Принцип рычага. Как успевать больше за меньшее время, избавиться от рутины и создать свой идеальный образ жизни Мур Роб
• «Счастья за деньги не купишь».
• «Капитализм — это алчность».
• «В первую очередь я должен заплатить по всем моим счетам».
• «Если я разбогатею, друзья меня осудят».
Эти убеждения кажутся человеку объективными, но на самом деле они верны только в его субъективной реальности. У каждого есть свои уникальные ценности и убеждения, сложившиеся на основе его неповторимого жизненного опыта. Также на формирование ценностей влияют друзья, семья (и в особенности родители или те, кто воспитал человека), место проживания, полученное образование, религия, пресса и т. д.
Мы убеждаем себя, что то, что мы видим, и есть мир, в то время как это наша уникальная субъективная реальность. Она реальна только для нас. Но она прочна, и мы держимся за нее, особенно когда дело касается денег. Задумайтесь вот о чем: если хотя бы у одного человека на свете могут быть деньги и здоровое отношение к ним, то почему бы и вам не достигнуть того же?
Итак, если мы все привязаны к субъективной реальности, которую ошибочно считаем единственной, нам стоит понять ее устройство (осознать свои ценности, убеждения, отношение к тем или иным вещам) и заставить ее служить нам и делать нас сильнее, чтобы мы могли достичь своего видения и жить в соответствии с главными ценностями. Нравится вам это или нет, но, скорее всего, недостаток денег замедлит реализацию видения, а изобилие значительно ее ускорит.
Давайте вернемся к убеждениям бедных людей и посмотрим, какие убеждения богатых им противопоставляются.
• «Чтобы заработать деньги, нужно много трудиться». / «Я заставлю деньги работать на меня — буду вкладываться в активы, которые создают пассивный доход».
• «Зарабатывать деньги сложно». / «Зарабатывать деньги довольно просто. Этому можно научиться, как и многим другим вещам, просто нужно сконцентрироваться».
• «Деньги не растут на деревьях». / «Вообще-то растут, они сделаны из бумаги. Деньги существуют в изобилии и везде, практически в неограниченном количестве».
• «Деньги — корень всех бед». / «Деньги — источник всего хорошего. Деньги лечат болезни. Деньги создают благотворительность. Деньги покупают время, которое вы можете подарить близким людям. Деньги решают проблемы».
• «Счастья за деньги не купишь». / «Некоторым это вполне удается».
• «Капитализм — это алчность». / «Капитализм — это то, что позволяет любому человеку честно заработать на жизнь, объединив в равных пропорциях расчетливость и желание приносить пользу другим. Капитализм — основа экономики, он формирует рабочие места, позволяет государству собирать налоги и приносит выгоду множеству людей».
• «В первую очередь я должен заплатить по всем моим счетам». / «Сначала я трачу деньги на себя, а уже потом думаю про других».
• «Если я разбогатею, друзья меня осудят». / «Перемены — это здоровый, естественный процесс. Если человек не растет, он умирает. Я могу стать — и стану — лучше, если разбогатею. И если друзья действительно друзья мне, им придется измениться вместе со мной. В противном случае нет ничего плохого в том, чтобы их отпустить».
Деньги начнут течь в вашу сторону только тогда, когда отношение к ним, а также ваши ценности и убеждения поменяются, станут служить вашему видению и начнут придавать вам силы, вместо того чтобы ограничивать. Об этом я мог бы написать целую книгу (на самом деле об этом будет моя следующая, или восьмая, или еще какая-нибудь книга).
Что ж, предположим, что вы приняли полезные убеждения и изменили свое отношение к деньгам, что они стали для вас средством для помощи другим людям и решения их проблем и поддерживают вас в реализации вашего видения. Давайте двигаться дальше.
Способ зарабатывать с помощью принципа рычага состоит в создании максимального дохода за минимальное время в условиях справедливого обмена. Единственный способ создать источник дохода и скопить капитал, одновременно сэкономив время, — сделать это через активы. Сначала вы вкладываете время и средства в активы, которые производят пассивный доход. Затем вы всё настраиваете, делегируете управление другим людям, а сами устраняетесь.
Вот разные типы активов, в которые вы можете инвестировать время и средства (каждый из них будет в деталях рассматриваться далее в книге):
• бизнес (физический, электронная торговля);
• недвижимость;
• интеллектуальная собственность (идеи, патенты, лицензии, информация, музыка);
• инвестиции (акции, облигации, ценные бумаги и т. д.);
• кредитование;
• физические активы (драгоценные металлы, предметы искусства, часы, вино, классические автомобили);
• партнерства (франшиза, совместная компания и т. д.).
Если любой из этих активов не работает на вас, вы будете работать на свои деньги. Вы будете чрезмерно тратить свое время, вместо того чтобы с умом инвестировать его, используя рычаги управления, и в конечном счете высвобождать.
Существует шесть уровней использования денег. Они формируют иерархию богатства, если расставить их в верном порядке и правильно применить рычаги управления:
1) расходы (на желания и нужды);
2) экономия;
3) инвестирование;
4) спекуляция;
5) защита капитала;
6) отдача.
Давайте рассмотрим их подробно.
Уровень 1: расходы (на желания и нужды). Покупка предметов первой необходимости — важнее всего, это траты на выживание. Но большинство людей на самом деле могут прожить на значительно меньшую сумму, чем им кажется или чем они привыкли, просто они обманывают себя, выдавая желания за «нужды». Вам нужно меньше, чем вам кажется.
Расходы на желания — это то, что держит многих людей в бедности. Они берут кредиты и покупают вещи, которые быстро теряют в стоимости и не помогают зарабатывать.
Согласно данным инвестиционной компании Scottish Widows, девять миллионов человек в Великобритании вообще не имеют сбережений. Это около 15 % населения. Из них 20 % полагаются на свою месячную зарплату, чтобы прожить. Согласно другому исследованию, сбережения 33 % людей, постоянно живущих в Великобритании, составляют менее пятисот фунтов стерлингов. Только у 12 % британцев сбережения или инвестиции превышают пятьдесят тысяч фунтов (двум людям этой суммы хватит всего на два года скромной жизни). Среднестатистический гражданин Великобритании получает 343 фунта после удержания налогов и 4300 фунтов держит в банке. У 21 % американцев даже нет сберегательного счета, а у 62 % американцев сбережения составляют менее тысячи долларов.
Самая большая разница между богатыми и бедными людьми заключается в том, что первые тратят деньги на активы, которые производят пассивный доход, и живут на него. Они высвобождают время и сберегают капитал, а расходуют проценты с капитала.
Уровень 2: экономия. Первый этап финансового контроля — экономия. Мысль кажется очевидной, но, как оказывается, не для всех. Экономия — это дисциплина, позволяющая откладывать деньги на долгосрочную перспективу, вместо того чтобы тратить их сразу. Экономия — это основа благосостояния, возможность пустить корни, чтобы впоследствии дождаться плодов. Она учит главным принципам, на которых строится богатство, таким как отложенное удовольствие, самоконтроль и основы управления деньгами.
Однако, несмотря на силу закона сложного процента, с помощью одной экономии не создать обширное богатство, которого хватит на то, чтобы воплотить ваше видение. Проблема с экономией состоит в том, что вам приходится откладывать все выгоды на потом. Это не соответствует философии управления жизнью. Сейчас я вам продемонстрирую, насколько велики, но в то же время ограничены возможности простой экономии, если опираться только на нее.
Вот жизненная ситуация, описанная в одном из моих сообществ неким Мэтью Уотсоном (цитата приведена без правок):
Роб, что касается закона сложного процента, например если я хочу экономить триста фунтов в месяц, это получается 3600 в год, доход с такой суммы будет невысокий, как закон сложного процента может на что-то повлиять?
