Notice: Undefined variable: contentRead in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 681

Notice: Undefined variable: row in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/knizh.ru/funcs.php on line 719

������������ � �������: ��� ��������� ������ ��� � ��������� ��������� ����������� � �������� ��������� ����

������������� ������� Omnicare, ��������� �������� ������ �������� ��������� ������ ��������� ����� ������������. ������ �� ��� ��� �������� ������������� ������, ������ �������� �� ����������� ������ ���� ��������� �����������.

��������� �������� � ������� ������������

������� ����������, ��� ����� �������� ��������� � ��������� �������� � ������� ������������, �� ������� ��������� ����� Rypple (�������). � 2012 ���� ��� ����� ������ Salesforce.com � ��������� ���������� � 65 ��������� �������� � ������ �������� ��� Work.com; ����� ������� ��������� ������� ������ ������������� ����������� � ���������� ���� � ��������� ����������.

�������, ��� ������������ ��������� ������ �� ������������� ������ ����������� � ��������� ����� ��� �� ����� ������, �������� ��������� ������� ������. ���� ����������� ��������� � ���-����������, ������ ����������� ����������� ��������� ������ � ����� �������� � ������ ������ ����������� �������. ������� ����� ��������� ������������� ��������� ���� � ������������ ����� �������������� ��������. ����������, ������� �������������� � ���� ����� �������� � ������������ ��������� ������, ������ ������� � ������� ���������� �����, ��������� �������� ������������ �������� � ���������� ������������� ������ ���������� ������ ���������. � �������, ������� ���������� ����� �������� ���� �����������, ������� ��������� ��������� �� ����� ������ �������: �������� �� ������ � ���� �������. �������� ������!�

���������� ��������, ����� ��� Facebook, Gilt, Spotify � LivingSocial, ������ ������������ �������� ������� � � ����� ����� �������� ������������� �����������. ���������� ������ LivingSocial � ��������, ������� ���������� ���������� ��������� ����������� (�� ������ �� ���-��������� �� ������� �� ������������ �������) ����� ��� 60 ��������� ������������� �� 647 ���������� �� ����� ����. 98�% �� 4900 ����������� �������� �������� ��� ������� ���� ����� � ������� (����� ���������������� ��� � ������������ ����� �������� ������!�), � 93�% ��������� ���� ����������� �������.

��� ����� ������� ��� ����� ��������������, ���� ������, ��� ������� ���� ������� �� ����� ���� (���� � ��������� ��������������� � ������ ���������� ������������), ������ �� ��������� ������������ �������, �� ���� ������ ����������� �� ����������.

���������, ���������, ������������ � ������ ������� ����� ����� ��� ��������� ���������������� ������ ��������. � ����� ������, ���� �� ������, ����� ���� ���������� ������������ �������� ������, ��� ������ ����� ���������� ���� ������� ������� (����� ��� � ������). ����� ����, ������������ ����������, ��� ��� ������ ����� ������-���� ������� �������� ������ �� ����, ��� �����. Work.com � �� ���������� (����� ��� DueProps � PropsToYou) ��������� ����� ��������� ������� ��� ������� ������������� �������������� ������ ��������.

������ �� ������������� ������, �������� ���, ��� ��������� � Work.com, �� �������������� ������������ �������. ������������ ����������� �� ��������� �������� ��, ��� ������ ����� �������� ������������ � ��� ������ ��� ����� ��������, ��� ������. � ���������� ������� ������ ���������� ��������� ���������� ����� ����� �������� ������� � ����������� ������ ����� � ������� � ���������� �� �� ������� �������� ����� ���������, ��� ������.

� �������, ������������ ��������� �������� ������ ������� ���������� ������ ���������� �� ��������. ������������ ������, ����� ��������� ���� �����, � ���� ������� ��� ���� ���������, �, � �������, ��������, ��� ������ ������ ����� ������ ������ � ������������, ��� �� ����������� ������������ ������� � ��������, ��������� ��� ��� ����������� �������, ��� �������� ������� �������, ��� �� ������� ������� ��������� � �.��. � ������� �� ���� ����� ����� ����������� � �������� ���������� ����������, � �������� ����� ������� ��� � �������� ��������� ��������� ������ �������� ���������� ������ � ����� �������, ������ ��� ������ ����� �������� ��� � ���� ������, � �� � �����, ��� ������. ����� ����, �������� ���������� ��������� ������� �� ���������� � ���� ���������� ����� ���������� �������� ���� ���������������� �����.

����� ����� �������, ������������ �������� ������� ����� ���������� ���������� ����� ��������� ���������. � ����������� ������ ����� PropsToYou �������� ������� � ������ �������������� ����� ����-�� ��������. ���� �� � ���, ����� ������ ���������� ���������� ��� �������� �������� ������ �� ������ ������ ����������� �������, �, ������, � ������������� ����������� ������, ������� ����� �������������, ������������� � � � �����, ��������, ������������ � ������������ �������� ���������. � �� �� ����� ���� ���������� ������� (����� ��� ������ Like � Facebook) ��������� ����� �������������, ���, ������� ��� ������ � �������� ������������� �����, ��� ������������� ����-�� ��������. ���� ������ �������� ��������������� ���� ������� ��������� � �����������, ��������� ������ ���������� � �����, �� ������ ������ ����� �������� �������, ������ �� ����� ������.

�������� ���������� ������ ��������� ���������� �������� ��������, ������� � ���� ������� ���� �� ����� ������ ���� ������������ �����������. � �������, �� ������������� ������ � ������ ���������� ������ ������ ��������� ��� ������������. ������������ �� ������������ ������, ����� ��������� ���� ����������, ����������� �� ���, ��� ����� ��� ��� �������. � ���������� �������������� ������ ��� ����� ������� �� ����� �����, ��������� ����������� ����� �����.

��������������

� ���� ����� ������������ ��������������, ��� ������������ �������� �������� ������ ������ � ������������ ������������ ������ ����������� ���������� ��� ����� � �������� ���������� �������� ������ ��������� �������� � �������� ��������������� � ������������� ������� �������. � ������ �������, ���� ������� ������� ����� ���������� ��� ������������, ��� ����� ��������� � ��� �� �������, ��� � ����������� ������� ����������. � ��������� ������� (��� ���������) �� ���������� ������ � ��������������. � ���� ������� �������� ���������� ���������� � ���������� ��������� ������� � ��������� �������� ����������� ������������������, �� ����������������������� ����������, ������������ � ��������� ����������: ��� ���� ������� ����� �������, ����������� �� �������������� � �� ��������������� �� �� � ��� �������.

���� �� ������������� ���� ����� ���� ������� ��������, ������������ ����������� ��� ���������� ����������� ��������� ������������������ ����� �������� � �� ������ ��������� �� �������� ����������������� ����������. ����� ��������� ������������������ ������������ ����� ����� �������� ��������� ����������� � ������, ������������� ����� �, ��� ������ ����������� ����� ������, �������� �� �������� ��������� ���������.

5.������������ ����������� �� ���������

����� �� ������� �� ����������, ������������ ������������, ���� �� ��� �� �� �������� ����������������� ����������. �� ���������� ������������ ����� � ������ (���) �������� ��� ���� �� ������� � ���������� ������������� ��������, ������������ ��� ������������ ���������. ������ ����, ����������������� �������� ��� ���������, ����� ������, ��� ���������� ����� ������ �������������� ����������� � ��� ��� ����� ������������ � ����� (��. ���.�5.1). ��� ��������� ��� ������ �������. � ����� �������� ������� ��������, ���������� ��� ������, ��� �������� ���������� ����������������� ���������� ��������������. ��� ������������� ����� 28�% ���������������� �������, ����� 121 �������� ������ (����� 190 ���������� �������� ���) � ������������ ���������� ������ ����� � ������� ���������� ���������� � ����������������� �������� � � ������� 120 ����� ��������.

���.�5.1. ������������ ����� � ������ �������������� (���) ������� ������ ���� ��� ������, ����������� ����������� ���������� ��������� � ���������� �� ������ �� ���

������� ������ ���� ������������ �����: ������������ ���������� ��, ���, �� �� ������, ������� ��������� ���. ����������� ����������� �� ������, ����� ��� ���������� ������� � ������� ���������� ������, �� ������ ��������� ��������, �������� �������� ��������� ��������� ��������� � �.��., ������������ ��� ����� ������������ ���. ������ ���� ����� �������������� � ������������ � ������, �������� ����� ���������, ��� �� �����. ���������� �������� ��� ������� ����� ������ ����, ��������� ���� ���������� ��� ���������� (��� �������� �������� ����), � ���������� ���� �������������� ���������. ������ ��������� ����� ��������������� ������������ �, ���� ��� �������� �����������, ����������� � �����. ��� ����� ���������� ��� ������ ����������� ������.

�� ������ ������ ������� ���� ������ ���� ��������� ���������� ����� 10 ��������� ������ (�������� 16 ��������� �������� ���). ��� �������� ��������� ��������� 60 ���� �� ��������� � ������� ����. ����� ��������� �������� ��������������� ��� ������ ������������. ����� ����, ��������� ����������� � �������� ��� ����� ������������ ������ �� ������� �����. �������� ������� � ���, ��� �������� ������ �������������� �� ������, ��������� �� �������, � ����������� �������� ��������� �������� ������������. ��������� ����������������� �����, ����������� ������� �������� ���� ��������� � ������ ��������������� �� ��������.

��� ���� ���� ����������� ���� �� � ���, ��� �������� ��������� ����� � ������, � � ���������� �������� ������������� �������, �� ���� �����. � ������� �� ������� �������� ���� ���������� ��� �� ����� �������������� ���� �������. ����������� ��������� ������ ���� �������� ����������� � ������� �������� �� ������� � ���� �������� ����������� � ������� ������� � ������� �������.

����� ����������� ����������� �� ����� ��������� � ��������� ������ ���� ������� ������� ��������. � ��� �� ������� ��������� �������� �� ����������, � ��� ���� �������, ��������, ������ ��� �������� � �������� ����� ��� ��������� ���������. �� �� ����� ����� ������ � Lloyds TSB � ���������� (�� ����������� ������� 2008 ����) ���������� ����� � �� �������� � ������ ����, ������� ���� ���������.

