Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории Галло Кармин

2. Там же.

3. Брайан Стивенсон, основатель и директор Equal Justice Initiative, в разговоре с автором, 17 декабря 2012.

4. Paul Barrett, “Bryan Stevenson’s Death Defying Acts,” NYU Law Magazine (2007), September 15, 2011, http://blogs.law.nyu.edu/magazine/2007/bryan-stevenson’s-death-defying-acts/ (дата обращения 3 апреля 2015).

5. Bryan Stevenson, “We Need to Talk About an Injustice,” TED.com, March 2012, http://www.ted.com/talks/bryan_stevenson_we_need_to_talk_about_an_injustice/transcript?language=en (дата обращения 3 апреля 2015).

6. Paul Barrett, “Bryan Stevenson’s Death Defying Acts,” NYU Law Magazine (2007), September 15, 2011, http://blogs.law.nyu.edu/magazine/2007/bryan-stevenson’s-death-defying-acts/ (дата обращения 3 апреля 2015).

7. Брайан Стивенсон, основатель и директор Equal JusticeIn itiative, в разговоре с автором, 17 декабря 2012.

8. Paul Zak, “How Stories Change the Brain,” Greater Good, December 17, 2013, http://greatergood.berkeley.edu/article/item/how_stories_change_brain (дата обращения 27 апреля 2015).

ГЛАВА 11. ПРЕВРАЩАЯ СТОЧНУЮ ВОДУ В ПИТЬЕВУЮ

1. “Bill Gates Releases Malaria Mosquitoes TED!! Must See,” YouTube, February 6, 2009, http://www.youtube.com/watch?v=tWjpVJ8YNtk (дата обращения 11 апреля 2013).

2. А. К. Прадип, автор книги The Buying Brain: Secrets for Selling to the Subconscious Mind, в разговоре с автором, 2 сентября 2010.

3. “Cisco Telepresence Magic,” YouTube, November 6, 2007, https://www.youtube.com/watch?v=rcfNC_x0VvE (дата обращения 27 апреля 2015).

4. “Macworld 2007– Steve Jobs Introduces iPhone – Part 1,” YouTube, http://www.youtube.com/watch?v=PZoPdBh8KUs&feature=related (дата обращения 30 января 2009).

5. Jerome Bruner, “The Narrative Construction of Reality,” Critical Inquiry, vol. 18, no. 1, Autumn 1991, 1—21.

ГЛАВА 12. ТО, ЧЕГО ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ, МОЖЕТ (И БУДЕТ) ПРИЧИНЯТЬ ВАМ БОЛЬ

1. Keath Low, “Adam Levine Talks About ADHD,” About.com, December 4, 2014, http://add.about.com/od/famouspeoplewithadhd/a/Adam-Levine-Talks-About-Adhd.htm (дата обращения 27 апреля 2015).

2. Там же.

3. Edward Hallowell and John Raley, Driven to Distraction: Recognizing and Copingwith Attention Defi cit Disorder from Childhood Through Adulthood (New York: AnchorBooks, 1994), 45.

4. Эдвард Хэллоуэлл, писатель и всемирно известный эксперт по СДВГ, в разговоре с автором, 28 июля 2014.

5. Там же.

6. Адам Джексон, сооснователь и генеральный директор Doctoron Demand, в разговоре с автором, 28 января 2015.

7. Эдвард Хэллоуэлл, писатель и всемирно известный эксперт по СДВГ, в разговоре с автором, 28 июля 2014.

8. Zachary Meisel and Jason Karlawish, “Narrative vs. Evidence-Based Medicine – And, Not Or,” Journal of the American Medical Association, vol. 306, no. 18, November 9, 2011.

9. Eun Kyung Kim, “President Obama on Measles: ‘You Should Get Your Kids Vaccinated,’” Today, February 2, 2015, http://www.today.com/news/president-obama-measles-you-should-get-your-kids-vaccinated-2D80467430 (дата обращения 27 апреля 2015).

10. Zachary Meisel and Jason Karlawish, “Narrative vs. Evidence-Based Medicine-And, Not Or,” Journal of the American Medical Association, vol. 306, no. 18, November 9, 2011.

