Нажми на кнопку «Пауза». Уникальная методика управления собственной жизнью Ширран Мартин
Ночное недержание мочи
Одиннадцатилетняя девочка, которую почти год терроризировали в новой школе, начала мочиться в постель. Подвергаться травле страшно в любом возрасте. И «позорный» возврат к ночному недержанию был для нее мучительным переживанием. На ТКП ее привели родители, желая помочь ей избавиться от этой, как они надеялись, временной проблемы.
Но именно мысли о травле вызывали у девочки страх, который, в свою очередь, вызывал недержание. Все началось с мысли – в мыслях девочка значительно преувеличивала масштабы и значение травли.
Ее уговорили нажать «Паузу», чтобы остановиться и подумать, как бы она объяснила действия одноклассниц. Почему они травили ее? Может, потому, что сами чувствовали себя неуверенно? Или потому, что она была новенькой и пока еще «чужой»? А может, пытались таким образом привлечь к себе ее внимание? Или же видели в ней угрозу для себя?
После того как девочка научилась с помощью приемов ТКП останавливаться и обдумывать последствия своих мыслей и действий, недержание стало случаться все реже, пока не прекратилось совсем. После этого она обнаружила в своей жизни – хотя ей было всего 11 лет – множество областей, где с успехом могла бы применять приемы ТКП.
Булимия
Сьюзен уже шесть лет страдала булимией и поняла, что настал момент, когда ей хочется изменить свои привычки и разобраться с проблемами. Но сначала следовало поменять отношения с едой. Еда для Сьюзен была первоочередной проблемой, и ничего не изменилось бы в ее жизни, не справься она прежде всего с ней.
В ходе курса ТКП она научилась нажимать на «Паузу» каждый раз, когда ей хотелось наесться до отвала, а потом извергнуть из себя все съеденное, и задерживалась в этом моменте на несколько секунд. Заглянув с помощью «Ускоренной перемотки вперед» на пять минут, она видела сиюминутные и отдаленные последствия своих действий. Это воодушевляло ее. В первый раз в жизни она смогла сделать выбор и взять тайм-аут, чтобы обдумать свои действия.
Сьюзен смогла спросить себя, так ли уж ей хочется подчиниться своему желанию, а потом испытывать чувства раскаяния и вины? Теперь у нее был выбор: она видела, какие перемены произойдут, выбери она тот или иной вариант действий.
Булимики часто строят планы на день. Если бы можно было сказать себе: «Остановись прямо сейчас, прерви поток мыслей и подумай, к чему они могут привести. Подумай о рвоте, о запахе, о том, как это сказывается на твоих зубах и пищеводе». Если бы мы могли побудить булимика проиграть в уме все возможные сценарии, то какой из них он бы выбрал?
Булимики объедаются по многим причинам: стресс, усталость, скука, но идея, раз возникшая в уме, начинает жить собственной жизнью. Скорее всего, они не могут прекратить об этом думать, вот и прикидывают – часто стоя перед кухонными шкафами, – чего же им хочется: сладкого, острого, вкусненького или еще чего-нибудь, а потом наедаются до отвала, пока живот едва не лопается, чтобы было что «вычищать».
Перед тем как набить пузо, они часто проглатывают так называемый маркер, например кусочек красного перца. Выйдя с водой из желудка, он показывает, когда можно заканчивать промывание.
Пищевая вакханалия приносит некоторое облегчение. Отдельные страдальцы, объедаясь, даже испытывают чувство необычайной радости, после которой их обуревает чувство вины, потом настает черед чистки, за которой следует злость.
Булимики часто держат свое пристрастие в тайне – скрывая от родных «улики» (обертки от продуктов и т. д.), и большинство из них чувствуют, как мозг неоднократно подает им сигнал «стоп, стоп, стоп».
Начав применять ТКП, Сьюзен смогла «замораживать» время и видеть, к чему приведут ее действия. А как она себя чувствовала, когда затем, нажав «Перемотку назад», возвращалась в настоящее и осознавала, что не поддалась своему желанию? Она испытывала уверенность в будущем, зная, что существует другой вариант действий.
Даже если Сьюзен не каждый раз достигает желаемого результата, все же одного она сумела добиться: остановиться на некоторое время и обдумать варианты своих действий. В этом и состоят перемены. Остановка, визуализация и размышление являются частью этого первого шага.
Каждый раз, делая паузу, думая и действуя по-другому, делая выбор не в пользу объедания и последующей рвоты, Сьюзен чувствует себя здоровой, сильной и уверенной. Это дает ей «пищу» совершенно иного рода и наполняет внутренней силой. В ее случае ТКП в первую очередь помогает понять, почему она вообще приобрела склонность к булимии.
Как избежать мелочной опеки: ТКП для всей семьи
Нередко родные булимиков своей чрезмерной заботой лишь усугубляют проблему и могут служить показательным примером того, как не следует вести себя с теми, у кого есть проблемы с зависимостью.
Они превращают в целое дело семейные трапезы; считают своим долгом следить за тем, что булимик ест; подслушивают у двери туалета, когда он начинает «чиститься», а затем убирают за ним. Все это лишь усиливает в больном ощущение, что он неспособен справиться с проблемой самостоятельно, не владеет собой, нуждается в помощи и является источником неприятностей для семьи и т. д. Из-за этого у него снижается самооценка и проблема усугубляется.
Та же самая модель справедлива и для других расстройств, включая депрессию. Кто-нибудь с утра «любезно» спрашивает вас: «Ну, как настроение сегодня? Наверное, не очень?» А ведь до этого момента настроение у вас было отличное.
Иногда родственники человека, страдающего какой-либо зависимостью, сами того не желая, мешают его попыткам изменить свою жизнь в лучшую сторону. Давайте рассмотрим, чем ТКП может помочь и здесь.
Если вы живете с наркоманом, который пытается избавиться от своей зависимости, а вы то и дело спрашиваете его, колется ли он, проверяете его спальню, просматриваете сообщения в мобильнике, стоит сначала подумать, а уж потом что-нибудь говорить или делать. В следующий раз, когда вы соберетесь настойчиво расспрашивать, куда он идет, нажмите «Паузу», затем «Ускоренную перемотку вперед». В первом сценарии вы не проверяете его, а на этот час, этот день оставляете жить своей жизнью без вашего назойливого внимания. Что он в результате почувствует? Доверие? Веру в себя? Проникнется ощущением, что окружающие считают его способным измениться?
«Перемотка назад». Затем «Ускоренная перемотка вперед» – рассмотрите другой вариант. Вы с пристрастием допрашиваете его, куда он собрался. Просматриваете его мобильник, чтобы выяснить, с кем он обменивается СМС. Настаиваете, что будете беспокоиться, если он не вернется домой к определенному часу. Каков эффект такого поведения? Почувствует ли он, что его любят и о нем заботятся, или ощутит себя под постоянным наблюдением, «под колпаком», что ему не доверяют?