�� ���� ������ ������� ������� ���� ������ ���������, ��������������� ������ ����. �� ���� ����������� �������� ������������� ��������� ����� ������� ����������� �����, � �� ������ ����� ����� �� ���� � ����������� ����� ����,�� �� � ������ �����������. ������ ���� ����� �������������� �� ���������� ��������������, ������������ ������ ���������� ���� �������� �� ����������� ������, ������� ���������� ����������� ����� � �������������� ��������� ��������.

�������� � ��������

�������� �������������� ����� ��������� �������� ��������� ������ � ������ ��������� ����. ����� ��������� ����� ������ �������� ���������� � ���� ��� � ����� �������� ������� (��� �� ��� � ��������). ����� �������, �������� �������������� ������ ��������� �������������, ����� ���������� ������ �� ���������. ���������� ��������� ����������� ���� �������� �����, � ������������ ������������� � ������. ������ �� �������� ������� ������������ �������� � ���������� �����������, ��� ����� ���� �� �������. �������� �� ���������, ������� �� �������� ������ (����������� ���������) � �� ������� ����� (������ �������[6]), ������������ �������� � ������������� ����������� �������������� ��� ���������� ������������� ���� � �������������. �������������� ����� ������, ��� ������, ������� � ������, ���������� ����� ����� ����, �������� ���� ������ � �������� � ������ �����������.

������� �������� � ���������� ����, �������� ������ �������, ��� �, ��������, �� ��� ��� �������� ���������������. � ���� ������ ������� ������ ��������� ����������� ����� 1200 ����������� � �����, ������ �� ��� ��������������� ������. ���������� ����������� ���� ��������� ���������� ���������� � ��������� �������, ������� ��������� �������� � �������� ������ � �����. ����� ����������� � ���������� ������ ����� ���������� ���������� ������� ������������ ������ ��������� ���� �������������.

�� ���������� ���� � �������� ����� ����� � �������� �������. �������� �������� ������ ������� � �����������, ������������ �� ����� � �������������. ������� ���������� �������� ������ �������� ��� ������ �������� ��� � �������, �� ��� ������� � �������� �������������� �������. ���� � ������ ���������, �������� �� ������ � ������� ��������������, ���� ��������� ������, ��� �� ���������� �������� ������� ��� ������ ��� ���������������� � ������� �����������. ������ ������� ��� ���������� ������ ���� ������� �������������� �� �������� ����� �����, ��� ������� ���� �� ���� ����, � �� ������� ��������������. ��� ������ �������� �������� ������� � ������������� ������� ����������� ���������� ������ ������ �����������. �� ������ ���� ��������� ����� ���������� ��������� ������������� ������������ ��������������, � ��� ���������� ������������ �� ��� ����, ������� ��� ������ �������.

����� ����: ������������� ����, ����� ��� ������ ��������� ��� ������ ����, ����� ���� ������� �������������, ������������� ��, ��� ���������� ����� ������ ������� ������������������ ������ ��������. �����������, ������������ ������������ ��� ��������� ���������, �������� ���������� ����������� �� �������������� ���� �� ����� ���������. ������������� �� ������������� ��������� ��������������, �� ������ ������� ����������� � ������������ ���������, �������� �� ��� ��������� ���������� ��������.

������� ������ ������� ���������� ���� ������������ � �������� �������������� ����, ������� ���� �����, ����� ��� ���� ���� � �������, � �������� ��������� Spigit. �� �������, ��� ��� �������������� ������� ��� ��������� ��������� � �����������, �� ������������ ������������� ���������� ����������� ��� ���������� ����������� � ���� �������. ������������ ��������� ������� �������� ������� ��������� �� ������� �����������, ���, �������� ��������� ���� ������ �� Gartner�s Group, � 2015 ���� 25�% ������ ���������� ������-���������� ����� ������������ ������� ��������. ������ ���� �� ��� �� �������� ��������, ��� 70�% �������� �� ������ 2000 ���������� ������ ������������ ����� �������� ��� ��������� ���������.

������ ���� ������� � ���� �������, �� ������ �������, ��� � ���������� ������������ ���� ������������ �������. ��� ������������� ��� �������� ������� � ���������� ������ ��������:

������� � �����������;

���������������;

������.

���������� ������ �� ��� ����� ��������, �� ������� ����� ��������, ��� ����� ������������ ������������ ��� ��������� ���������.

����� � �����������

������ ���� � ������ ���������, � ������� �� ���������� ����, ���������� ������������� � ���� ����� ��� ������������ �������������� ��������. ����� �� �������� �������� ������ ������ ������� �������� ����������� ���� �������� �����. ������ �������� ����� ���������� ����� �������, ����� �������� ������������� ��������� ������ �������, � ���� ������� ����������� ����� � ����� ���������. ����� ���������� ����� �������� ����� ������ ����� ������������ ���������� ���� ��� �������� ��������� �������, �������� ���� ����������� ������.

��������� ���������� ����� ����� �������� ����� ������� �������������� ���-�� ������������ ��� ������� ������������. � ������ Twitter, ��������, ���� �������� ����� �������� ���. ������������ ��������� ���� ������, ��� ��������� ��������, ���, � ���� �������, ���������� ������������ �������� ��� �� �� ������. ������� ������� ������� ���� �������� ����� � ������ ����, ������ ����������� ��������� ������������� � ����������� ��������� � ������ ����. ����� ����� ���� ��������� ��������� �� � ���������� ���������� �������� �����.

� ������ ������� �������� ����� ���� ����� �������� �������, ���� �� ����������. ����� �� ������ ��������� �������� ����������� �� ������ �����������, �� ����� �������� � �����������. ����� ������ ������������ � �������������� � �������������� ����������� ������ ��������-������������ ���������.

������� � �������
��������

���������� ��������� ����� ������ ������� ��� ����� (��� ��������� ����-������ ��������� ��� ���) � ��������� �������� ��������. ������� ��, ��� � ��� ���������, ����� ����� ������ ������� ���������� ����������� � ����������.

�������, ��� [��������������, ������������ �� �������� ������] ����� �������� ������ �������� ��������� [��������������] ���� ��� ��������. ��� �� ����� [�������� ��������] �������� [��������������] [��������������] ������, ������� ������ [������] ������.

��� �������� � ����, ��� [��� ����������] ������, ��� [��� �������] ����� ����. ��� ���� ������ ��� [�������� �������� ����������] ���� ������ ��������� ����������� ���������� [���������������] � ����.

��������� �� ����� [���������������], [�������� ���������] ������� ��� [���������������], ������ ��� ����� ������������ [������ ������� �������] ��� ������ ������ ��� ���������� [���������������] � ��������� ������ [��������������] ������-���������.

����� ����, ��� ���� ����� ��������� [���������������] �����������, �������� ��������� ����� [���������������], ����� ��� [������] � [������] ��� ����� ����, ����� �������� [���������������].

� ������ ������� ��� ���� [������] � ����� �� ����� ������������ � [���], ����� ��� ������ [����������� ������� ������] � [�������� �����]. ������ ��� � [�������� ��������] � [��������������] � [��������������], �� � ���� �������� ����� [��������������].

�������� The Gamification Revolution �� ����� http://gamrev.com, ����� �������� ������ � ������ ��������, ���������� � ����������������� � �������� ����� �������, ����������� ������� ����������������� ��������� ������ ������ ������ �������.

��������� ��������� � ���������� ����������� �������� �������� ��������� ������ � �������� �������� �������� (quality assurance, QA) �������� Microsoft. ��� ������������� ��������� �� ������� ������ �������� ����� ���� � ��� � �������� ������������� �� ��������� ���������� � ��������� ��������. ������� QA ��������������� ������������ ������������� ��� ����������� ���. �������������, ���� ���, ��� ��� ������, ������������ ������� �������� �������� ��������������. ������ ��� ����� ������ ����������� ������ �� ���������� ����� �����������, �� ������� �����, ��� ����������� ������ � �������������� ������������� ����.

� ������� Windows 7 ��� ����������. ���������� ��������� �������� ����� �������� �� ������ ���� ��������� ����� ����. ���������� ����� ����� ��������� �������, � Microsoft ������, ��� ����� ��� ������� ���������. ����� ����, ��������� ������ ���� ���������������� �� ����� ����. ���� ��� �������� �������������, ���������� ������� ������ ��������� �������� ����� ���������� � �������, ����� ���� ������� �� �������������� � �������������. ���� ������� ���������� ������������, � �� ������ ���� ����������� �����, ����� ������� �� ����� ������ ��� �������. ��� �������, ����� ������������� ������ ���������� ���������, ������������ �������� ������������, ���� ������� ������� � �������� ������������ ������ �� ��������� � ����� ����������.

� ������� �������� ��� ���������� ��������� � ��������� ������ Microsoft ���������� � ����� ����� � �������������� ���������� � ������� ������������. ���� ��������� ����� �������� ����� Windows� � � �������� ������� ���� ����������� ������������ ����������� (��. ���.�5.2).

���.�5.2. ����� �������� ����� Windows� ���� ������� Microsoft, ����� ������������ ����������� �� ����������� ������ � ����������� ����� �������� Windows 7

�������� ����������� ���� ����������: ����� ����� ��� 90 ����� ����������� Microsoft � ������� ����� ����������� ����� ����� �������� ����� ������ �������� ������ �����. ��������, ��� ������ �� ������ � ������������ � ������������������ ����������. ������ ������� ���������� ��� ������� ����������� �������� ���� � ��������� ����� ����� ��������� ��������� �� ����. ������ ���� ��������� � ������������, � ���������� ���������� �������������.

� �������� ���� 4600 ������� ������������ ������ �� ������������ ������� � ������ ���������� � ���������� ����� 7 ����� ��������. ���� ���� ������� ���, ����� ������ ��������� ����� ����������, ����� �� ��������� �������, �� ��� ����������� ��������� ����� ������ ����. � �������� ������������� ������������ ������ Windows 7 �� ��������� ����� ������ ������. ������ ����� ������� �� ��������, ������� ����� ���� ���������, ���������� ���� �������� ����������� � ������������� �� ����� ������ �������������. ���� ����������� � ����������� �� �������� � ������������� �����������. ������������ ������� ������������� � ��������� ������� � ����������� �� ��������� �����.

