Психология эмоций: чувства под контролем Дубравин Дэн
2. Резервуар с негативными эмоциями.
Эти резервуары взаимосвязаны и составляют 100 % накопленных эмоциональных переживаний. В зависимости от того, какие эмоциональные триггеры преобладают в нашем резервуаре, складывается наша жизнь. Если преобладают позитивные эмоциональные триггеры, жизнь складывается удачно, она насыщенна и изобильна. Если больше негативных – жизнь депрессивная, полная тяжелых эмоций, неуспехов и разочарований. Тут все очень просто, законы физики работают и на психическом уровне: «Тело, погруженное в жидкость, выталкивается с силой, равной весу вытесненной жидкости» (закон Архимеда).
Если в резервуар поступает энергия негативных эмоций, она автоматически вытесняет позитивные. И наоборот, если в резервуар поступает энергия позитивных чувств, они выталкивают собой негативные. Объем эмоционального резервуара постоянен, и энергии в нем постоянно перераспределяются. Именно поэтому крайне важно обучиться законам эмоциональной саморегуляции, чтобы в ручном режиме регулировать соотношение негативных и позитивных эмоций в резервуаре.
Задание. Определите уровень накопленного негатива
1. Определите уровень наполненности вашего эмоционального резервуара негативными переживаниями.
2. Определите, какие ценности вы идеализируете, позволяя влиять им на уровень вашего эмоционального благополучия.
Глава 15. EQ кейсы
И в завершение этой части работы прошу вас пройти EQ кейсы, которые позволят вам оценить свои стратегии поведения в эмоциогенных ситуациях. Отвечайте так, как вы действительно поступили бы, а не так, как бы вам хотелось поступить.
Ситуация 1. Вы едете в общественном транспорте. Это первый день, когда вы надели новую обувь. Пробираясь к выходу, мужчина сильно наступает на ваш ботинок и, не извинившись, продолжает двигаться. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 2. Вы стоите в очереди за билетами в железнодорожную кассу. Очередь большая, и стоять вам в ней еще минут 30, приблизительно столько же вы уже простояли. К кассе без очереди проходит мужчина и говорит, что опаздывает на поезд и ему нужно купить билеты. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 3. Вы договорились с мужем (женой) пойти в театр и встретиться возле входа за 10 минут до начала спектакля. Вы очень давно хотели посмотреть именно его. В итоге он (она) опаздывает на 15 минут. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 4. Вы совместно с женой (мужем) откладывали деньги на поездку летом на курорт. Сегодня приходит ваша жена (муж) и воодушевленным голосом говорит, что появилось отличное предложение по цене на новый ноутбук Mac Air. Из-за этой покупки ваша поездка будет отложена минимум на два месяца, а может, и больше. Она (он) очень просит и говорит, что давно именно о таком мечтала (мечтал). Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 5. В компании, где вы работаете, пообещали, что в конце года вам предложат новую, более высокую должность и повышение зарплаты. Вы работаете в компании уже несколько лет и знаете, что заслужили данное повышение. Несколько месяцев назад в вашем отделе появился новый сотрудник, который перешел из конкурирующей компании. Сегодня вас вызвали к руководству и сообщили, что вакантную должность займет именно этот человек. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 6. Вы проспали и быстро собираетесь, потому что понимаете, что опаздываете на работу. Именно сегодня опаздывать нельзя, так как проходит важная проверка. Вы просите свою жену (мужа), пока вы собираетесь, прогладить вам единственно чистую рубашку, которая висит в шкафу. Через 5 минут, оказывается, что жена (муж) нечаянно прожгла (прожег) утюгом рубашку и в ней нельзя идти на работу. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 7. Вы делали на компьютере очень важный отчет, который долго не могли завершить. Именно сегодня вас посетило вдохновение, и 10 листов прекрасной структурированной информации по отчету, где были представлены цифры, графики, выводы, легли как по маслу. И тут компьютер дает сбой, и ваш несохраненный текст безвозвратно исчезает. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 8. Вы отдыхаете с женой (мужем) в ресторане. Достав из тарелки черный волос, вы показываете его своей жене (мужу). В этот момент мимо вас проходит официант с подносом, с которого соскальзывает молочный коктейль и обливает рукав вашего костюма. Официант, ничего не заметив, идет дальше. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 9. Вы опоздали на встречу с родителями жены (мужа). Вы видите, что жена (муж) обиделась (обиделся). Вы извинились перед ней (ним), но это не помогло улучшить ситуацию. Жена (муж) сидит теперь «надувшись» и очень вяло поддерживает разговор. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Ситуация 10. Поздним вечером по безлюдной улице вы возвращаетесь домой из гостей. К вам подходят двое незнакомых людей. Сначала они просят телефон, чтобы позвонить, а потом начинают угрожать и требуют добровольно отдать им сумку и телефон. Какие эмоции вы испытаете? Какой будет ваша реакция на данную ситуацию?
Какие выводы вы делаете после прохождения данных тестов? Насколько ваши эмоции адекватны и полезны для вас и окружающих в предложенных ситуациях?
В период изучения данной книги-тренинга, я рекомендую ежедневно вести дневник эмоциональных реакций, который позволит вам стать еще более эмоционально осознанным и увидеть взаимосвязи между триггерами и реакциями. Мой опыт показывает, что ведение данного дневника увеличивает эффективность обучения на 60 %.