А кем вы видите себя в этих двух сценариях? Спокойным, терпеливым партнером в первом или занудой и брюзгой – во втором? Какой из этих сценариев, по-вашему, поспособствует излечению зависимого? Или помешает? Возможно, и вам неплохо было бы воспользоваться ТКП и нажимать «Паузу» всякий раз, как вам захочется ему позвонить и прочитать очередную проповедь о вреде наркомании.
Какой из этих сценариев подвигнет его осознать, что у него всегда есть выбор? Какой заставит испытывать страх и неуверенность оттого, что на него давят?
Многие поведенческие проблемы можно было бы в значительной степени нивелировать, если бы семья посмотрела на своего родственника, имеющего проблемы, с любовью, а не выматывала ему нервы нотациями и бесконечным надзором!
То же относится к булимии, прогулам и т. д. Многие – если не все – поведенческие проблемы можно было бы в значительной степени нивелировать, если бы семья посмотрела на своего родственника, имеющего проблемы, с любовью, а не выматывала ему нервы нотациями и бесконечным надзором!
Если ваш ребенок прогуливал школу, а теперь хочет исправиться, то вы гораздо больше поможете ему, выказав толику уважения и веры в его собственные добрые намерения, а не разыгрывая из себя «строгого ментора». Это внушило бы ребенку мысль, что он способен контролировать ситуацию. И если вы продемонстрируете свою веру в него, то сделаете шаг к желаемой для всех вас цели.
Вот еще несколько «репортажей с передовой»:
«Я действительно пытаюсь меньше пить, но каждый раз, когда я иду гулять с собакой, жена проверяет, есть ли у меня при себе деньги, чтоб я по дороге не зашел в бар и не напился там. Я-то и не думаю об этом, но она всегда на страже, тем самым не давая и мне об этом забыть».
«Я даже не думал прогуливать школу, но мама непременно туда меня провожает, иногда даже говорит, что уверена, будто я собираюсь прогулять. Я вообще забыл бы об этих прогулах, если бы она мне все время об этом не напоминала».
Итак, мы чуть подробнее поговорили о мыслительных процессах. Но давайте начистоту: вам когда-нибудь приходила в голову мысль поступить «нехорошо»? Надеемся, что нет, а если с вами это все же случалось, наверное, вы не очень-то задумывались и позволяли поступку опередить мысль. Теперь вы знаете, как это бывает и что нужно сразу же фиксировать появление этих нелогичных мыслей. Знаете, что нужно ловить момент возникновения внутренней готовности к разрушительному действию.
Знаете, что у вас есть выбор: подумать о своих поступках и, что еще важнее, об их последствиях. Нажав «Паузу», вы даете себе для этого время.
Конечно, вы все еще продолжаете делать свои «глупости», но первый успех уже есть. И заключается он в том, что вы стали обдумывать свои действия тщательнее, чем прежде. Возможно, вообще впервые за всю жизнь обдумали последствия своих поступков. Теперь у вас есть прецедент – и вы можете сделать это снова, и в следующий раз можете выбрать иной вариант действий. У вас есть возможность и средство всесторонне рассматривать ситуацию, и, несмотря на то что на сей раз вы поступили неправильно (и поступите так еще не однажды, к чему лукавить), вы стали на один большой шаг ближе к уверенности, что в следующий раз уже не ошибетесь.
В ситуации с наркоманией наиболее вероятно, что изменения (по ранее описанной модели – от бессознательной некомпетентности до «привычки-второй натуры») происходят незаметно для них самих. То есть наркоман сперва даже не знает, что у него есть проблема; потом знает, что проблема существует, но не понимает, насколько она велика; знает, что дело плохо, и хочет измениться; начинает меняться и в конечном счете надеется покончить со своей привычкой или заменить ее другой привычкой, не подразумевающей наркотики или алкоголь, а именно – привычкой нажимать кнопку «Пауза»!
Снова круг, но уже не порочный, а круг благоразумия.
Древняя восточная пословица по-иному, может быть, интуитивно понятнее толкует концепцию цикла познания по А. Маслоу:
«Тот, кто не знает и не понимает, что не знает, дурак – избегайте его. Тот, кто не знает, но понимает, что не знает, невежда – обучите его. Тот, кто знает и не понимает, что знает, спит – разбудите его. Но тот, кто знает и понимает, что знает, мудрец – следуйте за ним».
Последствия – это очевидные результаты принятого решения.
Существует два типа последствий, которые следует рассмотреть: подкрепление и наказание. Подкрепление означает активизацию поведения, наказание же предполагает ослабление поведения.
ТКП – это репетиция последствий.
ВРЕМЯ НАЖАТЬ НА «ПАУЗУ»
Фиона Грэм рассказывает:
«Составляя книгу о предотвращении негативных последствий глупых, недальновидных, спонтанных и бессмысленных решений, вы прежде всего включили бы в нее приемы, которые эффективно способствуют достижению этой цели. Вы ведь пишете книгу именно об этом. Так вот, нажимайте на «Паузу» при каждой возможности. Для того чтобы не пришлось пространно описывать поступки, вроде нижеизложенного, повлекшего за собой столь плачевные последствия.
Однажды в четверг в феврале 2012 года я умудрилась с блеском «посеять» эту книгу, не нажав на «Паузу». Я имею в виду две электронные копии этой книги, готовые к публикации. Да еще и флешку, с которой обычно работала, и – того хуже – ноутбук, купленный всего два месяца назад, на жестком диске которого была единственная сохраненная версия. Кошма-а-а-р! Но как?
Я очень хорошо помню всю последовательность событий: ночью разбуди – отбарабаню как по писаному. Как могло случиться такое дурацкое происшествие, стоившее мне нескольких седых волос, ужасного стресса и никакого, хоть символического, возмещения убытков?
Да очень просто. Я не нажала на «Паузу». Все началось с того, что сломался мой «Ниссан». Я отвезла его в фирменный автосервис, где на время ремонта мне бесплатно предоставили машину. Я отправилась на подменном автомобиле в магазин, потом доехала на нем до автосервиса, забрала там свою отремонтированную машину и стала перекладывать в нее покупки. И в тот момент я, по существу, проигнорировала совет, который Мартин и Марион, да и я сама, твердили постоянно. Пока я рассчитывалась за услугу, пакеты – в том числе и с ноутбуком (в нем также был дорогой диктофон) – на несколько минут остались на тротуаре.
Да, да, знаю.