Вот что ответил я:
Мэтью, да, это всего 3600 фунтов в год. Давайте предположим, что на сохраняемый капитал вам начисляется годовых на 2 % больше уровня инфляции. В конце первого года у вас будет 3672 фунта, в конце второго года — 7417,44 фунта (вы добавили еще 3600, и на всю сумму вам начислили 2 %), в конце третьего года — 11 237,78 фунта, в конце четвертого — 15 135,54 фунта, в конце пятого — 19 109,23 фунта… И дальше:
• в конце десятого года — 40 207,37 фунта;
• в конце пятнадцатого года — 63 501,42 фунта;
• в конце двадцать пятого года — 120 842,01 фунта;
• в конце тридцать пятого года — 187 513,12 фунта;
• в конце пятидесятого года — 325 858,77 фунта.
Вам потребуется пятнадцать лет, чтобы накопить 63 501 фунт, но следующие пятнадцать лет принесут более 138 тысяч фунтов.
Если вы повысите годовые всего до 3 %, цифры будут такими:
• в конце первого года — 3782,16 фунта;
• в конце третьего года — 11 690,27 фунта;
• в конце пятого года — 20 080 фунтов;
• в конце десятого года — 43 358,22 фунта;
• в конце двадцать пятого года — 137 894,71 фунта;
• в конце пятидесятого года — 438 585,5 фунта.
То есть имеет место некая двойственность. С одной стороны, видно, как закон сложного процента набирает силу, и чем больше времени вы ему даете на рост, тем заметнее становится его эффект. Вы также можете видеть, что небольшие в начале суммы со временем вырастут и станут более значимыми в конце.
Но на это уходят годы. Если вы будете откладывать по триста фунтов в месяц и получать прибыль в 3 % годовых, за пятьдесят лет у вас набежит всего 438 585,5 фунта. Если предположить, что вам начисляется не 3 %, а 5 %, то ежегодный пассивный доход с накопленного за пятьдесят лет капитала будет приносить вам 21 929 фунтов в год. На эти деньги вы сможете жить. Но через полвека ценность фунта стерлингов, скорее всего, окажется подточена инфляцией. Согласно данным Общенационального строительного общества, пятьдесят лет назад средняя цена на объект недвижимости в Великобритании составляла 3465 фунтов. Сегодня на эту сумму можно купить подержанную машину среднего класса. Так какова будет ценность процентов с вашего капитала, сравнимых сегодня с небольшой годовой зарплатой? Не исключено, что на эти деньги вы сможете купить продуктов на неделю или приобрести товары первой необходимости.
Так что хоть экономия и неотъемлемый этап на пути к богатству, ее одной недостаточно.
Уровень 3: инвестирование. Экономия идет перед инвестированием, потому что оно предполагает больше рисков. Если вы лишитесь своих вложений (что вполне может произойти) и при этом у вас не будет сбережений, вы потеряете всё. Если же у вас есть фонд сбережений — сумма, которой достаточно, например, на полгода или год жизни, вы можете использовать часть этих денег, чтобы сделать новые вложения.
Если вы только начинаете, вам стоит сосредоточиться на относительно низкорисковых инвестициях, причем на таких, что требуют небольших знаний. Акции, недвижимость или коммерческое предприятие, о котором вы имеете представление, скорее всего, лучшие варианты для старта с нуля, так как риски здесь невелики (если правильно вкладывать деньги).
В экономическом смысле инвестиции — это приобретение товара, который не потребляется сегодня, но используется в будущем для создания богатства. Это некий актив, который вы приобретаете, имея в виду, что когда-нибудь он принесет вам прибыль или повысится в цене, и тогда вы его продадите.
Уровень 4: спекуляция. Многие люди занимаются спекуляцией, считая, что инвестируют. Спекуляция — более рискованное вложение средств с более высоким возможным доходом. Если вы начинаете спекулировать, не сделав до этого более надежных инвестиций (например, вкладываетесь в стартап, о котором мало знаете), вы рискуете потерять всё. Вам следует переходить к спекуляции только тогда, когда вы станете опытным инвестором и будете иметь надежные вложения, страхующие вас от потерь. Этим также можно заняться, когда нужно разнообразить инвестиции.
Спекулятивными бывают инвестиции в объекты, о которых вы мало знаете, или в такие, которые считаются нестабильными либо переживают взлеты и падения, в объекты, чья надежность подтверждается небольшим количеством данных (инвестиции в технологии), или в принадлежащие к узким нишам и требующие специальных знаний (часы, вино, предметы искусства). Наконец, спекуляцией можно назвать любую инвестиционную авантюру, в отношении которой вы убедили себя, что вложения оправданы.
Уровень 5: защита капитала. Это непростая проблема. Как только вы разбогатеете, вселенная начнет покушаться на ваше состояние, чтобы проучить вас. Уберечь себя от потерь становится не менее важной задачей, чем продолжать зарабатывать. Это делается через диверсификацию, снижение налогов и гарантии.
По мере роста вашего состояния растут и налоги на него. По мере приобретения всё большего количества дорогих предметов возрастает стоимость их содержания, а также риск кражи или повреждения. Когда у вас будет много денег, люди и благотворительные организации станут обращаться к вам за финансовой помощью.
Вы защищаете свое состояние благодаря диверсификации, а также страхованию от рисков, кражи и потерь. Вы его прячете, вместо того чтобы афишировать. Защита капитала становится важнее, чем его умножение.
Уровень 6: отдача. Как только вы пройдете пять предыдущих уровней, вы можете начать отдавать. Конечно, ничто не мешает вам делать это и раньше, жертвуя часть своей прибыли или, что еще лучше, вкладывая свое время и опыт в область, в которой вы реально способны что-то изменить и которая важна для вас. По мере прохождения вами этих пяти уровней у вас будет освобождаться время.
Бедные люди с ограничивающими финансовыми убеждениями часто преждевременно начинают отдавать слишком много из-за чувства вины, страха и стыда в отношении денег. Другие никогда ничего не жертвуют и зацикливаются на себе, но общество всегда находит способ уравновесить ситуацию.
По мере повышения уровня всё большее значение станут играть ваши знания, а не деньги. Вы будете получать опыт в инвестировании без вложений, в привлечении чужих инвестиций и в участии в совместных предприятиях.
Краткий обзор разделаУ многих ложное представление о деньгах. Существуют убеждения, характерные для бедных людей, такие как «деньги не растут на деревьях» или «деньги — корень всех бед», которые зачастую были внушены им в детстве кем-то другим. Такие люди уверяют себя, что это действительно так и что деньги не сделают их счастливее. Но они неправы. Деньги — еще и источник всего хорошего. Деньги помогают решать проблемы. И деньги могут сделать человека счастливым… если он знает, как их правильно использовать. Существует шесть уровней использования денег. Вам нужно продвигаться от одного к другому, учась тратить, экономить, инвестировать, спекулировать, защищать капитал и, наконец, отдавать. Чем больше знаний вы приобретаете на каждом уровне, тем больше сможете заработать.
Главное новшество XXI века — превращение информации в своего рода валюту. Ценность информации повысилась, и то, что раньше было нематериально, то есть труднооценимо, превратилось в мощный механизм обмена, монетизации и использования через рычаги управления. Этот процесс ускорялся на протяжении трех последних эпох — от индустриальной эпохи к эпохе информации и от эпохи информации к сегодняшней эпохе высоких технологий.
Эпохе информации предшествовала индустриальная эпоха — период перемен в экономической и социальной организации общества, начавшийся около 1760 года в Великобритании и позднее в других странах и характеризующийся преимущественно заменой ручных инструментов механическими машинами, такими как ткацкий станок и паровой двигатель, а также концентрацией производства в крупных хозяйствах.