Практический курс по управлению чувствами и эмоциями
Тренинг № 1. Усилитель эмоции радости. Ресурс, который всегда с тобой
Есть три ловушки, которые воруют радость: сожаление о прошлом, тревога за будущее и неблагодарность за настоящее.
Ошо
Можно ли сказать, что радости сейчас в избытке? Чрезмерный контроль, обиды, плохие условия труда, недостаток денег, болезни, зависимости, разочарования, утраты, вина и т. д. – все это мешает современному человеку испытывать радость. Как видите, причин очень много.
По статистике, для 70 % людей мотив испытать радость, увы, намного слабее мотива избежать боли. Как правило, люди идут не к чему-то, а от чего-то. Идут к врачу не для того, чтобы быть здоровым, а чтобы перестать испытывать боль.
В книге «Счастье как преимущество» Шон Ачор, выделяет несколько ценных, по моему мнению, мыслей на эту тему.
• Большое количество современных исследований доказывают, что счастье предшествует отдаче и показателям процветания.
• Когда мы счастливы – когда наше состояние и настроение позитивное, – тогда мы умнее, более мотивированы, и поэтому более успешны. Счастье находится в центре, а успех вращается вокруг него.
• Позитивно настроенный мозг имеет биологические преимущества перед мозгом, находящемся в нейтральном или негативном состоянии. Этот принцип учит, как подготовить наш мозг для капитализации позитивных эмоций и увеличении производительности и сообразительности.
Радость – одна из самых важных позитивных эмоций. Она лежит в основе удовлетворения, удовольствия и счастья. Радость является положительной внутренней мотивацией. Если мы предвидим получение радости, действие будет для нас мотивирующим.
Мой опыт. В детстве я был очень радостным ребенком. Помню, как веселился и радовался по любому поводу. В какой-то момент количество внутренней радости начало уменьшаться. Вернее, я даже не сразу обратил на это внимание. Жизнь начала обрастать проблемами, целями, задачами. «Наверное, взрослые люди мало радуются», – подумал я. «Какая чушь!». Эти слова буквально повторил мне в городе Ялта один мудрый старичок, которого сильно потрепала жизнь. С той встречи прошло уже пять лет, а я до сих пор помню его детский глубокий взгляд и по-детски искреннюю улыбку. Тогда он сказал: «Если мы сами придумываем себе проблемы, значит, сами можем придумать себе счастье».
В 2004 году опрос Harvard Crimson обнаружил, что четверо из пяти студентов Гарварда хотя бы раз в течение учебного года испытывают депрессию, и почти половина студентов страдают от депрессии настолько сильно, что не могут нормально функционировать. Эта эпидемия несчастья не уникальна для Гарварда. В то же время в бедном селе Соуэто в Южной Африке дела обстоят иначе. Исследователи посетили школу, расположенную недалеко от трущоб, где нет электричества и водопровода. Один из исследователей задал вопрос: «Кто из здесь присутствующих любит делать домашнее задание?» Ему казалось, что универсальное отвращение к домашней работе объединило бы их. Но, к его удивлению, 95 % учеников подняли руки и стали улыбаться искренне и с энтузиазмом.
Позже он в шутку спросил у директора, почему дети в Соуэто такие странные. «Они рассматривают это как привилегию, – ответил он. – Привилегию, которой не имеют многие из их родителей» (Из книги Шона Ачора «Счастье как преимущество»).
В современной психологии успеха можно найти ссылки на необходимость вхождения в состояние потока. Наиболее полную работу в этом направлении провел Михай Чиксентмихайи.
Это состояние высвобождает в человеке огромный ресурс и энергетический потенциал. В таком состоянии человек способен проявлять наивысшую эффективность труда в сочетании с удовлетворенностью. Поток радости, который мы генерируем, начинает как бы нести нас по жизни, притягивая необходимые обстоятельства для достижения успеха.
Радость отражается на нашем организме и здоровье. Эта эмоция крайне полезна, так же, как и витамины. Когда мы испытываем радость, все органы в нашем теле функционируют легко и свободно. В состоянии радости дыхание глубокое, сердце качает кровь в полную силу, кислород и питательные вещества свободно доходят во все уголки нашего организма. Эмоция радости оказывает стимулирующее влияние на наш иммунитет, что помогает преодолевать болезни и даже восстанавливать поврежденные ткани тела.
Студенты медицинского факультета Бар-Иланского университета наряду с изучением профильных дисциплин будут овладевать искусством клоунады. Речь не идет о выступлениях в цирке или на эстраде. Будущим врачам вменяется в обязанность изучать так называемую медицинскую клоунаду.
Медицинские клоуны появились в стенах израильских больниц около десяти лет назад. Вначале это были спонтанные выступления артистов перед больными детьми, но постепенно медицинская клоунада превратилась в профессию. Трудно переоценить значение положительных эмоций для маленьких пациентов больниц. Со временем медики стали замечать, что помимо хорошего настроения у маленьких пациентов улучшаются медицинские показатели и во многих случаях выздоровление идет быстрее обычного.
Что происходит с людьми, когда они испытывают радость от общения друг с другом? Естественно, они сближаются, а их отношения гармонизируются. Если на лице одного человека появляется улыбка, для другого это становится сигналом положительной оценки и принятия. Так начинается дружба, любовь, сотрудничество. Обычно людей не тянет к людям сурового вида и злым людям, если, конечно, у них нет того, что вам очень нужно.