В свою защиту могу сказать, что у меня были на то свои причины: малонаселенная промышленная зона, я – последний клиент на сегодня, ни единого человека в поле зрения, сын, прогуливающийся поблизости, сотрудники сервиса внутри и снаружи здания; кто-то из них стоял в полуметре от меня, разговаривая с еще одним оставшимся клиентом.
Так неужели я ни на секунду не усомнилась в собственном решении обложить ноутбук с пакетами из супермаркета и оставить его снаружи? Если честно, мелькнуло. И воспользуйся я ТКП именно в тот краткий миг сомнения, дела в следующие несколько недель сложились бы совсем по-другому.
Не представляю, что б я делала, если бы содержимое разных рабочих флешек, карт памяти моей камеры и остальные нужные файлы не сохранились на моем старом ноутбуке, который я утром того же дня как раз забрала из сервис-центра.
Что бы я тогда стала делать? Что это значило бы для моей жизни и жизни моей семьи? Моему старшему сыну пришлось бы где-то разыскивать копии его любимых свадебных фотографий. Я навсегда потеряла бы первые фотографии своего младшего сына, играющего в регби. Пропали бы также и фотографии всех моих троих детей на свадьбе, в том числе дочери, впервые выступавшей в роли подружки невесты.
Мне пришлось бы распрощаться и с программами, установленными на ноутбуке – антивирусными и прочими, – на 600 фунтов. И в довершение всего пришлось бы не раз и не два наведаться в отделение полиции, расположенное в 35 милях от моего дома, чтобы подать заявление о краже.
А Мартин и Марион? Как бы я объяснила им «забавный» поворот событий, который привел к потере их второй книги?
Итак… Все эти мысли и множество других должны были прийти мне в голову в результате того, что я оставила свой ноутбук на тротуаре, а не в офисе гаража на расстоянии нескольких футов. Но не пришли.
«Почему?» – очень уместный вопрос, и я подозреваю, что единственный честный ответ: потому, что я ни собственной методикой не воспользовалась, ни в ТКП не тренировалась везде и всегда, где и когда только можно. Если бы я это делала, то, вероятно, заметила ту тень сомнения и нажала бы на «Паузу», чтобы увидеть возможные последствия.
Вот какой урок следует извлечь из этой ситуации. Да, конечно, все мы можем ошибаться. Нет, это не означает, что бесполезна ТКП, это означает, что в той ситуации бесполезной оказалась я. Пожалуйста, извлеките урок из моей ошибки. Я это сделала.
Да, а как же постскриптум? Мартин напомнил мне, что по его же просьбе я в свое время сохранила копию книги на жестком диске компьютера в клинике. Спасибо ему, ТКП явно сработала в нашу пользу!»
Как Лилли ни пыталась, ей не удавалось натянуть на себя ни одну вещь из своего гардероба. Все трещали по швам. Ее любимым времяпрепровождением были походы по магазинам, поиск товаров по сниженным ценам и посещение интернет-аукционов. Женщина небогатая, она не выбрасывала вещи, которые становились ей малы, а аккуратно складывала в пластиковые пакеты… и через четыре года перед нею встали две серьезные проблемы: нехватка места в шкафу и задолженности по кредиткам.
Лилли узнала о ТКП из Интернета. С помощью этой терапии она может нажать «Паузу», когда захочет купить очередную вещь. Она представляет себе квартиру, забитую ни разу не ношенной одеждой, жизнь, уходящую на выплату долгов, жизнь без отпусков. Нажав «Ускоренную перемотку вперед» во второй раз, она увидит иной вариант дальнейшей жизни: хорошо подобранный гардероб, который будет носиться, а не пылиться в шкафу, остальные же вещи распродаются на онлайн-аукционе. Это позволит ей выплачивать долги и в конце каждого месяца пополнять, а не истощать счет в банке. То есть реальное будущее без постоянных денежных забот.
Возвращаясь к настоящему, Лилли может выбирать, что ей делать, и нажать на «Воспроизведение».
ИЗ ЭТОЙ ГЛАВЫ ВЫ УЗНАЛИ:
• как по-настоящему понять, что вам мешает;
• как распознать свои триггерные факторы;
• как визуализировать последствия.
Часть IV. Возможности ТКП
Глава 9. Как ТКП может сократить правительственные расходы
«Каждый наш выбор – это стержень судьбы».
Пифагор
Мы давно убеждены, что ТКП могла бы стать удивительно эффективным способом избежать рецидивов преступности. Цифры, обнародованные в конце 2011 года, показывают, насколько позитивно применение этой методики может сказаться на состоянии британской пенитенциарной системы и расходов на содержание заключенных. По данным полиции Великобритании, одна пятая всех краж в 2010 году совершалась преступниками, освобожденными под залог.
Кроме того, подозреваемые, уже находящиеся под залогом за другие преступления, совершили более 140 000 преступлений, в результате чего получили предостережение, предупреждение, выговор или были осуждены. Эта цифра могла бы быть еще выше, потому что данные не фиксировались постоянно.
Подозреваемые, отпущенные под залог, были ответственны за 707 преступлений на сексуальной почве, 11 процентов разного рода насилий (включая убийства и тяжкие побои) и почти каждое десятое преступление, связанное с наркотиками.
Итого: «бандиты под залогом» совершили приблизительно 1 из 10 всех преступлений, зарегистрированных в 2010 году. Как, по-вашему, во что обошлись эти преступления и рецидивы в целом?
Кроме ежегодных расходов на содержание заключенного, сюда нужно также присовокупить зарплату полицейских, работников судов, социальных работников, должностных лиц, осуществляющих надзор за условно осужденными, и так далее.
Некоторые эксперты, работающие в Victim Support[9], признают потенциальную пользу «поощрения» (хотя более уместным было бы назвать это «принуждением») преступников тщательно рассматривать последствия своих преступлений.
Этот подход к проблеме прекрасно сочетается с убеждением Мартина, что ТКП обеспечивает действительно рентабельный способ уменьшить не только рецидивы преступлений, но и сопутствующие затраты.
Что, если каждому заключенному, каждому молодому преступнику либо дали бы прочесть эту книгу, либо заставили перед выходом из тюрьмы пройти курс ТКП? Тогда у них в руках оказался бы инструмент, способный изменить их будущее к лучшему. Всякий раз, намереваясь встретиться со своими старыми, «плохими», дружками, они могли бы нажимать «Паузу» и просматривать последствия этого выбора.