11. Rahel Gebreyes, “Melinda Gates Speaks Out Against The Anti-Vaccine Movement,” Huffington Post, January 22, 2015, http://www.huffingtonpost.com/ 2015/01/22/melinda-gates-anti-vaccine_n_6519464.html (дата обращения 27 апреля 2015).

ГЛАВА 13. БРЮКИ ЗА 98 ДОЛЛАРОВ, КОТОРЫЕ ПОЛОЖИЛИ НАЧАЛО ИМПЕРИИ

1. Adam Bluestein, “How to Tell Your Company’s Story,” Inc., February 2014, http://www.inc.com/magazine/201402/adam-bluestein/sara-blakely-how-i-got-started.html (дата обращения 27 апреля 2015).

2. “Seth Combs: SOL REPUPLIC, Co-Founder/ Revolution Season 4/Brian Solis TV,” YouTube, December 23, 2013, https:/www.youtube.com/watch?v=IJCCKTmLYpc (дата обращения 16 июня 2015).

3. Там же.

4. “Content Marketing World Conference Keynote Speech/Kevin Spacey,” YouTube, October 8, 2014, https://www.youtube.com/watch?v=udQXwyuUnn4 (дата обращения 16 июня 2015).

ГЛАВА 14. ЯПОНИЯ ОТРЯЖАЕТ СВОИХ ЛУЧШИХ РАССКАЗЧИКОВ ЗАВОЕВЫВАТЬ ОЛИМПИЙСКОЕ ЗОЛОТО

1. Mami Sato, Tokyo 2020 Presentation IOC Sessionin Buenos Aires, http://www.japanportal.jp/T2020_Final%20Presentation%20Script.pdf (дата обращения 27 апреля 2015).

2. Там же.

3. Owen Gibson, “Japanese Bid’s Passion Earns Tokyo the 2020 Olympic Games,” Guardian, September 7, 2013, http://www.theguardian.com/sport/2013/sep/07/tokyo-2020-olympic-games (дата обращения 17 апреля 2015).

4. Kaz Nagatsuka, “Sato Shines as Role Model,” Japan Times, October 4, 2012, http://www.japantimes.co.jp/sports/2014/10/04/more-sports/track-field/sato-shines-role-model/#.VLqhYFsnUah (дата обращения 17 апреля 2015).

5. “No. 9: Tokyo Lands 2020 Paralympic Games,” December 23, 2013, International ParalympicCommittee, http://www.paralympic.org/feature/no-9-tokyo-lands-2020-paralympic-games (дата обращения 17 апреля 2015).

6. Owen Gibson, “Japanese Bid’s Passion Earns Tokyo the 2020 Olympic Games,” Guardian, September 7, 2013, http://www.theguardian.com/sport/2013/sep/07/tokyo-2020-olympic-games (дата обращения 17 апреля 2015).

7. Джули Рем, генеральный рассказчик, отдел маркетинга SAP, в разговоре с автором, 17 апреля 2014.

ГЛАВА 15. ЗАБАВНЫЙ ВЗГЛЯД НА САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ TED-ВЫСТУПЛЕНИЕ ВСЕХ ВРЕМЕН

1. NPR/TED Staff, “How Do Schools Kill Creativity?” TEDRadioHour, October 7, 2014, http://health.wusf.usf.edu/post/how-do-schools-kill-creativity (дата обращения 27 апреля 2015).

2. Там же.

3. John Medina, Brain Rules (Seattle, WA: Pear Press, 2008), 2.

4. Ken Robinson, “Ken Robinson Says Schools Kill Creativity,” TED.com, June 2006, http:/www.ted.com/talks/ken_robinson_says_schools_kill_creativity.html?qsha=1&utm_expid=166907—20&utm_referrer=http%3A%2F%2Fwww.ted.com%2Fsearch%3Fcat%3Dss_all%26q%3Dken%2Brobinson (дата обращения 18 мая 2013).

5. “Ken Robinson: Education Innovation – Conversations from Penn State,” PennStateNews, http://news.psu.edu/video/223269/2011/06/10/ken-robinson-education-innovation-conversations-penn-state (дата обращения 27 апреля 2015).