����� �������� ������� � ����� ����� ������ �������� �������� ������� ����� �������� ������������ �����������. ����� Microsoft ���������� ����� � ������, ���������� �� ������ ������ � ���������� ������� ������������ ������ � ������ �������� ��������. �� ����� ������ ��������� ��, ��� ���������� �������� ���������� �������, ���������� �������� �������������� ����. ����� ������������������ �������� ��������� ��� ���������� �������, ���������� ������������ ������ �����. ���� ������������ �������������, ��� ��� ���������� ������ ����������� �� ������� � ������� �������� � �� ����������, �������� ����� ��� ������������� � ����� ������ �����������.

����, ��������� � ���� ������� ��� Microsoft ��������� �42 �������, ���������� �������� ������������������ ����� ������������, ������� ������� ��� ��������. �� ����, ��� ���������� ������ ��������� �� ����������� ������ ����������� �������������, � ������� ������ ������ �������, ��������� �� ����� �����, ��������� ��� ������ �������. ���� ����� ������, ��� ������ ������������ ������ ���������� � ����� ��������� ������� ��� ������ ����� ����� ����������� ������� ����������� ����������� ����������� ��� ����� �������� � ��� ����� �������� ������ ������ �������. � ��� �������� ��������, ������� ������ ����������� �������� � ������� ������������� �����.

������, ������� ���� ����������������� � �������������, ��� ��������� ������������, ����� ���� �������� ��������. �������, ����������� ���������� ������ � �����������, ����������� �� 25 ���������; ������ �� ��� ����������� ����� ������� ����. ��������� ����� �������� ������������������, �������� ����� ����� ���� ��� ��������� ������, ������������ ����������� �������.

��� ����� ��������, �������� ������ �������� ������� ��������, �������� ��, ��� ����������� �������������� � ������ �����������. ������������ ������ �������� ������, ������������, ��� ���� ���������� ������������ ��� ������. ���������, ��� �� ����� �������� ������� � ������������ ������� �� ��� �����������, �������� �������� �������� ���������.

���������� ������� � �������� �����

���� �� �������� ����������� ����������� �������� ����� � ����� �������� ����� Windows� � ������������� � �������� ���������, ������������� ��� ������� ������� ������ ��������, �� ����� �������, ���� �� ������� � ������ ������. � ����������� ������� �������� ������� ��������������� ����������� ������������������ �� ������ � ���������. ����� ����� ��������������� ������ ������������������ �������. ������ ��� �� ��������, ����� �������, ������ ������� � �������� ������ �������� ����� ��� ��������� ����� ������� �����������.

���������� ������� � �������� ����� � ������� ������� �� �������, ���������� �� ���������, ���� ������� ����� Citibank, ����� � ������ 2010 ���� �� ������ � �������� ���������� ������ ������. �������� �� �� ��������� �������� ����������� �� ����������, ���������� ���������, ��� �� ���� ������ � Apple ������� ������� ����� ������� �� �������������� �����������, ����������� ��������� � 1,4 ��������� �������� � ���������� ��������� �� ������� �������������.

������������ ������� ������ ������ ����� �������� ������������� ������� �� 25 ������� � ����-�����. ������ ������, ���������� ���, ��������� ���������� ������������ ����. ��� ���� ������ ���� ����������� ���������� ������� ����� ����� ����������� � �������� � ����� � ������������ ����������.

������������ ��������: ������������ � ��������

�����������, ��� ��� ����� �������� 50�80 ����� �������� �� �������� �������������� ������������� �������, � ������� � ���, ��������, ���� ���� �� ����� ����� ������ ��������. � ��� ����, ����� ����, �� ������ ��������� ����������� ��� ��������� ������������, ������� ������? � ��� ���� ��� �������� �������, ������������� ����, ������ ���������������� �������������� ���������, ���������� �� ����, ��������� �� ��� ���? ������������ ������������ ��������� �� ����� ����������, ��� �� ����������� �������� ���������. ������� �� �� ������� � ����� �����������?

���� ��� ������� ����������, �� ��������� ���������� �������� � ��������� ������������ ����� �����: ��� �������� ����������� ����. ���������� ����������� ����, ����� ������������ ��������� � ���������, ���� ���-���� � ���-����� � ��� ��� �������������, ��� ������������ �������� ��� ������� �������.

������������� � ����� ��������� ��, ��������� ������ ��� ���������� ������������� ������� � �����. ����� �� ��� ��������� ���������� ��������, ����� ��������� �������� ���� ����� ��������. � ����������� �������� ����������� ������ ����������� ������������ ����������, ������� ����� ����������.

��� ���������� ������������ ��������� �������� � � ��� ����� ������� ��������� ���� ��� ������ �������. ����� ������������ ��� ��������� �������� ���� ������� � �������� �����������. ���, ��� ��� ����-�� ������, ������� ������ ���� ����������� ����������� � ������� � ����� ���������� � ������� ������� ���������. ����� ���� � ����� ����� �������� ��������� ������� ����������� ��������. � ����� ������ ������������ ����� ��� �����������.

� ������ ������ � ���� ���������� 20�% �� ���, ��� ��� ������� � ��� �������. 10�% �� ��� ���������� ���� � ���� ������� �����������. ����� 50�% ����� ����������� � ��� ������� ��������� � �������� ��� ����. �������, ��������� ������ �������� �������� ��������� � ��� ���������� ���, ��� ���������� � ���� ������. � ����� ������� ������� ����� 2300 ���� �� ����� �� 97 �����. ���� ���� � ������� ��������� � ���� �����, �� ��� �� ������ �� ��� ����������� ���-�����������, � ���� � ���������� ���� ��������� � �����.

�� ����� ����� ������ � Apple ������ ��������� ����������� ������ �� ������ ������������, �� � �����������. ���������� ���������� ��������� � Apple �������� � ���� �������� ���� ��� ������ ����, ��� � ����� �����, � ������� ��������� ���� ��, ��� ���������� ���������� � ��������� ��������. ���������� � �������� �������, ��� ���������� ���������� �������� �������� ������.

�������� ������������ ������������� ��������� Apple, ��������������� EBTIC ��� ��������� ���������� � ��� ��, ��� ����������, ����� ��������� �������, ������������ �������� �������� ����������� � ���������: ��� ��� �� ����� �������� ������� ���� �� �����, ����� ������� ��� ����� ����� ��� � ��������� ���� �������������� ��������� � ����� ���������.

������ ������ � Citibank, ����� ��� �������� ���� ������� (� �� � ���� ����� ������ ����� ������������ ��������� � ������-�������) � ������ ������� ������� ������ ��� �����, ����� �� ������������ � ����� �������. ������ ����� ������ ����� ����������� ����������, ������� �� ������ ������ ������� ���, �� � ��� ����. ������������� �� ���-�� ������� �� Apple Store, ��������� Citibank � ����������� �������� ����� ��������� ����������������. � 2011 ���� ��������� ����� ����������, ������������ �������� � ����� � ����������� �������������, ��������� ������������ ���������, ������ ������� �������. ��� ���������� ���������� ������ ����� � �������� ���� � ��������� ����� ������ � ��������, ������ ������ ������� ���������� � ������������ ����� �������.

����������, ���-�� �� ���������� � ���, ��� Citibank ��� ����� ������ ����� ��������� ���� ���� ���������� � ����������� �����������. �� ������� ������������� ������ ������ � ������������ ���������� � ������� ��������� �������� �������� ��� ���������� �������. �������� ����������� ������ � ������������ ��������� �� �� ��������, ��� ������ ����� �� ����, � ��, ������� ������������ ����� ������ �����.

��������� ��������

������������� � ���������� �������, �������������� � ���������������� ������ ������� ����� � ��������� ��������� ��������� �������� (Race to Top, R2T)�� �������� ����� � 4,35 ��������� ��������, �������������� �� ��������� ������ ����� � 2009 ���� � ����������� ������������� ����������� ��� ��� ����, ����� �������� ��������� � ��������������� �������� �� ������ �����.

�������� ���� R2T ����������� � ���, ��� ����� �������� ���� �� ���������� ��������������� ������, ����������� �������� �������������� ����� �������� � ������, ����������������� ����������� �������������� � �������� ��������������� ���������. ��� ��������� ��������� ������� � �����, ������� ��������� ���� ���������� ��� ���������. ��� ������ ����� ������������ ������ �� ��� �� ��������� � ����������, ��� ������ ����� �� ��������.

���������������� � ���������� ������ �������� ���������� ������� �������, �������� ��������� ������, ����� ��� ������, ������������ � ������� ����� ����� ��� �� ���. �������� ������ �� ���� ������ ��������� �������� � ��������� ���������, ��������� ���������, �������� � �������� ��� ��������� ���������� ���� � ���������� � ��������� � ������������ ����. ��� ������������, ��������������� �� ����� ������� � ����� � ����� ������� � ��������� ����������. ���, ��������, ���������� ������ ��������� ���������� ������������ ������� � ������� ������������� �������� � ����, ������������ ����������� ��� ��������� ������� �� ���� �������. � ��������� ������ ��� �������� ���� ����������� ������� �����������, ���������� �� ���������� ������, ������� ����������� �� ������������ ��������, ��������� ������������ � ������ ��������.

����������, �� �� ����� �������, �������� �� R2T ������� ����������� �� ����� ����. ��� ��������� ��������� ��� ������������ �����, ����� ������ ����� ������. ��� �� ����� ��� ����������, ��� ������������ ����� �������������� ��� ���������� ������������� ����� � � ������ ������ ��� ������������������ ����� � ����������� ��������. ����� ������ �������� ����������� ������������� � ��������� ������� ����������. ���������� ������������� �������� ��������������� ����� ����� ���������. ��� ��������� ����� ���, ������� � ��������� ������������� ������� �� ������� ����������� � ���������� ��������������� ��������. �� ��� ���� ����� ������� ����������, ������������ �������������� ���� ��������� �������, ������� ��������, ��������� � ��������.

�������������

������ ����� ����������� ������������ ������� ���������� ���������� ��� ���������������� �������� ���������. ��� ���������� ��-�� ����, ��� �������� ���� ������� ������ ��� ���������� ��� ����������� �������� ���������� ������� ���� ��-�� ����, ��� ������������ �� ����� �����������, ���� �� ������ ������ � �������� ��������.

