Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681
Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719
Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719
20 ����� ����������� ������������ ������-������ ������� �����
����������
��� ����� ����������� ���� �������. ���� �������, ��� ������� � �������� �� ����. � ��� �� ������ �����, ���� � ������ �����. ����� ������� ������. � ������ ���������.
�������, ��� � ������ �������, � �������� �� ������� ����� �������� �������, ���� ������ �����. � ����, � ���� �� ������������ ���������� � ������� ��������. ������ ��� �� ����� ���� � ����� ������� ���������. �� ������ ��������� ���������� ������� �������� ������. � ���� ���� � ���� ���������. ������ �� �� ������ � ������ �����, ��� �����, �� � ��������� �������� �������, ������� �������� �� ��� ��� �����. � ��� �����.
�� ������ �������� � ������� ������ ��� ����� � ��������. ����� 7 ����� ������ ����������� � �����: �������, �� ��� ����� ������� �������� ��������� ����. ����� ����� ������� �� ���������, ��� �� � �������� ������� ����� ���������� ������� ���� ��������. ������� �� ������������� ��� ��� �������� ��������� �� ������������� ������������.
� ����� ���������� � ������: �����, ����������, ���. ������� �������� � ���������� ��������� ��� �� ����. ������ ������ �������� � ���� �������� ������ � ��������, ������������ �� 8 ��� � ���� ��������� ��������-���������� ��� ����, ����� �������� �� ��� �� ������.
��� ��������� � ��� � ����� ��������. ��� ��������� �������� ���������� � ������ �����. ���� ���� ����� � ������� �� 20�% ������������, ��� �������� 80�% ����������, � ������� �� ��������. ��� ��������, �����, �������� ������, ��� ��� ��������, �� ��� ����� �������� ��������.
����� ���������������� �����: �������� ����, ����������, ������� ���� � ������ � ������������� ��, ��� �� ������� ��������.
���� �� ������ ������� ��� ������, ������, ������� �������. � ����� ������� ������������ ���� ������� �� ����� 20 ������������, ������� �������� ����� �������� � �������� �������� ��������, ���������� ��������� ������� �� ���, �������� ��������� ��������� ����� ����������� ���� � ����.
��������� � ��������� � ��������� ��������� ������ �����, � �������, ��� �������� ������� ������-����� ��� ������������ � �������������� �������� �� �������� ��������. ��������� ����� ��������� �� ��������, ��������, ���, ���������, ������ � ������ ����� � � ������������ ������������ ������������� ������������. � ���-��� ��������� ���� �������� ����� ������������, � � ����������� � �������������, �������� ��� ���� ����������: �������? �������� � ���������� �����? ��� �������� ���� ���� ��� ���. ��� ����� ����������� ���������� �� �������������, � ������ ���� �� ���������� ����, ���������, ��������, ���������, ����������� �� ����������.
� ������ �������, � ��� ����� 10 ��� ����� � ����������� ����� ������� �� ��������, ������������� ����� 20 ��������� ������ � ���������, �����, ������������ � ����������� �������������. ������? ������ ��� ������ ��� ��������������� ��� ���������� � ����� �����: ����������� �����������, ��������� � ������������� ������������. ����� ������ �� ��������� ��� ������. �������, �������� ���, ���� ����������� ������������ ��, ��� ���� �� ��������� �� �������������� ������������, � �������� ��� �������.
��, �� ��� �����������. �� � ���� � ���� ���� ��������� ������: ������� ������ ������� ��������, �������� ����� ��������� �����������, ����������� ��� ��� � ������������ ��� ��� ���������� � �����. �������� ����� ����������� ���������� � �������� ��� � ����. ��������� ���� ������ �� ������� ������ � �����.
��� ��� ����� ����������� ���� ������ � ����� ����������. � �������� ���� ��������, ������ �� ������� �������� ������� � ����� �����������. ������ � ��������� �� �������� �������������� ������� ������, ��������� ������� �������� ��������� ������� ������. ������ � �������� ��������-������������, ���-������������, ������������ � ������ �������������� ������-������. ������ � �������������� ������-�������� � ����, � ������� �� �������� � ������� ����������. ����� � ����� ������ �� ���������� ������-������ � ���������� ������� �������� ���������. ������� � ���� ���� ������������ � �� ����������� �� ������ � ���������� ����� � ���� �� ����������.
��� �� ����� ������ � ������ �����, ����� ������� �����. ��� ��� �������� ��������� ����, ��� ��� ��� �������� �� ��������� �������. � ����� ��� ������������, ��� ������ �������� ��� �������: �� ������ �� ���������� � ���������, ����� �������� ��� ������� ������ ������, ������� �������������. ����� ��������� ����� � ����������, �� ������ �� ����, ��������� ��� �� ����� ����� ����. ��������, ���������, ������� � ��� ������� ����� ������. � � �������� �� ���� ������������ � ���� ��� ��������. ������� ���� ��� � ������, ����������� ����������.
��� ������ � ������� ������ ����������� � ��������, ����� ������ ��������� ����� ���� �� ��������� ������, ��� �����!��� ��� ������ ������ ����� ��������� ������-����������, � ������� ���������, ���������� ������.
���������? �������, ��� �����. ������� ���������� ���������, ������ � ���������: ����� ���������� ����� �������, ��� ������-������ ��� ��� �� ����� �������.
� ������� �����������: ������������ ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½î» ï¿½ ��, ��� ��������� �������� �� ��������, � �� � ���������������� ��������� �� �������� ��������� � ������. ������������? ������, ����� ��� ���������� � ����.
����� 1
������������� ������� ������ � �������� �������� �����������
� ���� ����� ���������� ���� ���������� � ������������� ������ � ���������. ��� ��� ����� �������� �� ��������� �����. � ������� ������� ���������� � �� ����������. ���, ��� �� ������ � ������-����������, ������ ����� �� ���� �����:
1)������� ����� ���������;
2)�������� � ������� ��������.