Кроме того, улыбка сообщает человеку, что с вами все в порядке. Вы здоровы, счастливы и успешны. Радостный человек притягивает внимание и вызывает желание общаться с ним. Это важный компонент и для установления деловых отношений. Продавец, не умеющий улыбаться, никогда не достигнет больших успехов в торговле.
Вместе с тем радость является мощным мотиватором для достижения целей. Эмоция радости – желанный приз, который человек сможет получить, достигнув определенного результата. Если радость не предвидится, то и желание достичь цели, как правило, небольшое. Именно поэтому сочетание «радости процесса» и «радости от результата», дают человеку наивысшую мотивацию. Это и есть состояние потока.
Радостью нужно делиться; делясь ею, ты освобождаешь себя от бремени. Когда ты ею делишься, в тебе раскрываются новые источники, новые потоки, бегут новые ручьи. Это стремление поделиться радостью – и есть любовь. Таким образом, нужно помнить одно: ты не можешь любить, пока не достигнешь радости.
Ошо
Поскольку эмоция радости является одной из семи базовых, ее условный возраст составляет около 50 млн лет. А это значит, что она была присуща еще нашим прародителям. Естественно, что такая мощная энергия, заключенная в эмоции радости, нашла свое обоснование в религиозных и эзотерических источниках. Согласно славянским летописям, слово радость состоит из частей РА и ДОСТЬ, каждая из которых наделена особым смыслом.
РА – бог солнца в древних культурах.
ДОСТЬ – происходит от «давать», доставать», «достаток».
Наши предки приписывали эмоции радости Божественную природу, а пребывание в этой эмоции являлось важным компонентом служения высшим силам. Радость от Благой Вести и радость служения Богу нередко рассматривались как основная черта христианства.
Удовольствие физиологично, радость психологична. Удовольствие имеет телесную, животную природу. Радость – это более тонкие настройки. Можно сказать, что удовольствие – нижняя ступень радости, а радость – высшая ступень удовольствия.
Когда мы голодны, поглощение пищи приносит нам удовольствие, но не обязательно вызывает радость. Если вы обедаете в своем любимом ресторане, едите свое любимое блюдо, то ваше удовольствие, наверное, будет очень велико. Если при этом вас окружает приятная компания, то это обстоятельство и связанные с ним события могут вызвать у вас радость.
Е. П. Ильин, доктор психологических наук, профессор
Для того чтобы увеличить количество радости в каждом своем дне, должны быть серьезные основания. Ведь за любым изменением должна стоять выгода.
Выгода № 1: Чувствуя РАДОСТЬ, мы становимся увереннее в себе.
Выгода № 2: Чувствуя РАДОСТЬ, мы добавляем смысла в жизнь и ощущение, что живем не напрасно.
Выгода № 3: Чувствуя РАДОСТЬ, мы ощущаем себя нужными и желанными.
Выгода № 4: Чувствуя РАДОСТЬ, мы довольны собой и миром.
Выгода № 5: Чувствуя РАДОСТЬ, мы испытываем силу и готовы преодолеть любые трудности.
Выгода № 6: Чувствуя РАДОСТЬ, мы концентрируемся на положительных качествах человека.
Выгода № 7: Чувствуя РАДОСТЬ, мы ощущаем глубокую связь с миром.
Выгода № 8: Чувствуя РАДОСТЬ, мы добавляем жизни в каждый свой день.
Выгода № 9: Чувствуя РАДОСТЬ, мы улучшаем свое здоровье и самочувствие.
Выгода № 10: Чувствуя РАДОСТЬ, мы по-настоящему наслаждаемся и восхищаемся миром.
Для того чтобы РАДОСТЬ возникла, можно пойти двумя путями:
Путь 1: Позволить РАДОСТИ в себе проявиться. То есть соприкоснутся со своим глубоким источником любви радости и благости. Как правило, это достигается методами различных медитаций, в которых есть возможность остановить внутренний поток мыслей.
Анекдот: Ученые установили, что оранжевый цвет высвобождает эмоции, поднимает самооценку и является отличным антидепрессантом. Теми же свойствами обладает и купюра в 100 евро.
Сформулируйте задачу медитации, например: «Желаю усилить ощущение радости в своей жизни и укрепить целеустремленность». Прошу вас не относиться к медитации скептически. Когда-то я воспринимал ее как нечто чужеродное и искусственное. Мой опыт кардинально изменил отношение к медитациям, и я в разных формах практикую их несколько раз в неделю уже много лет. Попробуйте и вы, вреда это точно не принесет.
Медитация (от лат. meditatio – размышление) – тип упражнений по тренировке концентрации внимания, используемый в оздоровительных целях для выработки контроля над течением своих мыслей и эмоциями.
Представьте себя лежащим на лугу. Вокруг вас растет много прекрасных цветов, чашечки раскрыты навстречу солнцу, а легкий теплый ветерок разносит по округе их приятный аромат. Вдохните его, ощутите спокойствие и единение с лугом, цветами, стрекочущими кузнечиками. Посмотрите на голубое небо с пушистыми облаками, представьте себя таким же легким, как они, оторвитесь от земли и плывите ввысь, вверх к голубому небу и приветливо сияющему солнцу. Когда подниметесь к солнцу поближе, так что на всем небосводе будете лишь вы и солнце, остановитесь и представьте, что от солнца к вам протягивается солнечный луч и входит в район солнечного сплетения. Дайте себе установку, что вместе с желто-золотистым лучом в вас входят радость, оптимизм, жизненная энергия и целеустремленность. Представьте, как в районе солнечного сплетения растет золотистый шар. Когда почувствуете, что его размер достаточен, останавливайте набор энергии, убирайте солнечный луч и медленно опускайтесь на луг.