� ����� ������� ������� ������������ �����������, ��������������� �� �������������. ����� ���, ������������ ������������� ��� ��������� ��������� �� ������� �����������, ����� ������� � ��������� �����. �������� ������ ���� ������� ������� �� ������� NTT Data � ����� ������� �������� �������� �� �������������� IT-����� � ������ �� ���������� ������������� �� ����������� ������-���������.

����� �����, ����� ������������� ���������� ���������, ����������� ������ ������� � ���������, ������� �������� ������������ ����������� ������������� ��������� ��������. ������� ����� �� 58 ����� ������������� �������� �������� �� ������� ���������, ����� ������� 5, 10 ��� ���� 25 ��� � �������� ���������, �� ������ � ������ � ���������� ����� ������� �������. ����������� � ���������� ������� ���� �������� ����� �� ������, ������ NTT Data �������� ������� ����� 14 ���������� �������� � ���, ��� ���� ������ ��������� ��������� ����� ���� � 1988 ����.

������ ����� �������� � ��������� ����� ���� ����. ������������, ������� ������� ������� ������ ����� �� ������� �������, ���������� �������, �������� ������������� ���� ������ � ��������, ��� � NTT Data � �� �������������� �������������. ����� ������� �������������� ����� ������������� � �������� ����� �������� ���������� ���������. �� ��� ��� ��������� ��� ������ � ������, ������� ������������ ������������ ����� ������ ������������ � ������� ����. � ����� ������, �������� ����� ���������� � ������������ ������������ ������ ����� ��� ����, ����� �������� ������ �� ������� � ����������� ����. ������ ���������� ������ ����� ������������ ������� �������� � ���, ��� ��� ��������� � ����� ������. �������� ����� ����� ������������, ��� ���� ����������� � ����� ����������� ����������� ����. �� �������� ���� ������ �� ��� �� ������ ��������, ���������� �� ��������� � ���������, ��� ����� ��������� ������� ������� ������������� � �����������, ������� �� ��� ������� NTT Data � ��������.

������ ��������� ������������ ������: ��� ������� ������� ������������� �� ����� ������ ��������� � ������� ���, ����� ��� �� ������ ���� ������?

��� ����� � ���� ������������ ����������������� ������������� ������� NTT Data. ���������� ������������ �������� �� ��������� ��� �� ��� ��������. ����� ������ ������� ������������ �������������� � NTT Data, ����� ��������� �������� � �������� ���������. ��� ������ � ���������� ��� ��� ��������� ������� � ��������� ������������� ������������� ����������� �� ����� ���������, �������� ���, ��� ���� ������� � ����� 3. ������ ����� ����� ��� �������� ��������� ����, ���������� ��������� ���������� ��������� � ��������� ������������� ��������������. ���������� �������� ������� ��� ���� ���� ������������, � ����� ����������, ��� ����������� ����� ��������. ������, ����� 12 ������� ����� ��������� ����, ��������� ����� ���� ������� � ��������� ���������� � ������������ ����, ����� ������ ������������� �������� ������ � ���� ��������.

��� ���� ��������� ������������� ���������� ��������, � �������� ���������� ������������ �������������, ����� ���, ��������, ������� ��������������� ����� ����������� � ����������. ���� �������� ���, ��� ��������� ������������ � ������� ����������� ����������� ��������� � ������� ���������, � �������� ��� ���������� ��� ��������� �����, � ���������� �� ��������. ��� ����� �� �������, ��� ������ ������������ ��� ����������� � ������� �� ��������� � ����� �������� ������. ��������� �������������� � ���-������������ NTT Data, ����� ������� ������ � ����������� � �������� ����, ����� ������� ������� ������ � ������� � ����. �������� ����� ������� ������������ ������� ���������� ����� (���), �������� ��������� ���� ������� � ��������� � ��������� ����������� ���������. ������� ������ �������� ��� �� ����� 2, NTT Data ������ ���������� ������������ ���� ���������� ���� ������������ �� ������� �������. � ������� �� ������ ���������� �������� ������������, ���������������� �����, ��� ��������� ��������� ����� ������ ��������� ������� ������, ������������� ��� ����� �������. ��������, ���� ������������ ������ ���������� �������� ���������� �������� � ���������, ��������� ����� ���� ������������ ��� �������� �������� ���� �� ������ ����.

� ���� ���� ������������ ����� ������������ � ����������� ������������� ������, � ������������, ������� ������� ����� �� ��� ���������� ������, ��� � ������� ��������� �� �������� ������ �� ������� ���-�����������. � ������ ������ ���������� ������ � �������� ������ ������������ �� ������ ������� ������� � �������� �����, ����� �������, ������ ������ �������� ���������� � ��������. �������� ������� �������� �� ��������� ��������� ���� � ����, NTT Data �������� �������� ������������ ������������ ����� ������������ �� ���� �������� � �������� ����� �������������.

������ �������� ���������� ����������������� ������ � ����� ������. ���, ��������, Nike ����������� ����, ������������ ������� ��������, ��� ���� ����� ������� ��������� �������� �������� �� ���� �����������. ��������������� ����������, ����� ��� ������������� ���-���� ��� �������� ��������, ���������� ������ ������������� ������ ��� ��������������� �������. �������� ����� ExperiencePoints ��� IDEO ���������� ������������ ���������� ��������� ��� ��� �������, ���������� ������������ ������� ���������.

� �� �� ����� ���������� ����� ������������ � ������������� ������� ������������. ������� ����� ��� � ����. ��, ������� ����. ��� ������� ���������, �� �� ����� � �������� ������ � ��������� �������� ������������ �������������� � �������� �����������.

����

����� ����� ������� ���, ��� �� ���������� ��� ������ � �����������. ���� ����� �������� ��� ���-��, ���� ��� ����� � ������� ����������. ��� �� ����� ���������� ��������������, ��� ���� ����� ���� ������� ��� ��������� ��������� ������ ���. � �� �� ����� ���� �� ��� ��� ����� ������ ���������, ������������� ���-�� �������� ����������� � ��������������� ������.

������������ � ������ ���������� ��������� ����������� � ������� ��������� ��������� �� ������������� ����. � ����� ������, ����������� ���������� ��� � ������������ ��������, ��������� ���� �����������������, ��� �������� ����� � ����� � ����� �������� �������� ���������� ��������� � �������� ���������. ������������� ������������, ����� ��� ����� �� ����� ������� ������ ��������, �������� ��������� ����, ��� ��������� ���� ��� �������� ���� ������� ������ � ������, � �� ����� ��� ������ �� ��������� �������� ������� �� ���������������� ������������.

������ ����������� ��������� ����� ��������� ������, ��������� � ���� ����� �� ��������� ������� �����������. �������� � ����� ����������� � ���, ���, ����� � ��� ���������� ���������� ����, ���� ��������� ��������� ���� ������� ������, �����������, ����������� ������, ����� ������������. ��� �� �������� ��������� ��� ������������ � �������� ������� ���������� �� ����?

����������� � ���-��������� �������� Woopah � �������, ��������� ��� ��� ��� ������� ���� ������. ���������� ������� ������ �������� ���������� �������� ���������� ���������� � �����������, ����� ������� �������� �������� ��� �������������, ��� �� ����� �� �������, �������� � ��������������� ���� ��������� ����. ��� ����� ��������, ������� �� ���������, ������� ����� ���������� ��������, � ���������� ���������� ������ � ���������� ���������, �������������� ���, ����� �������� ������������� ������ � ���������� ��������� ���, ���� �� �� ������� � ���� ������� ��������� � ����������� �������.

��� ������ ��, ��� ����� � ���� � Google, �������� ������ ��������� �70/20/10�. ���� �����, � ������� ������������ ��������, ��������� ������, ��� ������� 70�% �������� ������� ���������� ������ ���� ������ ����������� �������� �����, 20�% � ����������� ������������� ��������, � 10�% � ������, �� �������� ��������� � ����. ����� ��������� ������� � ������ ��������� ���������� ����������� Google, ���������� �� ����� �������� ������������� ��������,�� ������� � ��������� ����� �������� ���������. ������ � ���������� 10�% ��������� ���� GMail, Google News, Google Talk � AdSense. ���������� ��� ����������� �����, ����� ��� ����� ������ � ������ � ����������� ������������ (�� ����� �������� �� ���������� ������� �� ������������), Google ����������� ������ �������������� ���������� ������������� ��������.

����������, ��� �������� Woopah, ����� ������ �������� ��������� ������ ���� ������ ������� � ��� ��������� ��������� �� ���������� ���������, ��� �����, ����� ������ ����� ����. ������� ����� ��� ��� �����������, ���������� ���������, � ���������� ������������ � ������� ���������� The Gamification Revolution, ������� ����� ������� �� ����� http://gamrev.com.

� ������� �������� Google ����� ����� ����� ����������� ��� ����������� � �� �������� ��������� �� ��������. � Google �� ������������ ��������, ������� �������� ������� �������� ���������. ���������� ������ � ������� ��������� ����� ����� ������������ ��������������� ������ ������ � ��������� ���������� ������.

����� ������, ������������ ����������� �������� Napkin Labs, ����� � ��, ��� ���� ����������� ����������� �� ����������. � ������ �� ����, �������������� � ������� Inc., �� �����: ����� ����������� ������� � ����������. ������? ������ ���, ����� ��� ������, ��� �� ����������� �� ���������� ������. ����� �� � Napkin Labs ������������ � �������, ������� �� ����� ������, �� ��������� � ������� ������������� ������� ��������� ��������, ��������� ��������� ����������. ��, ��� ���������� ����� ������� ���� ������� �� ����������, �� ���������� �������� ����� �������� � �������.

��� � Napkin Labs, IDEO � ��� ���� ��������, ������� �������� ������, ��������� ������������������ ���� ��� ���������. ���������� ����� ������� ���������� ������������ �������� � 1991 ����, IDEO ������ ���� �� ������� ������� � ������� ������������� �������. ������������ ���������� ��������� �������, IDEO ������������� ������ ����� ������� � ����� ������������� �������� � ����. ������� �������������, ��� �� ������������ ��� ����� ����� � ����. �������� ����� ���������� ������� ���� ��� ���������� �������. ���, ��������, �� ����� ������� �� ��������� ��������� ������ ��������������� ��������� IDEO �������� �������, ����������� ��������. ����� ������ ����������, ��� ������� �������� ����� ����� � ��������, ����� � ������� � ������ ������������ ������. ����������� ����� ������������ �������������� ��� ���������� ���������, ����� ��������������� �� ���������, � ����� �������� �������� ����������� ������ �� ���� ������� ���������������.