�� ������ ������ ����� ����������, ��� � ����� ������� ����� ������������� �������� ���������� ��������. �� �� �������� ��� ���������� ������ ���������.
������ (launch, ����) ������������ �� ����������� ������ �������� � �������� ���������� ����.
����� �������������� �������� � ��������� ��������, �������� ������� ���������. ����� �������� ���� ������������ ����, ��������������� ����������� � ��������, ����������� � ������� � ����������� ���������� �����, � ������� ������ ���� � ��������� �����.
��� ��������� ������� �������� ������������ ����������� � ��� ������������������ ������� �������, ������� �� ���������� �������� ������� �������� ���������, ������������ ��, ����������, �.��. ������� � ������� � ������������. ���� �� �������� �� �� ���������� ������������.
���� ������: ���� ��������� ����� ������� (��������, ������) �� �����, � ����������� �������� � ������������ ������� � ������.
��� ���� �������� �������� �������������� ������� ������.
������� ������ � ��� ������������������ ������, ������� �������� ������������� ������ �� ���������� � ��������� �� ���������� �������� �������. � ������������ ������ ��� �������� ��������� �������:
� ������ ������ ���������� ������������� ���������, � ������� ������� ���������� ���������� ��������.
� ��������-������� ������� ����� �������� ���: �������� ������ ������� �� �������, ��� ������������ � ������, ������� ������������ ����� ������, � ��� ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½è» ï¿½ ��� ��, ��� � ����� ���� ��������.
�� ����� ������ ������ ������������� � ������ �����, ������ ��� ���� ������� ������, � ������ ������ ������� ������� ����� �����, ������� ������ �� �������, ����� ������������ ������������ � ���������� ������ ������� ����� ���������� ���������� ��������� ������-������.
��������� ��������� �� ����� �������� � ��������� � ����� ������� ��� �����, ���������� ��������� �� ������� ����� �������������, ������������� �������, ������� ��������� ������������ ��������, ���������� ������� ��������� ���������� �������� � ��� �����.
� ���� ������ ����������� ������� �������� ���-��� � ������, ������, ������� ��� �� ������� � ����,�� �� ������ ��� ����� ������� ������. ������ �� ������� � ������� � �������, ������ � ��� ��� ������.
������ ����� ����������� ����������� ������� ������ �� ������ ������� �� ��������� ���������.
�����������, ��� �������, ��� ����� ������� � ���� � ����� ������. �� �� ���� ��� ���� ����� �������� � ����� � ������.
����� ��������� ���������� ��������� � ������������ ������ � ��� ���������, ������� ���������� ��������� ��������: ��� ����� �������� �� ���������, � ������������� ������ �������� � ��������� (���, ��������, ��������� ���������� ����, ��������� ������, ������). ���� ����� ����� ���������� � ��������� ����������� ������������ ������:
������������������ ������: ������ �������, �����, ����������, �����������, �����������, ���������, ������-������� � ��. ������;
���������������� ������: ������, �������, �������, ������������ � ���, ��� ������� �������������� ��������, �����, ������������, ��������, ������������, ����� �����������;
���������: ��������, ������������, �������� �������, ��������� � ��. ������;
������ ���������� ������������������ ������� ������ ��� ������������ ��������
������������� ���������: ���������� ��������, ��������, ����������� � ��������-��������� � Amazon, Shopify, Etsy, eBay � ��.;
��������� � ����������� ���������, ���: ������� ��������� ����� �������������� ��� ���, ������������ ������� ���������, � �.��.;
��Business To Business (B2B): ������� ����� ��� ������� �� ������ ����������� �������, �������� ��������� ���������, �����-��������� � ��.
��������-���������� � ������-�������� ����������� ���������. ������� ������ ������� ������ ������������. ��������� ������-������, �� ������� � �� �������� ���� ���������, ������ ���� ������������ � ��������� ���� �����������.
����� ������:
������������� ������������� � ���������� ��������� � ���������;
���������� �������������� ���� ��� �������������, ������� ���������� �� ������� ����������� � ����� �������� ��� ����������� �������� �������;
��� ���� �������� ������� ���;
�������� ������������ ���� ������� �������������� � �����������;
���������� ����������� �� �����������;
���������� ������ ������� ��� ��� �� �������-��������� �����������.
�� ���� ��� ��� ��� ������ ������� �������� ������������� ����������. ����� ���������� ����������� �����, ���������� �������������.
������������� � ��� ���������� ������������� ������� �� ��������, ������������� ���������. ���� �� ����� ���� ������� ���� ������������� � ����� ���������� ���������� �� �������, ������� �� ����� � ������� ����������� ������������ ������ ���, ����� ��� ���������� ���� �������� �� ����������� ����� �� ��� ����������. �� �������� ��������� ��������� ������� ��� ������ �������.
������ ����������� � ��������� ��������� ������������ ����������. ��� ��������� ��� ��������� ������� �� ������� ���������� � ������� �� ������� ��������������. ���� ����� �� ���������, ����� ��� ����������� ����� ������� ����������. ������� ��������� �������� � ������ ������ ��������������, �� �������� ��� ������. ��������������, ��� �������� � ��������. � ����� ����������, ��� ��� ������, ����� �����������. �� � ����� �� ���� ���� ����� � ������, ��� ��� �������� ������� ����������� ����� ���������� ������� �����. � ��� ����� ������� � ����� �������: ������������ � �� �������� ���, �� ������ �������� ��������� � ����������.
������� ��������, ����� ���������� �������� �������� �������� �����������. ����� ������ �������� �� ��� � ��������� ���������� ���������,�� ��������� �� ������ �� �����.
�� ����������, 90�% ������ � �������� �� 18 �� 35 ���, ���� ��� �� �������, �� ����� ���� �����. ������ �� ���, ��� 9 �� 10 ������� ���, ���� ����� ������ ��������� ������� ������ � ���������, ��� ��������� ������ ����� ����, �������� � ����� � ������: �������, ��� ������� �� ����� � � ������, � ��� � ������ � � ������������ � ��������� �����������, � ��������, ������ ����� � �����-��, ��������� � ���� � ���� ����� ������!?�
������ ��, ����� ������������� ����� ��������, ���������� ������?
�������� �� ������� ����� � ���������� ������� ���������, ����������� �� ���������, � ������? ��������, ��� ����� ��������� ����� ��� �������� ������������ �������.
����, ���� ��������� ��� �� ������, ����������� �������� ����� ���� � �������� ����� ����� �� �������. ��� �������� ���������, ������� ��������� �������, �� ���� ���� � ��� ��������: �� ��� 100 150 ��������, 10 ��� �����, � �� ����������. �������!�
�� ���� ������������� ������ ����� ���� �� �����, ��� ����� ����� ��� �������� �������, ���������� ������ ����� ����� ��� �������� �������.
��� ����?
��������� �������������� ������� ������� � ���������� �����, ������������ � ����������� �������, �������������� ����������� �������.
���� �� �� ����� ���� ����� �� ��������, �� ��� ������ ������ �� ���������� ������������� ������� �� ����. �����������, �� ����� ����������� ��� ������� ��������� ������ ���, ����� ��� ����� ���������� �� ����� � ����, ���� � ����������, ���� ������ � ��� ����� ������� �����. �� �� ����� ���������� ������ � � ��������.
������� ����� ���������� ��������� � �������� ������������� ������������ ����� �� ����������� ������� � ������������������ �������, ������� ����� � ������ ������� ������.
�� ��� ���� � ���� �������� ����� ��������� ����� �������� ������ � ���������, ���� ����� ���������� ����� � ���������, ������� �� ������ ����� �� ����� Solodar.com.
������ � ��������� ��� ������� ���������� � ����� ��������� ������� ����������, ������� ������� ������, ����� �������� ������� �� ������ ������� ��� ���������� ������ � ����� �������.
������ �� ��������� ���������� ������� � �������������. ����� ������� ��������������� ������ �������� ��������� ������������. � ����� �������� � ���� ������ ���� ������ ��� �������� ������� �� ����� ���� ����������� � ��� ���� ��� ���.
�������� ������� � ���, ��� ��, ��� �������, ������������� ������ ���� �� ���������. ��������, ������ ���
�������� ����� � ����� � �������;
������������ ���������� ������� � ���������� �� ������;
���������� ������ � ������� ������ ���������;
������������ ������ � ������ �������;
�������� �������, ������ ����� � ������ ��������.
�� ���� � ���, ��� �� ������ �� �������� 90�% ����� ������� ����: ������� �� ��������, �� �� ��������� �����. ����� ����� ����� ��������� �� ����� ������, ������������� ��� � ���������. ����� �������, �� �������� ������ ������ ������ ��������� �������. ������� ������������� � ����������� ���, �� �������� �������������� �����������.
��� �� ������ ���������� ����������? ��� ���������� �� ����������, �������� � �������?
���� ��� ���� ������������� ����������, ��� ��� ������ �� ���� ��������. ������ ����� ������� � ������, � ���� ������� � ������ ������� ������ ������. ������� �� ����������������� ������ �� ���������. ��� ��������� �� ������������ ������ �������. �� ����� ��������, ��� ������ �� �� ���� ��������. � ����� �������, �������������� ����� � �������������� ���� ������-�������, ������ �� ��������� ��� ����������� ������������ ������������ ����������. �� ���� �������� � ����������� ����.
�����������, ��� ���� ������� ���������� ��� �� ����, ��� ������ ����������? �� ���� � ������ ���� � ������ ����� ������� � �� ��������� �������� �� ����� Pop-Up-�������, �������������, ������������� ��������� � ��.
����� ����, �� ������� ��������� ������ ��������� ����, ��� ���� ��� �� ����� ��������� � �� ��� �� ������ �������� ��� ������ �������� �� ����������� �������.
� ������ ������� � ��� ��������������� ���������� ������������� ������� �� ��������, �������������. ����, �����������, ������ � ������� ���� �� ������ ��� ��� ��������, ��������������� ������ ������ � ������ �� ������ �� ������ �������. ����������, ��� ��������� ����� ����� ��������� ������� �������������� ������������, ��� ��� ��� �������� � ��������� �� �������������� ������.
������ �� ��������� � �������� �����������, � ������ ������� ������ �������� �� ������������������ � �������� � �������� ��������� ����� ��������� �� �����.
����� 2
����������� �������� �������� � ���������
���� ����� ����������� ������� � ���, ��� ��������� ��������� � ��������� ������������������ ������������, ���� ��������� ��������� ������������ ������ (���������, �� ���������� �����, ��������������� �������), � ������� ���� ��������� ��������� � ������� ������� �������, �� � ������� ���� ��������������.
���������� �������������� ��� ����� ������ ������� �����, � ���� ������� ���������, ��� ��������, � ������� ���������� ������.
������� ��������, ��� ������ �������� ��������, � �� ����� ������ ������� ������ (�� �� ����, �� ����. launch).
1.����������� ������ � ��� ������ ����, �� ����� �������� ���������� �������� ���������� ��� ������� ��������, ���������� ���������������� � ��� ���������. ���� � ��� ��� ���� ���� (����� ��� ���������� � ���������� �����), �� ���� ���� �� ��������� �������� ��: �������������� �������� ��������, ���������� ����, ������� �� ���������. ����� �� ��� �� �������� � ����� ������, �����. �� ������ ������������ ������� � ��������� ��������� ��������, ���� �� � ��� ����������� � ������� ���� ��������.
