Принцип рычага. Как успевать больше за меньшее время, избавиться от рутины и создать свой идеальный образ жизни Мур Роб

* * *

Пришло время более подробно рассмотреть конкретные техники и механизмы, которые позволят вам систематически использовать рычаги управления. Вы получите конкретные модели организации времени (жизни), четкие алгоритмы и шаблоны. Полезно иметь под рукой простые инструменты, к которым можно прибегнуть, если вдруг начнут возвращаться старые вредные привычки. Я сейчас говорю не о пронумерованных списках дел, а о том, как достичь равновесия между новинками, способными быстро изменить ситуацию, и системами, проверенными временем. Вам не нужны в дополнение к этой книге еще какие-то приемы тайм-менеджмента — они только создадут вам лишнюю работу. Мне кажется, вам хватит концепции, стратегии и тактики управления жизнью, чтобы добиваться большего за меньшее время, отдать на аутсорсинг второстепенные дела и стать по-настоящему свободным человеком.

Глава 19. Приоритеты и постериоритеты

Зоны основных результатов (ЗОР) и задачи, приносящие доход (ЗПД), наиболее приоритетны для вас. Постоянная сосредоточенность на ВЦЗЗК и получение обратной связи гарантируют, что вы всегда сможете интуитивно определить оптимальную задачу на текущий момент.

Постериоритеты — все остальные дела. Это задачи самой низкой ценности, требующие наибольшего количества времени и приносящие одни убытки. Сюда можно включить общение с негативно настроенными людьми, чтение значительного объема электронных писем, участие во встречах выпускников, просмотр большинства телесериалов (кроме «Форс-мажоров»[20]), разглядывание селфи и фотографий еды в социальных сетях, споры, сплетни, повседневная бытовая «текучка»… список можно продолжать очень долго.

Многие люди говорят, что прокрастинация — это всегда плохо. Но прокрастинация — это хорошо, если речь идет о задачах низкого уровня, которые в терминах нашей философии называются постериоритетами. Ленитесь, теряйте мотивацию, скучайте и проявляйте безразличие ко всем этим вещам, избегайте их выполнения или отдавайте их на аутсорсинг. Если вы занимаетесь постериоритетами, чтобы убедить себя, будто вы тяжело работаете, — такое поведение ничем не отличается от прокрастинации, кроме того, что вы тратите не только много времени, но и много сил. Остерегайтесь этого заблуждения. Если у вас нет значимой цели, вы никуда не придете, сколько бы сил на дорогу ни потратили.

Закон Паркинсона гласит, что работа заполняет всё время, отведенное на нее. Если вы не определите приоритеты и постериоритеты, все задачи для вас будут равны по рангу и заполнят одинаковый объем времени и пространства. Однако двух одинаковых задач не существует. Некоторые требуют больше времени, чем другие, и некоторые оказываются важнее. Если вы позволите второстепенным делам взять верх над задачами, приносящими доход, рутина заполнит всё свободное время, и вы так и не успеете сделать что-то важное. Таким образом, высокий приоритет ЗОР и ЗПД, а также планомерное избегание задач низкой ценности очень важны для того, чтобы повысить производительность и взять жизнь под контроль.

Вот некоторые техники, позволяющие отличить приоритеты от постериоритетов и добиться большего за меньшее время:

• петля концентрации на ВЦЗЗК и обратной связи;

• работа с видением и целями перед сном и сразу после пробуждения;

• каждый день как день перед отпуском.

Давайте поговорим об этом подробнее.

Петля концентрации на ВЦЗЗК и обратной связи. Решение проблем, порожденных непониманием относительной важности задач, перегруженностью, замешательством, нежеланием работать или ощущением занятости при отсутствии результатов, всегда заключается в том, чтобы прежде всего свериться с видением, ценностями, ЗОР, ЗПД и КПЭ. Если какая-то задача стоит в верхней части списка или позволяет вам приблизиться к вашему видению и жить в соответствии с вашими ценностями, выполняйте ее. Если нет — делегируйте ее или отмените. Продолжайте сверяться таким образом, чтобы знать, что вы на правильном пути, и вы избавитесь от замешательства и прокрастинации.

Работа с видением и целями перед сном и сразу после пробуждения. Перечитывая свои цели перед отходом ко сну и после пробуждения, вы передаете сознанию и подсознанию определенные инструкции: думать, решать проблемы и выполнять задания в течение ночи и дня. Если вы будете так поступать, вы заметите возможности, которых раньше не видели или о которых не задумывались, — это как с маркой машины, которую, стоит вам заинтересоваться ею или захотеть купить, вы начинаете встречать буквально повсюду.

Исследования показали, что повторение целей перед сном и после пробуждения увеличивает их запоминание на 30 %.

Эта простая задача приводит в действие ретикулярную активизирующую систему (РАС) в мозге, которая отвечает за удаление ненужной информации, чтобы помочь вам сконцентрироваться на важных для вас целях. РАС также позволяет мозгу мгновенно спроецировать желаемый результат на ваше представление о самом себе. Человеческий мозг обладает затейливым механизмом вознаграждений и наказаний. С каждой победой на пути к цели организм выбрасывает в мозг дофамин, создающий ощущение удовольствия. Такое химическое поднятие настроения помогает нам дольше быть сосредоточенными и мотивированными. Мы физически чувствуем себя лучше, когда видим прогресс на пути к достойной цели.

Если вы не будете перечитывать список своих целей, вы не запрограммируете мозг надлежащим образом. Скорее всего, вы их так и не достигнете, потому что не сможете сосредоточиться на них, а еще потому, что ваш мозг окажется занят совсем другими вещами: мрачными новостями, прочитанными в СМИ, картинками из социальных сетей или фантазиями. Если вы не будете двигаться к цели, то перестанете получать дофамин, и на смену хорошим чувствам придет ощущение пустоты, грусти и несостоятельности.