6. John Medina, Brain Rules (Seattle, WA: Pear Press, 2008), 80.

7. Ernest Lim Kok Seng and Catheryn Khoo-Lattimore, “Up Close and Personal: Employing In-Depth Interviews to Explore International Students’ Perceptions of Quality Learning Environment at a Private University in Malaysia,” International Handbook of Academic Research and Teaching, Proceedings of Intellectbase International Consortium, vol. 22, Spring 2012.

8. Polly Wiessner, “Embers of Society: Firelight Talk Among the Ju/’hoansi Bushmen,” PNAS (Early Edition), vol. 111, no. 39, September 30, 2014, 14027—14035.

9. “Apple Special Event, June 2, 2014,” Apple.com, http://www.apple.com/apple-events/june —2014/ (дата обращения 28 апреля 2015).

10. Ken Robinson, “Ken Robinson Says Schools Kill Creativity,” TED.com, June 2006, http://www.ted.com/talks/ken_robinson_says_schools_kill_creativity.html?qsha=1&utm_expid=166907—20&utm_referrer=http%3A%2F%2Fwww.ted.com%2Fsearch%3Fcat%3Dss_all%26q%3Dken%2Brobinson (дата обращения 18 мая 2015).

11. Ken Robinson, The Element: How Finding Your Passion Changes Everything (New York: Penguin Books, 2009), 22.

ГЛАВА 16. ЗЕМЛЯ, СИГАРЫ И ПОТНЫЕ НОСКИ ПРИНОСЯТ СЛАВУ МАРКЕТОЛОГУ

1. Gary Vaynerchuk, Why Now Is the Time to Crush It! Cash In on Your Passion (New York: Penguin Books, 2009), 18.

2. Там же, 54.

3. Там же, 31.

4. “Episode 1 – Verite,” WineLibraryTV, February 21, 2006, http://tv.winelibrary.com/2006/02/21/episode-1-verite/ (дата обращения 28 апреля 2015).

5. Gary Vaynerchuk, Why Now Is the Time to Crush It! Cash In on Your Passion (New York: Penguin Books, 2009), 86.

6. Ibloggedthis.com, “Conan Eats Dirt, Cigars, and Wet Rocks,” Funny or Die, August 3, 2007, http://www.funnyordie.com/videos/87d3bf2270/conan-eats-dirt-cigars-and-wet-rocks-from-ibloggedthis (дата обращения 21 апреля 2015).

7. Там же.

8. Gary Vaynerchuk, Why Now Is the Time to Crush It! Cash In on Your Passion (New York: Penguin Books, 2009), 101.

9. Там же, 104.

10. Gary Vaynerchuk, “Gary Vaynerchuk on How to Tell Stories in an ADHD World,” SpeakTips, August 1, 2014, http://www.speaktips.com/home/gary-vaynerchuck-on-how-to-tell-stories-in-an-adhd-world (дата обращения 21 апреля 2015).

ГЛАВА 17. БУРГЕР С ГАРНИРОМ ИЗ ИСТОРИИ

1. Денни Майер, генеральный директор Union Square Hospitality Group, в разговоре с автором, 16 февраля 2015.

2. Danny Meyer, Setting the Table: The Transforming Power of Hospitality in Business (New York: HarperCollins, 2006), 6.

3. Денни Майер, генеральный директор Union Square Hospitality Group, в разговоре с автором, 16 февраля 2015.

4. Там же.

5. Danny Meyer, Setting the Table: The Transforming Power of Hospitality in Business (New York: HarperCollins, 2006), 142.

6. Steve Marsh, “The Tao of Danny,” Delta Sky (magazine), December 2014, http://deltaskymag.delta.com/Sky-Extras/Favorites/The-Tao-of-Danny.aspx (дата обращения 21, 2015).

7. Денни Майер, генеральный директор Union Square Hospitality Group, в разговоре с автором, 16 февраля 2015.

8. Danny Meyer, Setting the Table: The Transforming Power of Hospitality in Business (New York: HarperCollins, 2006), 95.