��������, �������� ���� ������� ������������ �������, � ������ ���������� � ���, ��� ������� �������� �� ����������, �������� ������������, ������� ��������� �� ��� ���� � ���������, ������������, ��� ����� ����� ��������� �������. ���������� ������������, ��� ������ ��������� ����� �� �������. �� ����� � �� ��� ������ �� ��������� �����.
2.����������� � ���� ��� �������� � ���� ����� ��������, �� ��� �� ��� �������. �� ����� �������� ��������� �� �������� ����, ������� ����� � ���� ��������. ����� �������� ��������: ���� ��� ��� �����, �������� ���������� ������ � ����� ���������������, � ��� ������ ������� ����� ��������, �� �������� ������ ������� � ������� ������� � ����� ������ �����������.
����� � ������� ������������, ��� ��������� � �������� ����� ���������, ������������ ���������, ������������ � �� �������� � �������� ��������� ��������� ���� ���������� ������, �� ����������� ������ ���� ���� �������.
3.��������� �������. ��� ���������� ����, ����� ������� ����� ���������� �������: �� ����������� ���� � ����� ������� �������. ���� ��� ������������ ����� ������� �� ���������� ����� �� ������. ���������� �� ������, ���� ��� ������ ��������� �����, ��� ������ ��������� � ���� �����������, ��������� �������� ������� � ������ � ��� ��������. � ������ ���� ������ ��������� ����� � ��� ����������� ��������� ������� �������. � ���� �� ����� ������������ ������ ������ � ������ � ����� ��� ����� ����� ��������� ���������. ���� ������ � ������� ��� ����� ������ ������� �� ���� �����.
����� �� ������ ��������� ��������� �����������, ��������.
4.����������� � ��������� ���� ������ ��� �����, ������� ����������� �������� late majority � �������� �����������. ��� ��, ��� ������� ��������� �������, �������� �� ���� ������ ����� � ���� ������ �������� ���������� �������������� ��� ������. ��� ��� ��������� ��� ������, ����� ��������������� �����������. ������ �� ������ �������� � ���������� �� ����, ������� �� ������ � ������������ �������: ���� ������� ����� ���������, ��� ����� ���������������, ���������� ������ ������ � ���������� ��������. � �����������, ��� ������ ���������� ����������� ���������� ��� �� ������ �� ������� ��� ����� ���������. ������ �� ����������� ������� ���� ������ ������, ��������� ����� � ��������� �� ���������, ��� ���������� FOMO-������ (fear of being missing out � ����� ���������� ���-��, ��������� �� ������).
���� �� ������ ��������������� ������� ������� ��������, ���� ��� ������ ��� ���������, �� ��� ��� ���������� �� ����� �� ������. �� ������ ���������� ��� ����� � ������ ����� ��������� �� � �����������. �����, ��� ������������ �������� � ����������, ������� ����� ���� ���������������� ��������� ���������� ������� � ������ ������ ������ ��� ������ � �������������� ����.
�� �������� ������ ����������� �������� �� ��������, ��������� ������������ ������������ ������� ��������. � ���� ���� ��������� ����� �� ��� ����, ������� ��� � ���������� �Product launch formula� (�������� ������� ���������). ��� �������� �� ������� ��������������� ������������� �����, ������� ������������� ���� ������ � ������� ����� ������������� ���� � ������� �������, ����������� ���� �������, ����� ���� ���������� ��������������, �������� ������ ��������������� � ��� � ��������� ����� ������ ��������������� �������. ��� ����� ��������� ���������� ��������� � �������, ������� ���� ������ ������� �� � ����������� ��������.
������� ����� �������� ��������� �������:
� ����� ����� � ������ ������� �� ���������� ��� ��� ������ ����������� �������� �������� ����� ��� �������, � ����� ���������� �� ��� ����������� ����������.
�������� ��������� (��. ����� �� ��������� ���������).
��� ������� ��������� ������� ���������� ������������ ������ �� �������� ����� �10 ��� �����������: ������������� ��-����������� ��� ������� �������-����������.
����������� ����������� �� ���-������ � ���������� ����-���� �� 4 �����������. ����� ��� ��������, ����� ���� �������� ���� ��������. � ���� ������� ������� ���, �� ����� ����������� �� ����-���� �� ����� �� ������� ����������� ������ �������� �� 67 ������ � ����� ������ ���� �� ����� �������� ����������. ����� ������� ��������� ������� ����� ����������� ����� � ������� � ����� ����������� ����������� �� ��������� ������������ ���������� � ������� �� ������� 50�% ��� ���������� ������.
���� ������� ������� ���� ��� ������� ���� �������� �� 67 ������, �� ������� � ���� email-��������. � ������� �������� ��������� ������ 5�7 �����, � ����������� �� ����, �������� �� ������� �����, ������� �� ����� ����������� ����� ��� ���.
����� ��������������� ����������� �� ��������, ���������� � ��� ��������� ���������� �� �����. ������� ��������� �������� ����������� � ��������� ����� ����������� �����, ����� ��� ��������� �������������� ����������: ������, ����������, ���-�������� �� ������������ ��������� � ���������������� � ����� ��� � ����������� �������� ���� ������.
��������� ��������� ���� �������: �� ���� ������ ���� ������� 4535 ������, � �� ����� ��� ����� ������ �� 70 ������� ������������ 1395 ������.
��� �� ���� ������ ������� ������������� � 4 ���� ������ ������, ��� ����� �����.
������ ���������� ������� (�����) �� ����� ������ �������
����, ���, �������� ��� ��������, � ��� �������� ����� ��������: ��������� ����� �����������, �����, �����������, email-��������, ���������� � ��.�� ��� ��� ����������� �� ���������� � �����, ������� �� ��� � ��� ��������� ��������� �����. �������, ���� ������ ������������� ������� ��� ��� ����� ��������.
����� ��������, ���, ������� �������� ����� ������, � ��� �������� ��� ���������, ������� ����� ����� ������������� � ����������� � ������������ ��� ���������� ������ ��������.
�����������, ��� ���������� ������� ���������� ������ ������������� ����������, ����������� ������ ������� � ����� � ��������� ����, ���� ���� ������ ������ ����������, ������ �����, ���� �������� �������. �������� ����� ������, �� �������� ����� ����, ���� ���� � ����������� ������ ���� �������� ��������� ������ �������, � ���� ���-�� �� ���������, �� ��������� ���� ����� ������ �������� ��� � ���, ����� ��� �� ��������� � ������� ���-��� ���������, ������� ����������� ������ �� ������ �����. ���� ������ ����� �������. ������� ������ ��� ������-��������������� ���������� �� ����: ������ �� ������ �������? ���� ����� � ��������� ������ ��������� ��� ����� �����������.
� ��������� � ����, ��� ����� � �� ����� � �������������� ��������, ����� �������� � ������ ����� �������, � � ������ ��������������� ���� ������� ����������� �������� ������� ��� ���������� ����� ����� ����������. �� ���� ����������������� ������������� ���� �� ��������, ������� �������� ����� ���������, ������������ ����� � ������ ����������� � ���� ������������ � �����, ������� ��� ����������� ��������� � ���������� ����������������� � ������� ������������.
����� 3
�����: ���������� ��������� �������� ����
� ����� �������� �������, ������������ ���� ������ �������� ��������� � ���, ��� �� ������������ � ������������ ������������ �������� ��������.
���� ���������, ��� � ���� � ������� ����������� ������� ������ ������: ���� ����� �������� �������, ������� ������ ����� ������, �������� ��������� ������, ����� ���� ���������� ������� �������������! ���� ������ �������, �������� �������� � ����, � ���� ������ ������ �� �����. ������ ����������: �� ���?� ������ ����� ������: ��� ��, ��� ��� �������� � CRM-�������, �������������������� �� ������?��� ������ ������������ �������. �� ��� ������ �������: ��� ������ �� ����� ������ ������ ������� ���-�� ���! ������ ����� �����������!�
���� �� ���� ��������, ���� ����, �������: ������� ������ � ���, ��� ��� �������� ����� ��������, ������ ��� �� ����� �������� �� ����� ������ ������� �����, ������ � ������, ����� ��������, ��� �� � ���������� �����, � ��� ���������� �������. �� ��� � ���� ����������, �� ����� ���������. ������������ ����: ������������� ������� ������ ��������� ���, ��� �� ������ � ������ �������� ����� ���������� ����. ��� ������, ������� ��� ���� � ����� �������. �� �� ������ �����������������.
��� ���������� ������, ��� �� �� ����� �� ����� ���� �������� ������������������ ������� � �����, ������� �� ��������� ���������. ���� �����������, ��� � ������ � ����, �� ���� ��� �� ����� �� ���� ���������, ���� ���������� ��������� �����, � ������� ��� ����������� ��� �����. ��������, ��� ������� �� ��������� ������������� ��� �����������. ��������, ����������� �������� �������� ������, �� ������� ����� ��������� ������: ���� ���� �� �� �����, �� ������� �� ������ ������ ������ ������� ��������? ���� ���� ������ �� ������������ ����� ������ ������������, �� ������ ���� ���������� � ��� ���������. ����� � ���������� ����������� ��� ���������.
����� � ��� ����������� ����� ������� ������ ��������, ������������ �� ��������� ����.
Upsell � ����������� �������� ������. ��������� ����� �������: ������ ���, ����� ������� �������� ������ ���������� ���, ��� ����� ������ ���������.
����� ���������� ���, ��� ���� �������������� ������������ �����������.
��� ���� ����� �������� ���, ��� ���������� ��������, ����� ����������� � ����� ��������.
� ���� ��� ����� � �������� ���-�������� � ������ (������, ����� � ���� ������ ������� ������� �������). � ������ ���������, ������ ��� ��� ������ �������������� � �������. � ����� �� �������� ������ � �� ���� ����� �������� �������, ������ ��� ��� ����� ������-������. ������������ �������� ����������� ��������: �� ������ � ������ ��������, ��������� ������ ������, �������� ���������� ������� � ��.
� ���-��������� � ����� �������� ����� ����������� Disneyland � Universal. ������ � ��� �������� ������� �� �����������: �� ����� ���������� ����� ����� �� ��� ����, � ��� �������� ��� ������������ �� ������, ����� ���� � �� ���� ����� �� ������ ��� ����������� � �������. ������� ������� ���������� vip-������, ������� ����� � ��������� ��� ������ ��������, �� �� ����������� ������� ���� �� �� �������. ��� ������ �������� � � �� ����� �� �� � ��������?
������������� ����� � ��� ������ �� ����� ��������, ����������.
���� ������� ��� ��� ������. � ���� �� ���������, �� ������ �� ��������! ���� ���� ��� ������� 0,01�%, �� ������� ������, ��� �� �����.
���� �������, ������ �������, �� ���� �������� ����� �����. �� ����� ���� ������ ����� ���������� ����� ��� �� 10 ��� ���� 100 ������� ��������� ��������.
��������, ������� ����� �� ��������������� ������� �� �������� ������ �����, ����������������� ��������� �� 1000 ������. ��, ��������, �� ��� �� ��� ������ �� �������� ��� ��� � ���� ��������� ������� ������. � �� ��� ����� ����� � ������� ������������ ����� �� ���������� ������������������ ������� ������. ������� �� ����������� ��������� ��� ������� ���� �� �������� ���� ����� ������� ���������� ��������.
������� �������� � ��� �����������, � �� ��� �� �������� ������������� ������ ��������: ��������, ���� ������ �������, �����������: ��� ������ ������ ���� ����������� ������ � ������, �������, ����������, �������� ��� �������, ���������� � ��� ������-������ ���������� ��� ��������. ��� ��� ������ ����� 10 000 ������, �� ���� �� �������� ����� ������, �� 7000 ������.
��������, ������� ����������� � ���������� ������������� ������. ���������� ��� ��� ������������� �����-�� �������� �� �������������� ������. ��� ���� �� ��� ����� ���������� �������� ������ �����, ���������� ��� ����� ����������� ������ ������������, ������� ����� ������. ���� �� ����������, �� ������ �� ���������, �� �� ��� ������� ���������� ������. �� ���� ����� ����������, �� �� ������ �� ������� �� ����������� ����� ������� � �� ��� � ���. �� ��� � ����� �������. ������ �� ��� �� ��� �� ����������?
���������� ������ ���� ��������:
��Upgrade � ���������, ��������� �������� ������.
��������, ���� ������� ����������� �������, ����� ���������� ��� ��������� � �������� ������ ���� �������.
��VIP-������ � ��� ��������� �������� ����� ��� ��������, ����������� ��������.
������ ��� ������, ����� ������� ����� ������� ����� � Disneyland, � ��� ���������� ������� ��������� ����� ��� �������� � ������� � ����� ����������.
�������� ������. ����� ������ ������� ����� ������ ��������: ��������, �� ����������� ����, ����� ����� ��������� ������������ ���������. ����� ��� ����� ���� ������������, �������, ������ �������������.
��Bundle � ������� ���������� �������: ����������� �������� � ������� ������������� ������, ������� ����� ������������ � ������������� � ��������.
��������, �� �������� �����. ������� �������� �����, � �� ��������: ����������� � ��� �����, �������, ��������, � ��� ������ ����� �������,�� �� �� �� ���� ����� ������ ������� ���. �� �� ����� ����������, ����� ������� ������ ����� �����������, � ��� ��� ������������ ������, ����� � �������� � ����� ������ �������. ����, ������ �����, ���������� ��� � ��� ����������� � ������ �� �� �������� ��� �����, �� ��� � � ���������?
��Long tail � �������� �����. ��� �� ������ �������� ���� �� 50 ������ ��� �������� �Fix price�, ��� ��� ��������� �� �����-�� ������������, ������ ����. ����� � �������� ���� ��������������� ������� � ��������� ������ ����, �� ���� ��� ��������� ������, ���� ����� ������ � ��� ����� ��������� �������.
��������, ������� �� ������ ����� � ������� � ����� ������� �� 20 ���� � ����� ����� �� ��������� �� ��������� �����, �� � �� �� ����� ��� ���� � ������� ���� �� 2 ï¿½ï¿½ï¿½î» ï¿½ ��� ���������� ��� ��� ��������� ����������. � ��� ��� �������� ����� ������� 5, 10 � ���� ������ ������ ������, ���� ��������������� ���������. ������� ����� � ��� ������� ������� ����������� ������� �������.
�� ��� �� ������������ � �����������, ������� ���� � ������������ �������� ����������� ���������� �������. �� �� ����� ������ �������� �����������, ��������� ����������������� ������������ ������ ���������� � ����������.
��-��������, �� ����������� ������� ���������� �������� 20�% �������, � �� ����� ��� �� ��������� � ��������� �����.
������� ������� �� � ���� ������. �������, � ���� ��������� ����� � ��� ��� �������� ����, ������ ���������� ����� �������� ��� � ����� �������.
���������� ������� 10 ��������� ������ �������. ������ � ��������, � ������� ����� ������������ �� ����� ������ �������� � ������-������� ���, ����� ��������� ����������� �������������.
����� 4
������������ ����������� (���) ��� ���������� ��������� ������
� ������� ���� ������� ���������: ��� ���������� ������ �� �����. � ������� �� ����� ��� � ������. ���� �����, ������� �� ��� �� ����� ����������, ����������� ��� ������, ����� �� ��������, �� ������ �� ������ ���� ������� �������� ������������ �������� �� ���� ����.
�������� ����������� ����������� ����� ������� ������, �� ������ �������� ������ ������� ��� ��� �� �������, ��� ������������� ������.
����� ������� ���������� ����� ����������� ��� ���� � ������������ �����������, ��� (�� ����. One Time Offer).
��� ����� ����� �������� ������, ��� ����������� � ����� �������� ������� �������� ��� ������� ���� ��� � ������ �� �����������.
����� ������ ��� ������ � ���, ��� ��� ���� ��. � ������ �������� ��� ���������� ������� � ���, ���� ������ ��������, � ����� ������������� ��� � �������, ��������� ����� ������� ������, � ������� �� ���, ��� �� ����������� ��� �������� ���� ��� � ��� �� �������.
� ��� ����� ����� ����� ������ ��������? ��������� �������������� ������� ��� ������� �������� � ������� �������.
�� �������� �������������! ��������, ������� ����� ������������ ����� ����� ����, ��� �������� ������������� �������� � �������: �����������������, ������� �����, �������� ������.
������ ��� �� �������� ������������� ������-������ �� ������������������ �������� ������
������ �� ��� �������� �������� 100�% ����������������, ������� �������������.
�������, ������� ������ ��� �������� �����-�� ��������, � ������� ������������ ����� ������� ���-�� �������, ��������� ������.
��������, ������� ������ ��� �����������������, �������, ������ ������ ��� ����������, � �� � ������������� �� ��� ������ ���� ��� �����-�� ����������� �����������, ������� ����� ����������� � ������� 10 �����, ���� ��� ������� ���������� ����������, �� ����� �����. ��� � ���� One Time Offer � ���.
��� ������ ��� ����������� �� ���� ��������, �����, �� ������ ������� ����������� � ������� ���������� ������� �� ����� ������ ��������?�
���: ��� ������ ��� ��������� � ��� ������� �����. ��������, �� ����� �� ��������������� ��� ������ ������ ����� �� �������?�
�� ����� ���� ��������� ����� ������: ���� ������� ������� �� �������. ������� ���������� ������, �� ������� ��������. ��� �� �� ���� � ������� ������, � ������ �������� ���� ��� ��������������.
�� ����� �������� ����� ������ OTO � ��� �������������, �� ���� ���������� �����. ������� 5�10 �����. ��� ����� ���� ��� � ����� �������, ��� � ������ �����������, ���������� ��������� �����. ������� � ����� � ��������, ������� ������������ � ���.
��� ���� ����� � ��� ��� ���������� ����������� �������������, �������� �������� ���, � ������� �������� ��.
1.�� ������ ����� ����� ������������� ���������� �� ����������� �������� � ����������� �������, ������, ��������, � ����������� �� ����, ����� ���� ��������� ��� �������� �������������.
2.������ �� ��������: ����� � ��� �� ����� ���� ������ / ���� ������ / ���-�� ��� ����������, � ��������� ��� ���������� 5-�������� �����. �� ������ ���������� ���������, ������� ��� ������ ��� �������� �������� � ������ ����� ������ �� �����.
3.������� ����� ���� �������� ����������. ���������� ��������. �� ��������� � ��� �����������, ���������� ���� ������������. ��������� ���� ������ ������, �������, �������. ����� ��������������, ��� � ����� ����� ����� �� ���������� ��� ���-��, ��������, ������� �������, ������� ��������� � ����� ����. ��� ���-��, ���� ��� ������ ������������ ������. �� ��� �������� � ����� �����, � ��� ����� ��� ����, ����� � �������� ���� ������� ������� �������� ����� �� �����.
4.������� �� ������ ���������� ��������� ������� � ���������� ����: �� ������������� �� ��, ��� �� ������ ��� �������� ������, � ���� ���������� ��� ����� �������. ���� �� ������ ����� �������� ������������ ���������, �� � ���� ���� ��������� ����������养 � ���������� � ����� �������� ��������, ��� ������ ����. ����������, ��� ������ ������, � ����� ����������, ��� ��� �� ����� ���������� �� �������/������/��������, ������ ���������� ���� ������� �� ���������� ����. � �����������, ��� ��� ������ ������, � �� ��������� ������� ������ ����������� � �����, � ���� ����� ������ �������. ��� ����� ��� ����, ����� ���������� �������� �� �������. �����: ����� ������ ���� �������, � ���� ������������� ��� �� ����� ���� ���������, ����� � ���� ����������� �� ����� ������ � ����������. � ���� ������ �����, ��� �����, ������ ��������� ������ ������.
5.������ ������ ����� ���������� � ��� �����, ������� ������� �������. �� ����, � �����, ���� 5-10 ����� ������������ ����������. ������������� �� �������� � ������������.
���������� ������ ������ ��� �� ������������ � ������� �������-���������� ��� �������� ����� �������������� ��-�����������. ������ ���� � ������� ���� ���������� 75 000 ������.
������� ���������� ����� ���������� ���� �� ������� ������ ������� �� 4 �����. ����� ����������� �� ���� ���������� ������������ ���������� ����-���� �� 67 ������ (1 ������). 50�% ���������� �� �������� ������������� ��������� ���. ��� ���� ��� ����� ��� �����.
��-������, ���� ������� ��������� ��������� ������ �������. �������, ����� ������������ ��� ��������� �������. �� ��� �������� ��������� ������� ������ ���� ������������� � ���� ������, �������� �������.
������: ��� �� ��� �����, ��������� ��໠� ��� � �������� ���. ����� ������� �� ����� ������������ ������ ������ �������� �� ����� �����. �������� ���-������: ���� ������, � ��� �������, � ���� ����������� ������!�
�� � ����� ����������: ����� ������������ ������ � 67����-��� ���������� ������ �������� ������������� � ������ �� 35 000 ������. � ������������ ������� ����������� �������� ���� �������, ������� � ���������� ����� �� ��� ��� ��� 75 000. ��� ��������� ��� ������� ��������� ������� ��� ������� ������ ��������.
��� ������, ��� ��������� ������������ �����, �� �������� �������� �� ��������� �� ������ ����, �������� �������� � ��� ������ �������������� ������, �� ���������� ������ ����������, � ����� ���������� �����, �������� ��������� ������ ���, ��� �� ������� �� �� ����� ������� ���.
������� ������ �������������� � ������� �� ���� �������� ������������� ������������ �����������.
����� 5
������ � ����, ��� �� ����� � �������,�� �������
��� �� ��� �����, ��������� ������ ������� ����������� ������������� �������� ���������� ������� ��� ����. �� ������ ����, ����� ������ ��, �� ����� ������ ����� �������� � ���������� �������� �� � �������.
�����������, ������� �� ������ ����������, ���������� ������� (� �������� � ����������� down sell � �������� ����). ��� ��������� ����, ����� ������� ��� �������� ������� �����������.
����� ������, ��� ����� ������� �����, � �����, � ����� ���������� �����. ����� ��������� ������� �������� ������� ���������� ���������. ����� ��� ��� �����, ���� �� ����� ������� ������?
�� ����� ����, �� ������ ���� ������ ����� ��������� ��� �����. ������ �� ����� �����, ������ ����� ����������� ���-�� �������, ���-�� ��������. � ����� ����� ��� � ����� ������� ������������ ����� ��������� ��� ������� ����.
������� � ���������� �����? ����� ���������� ��������� ��� �����, ����� ����� ������� ��� ���� ������. ������ ��� ����� ��������� �� �� ����� � �������.
��������, ������� �������� ���, ������� ������ � ���� �������� ����������� �������� � ���� � ������ ������� ����� ��������� ��������. ���� �� ��� ��� ����� ��������� �� ��, ����� �� ����� � ��� �� ��������: ������ ������� � ����� �� ��������. ������ ���� ������ ����� ������ �� ����� �� �������, � �� ������ ��� ������ ��������, � ����� �������� ��������� �� ����������� ����� ��� ���������� ��� �� ��������� ����������� ����� �����-�� �����.
���� �� ������ ����� ������, �� ���������� ��������� �����, ���������� ��� ���������� ��������� ������ �� ��� ��������. � ��� �������� ����������� ��������� ���������� ��� ������, ���������� � ������ ��������� ����������� � �������.
��� ����� ���� ���������?
1. ��������� ��� ������. ����� ��� ������: ������ ����� ��������������� ��� ����� ���������, ��� � ������� ���������� � ������. ���������, ���������� �� � ����� ������� ����� ����� ��� ���, ���� ������������ ������ ����������.
2. ����� �������, ��������� ������ ��������: ������ ���� ����� ��� ��� ������������ �������������. ���������, �� ���� ���� �� ������ �� ���������, ����� ����� ������, ����� ������ ������������ ������� � ���� � ���������, ����� ���������� ����� ��������, ��������������� ������, ������� ������������.
3. ����� ������� ������. ��������, ���� �� �������� ����, �� �������� �� �� ������� ������������� ������, �� ������ ���������� �� ������� ������ �� �������. ���� ���� �� ����������� ����� ������� ����, �� ������ ���������� �����������, ������� �� ���� �������� � ������ �� ���� ���� ���� ���������� � ������. ���-�� ���� ��� ���, �, ���� � ��� �� �� ������ �������������, ��� ������ ���������� ������ ��������.
4. ������� ������ � ���� �� �������� ���-�� � ����������� �������������, ������������� ���������, ��������� ���� �����. ��������, ������ �������� ���������� � ������-����, ���������� �� �������, ����� ��� �����. ������ ��������� ������� �� ���� ���������� ����������� �������� ��������� ������, ���������� � ���� ���, ���������� �������� ��� ���-����.
5. ������ ���� ���������� � ����������� �����������, ������� ���� � ��� �����. ���� � ������� �� ������� ����������� ���������� ����������� ��� � �������� ������, ���������� ��� ������� �� ��������� ������� �����.
6. �������� ����� � ��������, � ������ ������� �� ������� ����������� ����������� ���������� �������, �� � ��� ��������� ���� ������������� ����������. �� ����������� ����� ������ ��� ����� � ������. ����������, ������� �������������� ����� ����� ������������� ������ ��������? � ��� ��� 3�5 ��������. ������� �� ����� ���������� ���������� �� ������ �������� ���������� ���������� ������ � ��������.
�������� ���������. �������, �������� �������, ��� ��� ����� ��������� �������� �������, ������ ��� ������ ����� ��� �������� ������� �����. ���������������, ����� ����� �� ������ ���������� ��������, ���� �� �� ����� ��������� ���� ������ �������� �������. ���������, ��� �� ������ ��� ������� ��� ���������.
������� ��������� ����� ���� ������? ���������� ����� �������: ��� ������ � ��� �����. ���� �� �� ������, ������ ��������� ���� ������� �� ����������� ��� �������. �� ������ ��������� ������� ����, ����� �������������� ����������� � ������ �� ���������� ��������� � ���������� �� ��������.
�������, ��� ������� ������ �������� � �� �������� ������� � ������� ��� � ���, ��� ����� ����������������� � ����, � �� �������� � �����������. ��������� �� ���� ����� ��� ���������, �� �� ������ ����� ������ �� ���������. ������� ��������� ��������� ����� �������������� ������ � ����������� ������� � ������������ �����������.
���������� �� ������� ������� ��������� ����� � ��� ������, ROI � ����������� ������� � ������ ����������, � �������� ������� ���������. ��� ������ ���� ����� ���, ��� ������ ��� ��������. �������, �������� �� � ����� ���� ��� ������, �� ������ ���������� � ������� �������, ����� ��� ����� ��������� ��� ����������� ���������.
��� ���������� ����������� ������� � �� ��������� ��������� ���� ����������, � �������� ����. �������, �������, �� ������������ � ���������������� ������������� �������, � ������� �������� � �� ������������ ����������.
����� 6
��� ������� ��������� �������: comeback-������
����������, ������ �� ������, ���, ����� ����� �������, ����������� �� ���������� ���. �� ��� ���������� ����������� �� �����?
����� ������� ��������� ��� ���������� �������� �������� ����������� ������ ���������.
Come back � �������� � ����������� �������� ������������� �����. ��� � �������� ����� ���������� ������, ������� ���������� �� ������ ���������� �����, ����� �� �� ��������� ������������� �������� ��� ����� �������� ���.
��������� ������� ��������� ��������� ����� ��-�������:
1)������ ���������� ��� ������� �������� ����, �.��. ��� �������� ��������� ���� �� ������� � ��������� ����;
2)������ ���������� �� ��������� ������������� ������� � ������� ����� �� ����.
����� �� ���������� ����������� �����, ����� ������ � ������� ������, ��������, ������ ���� ��� ������ ����������.