В индустриальную эпоху машины вытеснили большое количество профессий, построенных на физическом труде. Те, кто принял эти изменения, стали владельцами и управляющими заводов; среди таких можно вспомнить Генри Форда. Предприниматели нового типа быстро оказались наиболее влиятельными и богатыми людьми в мире. Те же, кто не научился работать с машинами, остались позади, ценность и рентабельность их бизнеса понизились.
Эпохе высоких технологий предшествовала эпоха информации — период, начавшийся около 1975 года. Его главной чертой была появившаяся возможность собирать и практически моментально передавать огромные объемы данных. Подъем в этот период испытали отрасли промышленности, связанные с информацией.
В эпоху информации практически любые данные стали доступны многим людям, по большей части благодаря компьютерным технологиям. Это время характеризуется переходом от традиционной экономической модели, установившейся во время индустриальной революции, к экономике, основанной на компьютеризации.
Наступление эпохи информации связывают с цифровой революцией, подобно тому как промышленная революция отметила наступление индустриальной эпохи. Как и в предыдущий переходный период, людям, которые выполняли легко автоматизируемые задачи, приходится искать новую работу. Но таких профессий, где человека нельзя заменить машиной, становится всё меньше по мере развития технологий. Как в индустриальную эпоху на людей наступали станки и конвейеры, так сейчас людям угрожают компьютеры и роботы.
В эпоху информации автоматизация и компьютеризация привели к более высокой производительности и одновременно к сокращению рабочих мест. В Соединенных Штатах, например, с января 1972 года по август 2013-го число людей, занятых в промышленности, упало с 17,5 миллиона до 11,5 миллиона, в то время как ценность производства выросла на 270 %. Эта тенденция усугубляется в наступающую эпоху высоких технологий с ее сдающими позиции корпорациями старого типа, с ее простотой стартапов, краудфандингом и социальными сетями.
Люди вынуждены теперь конкурировать между собой на мировом рынке занятости. Необходимость в традиционных рабочих профессиях (операторы производственной линии, обработчики персональных данных, бригадиры, диспетчеры) стала заметно меньше в результате аутсорсинга или автоматизации.
У людей, оказавшихся на улице в эпоху информации, было два варианта действий: подняться на ступень выше, присоединившись к группе работников интеллектуального труда (инженерам, врачам, юристам, преподавателям, ученым, менеджерам, журналистам, консультантам), — или податься в сферу услуг, где требуется не так много навыков и где нельзя заработать хороших денег. Большинство попало во вторую группу. У людей, потерявших работу в эпоху технологий, также было два варианта: отказаться от привычного образа жизни и основать собственную компанию, взять жизнь под контроль, использовать аутсорсинг и опираться на новые технологии — или довольствоваться должностью, требующей серьезных навыков, но не очень хорошо оплачиваемой (либо, опять-таки, пойти в сферу услуг).
Кажется удивительным, что с 1975-го, всего за каких-то сорок три года, сменились уже две эпохи, в то время как индустриальная эпоха началась за двести пятнадцать лет до эпохи информации. Последний же ледниковый период длился и вовсе девять с половиной тысяч лет.
Перемены нарастают, и то же самое происходит с потерями в результате перемен. Для тех, кто принимает правила новой эпохи, открываются огромные преимущества, но остаться не у дел сегодня куда проще, чем раньше.
Главная особенность и ценность эпохи информации заключается в скорости, с которой можно перемещать данные, — то есть в скорости, с которой вы способны узнать то, что вам необходимо, и связаться с другими людьми. Мы значительно продвинулись в этом. Несколько веков назад информация передвигалась со скоростью всадника. В масштабах планеты она передвигалась со скоростью корабля. Позже она могла передвигаться со скоростью поезда (локально), затем — со скоростью автомобиля (тоже локально). Информация летела со скоростью радиоволны, пересылаемая посредством азбуки Морзе. Затем появились самолеты, и информация стала распространяться быстрее скорости звука (которая равна 343,2 метра в секунду).
Сегодня она путешествует со скоростью радиоволн и света — почти триста тысяч километров в секунду. Это многое меняет: информация превращается в валюту и даже в предмет потребления.
Сегодня вы можете получать образование быстрее, чем когда-либо. Вы можете учиться, не покидая дома, находясь в любой точке Земли, вы можете перенять опыт у любого человека, у вас есть доступ ко всей информации мира. Для того чтобы вам было удобнее учиться самостоятельно, Google организовал значительную ее часть. Это поможет вам сэкономить время и по максимуму использовать рычаги управления.
Получив мгновенный доступ к информации, вы сможете выучить любой язык, освоить любой музыкальный инструмент (причем воспользовавшись помощью своего любимого музыканта), заняться спортом (вместе со своим спортивным героем) и перенять стиль своей любимой звезды. Вы даже можете пообщаться с этими людьми через социальные сети, узнать их поближе и получить все необходимые сведения со скоростью света в любых форматах, таких как аудио, видео, статьи и электронные книги. Вы также можете на ходу утолять информационный голод посредством постов в блогах, подкастов или публикаций в Twitter и Instagram.
Эти мгновенно получаемые идеи и информация обеспечат вас знаниями, для усвоения которых предыдущим поколениям требовались десятилетия. Знания повысят вашу ценность для мира и дадут вам новые возможности приносить пользу людям. Благодаря знаниям вы начнете по максимуму использовать принцип рычага и экономить время, а также избавитесь от ненужных расходов.
Возможно, наиболее мощная вещь в области информации — это инфобизнес. Продажа информации стала одной из крупнейших инновационных и быстро растущих отраслей бизнеса.
Около 98 % всей информации в настоящий момент оцифровано. Каждую минуту во Всемирной паутине отправляется двести четыре миллиона электронных писем, скачивается сорок семь тысяч приложений, зарабатывается пятьдесят семь тысяч фунтов на продажах, скачивается 61 141 час аудиозаписей, загружается три тысячи фотографий, просматривается двадцать миллионов изображений, публикуется сто тысяч твитов, пишется десять новых статей для «Википедии», просматривается шесть миллионов страниц Facebook, делается два миллиона запросов в Google, загружается тридцать часов видеозаписей и просматривается 1,3 миллиона роликов.
Инфобизнес, то есть продажа информации, — это современная отрасль экономики с мировой стоимостью более ста миллиардов долларов, выросшей с прошлого года на 32,7 %.
Представьте себе: четыре миллиарда человек используют электронную почту, 79 % населения Земли представлены в социальных сетях, 61 % подписан на электронные новостные рассылки, 51 % ведет или читает блоги, 42 % участвуют в вебинарах и 16 % слушают подкасты.
Сравните эти цифры с показателями традиционных печатных изданий: всего 39 % населения Земли читает журналы и 25 % — газеты, 44 % рекламных писем, отправленных по почте, остаются неоткрытыми, 86 % людей переключают канал телевизора во время рекламы. При помощи инфомаркетинга создается на 54 % больше потенциальных заказов, чем в случае с традиционным маркетингом. Три четверти руководителей бизнеса предпочитают получать информацию о компании в формате подборки текстовых материалов, а не видеопрезентации.
Люди, выполняющие физический труд, теряют ценность и заменяются компьютерами, а следовательно, информация становится всё более важным ресурсом. Сегодня ее легко продавать, она стала новым товаром благодаря скорости ее передачи и множеству социальных сетей, способных дотянуться до миллиардов людей за доли секунды. Вы можете продавать свои идеи. Вы можете продавать свои знания и опыт.
Вы можете продавать свою музыку. Вы можете даже продавать свое возмущение чем-либо и свои твиты. Для этого у вас есть бесплатные каналы — социальные сети. Вы можете организовать свое представительство в интернете или витрину своего бизнеса практически бесплатно и принимать деньги у покупателей на таких сайтах, как PayPal. Фактически вы в деле, пока у вас есть доступ к Wi-Fi.