Вы в буквальном смысле можете запрограммировать свой мозг как компьютер и подсесть на химические вещества, вызывающие привыкание подобно наркотикам и здорово поднимающие настроение.

В самом начале книги я пообещал вам несколько подарков. Сейчас я поделюсь с вами документом, которым пользуюсь сам. В нем есть поля, где вы можете записать свое видение, миссию, ценности, ЗОР и самые разные виды целей (личные, семейные, репутационные, финансовые, материальные, профессиональные и деловые). Я уверен, что, если вы станете его использовать, ваша жизнь изменится.

Вот вам мой подарок — просто введите приведенную ниже ссылку в адресную строку браузера. Спасибо, что дочитали до этого момента и доверились мне в своем решении изучить философию управления жизнью:

http://goo.gl/2YstFU

Каждый день как день перед отпуском. Разве не удивительна ваша способность сделать всю работу, на которую у вас в ином случае ушла бы неделя, за один день — если это день перед отпуском? Знаете, почему вы успеваете? Здесь снова действует закон Паркинсона — или, скорее, обратный ему закон, потому что не работа распространяется, заполняя всё отведенное на нее время, а сокращается само время, сколько бы работы оно ни вмещало. Если бы вы проживали каждый день как день перед двухнедельным отпуском, вы были бы продуктивны, великолепны и по-настоящему опасны. Спасибо Брайану Трейси за то, что научил меня этой бесценной технике.

Еще с несколькими подобными моделями и системами вы познакомитесь в главе 22.

Краткий обзор главы

Не все дела одинаковы по важности, поэтому вам нужно определить приоритеты и постериоритеты, чтобы убедиться, что задачи высокого уровня, относящиеся к вашим ЗОР и ЗПД, попали в верхнюю часть списка. Если задача приближает вас к реализации вашего видения, она должна стать высокоприоритетной; если нет — передайте ее кому-то еще или отправьте в мусорную корзину. Всё просто. Регулярно сверяйтесь с вашим видением. Дважды в день напоминайте себе о поставленных целях — перед сном и после пробуждения. Благодаря этому вы будете чувствовать себя хорошо и увеличите запоминание важной информации на 30 %. Относитесь к каждому дню как ко дню перед отпуском — и вы будете предельно эффективным.

Глава 20. Генеральная уборка

Со временем вещи накапливаются в доме и создают беспорядок. Доказано, что он служит отвлекающим фактором и становится причиной проблем, незаконченных дел и пустой траты времени. Если верить сайту unclutterer.com, исследователи Института нейробиологии при Принстонском университете выяснили следующее:

Многочисленные стимулы, присутствующие одновременно в поле зрения, соревнуются за возможность репрезентации, взаимно подавляя вызванную активность друг друга в зрительной коре и обеспечивая нейронный коррелят для ограниченной способности к обработке визуальных данных.

Если говорить просто, а не на птичьем языке нейробиологии, то, когда у вас захламлена квартира, хаос ограничивает вашу способность концентрировать внимание. Он также мешает мозгу нормально работать. Беспорядок отвлекает и не позволяет вам усваивать информацию так же хорошо, как бывает в незахламленной, организованной и спокойной обстановке.

Это относится не только к дому, но и к вашей электронной почте, и к ежедневнику, и к файлам на компьютере, и к офису — к любому личному пространству. Вы естественным образом будете копить вещи, следовательно, ваш гараж или подвал станет заполняться хламом. Теперь мы знаем, почему генеральная уборка приносит такое облегчение и, скорее всего, стимулирует производство серотонина и эндорфинов. Дело в том, что ее можно рассматривать как прогресс на пути к достойной цели. Для таких уборок особенно подойдут август и декабрь, так как эти месяцы вряд ли повлияют на ваш бизнес (если только вы не предоставляете услуги Санта-Клаусов), к тому же они знаменуют середину (приблизительно) и конец года.

Вот вещи, в которых определенно стоит навести порядок:

• бумаги в офисе: отправьте их в архив или выбросьте;

• электронная почта: на какие-то письма ответьте, какие-то перешлите подчиненным или удалите;

• ежедневник: избавьтесь от уже неактуальных задач и заново оцените те, что остались; какие-то из них вам придется выполнить, другие — делегировать или удалить;

• подписки: перестаньте читать уведомления всех неважных сайтов;

• вещи: избавьтесь от лишнего (продайте или отдайте на благотворительность);

• безакцептное списание средств со счета: если что-то вы больше не используете, незачем платить за него;

• видение и ценности: проверьте и скорректируйте;

• ЗОР и цели: проверьте и скорректируйте.

Спросите себя: «Я по-прежнему делаю всё правильно для достижения своих целей и видения? Что меня отвлекает, от чего я могу избавиться?»

Краткий обзор главы

Наведение порядка в жизни улучшает деятельность мозга. Это факт. Делайте генеральную уборку дважды в год, когда она менее всего способна помешать вашему бизнесу, — и это поднимет вам настроение и станет шагом по направлению к реализации вашей цели и видения. Почистите свой офис, почту, ежедневник, гардероб. Сделайте всё, чтобы создать более спокойную обстановку, в которой вы сможете работать и в которой повысится ваша производительность. Кстати, во время уборки стоит использовать технику «Никакого добавочного времени» (НДВ), то есть слушать какую-нибудь полезную аудиозапись.

Глава 21. Отказ от дублирования

Одна из главных причин траты времени впустую — дублирование. Необходимость иногда выполнять задачи более одного раза вызывает досаду. Бывало ли у вас такое, что вы создавали важный документ или презентацию, а потом ломался компьютер или вы теряли файл? Что вы при этом чувствовали? Хотелось ли вам крушить всё вокруг?