ГЛАВА 18. ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕЛЬЗЯ ОБЪЯСНИТЬ В ДВУХ СЛОВАХ, ТО ЭТО ЧУШЬ

1. Richard Branson, Losing My Virginity: How I Survived, Had Fun, and Made a Fortune Doing Business My Way (New York: Crown Publishing Group), 25.

2. “Richard Branson – Anderson Cooper Interview,” Newslines, May 21, 2004, http://newslines.org/richard-branson/anderson-cooper-interview-2/ (дата обращения 28 апреля 2015).

3. Richard Branson, Losing My Virginity: How I Survived, Had Fun, and Made a Fortune Doing Business My Way (New York: Crown Publishing Group), 34.

4. Richard Branson, “Complexity is your enemy,” Virgin.com, http://www.virgin.com/richard-branson/complexity-is-your-enemy (дата обращения 28 апреля 2015).

5. Сэр Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group, в разговоре с автором, 22 апреля 2013.

6. Richard Branson, The Virgin Way: Everything I Know About Leadership (New York: Portfolio, 2014), 249.

7. “Back to the Future at Apple,” Bloomberg Businessweek, May 24, 1998, http://www.bloomberg.com/bw/stories/1998-05-24/back-to-the-future-at-apple (дата обращения 28 апреля 2015).

8. Richard Branson, “How to inspire change,” Virgin.com, June 3, 2014, http://www.virgin.com/richard-branson/how-to-inspire-change (дата обращения 28 апреля 2015).

ГЛАВА 19. ГЛАВНЫЙ БЛАГОВЕСТНИК

1. Carol Glatz, “Short, Sweet, Simple: Francis and the Rule of Three,” CatholicNews Service, September 24, 2013, https://cnsblog.wordpress.com/2013/09/24/short-sweet-simple-francis-the-rule-of-three/ (дата обращения 22 апреля 2015).

2. Francis X. Rocca, “Pope, at Mass with Millions, Tells Filipinos to Protect the Family,” Catholic News Service, January 18, 2015, https://cnsblog.wordpress.com/2015/01/18/pope-at-mass-with-millions-tells-filipinos-to-protect-the-family/ (дата обращения 28 апреля 2015).

3. Pope Francis, “Midnight Mass: Solemnity of the Nativity of the Lord, Homilyof Pope Francis,” Vatican Basilica, December 24, 2014, http://w2.vatican.va/content/francesco/en/homilies/2014/documents/papa-francesco_20141224_omelia-natale.html (дата обращения 28 апреля 2015).

4. Pope Francis, “Holy Mass, Blessing and Imposition of the Ashes, Homily of Pope Francis,” Basilica of Santa Sabina, February 18, 2015, http://w2.vatican.va/content/francesco/en/homilies/2015/documents/papa-francesco_20150218_omelia-ceneri.html (дата обращения 28 апреля 2015).

ГЛАВА 20. ВНУЧКА КИНОМАГНАТА СТРЯПАЕТ СОБСТВЕННЫЙ РЕЦЕПТ УСПЕХА

1. Lindsay Powers, “Giada De Laurentiis: Grandfather Dino Was a True Inspiration,” Hollywood Reporter, November 11, 2010, http://www.hollywoodreporter.com/news/giada-de-laurentiis-grandfather-dino-44543 (дата обращения 28 апреля 2015).

2. Scott Stump, “Celeb Chef Giada De Laurentiis to Release Series of Children’s Books,” Today, March 21, 2013, http://www.today.com/books/celeb-chef-giada-de-laurentiis-release-series-childrens-books-1C9002346 (дата обращения 22 апреля 2015).

3. James Mottram, “Dino De Laurentiis, Hannibal,” BBC Home, http://www.bbc.co.uk/films/2001/02/12/dino_de_laurentis_hannibal_120201_interview.shtml (дата обращения 28 апреля 2015).

4. “UCLA Department of Anthropology, Commencement 2009: Speaker Giada De Laurentiis,” YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=Sojqm9FUmEc (дата обращения 28 апреля 2015).

5. Там же.

6. Там же.

7. Там же.

8. Melissa Row, “You Are Never Fully Dressed Without a Smile,” Women of Worth, January 8, 2015, http://www.womenofworth.co/you-are-never-fully-dressed-without-a-smile/ (дата обращения 28 апреля 2015).