Информационный бизнес подвержен минимуму рисков. Там нет долей в уставном капитале, инвентаризации или накладных расходов. Вы можете работать из дома, вам не нужно надолго снимать помещение. Мало того, вы можете работать из любой точки Земли в любое время суток и иметь дело с базой клиентов по всему миру.
Вы можете продавать одну и ту же или однотипную информацию миллионы раз. Достаточно изменить формат подачи вашего продукта и целевую аудиторию — и вот вы уже продаете ту же информацию не онлайн, а в формате книги, на CD, DVD, в виде аудиозаписи, на Kindle, iTunes, Audible, iBooks, iTunes University, на платформе с платной подпиской, как живую лекцию или программу коучинга.
Инфобизнес — это продажа философии управления жизнью. Вы создаете продукт один раз, как в случае с книгой, которую вы сейчас читаете, а затем зарабатываете на нем снова и снова. Он будет приносить вам пассивный доход в течение нескольких лет или десятилетий. Он может стать популярным, и тогда его начнут рекомендовать и распространять организации, занимающиеся сходной тематикой, торговые посредники и ваши поклонники из социальных сетей. Инфобизнес, возможно, — наиболее оптимальное использование времени, дающее максимальную отдачу с минимальными затратами. В этом случае практически не возникает дублирования времени, и каждый информационный продукт, который вы создаете, оказывается настоящим активом, если вы его эффективно используете.
Вы обладаете уникальными талантами, навыками и знаниями. Существует по крайней мере одна специфическая область, где вы лучше, чем большинство людей на планете. Вы способны быстро решить все трудности, с которыми люди сталкиваются в этой области, при помощи имеющихся у вас знаний и навыков.
Вы можете решать проблемы многих людей, просто вы не знаете об этом или о своей ценности. Вернее, пока не знали. Практически каждый человек носит в себе ненаписанную книгу; проблема заключается в том, что у большинства людей она всё еще скрыта внутри. Поделитесь своей информацией. Приносите пользу как можно большему числу людей, используя свой уникальный талант, и получайте с этого хороший — пассивный! — доход.
Краткий обзор разделаБлагодаря тому что информация распространяется всё быстрее, она стала своего рода валютой. Вы можете научиться всему, чему хотите, брать уроки у кого угодно, находясь в любой точке мира. Не важно, стремитесь ли вы освоить новый навык или расширить знания по интересующей вас теме, — в новую эпоху вы можете получить нужную информацию практически моментально. Использовать это преимущество, чтобы продавать свои таланты, — вот ключ к философии управления жизнью. Вы можете зарабатывать деньги, не прилагая особых усилий, а просто делясь своими знаниями, соображениями или идеями: для этого существует огромное количество способов, форматов и онлайн-платформ.
Философия управления жизнью построена на идее максимального объединения страсти и профессии, призвания и отдыха. Чем больше вы живете двумя жизнями, мечтая вернуться домой, когда вы на работе, и чувствуя тоску при мысли о том, что завтра с утра вам снова идти в офис, тем более опустошенным и недовольным вы будете. Многие люди трудятся, чтобы жить, но большинство тех, кто оставил свой след в истории, поменял мир или создал много нового, жили для того, чтобы трудиться.
В любой момент, в начале карьеры или ближе к пенсии, вы можете и должны спросить себя: «Действительно ли я хочу заниматься этим делом или строить эту карьеру?»
Если ответ будет «да», значит, вы выдержите и даже получите какое-то удовольствие от предстоящих вызовов и жертв, потому что ваше нынешнее дело и есть ваше видение. Дэвид Либерман утверждает, что счастье — это «продвижение на пути к достойной цели». Такое продвижение иногда бывает быстрым, иногда медленным, а временами и вовсе кажется, что вы стоите на месте. Но пока вы сохраняете ясность видения, вы приближаетесь к достойной цели.
Согласно сайту care2.com, первый пункт в списке десяти вещей, характерных для всех несчастных людей, — это то, что они ненавидят свою работу.
Многочисленные исследования подтверждают, что дело жизни может быть как источником огромного количества радости, так и причиной страданий. Вам нужно сделать своим приоритетом, то есть зоной основных результатов (ЗОР), следующие пять задач:
1) убедитесь, что вы верно выбрали свое призвание;
2) делайте правильные вещи в контексте своего призвания;
3) объединяйте страсть и профессию там, где это возможно;
4) окружите себя людьми, помогающими в реализации вашего призвания;
5) регулярно проверяйте и оценивайте предыдущие пункты.
Убедитесь, что вы верно выбрали свое призвание. Чувствуете ли вы интуитивно, что занимаетесь правильным делом? Если да, я рад за вас; такие люди, как вы, встречаются нечасто. Продолжайте в том же духе и меняйте мир. Снимаю перед вами шляпу. Если же вы не чувствуете правильности, вам прямо сейчас нужно составить план или изменить жизнь и заняться тем, чем вы должны были заняться уже давно. Если вас в целом устраивает ваша работа/бизнес, но вы не видите перспектив, создайте особый план, установите крайние сроки, возьмите на себя ответственность к этим срокам сделать соответствующие вещи — и начните менять свою профессию. Не оправдывайтесь, не вините других, не бойтесь трудностей или финансовых потерь — это ненадолго, смело осваивайте новые навыки. Вы намного изобретательнее, чем вам кажется, а жизнь у вас только одна. Так что действуйте. Прямо сейчас.
Делайте правильные вещи в контексте своего призвания. Если вы выбрали правильную профессию, но занимаетесь неправильными вещами, это не соответствует философии управления жизнью. Выполните упражнение с ВЦЗЗК, описанное в главе 9, чтобы встать на верный путь и понять, какие вещи наиболее соответствуют вашему видению и наилучшим образом позволяют использовать ваше время и навыки. Освободитесь от всех рутинных задач. Попросите, чтобы вас перевели в другой отдел. Запишите свои ЗОР и ЗПД — прямо сейчас.
Объединяйте страсть и профессию там, где это возможно. Разделяя жизнь на домашнюю и рабочую, вы получите расстройство личности. Вам будет хотеться домой, когда вы в офисе, а дома вы не сможете отделаться от мыслей о работе. В результате вы не получите удовлетворения ни от того, ни от другого, никогда не почувствуете радость настоящего момента. А потом, когда вам исполнится семьдесят пять, вы спросите себя, на что ушла ваша жизнь. В следующей главе вы найдете стратегии, которые помогут вам объединить свое призвание с отдыхом.
Окружите себя людьми, помогающими в реализации вашего призвания. Правильные тренеры и наставники необходимы для роста. Если вы строите карьеру, очень важно окружить себя выдающимися людьми, которых вы уважаете и у которых можете чему-то научиться. Хорошо, если у вас есть прекрасный начальник, наставляющий вас, поддерживающий и помогающий вам расти. Хорошо, если в вашей команде люди обладают достаточно разнообразными навыками, чтобы можно было делегировать им то, что плохо получается у вас. Эти люди не обязательно должны вам нравиться, куда важнее, чтобы вы уважали их за то, что они умеют, и чувствовали, что они помогут вам продвинуться на пути к реализации вашего видения.
Регулярно проверяйте и оценивайте предыдущие пункты. Каждый год выделяйте свободное время, чтобы оценить четыре описанные выше задачи. Просто удостоверьтесь, что идете в правильном направлении и не сбились с пути или не потеряли свое видение. Проверяя ситуацию каждые полгода, вы в худшем случае обнаружите, что слегка отклонились от курса, и тогда вам придется его немного подправить. Если же вы не будете выполнять проверку в течение десяти лет, ваша жизнь уйдет слишком далеко, и у вас не останется времени, чтобы вернуть ее на нужный путь. Запланируйте время в своем ежедневнике прямо сейчас. Назовите это «Встреча с моим видением». Если вы пользуетесь не бумажным ежедневником, а программой, поставьте неограниченное число повторов и припишите «Не удалять!».