Еще хуже издержки многократно повторяющегося дублирования. Если задача съедает у вас один лишний час в неделю, то в ближайшие сорок лет вы потратите на нее 2080 часов. Это время вам никогда не вернуть. Если принять стоимость вашего часа равной пятидесяти фунтам, в общей сложности вы понесете убыток на сто четыре тысячи фунтов.

Одно из клише делового и личностного роста, которое чаще всего неверно понимают, гласит: «В ошибках нет ничего страшного, просто нельзя совершать одну и ту же ошибку дважды». Но люди не совершают одну и ту же ошибку дважды — обычно они совершают ее сто семнадцать раз, пока ситуация не станет совсем скверной. Если у человека проблемы с управлением гневом, он не срывается два раза, чтобы потом стать Буддой. Скорее всего, он всю жизнь то и дело выходит из себя, пока не случается что-то страшное, что заставляет его измениться. Моя мама курила на протяжении сорока лет и не собиралась прекращать. Но когда Джемма забеременела нашим первенцем, мама бросила курить в один момент: у нее появилась важная причина.

Идея состоит в том, что привычки человека постоянно повторяются, потому что такова их суть. Понимание себя, получение обратной связи и внесение необходимых изменений, а также осознание дублирования и полный отказ от него — очень важные вещи.

Дублирование вызывают следующие причины:

• отсутствие осознанности и обратной связи;

• отсутствие систем и централизации;

• люди не на своем месте;

• отсутствие обучения и дисциплины;

• отсутствие видения, планирования и организации;

• занятость, спешка, беспорядок, тяжелый труд.

Отсутствие осознанности и обратной связи. Если вы не видите, что выполняете одно и то же раз за разом, это будет продолжаться вечно. Постоянно спрашивайте себя, свою команду и клиентов: «Что нам нужно начать делать, что — перестать, а что — продолжить?» Так вы быстро избавитесь от дублирования и сопряженных с ним потерь. И это будет здорово!

Отсутствие систем и централизации. Потеря важных писем, долгие мучительные поиски файлов на компьютере, забытые пароли, отсутствие доступа к документам и удаленным дискам, когда он вам нужен, оставленный дома блокнот, постоянное повторение задач, забытые подписки и продления… Этот список можно продолжать бесконечно.

Главное решение проблемы с дублированием — это системы и централизация. Если вы разместите ваши данные, учетные записи и пароли, файлы и документы в облаке и настроите удаленный доступ с разных устройств, это избавит вас от значительной части ежедневного дублирования. «Технарям» такое очень нравится, потому что повышает эффективность, уменьшает издержки и почти сводит на нет чувство досады.

Вот простые приемы, которые вы можете применить на практике прямо сейчас, чтобы избежать дублирования и потерь:

• логичные названия файлов и писем для упрощения поиска, архивации и доступа;

• одностраничный перечень для конкретных задач;

• напоминания в ежедневнике о продлениях, подписках и регулярных задачах;

• централизованный список дел, доступный на всех устройствах и позволяющий им делиться;

• открытие доступа к ежедневнику, электронной почте и файлам;

• автоматизация (сохранение данных кредитной карты, автоматический вход в систему и т. д.);

• централизация ресурсов, то есть удаление всех дублирующих файлов, бумаг и т. д.;

• централизация справочников, видеоуроков, аудиофайлов;

• перепрофилирование изделий в мультимедиа.

Конкретные сайты и приложения для реализации этого будут подробно описаны в главе 23.

Люди не на своем месте. Поручить мне анализ чего-либо — это как ожидать, что кошка залает или что ваши дети будут вас слушаться. Огромное спасибо Сунипу за основательные исследования, поиск и обработку данных для этой книги. Я ненавижу делать такие вещи и не умею ими заниматься, а он их любит и отлично справляется.

Будучи предпринимателем, я раньше считал чрезвычайно эффективной практикой поручать сотрудникам разнородные задачи в рамках их должностных обязанностей. В действительности же всегда получалось, что задачи, которые эти люди ненавидели и плохо выполняли, заставляли их страдать и не позволяли наслаждаться тем, что они любили. В результате значительная часть работы выполнялась плохо. Вы можете назначить прекрасного сотрудника не на ту должность или поручить ему неподходящую задачу, и он мгновенно станет посредственным, если не хуже.

Четко соотносите должностные обязанности и человека, который будет их исполнять. Так же четко представляйте себе тип человека, которого вы хотите видеть на той или иной должности. Это освободит большое количество ранее дублировавшихся и тратившихся зря часов и увеличит до максимума эффективность и удовлетворенность сотрудников.

Отсутствие обучения и дисциплины. Для того чтобы избежать дублирования при обучении команды, применяйте принципы латерального мышления[21] и держите в уме основные элементы философии управления жизнью; делайте это, пока не выработается привычка. Такая задача встречается редко, но она обязательна. Скорее всего, она окажется среди ваших ЗОР, а если нет, вероятно, ее стоит туда добавить. После окончания обучения сотрудникам понадобится дисциплина, чтобы изменить старые привычки и выработать новые, более эффективные. Это как учиться печатать вслепую. Сначала тяжело, странно и коряво. Вы видите, что работаете медленнее, чем когда печатали двумя пальцами, как большинство людей, и потому хотите вернуться к старым привычкам — хотя бы чтоб закончить выполнение текущего задания. Однако немного ежедневной практики и дисциплины — и вот вы уже способны печатать шестьдесят пять слов в минуту. Вы выработали новую привычку, избавились от потерь и дублирования и можете использовать этот навык на протяжении всей жизни.