ГЛАВА 21. АСТРОНАВТ-РАССКАЗЧИК ПРИВОДИТ В ВОСХИЩЕНИЕ АУДИТОРИЮ TED

1. Chris Hadfield, An Astronaut’s Guide to Life on Earth: What Going to Space Taught Me About Ingenuity, Determination, and Being Prepared for Anything (New York: Macmillan, 2013).

2. Крис Хэдфилд, первый канадец, совершивший выход в открытый космос, в разговоре с автором, 14 ноября 2014.

3. Там же.

4. Ifat Levy, Uri Hasson, and Rafael Malach, “One Picture Is Worth at Least a Million Neurons,” Current Biology, vol. 14, 996–1001, June 8, 2004, https://psych.princeton.edu/~psych/psychology/research/hasson/pubs/Levy_CurrentBiology_2004.pdf (дата обращения 27 апреля 2015).

5. “Worth a Thousand Words,” Brain Rules, December 10, 2009, http://brainrules.blogspot.com/2009/12/worth-thousand-words.html (дата обращения 28 апреля 2015).

6. Chris Hadfield, “What I Learned from Going Blind in Space,” TED.com, March 2014, http://www.ted.com/talks/chris_hadfield_what_i_learned_from_ going_blind_in_space?language=en (дата обращения 27 апреля 2015).

7. Julio Gonzalez, Alfonso Barros-Loscertales, Friedemann Pulvermuller, Vanessa Meseguer, Ana Sanjuan, Vincente Belloch, and Ceasar Avila, “Reading Cinnamon Activates Olfactory Brain Regions,” NeuroImage, 32, 906–912, 2006, http://www3.uji.es/~gonzalez/neuroi.pdf (дата обращения 27 апреля 2015).

8. James Geary, I Is an Other: The Secret Life of Metaphor and How It Shapes the Way We See the World (New York: Harper Perennial, 2011), 175.

ГЛАВА 22. «ЧУВАК ПРОДАЕТ БАТАРЕЮ – И ВСЕ РАВНО УХИТРЯЕТСЯ ВДОХНОВЛЯТЬ»

1. Ashlee Vance, Elon Musk: Tesla, SpaceX, and the Quest for a Fantastic Future (NewYork: Ecco, 2015), 30.

2. “Powerwall Tesla Home Battery,” Tesla Powerwall Launch Event in LA, TeslaMotors, April 30, 2015, http://www.teslamotors.com/powerwall (дата обращения 16 июня 2015).

3. “Elon Musk Debuts the Tesla Powerwall,” YouTube, May 1, 2015, https://www.youtube.com/watch?v=yKORsrlN-2k (дата обращения 16 июня 2015).

4. T. C. Sottek, “Watch Elon Musk Announce Tesla Energy in the Best Tech Keynote I’ve Ever Seen,” Verge, http://www.theverge.com/2015/5/1/8527543/elon-musk-tesla-battery-feels (дата обращения 16 июня 2015).

5. “Apple Music Event 2003– iTunes Music Store Introduction,” YouTube, https://m.youtube.com/watch?v=B2n86TROxzY (дата обращения 16 июня 2015).

6. Ronald E. Reggio, “What Is Charisma and Charismatic Leadership?” Psychology Today, October 7, 2012, https://www.psychologytoday.com/blog/cutting-edge-leadership/201210/what-is-charisma-and-charismatic-leadership (дата обращения 1 апреля 2015).

ГЛАВА 23. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВХОДИТ В ИСТОРИЮ «БАССЕЙНА С АКУЛАМИ»

1. “Shark Tank, $1 Million Deal from ALL Sharks, Breathometer [update],” You-Tube, January 28, 2015, https://www.youtube.com/watch?v=4690Nxgobrw (дата обращения 28 апреля 2015).

2. Чарльз Йим, генеральный директор Breathometer, в разговоре с автором, 19 февраля 2015.

3. Там же.