Продолжайте учиться, и вы будете зарабатывать. Чем больше вы знаете, тем больше вырастете.
Краткий обзор разделаВозможно, вы уже знаете, в чем состоит ваше призвание. Если нет, настало время поменять свою жизнь. Прямо сейчас. Двигаться к достойной цели просто, когда вы знаете как. Выполните пять простых задач, перечисленных в этом разделе: выберите правильное призвание, начните делать соответствующие ему вещи, объедините свою страсть и профессию, окружите себя нужными людьми, регулярно оценивайте свое продвижение — и тогда вы быстрее добьетесь желаемого. Займитесь этим прямо сейчас.
Когда работы оказывается много, у вас дома становится неспокойно. Если же вы слишком предаетесь отдыху, вы не можете заработать достаточно денег, продвинуться по службе или совершить хоть что-то значимое. В любом случае необходимость чем-то жертвовать приводит к внутреннему конфликту и недовольству, затрагивая как минимум одну из сторон вашей жизни, а то и обе. Но к чему вам разделять дом и работу?
Не надо приносить жертвы и пытаться найти баланс, потому что баланс редко когда бывает возможен. Помните метафору с маятником? Ошибка думать, что вы способны поддерживать баланс работы и личной жизни. Это в лучшем случае очень тяжело, а в худшем — бесполезно. Философия управления жизнью предлагает другой способ — проживать обе составляющие жизни одновременно, так, чтобы не нужно было искать точку равновесия или идти на жертвы.
Я не говорю, что вам нужно проверять почту, когда вы держите на руках ребенка. Я пробовал так делать: это неудобно, вы уроните или ребенка, или телефон. Я имею в виду, что вы можете поехать отдыхать с семьей и провести деловую встречу утром, пока ваши дети развлекаются на аттракционах. Вы можете выступить на конференции в другой стране и воспользоваться этим, чтобы устроить родным небольшое путешествие. Если ваша специализация как-то затрагивает кого-то из ваших домочадцев, возьмите их на свое мероприятие, пусть они поучатся у вас. Устройте детей в хорошую школу и используйте родителей их одноклассников, чтобы привлечь инвестиции. Отведите сына или дочь на праздник и напишите в это время какой-нибудь полезный текст (я так сделал вчера: пока Бобби играл в боулинг, я написал целую главу, а заодно получил приглашение на ужин от коллеги по инвестициям в недвижимость). Берите семью с собой, когда вы проводите курсы, тренинги и конференции, вместо того чтобы оставлять ее дома.
Ужинайте с владельцами бизнесов и богатыми людьми, у которых вы можете чему-то научиться. Посвятите некоторые вечера построению сети деловых контактов. Играйте в гольф с миллионерами. Вступайте в лучшие клубы, чтобы заниматься своими хобби и фитнесом, а заодно знакомиться с интересными людьми. Осматривайте недвижимость в путешествиях. Узнавайте, проводятся ли семинары в странах, которые вы посещаете. Обедайте со своей семьей. Ездите по миру: проводите лето в Великобритании, зиму (или хотя бы дни школьных каникул) — в Дубае, или во Флориде, или на Тенерифе.
Начиная новую карьеру, люди часто испытывают проблемы с балансом. Если вы оказались в такой ситуации сейчас или если вы занимаетесь массой дел одновременно, соберитесь вместе с самыми важными людьми в вашей жизни и выделите время, которое вы будете проводить друг с другом. Запишите в своем ежедневнике «отпуск», «свидание», «время в кругу семьи» и т. д. Если какое-то событие отмечено в ежедневнике и его нельзя подвинуть, вам придется пользоваться оставшимся временем, чтобы распределить дела. Если же такое событие не запланировано заранее, вы обнаружите, что оно постоянно вытесняется, и свободного времени на него совсем не остается. Чем раньше вы будете выделять время на общение с близкими людьми, тем чаще мир станет перемещать задачи и поездки в соответствии с вашими планами. В результате вы сможете заниматься и тем, и другим без значительных жертв.
Я ненавидел выходить в отпуск, а Джемме, моей возлюбленной, это не нравилось. Я нехотя соглашался отдохнуть раз в пять лет, чувствуя, что потрачу время впустую и что жизнь остановится, и в конце концов я проводил всё время за работой, пока Джемма лежала на пляже. Я был трудоголиком, и, думаю, ее это выводило из себя. Сейчас мы совмещаем все рабочие мероприятия (в Монако, Флориде, Дубае и на Каймановых островах) с семейными отпусками, так что работа и личная жизнь вполне способны быть одновременно страстью, призванием и развлечением. Джемма отдыхает, дети рады, и все они при этом вовлечены в мою рабочую жизнь, а я принимаю активное участие в их жизни. Немного работы и немного развлечений каждый день — и мы все получаем желаемое.
Я организую выездной семинар во Флориде, а в свободное время мы с сыном играем в гольф. Также я провожу групповой коучинг на Кайманах, и моя семья может заниматься там удивительными вещами. Джемма участвует в организации мероприятий, чтобы на время отдохнуть от детей. Каждый год мы посещаем Гран-при Монако, проводим время в компании потрясающих людей, — многих из них вы знаете, это знаменитости, — и вся семья развлекается, пока я расширяю сеть контактов.
Вы можете использовать ту же философию, чтобы стереть границы между работой и развлечением. Совмещая деловые поездки и отпуск, работу и развлечения, мы с Джеммой оба получаем то, чего хотим. Так как у каждого человека свои ценности, не всегда бывает просто угодить всем в семье. Потому совершенно необходимо, чтобы вы знали ценности друг друга. Спросите несколько раз у своей второй половины и у детей: «Что для тебя самое важное?», не намекая, что это должно иметь какое-то отношение к вам, — и вы узнаете, как их любить, как приносить им пользу, как с ними жить. Заодно вы поймете, как повлиять на ваших любимых людей, когда вы особенно хотите добиться от них чего-то, что для вас важно. Вы будете знать о них то, чего многие не знают о своих близких. Вы сможете построить семейную жизнь, удовлетворяющую все ваши потребности и соответствующую вашим ценностям. Именно это произошло со мной, когда я совместил рабочие поездки с отпуском. Все члены моей семьи получили то, что для них важно.
Вам стоит узнать ценности всех важных для вас людей. Помимо семьи это может быть ваш деловой партнер, лучшие друзья, начальник, директор компании или ваши основные подчиненные — все те, кто помогает вам в реализации вашего видения или принимает большое участие в вашей жизни. По-настоящему взаимовыгодные и устойчивые отношения складываются, когда в них учтены ценности обеих сторон. Вовлеките семью и ключевых партнеров в планирование бизнеса, постановку целей и реализацию видения. Ежегодно обсуждайте с близкими ваше семейное видение, и пусть каждый член семьи внесет свой вклад в формирование общих ценностей. Устанавливайте цели вместе с детьми начиная с раннего возраста, чтобы они могли достичь значимых результатов, почувствовать себя успешными людьми и освоить навыки, которые помогут им в жизни. Опять-таки, вы можете заниматься этим во время отпуска, совмещенного с работой.
Чем меньше вы разделяете работу и личную жизнь и чем больше способов находите, чтобы организовать и упорядочить время, объединить свою страсть с профессией, а призвание — с отдыхом, тем дольше вы продержитесь в бизнесе и тем больше пользы принесете другим людям, построив при этом прекрасные отношения с семьей.
