Психология эмоций: чувства под контролем Дубравин Дэн
Чувство жалости, которое вызывает жертва, ослабляет ее желание бороться и добиваться желаемого. Испытывая жалость, вы психологически ставите себя выше, чем другой человек. Жалость сразу вызывает желание спасать.
Вы подаете нищим или калекам милостыню? Если подаете, то, возможно, из-за жалости. Исследуйте свое чувство жалости. Наверняка за ним стоит чувство вины! Вина за то, что у вас все в порядке. Жалость, не лучший помощник в отношениях и тем более в эмоциональной поддержке.
Альтернатива жалости – чувство сострадания, сопереживания. Сострадание не ставит вас выше другого. Сострадание ставит вас вровень с другим человеком и формирует искреннюю эмоциональную связь. Вы равны, но другой человек в данный момент нуждается в вашей помощи. Это не эмоциональная подачка с вашей стороны, а жест доброй воли. Это проявление единства и сопричастия по отношению к другому человеку. В какой-то момент вы можете оказаться на его месте.
Выгода № 1. Человек, который оказывает поддержку, получает внутреннее удовлетворение от того, что помогает другим людям.
Выгода № 2. Люди, которые умеют оказывать поддержку, имеют широкую сеть контактов и друзей. Люди всегда тянутся к тем, кто умеет поддержать и похвалить.
Выгода № 3. Дающий поддержку сам ее получает в необходимый момент по закону «притяжения». Этот закон гласит: «Что мы отдаем, то и получаем». Распространяя вокруг себя поле поддержки, мы программируем пространство на подобное отношение к нам.
Выгода № 4. Поддержка дает более высокие результаты в бизнесе и спорте. Тренер или руководитель, который умеет оказывать качественную поддержку, повышает результативность своих подопечных. Люди, получившие поддержку, хотят получить ее еще больше. И наоборот, тренер или руководитель, который переусердствовал с кнутом, подрывает боевой дух и энтузиазм своей команды.
Выгода № 5. Поддержка помогает строить гармоничные отношения в паре. Намного легче обвинить, раскритиковать человека, который споткнулся, и сделать ему больно. Самоутверждение в отношениях за счет другого – это бомба с замедленным действием. Эмоциональная поддержка является залогом эмоционального благополучия пары.
Мой опыт. Прежде чем научиться оказывать поддержку, давайте определим, что не является таковой. Один мой знакомый тренер личностного роста, когда к нему обращались за поддержкой, повышал осознанность и ответственность человека за ситуацию. Причем он делал это с элементами эмоционального садизма. Его не пугали ни слезы, ни оправдания человека. Вот основной месседж, который он передавал просящему: «Если тебе нужна рука помощи, помни что у тебя уже есть две своих». Он специально усиливал боль человека, опуская его на самое «дно» проблемы, чтобы достигнув его, он мог оттолкнуться от дна и всплыть. Что интересно, вокруг него сформировалось определенное сообщество Клиентов, которым он постоянно раздавал «волшебные пендели». Более того, к нему именно за этим и приходили.
Бабушкина терапия. «Да это еще не проблема. Вот у меня была проблема…» И дальше по своему сценарию. Рассказывая о своих проблемах, человек надеется, что это поможет другому.
Сапогом по больному месту. Копание с помощью вопросов в проблемной ситуации. Обострение этой ситуации, просьба описать какие-либо красочные подробности дополнительно погружает человека в проблемную ситуацию и ранит его.
Обвинение. «Ты сам виноват в этой ситуации. Не нужно было так поступать!» По сути, это позиция критикующего родителя. Она никак не помогает, а лишь обостряет негативные чувства. Может вызвать отрицание и отторжение!
Это все фигня! Забей! Приуменьшение значимости проблемы может вызвать обратный эффект. Неприятно, когда проблема, которая является важной для тебя, обесценивается другим человеком. Хотя, как ни парадоксально, бывают ситуации, когда такой подход бывает полезен. Например, если проблема действительно несущественна, а человек чересчур преувеличивает ее значимость.