«Пауза». Что лучше? Пойти напиться, угнать машину, купить наркотиков, быть пойманным и снова попасть в «объятия» системы правосудия или («Перемотка назад» и снова «Воспроизведение») сказать своим бывшим дружкам, что вы покончили с прежней жизнью, не обращать внимания на их подначивания и насмешки и остаться дома с семьей, восполняя упущенное в прошлом? Вовсе не трудный выбор, когда вы видите воздействие этой терапии на окружающих…
Мы уверены, что благодаря психологам или социальным работникам, внедряющим ТКП в жизнь, она могла бы принести еще более ощутимую пользу и в значительной степени снизить рецидивы преступности.
Стоимость содержания заключенного в учреждении для малолетних преступников или в тюрьме в 2010 году составляла в среднем приблизительно 40 000 фунтов. Даже 5– или 10-процентное снижение рецидивов обеспечит существенную финансовую выгоду.
Затраты на внедрение ТКП (или распространение этой книги) невелики в сравнении с общими затратами на содержание полиции, судов, тюрем и рецидивистов. Если доля успешных попыток применения ТПК составит хотя бы 50 процентов, это сэкономит тысячи, возможно, сотни тысяч фунтов. А даже небольшое снижение уровня рецидивной преступности сэкономило бы миллионы.
Но экономия выразится не только в деньгах. Снижение числа рецидивов также благоприятно скажется на положении семей преступников. А сколько потенциальных жертв избегут этой участи! Не стоит забывать и о родителях, чьи дети, выйдя из тюрьмы, вновь совершают преступления. Какие страдания приходится переносить им и другим детям в семье!
Если парню перед освобождением из тюрьмы дать этот шанс – обучиться методам ТКП, – он сможет думать о последствиях своих действиях, о том, что он собирался сделать. Если он увидит и прочувствует, что это такое – заранее знать, что снова окажешься в тюрьме, то разве не подумает сто раз прежде, чем вновь пуститься во все тяжкие?
Возможно, следует ввести ТКП в рамках тюремной системы, чтобы заключенные овладели этой техникой еще до выхода на свободу.
Или, возможно, мировым и федеральным судьям тоже стоило бы овладеть этой техникой, сделав ее частью процесса вынесения приговора. Разве сажать детей в тюрьму, погружая их в среду наркоманов, сутенеров, воров, насильников и убийц, – это лучший способ потратить государственные деньги, время и усилия?
И речь ведь не только о содержании сотрудников полиции и судов. В эти затраты входят и пособия по безработице, годами выплачиваемые бывшим преступникам, потому что те не могут найти работу. Во что же все это обходится налогоплательщику? В сумму, по сравнению с которой расходы на содержание полицейского и тюремного аппаратов кажутся просто смешными.
Одна из самых больших статей расходов для любого правительства – это затраты на здравоохранение. Только в Великобритании расходы на проблемы, связанные с ожирением, алкоголизмом, депрессиями и диабетом, достигают гигантских сумм.
В 2010 году затраты на таблетки для похудения приближались к 150 млн, а общие затраты на лечение заболеваний, связанных с ожирением, по предварительным оценкам, к 2030 году будут ежегодно повышаться на 2 млрд фунтов. К 2011 году потребление антидепрессантов в Англии выросло более чем на 25 процентов по сравнению с предыдущими тремя годами. Согласно данным информационного центра Государственной системы здравоохранения, число рецептов на антидепрессанты выросло на 36 процентов: с 34 млн в 2007–2008 годах до 43,4 млн в 2010–2011 годах. Расходы на лечение депрессии ежегодно вырастают более чем на 520 млн фунтов в год. Совершенно безумные затраты на то, что помогает, осмелимся сказать, как мертвому припарки.
У Мартина иногда создается впечатление, что многим врачам некогда лечить причины – они лечат симптомы. Именно это Гэй Джонс и назвала «менталитетом припарки» – не задумываться о том, почему человек ведет именно такой образ жизни. Мартин знал людей, которым выписывали «шестинедельный» курс антидепрессантов в течение 17 лет, причем они до сих пор их глотают. Все мы платим за это – через подоходный налог.
«Очень немногие врачи лечат причины – в основном они лечат симптомы».
Мартин Ширран
На каждого пациента врач тратит приблизительно семь минут. У него просто нет времени, чтобы узнать, чем живет его пациент. Если женщина говорит, что ежедневно выпивает бутылку водки, то посоветовать просто отказаться от водки – не выход. Нужно узнать, почему это происходит. Если потому, что муж каждый день, приходя домой, принимается вышибать из нее дух, то основная проблема – не в водке. Устраните причину – и симптомы исчезнут.
У врача же для этого просто нет времени. Он может выписывать лекарства, но никогда не удосуживается узнать, почему эта пациентка ежедневно выпивает бутылку водки. Почему она приходит к нему плачущей и подавленной? Когда через шесть недель курс антидепрессантов заканчивается, ситуация все равно остается прежней, и она снова приходит и снова плачет. Ей выписывают другое лекарство. Но оно опять-таки устраняет симптом, а не причину. Врачу просто некогда докапываться до корня проблемы.
Может, в первую очередь врачам хорошо было бы применить ТКП к себе, то есть подумать: «Если я выписываю это лекарство пациентке, что с ней произойдет через месяц? Будет ли она зависеть от таблеток? Делаю ли я для нее все возможное?»
Вот одна из причин, почему, по мнению Мартина, ТКП может стать таким простым, но рентабельным инструментом в системе здравоохранения. Возможно, вместо «Прозака» (самого «популярного» антидепрессанта), стоило бы выписать пациенту 20 минут занятий с медсестрой, обучающей ТКП?
По мнению Гэй Джонс, врачи в итоге согласятся с этим предложением. «Сейчас их и так обвиняют в том, что они выписывают слишком много лекарств, – говорит она. – И могут ввести режим жесткой экономии. Так что наши доводы в пользу ТКП должны быть очень убедительны».
Одно из недавно проведенных исследований доказывает, что диабет второго типа излечим. Как утверждают Мартин и Гэй, внедрение ТКП в больницах и медицинских центрах, где больных обучали бы этой терапии специально подготовленные медсестры, было бы прекрасным запасным вариантом.
По мнению Гэй, врачи действительно нуждаются в решении, потому что перед ними ставят невыполнимые задачи. Диабет второго типа (да и другие заболевания и проблемы со здоровьем) является симптомом, а не причиной. Больному с таким диагнозом при выписке из больницы следует давать представление о том, какую пользу изменение образа жизни принесет не только ему, но и его семье.
Список Мартина обширен: по его мнению, если бы персонал психиатрических больниц обучали методам ТКП, медсестрам было бы легче работать как с хрониками, так и с пациентами в острых состояниях. Он отмечает, что пересадка печени или почек обходится системе здравоохранения очень дорого, но многие могли бы и сами улучшить свое слабое здоровье, изменив образ жизни с ТКП. Расходы на лечение наркомании и других зависимостей, как он утверждает, тоже могли бы значительно сократиться.