Краткий обзор разделаПримите осознанное решение проживать рабочую и личную жизни одновременно, вместо того чтобы жертвовать чем-то одним. Вы можете совмещать такие занятия, как путешествия, отпуск, походы по магазинам, инвестирование, исследование и реализация вашего видения. Вы можете включить свою семью и друзей в работу, а работу объединить с общением, чтобы прожить одну идеальную, полноценную жизнь — вместо жизни, наполненной мыслями о работе и желанием побыстрее оказаться дома.
Точно так же, как и в случае с семьей, вы можете объединить свои хобби и социальную жизнь с профессией. Философия, описанная в этой книге, применима и к общественным отношениям. Если у вас мало увлечений (или совсем их нет), выберите те места, где вы с большей вероятностью встретите полезных или имеющих нужные вам контакты людей.
Вступайте в лучшие клубы, которые можете себе позволить. Устраивайте встречи в спортзале или организуйте спортзал прямо в офисе и обзванивайте людей, занимаясь на велотренажере (только заранее предупреждайте собеседника, чем вы заняты, чтобы он не подумал, что вы ненормальный). Совместите ужин в ресторане с деловой встречей. Если вы решите что-то купить в магазине или посетить театр, отправляйтесь туда вечером перед каким-либо мероприятием, чтобы лишний раз не выходить из дома. Или после лекции наградите себя шопингом. Вместо того чтобы смотреть ерунду по телевизору, ставьте образовательные передачи и вдохновляющие документальные фильмы про успешных людей и компании. Вместо развлекательной литературы читайте книги по саморазвитию. Используйте социальные сети в интересах бизнеса. Заводите друзей, у которых вы можете чему-то научиться.
Краткий обзор разделаПеречитайте этот раздел: он короткий, но очень важный. Перестаньте приносить жертвы и начинайте совмещать общественную активность с бизнесом: это сделает вашу жизнь более совершенной.
Глава 14. Управление сетью и группой поддержки
Большинство людей слишком много работают, чтобы разбогатеть. Большинство людей считают, что выполнение множества сиюминутных задач поможет им пораньше выйти на пенсию и начать пользоваться свободой. Они заблуждаются.
Если вы внимательно посмотрите на людей, которые признаны наиболее успешными, — на тех, о ком снимают фильмы и кому ставят памятники, — вы увидите, что значительная их часть — это идеологи и стратеги. И у всех у них без исключения было кое-что общее — прекрасное окружение. Умная жена, талантливые сотрудники, отличная команда (в случае с выдающимися спортсменами), гениальные наставники, тренеры и советники, хорошие агенты, бухгалтеры, налоговые консультанты — люди, которые учили, поддерживали и вдохновляли.
Ваша сеть контактов — ваш капитал. И ваши отношения с этой сетью определяют количество денег, которые вы можете получить при помощи принципа рычага. Одним из важнейших факторов вашего успеха станут долгосрочные отношения, доверие к вам людей, ваш авторитет. Ваша сеть прекрасно послужит вам и позволит реализовать видение.
Чем больше вы поможете вашим знакомым в коммерческом плане, чем больше денег эти люди заработают благодаря вам, вашим заказам или контрактам, тем больше получите и вы.
Одно из моих деловых начинаний (которое одновременно хобби и способ инвестировать деньги) — это недвижимость. Для того чтобы купить объект недвижимости и управлять им, вам понадобятся риелторы, нотариусы, юрисконсульты, банки, частные кредиторы, партнеры, агенты, строители, ремонтные бригады, бизнес-консультанты, миллионеры и миллиардеры, специалисты по налогообложению, бухгалтеры, узкопрофильные консультанты (по маркетингу, связям с общественностью, продажам, дизайну, технологиям и пр.) и множество других людей.
Вы не в силах знать и делать всё самостоятельно. Философия управления жизнью предполагает, что вы создадите сеть контактов, соответствующую вашим задачам, потому что только так вы с наименьшим сопротивлением и минимальными личными усилиями сможете получить наилучший результат. Есть люди, которые уже прошли через то, с чем вам только предстоит столкнуться. Они справились со всеми проблемами и вышли на более высокий уровень. Если вы умны, вы можете использовать их опыт. Глупо всё делать самостоятельно, шаг за шагом проходить весь процесс, чтобы научиться по ходу дела или сэкономить на курсах и наставниках.
Когда я был художником (несчастным и без гроша в кармане), я хотел стать первопроходцем. Я никогда не ходил в картинные галереи и не изучал работы других живописцев, потому что стремился быть уникальным и особенным. Невежественный идиот! Мы постоянно испытываем на себе влияние других людей, и это нормально: это и называется вдохновением. Музыканты вдохновляются другими музыкантами, которых они слушают. Рори Макилрой вдохновился Тайгером Вудсом. Комики вдохновляются, смеясь на выступлениях других комиков. Но нет, я хотел быть уникальным. Я ненавидел современное искусство и всякие инсталляции. Я считал это глупостью. Дэмьен Хёрст, препарирующий мертвых животных, и Трейси Эмин с ее неубранными кроватями казались мне нелепыми. Но они были богаты, и меня это злило.
Если бы мне сегодня случилось выбирать между приверженностью традициям (и нищетой и злостью) и новаторством (и богатством), я знаю, как бы я поступил. Трейси Эмин благодаря своему искусству получила орден Британской империи, а я как художник так и остался никем. По некоторым оценкам, инсталляции Дэмьена Хёрста принесли ему от двухсот сорока до семисот миллионов фунтов стерлингов, а я за три года заработал примерно четырнадцать пенсов без учета налогов. Дэмьен Хёрст продал 1365 картин (используя для этого свою компанию), в то время как половина моих картин висит у меня дома, потому что их никто не купил. Дэмьен Хёрст и Трейси Эмин принесли пользу большему количеству людей, чем я. Я мог и должен был учиться у них и у множества великих художников, работавших ранее.
Одной из важнейших для вас зон основных результатов (ЗОР) должно стать построение собственной сети деловых контактов и формирование группы поддержки. Многие ваши задачи, приносящие доход, будут и должны концентрироваться на вашей сети. В соответствии с философией управления жизнью наилучший способ сделать дело — привлечь других людей, а именно:
• найти кого-то, кто способен это сделать;
• найти известного специалиста в данной области;
• найти человека, который уже сталкивался со всеми ошибками в этом деле, чтобы он сделал его (или помог вам своим опытом);
• попросить кого-то направлять вас, поддерживать, воодушевлять (и при необходимости давать вам пинка), чтобы вы справились с делом.
И всё, вы можете считать деньги. Посвящайте сети контактов по крайней мере треть вашего «рабочего» времени.
Существует пять способов использовать знания и опыт других людей. Вам следует освоить каждый из них. Это:
• создание сети контактов;
• получение позитивного общественного давления;
• поиск примеров для подражания;
• обучение у наставников;
• создание группы поддержки.
Давайте подробнее рассмотрим все перечисленные способы.
Создание сети контактов. Делать это умеют многие, так что я не стану притворяться, будто открываю вам какую-то тайную истину. Но задумайтесь вот о чем: можете ли вы чаще выходить в свет и знакомиться с большим количеством умных людей? Конечно можете. Можете ли вы проявить стратегический подход и выбирать для посещения те места, где бывают богатые и успешные люди? Конечно можете. Благотворительные балы, вечера для меценатов-инвесторов, аэроклубы, престижные спортзалы, гольф-клубы, встречи бизнесменов, яхт-клубы, выставки судов, мероприятия по недвижимости (особенно по недвижимости в центральной части Лондона)… Существует огромное количество мест, где вы можете пообщаться с богатыми и успешными людьми.
Секрет, который знают умные люди, — это другие умные люди, которых они знают.
Роб Мур
Ваш доступ к финансам, ваш дополнительный банковский счет — это охват вашей сети. Деньги зависят не столько от суммы на вашем счету, сколько от суммы, к которой есть доступ у вашей сети. Ваши отношения с этими людьми — механизм справедливого обмена. Если у вас есть здоровая, широкая сеть и выстроены доверительные отношения с нею, значит, у вас есть справедливый обмен, а раз так, то к вам поплывут деньги.
Получение позитивного общественного давления. Под общественным давлением обычно понимается негативное влияние других людей, которое нас деморализует. Но такое влияние может быть и позитивным. Если окружение давит на вас, чтобы вы перешли на более высокий уровень развития, жизни, решения проблем, — вам это пойдет на пользу. Вы можете чувствовать себя неловко и некомфортно в присутствии знаменитостей и миллионеров, но больше всего пользы из подобного общения извлекает беднейший.
Позитивное давление — один из малоизвестных секретов состоятельных и успешных людей, возможно, кратчайший честный и верный способ разбогатеть. Это философия управления жизнью в действии. Люди, превосходящие вас в чем-то, заставляют вас подняться на свой уровень посредством принятия в свой круг. Вам будет непросто, но это один из кратчайших путей к успеху.
Поиск примеров для подражания. Найдите людей, ведущих такой образ жизни, о котором вы мечтаете. Познакомьтесь с ними — и начинайте их обхаживать, расспрашивать, донимать и преследовать. Анализируйте их повседневные ритуалы, привычки и поведение. Войдите в их уже выстроенную сеть контактов. Люди, которые когда-то были вашими кумирами, станут вашими коллегами, друзьями и деловыми партнерами.
Если вам нужны специфические знания из специфических областей, попросите самых авторитетных экспертов дать вам несколько советов. Каждый раз, когда в экономике происходят значительные перемены, которые могут затронуть рынок недвижимости, я отдаю весь процесс анализа и исследований моему деловому партнеру — финансовому эксперту Марку Гомеру, автору бестселлера «Низкая стоимость, высокая жизнь» («Low Cost High Life»), а затем прошу его сделать прогнозы. Я даже позволяю ему поволноваться за меня, если перемены грядут по-настоящему серьезные. Видите, я даже здесь, согласно философии управления жизнью, отдаю всё на аутсорсинг.
Обучение у наставников. Я не знаю ни одного успешного спортсмена или бизнесмена, у которого не было бы тренеров и наставников (иногда их множество). Ответы на все вопросы уже существуют, и кто-то до вас уже делал то, чем вы хотите заняться. Вы можете приобретать знания в своей нише или в других областях. Есть разные способы: персональный коучинг, общение с людьми, добившимися многого, платные или бесплатные встречи с коллегами, изучение чужих историй успеха.
Одно из наиболее ценных занятий, которые я включил в свою жизнь за последние десять лет, — это чтение биографий и автобиографий. Вы получаете отличное представление о компаниях, спортсменах и лидерах в разных областях: об их характере, поведении, о том, что они думают относительно жизни, какими стратегиями пользуются. Вы можете, подобно мухе на стене, видеть величайшие моменты жизни величайших людей (я почувствовал себя так, когда прочел эпизод из автобиографии Стива Джобса, где он встретился с Биллом Гейтсом незадолго до своей смерти). Арнольд Шварценеггер изложит вам свои главные мысли относительно жизни и успеха в конце автобиографии «Вспомнить всё»[19]. Это ощущается так, будто вы находитесь в компании великих людей и они делятся с вами своими секретами. Еще лучше — получить эти знания лично, и одной из ваших неизменных задач в жизни должно быть стремление постоянно искать встречи с выдающимися людьми, чтобы сделать их своими коллегами или наставниками. Это действительно один из самых простых способов получить их жизненный опыт за короткий период и с небольшими затратами. Встречи с великими людьми очень сильно изменили мою жизнь, сделав ее намного лучше. Если бы я знал этот секрет в восемнадцать лет, я был бы опасным человеком!
Создание группы поддержки. Группа поддержки — это несколько умных людей, которые собираются вместе, чтобы помочь друг другу. Уникальные навыки, сочетаясь друг с другом, делают этих людей сильнее.
Я состою в большом количестве таких групп — где-то как наставник, где-то как равный участник — и не представляю, как бизнес может нормально функционировать без подобных встреч. Собрав вместе выдающиеся умы и позволив им помогать вам в решении проблем, вы получите масштабные идеи, преимущества перед конкурентами и стратегическое видение перспективы. Кто-то всегда может дать дельный совет, по-новому взглянуть на вашу проблему, кто-то знает человека, который сумеет вам помочь. Вы не способны задавать вопросы, о которых у вас нет представления, поэтому вы получите выгоду, просто слушая деловые разговоры других людей, не важно, работают они в вашей области или в какой-то другой. Мало того, будучи наставником, вы нередко узнаёте во время встреч не меньше, чем рядовые участники.
Для обеспечения личного и делового прогресса, а также для развития всего нашего сообщества мы каждый год создаем группы поддержки. Одна из моих компаний, Progressive Property, — организатор крупнейшей такой группы в Великобритании. Это ежегодная программа для специалистов по недвижимости, помогающая им расширять сеть контактов и обеспечивающая наставничеством, поддержкой, помощью с отчетностью и доступом к частным финансовым средствам. Всё это проходит на Каймановых островах. Представьте себе: пятеро миллионеров вдохновляют восьмерых-десятерых бизнесменов высокого уровня, рассказывая им о планировании в масштабах государства и мира и о результатах, выражающихся в шести-, семи- и восьмизначных цифрах.
Мы с партнером присутствуем в качестве рядовых участников в двух группах поддержки, одна из которых была организована нами на местном уровне для коллег по бизнесу, чтобы вдохновлять друг друга на начинания и поддерживать советом в трудную минуту. Вторая группа, под названием «Синдикат», была создана нашим хорошим товарищем. Там также собираются миллионеры, помогающие друг другу решать деловые проблемы высокого уровня. Сети контактов, организованные по такому принципу, — наиболее эффективные и развитые, они больше всего способны повлиять на вдохновение, видение и успех вашей бизнес-империи.
Многие из участников групп, которые мы посещаем и которые организуем сами, стали нашими хорошими друзьями и партнерами. Они зарабатывают миллионы фунтов стерлингов и меняют мир с помощью своих идей и уникальности. Если в вашей группе поддержки будут наставники, это ускорит получение результатов. Наставники — такие люди, которые уже многое повидали, но продолжают нарабатывать опыт и способны направить вас по пути наименьшего сопротивления. Без них я бы купил не больше дюжины домов, а времени и труда бы мне понадобилось гораздо больше. Сначала я скупился и старался искать по возможности бесплатной помощи, но однажды один из моих наставников заметил мне, что бесплатный совет стоит каждого пенса.
Не исключено, что бизнес-коучи высочайшего уровня вам сейчас не по карману. Так или иначе, идите всегда к наставникам наиболее высокого уровня из тех, что вам доступны, потому что вы получите то, за что заплатите. Прекрасные учителя — одна из лучших инвестиций, которую вы можете сделать, а невежество обходится очень дорого.
Деловые контакты, люди, что вас поддерживают и вдохновляют, наставники и максимально широкие сети связей — наивысшая форма, в которой проявляются рычаги управления. Всё это даже важнее, чем деньги, поскольку надежнее позволит вам достичь целей, реализовать видение, заработать и изменить мир.
Краткий обзор главыВаша сеть контактов — это ваше богатство, и потому отношения, которые вы строите, — ключ к устойчивому росту и успеху. Вы не можете быть экспертом во всех аспектах своего бизнеса, потому вам нужно максимально использовать рычаги управления, поручая отдельные задачи людям, которые справятся с ними лучше вас. Ищите встречи с теми, на кого вы хотите быть похожим, и учитесь у них. Обучение у наставника и пример для подражания ускорят ваш прогресс. Внимательно выбирайте группы поддержки, в которые входят равные вам и более опытные бизнесмены: они помогут вам быстрее научиться. Эти группы — отличная отправная точка, чтобы начать решать проблемы других людей. Секрет, который знают умные люди, — это умные люди, которых они знают.
Глава 15. Лидерство и управление
Лидерство и управление — это не одно и то же, но они взаимосвязаны. Если вы слишком заняты управлением, вы не сможете повести людей за собой, но если у вас нет команды и систем для толкового администрирования, вы не сможете вообще ничего. Так что эти аспекты работы руководителя идут рука об руку. Считайте их «инь» и «ян» или возьмите любое другое клише.
Лидеры делают правильное нечто, тогда как менеджеры просто делают нечто правильно.
Профессор Уоррен Беннис
Определение лидерства, согласно философии управления жизнью, звучит так: это процесс вдохновления людей и влияния на них, позволяющий объединить их усилия и довести их до максимума в попытке достичь значимой цели.
Лидерство — это искусство заставить кого-то сделать нужное вам дело так, чтобы он сам захотел за него взяться.
Дуайт Эйзенхауэр
Лидеры задают направление, рисуют вдохновляющие перспективы и создают нечто новое и достойное, во что люди верят и что соответствует их собственному видению и ценностям. Лидеры формируют наилучшую команду и управляют ею. Это самая простая из всех трудных работ, и если бы существовала какая-то должность или профессия, которая наилучшим образом отражала бы философию управления жизнью, ею было бы лидерство. Спешу вас обрадовать: вы можете стать лидером в любой области, которую выберете. Однако хоть лидеры и отвечают за общее направление движения, им все-таки не обойтись без базовых навыков управления и хороших менеджеров, если они хотят привести свою команду к цели успешно и быстро.
В списке ниже перечислены несколько навыков, соответствующих правилу 80/20 и философии управления жизнью. Вам нужно владеть этими навыками и развивать их, чтобы стать первоклассным лидером. Вот они:
• видение;
• тимбилдинг;
• вдохновение;
• обратная связь.
Давайте рассмотрим каждый из пунктов по отдельности.
Вы должны уметь делиться своим видением жизни, превращать его в видение проекта и связывать с ценностями и видением отдельных членов команды. Установите четкую и определенную цель, задайте направление проекта, максимально подробно опишите достижимый результат.
Как лидер вы ответственны за построение наилучшей команды. От ее уровня и сработанности зависят результаты и экономия времени. Стив Джобс был (печально) знаменит своей привычкой отстранять лучших сотрудников от работы или привлекать новых людей на ключевых этапах (вроде того, как это было с главой Pepsi); такие действия могли затрагивать как сольные, так и масштабные групповые проекты. Лучшие футбольные тренеры часто приводят с собой в новый клуб всю свою закулисную команду помощников, физиотерапевтов и статистиков.
Вы хороши ровно настолько, насколько хороша ваша команда, и вы можете жить в соответствии с философией управления жизнью, только если окружили себя отличными людьми. Растиражированный образ человека, лежащего на пляже с ноутбуком и «Пина коладой» и работающего в одиночку, — это фантазия ленивых или оторванных от жизни идеалистов, которые считают, что можно ничего не делать, ни за кого не отвечать, не представлять собой никакой ценности — и всё равно зарабатывать миллионы. Никто никогда не добивался значительного успеха, не приносил пользу множеству людей и не изменил мир один.
Я помню, как однажды спокойно пил кофе в кафе, и вдруг ко мне обратилась женщина, сидевшая за соседним столиком. Она спросила, сколько человек работает у нас в Progressive, — как выяснилось, она следила за нашим развитием и помнила компанию по тем временам, когда мы с партнером справлялись вдвоем. Я назвал ей цифру — в тот момент это было около сорока человек. Женщина от удивления поперхнулась своим мокко.
«Ничего себе! — выпалила она. — Как вы можете спокойно спать по ночам, если вам нужно содержать сорок сотрудников?»
«Потому и могу, что на меня работает сорок человек», — ответил я в недоумении.
Оказалось, что в ее представлении сотрудники означали проблемы, издержки и необходимость постоянно присматривать за происходящим. Это напомнило мне одну фразу, которую выпалил мой отец в очередной раз, когда у него не заладились дела с его пабом: «Сын, в бизнесе есть две главные проблемы: сотрудники и клиенты!»
Многие индивидуальные предприниматели разделяют этот пессимистичный взгляд на вещи. Когда вы запускаете бизнес, у вас есть какие-то наивные и не соответствующие действительности представления, что, наверное, хорошо, иначе вы не рискнули бы начать. По мере того как вы растете как предприниматель, ваши навыки также должны расти. На первых порах вы делаете всё сами, чтобы сократить расходы и запустить дело как можно быстрее. Однако в дальнейшем придерживаться того же мышления, которое помогло вам построить бизнес из ничего, — самая большая преграда для роста. Именно поэтому многие предприниматели терпят неудачу или начинают считать себя владельцами бизнеса, в действительности будучи просто самозанятыми лицами и рабами своего дела.
Рост. Видение, люди и системы — это три механизма роста. Так как именно люди выполняют задачи по реализации вашего видения и работают с системами, можно сказать, что люди (команда) — определяющий фактор для роста вашего бизнеса.
Меня часто спрашивают: «Роб, если бы ты мог начать сначала, что бы ты сделал по-другому?» Что ж, я отвечу. Если к моменту написания этих строк мы с партнером заработали более тридцати миллионов фунтов, занимаясь тем, что нам нравится, и по-настоящему наслаждаясь своим делом, так почему я должен захотеть сделать что-то по-другому?
Впрочем, есть три вещи, за которые мне следовало взяться раньше, решительнее и на которые стоило бы потратить значительно больше времени: это принцип рычага, люди и видение.
Если б я начал сначала, я бы не работал «много-много-много» без направления — я бы больше времени посвятил формированию видения, созданию стратегии и найму людей. И я бы обзавелся необходимыми для роста сотрудниками, такими как личный помощник, управляющий директор, финансовый директор, торговые агенты, причем сделал бы это задолго до того, как понял бы, что могу себе такое позволить. Найдя отличных специалистов, я освободил бы свое время, чтобы заняться тем, что у меня хорошо получается, а то, что мне совсем не удается, я отдал бы на аутсорсинг и тем самым дополнительно нарастил бы темп. Вместо того чтобы ждать первых серьезных проблем и только тогда нанимать сотрудников, я бы мог озаботиться этим вопросом на три-шесть месяцев раньше, чтобы они успели адаптироваться к новому месту и встретили бы неприятности во всеоружии.
Единство противоположностей. Довольно распространенная ошибка среди предпринимателей — это подсознательная тяга к людям, похожим на них самих. Я очень часто с таким сталкивался. Когда я только начинал заниматься бизнесом, меня привлекали люди, казавшиеся мне такими же, каким я был три года назад: неопытные, но увлеченные, неквалифицированные, но готовые много работать. В течение первой пары лет я с удовольствием нанимал их, хотя они никогда не задерживались у меня. Забавно (но если подумать, то это кажется вполне логичным), что я сам до основания Progressive точно так же много и увлеченно работал на другого человека — около года, пока не сгорел и не выдохся.
Другие люди нанимают исключительно женщин, или исключительно мужчин, или только тех, кто заискивает перед ними, — другими словами, берут на работу тех, кто соответствует их представлению о человеке, наилучшим образом способном удовлетворить их потребности, а зачастую и потешить их эго.
Нанимать людей таким образом неправильно. Но если у вас нет опыта рекрутинга, вы, скорее всего, поступите именно так, потому что нам всем свойственно руководствоваться симпатиями и антипатиями. Мы смотрим на мир через призму субъективной реальности со всеми ее искажениями и считаем, что видим то, что есть на самом деле. Но мы заблуждаемся.