Обучение команды для избавления от дублирования также предполагает, что сотрудники начнут принимать решения, станут самодостаточными и мотивированными и смогут находить всё нужное для работы, не обращаясь постоянно к вам. Если необходимых для этого процессов не существует или вы используете свою власть и эго, чтобы контролировать команду и единолично принимать решения, вы всегда будете дублировать друг друга.

Отсутствие видения, планирования и организации. Согласно Брайану Трейси, десяти-двенадцатиминутное планирование способно сэкономить от ста до ста двадцати минут времени, которое в противном случае вы бы потратили на бесцельные усилия. То же самое касается дублирования и его издержек. Постоянно сверяйтесь со своими ВЦЗЗК. Когда вы ведете машину и замечаете впереди пробку, вы прикидываете в голове, как ее можно объехать; точно так же планирование и организация сэкономят вам время на выполнение дел. Выполняйте их одно за другим без лишних перерывов. Организуйте рабочее место таким образом, чтобы оно отвечало текущим задачам, — например, чтобы вокруг вас не было отвлекающих факторов или чтобы то, что вы видите, вдохновляло вас; всё необходимое должно находиться у вас под рукой, чтобы вы могли войти в потоковое состояние и оставаться в нем оптимальное количество времени.

Занятость, спешка, беспорядок, тяжелый труд. Поведение белки в колесе олицетворяет полную противоположность видению, планированию и организации. Мы убеждаем себя, что правильнее всего продолжать много и старательно работать, мы поддерживаем эту иллюзию, но, возможно, мы просто идем быстрее в неверном направлении.

Спешка всегда создает больше работы, чревата ошибками и нередко приводит к необходимости выполнить задачу еще раз, как следует. Беспорядок исключает возможность найти что-то, что вы делали раньше или что вам необходимо прямо сейчас.

Никогда не пренебрегайте стратегическим мышлением, оправдываясь тем, что вы сейчас чрезвычайно заняты. Многие люди жалуются на то, что у них нет времени на планирование и выработку стратегии, но Брайан Трейси говорит, что десяти-двенадцати минут в день вполне достаточно.

Краткий обзор главы

Необходимость выполнять задачу несколько раз раздражает, отнимает время и, в конце концов, стоит вам денег. Избавьтесь от дублирования следующим образом: поймите, где оно происходит, централизуйте свои данные, учетные записи и пр., поручите правильным людям выполнять правильные задачи, научитесь сами и научите свою команду работать более эффективно. Перестаньте бегать, как белка в колесе, и выделите время на планирование и выработку стратегии. Вам потребуется всего десять-двенадцать минут, чтобы сосредоточиться и войти в потоковое состояние.

Глава 22. Модели управления временем

Эта глава посвящена систематизации вашего управления временем (то есть жизнью) при помощи простых моделей, которые соответствуют философии управления жизнью. Забудьте всю эту устаревшую чушь с корпоративных тренингов и хитроумные системы самоорганизации, с которыми вы справляетесь первые пять минут, прежде чем запутаться или потерять интерес; модели, приведенные в этой главе, помогут вам уважать время, понимать его и делать проще управление им, а следовательно, и вашей жизнью.

Инвестированное, затраченное и пустое время (иВ, зВ, пВ)

Давайте рассмотрим эти категории в порядке возрастания важности.

Пустое время (пВ). Пустое время — время, потраченное зря. Говорили ли вы себе когда-нибудь: «Увы, то время мне никогда не вернуть»? Конечно, говорили. Как и мы все. Проблема состоит в том, что занятия, связанные с пустым временем, очень быстро затягивают. Я уже перечислял их, так что не вижу никакого смысла делать это снова.

Затраченное время (зВ). Затраченное время — это время, которое может обладать высокой или низкой ценностью в финансовом или эмоциональном смысле, но не создает остаточной прибыли. Работа за почасовую оплату, продажа своего времени за деньги — это затраченное время. Вы не можете его вернуть и получаете прибыль лишь однажды. Неуспешные люди расходуют таким образом значительную часть своего времени, если не всё. Низкие почасовые ставки и зарплаты попадают в эту категорию. И даже высокие оклады попадают в эту категорию. Значительная часть работы, которую вам поручили другие люди и которая не занимает высокой позиции в вашем списке ценностей, — затраченное время.

Инвестированное время (иВ). Задачи из этой категории, будучи однажды выполнены, продолжают давать прибыль или пользу довольно долго. Инвестированное время приносит пассивную прибыль снова и снова. Покупка недвижимости — это инвестированное время, формирование команды и ее обучение — тоже. Получение новых знаний, которые обеспечивают вам лучшие результаты, — инвестированное время. Вы можете использовать их всю оставшуюся жизнь. Как ни парадоксально, но в бизнесе и в жизни многие задачи высокой ценности, относящиеся к этой категории, не приносят прибыли немедленно, зато обеспечивают доход в течение длительного периода, может быть, даже бессрочно.

Использование рычагов управления, лидерство, вдохновение, влияние, управление, аутсорсинг, создание сетей контактов, обучение сотрудников и построение систем, самообразование, общение с наставниками и участие в группах поддержки — это всё примеры инвестированного времени.

Определите, на что у вас уходит время в каждой из перечисленных областей. Стремитесь к тому, чтобы пустого времени у вас не было вообще, затраченное время стремилось к минимуму, а инвестирование — наоборот, к максимуму. Пассивный доход — это результат инвестированного времени. Дивиденды — это результат инвестированного времени. Зарплата — это результат затраченного времени. Нет ничего плохого в том, чтобы обменивать время на деньги, если у вас есть видение, в которое можно инвестировать. Либо вы много работаете ради денег, либо деньги работают на вас.