IDEO ����� ���������� ������� ����������, ����� ��� ������� ��������� �������, ��� �������������� ����� �������� �������� � ��������� ����� ���� �������������� ����� ������������. ����� �����, �������� ������������� ��������� ��������� �����, ����� �������, ��������, �� ���������� ����. �������� ������� ������������, ������� �������� ��������� � �������, IDEO ������� ����� ���� ������: �������� ��������� � ��������� ��������� ��� ���������, ������ � ������������� ��������.

���� ���������� ���� ��� ����� �������� �� �������� � ��������, �������� ����� ����: ���� ��������� ����� ���� �����. ��� �������������� ������� ������� ������������ ���� � ������� �������� ������������ ��� �������� ���������. ������ �� ����� �������� �� ������� ����� ��� ���? ��� ��������, �� ��������� ������ ������� ����������� �����������.

������������ ������ ���������� �������� ������� � �������� ������������� ���������. ��������� ����� ������ �������, ��� �����, ������������� � ������ ����, �������� ������ ������� ������� ������� ������� ���������, ������� �������� ������������ ���� � ���������� �����������. ��������, ��� ��� ����� ��������� ������� ������������� ������, ��������������� ��� ������ �����������, ��� ������ ������������ �������� ������������� ����� � ������� ����� � ���������� ���������.

6.��������������� �������, �������� � �������� ���������

� 1983 ���� � ��������� ����������� ������ �������� ������� ������, ������� ����� �������� ������������� ������. �� ���, � ���� �������, ������������� �������� ������� ����� ���������, ��������� ��������������� ����������� ��� ������������ �������� � ������� ������� ��������� �����������. �������������, �������, ��� � 1980-� ��� ���� �����������, �������������� � ������������ ������� ����� ���� ��� ����� � �� ������ �� ����������� ������� �� ������� � �������� �����.

�� ���� ��������� ���-���� ��������: ��� ���� ������������ �����. ��-�� ����������� ������������ ��� ������� ����� � �������� �� 18 �� 25 ��� ����� �� ����� ����������� ������� � �����������, ������������ ������ �� ������������. ��������� �� ������������ �������� ��������� ���������, ���� �� ������� �������� �����, ������� ������ � �������� �� �������������� ������, ����� ����� �� ��� ����������� ������ �� �������� ������� � ������������ ��������.

� ������� ������� ����� ����� ����� ��� ������������� � ����������������� ���������������� ������� ��������� ��������, ���������� ����� ����� ����, ��� �� ������ �����. �������� �� ���, �� 1990-� �������������� ������� ��������� ����, ���� ����� �� ������� ��������������� �� ������������ ������, � �������������� ��������� � ������ ������� ������� ������� ������.

��� ��� ����������� � ����� 2, ����� � 2002 ���� ��������� ��������� ����� ��������� �������� ���� ������ �������, ����� ����������� ��������� ��������. ��������� �������, ����������������� ���� � ������������ �����, ������ ������� ������������ ������� ����������� ������ ��������� ������. ���� ���� ���������� �� �� ��, ����� ������ ����������� ���������� ���������, � ������ � �� ������ ���������� ��������� � �� ��, ������ �� ����� ������ ������� ������� �������� ��������� ������������ �� � �� ��������� ������.

����� ����, ������������ �������������� ������������: ����� ����� ����������� ����������� ������ � �������� ������, � ������ ������� ����� ����� ����������� � ����������� �������� �������� � ������� ����������� ���. �� 10 ��� ����� ��������� ���� �������� 33 ��������� ��������, ������ ������� �� �� ����������� ������ �������� � ����� ����� �� ��� 700 ���������, ��� �������� ���������� ������� �� ����������� �����������. �� ��� ����� ����������� ����� ��� �������� ���� ��������� � ���������, ��� ������ ������� ����� ����������, ��� ����� ������ ����� ������� � �������������� ���������. � 2008 ���� �������������� ��������������� �������� (MIT) ������ ������������ ����������� ���� � ���������, ��� � 30�% ������� ����������� ��������� �� ��������� ������������� ����������� �� ����� � ��� ���� ������� ������� ������� �� �����������, ��� ��� ��������� ������� ������������� ������ � ����� ������ ������. ���� ����� ������ ��������� ��������, ������ ������� �������� � ������� ������ ���-������� �� ������� ���� � ������� ������ ���.

����� ����, ������ ���������� ��������� ����, ��� ������ ������ � �����. � ����������, ��������� ����, ������� ����� ������ ��������� � ������� ������ ������ ����������� ������ �������� ��������. ���� ����������� �� ����� ��������, �� ������� �� ���� �������� �� ������������� �������, �� �������, �� ������� � ����� �����.

��� ��� ��� ���������� �������� ������ � ����� �����, ��� ��� ������� � ������������ ���������� ������ ����� � �������, � � ���� ������� � � ���� ��������� ����������. � �������, ��� ���� ����� ����� ��������� ������ � ������� ����, ������ ������ ������ ����������� �������. �������� �� �� ��� ����� �������� ������������� � ����������� ����������, ���� ������ �����, ������� ��������, ���� ����� ��������� �����, ����� ��������� ��������� ����������� �������� ������ ������������ ��� ������������� ������, ����������� ������, ���������� � ����. ������� ������ ����������� ���������� � ���� �� ����.

�� ������ ������� � ������� ����, ������� ����������� ���� �� ���������� � ������ ����� �� ����������. ��� ������� ����������������� ������� ����������� ��������� �� ����������� ������ ���� ������ �����������. ���� ����������� ����� ���� ���� ������������� ���� ������: �����������. ���������� ��������� ����, � ����� �������������� ������ ��� �����, �� ������� ���� � ����� ������ �������, �������� ����������. ���� ������� ���� � ��� ������� � �������, ���������� ������� ������ ����������� �����.

������� � �������
����������� ������

���������� ��������� ������ ���� ���� �� ���: ������ ���� ����������� �������������.

�����������: ��������, ������� ������� � ��� ����� �� ��, ����� �� ��������.

��������������: ������ � ����, ��� ��� �������� �������� �� ��������� �������� � ����� �����.

���������� ����������!

��� ���� �� ���: ������ ���� ����������� �������������

� 2004 ���� �������� Google ���������� � ���������� ������ ��������� ���, �� ������� ��� ����� �����: �{������ ������������� ������� ����� � ������������������ ���� ����� e}.com�. �� �������� �� ����������� Google � �� � �� ����� ��� ������� ���� ��������� ����, ��������, ���� ��������� ������� ������ ��������, �������� ���������� (� ������� � ���� �������������� �������� Google) ������� ���� �����������. ����� �� ��� �������, ���� � ������� 7427466391.com, ������������� ������������� ��� �� ���� ��������, ����� � �������������� ������������. ���� �� � �� ��������� ���������, ��� �������� �� �������� ������� Google Labs, �� ������� ���� �������� ���������: ��������� Google, �� ��������� ����� ������� ����: ������� ����� ����� ��, ��� ��� �����, ���� ��� ����� ������ ��� ����. �� ���� ������ � ���� ���������. � ��� �� ������.

������� �� ������ � ��������� ������� �� ����� �� ������ � ���� �������� � ������� ������������ �����������. �������! ����� ���������� ���������� ������ ������ ���������, ����������� � ���� �����������, ������ ��������� ����, ��� ���, ��� ���������� ������ ������, ����� ������������� ��������������. ������� ������� �� ���� �� ��������� ���� ���, ����� ���������� ����� ����� �� �������������� ������, ���������� �� ��������� ����. � Google ���� ����� ����, ������� ��� ���������: ����������-���������� � �������� �����!

��������� �������� ������ ���������� � ������� ������� �� ��������, Google ���������� ���� �� ������������� ������� � ������� ����������� ������������, ��� ������������ ����� ����� ��������. ������������ ��������� ���������� � �������� ����������� ��� ������ ���������, ������ ��� �������� ����������� ��������������� ���������� �� ������������ ������ � ������ ���, ��� ������� ������ � ������ ������ ���������� ������������� �����������, ��� ��� �������� �������� ������� � ��������������� ������ ������,�� ����������� ������ ��������� � ������ ������������� �����.

� �������, Quixey, ��������� ���������� ��� ����������, ������� ������� ��������� ����������� ��� ���������� � ����������� �����. ��� � Google, �������� ������ �� ������� ������� ����� �� ������ ����� ������������� ��������, � ������ ����� ����������� ���� Quixey Challenge. �������� ������ �� ���������� �� ����������� �������� � ���������� ���������� �� ����� �����, �������� ���� � 100 �������� ��� ����������� �����������. ������� ����������� ������ ��� ������������ ��������, ����� ���� �� ���������� ��������� �������� �� ��������� � ����������� ������ � ��������� ������ ��� �� ������, � ��� ��� � ����������� ��������, ����������� �� ��������� ����� Skype. � ������� 2011 ���� � �������� ���������� 38 ����������. ���� ������� �� ������ ���� ���������� �� ���������� �������� ��������. ��� ����������� �������� Quixey � 3800 ��������, ��� ���� ��������� ����������� ������� ������ � ������ ��������� ����������������� ���������� ��������� �� 100 ����� ��������.

���� � �������

����� ��������, ��� Quixey ����� �� ������������ ����. ������ � ������ ����������� ����������������� ������� � ��� ������ ���� �������� ��� ����������� ���������. � �������, ��� ����������� ����������� ���������� ���������� ����������, ��������� ���������� ������� ���������� ������� ��� ���� ������������ ������� ����� ������� ������� �����������. ��-�� �������� ������ ������������� ���������� ������� �����������, ��� ���� ������� ����������. ������ ������ ����������� ���� �� ������������� ������ � ��������� ����������� ����������������� ���������� (TOS) � ������� ����� �����, ������� ����� ��������� ���������. � ����� ������ ������������ ������������� ������ ��� �������� ��� ������� ��������� (� �������, ������� ���������) � ������� ������� � ���������������� ��������� ���������� ���������.

Quixey �� ������������ ��������, ������� ������������ ������������ �������������� ������� � � ��������. �������� The Gamification Revolution �� ����� http://gamrev.com. ��� �� ������� ������������ ������������� ������� ����������, ��� �� ������� ������ ���������� � ������������ � ��������� ������. ������� ��, ����� �� ��������� �� ������.

������ �������� ������� Quixey ��������� ������ ���������� ����������: ��-�� ����, ��� ������� ��� ���������, ���������� ������� ������� �������� ���������� ���������, ��� ��������� �� ����� �������� ���� � ������ � � �������� ����� ����� ������� � ��������. �������� ���������� �� �������� ���������� ���� � ���� ���� ���� ���������� ��� �� ����� ����� �������� � ����� � �������� ������� ���������� ������������ ������������, �������� �� ��������� ����� � �������� ������������ � ������. ����� ����, ���������� ������������ ������� ���������� ������������� ���������� � ����������� ����������� � ������� �������� ��������� ������� ����� �������� ������� ��������� �����������. ��������� ���� ������������, �� ������� �������, ��� ������ ����� ������ ������������ ���, ��� ������ ����� ����� �����.

������� � �������

����� ������ �� ��������� �������:

������� �������� ������������ ����������� �� ��������� ��� ������ ����� �����������?

��������� ��� ����� ��������� ������������: � ������������ Quixey ���� ����� 100 �����������.

�������� ���������� ���� ������� ���������� ������� ������������, ����������� � ���� ������� �����?

��������� ��� ����� ��������� ������������: ������� ������ ����� ������� �������� ��, ��� ����������� ����������������� ����������� ����� ���������������� ������ ��.

������� ������� ������ �� ������ ������� ������� 2 ������ 31 �������. ������� ��� ������ � ���? ���� �� �� ������� ����� ������� ���������� �������, ����� �� �� �������� �������� ������ �������?

��������� ���� ������, �������� �� ����������� �������� � ����� �����.

������ ���������� ������� ������������� ��������� ��������: ������-���� Reveal �� L�Oral� � ����� ������� �� ������������ � ��� ������� � ������� �������� � ��������� 1:52.2 ������. ������� �������?

�� �����, ��������, ����!

������������ ��������� ��������: ������-���� Reveal �� L�Oral

��� ������ ����������� �������� ������������, �� ���� ������� ������������� � ���, ��� �� ��� ������ ����������. ������� ������������� ���������� �������������� � �������� � ����������� ������, ���� ���� ������� � ���, ����� � ��� �� ��������. ������������ ���������� � ������� �� ������ � ����������� �� ��������� �������� � �� �� ������� ����������. ������� ����, ������� �������� �� ������, �����, ����� �������� ����� �� ����� ���� ��� �� �������, ��� � ������� � ��������� �����. ��� ��� ���� � ���������� ������ ������� ������ �� ����, � ��� �������� ��� ����������� ����� ������������� ������� ����������.

������������ �������� ���������� ����������� ������������� ������ ���� ������� ��������, �, �������� �� �� ���, ��� ���������� ����� ��� �� �����. � �������, � 2012 ���� ����������� ���-����� ������ 21 ������� �������� � � ��� ������ ���� �� 4500 ������ ������� ��������� � ���. �� �������� ����������� ������������ ����������, ����� ������ ������������ ����������� � ��������� ����� ���, �������� ������ ����������� ����� ������ ����� ������.

����������� �������������� ������� L�Oral ��������, ��� ��� ����� ������ ����������������� ������ ��� �������� ������� ����. ����� ��� �������� ���� �����, ��� ���� � ����� ������� �������, ������� ����� � L�Oral, ���� �� ������� � ���� ������ ��������, ����������� ������� ���������. �������� ��������� � ����������������� ������������� � ���������, �� ������������ �� ���������� ��������� ���� ����������������������� ������������ � ���, ��� �� ����� ������ ���.

������ � 2010 ���� L�Oral ���������� ���������������� ������-���� Reveal (��. ���.�6.1). ����, ������������ �� ����������� �����, ���� ����������� ���, ����� ���������� �������� ���������� �� ������� �����. ������ ������ ��������� ���������, �� ���������, ��� �� ������������ ����� ��������� ������� � ������������� ���������, ��������� ��� � ����� ������ ��� �������� �� ���������� �������� �� ���������� � �������������� �����. ���� ����� ������������ ������ ������������ �� ����� � ������ ����������, ������� �������� ��������� �����������, � ��� ����� ������������ ������ ������������ ���������� ���������� � ���������� ����������.

����� Reveal ���� ������ ��������� ����� ��������� ����, � ����� ������� � �������� ���������. ���� ��������������� ����������� ��������������� �������� ������� ����� � L�Oral, � �� ����� ��� ������, ����� ������� ��, ����� ���� ������� ������� � ���� ��������. Reveal �������� ������ ������� ���������, ����������� ����� ����������� ����������� � ���, ��� ��� ����� ���������� �� ����� ����,�� ����� � ���� �������, ����� ��� ������ ������������ �� ��� ������, ��� ��������� �� ��� ��� �����.

���.�6.1. Reveal �� L�Oral � ��� ��������� ������-����, ������������� ��� ����, ����� ���������� ������������� ������ ������ ������ � ������ � ������������� ���������

�� ������ �������������� ��������� TMP Worldwide, ��� �� ������� ������������ ����� Reveal ����� 21 ������ ������� ��� ������ ������ �� ������� � ����, � ������ ���� �� ���������� �������������. ����� Reveal ������������, ���� L�Oral � ������� 20 ���������� ��� ��������� ������� ������� � ������������ ������ ���������, ��� �� ���� ��� ��������� ���� ���� Reveal. � 1993 ���� ���� ��������� � �������� ������������ ��� ������ ������������ ������� ����������� � ����������� ��������. ���� �������� �������� Brandstorm, � ����������� �� �� ������ ��� ����� ���������, �� � ��� �� �������� �� ����� ����.

������� � �������

����� ������ �� �������:

��������� ��� ����� ��������� ������������: ������� �������� � ��� ����������� ������ ������ ������������ �����������.

������ ������ ������ �������� L�Oral?

����� ������������� ����� ������������ ���� ������� ���� Reveal?

��������� ����� ������ ������ �� ������� � ���� Reveal � ���� �������, ��� ��� ���� ���������� ��������?

�� ���, � ��� ���������� ��������� ������ ���������? ���������, ��������� �� �� �������� �� �������, �������� �� ����������� �������� � ����� �����.

������ ����������� � ������ ���������� ������� � �Brandstorm: ������������� ������ ������ � ������� ��� � �������� ���� � � ����������� �������� ��� �������, ��� ����������!

Brandstorm: ������������� ������ ������ � ������� ��� � �������� ����

������ ��� ������� �� ���� ������� ����������� � �������� �������� � ������������� ��������� ��� ������ �� 23 �������, ������������� ���������� L�Oral, � ������������� ��������, ������� ���������� Brandstorm. � 2012 ���� �������� ����� ���� ����������� �������� ��� �������������� ������ The Body Shop, ���������� ��������� ������������� �������� � ������������ ��������, ����������, ��������� � ����.

���� Brandstorm ���� ������� � �������� ������������� �������� ��� ������ ������� ������������ � ������� ����������. �������� �������� ����� ����������� L�Oral ����������������� �� ������ ����� ������������� � ������ ������� ����������� �� �� ����� � ��������. ��, ���� �������� �� ��� ���������, ���� �� ��������� ������ ������ ����������. � �������, � 2012 ���� L�Oral � �������� ������ �� ������� ��������� ���������� �������� � ���� ������� ����������� ��� �������������� � ������� digital-������������. ������� ������ ���� ������� ������������� �������� ���������� �������� ��������� ����� ������������� ��������� �������������� ����� �������� ������� ��� ������. ����������� ������� � ������ ����� ����������� ����� ��� �� 40 �����.

� ���� ������ ����� ���� Brandstorm L�Oral �������� ������� �������� ������������� ��������� ��������� ������ � ��������� ����������� ������������� ����������. � 2012 ���� ������ �� ���� ��������� ���������� ���� �� ������ ������������ ����, ��� ����� �������� ����������� ����, �� � ����, ��� ��� ����� ��������. L�Oral �������� ����������� �� ������ ����� ����������������� ������� ������������� �����������, �� � ������, ��� ��� ��������.

�������, ���� ���� ��������� � ���� ���������� � ������������� ���� �� ����� ������ ����, �� ��� ����� ������������� ��� ���� ������������: ������� ���������� ������ � ������, ������� ��������� ������ �� ��� �����������. �������� ��������� ���� �� Brandstorm � ������ ������, � ������������� ���������� � �� �� ����� �������� �������� � ��������. �� �������� ����� ����� �������� ��������� �������� ��� ����� ����������������� �����������. ������ ������� ������������ �� �� ���, �� ���������������� �������� ��������� ������ �� ������� � ��������. � �������� ����� ���� ���� �������� �������� ��������� ������; ����-��������� L�Oral ������ �������� ������� ���� ������� ������ ���������� ������-��������� ��������.

� ������������ ������� � ������� ������ ��� �������� �������������� ��� ����������� �������� � ��������� ��������� ������ ��������. ������ ������������� ��� ��� ������ ����������� �������� �������� �� ����� ������� ����������, � ����� ���� ����������� ����������� ������ ���������� � ��������, � ���, ��� ����� ����������, � ������� �������������� ��������. ���� ��� �� ���� ����� ����� ���������� ���������� ���������, ������ ��� ��� ������ � ������ ����������� ������� �� ������� �����.

������� � �������

����� ������ �� ��������� �������:

����� ����� �������� Brandstorm ������������ �������� � 2011 ����?

��������� ��� ����� ��������� ������������: Brandstorm �� ��� ����� �������� L�Oreal �������� �� ������ ��� �������� ����, �� � ��� ��� ��� ��������.

��������� ����� ���� ������������ � �������� Brandstorm 2012 ����?

�������� ����� L�Oreal ���������� [�����?] �������� �����������.

���������, ��������� �� �� �������� �� �������, �������� �� ����������� �������� � ����� �����. ����� ��������� ������� �����, ����������� �������� �����. ����� ���� ��� �� ��������� ������, ���������� ���������� ������� ������������ � ����� ������� �� ���� ������� �������� � ������� ���������� The Gamification Revolution, ���������� �� ������ http://gamrev.com.