Путь 2: Создать условия для возникновения РАДОСТИ. Знаменитый писатель Рэй Брэдбери обнаружил, что социально активные люди, эмоциональный опыт которых отличается большим разнообразием, чаще испытывают позитивные эмоции. Высокий социально-экономический статус, помогающий избежать однообразия и монотонности жизни, также положительно влияет на позитивные эмоции. Однако Брэдбери отмечает, что деньги и социальное положение могут способствовать радости, но не в состоянии устранить печаль. Какой вывод можно из этого сделать? Большее количество событий приносит больше поводов для радости.
Если обобщить исследования различных специалистов в сфере эмоционального интеллекта и психологии эмоций, то можно выделить общий перечень факторов радости:
1. Прием пищи.
2. Межличностные взаимосвязи и сексуальные отношения.
3. Исполнение долга.
4. Физические упражнения и занятия спортом.
5. Успех и социальное одобрение.
6. Применение навыков.
7. Музыка, другие виды искусства.
8. Погода и окружающая природа.
9. Отдых и релаксация.
10. Мысли о том, что тебя принимают, что в тебе нуждаются, что ты можешь что-то дать другим людям.
11. Мысли о благополучии в будущем.
12. Мысли о приятных, счастливых событиях.
13. Мысли о конкретном человеке или конкретной деятельности.
14. Мысли об определенных действиях других людей.
15. Мысли о своих способностях, о своем успехе.
16. Ощущение, что тебя принимают, что ты нужен, что ты можешь что-то дать другим людям.
Почти каждый начинает описывать условия для возникновения счастья, и очень немного людей говорит об эмоциональном переживании счастья. По моему мнению, счастье – это состояние фоновой тихой радости. Тихая фоновая радость дает четкое понимание осмысленности, благодарности и принятия всего происходящего. Это точка, от которой вы измеряете эмоциональные отклонения. На фоне тихой радости мы можем переживать разнообразные чувства, при этом сохраняя глубокую связь с собой, миром и Богом. Именно фоновая тихая радость, а не эйфорический экстаз, является настоящим счастьем.
Подведем итоги
1. Что в вашей повседневной жизни вызывает радость?
2. Какой триггер может запустить вашу радость?
3. Как вы думаете, что может блокировать естественный поток вашей радости?
4. Какую пользу от увеличения радости вы можете получить?
5. Каким способом, исходя из изученной информации, вы намерены увеличить количество радости в своей жизни?
Тренинг № 2. Управление ГНЕВОМ. Эмоциональная устойчивость в конфликте
Самым мудрым считается тот, кто умеет подчинить свои чувства велению рассудка. Разгневаться может и глупец, и мудрец, но глупец, ослепленный гневом, становится его рабом. В пылу бешенства он сам не ведает, что творит, и все его поступки ему же оборачиваются во зло.
Египетская пословица
Наверное, никакая другая тема не вызывает столько интереса и энтузиазма, как тема управления гневом. «Тебек психологу нужно» или «Иди лечись!» – обычный рецепт человеку, который испытывает проблемы с чувством гнева. А если серьезно, то давайте обратимся к статистике.
• По статистике МВД, 90 % убийств совершается в состоянии аффекта. Это состояние, в котором человеком управляют его эмоции, а он не осознает, что делает.
• По статистике, каждый человек тратит на гнев около 10 % своей жизни. Так ли это на самом деле? Однако большинство преступлений совершаются именно в состоянии аффекта, которому предшествует гнев.
Эмоция гнева – это наследие, которое досталось нам от наших предков. Агрессия в том или ином виде присуща всем животным, даже доброму хомячку. Это базовый уровень инстинктов, который помогает виду выжить, защитить себя и свое потомство и пройти природный отбор.
Если размахивать достоинством во все стороны, то оно будет задето в любом случае.
Анекдот: В общем-то я не конфликтный человек, пока не задето мое достоинство.
Гневливость – вспыльчивость, склонность ко гневу. Если человек испытывает гнев, это говорит о том, что он не удовлетворяет какие-то важные свои потребности. В словаре Даля «гнев» толкуется как разрушительное чувство, которое дает человеку массу энергии. Негативная энергия начинает буквально хлестать через край, сужая сознание и адекватное восприятие реальности. Как вы понимаете, источников для гнева в окружающем мире более чем достаточно, поскольку потребности растут быстро, а возможности их удовлетворить – не очень. Именно поэтому гнев является обычным явлением в современном обществе.
Возможно, ни в каком другом состоянии человек не ощущает себя таким сильным и храбрым, как в состоянии гнева. В гневе человек чувствует, что у него «вскипает кровь», горит лицо, мышцы напряжены. Ощущение собственной силы побуждает его бросится вперед, напасть на обидчика. И чем сильнее его гнев, тем больше потребность в физическом действии, тем более сильным и энергичным чувствует себя человек.