А вы когда-нибудь задумывались, во что обходится агрессивное поведение на дороге? При аварии приходится перекрывать движение и вызывать полицию. К пострадавшим приезжает «Скорая» (порой не одна). Ритм жизни других автомобилистов тоже нарушается. То есть последствия распространяются как круги на воде. А ведь их можно было бы предотвратить, умей дорожный «агрессор» вовремя нажимать кнопку «Пауза».
На экзамене по вождению ТКП могла бы оказаться полезной водителям-новичкам, особенно молодым людям. Что, если научить их нажимать на «Паузу» и думать о том, что они намереваются сделать? Возможно, заглянув на полшага вперед и представив свои вероятные действия, как в замедленном кино, они обращали бы больше внимания на дорожные знаки, пешеходов и т. д. А значит, лучше бы видели, что происходит вокруг. Сопоставимо с высоким качеством обучения водителей полицейских машин!
Одно посещение отделения экстренной помощи обходится приблизительно в 68 фунтов – и это только осмотр. Анализ будет стоить еще в 120 фунтов. Каждый случай нанесения себе увечий обходится в целом в 400 фунтов – от поступления в больницу до выписки. Для пребывания в стационаре не так уж и много, но ведь нужно будет посещать врача повторно. Лучше устранять причину, а не тратить деньги снова и снова на устранение симптомов.
По данным Ассоциации расстройств пищевого поведения, стоимость лечения пациента с булимией или другим расстройством пищевого поведения может достигать 45 000 фунтов. Трехмесячный курс лечения в стационаре обойдется системе здравоохранения в 25 000 фунтов, а во многих местах людей с такими расстройствами вообще не кладут в больницы из-за высокой стоимости лечения.
В целом лечение людей с расстройствами пищевого поведения может стоить даже в два или три раза дороже, поскольку они нередко страдают сопутствующими заболеваниями: бесплодием, остеопорозом, сердечной недостаточностью, болезнями почек и зубов.
Экономия была бы весьма существенной, если применение ТКП помогает избавиться не только от последствий расстройства, но и от него самого.
Подсчитано, что для реализации рекомендаций правительства Великобритании по лечению обсессивно-компульсивного расстройства (ОКР) для взрослых пациентов понадобится от 29 до 75 млн фунтов.
Подсчитано, что в Англии за 2005–2006 годы на курение было потрачено приблизительно 5 млрд фунтов. На помощь тем, кто решил бросить курить, в 2009 году было потрачено 84 млн фунтов. Казалось бы, затраты себя оправдывают.
Но общее число курильщиков осталось примерно тем же – около 27 процентов взрослого населения. Так что это нельзя назвать большим успехом.
Так, может, вместо этого лучше попытаться нажать «Паузу»? Оценить последствия, затем взять на себя контроль над ситуацией и ответственность. И сэкономить бюджет здравоохранения!
ТКП в коммерческом секторе
Для отработки методов ТКП и выявления полных ее возможностей потребовалось немало времени и труда.
У Мартина было множество идей, и он понял, что не представляет себе границ применения этой методики. Вернее, представляет, что эти границы… практически отсутствуют! Разного рода зависимости, поведенческие отклонения, взрослые, дети, медицинское обслуживание, образование – во всех этих областях можно было бы с успехом применять ТКП. Неохваченным остался, пожалуй, лишь коммерческий сектор.
И где же применять методику, основанную на принципе «сначала подумай, потом действуй», как не в сфере обслуживания? Разве не лучше было бы обслуживающим компаниям, независимо от их профиля, иметь в своем штате сотрудников, владеющих методиками ТКП, нежели полагаться на свойства их характера и сиюминутные настроения?
Клиентских служб – масса: администраторы в отелях, ресторанах, больницах; сотрудники супермаркетов, паркингов, секций обслуживания; официанты и официантки, стюарды и стюардессы; медработники, служащие муниципалитетов, водители и персонал на общественном транспорте, сиделки.
Этот список может быть очень длинным. Продажи и маркетинг. Связи с общественностью. Какая работа, по-вашему, самая нервная? Добавьте к списку!
Кстати, пример. Покупатель говорит продавцу: «Назовите мне сразу свою последнюю цену», а продавец, вместо того чтобы тут же озвучить цифру, нажимает «Паузу» и вспоминает наилучшие для себя последствия аналогичной ситуации. Он придерживает информацию, прикидывая варианты этих последствий. И не торопится вынырнуть из своего раздумья с вожделенной для покупателя цифрой. Нет, он держит паузу, чтобы приостановить беседу и обдумать, как обернуть ситуацию к собственной выгоде.
«Точное слово может быть действенным, но никакое слово никогда не будет так действенно, как точно рассчитанная пауза».
Марк Твен
Успешные продавцы, вопреки распространенному мнению, больше склонны слушать, нежели говорить.
Вот менеджер по продажам. Разве, призывая своих сотрудников работать лучше, он использует «Паузу»? Думает о том, что может сделать и что не может? О семьях своих сотрудников? Ему бы прокрутить ситуацию назад, тщательно ее продумать и увидеть все последствия.
Другой сценарий. Человек за стойкой в кафетерии стоит, мрачный как туча, да еще и бурчит что-то себе под нос. Получит он чаевые? Вот тут-то самое время ему нажать «Паузу» и посмотреть, как его поведение отзовется на посетителях. Кто получит больше чаевых: улыбчивая и приветливо отвечающая официантка или угрюмая, из которой слова не вытянешь? Как вы думаете? Разумеется, доброжелательная, чьи клиенты уйдут довольными. Вот это будет результат!
Администратор в отеле? Та же самая история. Человек приезжает, заселяется, а потом говорит: «Этот номер неудобен, во-первых, мне нужны приспособления для лиц с ограниченными возможностями, а во-вторых, в нем слишком шумно: рядом лифт». Как администратору реагировать? Да просто подумать о последствиях для карьерного роста, обеспеченности работой, о том, что гость может пожаловаться на него начальству, о том, будет ли этот человек и впредь останавливаться в их отеле, о повышении доходов компании и о том, как это в отдаленном будущем скажется на его пенсии и т. д. Ему нужно подумать о последствиях, прежде чем открыть рот и начать препираться с клиентом.
Любому, кто связан с обслуживанием клиентов, случалось и злиться и досадовать. Любой, кто обслуживает клиентов лично или отвечает на телефонные звонки, достаточно хорошо знает, что такое тяжелый разговор. Ощутив, что в вас поднимается раздражение и гнев, нажмите «Паузу» – у вас сразу появится выбор.
Нажав «Паузу», вы определите подходящий момент, чтобы уточнить, чего же хочет добиться собеседник.