���� ��� ������ ��� � ����������� �����������: ������� Marriott Hotels � Domino�s Pizza

�������� ���� ��� ������ �� ������ ����� �� ������ � ��� ������, ����� �� ����� ��������� � ������ ���������������������� ��������. ��������, ����������� � ����� ����������������� �����������, ����� ���������� ���� ���������� ���� ����������, ��������� ������� ����������. ����� ����, ���� �� �����������, ������� � �������� �� �������� �� ���������� ����������, �������� ����� ������� �������� �������� ���������� �����������.

������, ��������� � ����������� ������ � ����������, �� ����������. Domino�s Pizza � ������� ��������, ������������ ��������� ���,�� ������ ���� ������� ������ ��-�� ����� ������������� ������� �����. �������� ������� ����� ������ ����������� � ������� ���� � ������� ���, ������� � ��������. �������� ���� ���������� ����� ������ ����� � ������� � ����������� �������� �������� ����� � �������� ���������������������� �������.

����� ������������� ���������� � ������� ��������� ��������������� � ������������ ��������� ���������, ��������� ���������� Pizza Hero. ��� ������������ ����� ����, � ������� ����� ���� ��������� ����������� ����� �� ��� ����� ����� �������� ����. ����� ������ ������ ��������� ��������� � ��������� ����� ���������� ����������, ��� � ��� ���������� �������� � ��������� �� ��� ������������. �������������� ���� ����������� � ������, ���� ����������� ����� ���-�� ��������� � ����������. ��������� �� ��������� �������� ����������� �������� �� ����������, ���������� ������������ �������� ���� � ���������� ������ � �� ��������� ���� ���������� ���������� ����-�� �� ������� ������.

�� ������ 28 ���� ����� ������� ������ �� ����������� �������� �������� ��������, � ��� ����� ��������� ������ � �������� �������� � ������. ���� ������� ����� ���� ����� ���������, ����� ����� ����� ������ � �������� ������ ��� ������������, � ��������� �� ��������� ����� �� �������� �������� ���������� �� �� �����.

������� ��������� �������� ��������� ��� ����� ��������� ��� ��������, ����������� � �������� �������� ������������� �����������. � ������� ���� Marriott International, �������� ���� ������ �� ����� ����, ���������, ��� �� ��������� ��� ������� 50 ����� �������� (�� ������ ����� � 129 �����). ������� ��������, ��� �������� �������� �� ��������� ��� ������ ���������� �� ������� ����� ��� ������� ������������ � �������� ����� ������, � ������ ��������������� ������� ���������� ������.

� Marriott ������������, ��� ������� ����������� ����� ������� ����, ������� ��� �� ������ ������� ���� ���������������� ����� � ����������� ��������. ������� ���� ����������� � ����������� ������ Marriott. ��� ���� �����, �������� ��� ����� � �����, ��� ������ ����������� ������ �������� �����������, ���� ���� ��������� ��������� ������� ������������ ������� �������� ������������ ������ � ����������. ����� ����, � ���� ������� ����������� ��� ���������� � �����-���� ������ ������ � ������ �����. ���������� My Marriott Hotel ���� ����������� �� ������ ����� �������� ��������, �� � ����� �������� ������������ � ������� ������������� ����� �������� � �����, �������� � ��� ��������, ��� ������� � ����������� ������� ����� ��������� ����������.

����� �������� � ������������ ���������, �� �� ���� ����������� ���������� ��� ����� �������� ������ � �� ���������� �������� �� ������ ��������� � ���� ������������ �������. ����������� �� ����� ���������� ���������� � ���������� ���, � Marriott ������� ����, ��� ������� ����� ����������� ���� �� ���� ������ ������������ ������� � �� ����� ������� �� ���, � ������� ����� ������� ������������.

My Marriott Hotel ���� ���������� �� ���������� ������ � ������ ������ ������� � Facebook � ���� 2011 ����, ������� ����������, �������� � ������������ ������� ����������. ����������� ����������� � ���� ���������� ������� ����� �������, � ����� ���������� �� �������� �������� ���������� ����� �����. ����� �� ��������� ��������� ������ ���� ������, ������������� ������ �������� � �������� ��������� ��-����������. ������� �� ����, ������� ������� ������ � ������� ����� ��� �� 50 ����� �������� �� ����� ���� � ������ ������������ �� ������� ���������, � �������� ����� ���� ��������� ��� ��������� ����� ��������� ����������.

�������� ���������

� ����� ���, � L�Oral, � Marriott ������, ��� ���� �� ������ �������� ����� ����������������� � ���������������� ����������, �� � ��������� ����� ����������� � ����������� ����� ������������. � �������, ����� Marriott �������� �� ���������� �����, ��� ����� ���������� ���������� ��������� ������������ ���������. � �������, ������ ��� �������� ����� �������� ����? ��������� ���� ������� ����� ��� ��������? � ��� ��������� ������ ������������� ��� � �����������, � ������� ���� ����� ���� � �� ������� ����, ���, ������ ��� �����,�� ��������� ������� ������� ���������?

� ������ ���������� ������� ��� Human Resources ����� ������, ����� �������� Evviva, ������� ����������� My Marriott Hotel, �������� �������� � ����������� ����� � ������. �� ����� ������������� � ����� ���������� ����������� ������, ��� ������ ����������� ������� �� ���, ����� � ��������� �� �������� ����, ����� �� ����� �������� ��������� ������ � �����.

��� � ���� �������� ����,�� �������� ������,�� ������ ��� ��� ��������� ����� �� ��� ������.

�������� ���������� ���� � ������� �������� � ��������� �������� ������, Marriott ��� ����� ����������� ���������� ���������. � �������, ����� �������� ����������, ��� ���� ������� �� ������������, �������� � ������ �� ����� � �������� ������ �� ���� ����� ������. ���� ������ ���������������� �������� � ��������� ��������������� � �������� ��������� ������������.

�� ������������ ��������� � ��� ����, � ������������� ��� ��� ����� ������� �������, ��������� ��� ������� ����� ����� ���������� �������������� �������� ������. ������ � �������������� ������������ ������������ ��� ������� ����� � �������� �������� ������������������ �����, ������ �, � �������� ��������� �������, ����������������� �����������.

������� ���� �� ��������

�������� ����������� ���� ��������� ������� �������� ��� ������ ��������. �������� ����������� �� �����������, ����������� �������� � �������������� ��� ������� ���������� �����, �� ������ ��� � ��������� �������, ������� ������ �� ��, ����� ������ ������������� ���� ��������ࠖ ��� ���������� �� �������� ������ �������� � ������� ������.

������ ����� � ��������� ������� �� ������������� ���� ��������� ����������� ��� �����������, ������ ���������������� � ������� ���������������������� ������, ��� ���������� �����������, ��� �������� �� �������� � ������, ���������� � �����. �������������� ��������� X��Y, ��� �� ��� � ��������� ����������, ������� ������ ������ �� �� �����, ����� �� ������� ���������� ������������ ������ ��������������� ����������, ������ ��� ����� �����������, ���� ��������� �������� �������� ��� ���������������� ��������. � ���� �� ��� ���� ������������� �������� ������� �� ��������, ���� ��� ������, ������� ��� ��� �� ������ �����������?

�������� �������� ������ ����� � ����� ��������. ���������������� �������� ����� ����� ���������� �������� �������. ���������� ������� ������������ � ����� �� �� ����� ����� ����������� ����� �������� � ������������� ������� �� ������������, � � ��������� ������, �������� � �����������, � ���� ������ ����� ������ ����: ����� ��� ������.

���������� � ������ 2000-� ������������ ��������, ��� ���������� �������� � ���� ������� � ������ ������������������ � ����� ���������������. � �������, ������ ������ ������ �� ��������� ���-������� � ���-����� � ����� ������ ������� ���������������� ���������� ����������������� �������� �� ��������� ����, ������� ������� ������ �� ��� �������� �� ��������� ���������. �� �������, ��� �������, �������� � ����� ������ �������, ��������� �� 47�% ������ ������ � �� 31�% ������� ��������� ����, ����������� �������� ��� ��������,�� Top Gun.

�������� �� �� ��� ���� ������� ����������� ��� �������� � ������� ����������� �� ������������ ������� �������, ����� ���������� � ��������� ���������� ������������, ����� ������ �������� ��� ����� ������ � ������� ��� ��������� ��������, ������������� � �������. ��������� ������ Top Gun � ���������� ��� �� Marriott � Domino�s, ��� ����� ���������� ���� ����������� ����������. ��������, ������� ���������� ������������, ��������, ��� ��� ����� ������������ �������� � ������� ����������� � ����������� � ������� ������� �������, ���������� ������������ ������� ��������. ������� �� ��� ����, ��� Top Gun, ��� ������������ ������, ��� ���������� Domino�s, ����� � ���, ��� ����� ������ ����� �� ����� ���� ����������� ���������� ����������, �������� ����� � �������������.

���������� �� ��� ����� �����������, ������� ��������� ����� ������ � ���������� ������, ��� ���������. �������� �� �� ��� ��� �������� ������ ������ ������� ���������������, ����������� �� ��� ������ ������. � �������� ��� ���������� �� ���� ��������� ���������� ����������� ������ (ER), ��� ��������� �� ���������� � ��� ��� ����� �� ��������, ����������� �� ������� �������� �� � ������ ������. � � ���� ����, ��� � ��� � ������ ������� �������� ������� ������� ���������������, ������ ������������� ������ ������� ����� ��� ������� �����.

����� ������ ������� ���������� ��� ����� �����������, General Electric � 2010 ���� ����������� ����������� ������������� ��������� ��� ��������� Patient Shuffle. ����� ��������� ��� ����� � ����� ����������� ���������� � ���������, GE ����������� ����, ����� ������������������ ����������� ����. �� ��������� ���� �������� �� ������� �������������: ����������� ��������� � ������� ��������� � �������� � �� �������� ���������� ���������� ������� ���������� ���������� ���������� ������ � �������� ������ � ����� ������ �������������.

����� ��� �������� � �������� ����, ������ ������������� ������� ����� �� �������� �������� ������ �������� � ���� � ����� �� ��, ����� ������� ������ ���������� ��������� � �������� ����������������� ��������������� ������� �������. Patient Shuffle ���������� �����������, ����������� �������� � ���������� ������ ��������� �������� �� ��������� �� ������� ����������� �� �������. ��������� ������� ����, ������� �� ������� ���������� ���� Diner Dash, � ���������� ������ ��������� ���������� ��������, ���� ���������� ��������������� �� ���������� ��� ������� �����, ������� ������� ���������� � ������� �������� � ���������� ��������.

������ ���� �� ������ ��������� ������ ������ �� ����� � ������� (����������� ����������� �������� ������, ������������ �������, ���� �� �������� �������� ��� ���-�� ���), �� � ������ ������� �� ����� ����������� �������������� ��������, ����� �� ������������� � ����� ������, � �������� ��� ��������� ���������������. ���� ���� � �������� �������� ����� ��� ������ �������, ����������� ���������� ���� � ������������ ������������������. ��������� ���� ���������� �������������, ��� � �������� �� ������. ������� ����� ������������ ������ �������� �� ������������ �� �������, ������ � ����� � � �� �������. � ���������� � ������ ��������� ������� ���������� ������� �������, ������� ������� ������� �� ��������-����������� ���������� � ������� ��������� ���������� ��� �������� ���������� ��������. ����� ������, � ���� ��� ��� � ������� �������� � ������ ������� �������.

������ ���������� ���� ����������� ��� iPad � iPhone ���������� ��� ����, ����� ������������ ����� ����� ������ � ��� �� ����� ��������� ��� ����� ������. ���� ��������� �� ��������� ��������� ��������� ��������, ������ ������������� ����� ������ ��� �� ����� ��� ������ ����� �������� ������� � ����, ����������� �� ������, ��������� ��� �� ����� �������� � ��� ���� �� ����� ���� ������. � �� ������ ���������� ������� ������ � ��������� ����� �������� ������. ������������ ����������, ��� ������ ��������� ����� � ������������� ������ � ����, ��� ����� ��������� �� ����������, � ������� ��������� ����� ������������ �� ��������� ������ ������������, ��� Call of Duty 4: Modern Warfare. ��������, ��� ����� ���� ������ ��� ��� ������ ���������� ����, � ������� ����� ������� ��������� ������ �������,�� ���������� �� ������ ��� ������ ������, ���� �� ����� ������. � ���� � ������, ��� �������, ��������� ���� � ��������� ����.

��� ������� ���������� ����������� ��� �������� �����������. ������ �������� �������� � ����������� ��� � ���������� ������������, �� ��������� � �������, ������������ ���������� ���������� ����� �����: �������� ��� ����������� �����. ��� �������, ��� ���� �������, ������������ � ��������, �� ���������� ����������� �������, ������� ������ �������� �� ����������� ����, ����� � �� ���� � ���, � ���-����� � �� ����������� ������������� ����. ����������� � ������� ��������������, ����������� ��� ���������, ������ ������� ��������� ������� ������������� � ����������, ������� ����������������, ��� ����� �������� ����� ���������� � ����������� ������� �������� ��� ���� ��������� ���.

��������� ����: Rise of the Shadow Specters

������������, ����������� � 2010 ���� ���������� ������ �������, ��������, ��� �����������, ������� ���������� ��������� � ����� �������� ��������, ����������� �� ������ ��������� �����������, �� � �� ����������� � ����������� � ������� ������� �������. ����������� 65 ������� ������ � 6476 ��������, ������ ����������, ��� ����������, ��� �������� ������� ��������� ���������, ������� ������������ �������� �� 11�%, � ������������� �������� � �� 14�% �����, ��� ��, ��� ����������� �� �����������. � ���� �� ����������� ����������� � ������ �������� �� 9�% ����.

����� � ������������ ���� ��������, ��� ��� ��� ������ �� ������� � ������������� �������� �����������. ����� ������, �� ����� ���� ������� � �������� �������� ��������. ���������, ��������� ��������� ������� ������, �� ���� ����������� ������� ����� ����������, ��� �� ������������.

� 2007 ���� IT-�������� Sun Microsystems ��������� ��� �������� ��������� ���������� ��� ����� ����������� ��� ���������� Rise of the Shadow Specters � Dawn of the Shadow Specters. ������ �������� ���� ���� �������������� ��������� � �������. ������� ������� �� ���� �����, �������������� ���� ������������� ������ ��������. ����������� �� ������� ��������� Sun Microsystems ��� ���������� ������� ���������, ��������� ������ ���� ������������ ��������� �������� � �������� ������ ��������, ����� ������ ���� �� �������� �������.

� Sun Mcrosystems ������� ��� ������� ��������, ������� ��� ������������ ������ � ������� ����:

1.����������� �������� � �������� �������� ��������, ��� �������� � ������ �� ��� ������� �����������.

2.���� ��������� ������������� ������ �������� ����� ������, ������� ����� ����� �� ����� ��������� ��������� ������.

3.�Sun Microsystems �������� ��������� ������� �������� ���� �����. ��� ��� ������� ������� ����������� ��������� 45 ��� (�� ������ IT-��������� �� ��������� �������), �������� ���� ������ �������������� � ����������� ��������.

��������������� ���� ���������� ��� ���������� �������, ��������: �������� ����� �� ������� �������, ������� �������� ����� � ����� ���������� ����, ������� �������� ���������� ��� ������ �������. � ������ ��������� ������ �������� ������ �������� ������� ������ ��������, �� ��������� ��� ���������. �������� �� �� ��� ������ �� ������ ���������� ������� ���� ��������� ������, ���� ���������� ���������� �������������, ����� ������ ������� �������� �� ��� ���� ����� (��� ������)�� ��� ��� ��������� ��� ����� ����� �� ��� � ��, �� ��������� ���� ������������.

�������� � Rise of the Shadow Specters, �������� ���������� The Gamification Revolution � http://gamrev.com.

�������� �� ����������� �������� � �������� ������, ������� ����� ��������� � ���������, ���� Rise of the Shadow Specters � Dawn of the Shadow Specters ��������� ������� � ������� ��������� ����������. ������ ��������� ��� ��� ������������ ������. ������ ��������� ������� �������� � ���������. �� ������ ��������������� ������������ ������, ��� �������� � ����������� ����������� ���������� ������ ���������� � ������. ����� ��� �� ��� ����������� � ���, ��� ��� �������� ���������� �� �������� � �������� � ������ Sun Microsystems � ��� ��� ��������� ���� ���������� �������� ��, ���� �������� ��������. �� ������ �����, ��� ����� �� ���� ���������������� �����������, ��������� ������� ���������� ������������� �����������, � ������� �������� ��� �������� ���������.

����� ������� ������ � ��������: ������������ � ���� �����

������������� ������������ ��� ����, ����� ������ ����� ����������� ���������, � ����� ���� � ����� ��������� ��������� �� �����, ����� ���� ��� � ���������� ����� ���������� � ����������� ��������. ����� ����, ���� ����� ����� ������������� � ����� ������ � ���������, ��������� ����� ��� ��������� � �������� ����� ����� �������� � ������ ����� ��������� ��������������� ������ ��� ������ �����������, ��� � ��� ��.

������ ������ ������������ ������ �������� �������� �������� � ����, ��� �� ���� �� ���� ����� �� ����� ����������, ���� ������ � ���� �� �������� ��������, ��������������� ���� ��������. � ���� �� ����������, ����� � ������ �������� �������� �������� ���������� ��� �����, ������� �������� ������������ �������� ��� ������. ������ ���������� �����������, ��� �� ��� ���� ��������, ������������ ������ �� Thiagi Group, ������������ � ���������� ������������ �� AT&T �� Chevron, ����� ������� ����� �������� ���� ������������������ � ������������������. �� ���������� ������ ������� ������ � �������������������� ��������. ����� ������� ������ ����������� � �������� ����������������� ��������� � ��� �������������, ��� � ��� � � ����� ���� �������� �� ������ �����������, ������� ������� � ���� �����.

������� ���������� ������������� ������ �������� ����������� ��������:

������������. ����� ����� ����� ��� ����������� ���������� ��� ����������������� ��������: �������������� ������, �����������, ��������� � ������ �������������� ��������� ��������� � � ����������� � ���� � ����� ������� �����.

��������� ��������. ���� � ���� ������� ������ ������ ����������� � ������ ������������� ������������� ����������� ����������. ������ ������������ ��� ������ ���������, ������� ������ ����� ��������� ������� ���, ������� �� ����������� ��� ������� ��������� ���������.

������. � ���� ����� ���� �������� ���������� ����������. ���� ��������� ������������� ���������� ���� ������ � ������������ ������ � ���������. ����� ����� ����� ������������� ����� ��� ���������� �������������� ���������� ������� ���������� ��� ������ ������.

����������� ������ �����. ��� ���� ���������� �������� ������ ��������, ������������ �� �������� ������ � ��������� ���������� ���������� �/��� ��������� �����, � ����� �������� ����������, ��������� � �������� ����� � �������� ����������.

����� ������� ������ ���������� ������������� ����� ������, ����� ���� ���� �� ��������������� �����: �����. ������� ��������� �� ����� �������� ���� ������� ����������� ������� � ����� �����, � ����� ����� � � ������� ��������������. ���� �������� ��������� ������ ������� �� �� �������, ��� �� ������. ��� ����� �������� �������� ��� ������� ������� ������. �� ������ ����� ��, ��� ��� ����� �������� ����� �������, ������� ������� ������ �� ���. ��� ��� ������ �� �������� �� ���������� �����������, � �� ����������� ������� � ��� �������� ������ �������� �������� �����.

������������ �������� ��������

��������: �� 123456 ��

������ ��������� ������ �����:

�������� ����: �������� ��, ��������, ������ � ������� � ��� ����, � ������� ����������� �����. � ��...
����� ����� �������� ��������� ���������, ������� ������ ������ ��� ����� ������ ���������� ��� ���...
���� ��������� ������ ����!� � �������� ����� ��������� ���������....
������������� ������������������ ����� �.��������� ������������ ��������� ������� ����� �� ������ ��...
����� ������� ������ ��������� ��������� ���� ����� ������� �������� ���������� ������ �����������...
����� �������������� ����� ��������� ��������� ���������� ��������� ���� � � ������������, � ������....