Измеряйте свое время и следите за ним, чтобы получить контроль над ним. Будьте строги, бескомпромиссны и дисциплинированы в отношении того, куда его инвестируете. Будьте лидером. Главное не то, сколько делаете вы, а то, сколько для вас и вашего видения делает мир. Если он делает много, вы экономите время, чтобы посвятить себя тому, что вам нравится и что обеспечит ваше будущее.

Вы имеете полное право заниматься только любимыми делами, которые приносят вам деньги, а всё остальное — делегировать. Это в любом случае наилучшее решение, потому что вряд ли вы хорошо умеете делать то, что вам не нравится. Одна из самых освобождающих вещей в мире — это сосредоточиться на том, что вы любите и способны делать, что служит вашему видению, а то, что вы ненавидите или что вам не дается, отдать на аутсорсинг. Это будет настоящая свобода. Человек, который выполняет за вас задачу, скорее всего, любит заниматься такими вещами, и уж точно у него получается лучше, чем у вас. Вы же можете посвятить себя решению проблем большого количества людей.

Окупаемость инвестированного времени — одновременно модель и алгоритм действий. Это система, которая позволит вам анализировать, как вы используете время.

Регулярно спрашивайте себя: «Будет ли окупаемость инвестированного времени в этом случае максимальной?»

Простой вопрос заставит вас постоянно проверять, правильно ли вы расходуете свое время, выполняя стоящие перед вами задачи и максимально используя рычаги управления. Благодаря этому вы станете зарабатывать максимальное количество денег за минимальный срок, причем каждое ваше действие будет снова и снова приносить вам пассивный доход.

Альтернативная стоимость времени — это стоимость текущей задачи или времени, необходимого на ее выполнение. Многие люди не имеют о ней представления, потому что всё, что они видят, — это выгоды или недостатки того, что они делают, а не выгоды или недостатки того, чего они не делают.

В финансовом плане альтернативную стоимость очень просто измерить. Если, например, у вас есть деньги в банке и процентная ставка там равна 1 % по сравнению с доходом в 5 % от недвижимости, то альтернативная стоимость будет 4 %, если вы решите оставить деньги в банке. В банке вы получаете 1 % на капитал, но то, что вы не инвестировали в недвижимость, обойдется вам в 4 %, которых вы не увидите.

Многие считают, что время так просто не измерить, но принцип остается тем же самым. Вам стоит денег не только то, что вы делаете, но и то, чего вы не делаете. И точно так же вы зарабатываете деньги не только на том, что делаете, но и на том, чего не делаете. Как и в случае с окупаемостью инвестированного времени (ОиВ), следите за двумя вещами и измеряйте их: то, как вы инвестируете свое время, и то, чего вы с ним не делаете.

Сделать, делегировать, отложить или удалить — это четырехкомпонентная система принятия решений относительно любой задачи. Она такая простая — ведь у вас есть всего четыре действия на выбор! Эта система помогает справиться с ощущением перегруженности, замешательства и неудовлетворенности. Следуйте ей при выполнении любой задачи, и вы станете эффективнее и решительнее.

Считается, что вести списки дел — полезно, но иногда это занятие может перегрузить не меньше, чем сами дела. Вот как большинство людей ведет списки (вы, конечно, никогда так не делали):

1. Человек записывает все задачи, которые нужно выполнить.

2. Их оказывается слишком много, и он не знает, с чего начать.

3. Он решает определить приоритеты.

4. Он отдает себе отчет, что нужно сначала выполнить самое важное, срочное, прибыльное дело, но задача под номером семь кажется ему очень простой, и он выполняет ее.

5. Закончив, он проверяет почту, заглядывает в Facebook, немного отдыхает, отвечает на телефонный звонок.

6. Час спустя он возвращается к списку дел с мыслью, что нужно выполнить первый пункт, но, так как очень хочется сократить список, человек начинает с пункта под номером пять.

7. Пункт пять дается с трудом, поэтому человек бросает дело на середине и ищет что-нибудь попроще. Ему кажется, что пункт под номером девять не займет много времени.

8. Вдруг он вспоминает что-то, что сделал вчера, дописывает в список еще одну строчку и тут же ее вычеркивает. Прогресс!

9. Потом он начинает экспериментировать с формулировками задач и обозначающими их буквами или цифрами и наконец устанавливает приложение для управления списками дел — в уверенности, что оно упростит работу.

10. Всё это время на человека с укором смотрят пункты один и два — очень важные задачи, которые с каждым моментом становятся всё более срочными.

Это повторяется снова и снова. Человек продолжает искать новые ухищрения, например начинает использовать приложения для фитнеса, чтобы быстрее похудеть. Но ничего не меняется.

Вот вам несколько надежных систем для ведения списков дел:

1) техника «Съешьте лягушку»;

2) техника «Съешьте слона»;

3) правило «Пять-семь»;

4) список не-дел;

5) список решений;

6) техника «Аутсорсинг — контроль — действие»;

7) ЗПД и ЦПД.

Давайте рассмотрим каждый пункт подробнее.

Техника «Съешьте лягушку». Соберитесь и выполните самое важное дело в первую очередь — и пораньше. Оградите себя от любых отвлекающих факторов и займитесь работой. Не придумывайте оправданий, сделайте это прямо сейчас. Если вы с утра выполните наиболее трудную задачу, весь остальной день пройдет легче. Сделайте самую срочную или самую важную вещь до того, как ваши домочадцы проснутся, — и вы повысите свою самооценку, а также получите важный результат. Чем чаще вы будете так делать, тем больше эндорфинов произведет ваш мозг. Со временем вы привыкнете, натренируетесь, и вам станет проще.