4. Jill Rosen, “Super Bowl Ads: Stories Beat Sex and Humor, Johns Hopkins Researcher Finds,” John Hopkins News Network, January 31, 2014, http://hub.jhu.edu/2014/01/31/super-bowl-ads (дата обращения 27 апреля 2015).

ГЛАВА 24. НАЙДИ СВОЮ БИТВУ

1. “Darren Hardy – How Did I Develop My Message, Brand and Skills,” YouTube, December 11, 2011, https://www.youtube.com/watch?v=0T6LXuzfRwQ (дата обращения 28 апреля 2015).

2. Даррен Харди, издатель и основатель-редактор журнала Success, в разговоре с автором, 12 марта 2015.

3. Darren Hardy, The Entrepreneur Roller Coaster: Why Now Is the Time to #Join-TheRide (Lake Dallas, TX: Success, 2015), 46.

4. Там же, 47.

5. Lawrence Calhoun and Richard Tedeschi, The Foundations of Posttraumatic Growth: An Expanded Framework: Handbook of Posttraumatic Growth, Research and Practice (Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 2006), 4.

6. Dan McAdams, The Stories We Live By: Personal Myths and the Making of the Self (New York: The Guilford Press, 1993), 28.

7. Darren Hardy, The Entrepreneur Roller Coaster: Why Now Is the Time to #Join-TheRide (Lake Dallas, TX: Success, 2015), 53.

8. Там же, 51.

9. Chris Matthews, Jack Kennedy, Elusive Hero (New York: Simon & Schuster Paperbacks, 2011), 65.

10. Там же.

ГЛАВА 25. БОЛЬНИЦА, КОТОРУЮ ПОСТРОИЛ БЫ СТИВ ДЖОБС

1. Рич Герра-младший, доктор медицины и кардиолог at North Texas Heart Center, в разговоре с автором (поделился видеоссылкой с автором), 20 февраля 2015.

2. The Disney Institute and Theodore Kinni, Be Our Guest: Perfecting the Art of Customer Service (New York: Disney Enterprises, 2011), 69.

3. Rob Gill, “An Integrative Review of Storytelling: Using Corporate Stories to Strengthen Employee Engagement and Internal and External Reputation,” PRism, 8 (1), 2011, 1—15.

4. Говард Леонхардт, основатель Leonhardt Ventures, в разговоре с автором, 20 января 2015.

5. “Dr. Oliver Sacks – Narrative and Medicine: The Importance of the Case History,” YouTube, March 20, 2013, https://www.youtube.com/watch?v=7PYAnB5Jx-k (дата обращения 27 апреля 2015).

6. Oliver Sacks, The Man Who Mistook His Wife for a Hat and Other Clinical Tales (New York: Touchstone, 1970), 110.

7. Кезия Фицджеральд, генеральный директор и сооснователь Care Aline Products, в разговоре с автором, 27 марта 2015.

8. Там же.

ГЛАВА 26. ГОСТИНИЧНЫЙ МАГНАТ ПРЕВРАЩАЕТ 12 ТЫСЯЧ СОТРУДНИКОВ В ГЕРОЕВ СЛУЖБЫ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

1. “Part I: Steve Wynn Discusses His Journey into the Las Vegas Hotel and Casino Business,” YouTube, July 17, 2014, https://www.youtube.com/watch?v=m9Lg7uKhTMs (дата обращения 27 апреля 2015).

2. Там же.

3. Там же.

4. Там же.

5. Там же.

ГЛАВА 27. РЕВОЛЮЦИОННАЯ ИДЕЯ, КОТОРАЯ СТАРТОВАЛА С ОБОРОТА САЛФЕТКИ

1. Chuck Lucier, “Herb Kelleher: The Thought Leader Interview,” Strategy+business, June 1, 2004 http://www.strategy-business.com/article/04212?pg=all (дата обращения 28 апреля 2015).

2. “Herb and His Airline,” 60 Minutes, October 15, 1989, http://www.cbsnews.com/videos/herb-and-his-airline/ (дата обращения 28 апреля 2015).

3. Chuck Lucier, “Herb Kelleher: The Thought Leader Interview,” Strategy+business, June 1, 2004, http://www.strategy-business.com/article/04212?pg=all (дата обращения 27 апреля 2015).

4. “Herb Kelleher: People Are Your Competitive Advantage,” YouTube, March 9, 2012, https://www.youtube.com/watch?v=Fw6_LpI0BDQ (дата обращения 28 апреля 2015).

5. Chuck Lucier, “Herb Kelleher: The Thought Leader Interview,” Strategy+business, June 1, 2004, http://www.strategy-business.com/article/04212?pg=all (дата обращения 27 апреля 2015).

6. Carmine Gallo, “Southwest Airlines Motivates Its Employees with a Purpose Bigger Than a Paycheck,” Forbes.com, January 21, 2014, http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2014/01/21/southwest-airlines-motivates-its-employees-with-a-purpose-bigger-than-a-paycheck/ (дата обращения 28 апреля 2015).

7. “Southwest Purpose and Vision,” YouTube, December 19, 2013, https://www.youtube.com/watch?v=eGxMf88I5g4 (дата обращения 28 апреля 2015).

8. Там же.

9. Там же.

10. Rob Marsh, “9 Inspirational Quotes on Business by Herb Kelleher,” Logo-Maker, May 21, 2012, http://www.logomaker.com/blog/2012/05/21/9-inspirational-quotes-on-business-by-herb-kelleher/ (дата обращения 28 апреля 2015).

11. Там же.

ГЛАВА 28. КОГДА ЭМИ ЛИШИЛАСЬ НОГ, ОНА ОБРЕЛА ГОЛОС

1. Эми Парди, бронзовая медалистка Паралимпийских игр 2014 г. и сооснователь AdaptiveActionSports, в разговоре с автором, 17 февраля 2015.

2. Amy Purdy, On My Own Two Feet: From Losing My Legs to Learning the Dance of Life (New York: HarperCollins, 2014), 156.

3. Эми Парди, бронзовая медалистка Паралимпийских игр 2014 г. и сооснователь Adaptive Action Sports, в разговоре с автором, 17 февраля 2015.

4. Там же.

5. Amy Purdy, On My Own Two Feet: From Losing My Legs to Learning the Dance of Life (New York: HarperCollins, 2014), 170.

6. Amy Purdy, “Living Beyond Limits,” TED.com, May 2011, https://www.ted.com/talks/amy_purdy_living_beyond_limits/transcript?language=en (дата обращения 28 апреля 2015).

7. Эми Парди, бронзовая медалистка Паралимпийских игр 2014 г. и сооснователь Adaptive Action Sports, в разговоре с автором, 17 февраля 2015.

8. Там же.

ГЛАВА 29. ИЗ ПОДАВАЛЬЩИЦ В ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ: БЫВШАЯ ОФИЦИАНТКА ДЕЛИТСЯ СВОИМ РЕЦЕПТОМ УСПЕХА

1. “Inspirational Leaders Luncheon with Kat Cole, President of Cinnabon,” You-Tube, https://www.youtube.com/watch?v=etULbJaEwsw (дата обращения 27 апреля 2015).

2. Там же.

3. Кэт Коул, президент и главный организационный директор Cinnabon, в разговоре с автором, 27 июня 2014.

4. “Inspirational Leaders Luncheon with Kat Cole, President of Cinnabon,” YouTube, https://www.youtube.com/watch?v=etULbJaEwsw (дата обращения 27 апреля 2015).

5. Там же.

6. Howard Gardner and Emma Laskin, Leading Minds: An Anatomy of Leadership (New York: Basic Books, 2011), 30.

7. “Inspirational Leaders Luncheon with Kat Cole, President of Cinnabon,” You-Tube, https://www.youtube.com/watch?v=etULbJaEwsw (дата обращения 27 апреля 2015).

ГЛАВА 30. КАК ОДИН ЧЕЛОВЕК ПРОМЕНЯЛ БОГАТСТВА УОЛЛ-СТРИТ НА «КАРАНДАШ НАДЕЖДЫ»

1. Adam Braun, The Promise of a Pencil: How an Ordinary Person Can Create Extraordinary Change (New York: Scribner, 2014), 35.

2. Там же, 152.

3. Там же, 64.

4. Там же, 25.