А «Быстрая перемотка вперед» поможет увидеть позитивные и негативные варианты результатов и обоснованно выбрать, как себя вести или реагировать. Не говоря уж о том, что и вы, и клиент просто получите передышку!
Возьмем для примера авиакомпании, коммунальные предприятия и т. п. Кто из сотрудников этих славных учреждений когда-нибудь по-настоящему проявлял сочувствие и ставил себя на место своих клиентов? Единственное, что вы получаете, звоня по многоканальному телефону – это общение с самим телефоном (в процессе долгого ожидания) или в лучшем случае с автоответчиком… Неужели никто не задумывался об этом? Человеческий контакт отсутствует. Им бы нажать на «Паузу» и подумать: «А каково клиенту?»
Во время перелетов Мартину (и наверняка не только ему одному) неоднократно приходилось слышать перепалки между бортпроводниками и пассажирами. По его отзывам, наблюдать за этим бывает очень противно. Если бы бортпроводник удосужился дать себе время оценить ситуацию – может, пассажир просто боится лететь, или у него недавно умерла мать, или жена только что сообщила, что хочет развестись. Обычно бортпроводники – хорошие психологи, но когда на их попечении 130 пассажиров, а бывает и больше, то изучать каждого просто некогда. ТКП могла бы помочь им внимательнее приглядываться к поведению каждого пассажира.
При любом обслуживании – по телефону или в торговом зале, в самолете, ресторане, клиентской службе, да где угодно – мы просто хотим, чтобы человек нажал «Паузу», остановился и подумал о последствиях своих действий.
Проявите толику сочувствия, подумайте, во что ситуация выльется, как она будет развиваться. Если этот клиент останется доволен, снова придет к вам за покупками, расскажет своим друзьям о том, как хорошо его обслужили. Повлияет ли это на срок вашей работы в этом магазине (авиакомпании и т. п.)? Скажется ли это в будущем положительно на вашей семье и детях или нет?
ВРЕМЯ НАЖАТЬ НА «ПАУЗУ»
Джон в машине, которую поставил на принадлежащей Джону небольшой автостоянке около круизного терминала. Клиент уже собрался вызывать такси, чтобы привести необходимый ему для работы телефон, начал переживать, что судно отплывет до того, как он успеет получить телефон обратно. Словом, отпуск еще не начался, а он уже расстроен.
Клиент глубоко вздыхает в ожидании затруднений и звонит Джону. Тот с исключительной любезностью отвечает, что видел телефон, заберет его из машины и в течение 10 минут отправит со следующим рейсовым микроавтобусом к порту.
Последствия? Ну ясно: клиент избавился от стресса, он счастлив и готов к круизу. Но что еще важнее – в течение следующих нескольких месяцев он порекомендует эту замечательную небольшую автостоянку всем, кому только можно. Да еще и даст Джону кругленькую сумму в качестве вознаграждения.
Эта любезность самому Джону ничего не стоила. Микроавтобус все равно шел в порт. Вот как можно обслуживать клиентов. С последствиями!
Вам нужно спросить себя: «Важно ли, как я стану обращаться вот с этой женщиной, которая стоит здесь и жалуется на темные очки, купленные вчера?» Самое простое – любым способом избавиться от нее. Она – всего лишь очередная клиентка. Но у нее есть мнение и голос. Она разговаривает с другими людьми. Следует думать о последствиях своих действий. Вы можете сгоряча нагрубить кому-то, а последствия для вашей работы, вашей семьи, ваших детей могут оказаться катастрофическими.
Идя на собеседование, пытается ли человек задержаться на мгновение и наперед прочувствовать, что нужно проводящему собеседование? Как вести себя, чтобы произвести на него впечатление? Что говорить, дабы повысить свои шансы? Он нажимает на «Паузу», чтобы подумать. Есть два способа – одеться так, вести себя так и получить такой результат или одеться эдак, вести себя эдак и получить эдакий результат. Сработает ли это на собеседовании и поможет ли человеку получить важную для него работу?
Мартин твердо уверен, что в любой компании преобладающий настрой, истинный ее дух зависят от руководства («Рыба гниет с головы»). То, как директор обращается со своим личным секретарем, отзовется на умонастроении всех сотрудников. А кнопка «Пауза» могла бы сохранить должный настрой во всей компании.
ВРЕМЯ НАЖАТЬ НА «ПАУЗУ»
Не счесть, сколько раз Шелли пыталась сдержаться и не орать на детей, когда они начинали ее раздражать. Хуже того, иногда она их даже порола, хоть и руководствовалась лучшими намерениями. Хотя ее детям всего восемь и шесть лет, они не заслуживают такой мамы, которая то и дело на них кричит. Она это понимала, но не могла с собой ничего поделать. Иногда ей удавалось удержаться от крика, но раздражение так или иначе все равно проявлялось. Слезы вокруг текли рекой. Пока Шелли не узнала о ТКП и технике «Паузы».
Подумав, что хуже быть уже не может, она выучилась «выключать» себя воображаемым пультом дистанционного управления, нажимая большим пальцем на указательный так же, как делала бы это в реальности. Едва начиная осознавать, что вот-вот потеряет контроль, она тут же нажимала «Паузу».
Шелли научилась предвидеть, что будет испытывать, в очередной раз потеряв контроль над собой. Представлять заплаканные лица детей, слышать их рыдания. Предчувствовать, как будет потом ощущать себя ни к чему не годной, необузданной мамашей – ужасное, опустошающее ощущение. Но она могла также перемотать «пленку» назад, а потом снова вперед и увидеть, что произойдет, удержись она от крика и спокойно скажи детям, что от них хочет и почему, поведай им о последствиях нежелательного для нее поведения. Подумать только, Шелли рассуждает с детьми о последствиях собственного поведения!
Итак, дав себе время всерьез рассмотреть эти два варианта, она могла вернуться к настоящему, принять решение и нажать на «Воспроизведение». И жить дальше в мире и спокойствии с вполне дисциплинированными детьми.
ИЗ ЭТОЙ ГЛАВЫ ВЫ УЗНАЛИ:
• следует ли судам в обязательном порядке вводить применение ТКП;
• как сделать клиентскую службу службой для клиентов;
• как визуализировать последствия.
Глава 10. ТКП – детям и подросткам. Гэй Джонс, магистр гуманитарных наук, бакалавр педагогики (диплом с отличием)
Гэй Джонс, недавно назначенная руководителем проектов Зоны действия образования[10], в течение более 20 лет специализировалась на усовершенствовании работы школ. В сфере образования работала с середины 80-х годов прошлого столетия, начав учительницей в Бирмингеме. Она активно и увлеченно занималась разработкой и расширением программ мотивации, в том числе направленных на повышение норм письменной и математической грамотности, преобразование условий обучения, увеличение участия семей в школьных делах и введение стратегии эмоциональной грамотности.