Кэррол Изорд, американский психолог, автор книги «Психология эмоций»
Гнев – это следствие неудовлетворенных потребностей. Внутреннее «разрешение» выразить гнев дает этой эмоции «зеленый свет» для выхода наружу. Поэтому контроль над ним необходим с первого момента его возникновения. Я подчеркиваю тут два момента. Гнев выходит, если ему разрешили, и необходим контроль с первых секунд его возникновения.
Причина № 1. Гнев – это реакция на причиненную боль. Это программа-реакция, которая была доведена эволюцией до автоматизма.
Причина № 2. Гнев – это продолжение первичных чувств. Такие чувства, как страх, печаль, вина, могут быть первопричиной для возникновения гнева.
Причина № 3. Гнев – это следствие оценки, которую вы дали ситуации. Если вы определили ситуацию как несправедливую или противоречащую вашим ценностям, возникает гнев.
Поскольку причиной гнева служат неудовлетворенные потребности, гнев способствует тому, чтобы эти потребности были удовлетворены. То есть гнев – это выброс эмоциональной энергии с целью мобилизовать человека на достижение результата.
Мой опыт. Я, например, становлюсь очень злым, когда голоден. Долгое время я не мог себе простить этого, однако после общения с себе подобными понял, что это обычное состояние для мужчин. Теперь я уверен, что мужчина, испытывающий голод, становиться злым, и это нормально. Эта злость необходима была нашим предкам для того, чтобы пойти на охоту и добыть пищу для себя и своей семьи. Другой вопрос, что эта энергия в современном мире не так востребована, как у наших предков. Мир стал другим, и нам необходимо научиться направлять эту энергию в конструктивное (созидательное) русло. Лично у меня теперь, всегда под рукой есть что перекусить.
Гнев – начало безумия.
Марк Туллий Цицерон
Вопрос управления гневом – это вопрос правильных убеждений и инструментов, которые помогают регулировать это чувство.
Если нет реакции вовне, гнев не исчезает. Будучи «проглоченным», он трансформируется в обиду, раздраженность, апатию и т. д. Также могут возникнуть психосоматические заболевания, такие, как гипертония или сахарный диабет – две самые распространенные болезни, связанные с подавлением гнева. Поэтому подавлять гнев или проглатывать его – не самый полезный способ взаимодействия с ним.
Правило № 1. Примите решение взять свой гнев под контроль. Приняв его, вы даете сигнал своему бессознательному научиться справляться с этой эмоцией. На сознательном уровне вы признаете факт, что не справляетесь с гневом и нуждаетесь в помощи.
Правило № 2. Укрепляйте свою самооценку. Любой выпад в свою сторону воспринимайте с интересом, как полезную для размышления информацию. Занятие спортом служат отличной профилактикой, благодаря которой вы учитесь терпеть боль и держать удар.
Правило № 3. Научитесь распознавать предвестники гнева. Это маячки, которые сигнализируют, что вы заходите в опасную для вас зону. Наблюдайте за собой, когда вы раздражены. Это может быть напряжение в животе, усиленное сердцебиение, сжатые челюсти и т. д.
Правило № 4. Учитесь по-новому интерпретировать события, которые с вами происходят. Если вы интерпретируете ситуацию как угрозу, неуважение или несправедливость, гнев будет автоматически включаться. Важно не то, что с нами происходит, а то, как мы это интерпретируем.
Правило № 5. Снижайте свои ожидания от окружающих людей. Старайтесь почаще говорить себе, что другие люди – не для того, чтобы соответствовать вашим ожиданиям. Большое количество проблем происходит от нашего убеждения, что все должно быть так, как мы хотим, и немедленно. Вместе с вами на этой планете живет еще семь миллиардов человек, и нужно учитывать этот факт.
Анекдот: Встречаются два приятеля. Один другому: «Что-то давненько тебя не видно. Где пропадал?». Тот отвечает: «В пансионате отдыхал, нервы лечил». – «Что лечил?» – «Нервы, бл%дь, лечил!»!
Мой опыт. Тема тренинга была посвящена работе с гневом и яростью. Один из участников рассказывал, что ярость захлестывает его целиком и он становится не в состоянии себя контролировать. Недавно он вышел из машины и отбил ногой боковое стекло водителю, который «подрезал» его автомобиль на повороте. Он понимает, что такая реакция ненормальна и может привести к печальным последствиям для него и окружающих. Мы начали исследовать этот вопрос и вышли на его убеждения. Оказывается, его доминирующей ценностью является справедливость. Фильтр справедливости он накладывает на все сферы жизни и сам руководствуется ею как путеводителем. Себе же он негласно отвел функцию стража и защитника справедливости. Каждый раз, когда, по его мнению, справедливость нарушается, в его организм выплескивается огромная доза энергии для восстановления порушенной правды. Осознание этого вызвало у него «ДА» реакцию, и он провел в саморефлексии несколько следующих часов.
Шаг № 1. Проговорите про себя, что вы разозлились. Осознав эмоцию, мы берем ее под контроль. Неосознанная эмоция начинает управлять нами.
Шаг № 2. Стоп на 10 секунд! Сделайте несколько глубоких вдохов. Этот простой способ поможет снять напряжение и восстановить дыхание. Гнев имеет склонность возрастать. И если его не остановить на начальной стадии «раздражения», сделать это потом будет очень тяжело. В результате «остановки» вы получаете драгоценное время, чтобы принять верное решение в сложившейся ситуации.