Это просто здорово: иметь в своей жизни человека, которому звонишь в глубокой депрессии… А кладешь трубку с сумасшедшим желанием жить!
Способ № 1. Эмоциональное включение. Быть рядом и оставаться эмоционально включенным в проблему человека – это само по себе несет терапевтический эффект.
Способ № 2. Эмоциональное поглаживание – комплимент, похвала. Способность найти, за что похвалить человека, является еще одной формой эмоциональной поддержки.
Способ № 3. Продвигающие вопросы. Вопросы помогают человеку озвучить свои чувства, мысли и решения. Отвечая вопросы, человек открывает в себе дополнительные ресурсы, обретает смысл в происходящем, а также находит на необходимые решения, которые он может принять в данной ситуации.
Способ № 4. Опора на чужой опыт. Позитивный опыт преодоления подобных ситуаций полезен по трем причинам. Во-первых, он развеивает иллюзию относительно уникальности сложной ситуации, в которую попал человек. Во-вторых, помогает увидеть возможные варианты выхода из ситуации. И в-третьих, добавляет уверенности, что ситуация преодолима.
Способ № 5. Волшебный пендель. Он хорошо работает тогда, когда у вас с человеком есть история отношений, он вам доверяет, и вы являетесь для него авторитетом. Волшебный пендель, или конфронтация, стимулирует сильную (ресурсную) сторону человека, высвобождая энергию для позитивных изменений. Конфронтация бодрит, пробуждает, мотивирует, но она же может и ранить, если применить ее не к месту и в большем объеме, чем нужно.
Подведем итоги
1. Какую форму эмоциональной поддержки вы чаще всего выбираете для оказания помощи другим людям?
2. Какую форму поддержки чаще всего выбирают, оказывая помощь вам?
3. Какой триггер запускает ваше желание оказать эмоциональную поддержку?
4. Какую выгоду от эмоциональной поддержки вы считаете самой существенной?
5. Какой способ эмоциональной поддержки вы хотели бы освоить в ближайшее время?
EQ-технология № 9. Как очиститься от эмоционального ОСАДКА?
Термин эмоциональный осадок у каждого может вызвать какие-то собственные воспоминания и чувства. Для одного это скребущее ощущение в районе груди, для другого – головная боль и пересохшее горло, для третьего – завороженность какой-то мыслью и подавленное настроение. Во всех случаях приятных ощущений мало.
«Эмоциональный осадок», или «эмоциональный шлак», возникает в результате незавершенной ситуации или в результате внутреннего конфликта. Это своего рода послевкусие после ситуации, которая вызвала у нас негативные эмоции.
Мой опыт. В моей жизни я часто испытывал это скребущее чувство. Ситуации завершались, но эмоциональный шлейф от них мог тянуться еще долгое время. Одно время я думал, что это нормально и по-другому быть не может. Хорошо, что я ошибался. На энкаунтер-группах по методу К. Роджерса, которые я часто посещал как участник, необходимо было постоянно делиться своими чувствами. Именно чувствами, а не мыслями и суждениями. Этот опыт помог мне отследить динамику своих чувств и их тонкую структуру. Каждую минуту чувства могут давать свой оттенок, который со временем изменяется в другое чувство. Я пришел к выводу, что мысли должны быть в согласии с чувствами. Если чувства вызывают дискомфорт, необходимо еще раз проанализировать ситуацию и определить точки сбоя.
Ситуации, после которых остается эмоциональный осадок:
• общение с неприятным человеком;
• ситуация, в которой мы пошли на компромисс со своей совестью;
• ситуации, в которых обесценили то, что вы делаете;
• просмотр фильма, слушание музыки, знакомство с предметом искусства;
• ситуации, когда нам пришлось отказать или о чем-то попросить;
• ситуация, когда мы или нас обманули;
• ситуация после конфликта;
• ситуация, когда мы не выполнили обязательства;
• ситуация, когда на нас накричали или нас оскорбили.
Для нас не всегда безопасно говорить то, что мы на самом деле думаем, и делать то, чего действительно хотим. Мы живем одновременно в нескольких мирах: своем внутреннем и внешнем. Поэтому моменты несоответствия – это частое явление, которое неизбежно будет сопровождать нас всю жизнь. Эмоциональный осадок негативно влияет на настроение и на уровень энергии, лишая нас способности качественно выполнять свою работу и быть гармоничным в отношениях.
Природа предусмотрела универсальный метод очищения от эмоционального осадка, а именно сон. Во сне происходит перезагрузка нашей нервной системы и завершение рабочих процессов. Однако сон не способен полностью разгрузить психику, скорее, он делает это на уровне оперативной памяти.
Для глубокой разгрузки эмоционального резервуара существует ряд методов, и первый по эффективности из них, по моему мнению, – это Седонский метод.
Седонский метод очищения от эмоционального осадка
Метод был разработан известным американским психологом Гейлом Двоскиным. Цель этого метода заключается в отпускании негативных эмоций, которые время от времени накапливаются в нашем эмоциональном резервуаре. Сам процесс отпускания является очень естественным для человека. На физическом уровень этот процесс налажен и работает как часики, на эмоциональном уровне необходимо освоить этот процесс и запустить его, так сказать, с нуля.
Освобождаясь от эмоционального осадка, вы освобождаете свой эмоциональный резервуар для позитивных эмоций, новых возможностей и решений.
Шаг № 1. Что вы сейчас чувствуете? Опишите то чувство или состояние, которое испытываете в данный момент. Например: «Я чувствую сейчас…»
Шаг № 2. Готовы ли вы принять это чувство? Проговорите: «Я принимаю это чувство…» Это важно для того, чтобы в дальнейшем трансформировать или отпустить это чувство. Чтобы бросить камень, сначала надо взять его в руку.
Шаг № 3. Хотели бы вы отпустить это чувство? Проговорите: «Я хочу отпустить это чувство…» Отвечая на этот вопрос, вы создаете свое намерение относительно данного чувства.
Шаг № 4. Когда готовы отпустить? Тут вам надо обозначить, когда именно вы хотите отпустить это чувство. Например «Прямо сейчас!» Также вы можете представить, как отпускаете это чувство вместе с глубоким и продолжительным выдохом.
Эти четыре вопроса необходимо задавать циклично, до того момента, пока эмоциональное состояние не изменится на позитивное или нейтральное. Если необходимо провести 20 циклов, для того чтобы отпустить чувство, сделайте это! Если тяжело самостоятельно, пусть эти вопросы задает человек, которому вы доверяете. Этот метод настолько эффективен, что я бы занес его в «аптечку экстренной эмоциональной самопомощи».
Подведем итоги
1. Как часто вы ощущаете негативный эмоциональный осадок?
2. Как это состояние отражается на вашем настроении и физическом состоянии?
3. Каким способом вы уже сейчас избавляетесь от этого эмоционального шлака?
4. Когда вы сможете опробовать Седонский метод на себе или своих друзьях, близких?
EQ-технология № 10. Ритуалы ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ГИГИЕНЫ на каждый день. Профилактика эмоционального выгорания
Сила ритуалов исходит из того факта, что они экономят энергию. В отличие от воли и дисциплины, которые подразумевают, что мы должны толкать себя к действию, хорошо проработанные ритуалы сами тянут нас. Если мы их не выполняем, мы чувствуем себя хуже.
Тони Шварц, Джим Лоэр
Физическая гигиена нужна для поддержания здоровья нашего организма. Никто не задает вопросов, почему нужно мыться, чистить зубы и подстригать ногти, мыть руки перед едой и т. д. К сожалению, мало кто знает, что существуют эмоциональные ритуалы, которые помогают нам ощущать эмоциональное благополучие и служат профилактикой от стресса, эмоционального выгорания или других психоэмоциональных проблем.
Согласно статистике, чаще всего (30–90 %) синдром эмоционального выгорания диагностируется у полицейских, учителей, врачей, психологов, социальных работников, спасателей. В последнее время в зону риска попали программисты и системные администраторы.