Опытный специалист по НЛП и коуч международного центра «Энергия жизни», она с самого начала восторженно восприняла ТКП и через несколько месяцев после того, как эта книга была задумана, выступила с идеей международного внедрения ТКП.
В 2011 году Гэй разработала методику ТКП для работы с детьми и подростками в школах и других учебных заведениях. Она составляла справочные и вспомогательные материалы, а также вела обучающие семинары для преподавательского состава и технического персонала, детей и родителей.
В этой главе, написанной Гэй, разъясняются процессы, которые лежат в основе ТКП. Ведь учителям, родителям и работникам служб охраны детства крайне важно понимать, как именно следует применять ТКП к подросткам в зависимости от их психического и интеллектуального развития. Она также говорит, что верит в ТКП и приводит высказывания некоторых участников испытаний этого метода в школах. Она описывает, как обучать детей и подростков пользоваться ТКП в повседневной жизни.
По мнению учителей, родителей и школьного персонала, методика ТКП настолько проста, что им сначала было трудно поверить в ее эффективность. Воздействие ТКП было доказано на детях, подростках и взрослых, и просто удивительно, как быстро с ее помощью меняется поведение. При таком количестве доказательств склонности английских школьников к вандализму и нарушению дисциплины – из-за чего теряется много времени, отведенного на саму учебу, – настало время повсеместно внедрять методику ТКП, простую и уникальную в своем роде.
Из этой главы вы узнаете:
• как ТКП создает новые привычки;
• как научиться просто и эффективно принимать наилучшие решения;
• как «закрепить» новый навык;
• как ТКП изменила чью-то жизнь – свидетельства из первых рук.
«Мы очень старались сделать его спокойнее, и он уже начал приходить в норму, а браслет ТКП дал ему дополнительный импульс. Какой-то кусочек резины, но эффект просто удивительный!»
Сибхан, мать 10-летнего ребенка
Хотите ли вы меньше злиться, уберечься от агрессивных реакций, быть увереннее в себе или выборе своего поведения в той или иной ситуации, ТКП – это именно то, что вы искали. Являетесь ли вы родителем, ребенком, подростком или профессионалом в своей области, твердо намеренным изменить свою жизнь, – вы убедитесь, что ТКП может быть «делом, которое существенно меняет дело».
ТКП способна помочь детям изменить их будущее. В школах, где испытывалась ТКП, отмечают, что кроме позитивного влияния на жизнь ребенка удается сэкономить много времени и сил, причем очень быстро.
Я покажу несложные стратегии для изменения поведения у детей и подростков. Поделюсь несколькими проверенными методами, которые можно быстро использовать, чтобы помочь тем, кто их применяет, почувствовать себя счастливее и увереннее в себе – и сейчас и в будущем.
В этой главе будут часто приводиться истории детей, уже достигших замечательных результатов с помощью этой простой методики.
За последние пятьдесят лет внимание многих школ все чаще привлекает задача изменения детского поведения и управления им. Учителя говорят, что пережили уже множество начинаний, которые ни к чему не привели. Общество дает противоречивые сведения и родителям, и учителям, из которых те, как ни стараются, не могут извлечь четкого смысла и понять, как же «следует» поступать на самом деле.
Нужно ли игнорировать плохое поведение, наказывать детей или ставить в «позорный угол»? Некоторые стратегии, правда, срабатывают, но явно требуют подхода, который прояснил бы ситуацию. А может, нужно просто понять, что делается у ребенка в голове? Полагаю, именно так!
Всякий раз, когда какая-то стратегия поведения терпит фиаско, всякий раз, когда ребенок ведет себя по-прежнему, и чем больше он убежден, у него нет другого выбора, тем больше он упорствует в своем поведении. А чем больше упорствует, тем ограниченнее становится выбор и тем больше ребенок впадает в уныние. Он может хорошо знать об этом цикле, ведущем в никуда, а может и просто не замечать его: привычные реакции укоренились так глубоко, что он даже и не понимает, что у него есть другой выбор. Последствия становятся все более серьезными и все дороже обходятся и ребенку и обществу в целом.
ТКП помогает нарушить этот цикл, отдав и выбор, и ответственность в собственные руки ребенка – в буквальном смысле.
«Бессмысленно продолжать делать то же самое и ждать других результатов».
Альберт Эйнштейн
«Зефирный» эксперимент Уолтера Мишеля в Стэнфордском университете, США, в 1972 году проводился для того, чтобы определить способность откладывать удовольствие. Маленьких детей по одному заводили в комнату. Им давали один зефир и говорили, что они могут съесть его сразу, но если подождут 15 минут, то им дадут еще один зефир, и тогда они смогут съесть оба. Семьдесят процентов детей съели зефир сразу же. Только 30 процентов оказались способны выждать целых 15 минут, чтобы получить второй зефир. С тех пор этот эксперимент не раз повторяли, и соотношение осталось прежним.
Позже Мишель обнаружил, что дети, способные ждать и получившие в награду второй зефир, оказались более успешны как в общении с людьми, так и в учебе. Способность откладывать удовольствие отличает детей, более довольных своей жизнью в целом, а также является показателем будущего успеха.
Те, кто не стал ждать второго зефира, впоследствии хуже успевали в школе, имели не очень хорошие отношения с ровесниками и взрослыми и выказали большую склонность к антиобщественному поведению.
ТКП использует визуализацию и представление себя в предстоящих ситуациях, чтобы научить, поощрить и продемонстрировать детям (и взрослым), как извлекать пользу из предупреждения последствий выбора – идет ли речь о получении второго зефира или о более важных вопросах, влияющих на всю последующую жизнь!
Воображение и фантазия
Многие дети живут в выдуманном мире. «Ну и что? – скажете вы. – Дети всегда живут в выдуманном мире, помню, я в детстве…». Однако сегодня их выдуманный мир часто формируется извне, через фильмы, видеоигры, сценарии виртуальной реальности, причем по большей части преобладает одиночество и почти полное отсутствие движения. Прежде фантазия тоже отчасти стимулировалась извне: книгами, фильмами или телепередачами, но действовали-то дети самостоятельно – и нередко группами.
В ходе исследования, проведенного в 2009 году в Бристольском университете, выяснилось, что те дети, которые проводили перед телевизором или за компьютером больше двух часов в день, чаще испытывали психологические трудности.
По данным исследовательского агентства ChildWise, в 2012 году время, проведенное перед экранами детьми от 5 до 16 лет в Великобритании, составляло почти шесть часов в день.