Шаг № 3. Поставьте себя на место человека, который вызвал у вас гнев. Управление гневом – это во многом искусство сострадания. Постарайтесь искренне понять его позицию и поведение. В основе любого поступка лежит позитивный мотив. Стремление понять и принять помогает почувствовать сострадание к человеку. Сострадание дает нам эмоциональное преимущество и уверенность.
Шаг № 4. Теперь подумайте над наилучшим решением в данной ситуации. Задайте себе вопрос: какое решение и действие сейчас будет наилучшим? какой результат с помощью такой реакции я хочу получить? Иногда юмор и уместная шутка помогут разрядить ситуацию.
Шаг № 5. Предложите решение или совершите действие. Будьте максимально осознаны в данный момент. Не поддавайтесь на возможные провокации и эмоциональные выпады в вашу сторону. Вы взяли гнев под контроль, и теперь вам нужно удержать его в управляемых рамках. Говорите спокойно и уверенно, это усилит ваш контроль над гневом и ослабит гнев собеседника.
У меня плохая новость: агрессия в отношениях будет еще очень и очень долго. То, что формировалось миллионы лет, сразу не исчезнет. Срывы обязательно будут, но все реже и реже. Не спешите и не корите себя за неудачи. Многие люди кардинально изменили свою жизнь, научившись лишь трем-четырем из описанных мною приемов управления гневом, в том числе и я. И вы сможете.
А теперь хорошая новость: мы можем развивать метавнимание и учиться ослаблять инстинктивные реакции, заменяя их очеловеченными способами поведения.
Подведем итоги
1. Какие проблемы у вас обычно возникают из-за неуправляемого гнева?
2. Какие триггеры запускают ваш гнев?
3. Какие способы его контроля вы уже пробовали?
4. Какие из описанных 12 правил нашли в вас наибольший отклик?
5. Какие из шести шагов управления гневом будут даваться вам легко, а над какими придется дополнительно потрудиться?
Тренинг № 3. Методы управления СТРАХОМ, или Как развить смелость?
Страх убивает разум. Страх – это малая смерть, несущая забвение. Я смотрю в лицо моему страху, я дам ему овладеть мною и пройти сквозь меня, я обернусь и посмотрю на тропу страха. Там, где прошел страх, не останется ничего. Там, где прошел страх, останусь только я.
Фрэнк Гербер
Как вы думаете, возможна ли жизнь без этой эмоции?
С полной ответственностью заявляю, что без страха человека как биологического вида не было бы в принципе. Страх – это одна из семи базовых эмоций, он выполняет сохраняющую функцию и опирается на инстинкт самосохранения.
Другой вопрос, когда этот страх начинает доминировать над другими эмоциями, мешает совершать поступки и вообще получать удовольствие от жизни. В этот момент уже не вы, а ваши страхи являются полноправными хозяевами жизни.
• Если заглянуть в медицинский справочник, можно найти около 500 разновидностей фобий, которые диагностируются как психические расстройства. В основе всех видов страха лежит страх смерти.
• Фобии – это страхи, которые характеризуются устойчивостью и не основаны на здравом смысле. По различным данным, около 9 % населения планеты старше 18 лет страдает от различных фобий.
Источник основных страхов и опасений берет свое начало в детстве. При рождении мы просто бесстрашные супермены, правда с уязвимыми телами и неразвитым мозгом. В детстве мы очень подвержены влиянию, наша уверенность недостаточна, а самооценка опирается на мнение старших людей. Период до семи лет – самый важный для формирования убеждений, с которыми нам предстоит жить потом всю жизнь. Именно здесь и закладывается основной фундамент страха.
В 1949 г. Эгаш Муниш получил Нобелевскую премию за работы в области физиологии и медицины, связанные с лоботомией. Он обнаружил, что удаление префронтальной доли головного мозга лишает человека страха. Однако у этой доли есть особенная функция: она помогает нам представить возможные варианты развития событий. Это открытие позволило осознать, что наши страхи вызываются способностью мысленно отправляться в будущее. Благодаря этому мы предчувствуем возможные опасности и в конечном счете осознаем, что однажды умрем. Из этого Эгаш Муниш сделал вывод, что… не думать о будущем – значит уменьшать свою тревогу.
Даже когда мы не испытываем страха, нас может преследовать ожидание возможной угрозы, которая также вызывает страх. И выбраться из этого замкнутого круга не так просто. Это есть причина того, что большинство людей живут так, как будто никогда не умрут, а умирают так, как будто никогда и не жили.
ОСТОРОЖНО! Ниже приведен список эмоциональных триггеров, которые могут подрывать ваше чувство внутренней безопасности.
1. Мир полон опасностей.
2. Люди злы и опасны.
3. Люди хотят причинить мне боль и вред.
4. Люди хотят использовать меня в своих целях.
5. Если я не буду все время начеку, люди смогут использовать меня и навредить мне.
6. Я не могу защитить себя.
7. Я не могу позаботиться о себе.
8. Я не могу противостоять давлению других людей на меня.
9. Я боюсь говорить «нет».
10. Я все время ожидаю, что со мной случится что-то ужасное.
Нашли что-то свое? Если да, не спешите себя оправдывать. Потерпите еще чуть-чуть, до финальных вопросов в конце этого тренинга.
Анекдот: Каждый нормальный человек должен иметь страх родом из детства. Иначе психологи и священники останутся без работы.
Только встретившись со страхом лицом к лицу, можно его победить. Во всех других случаях страх становится победителем. Наша задача заключается в том, чтобы подчинить себе страх и поставить его на службу своим целям. Признать свой страх не есть слабостью. Это мужество встречи с самим собой. Я считаю, что боязнь признать и озвучить свой страх, является одной из причин того, что мы загоняем его на подсознательный уровень.
Чувство безопасности возникает главным образом изнутри. К сожалению, большинство людей уверены, что безопасность – это нечто внешнее. Длительное время все мы считали, что синонимами безопасности являются материальные аспекты – много денег, постоянная надежная работа, устойчивые отношения и т. п.
Настоящая твоя безопасность – это непоколебимое знание: что бы ни случилось, в тебе самом есть все необходимое для осуществления всего желаемого и для трансформации к лучшему нежелательного, с учетом всех твоих истинных потребностей. Как следствие, ты всегда сохраняешь уверенность и доверие, потому что знаешь: всегда и всему есть решение.
Лиз Бурбо
Для того чтобы научится справляться со страхом, вовсе не обязательно глубоко анализировать его причину. Этим мы еще больше усугубим ситуацию. Совсем наоборот, необходимо сосредоточиться на полярном чувстве, а именно развитии смелости. Страх и смелость – это реакции, которые человек может и должен контролировать. Смелость – это такой же навык, как и любой другой. Он может быть развит путем систематической работы над своими страхами и использования специальных техник для увеличения смелости.
Мой опыт. Я проводил несколько тренингов по управлению страхом. И каждый раз я видел один и тот же сценарий. Взрослые дяди и тети носят внутри себя детские страхи. Метод, который я часто использую, – это работа с телом. Дело в том, что все страхи поселяются в нашем теле в виде телесных зажимов. Когда мы находим эти зажимы и с помощью специальных упражнений разминаем их, в сознании всплывают различные картинки из детства. Страх нужно визуализировать, описать, как он выглядит, как прикреплен. Дальше необходимо проститься с этим страхом. Один из участников попрощался со страхом толпы людей. Для этого прямо на тренинге мы создали для него толпу людей, каждый из которых проговаривал его имя. Эта групповая метафора помогла ему увидеть себя неотъемлемой частью социума, принять свою общность с людьми и ценность контакта.
Шаг № 1. Примите свой страх. Нужно принять мысль, что страх – это естественная реакция на новое или потенциально опасное действие. Проговорите про себя: «Да, мне сейчас страшно!» Таким образом вы сможете взять свой страх под первичный контроль и остановить его развитие.
Анекдот: В детстве я боялся темноты. Теперь же, когда я вижу свой счет за электроэнергию, я боюсь света.
Шаг № 2. Задайте себе три вопроса:
1. Чем вреден для меня этот страх?
2. Чем полезен мне этот страх?
3. Какой будет моя награда, если я преодолею этот страх?
Шаг № 3. Примите решение преодолеть свой страх. Там, где есть уверенность и решительность, страх отступает. Вам необходимо твердо знать, почему вам необходимо преодолеть свой страх.
Шаг № 4. Тренируйте свою смелость. Вначале выпишите на лист бумаги все то, чего вы боитесь.
• Разделите эти страхи на три категории: сильный, средний, слабый.
• Определите, какие страхи из этого списка полезны для вас, а какие вредны.
• Начните с преодоления слабых и вредных страхов. Полезные трогать не нужно, они нужны нам для выживания.
• Каждый день встречайтесь лицом к лицу со своими слабыми страхами. Отслеживайте в себе это чувство и совершайте действие, чтобы его преодолеть. Даже небольшое продвижение – это уже победа!
• После преодоления страха поблагодарите себя за эту победу.
Постепенно, как в спортзале, повышая вес снарядов, вы научитесь преодолевать более сильные и вредные страхи. В результате такой работы вы нарабатываете внутреннюю смелость и чувство эмоциональной безопасности. Смелость – это не отсутствие страха, это доверие окружающему миру в позитивном намерении по отношению к себе.
Подведем итоги
1. Какие из предложенных эмоциональных триггеров страха, являются вашими?
2. Какую функцию выполняет страх в вашей жизни?
3. С какими ограничениями страха вы столкнулись?
4. Что может останавливать вас на пути развития смелости?
5. Что вам будет помогать развивать смелость?
Тренинг № 4. Чувство уверенности в себе. Путь от самооценки к самоценности
Если у человека нет уверенности в себе, он не доверяет никому в этом мире, в то время, как развивая уверенность в себе, он постепенно открывает, что доверительность очень часто зависит от отношений с теми, кому он начинает доверять. Тот, кто не верит себе, не верит и другим.
Инаят Хан Хидаят
Как обстоят дела с вашей уверенностью в себе? Как часто вы чувствуете уверенность в себе на протяжении дня?
• По статистике, крайне неуверенными в себе являются около 34 % людей, 58 % населения в тех или иных ситуациях чувствуют некоторое сомнение, колебание, растерянность.
• И только 8 % людей в мире действительно знают, чего хотят и как этого достичь. Так что если вы относитесь к последним 8 %, поздравляю вас от души, остальным же придется поработать над собой, чтобы изменить свою жизнь к лучшему.
Мой опыт. Тема повышения уверенности в себе – довольно частый запрос на тренинговую работу или индивидуальную консультацию. И мой опыт говорит, что возраст тут не имеет значения. У меня был Клиент, которому было уже за 50 и он был очень не уверен в себе как в мужчине. Вся его жизнь была наполнена ситуациями избегания страха и неуверенного поведения в самых ответственных моментах. Это лишало его многих возможностей и мешало достижению целей. Даже на консультацию он долго не решался прийти. Он говорил о том, что устал жить в полсилы и наконец решил «вдохнуть жизнь» полной грудью.
А я вообще думал до пяти лет, что меня зовут «Заткнись!..»
Мальчик из соседнего двора
Наш мозг постоянно проводит оценку ситуации. Из этих оценок формируются наши убеждения, которые руководят нашим поведением. Мне нравится сравнение убеждений с программами и драйверами в компьютере. Какие программы установлены, такой функционал и выполняет компьютер.
Уверенное поведение выгодно по многим причинам. Как утверждал Чарлз Дарвин, в животном мире уверенное поведение часто выигрывает перед большими размерами. Уверенность демонстрирует превосходство и силу. Уверенное поведение обезоруживает соперника, вселяя в него сомнение, страх или даже панику. В результате более уверенные особи получают больше материальных благ, в связи с чем становятся более жизнеспособными. Это природный отбор.
Известный ученый, психолог Альфред Адлер считал, что в основе жизненной борьбы человека лежит не секс, как утверждал Фрейд, а, скорее, чувство неполноценности, неблагополучия, которые присущи всем. Это центральное ядро неуверенности. Адлер считал, что ребенок, маленький и беспомощный, неизбежно считает себя неполноценным по сравнению с окружающими его взрослыми людьми. Кстати, все это он пережил лично на собственном опыте в детстве.
Действительно, ребенку недостаточно опыта, чтобы сформировать точное представление о себе. Поэтому в своих оценках он ориентируется на мнение и реакцию на него взрослых. Именно поэтому правильное воспитание является фундаментом для успешной и благополучной личности.
Говоря об уверенности, стоит разделить это понятие на несколько связанных между собой чувств и состояний. Часто эти понятия путают, тем самым лишая себя возможности подобрать адекватные методы развития.
1. Самоуверенность.
2. Уверенность в себе.
3. Самооценка.
4. Самоценность.
В определенном возрасте самоуверенность необходима человеку для того, чтобы он смог определить пределы своих возможностей. Самоуверенное поведение может давать кратковременный успех, но в долгосрочной перспективе оно проигрышно и запускает только эмоциональные качели: «Я Бог – Я Дерьмо». Как много людей ежедневно раскачиваются на этих качелях. Особенно, по моим наблюдениям, таких людей много в творческой среде.
Самоуверенность – это признание отсутствия своих минусов и преувеличение собственных возможностей. Она заставляет человека идти на неоправданные риски, браться за задачи, которые он не в состоянии выполнить. Также он во всеуслышание заявляет об этом всему миру. Всегда с интересом смотрю интервью и пресс-конференции боксеров перед боем. Некоторые из них просто брызжут самоуверенностью, особенно часто это делают соперники Кличко. И каково их разочарование и эмоциональное падение после проигрыша. В основе самоуверенности, безусловно, лежит глубокое чувство неуверенности, которое сформировалось у человека еще в детстве.
Если мать в течение первого года занималась с ребенком лишь в силу необходимости, в таком случае освоение навыка ходьбы означает для ребенка конец младенчества. По мере того, как ребенок начинает вылезать из кроватки и, не находясь ни минуты в покое, всюду сует свой нос, наказания становятся все более строгими и частыми. Да и самопроизвольные ушибы и травмы случаются все чаще. Если ощущение отверженности не смягчается на протяжении второго года жизни, ребенок заключает: «Со мной что-то не в порядке». В этой ситуации тормозится развитие «Внутреннего взрослого», так как его ведущая функция – добывание поглаживаний – блокирована отсутствием источника поглаживаний.
Томас Харрис, исследователь в транзактном анализе
Подводя итог, можно сказать, что самоуверенность служит компенсацией прошлых неуспехов или заниженной самооценки, или выступает как средство защиты от ощущения своей уязвимости.
Если оценка своих личных способностей произведена неправильно, тогда решения, а как следствие, и действия человека, могут привести к поражению, что может понизить самооценку. И наоборот, если оценка проведена правильно, повышается вероятность успеха и самооценка.
Другими словами, самооценка – это постоянный процесс сравнения себя и своих действий с каким-то внутренним идеалом (стандартом), как сказал мой учитель, профессор В. И. Карикаш, хороший контакт с внутренней и внешней реальностью. Этот идеал может как реально существовать, так и быть плодом фантазии. Самооценка – самая уязвимая и оберегаемая категория. Многие люди довольствуются тем, что закрывают ее подальше, как прячут драгоценности в сейф банка. Но решает ли это проблему? К сожалению, лишь частично. Всегда может найтись тот, кто грубым ломом «взломает сейф» и растопчет ваши ценности.
Записи неблагополучия, которые хранит «внутренний ребенок», нельзя стереть посредством волевого решения. Что можно сделать, – так это начать накапливать записи, которые определяют благоприятные результаты наших действий.