Техника «Съешьте слона». Знаете, как едят слона? По кусочку за раз. Так что если ваша задача — написать книгу, пробежать марафон или построить империю, то всё, что вы можете сделать сейчас, — это выполнить отдельную небольшую задачу. Установите себе масштабную цель, затем сосредоточьтесь на маленькой задаче, чтобы не испытывать стресса от кажущейся недостижимости результата или от приближающихся сроков.

Правило «Пять-семь». В вашем списке дел должно быть пять-семь пунктов. Семь — это максимум. Пункт под номером восемь уже настолько неважен, что его не стоит и записывать. Вы можете поступить по-другому: составить исчерпывающий список вообще всех своих дел, чтобы вытряхнуть их из головы, а затем выбрать пять-семь наиболее важных, которые нужно выполнить в первую очередь. Теперь у вас есть реально достижимые задачи, и вы можете приступать к работе.

Список не-дел. Если вы уже записали пять-семь важных задач над списком всех дел, которые пришли вам в голову, запишите еще и свои не-дела — то, чем вы не должны заниматься. Например:

• не проверять электронную почту;

• не заходить в Facebook;

• не отвечать на звонки;

• не заглядывать в холодильник;

• не искать ничего в Google;

• не включать телевизор.

Список решений. Если получившийся у вас перечень вы называете списком дел, ваш мозг зацепится за второе слово. «Ага, — решит он, — я должен что-то сделать». Если вы будете говорить «список решений», вы запрограммируете себя на поиск различных решений с использованием философии управления жизнью.

Техника «Аутсорсинг — контроль — действие». Эта новая система для работы со списками дел (вернее, со списками решений) предполагает, что вам в первую очередь нужно думать об аутсорсинге, затем о контроле и только потом действовать самостоятельно.

Когда перед вами стоит какая-нибудь задача, возможно, первое, что приходит вам в голову, — мысль «Что мне нужно сделать?», или «У меня столько дел! С чего начать?», или «Когда я смогу это закончить?».

В следующий раз, когда вы возьметесь за свой список, попробуйте вместо того, чтобы сразу браться за какую-либо задачу, подумать о том, что вы можете отдать на аутсорсинг и кому.

То же самое касается и второй задачи. И третьей. Если из семи дел, запланированных на день, вы выполните четыре чужими руками и три — самостоятельно, вы добьетесь результатов, потратив вдвое меньше времени.

Но, к сожалению, когда вы отдаете задачи, которыми обычно занимаетесь сами, кому-то другому, результаты не появятся волшебным образом на вашем столе на следующее утро в яркой упаковке. Выполнение любого задания нужно контролировать до самого конца. Вспомните все дела, которые вы отдали другим людям, и проверьте, как они справляются.

Только после этих двух шагов вам следует подумать о том, чтобы сделать что-то самостоятельно. Несколько часов вашей жизни, высвобожденных за счет аутсорсинга, — это превращение затраченного времени (зВ) в инвестированное время (иВ), что сулит вам немалую выгоду в долгосрочной перспективе.

А если вы слишком заняты, чтобы инвестировать время, возможно, вам следует задуматься об аутсорсинге. И если вам кажется, что никто не выполнит вашу задачу так же хорошо, как вы, — возможно, это тоже повод пересмотреть свои взгляды на жизнь и работу.

Единственный способ убедиться, что задачи, которые вы выполняете лично, имеют более высокую финансовую ценность, чем те, что вы отдаете на аутсорсинг, — это определить, сколько стоит час вашего времени.

Первый этап — вычисление вашей ценности, приносящей доход (ЦПД). Ваша ЦПД — это стоимость одного часа вашей работы. Когда вы поймете, сколько именно стоит ваш час, вы сможете точно просчитать, какие задачи вам лучше выполнять самостоятельно, а какие — отдавать другим людям (вдохновляя их или платя им деньги).

Чтобы просчитать свою ЦПД, сложите общее количество часов, которые вы проводите за работой в течение недели. Посчитайте всё время, когда вы зарабатываете деньги. Скорее всего, у вас получится где-то около пятидесяти пяти часов.

Теперь посчитайте точно или приблизительно, сколько денег вы получаете за неделю. Включите все источники дохода: зарплату, дивиденды, банковские проценты, прибыль от недвижимости, если она у вас есть, и т. д. Включите сюда любые доходы, кроме подарков и кредитов, с учетом уплаты налогов. У вас может получиться, например, восемьсот пятьдесят фунтов в неделю. Если вы знаете, сколько зарабатываете в месяц, а не в неделю, разделите месячную сумму на 4,3, чтобы получить недельную. Далее разделите ее на общее количество рабочих часов в неделю, и вы узнаете свою ЦПД, то есть сколько стоит час вашего времени.

ЦПД = общий доход (в неделю) / рабочие часы (в неделю)

Если взять те числа, которые я приводил для примера, получится: ЦПД = 850 фунтов / 55 часов = 15,46 фунта в час.

О чем это говорит? О том, что любую задачу, которая принесет (или способна принести) больше 15,46 фунта, вам стоит выполнить самостоятельно. Такой задачей может быть один из пунктов в вашем списке дел (или решений). Если вы возьметесь за нее лично, вы не понизите вашу ЦПД. Но каждая задача, которая приносит (или скорее всего принесет) меньше 15,46 фунта в час и за аутсорсинг которой вы заплатите меньше этой суммы, должна быть отдана другому человеку. В противном случае ваша ЦПД понизится.

Когда вы освобождаете время от задач низкой ценности в пользу задач высокой ценности, вы зарабатываете больше денег и повышаете ЦПД.

Именно поэтому люди не становятся богаче, работая больше часов по найму или соглашаясь прийти в офис в выходные. И именно поэтому богатые становятся еще богаче — потому что они используют аутсорсинг и платят за выполнение задач низкой ценности.

Чтобы этот принцип работал, вам нужно быть дисциплинированным и верить в эту модель. Любую задачу, которая, по вашим ощущениям, позволит вам (точно или с высокой вероятностью) заработать сумму выше вашей ЦПД, выполняйте самостоятельно: это окупится. Если вы будете всегда так делать, ЦПД станет расти всё быстрее и быстрее.

Но, что еще важнее, любую задачу, которая принесет или может принести сумму меньше вашей ЦПД, вам нужно отдать на аутсорсинг. Уговорите человека помочь вам, заключите обоюдовыгодную сделку, найдите исполнителя через один из сайтов аутсорсинга, которые упоминаются в следующем разделе, или поручите дело виртуальному цифровому помощнику. Или вашей маме. Или вашим детям. В противном случае вы станете беднее и оттолкнете больше денег, чем притянете. Придерживайтесь этой системы, и она навсегда изменит вашу жизнь и финансовое положение.

Расчет вашей ЦПД — еще не всё. Если мы применим к ней правило 80/20, жизнь заиграет новыми красками.

Вот как устроена ваша ЦПД с этой точки зрения:

• 80 % дохода — результат 20 % вашего рабочего времени;

• 20 % дохода — результат 80 % вашего рабочего времени.

Давайте посмотрим, что это значит.

80 % дохода — результат 20 % вашего рабочего времени. Другими словами, вы получаете доход в четыре раза больше вашей ЦПД за одну пятую всего времени, что у вас уходит на работу. Вы можете в буквальном смысле отбросить остальные четыре пятых — и тогда вы потеряете всего 20 % недельного заработка. Если вы удвоите эту самую эффективную пятую часть своего времени, то вы будете получать больше, чем за полную трудовую неделю.

20 % дохода — результат 80 % вашего рабочего времени. Вы тратите четыре пятых своего времени, чтобы получить всего одну пятую вашего общего дохода. Это истощает жизнь и не приносит вам практически никакой прибыли. Представьте себе, что было бы, если б вы могли в эти 80 % времени работать с той же эффективностью, как при высокой ЦПД, на которую приходится 20 % времени…

Разница между высокой ЦПД (20 % времени) и низкой ЦПД (80 % времени) огромна. Первая приносит вам в шестнадцать раз больше денег, чем вторая. Если вы хотите точно рассчитать ваши высокую и низкую ЦПД, вот формулы:

высокая ЦПД = общий доход (в неделю)  80 % / рабочие часы (в неделю)  20 %

низкая ЦПД = общий доход (в неделю)  20 % / рабочие часы (в неделю)  80 %

Узнав это, вы никогда больше не будете смотреть на вещи по-прежнему!

Заведите простой журнал и в течение двух недель записывайте, на что вы тратите свое рабочее время (туда могут войти карьера, бизнес, фриланс и любая другая деятельность, на которой вы зарабатываете). Откройте документ Word, или возьмите листок бумаги, или создайте заметку в смартфоне. Коротко записывайте, что вы делали в течение каждого часа. Будьте честны, учитывайте и время, потраченное зря. В конце дня поставьте аббревиатуру «ЦПД» рядом с делами, которые принесли доход.

По истечении двух недель подсчитайте, какой процент своего времени вы действительно посвящаете зарабатыванию денег. Если вы похожи на меня, вы, скорее всего, будете поражены, увидев, что какие-то несколько часов приносят вам больше всего денег и результатов, а огромное количество времени тратится впустую, принося в лучшем случае незначительную прибыль. Как только вы поймете, на что тратите время, вы сможете применить принцип 80/20 и сосредоточиться только на задачах, приносящих самый высокий доход, а от всего остального отказаться или передать его на аутсорсинг.

Когда вы начнете использовать эти проверенные модели и системы управления временем, все другие части вашей жизни значительно улучшатся: в частности, вы станете чувствовать себя гораздо свободнее и будете зарабатывать больше.

Хочу вас предупредить: вам придется заплатить за это определенную цену, а именно — стать дисциплинированным. Однако если у вас есть четкое видение и вы живете в соответствии со своими ценностями, вам не понадобится дополнительная мотивация или принуждение, чтобы заниматься самыми важными для вас вещами.

Благодаря этим моделям управления временем я смог построить семь разных бизнесов, каждый из которых ежегодно приносит мне миллионы. Сейчас я вообще не работаю, потому что бизнес, недвижимость, личностный рост, деньги и финансы, преподавание и писательство — это всё мои увлечения. Я бываю в офисе не дольше пары часов в день, и 99 % времени мои подчиненные работают самостоятельно. Я каждый день играю в гольф с Бобби и провожу несколько часов с любимой женщиной и дочерью. Мы живем по три-четыре месяца на Кайманах, в Монако, Флориде и Дубае, что позволяет Бобби принимать участие в мировых турнирах по гольфу. Деньги на всё это — пассивные доходы от активов. Свобода — одна из моих высочайших ценностей, и ее мне подарили описанные выше модели и системы управления временем. Мне очень нравится то, чем я занимаюсь. Знаете, я стал абсолютно неспособен работать по найму: я постоянно думаю о том, кому что поручить, а еще я привык к власти, так что я бы не продержался на работе и нескольких минут, как случилось в истории с Бобом в начале книги!

Несмотря на всё это, вероятность стать таким человеком с самого начала была очень мала, потому что я с детства верил в тяжелый труд. Мой отец всегда добывал средства к существованию физическим трудом и долгими часами работы. Я много занимался в школе и получал хорошие оценки, тяжело трудился в нашем семейном пабе и еще тяжелее, когда пытался стать художником. Я не заработал на этом практически ничего. У меня совсем не было свободного времени, и я еле-еле держался у черты бедности. Меня сдерживали мое воспитание, отсутствие соответствующего образования и команды, а также полное непонимание философии управления жизнью. Как вы узнаете в следующей части книги, существует другой путь — и это простая система, которой вы можете воспользоваться.

Краткий обзор главы

Есть несколько моделей, которые упрощают управление временем и, следовательно, вашей жизнью. Вместо того чтобы тратить рабочие часы впустую, проводите их за выполнением задач высокой ценности или отдавайте дела на аутсорсинг и инвестируйте свое время в вещи, которые приносят пассивную прибыль снова и снова, например в недвижимость или в активы. Следите за своим временем и измеряйте его. Ведите рабочий журнал. Не ставьте более семи пунктов в ваш список дел. Делайте, делегируйте, откладывайте или удаляйте задачи, ешьте лягушек и слонов и ни в коем случае не беритесь за что-то, что будет вас отвлекать от важных дел или станет пустой тратой времени. Всегда держите в уме основные элементы философии управления жизнью. Помните, что 20 % того, что вы делаете, приносит вам 80 % прибыли, и понимание того, какие это именно 20 %, уменьшит ваши затраты и увеличит прибыль.

* * *

В части IV я расскажу вам о процессах, необходимых для того, чтобы отдать всё на аутсорсинг и создать мобильный образ жизни. Ваша способность сделать это зависит прежде всего от вашего образа мысли, набора навыков, а также от того, насколько вы способны избавиться от лишнего, освободить время и автоматизировать всё, что можно.

Обратите внимание, что эта часть книги являет собой полную противоположность всему, чему научило вас общество. Значительная часть вещей, которые вы сейчас узнаете, известна только узкому кругу людей, поставивших под сомнение нормы и традиции, нашедших другой способ жить и задавшихся намерением стать свободными, несмотря на временные трудности.

Если бы вы сидели со мной за одним столом на встрече группы взаимной поддержки на Большом Каймане в феврале 2015 года, вы бы стали свидетелем самого значительного озарения, которое я испытал за всю свою жизнь. Эта мысль перевернула с ног на голову всё то, что раньше я считал залогом успеха. Мы тогда обсуждали способы сделать жизнь по-настоящему мобильной. Все мы наслаждались отдыхом и общением на Каймановых островах и вполне уже привыкли по несколько месяцев в год проводить в приятных местах с друзьями и семьей без необходимости тяжело работать. Я рассказывал о том, какие приложения и инструменты использую, чтобы получить свободу в пространстве и времени, и тут Дейв, один из наших наставников, тоже мультимиллионер, прервал меня. Он спросил: «Роб, а что, у тебя есть еще кабинет в офисе?» Я, почувствовав замешательство, ответил: «Э-э-э… Да, конечно». Дейв заметил: «То есть ты пока не достиг полной мобильности, а?»

Как только я вернулся в Великобританию, я поручил снести стену, которая отделяла мой кабинет от основного офисного пространства с открытой планировкой, и посадил на освободившееся место пятерых сотрудников. Столовую дома я пееделал в конференц-зал (подключил гарнитуру, позволяющую управлять огромным экраном для презентаций, поставил стол побольше и т. д.) и настроил удаленный доступ к центральному рабочему серверу, для подключения к которому раньше мне нужно было ездить в офис.

Я чувствовал себя свободным, потому что владел бизнесом и финансово мог себе позволить жить в любой точке мира, но на самом деле я был по-прежнему привязан к определенному месту и потому не полностью мобилен. Дейв, владеющий компаниями на трех континентах, продал долю и переехал на Каймановы острова. Этот человек, до сих пор получающий неплохой доход от бизнеса без необходимости заниматься его повседневными делами, указал мне на последний фрагмент пазла, и его совет помог мне получить те последние 5 % знаний, от которых на 95 % зависит настоящая свобода и мобильность.

Если честно, я ездил в офис каждый день не потому, что от меня там чего-то ждали, а потому, что был эмоционально к нему привязан. Да, я систематически подключался к серверу, но мне также нравились суета и чувство контроля. Я любил наблюдать за сотрудниками, но чаще всего только мешал им.

Эта заключительная часть книги направит вас по тому же пути, что выбрал я. Вы освоите новые системы, которые сделают вашу жизнь полностью мобильной и помогут вам справиться с перепадами настроения и эмоциональными преградами, с которыми вы, скорее всего, столкнетесь.

Глава 23. Программа мобильного образа жизни

Программа мобильного образа жизни (ПМОЖ), представленная ниже, — это полноценная система, которая позволит вам передать всё на аутсорсинг и обрести независимость. Центральный элемент программы — три основополагающих принципа свободы, три главных типа мышления и три системы для полноценного управления жизнью.

Основополагающие принципы полной свободы — это:

• масштабность целей и решение проблем других людей;

• философия управления жизнью;

• совмещение увлечения и профессии.

Три типа мышления — это:

• автоматизация (через системы);

• передача дел (команде или сети контактов);

• идея служения людям.

Три системы — это:

• программы и сервисы;

• команда или сеть контактов;

• богатство и возможность оставить что-то после себя.

Все эти вещи подробно объясняются далее.

Центральный элемент программы мобильного образа жизни — это свобода. Свобода — одновременно и образ мысли, и набор навыков, и философия, и системы.

Вы можете выстроить лучшую систему в мире, но в конечном счете свобода идет от мышления, как доказал Виктор Франкл и его опыт выживания в концентрационных лагерях. И наоборот, вы можете чувствовать себя свободным психологически, контролировать свои мысли и эмоции, но быть привязанным к офису, боссу или месту проживания. Секрет заключается в том, чтобы справиться с обоими аспектами и совместить их в равной мере, что и позволяет сделать программа мобильного образа жизни.