5. Адам Браун, основатель Pencilsof Promise, в разговоре с автором, 25 марта 2014.

6. Paul Zak, “Why Your Brain Loves Good Storytelling,” Harvard Business Review, October 28, 2014, https://hbr.org/2014/10/why-your-brain-loves-good-storytelling/ (дата обращения 27 апреля 2015).

7. Адам Браун, основатель Pencils of Promise, в разговоре с автором, 25 марта 2014.

ГЛАВА 31. ИСПЫТАНИЕ ВЕДРОМ ЛЕДЯНОЙ ВОДЫ ЗАСТАВЛЯЕТ ТАЯТЬ СЕРДЦА МИЛЛИОНОВ

1. Нэнси Фрейтс, оратор-вдохновитель и защитница ALS, в разговоре с автором, 3 сентября 2014.

2. Там же.

3. Там же.

4. “Brain Series 2 Episode 10: Disorders of Motor Neurons,” Charlie Rose, July 19, 2012, http://www.charlierose.com/watch/60100481 (дата обращения 28 апреля 2015).

5. “Pete Presents to the Staff at Biogen Idec,” YouTube, June 14, 2014, https://www.youtube.com/watch?v=GvkUWQtQvyk&feature=youtu.be (дата обращения 28 апреля 2015).

6. Marie-Laure Ryan, Narrative Across Media: The Languages of Storytelling (Frontiers of Narrative) (Lincoln, NE: University of Nebraska Press, 2004), 147.

7. John Otis, “Despite Making Sacrifi ces for Family, a College Student Still Pursues His Dream,” New York Times, December 11, 2014, http://www.nytimes.com/2014/12/12/nyregion/despite-making-sacrifices-for-family-a-college-student-still-pursues-his-dream.html?rref=collection%2Fundefined%2Fundefined (дата обращения 28 апреля 2015).

8. Patricia Cohen, “Unsteady Incomes Keep Millions Behind on Bills,” New York Times, December 3, 2014, http://www.nytimes.com/2014/12/04/business/unsteady-incomes-keep-millions-of-workers-behind-on-bills-.html?r=2 (дата обращения 27 апреля 2015).

9. Mohamed El-Erian, “Father and Daughter Reunion,” Worth, May/June 2014, http://www.worth.com/index.php?option=com_content&view=article&id=6722: father-and-daughter-reunion&catid=4: live (дата обращения 29 апреля 2015).

ГЛАВА 32. ЕГО ЗВЕЗДНЫЙ ЧАС: 18 °CЛОВ, КОТОРЫЕ СПАСЛИ МИР

1. “May 1940 War Cabinet Crisis,” Wikipedia, https:/en.wikipedia.org/wiki/May_ 1940_War_Cabinet_Crisis (дата обращения 16 июня 2015).

2. Борис Джонсон, мэр Лондона, в разговоре с автором, 13 ноября 2014.

3. Boris Johnson, The Churchill Factor: How One Man Made History (New York: Riverhead Books, 2014), 129.

4. Там же.

5. Winston Churchill, “Their Finest Hour: June 18, 1940, House of Commons, Listen to an Excerpt Here at the BBC Archives,” The Churchill Centre, http://www.winstonchurchill.org/resources/speeches/1940-the-finest-hour/their-finest-hour (дата обращения 29 апреля 2015).

6. Boris Johnson, The Churchill Factor: How One Man Made History (New York: Riverhead Books, 2014), 94–95.

7. Там же, 97.

8. Sue Shellenbarger, “How to Look Smarter: The Tactics People Use to Look Intelligent Often Backfire: Fancy Words Don’t Work,” Wall Street Journal, January 13, 2015, http://www.wsj.com/articles/how-to-look-smarter-1421189631?autologin=y (дата обращения 29 апреля 2015).

ГЛАВА 33. ВЕЛИКИМИ РАССКАЗЧИКАМИ СТАНОВЯТСЯ, А НЕ РОЖДАЮТСЯ

1. Clarence Jones and Stuart Connelly, Behind the Dream: The Making of the Speech That Transformed a Nation (New York: Palgrave Macmillan, 2011), 76.

2. Там же, 110.

3. Там же, 106.