В каждой газете встречаются статьи о детях и подростках, нарушающих правила, принятые в обществе. Они несут серьезную ответственность из-за того, что действовали, не подумав. К этим проблемам относятся причастность к преступлениям, нарушение общественной тишины и порядка и плохое поведение в школе.
Причины же плохого поведения разнообразны. К ним относятся плохое питание, неправильное воспитание в семье, недостаток сна, микроцефалия (недоразвитие мозга) и склонность к ориентированию на настоящее (в терминах временной перспективы).
ТКП не может изменить личные обстоятельства, но может дать целый диапазон навыков, которые будут пожизненно служить во благо.
Существует множество научных исследований, подробно разбирающих психологические, пищевые и физические потребности детей, обеспечение которых необходимо для здоровья и нормального развития. Есть документально подтвержденные доказательства, что воспитание детей в школах и других учебных заведениях идет гораздо успешнее в сотрудничестве с родителями или опекунами.
ТКП не может изменить личные обстоятельства, но может дать целый диапазон навыков, которые будут пожизненно служить во благо.
Что, если бы существовало простое, эффективное и дешевое решение проблем? Что, если бы дети могли менять поведение, просто нажимая «Паузу», и с помощью воображения менять свои реакции? Это решение уже существует в форме ТКП.
Истинная цена плохого поведения
Отчет Образовательного комитета при Палате общин относится к международному исследованию, проведенному ОЭСР (Организация экономического сотрудничества и развития), которое выяснило, что не менее 30 процентов учебного времени теряется из-за плохого поведения на уроках.
Плохое поведение влияет и на учебу. Согласно исследованию, проведенному членами NASUWT (самый многочисленный союз учителей Великобритании) в марте 2009 года, низкая дисциплина на уроке приводит в среднем к потере 30 минут учебного времени на одного учителя в день, что составляет 2,5 часа в неделю.
Исходя из средней зарплаты одного учителя и одного работника из числа вспомогательного персонала, общая стоимость потерянного времени из-за плохого поведения для небольшой начальной школы составляет от 15 000 до 28 000 фунтов в год.
В условиях грозящих Великобритании серьезных финансовых проблем такое положение вещей представляется просто возмутительным.
Как заставить мозг работать на нас
В головном мозге человека приблизительно 100 млрд нейронов, и каждый имеет более 60 000 связей с другими нейронами. Нейроны – посредники между миром, который мы видим, и миром, на который мы воздействуем. Они передают информацию и генерируют электрические импульсы, соединяющие одну клетку с другой и позволяющие высвобождаться химическим веществам – трансмиттерам, которые создают новые маршруты для передачи информации, называемые нейронными сетями, или нейронными проводящими путями. Чем сильнее электрическая активность мозга, тем больше вырабатывается трансмиттеров и тем прочнее вновь образовавшиеся нейронные сети.
Дэвид А. Соуза, международный консультант в области нейробиологии, говорит о важном влиянии двух гормонов: эндорфинов и допамина. Доктор Соуза пишет о методах разработки стратегий, направленных на повышение уровня обучаемости и опирающихся на современные исследования мозга. Когда учащийся хорошо успевает в школе, этих гормонов вырабатывается больше. Эндорфины (гормоны радости) вызывают у учащегося ощущение счастья и даже эйфорию, а допамин (гормон удовлетворения, удовольствия) стимулирует тот отдел мозга, который заставляет его сохранять внимание и лучше запоминать урок.
В негативных ситуациях (или когда учащийся успевает плохо) в кровоток поступает гормон кортизол, задача которого заключается в сохранении энергетических ресурсов организма. Он заставляет мозг входить в режим выживания и уводит внимание учащегося от урока, потому что мозгу необходимо справиться со стрессом. Память об этом состоянии запечатлевается в сознании, и в результате негативный опыт обучения вряд ли станет позитивным.
Мы используем ТКП как инструмент доступа к эмоциям и стимулирования электрической активности нейронов, которая увеличивает степень увлеченности и заинтересованности в учебе, в результате чего усиливаются химические реакции и расширяются нейронные проводящие пути. Это, в свою очередь, способствует выработке еще большего количества нужных гормонов. Это создает положительный эффект, приятные ощущения и эмоции, которые побуждают организм вновь и вновь их переживать до тех пор, пока новый стиль поведения не станет привычным. Путь же, который вел к нежелательному поведению, «зарастает травой», потому что им больше не пользуются.
Если мозгу показать, как думать по-другому, у человека могут сформироваться новые привычки, или нейронные проводящие пути, которые закрепляются с практикой.
Дети иногда приобретают манеру вести себя, вызывающую беспокойство, но их можно научить методам, которые смогут нейтрализовать уже имеющиеся реакции. Исследование пластичности мозга позволяет сделать вывод, что, если мозгу показать, как думать по-другому, у человека могут сформироваться новые привычки, или нейронные проводящие пути, которые закрепляются с практикой.
Детям совершенно не обязательно верить в эффективность этого метода, равно как и понимать его теоретическую базу. Они просто должны быть внутренне готовы использовать технику ТКП. А затем – постоянно практиковаться в этой процедуре, что поможет им осознанно изменить поведение.
Занимаясь ТКП, следует учитывать определенные факторы. Нужно:
• обращать внимание на свои ощущения;
• доверять себе;
• знать, что вы обладаете сложным, способным к творчеству мозгом, который предоставит вам массу вариантов выбора, стоит лишь попросить его об этом.
У человека, решившего прибегнуть к ТКП, должно быть желание – и не просто заниматься этим, а заниматься постоянно. Я не утверждаю, что ТКР – этакое чудодейственное средство, которое обеспечит мгновенное исцеление; этот метод требует постоянной практики и желания измениться, но ребенку, его родителям и учителям, которые получат наглядное представление о его пользе, результаты могут показаться действительно волшебными.
Каждый раз, применяя метод ТКП, мы увеличиваем вероятность формирования долговременных изменений. Мы прокладываем для привычки новые «пути», или нейронные сети. Чем больше мы используем этот метод, тем более впечатляющими будут наши успехи и тем глубже укоренится новая привычка: вскоре сформируется ее новый «путь», и мы начнем принимать его как нечто само собой разумеющееся.
Помните: разум не делает различий между действительностью, памятью и мыслями. Поэтому даже если вы упражняетесь мысленно, это скажется на вашем поведении.
Применяя ТКП, важно понимать, что изменение поведения – процесс не плавный, для этого требуются время и усилия. Успешное изменение поведения следует рассматривать как долгий путь, в ходе которого необходимо принимать в расчет любой, даже небольшой, успех и учиться на любых неудачах.
Читать бесплатно другие книги:
