Бизнес. Законы, которые видны только с высоты успеха Довлатов Константин

А он все говорил:

– Изначально может показаться, что здесь очень большая натяжка. На самом деле нет, потому что собственник всегда создает бизнес в качестве компенсации своей неспособности что-либо сделать. Поясню. Если человек полностью удовлетворен, ему ничего не нужно, он просто живет и наслаждается жизнью!

Он усмехнулся и добавил:

– В этом смысле просветленность в состоянии сознания абсолютно контрпродуктивна: когда ты просветлен, тебе ничего не нужно, у тебя уже все есть.

«Ну ничего себе! – Сергей почувствовал себя оскорбленным в лучших чувствах, причем совершенно несправедливо. Он-то думал всю жизнь, что свой бизнес – это круто, привык уважать себя за то, что много работал и сумел преуспеть, а теперь говорят, что, оказывается, это компенсация его ущербности! – А просветленная и высокодуховная личность должна святым духом питаться, ага».

Он хотел было уже встать и выйти прочь, наплевав на зря потраченные деньги, но почему-то не сделал этого. В словах Наставника была какая-то новая, незнакомая ему прежде правда… И просто так отказаться от нее означало лишить себя чего-то очень важного.

– Когда у человека появляется какая-либо неудовлетворенность, сначала он пытается ее игнорировать, затем – компенсировать как-то, применяя легкие, дешевые способы, а когда и это не получается, переходит к компенсаторным способам крупного калибра. И фактически в этот момент он решает заняться бизнесом, потому что все, так больше нельзя!

Наставник сделал паузу, после которой продолжил:

– Как вы думаете, почему человек начинает заниматься бизнесом? Какие причины его к этому толкают? Обычно финансовые, по крайней мере многие так считают, но это далеко не так. Финансовые причины являются вторичными в данном вопросе, потому что у собственников есть совершенно особая, мощная внутренняя тяга духовного характера.

Наставник чуть улыбнулся.

– Человеку нестерпимо начинает хотеться чего-то странного – свободы, власти, возникает страстное желание реализовать себя… Ему кажется, что там, где он находится, он просто теряет свою жизнь и время утекает сквозь пальцы. И он в этом абсолютно прав, именно так это и происходит: время жизни, когда ты работаешь по найму и работаешь не из любви к тому, что ты делаешь, – это прямой обмен времени жизни на деньги, причем обмен неэффективный, по очень низкому курсу. Стоит вам начать любить то, что вы делаете, этот процесс превращается во что-то большее, ценное. Пока вы не любите свою работу, вы просто теряете время.

Сергей беспокойно заерзал на месте, вдруг вспомнив тот жаркий августовский день, когда он, тогда двадцатилетний, недавний дембель, вернувшийся из армии, стоял возле стенда в фойе политехнического института – и не находил себя в списках зачисленных. Провалился, дело понятное, все позабывал за два года… Но почему-то в душе не было ни сожаления, ни злости, на досады, наоборот – облегчение от того, что ему не придется просиживать штаны за партой с малолетками, вчерашними школьниками и тратить пять лет на то, чтобы получить диплом, стать инженером, а потом каждый день ходить на работу, зарабатывая сто двадцать рублей в месяц, и регулярно получать нахлобучку от начальства. Документы в институт он подал только для того, чтобы мать не расстраивать – очень уж она хотела видеть его образованным человеком! Зато теперь можно с чистой совестью пойти в гараж, выпить пива и обсудить с Колянычем и Стасом настоящее дело – поездку на авторынок в Эссене, откуда можно почти нулевую «бэху» пригнать…

«Надо же, столько лет прошло, а будто вчера было! – с некоторым удивлением думал Сергей, так живо вспомнились и молодость, и азарт, и свобода. – Коляныча давно нет в живых – подался в бандиты и через год погиб в одной из разборок “ореховских” с “коптевскими”, Стас осел в Германии, женился, стал добропорядочным бюргером, а я сижу здесь и слушаю этого странного человека. И похоже на то, что он дело говорит».

Своей интуиции (про себя Сергей называл ее чуйкой) он привык доверять. За долгие годы она еще никогда его не поводила, а ситуации бывали всякие…

Поэтому он устроился поудобнее и приготовился слушать дальше.

Наставник усмехнулся, как будто вспомнив что-то забавное:

– Когда наблюдаешь тенденции в современном образовании, возникает мысль: «Народ, хватит прозябать, создайте свой бизнес!»

Он неодобрительно покачал головой.

– Это нереально. Хотя бы потому, что если все будут бизнесменами, то не будет ни одного наемного работника! Ценность своего бизнеса возникает только тогда, когда человек окончательно дозрел до того, чтобы его создать. А если нет, то пусть идет и продолжает решать свою неудовлетворенность более простыми средствами. Знаете, Фаина Раневская так говорила: «Семья заменяет человеку все. Потому, прежде чем ее создать, подумай – тебе нужна семья или все?» Жестко, но честно.

В зале послышался негромкий смех. Наставник тоже улыбнулся своей шутке, но тут же заговорил серьезно:

– Бизнес повторяет эту идею с очень высокой точностью. Если мы не понимаем, зачем создаем бизнес, он имеет тенденцию захватить нас целиком и поглотить полностью. И тогда получается стандартная ситуация: «Мне надоело работать на дядю за копейки по 8 часов в день, поэтому я создал бизнес и работаю за те же копейки по 16 часов в день, зато сам на себя, зато есть видимость свободы».

Наставник снова начал рисовать стрелки на доске.

– Вот смотрите – у собственника (будущего, разумеется) возник какой-то внутренний конфликт. Что такое конфликт вообще? Это разность потенциалов, желаемого и возможного между желаемым и текущим состоянием. Что происходит дальше? Конфликт выливается в неудовлетворенность. Человек создает бизнес для компенсации этой неудовлетворенности, так? Но при этом идея, которую реализует собственник, чаще всего является неосознанной. Собственник не понимает, зачем он делает это так, потому что все равно им управляют динамики, традиционно невидимые обычному человеку.

– А что такое динамики? – спросил простецкого вида парень, похожий на Иванушку-дурачка их русской сказки.

Наставник на миг задумался.

– Да, про слово «динамики», наверное, стоит поговорить поподробнее, – и принялся объяснять, по привычке мерно расхаживая взад-вперед: – Динамикой называется любой пролонгированный процесс, управляющий системой или частью системы. Например, если у вас возникает душевное томление и хочется сотворить что-то необыкновенное, это обозначает, что у вас есть динамика, например, духовного роста, которая привела к тому, что у вас образовался разрыв между уровнем восприятия реальности и тем уровнем влияния на эту реальность, который у вас был.

Проще говоря: «Я хожу на работу, я вижу всю бесполезность того, что я делаю. Я вижу, что вся моя работа – это мой личный конфликт. Я понимаю, что последние два года делаю работу, которая направлена только на освоение бюджета, больше ни на что. И у меня возникает протест против такого бесполезного использования моей жизни. И дальше я делаю все, чтобы меня с этой работы уволили. И я начинаю что-то свое».

Максим тряхнул головой, привычным жестом откидывая волосы со лба. Все так, все правда! Одна мысль о том, что на постылой работе придется отбывать по восемь часов день за днем, всю жизнь до самой пенсии, всегда приводила его в отчаяние. И деньги тут ни при чем: если завтра повысят зарплату или премию дадут – ничего не изменится.

Но дело даже не только в этом… Ему действительно «хотелось странного» – всегда, с самого детства. Почему-то Максим остро чувствовал свою «отдельность», непохожесть на других – и не знал, что с этим делать. Родился он в небольшом подмосковном городке, и все время ему казалось, что он попал сюда по ошибке. Когда другие пацаны шли гулять или играли в футбол во дворе, Максим читал книги и думал, пытаясь осмыслить прочитанное, когда они смотрели дурацкие мультики по телевизору или играли в видеоигры, он отворачивался… Отец пытался приохотить его к тому, что он называл «быть мужиком» – ездить на рыбалку, выпивать рюмку по субботам, ходить в баню и чинить старый жигуль в гараже, но ко всем этим занятиям Максим чувствовал неизъяснимое отвращение. Мать, бывало, сердилась: «Ты как чужой какой-то, будто не мой сын!» Плакала даже. А он жалел ее, но не знал, чем утешить, потому что и в самом деле чувствовал себя чужим. Закончив институт, Максим с огромным облегчением переехал на съемную квартиру, и хотя это жилье – довольно убогое и тесное – съедает добрую половину его дохода, здесь можно хотя бы закрыть за собой дверь.

Наставник обернулся к залу.

– Если собственник не понимает причины конфликта, бизнес будет полным и очевидным продолжением этого конфликта, только в усиленной форме. Это понятно?

– Вы считаете, что жить в этом мире без конфликта возможно? – спросила пожилая женщина с гладко причесанными седыми волосами, пожалуй, самая старшая из всех присутствующих.

– Да, но редко, – отозвался Наставник, – мы к этому стремимся. И еще есть один важный момент – он поднял указательный палец – если человек умеет разрешать собственные внутренние конфликты, то бизнес ему окажется ненужным.

Он чуть понизил голос и доверительно сообщил:

– Для того чтобы иметь деньги, нет нужды становиться бизнесменом. Более того, для того чтобы иметь деньги, далеко не всегда необходимо работать по найму!

На лицах многих слушателей отразилось явное недоумение. Наставник как будто наслаждался этим… И, выдержав эффектную паузу, продолжил:

– Если вы легко умеете решать внутренние конфликты, то деньги вас найдут всегда. Есть такой принцип: человек, который полностью, тотально соединен с миром (а конфликт – это процесс рассоединения), всегда получает все необходимое для той жизни, которую он хочет вести. И получать он будет это откуда угодно: мир найдет способ принести то, что нужно такому человеку.

– Почему это? – послышался из зала чей-то голос. – Получается, некоторым вообще работать не надо?

Наставник пожал плечами:

– Просто-напросто потому, что у человека такой энергетический, духовный статус в этом мире. У него нет внутреннего конфликта. Интересно, что в присутствии такого человека у других тоже конфликты прекращаются. Есть такое мнение, что это дорого стоит, и те, кто стремится к прекращению внутренних конфликтов, за это готовы платить достаточно большие деньги.

Он вдруг оживился:

– Таким образом, мы постепенно подходим к осознанию того, что метафизика бизнеса – это система превращения бизнеса в систему неизбежного духовного роста! Дело в том, что бизнес очень сильно актуализирует все те конфликты, которые есть в собственнике. Он их усиливает, проявляет, делает измеримыми – и это, пожалуй, его самое ценное качество. Наблюдая за динамикой изменения прибыли в бизнесе, собственник очевидным образом может увидеть свои внутренние конфликты и тогда сможет это быстро локализовать и гармонизировать.

– То есть получается, мы занимаемся бизнесом для того, чтобы духовно расти? – спросила женщина лет сорока с короткой стрижкой и в строгом деловом костюме.

– В какой-то степени да, Елена! – Наставник улыбнулся ей, как старой знакомой. – Но лишь тогда, когда делаем это осознанно.

– А каковы причины создания бизнеса? Ну, чтобы без конфликта… Какие причины правильные, позитивные? – спросила другая женщина, помоложе, с простым и добрым крестьянским лицом.

Наставник покачал головой:

– Это могут быть очень позитивные причины, но, тем не менее, базирующиеся на конфликте. Не бывает так, чтобы у человека все было хорошо и он вдруг затеял дело, которое всецело поглотит его на длительное время. Если причина звучит примерно так: «Во мне есть что-то, что я хочу выплеснуть, но не знаю, как это сделать по-другому, потому создаю бизнес» – это можно назвать позитивным способом, но это в любом случае конфликт.

– Получается, если человек стремится к покою, то бизнес ему не создать? – протянул какой-то парень в драных джинсах и растянутом свитере. На первый взгляд он выглядел несколько неопрятно, но Ольга сразу заметила, что «хипстерский» прикид приобретен в дорогом магазине, и за немалые деньги.

– Нет, отчего же? – пожал плечами Наставник – Создать вполне возможно… Если окружающая обстановка приводит человека к осознанию того, что покой можно создать только тогда, когда у тебя есть мощный источник материальных или иных благ. Чтобы, так сказать, стремиться к покою, – усмехнулся он, – создается бизнес – один, другой, третий. Приглашаются наемные управленцы, и человек уходит на пенсию на некоторое время. Но потом он начинает понимать, что все равно бизнесы его просто так не оставят, они выдернут его из этого покоя и заставят перейти на следующий уровень развития!

Наставник хитро улыбнулся:

– Тут есть очень хитрая ловушка: если ты вложил много сил в то, чтобы получить результат, то результат заставляет тебя вкладывать еще больше сил, чтобы его не потерять. Это такой крючок судьбы. А уж если человек начинает получать от бизнеса большие деньги…

Наставник развел руками, но вдруг спохватился, будто вспомнив что-то важное:

– Давайте введем еще несколько понятий. Есть понятие «проблема» – это то, с чем мы столкнулись, тот самый конфликт. Есть понятие «решение проблемы». Решение – это чаще всего очевидный способ, который нам приходит в голову сразу, и который, мягко говоря, не работает. А есть «ожидаемый результат» – это то, что в идеале может явиться решением данного конфликта навсегда, причем наилучшим способом.

Люди очень редко в поиске способов решения конфликта доходят до ожидаемого результата. Они останавливаются на самом очевидном решении либо делают еще один шаг и находят менее очевидное, более эффективное решение. Но очень редко они делают третий, четвертый, пятый шаги на пути поиска правильного решения и в основном так и не доходят до ожидаемого результата. Эта модель взята из психотерапии, там она позволяет избежать огромного количества ресурсных затрат на работу с человеком и над тем, что не является его задачей.

С бизнесом происходит то же самое: у собственника есть конфликт, и в качестве способа решения он находит бизнес. Он строит этот бизнес, бизнес начинает «присасываться» к собственнику и актуализировать его конфликт все сильнее и сильнее. И в попытке все-таки разрешить этот конфликт, который стал не просто внутренней тягой к чему-нибудь, а реальным процессом, в который вовлечены десятки, сотни, тысячи людей, собственник вынужденно делает следующий шаг на пути своего развития. Он уже не может этого не сделать, потому что рычаг давления стал гораздо длиннее.

Наставник нарисовал на доске нечто отдаленно напоминающее колодезного журавля, подъемный механизм которого работает за счет рычага с противовесом.

– Бизнес выступает для собственника тем самым рычагом, который заставляет его сдвинуться с мертвой точки и все-таки решить тот конфликт, ради которого он этот бизнес создал. Повторюсь: позитивный конфликт, негативный конфликт – не важно.

– Ну и что же делать? – подала голос Ольга.

– Вот! Очень правильный вопрос! Можно сказать, главный вопрос российской интеллигенции, – усмехнулся Наставник. – Для того чтобы создать прибыльный бизнес, надо видеть идеальную картинку бизнеса. Если у вас ее нет, то вся деятельность будет сведена к мышиной возне, бессмысленной и неэффективной.

Традиционно принято считать, что нужно иметь особое видение, необходимое для того, чтобы дела в бизнесе шли хорошо. Если у вас нет этого видения, то вы не знаете, к чему ведете свой бизнес. Если в вашем видении только первый шаг, что-то вроде «Я хочу бизнес, который позволит мне заплатить долги по ипотеке», то на самом деле ваше видение очень ограниченное – представьте, вам больше не надо платить ипотеку, ваша квартирка в вашем распоряжении, вы стали собственником, вздохнули свободно, и вас уже никто из этой квартирки не выгонит. Но тогда надо понимать, что как только вы закроете ипотеку, бизнес развалится, потому что это была единственная цель, ради которой он был создан.

Если цель такая небольшая, то, скорее всего, это будет какое-нибудь индивидуальное предпринимательство, и какую бы высокую идею вы ни подкладывали, все равно это закончится тем, чем закончится. Та идея, ради которой вы его создавали – внутренняя, настоящая! – неизбежно определит срок жизни такого бизнеса и доходы, которые вы от него получите.

– А можно пример идеальной картины? – спросила девушка в очках. Она все время что-то быстро писала в большой тетради, словно боясь упустить самое важное.

– Не можно, а нужно! Хотя, пожалуй, пример я не буду приводить… Лучше приведу критерии идеального бизнеса с моей точки зрения. Опять же, я не претендую на истину в последней инстанции. Можете принимать их, можете не принимать… Можете просто задуматься.

Он снова принялся рисовать, на сей раз на доске появились человечек и нечто вроде облака расплывчатой формы.

– Традиционно у нас есть собственник и есть бизнес. Идеальная картина бизнеса для меня выглядит следующим образом: у собственника в избытке присутствуют энергия, здоровье, ресурсы, личное время и идеи. Вот эта святая пятерка: энергия, здоровье, ресурсы, время и идеи.

Почему я подчеркиваю «в избытке»? Это как раз то, чего не хватает всем для счастливой жизни. Если любой из этих пунктов отсутствует и представлен недостаточно – бизнес не идеален.

– А есть ли шанс вырулить бизнес при неидеальных начальных условиях? – спросил интеллигентного вида мужчина средних лет в очках, с короткой курчавой бородой.

– Конечно, как раз к этому и идем! – ответил Наставник. – Ни у кого не бывает идеальных начальных условий. Но пока мы не понимаем, куда хотим двигаться, никогда не поздно изменить видение и переориентировать бизнес. Нет энергии? Значит, бизнес съел человека, а это означает, что в бизнесе не все правильно. Нет здоровья? Значит, человек потерял его, то есть бизнес опять же съел человека. Бизнес должен поддерживать собственника. Нет финансовых ресурсов? Зачем тогда нужен этот бизнес? Просто ради того, чтобы был? Тоже вариант. Нет времени? Тогда кто кого спонсирует: бизнес вас или вы бизнес, если вы все свое время тратите на поддержание бизнеса? Нет идей? Тоже нехорошо. Наличие идей свидетельствует о наличии у вас энергии свободы. А их отсутствие… Ну, сами понимаете.

Наставник беспомощно развел руками, словно показывая – на нет, мол, и суда нет.

– Поэтому наличие в избытке этих пяти компонентов, с моей точки зрения, является критерием того, что у вас все хорошо, – подытожил он, – ведь у собственника должны быть инструменты четкого понимания состояния бизнеса в любой момент, то есть контрольная панель бизнеса. Он должен иметь эффективные рычаги управления бизнесом и четко знать методы управления. Теперь о бизнесе. У бизнеса должна быть четкая позиция в структуре целей собственника. Собственник при правильном подходе всегда перерастает свой бизнес. Дело в том, что у бизнеса своя жизнь, а у собственника своя.

Бизнес, как ребенок, проходит те же фазы: фазу зачатия, фазу вынашивания, фазу рождения, фазу становления, фазу взросления, фазу самостоятельности. За ними следует – может следовать – угасание и распад. Своего ребенка вы не отпускаете далеко от себя, но даже если отпускаете, вам все равно важно знать, что с ним происходит, вы поддерживаете с ним контакт и при необходимости помогаете.

Так же и с бизнесом. Если у бизнеса нет четкой позиции в структуре идей собственника, бизнес начинает шататься, даже если он является эффективно действующим предприятием, регулярно приносящим дивиденды, и вполне самодостаточен. Собственник и бизнес связаны навсегда.

Здесь уместен пример о компании, которой 200 лет, основателя уже давно нет в живых, а его идеи продолжают влиять на бизнес. И когда очередной руководитель компании, президент совета директоров решил, что он умнее собственника и начал собственную идеологическую политику, бизнес начал рушиться просто на корню! Конечно, совет директоров президента сместил, назначил другого, более лояльного к идеям собственника, и компания восстановилась.

Бизнес должен иметь вполне конкретную миссию. Нужно ясно понимать, к чему бизнес идет и ради чего был создан. Также должны быть четкие стратегии: стратегия расширения, продуктовая стратегия, финансовая стратегия.

Нужно точно знать свою нишу, ясно понимать, для кого бизнес работает. Также должна быть эффективная структура, точно выстроенная, причем необходимо совпадение организационной и функциональной структуры, чтобы все были на своих местах и знали, что делают.

В бизнесе должен быть стабильный рост показателей. Основными показателями я считаю валовую прибыль, снижение издержек и коэффициент удовлетворенности клиента.

Технологический и информационный рост тоже необходим, причем тоже должен быть стратегически запланирован.

В бизнесе должны быть задействованы сотрудники, у которых есть корпоративная культура, измеримые высокие результаты, высокая лояльность и вовлеченность в идеи бизнеса и хорошее здоровье: физическое, психическое и эмоциональное. Если все это присутствует, я считаю, что этот бизнес идеален. Если что-то из этого отсутствует, считаю, что бизнесу есть куда расти.

Наставник отошел в сторону, искоса глянул на свое произведение, напоминающее творение художника-абстракциониста, и весело спросил:

– Достаточно ли это хорошая, с вашей точки зрения, картинка? Более чем – идеальная. Если у нас есть такая ситуация, значит, мы сделали бизнес.

Он помолчал недолго и, чуть понизив голос, признался:

– Но здесь может быть один подводный камень: если собственник решил, что он хочет отойти от бизнеса и стать просто внешним наблюдателем, этот фокус не проходит.

– Ну что ж. – Наставник с довольным видом потер руки, словно предвкушая что-то приятное. – Теперь я хочу, чтобы каждый из вас ответил на самый, пожалуй, важный вопрос: какую высокую цель в бизнесе вы готовы поставить сейчас? Поясню. Допустим, у вас сейчас есть задача открыть бизнес либо сделать его стабильным. Что будет тогда, когда вы этого достигнете? Вот вы решили все вопросы в своем бизнесе на настоящий момент, он стал стабильным, что дальше? Прямо сейчас у вас есть 10 минут, чтобы подумать об этом и записать свои мысли.

Уважаемый читатель! Я прошу вас ненадолго закрыть книгу и отложить ее в сторону. Да-да, прямо сейчас. Это ненадолго, не волнуйтесь. Возьмите лист бумаги, ручку и выполните задание, которое Наставник предложил своим ученикам. Представьте себе, что ваши возможности неограниченны, а препятствия, мешающие вам создать бизнес своей мечты, – несущественны. Пишите и помните – если уж мечтать, то ни в чем себе не отказывать!

Присутствующие склонились над тетрадями и блокнотами, и лишь самая продвинутая часть молодежи потянулась за своими гаджетами. Одни писали быстро, другие подолгу задумывались над каждым словом. Вроде бы все просто и красиво – придет волшебник, взмахнет своей палочкой, ты только пожелай!

Но на деле все совсем непросто.

Сергей подумал и написал: «Расширить бизнес. Открыть сеть автосалонов». Тьфу ты, ерунда какая! Он с недовольством посмотрел в свой блокнот. «Ну открою, и что? – с тоской думал он. – Ну деньги, да, хорошо… А зачем они мне, если работать тогда круглые сутки придется? Опять же конкуренция, да и проблем немалых схлопотать можно. А деньги что? Ведь хватает в общем. В могилу их с собой не возьмешь, к гробу багажник не прицепишь! Детям оставить? Чтоб окончательно стали бездельниками и тунеядцами? Еще к наркоте пристрастятся, не дай бог…»

Ольга быстро набросала страницу, потом другую… «Расширить линейку товаров, создать комбинированные коллекции, добавить услуги стилиста… Кого бы пригласить? Марьяну Власенко или Варвару Романович? Ну ладно, потом подумаю! Здорово, если бы у клиентки (не покупательницы, которая за кофточкой или юбкой приходит, а именно клиентки) была возможность создать цельный и стильный образ, подобрать и одежду, и обувь, и аксессуары – причем в соответствии с ее внешностью, возрастом, цветотипом… Да вообще, с образом жизни, который она ведет! Домохозяйке нужно одно, офисной служащей – другое, богемной особе – третье. Да, интернет-магазин стоит сделать, непременно, чтобы можно было все онлайн заказать, полный look!»

Отличная идея! Ольга готова была запрыгать от восторга и быстро чиркала в блокноте, боясь упустить какую-нибудь мелочь. Это же новая концепция! Ради одного этого стоило прийти сюда сегодня.

Алексей сидел, тупо глядел на лист бумаги и не мог выдавить из себя ни слова. «Видно, недаром Полина называет меня неудачником!» – думал он, мучительно пытаясь хотя бы в общих чертах представить себе свой будущий успешный бизнес. Возникало только неясное ощущение тепла, уюта, покоя, запах вкусной еды, пирогов, как когда-то у бабушки в деревне, вокруг довольные улыбающиеся люди – все друзья, все всем рады!

Его небольшой ресторанчик в подвале старого дома на Остоженке, любовно и тщательно обустроенный, представлялся каким-то оазисом благополучия, тихой гаванью посреди океана московской суеты. Конечно, ресторан – это бизнес, а бизнес должен приносить деньги, но об этом Алексей как-то не задумывался. Как он был счастлив, когда, получив деньги за нежданно-негаданно свалившуюся в наследство квартиру смог бросить надоевшую работу – он любил называть ее «офисным рабством» – и выкупить этот подвальчик! Сам вместе с рабочими очищал его от мусора, даже пескоструйным аппаратом орудовал. И когда взгляду открылись старинные кирпичные своды, красиво выложенные и ощутимо древние, просто застыл на месте от восхищения. Он потом так и оставил эти кирпичи, не стал покрывать их ни штукатуркой, ни декоративными панелями. И сам ресторан – в русском стиле, с нарочито грубыми деревянными столами и лавками, вышитыми скатертями, с кулебяками и расстегаями в меню. Да, денег оказалось недостаточно, и расходы значительно превысили смету, пришлось взять кредит, потом другой… А теперь сроки подходят, банки начинают вежливо напоминать о просрочке по уплате процентов, долги растут как снежный ком, а дохода ресторан почти не дает! И что будет дальше – страшно себе представить.

Максим писал быстро, твердым и аккуратным почерком, перечисляя по пунктам свои будущие достижения:

1. Получить дополнительное образование, стать высококвалифицированным коучем и бизнес-тренером.

2. Получить опыт работы в этом качестве в одной из ведущих компаний.

3. Выработать собственную эксклюзивную систему тренинга и коучинга для бизнесменов и менеджеров крупных компаний.

4. Основать компанию и сделать ее востребованной на рынке данных услуг.

5. Создать сеть филиалов в регионах…

Быстро пробежав взглядом написанное, он остался недоволен собой. Да, все так, все правильно, но почему-то больше напоминает не мечту, а инструкцию по сборке икеевской мебели! Однако все же лучше, чем ничего.

Наставник посмотрел на часы и хлопнул в ладоши.

– Ну что ж, друзья мои, ваше время истекло, пора возвращаться на грешную землю! – сказал он. – Вы ответили на самый простой вопрос, подумали, помедитировали на эту тему, и я хочу спросить – какой вы увидели свою цель? Может, кто-то хочет поделиться?

– Новый этап развития, масштабирование, – отозвалась женщина в сером костюме.

– Хорошо, Алена, а что дальше?

Женщина посмотрела на него с удивлением. Видно было, что так далеко она не заглядывала.

– Можно просто жить и радоваться! – улыбнулся парень в драных джинсах. – Сесть под пальму и медитировать, например…

– Андрей, это, конечно, удивительно, но жить и радоваться вы можете прямо сейчас! – радостно ответил Наставник. – И, кстати, что мешает вам сесть под пальму?

– Ну, не знаю… Карма, наверное. – Парень выглядел озадаченным, а со всех сторон слышались голоса:

– Больше счастливых семей!

– Сеть филиалов, сотрудничество с новыми партнерами!

– Защита земли, поддержка всего живого, делать всех окружающих женщин свободными и счастливыми!

– Проект по очистке океана от мусора! – вымолвил интеллигентный мужчина средних лет.

– Шикарная цель, там уже города можно строить на мусорных островах.

– Системы городской безопасности и сервиса плюс существенное углубление личной безопасности в городской среде! – отчеканил коротко стриженный крепыш с военной выправкой.

– Отличная цель, – одобрил Наставник, – конкретная, но очень большая, и тоже можно очень долго, эффективно работать, и есть куда расти – до бесконечности.

– Продолжаю бизнес, потому как прет! – простодушно выпалил парень, похожий на Иванушку-дурачка.

В зале послышался смех.

– Нормально, отчего прет? – очень серьезно спросил Наставник.

Парень почему-то покраснел и смутился.

– Внутри столько, что хочется делиться с миром – это нормальная идея для бизнеса? – волнуясь, спросила девушка восточной внешности.

Наставник задумался.

– И да, и нет, потому что это не бизнес, это такая подележка сама по себе – бесполезнейшее занятие. Вы из себя изливаете, но обратно ничего не вливается, нарушается принцип баланса, о законах системы мы еще поговорим.

– Итак, друзья мои… – он поднял руку, призывая к тишине, и голоса в зале сразу стихли. – Вы обратили внимание: я задал вам элементарный вопрос «а что дальше?», один-единственный, а какое количество идей у вас сразу возникло? И многие дошли до сути своих действий. Фактически, я тут уже несколько раз услышал миссию, которую люди себе выбирают. Эта миссия позволит им и 30, и 40, и 50 лет продолжать делать этот бизнес, и ему будет куда расти!

Вы обратили внимание, что сейчас создали видение не только и не столько своего бизнеса, сколько своей жизни, тех высоких целей, которые вы можете реализовать? И в этот момент вы наверняка ощущаете очень сильный разрыв между этой шикарной, красивой, потрясающей, яркой идеей и тем делом, которым вы занимаетесь сейчас.

Максим закрыл блокнот. Да, надо признать, что до успешного коуча – такого, как Наставник, к примеру! – ему пока дальше, чем до луны… И совсем скоро придется опять вставать по будильнику и тащиться на метро в опостылевший офис. Мечты – это хорошо, но реальность – вот она, и никуда от нее не деться!

А голос Наставника звучал мягко, почти бархатно:

– Этот разрыв – огромная ценность, потому что чем больше разрыв, тем более сильную тягу можно создать к достижению вашей цели. Так же, как в камине: чем выше труба, тем сильнее тяга. Так и у вас: чем больше разрыв, тем большее количество внутренних процессов будет возникать для того, чтобы не позволить реализоваться вашей высокой цели.

Задача метафизики бизнеса сделать так, чтобы ваш бизнес, постепенно развиваясь, начал двигать вас к вашей высокой цели, при этом высокая цель должна быть записана. Поэтому сейчас запишите ее на каком-нибудь листе, в тетрадке так, чтобы вы всегда могли ее найти. Экран телефона – тоже хорошее место для записи…

Если вы не знаете, что делать, потеряли направление, просто выполните еще раз это упражнение. Представьте, что вы сделали то, что захотели, а что дальше? И задайте этот вопрос себе еще много раз: «А что дальше?» Вы сделали уже бизнес своей мечты, но дальше что? Ведь когда-нибудь у вас закончатся идеи по поводу того, что «я куплю себе домик в Куршевеле, или яхту, самолет, пароход, Эйфелеву башню, или еще что-нибудь, куплю Пентагон, поставлю там кресло и буду играть в войнушку, в танчики».

В зале раздались сдержанные смешки. Улыбнулся и Наставник:

– Всегда остается вопрос: что будет дальше? Я думаю, что вы достаточно быстро, за несколько дней выйдете на понимание того, зачем же вам все это нужно. Деньги – понятно, деньги – очевидно. А вот ради чего все эти деньги? Что вас будет радовать, когда у вас появится возможность реализовать все свои материальные желания?

Он помолчал, будто обдумывая что-то важное, и заговорил очень серьезно:

– Прежде чем мы с вами расстанемся сегодня, я хочу, чтобы вы уяснили для себя самое главное. Для того чтобы идти к большой цели, собственник должен понимать, в какой позиции у него находится бизнес, и оптимальная позиция бизнеса для собственника – это позиция снабженца, позиция помощника. Если бизнес не помощник, а потребитель ваших ресурсов, то надо четко понимать, в течение какого времени это продлится. И если этот срок затягивается, значит, что-то не так.

Какую позицию занимает бизнес в жизни собственника? Обычно бизнес заменяет собственнику какого-то члена семьи либо какую-то часть себя. То есть если человек считает себя ущербным в какой-то сфере, он заводит бизнес как продолжение себя и тогда носится с этим бизнесом, как с самим собой. Если есть нереализованная потребность в каком-то другом человеке из членов семьи, он заводит бизнес в качестве заместителя этого человека. И тогда тоже с ним носится, как с писаной торбой, получая совсем не то, что можно было бы получать от бизнеса.

Если человеку удается проработать свои родовые процессы и все места в его семье заполнены живыми людьми, а не суррогатами типа бизнеса, то бизнес может перейти в позицию правильного восприятия. Тогда он будет восприниматься как помощник.

Каковы же критерии определения того, что бизнес – ваш помощник, а не заместитель недостающих отношений? Критерий очень простой – вы готовы продать бизнес, если вам предложат адекватную сумму. Если вы не готовы к этому, значит, вкладываете в свое дело больше, чем это необходимо. Здоровое отношение собственника к бизнесу заключается в том, что, как бы вы им ни дорожили, но готовы продать свой бизнес, если будет предложена адекватная цена.

Наставник окинул взглядом притихшую аудиторию.

– Услышали разницу? Если мы создаем бизнес из страха или как решение текущего конфликта, для того чтобы убежать из этой конфликтной ситуации, бизнес усиливает конфликт, очень сильно актуализирует его.

Если же вы приходите к осознанному пониманию, что бизнес позволит решить такие-то вопросы таким-то способом и это полностью отвечает вашим высоким стремлениям, тому ожидаемому результату, к которому вы хотите прийти, то бизнес становится способом получения какого-либо ресурса. Наверное, это самая важная вещь, которую стоит понять!

Наставник посмотрел на часы.

– Это все, что я хотел сказать вам сегодня. Но, прежде чем мы расстанемся, я хотел бы дать вам домашнее задание. Оно позволит вам прикоснуться к вашей цели – может быть, даже не к той, что вы озвучили сейчас. Нет! Настоящей цели, большой, той, ради которой вы здесь, даже если вам самим она пока неочевидна.

Он взял два листа бумаги.

– Итак, упражнение «Цель моей души». Возьмите две тетрадки – ну, или просто два листочка бумаги, как я сейчас. На одном пишете «Целью моей души является» на другом – «Целью моей души не является». Потом кладете их перед собой и начинаете писать. Постарайтесь сделать это упражнение сразу, без перерыва! На это придется выделить два-три часа. В редких случаях больше. Тому, кто серьезно работал над собой, может хватить и получаса. Нумеруйте свой ответы – 1, 2, 3… Если вдруг вы не знаете, что писать, не надо биться головой о стенку, приговаривая «я не понимаю!», просто ставьте следующий номер. Подсознание всегда подскажет, что делать, и вы непременно получите доступ к тем его частям, которых не касались раньше.

Наставник чуть улыбнулся.

– В процессе этой работы вы будете чувствовать себя полными глупцами, – честно предупредил он, но тут же добавил:

– И это классно! Каждый раз, когда возникает такое ощущение, человек приближается к границе очередного пласта понимания, кем он является на самом деле. После нескольких минут этого неприятного ощущения вам откроется следующий уровень понимания себя. У вас будут инсайты, озарения… Это промежуточные результаты, означающие, что в попытке формулировки своей цели вы достигли достаточно близкого к правильному звучания – не совсем, но около того.

– А как определить, что формулировка «правильная»? – спросила Ольга. Работа по формулировке целей оказалась действительно продуктивной! Вот только словосочетание «цели души» немного смущало ее. Как-то высокопарно звучит, что ли…

– Очень просто! – ответил Наставник. – Когда вы сможете сформулировать цель верно, вы заплачете. Это будут слезы узнавания себя, слезы встречи с собой настоящим!

«Вот тебе и раз! – Сергей был по-настоящему удивлен. – Этого еще не хватало… Может, еще польку-бабочку станцевать или платье надеть?»

Он не мог вспомнить, когда плакал в последний раз, – ну разве что когда мать хоронил. Настоящему мужику плакать нельзя, это он твердо усвоил еще в детстве. И правильно! В жизни всякое бывало – и дрался с пацанами на улице, да так, что один раз даже в больницу попал, и в армии доставалось, пока салабоном был, ну и потом всякое случалось. И вот теперь – плакать? Да что он о себе думает, этот Наставник? Совсем берега попутал?

– Но и это еще не все, – продолжал Наставник, – после определения цели следующий этап – понять, как эта задача реализуется в ближайшие 10–15 лет. Например, ваша цель состоит в том, чтобы хорошо накормить всех людей. Отлично! Что вы можете сделать? Построить сеть забегаловок быстрого питания, создать систему быстрого выращивания овощей и фруктов в условиях вечной мерзлоты, разработать такую культуру питания, чтобы люди могли быть здоровыми и сытыми, не переедая… Кулинарную книгу написать, наконец, которая будет на кухне у каждой хозяйки!

Наставник лучезарно улыбнулся и подытожил:

– И в конце концов придет понимание: если соединить два этих пункта вместе, я получу то, ради чего стоит жить! На этом я прощаюсь с вами, друзья мои, увидимся завтра.

Он раскланялся и под аплодисменты собравшихся удалился.

Да, читатель, вы правильно поняли! Возьмите две тетрадки – или просто два листа бумаги – и выполните упражнение «Цель моей души». Да, подглядывать в книгу за инструкциями можно – и даже нужно. Вам понадобится время и спокойная обстановка, когда никто не будет вас отвлекать или удивляться, что вы ведете себя как-то странно. Зато в конце концов вы узнаете нечто новое о себе, такое, о чем, возможно, даже не догадывались – то, ради чего стоит прожить всю оставшуюся жизнь. Вашу жизнь, уважаемый читатель!