Мой опыт. Один из тренингов был посвящен теме «Эмоциональное выгорание». Среди профессий «человек – человек» это очень распространенное явление. Многие люди жалуются на эмоциональное истощение, падение мотивации и интереса к работе. Один из участников жаловался на озлобленность, которую он испытывал ко всем окружающим в конце рабочего дня. Эту озлобленность он приносил и домой, от чего страдали его близкие. По нему было видно, что он не оправдывает себя и не обвиняет окружающих в своем выгорании, а искренне ищет способы решить эту проблему. В ходе общения с ним оказалось, что причиной была несогласованность нескольких ролей, которые он выполняет на протяжении дня. Он был менеджером и комфортно себя чувствовал в позиции лидера и инициатора предложений, но его выматывала поточная деятельность и решение большого количества проблем.
Состояние «синдром эмоционального выгорания» характеризуется физическим утомлением, чувством эмоционального истощения и опустошенности, пессимизмом, снижением уровня удовлетворенности жизнью. В основном этот синдром проявляется у людей профессий «человек – человек». Это и понятно. Нет ничего сложнее, чем работать с таким сложным механизмом, как человек.
Эмоциональное выгорание возникает в результате длительного эмоционального перенапряжения, в результате которого падает эмоциональный тонус и способность эмоционально включаться в события и полноценно переживать их.
Для того чтобы поддерживать себя в состоянии эмоционального благополучия, нам нужны каждодневные ритуалы. Сила ритуалов в том, что они экономят энергию. Нам не нужно каждый раз задумываться о них, так как они выполняются автоматически и работают на уровне привычки. Сколько вам нужно времени, чтобы сформировать новую привычку, думаю, каждый из вас знает. В среднем это около 30 дней ежедневных осознанных действий. Простые ежедневные ритуалы помогут вам поддерживать на высоком уровне свое психоэмоциональное состояние и повысят сопротивляемость стрессам.
УТРО
EQ-ритуал № 1. Каждое утро начинайте с молитвы или благодарности. Благодарность помогает ценить то, что мы имеем, и чувствовать заботу и любовь окружающих людей и Бога. Если сегодня утром вы проснулись здоровым, вы счастливее, чем миллион человек, которые не доживут до следующей недели. Даже один этот факт – отличный повод наполниться благодарностью.
EQ-ритуал № 2. Каждое утро обливайтесь холодной водой. Совершив этот мини-подвиг и преодолев страх, вы зарядитесь уверенностью и позитивом на весь день. Кроме того, обливание стимулирует иммунитет и оздоровливает нервную систему. Вы будете легче справляться со стрессом.
EQ-ритуал № 3. Каждое утро вспоминайте о своей мечте. Эта мечта должна быть настолько энергетична, что даже мысли о ней повышают ваше настроение, и вам начинает хотеться работать и жить. Связывайте свои ежедневные действия с движением в сторону своей мечты – и вы будете мотивационно обеспечены на весь день.
ДЕНЬ
EQ-ритуал № 4. Каждый день находите источники для радости. Радость и смех наполняют нас жизненной силой и способностью накапливать положительную энергию. Когда наше настроение позитивное, тогда мы умнее, более мотивированы, и поэтому более успешны.
EQ-ритуал № 5. Ежедневно осознавайте, что вы чувствуете. Минимум пять раз в день задавайте себе вопрос: «Что я сейчас чувствую?» Это позволит вам быть более внимательным к динамике своих чувств и настроений. Это простое действие за короткое время повысит в разы ваш EQ.
EQ-ритуал № 6. Ежедневно совершайте эмоциональные расстановки. Перед началом какого-либо дела выбирайте наиболее благоприятную эмоцию для данной ситуации. Задайте себе вопрос: «Какое эмоциональное состояние будет наиболее уместным в данной ситуации?» После чего настройтесь на необходимое эмоциональное состояние (подробнее об этом в статье «Психология настроения»).
EQ-ритуал № 7. Сразу обсуждайте проблемы, которые возникают в отношениях с партнером и на работе. Замыкаясь в себе и накапливая неудовлетворенность, обиду, страх, гнев, мы наполняем свой эмоциональный резервуар негативными эмоциями. Если обиделись, сразу же прощайте, не носите это токсичное чувство в себе. Если разозлились, сразу же отпускайте злость, не усиливайте ее. Дышите и представляйте себе, что вдыхаете любовь и выдыхаете злость. Если испугались, как можно скорее победите свой страх, усилив внутреннюю смелость. Не накручивайте себя, преувеличивая масштаб и трагичность событий.
EQ-ритуал № 8. В любом событии, которое происходит на протяжении дня, сразу находите позитивную или юмористическую сторону. Это поможет справляться с кризисами сохраняя эмоциональное равновесие. Кроме этого, данный ритуал будет тренировать ваш мозг для поиска новых возможностей и укрепит самооценку.
EQ-ритуал № 9. Каждый день делайте что-нибудь для других. Понимание того, что вы приносите пользу людям, а также что вы являетесь частью чего-то большего, добавляет удовлетворенности и уверенности в себе. Вы выходите за границы своего ЭГО, а значит, лучше чувствуете связь с окружающим миром. Доставляйте радость людям, и это вернется к вам хорошим настроением и приятными сюрпризами.
ВЕЧЕР
EQ-ритуал № 10. Возьмите себе за правило доводить начатые днем дела до логической точки. Это важно, поскольку незавершенные дела и ситуации тянут на себя много эмоциональной энергии. «Нельзя объять необъятное», – говорил Козьма Прутков. Каждый день планируйте дела так, чтобы можно было поставить логическую точку в делах.
EQ-ритуал № 11. Ежедневно обнимайтесь со своими близкими. Психотерапевт Вирджиния Сатир утверждает, что: «4 объятия в день нужны нам для того, чтобы выжить, 8 – чтобы почувствовать гармонию жизни, а 12 – чтобы расти над собой». Объятия добавляют чувство удовлетворенности, безопасности, а также очищают от стрессов нервную систему.
EQ-ритуал № 12. Заведите дневник эмоций. И каждый вечер заполняйте его, анализируя свои эмоциональные состояния на протяжении дня. Это поможет стать более осознанным и закрепит способность контролировать свое эмоциональное состояние.
Экстренная эмоциональная помощь необходима в ситуациях острого стресса или кризиса. У каждого из нас под рукой есть универсальный инструмент психологической самопомощи. Это наше тело. Когда уровень негативных эмоций зашкаливает, нужен способ, позволяющий быстро взять их под контроль и принять верные решения. Этот способ – антистрессовое дыхание.
Дыхание – это пульсация жизни. Дыхание обеспечивает жизнеспособность всего организма. То, как мы дышим, отражает то, как мы живем. Каждое наше эмоциональное состояние характеризуется определенным темпом и типом дыхания. Действует и обратный закон: изменяя свое дыхание, мы автоматически влияем на свое эмоциональное состояние.
Мобилизующее дыхание по методу Ицхака Пинтосевича. На 10 счетов вдох через нос, задержка на 10 счетов и быстрый выдох через сжатые губы. Делать эту технику необходимо минимум 10 раз. Вы насыщаете организм кислородом, выводите токсины и мобилизуете нервную систему на достижение важного для вас результата.
Расслабляющее дыхание. На «раз-два-три-четыре» сделать вдох через нос, на «пять-шесть-семь-восемь» выдох через рот, на «девять-десять» пауза. Важно, чтобы вы представляли себе, что через вдох в вас поступает светлая энергия жизни, а при выдохе от вас уходит напряжение и накопленный негатив. Делать это упражнение необходимо минимум 10 раз.
Дыхательные техники – это самый простой и доступный способ эмоциональной саморегуляции, который вы можете использовать в повседневной жизни. Будьте счастливы, и да пребудет с вами эмоциональное благосостояние.
Подведем итоги
1. Какие из симптомов эмоционального выгорания вы чувствуете?
2. Какие симптомы для вас самые привычные?
3. Какие ритуалы эмоциональной гигиены вам необходимо привнести в свою жизнь?
В написании книги использовалась литература
Читать бесплатно другие книги:
