Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга Ньюман Дэвид

Пишем статью

Оптимальный размер вашей статьи – 400–600 слов. Получится достаточно лаконично, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов, и достаточно длинно, чтобы донести свою основную мысль и продемонстрировать свои знания в данной области, подтвердив их тремя-пятью короткими рекомендациями, идеями и советами.

Если вы похожи на большинство владельцев бизнеса, предпринимателей и независимых профессионалов, то самая сложная часть для вас в том, чтобы сесть и начать писать. Я здесь, чтобы помочь вам в этом.

СЯДЬТЕ!

НАЧНИТЕ ПИСАТЬ!

Отличная работа. Мои поздравления с тем, что вы выполнили сегодняшнее задание.

День 8

Выходной

Остановитесь. Отдохните. Расслабьтесь. Сегодня у вас выходной, и вы можете отпраздновать то, чего уже добились. Вам до смерти хочется побездельничать? Заняться «ничегонеделанием»? Посмотреть кино? Отправиться с собакой на длинную прогулку на природу? Устроить себе день спа и разных процедур? Съесть пиццу, шоколад и мороженое перед телевизором?

Сегодня вы можете позволить себе всё это БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ!

Наслаждайтесь!

День 9

Создаем или анализируем контент сайта

Если вы только запустили собственный бизнес – или хотите провести ребрендинг, – мы посвятим много времени, сил и любви созданию вашего сайта на основе несложной технической платформы, которую вы для себя выбрали раньше (день 5).

Если у вас уже действующий бизнес, возможно, вам не придется делать ничего нового. Сегодня мы сосредоточимся на анализе контента вашего сайта, чтобы он наилучшим образом отражал вашу уникальность!

В рамках этого задания я буду исходить из предположения, что вы создаете свой сайт с нуля, просто потому что мои рекомендации тогда будут более подробными. Однако эти же идеи вы можете применить и для анализа контента существующего сайта.

Вот список элементов, которые должны присутствовать в структуре качественного сайта любого владельца бизнеса, предпринимателя или независимого профессионала.

• О вас: информация о вашей профессиональной квалификации и опыте работы.

• Контакты: адрес электронной почты, факс, фактический адрес.

• Продукты: список предлагаемых вами продуктов, программ, типов проектов.

• Ресурсы/статьи: опубликованные статьи, рекомендации, инструменты, материалы для скачивания, видео, аудио и другой ценный контент.

• Новости/блог.

• Продукт: я предпочитаю иметь отдельные страницы для каждой услуги, которую продвигаю, чтобы у меня была возможность предложить больше информации о ней своим потенциальным клиентам. Однако на данном этапе для простоты вы можете поместить краткие описания на главной странице «Продукты».

• Клиенты/покупатели/примеры проектов: список ваших прошлых и текущих клиентов/проектов, если они придают дополнительный вес вашей работе. (Возможно, стоит разместить короткие отзывы на каждой странице сайта.)

День 10

Добавляем внешние ссылки

Если вы выполняете наши упражнения в режиме реального времени, ваш базовый сайт готов, чтобы представить его широкой публике. А если ваш сайт уже давно действует, пора начать продвигать его более системно.

Ваша цель на сегодня проста: расскажите вашей профессиональной сети о вашем (новом или измененном) сайте. Это те ресурсы, на которых вы уже провели достаточно времени, познакомились с коллегами и участниками вашего целевого рынка. К сожалению, присутствие в этих сетях не приведет к развитию вашего бизнеса, если никто не знает, что конкретно вы предлагаете. Пора помочь всем узнать это!

Сегодня вы должны выполнить одно простое упражнение. Вам нужно добавить ссылку на ваш профессиональный сайт на десяти действующих сетевых ресурсах.

Вот с чего вы можете начать.

• Подписи на форумах (не стоит «спамить», открывая новые обсуждения или размещая сообщения исключительно для того, чтобы дать ссылку на свой сайт).

• Комментарии на релевантные темы или в профессиональных блогах в вашей области.

• Ваши профили в социальных сетях (LinkedIn, Facebook, YouTube, Pinterest и/или другие профессиональные и отраслевые сети).

• Сообщения в группе LinkedIn, относящиеся к сфере вашей компетенции, когда вы оставляете развернутый и содержательный ответ на чей-то вопрос.

• Обзоры книг на Amazon.com или создание на Listmania ваших собственных списков или руководств по темам.

• Ваш аккаунт в Twitter (сделайте объявление о запуске нового сайта и дайте на него ссылку, продвигая один из ваших бесплатных ресурсов).

• Ваша персональная страница на Squidoo или любой другой бесплатной платформе, которую вы уже ведете или можете создать для этой цели (посетите http://www.squidoo.com).

• Ваши онлайновые профили в национальной профессиональной ассоциации и в местном ее подразделении.

Выполнять сегодняшние задачи вам должно быть просто и весело.

Выделите до трех часов на то, чтобы найти оптимальные ресурсы, где вы можете оставить свою ссылку в дополнение к какому-то полезному содержательному сообщению. Ценными могут быть даже короткий комментарий, замечание, список литературы или предложение. (Помните: никакого спама и откровенной рекламы!)

Хорошая работа.

День 11

Создаем базовую презентацию

Ваша задача на сегодня – сделать 20–25 слайдов в PowerPoint или Keynote для вашей первой (или ОЧЕРЕДНОЙ) презентации для привлечения клиентов, которая будет позиционировать вас как эксперта в вашей области.

Это очень полезное упражнение вне зависимости от того, планируете ли вы использование какого-либо ПО, например PowerPoint, в устном выступлении.

Постарайтесь, чтобы каждый слайд содержал завершенную «главу», например:

• вашу основную философию;

• малоизвестные факты или рекомендации, полезные для вашей целевой аудитории;

• историю успеха одного из ваших клиентов;

• метафору или аналогию, выражающую вашу основную мысль;

• интересную или малоизвестную статистику и выводы;

• один из пунктов вашей платформы интеллектуального лидерства.

Не старайтесь на каждом слайде разместить список из нескольких пунктов (можете добавить текст или комментарии для себя в специальной области для заметок под каждым слайдом). Думайте о том, что на каждом слайде вы должны представить ваши ИДЕИ, КОНЦЕПЦИИ и ЦЕННОСТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.

На выполнение сегодняшнего задания у вас может уйти два-три часа. И если вы всё делаете правильно, это занятие будет для вас увлекательным и интересным.

Хорошего дня и удовольствия от работы!

УПРАЖНЕНИЕ: ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ POWERPOINT

Чтобы сделать процесс простым и эффективным, прочтите небольшую электронную книгу Сета Година «Очень плохая презентация в PowerPoint»[73] и примените все предложенные им принципы к ВАШЕЙ презентации. Вы можете бесплатно скачать эту книгу на http://bit.ly/sethppt.

День 12

Формулируем тезисы своей презентации на одну страницу

Теперь, когда ваша главная презентация обрела содержание и форму, вы можете на ее основе составить тезисы для выступления на одну страницу. Местные профессиональные сообщества, торговые палаты, региональные подразделения ассоциаций часто хотят ознакомиться с этим документом, прежде чем приглашать вас выступить перед вашими целевыми потенциальными клиентами. Оформите эту страницу в Microsoft Word или обратитесь к услугам дизайнера, чтобы документ выглядел более профессионально.

Основные структурные элементы таковы.

• Одна или несколько тем/программ.

• Целевая аудитория.

• Преимущества (особенно в заголовках и названиях программ).

• Ваша краткая биография.

• Ваш список клиентов.

• Отзывы о качестве ваших программ.

• Контактная информация.

День 13

Находим целевую аудиторию для презентации своих услуг и места для проведения презентации

Вернемся к главам 25 и 26, чтобы определить, найти и связаться с потенциальными клиентами. Они могут быть местными, региональными или национальными. Ваши потенциальные клиенты могут жить по соседству или на другом конце страны.

УПРАЖНЕНИЕ: НАХОДИМ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ ДЛЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ СВОИХ УСЛУГ

Найдите десять новых мест, где вы могли бы презентовать свои услуги. Воспользуйтесь поиском в Google на основе комбинации терминов: [профессия] [ежегодный] [съезд] [конференция] [национальная конференция] [город] [страна] [год].

• Ежегодная конференция по бухгалтерскому учету (если вы предлагаете свои услуги бухгалтерам).

• Национальный съезд врачей – 2014 (если вы предлагаете продукты в области здравоохранения).

• Конференция по страхованию в Луизиане (если ваши услуги ориентированы на страховых агентов – каджунов[74]).

Вот некоторые примеры.

ПРЯМО СЕЙЧАС назначьте время в календаре, когда вы позвоните или напишете электронное сообщение организаторам, чтобы начать диалог и выяснить, сможете ли вы принять участие в следующем мероприятии!

День 14

Просим совет, рекомендации, ценную информацию

Вы проделали хорошую работу. Теперь стоит обратиться к вашей «группе поддержки»: адвокатам бренда, друзьям, коллегам, всем, кто вас знает и любит.

Расскажите им о своих планах, о том, кому хотите предложить свои услуги, с кем хотите познакомиться. Поделитесь с ними, для каких типов профессиональных групп и ассоциаций вы хотели бы провести презентации.

Затем поступите как советует мой друг, эксперт по нетворкингу и рекомендательному маркетингу Майкл Голдберг: попросите у них совет, рекомендации и ценную информацию. Вот тут-то ваши профессиональные связи и стратегия рекомендательного маркетинга заработают в полную силу. Знакомясь с новыми агентами влияния и людьми, которые принимают решения, вы продолжите расширять свою сеть деловых знакомств.

День 15

Подаем статью для публикации

К этому моменту у вас уже должны быть готовы две-три статьи, написанные вами раньше (день 7). Теперь пора предложить их для публикации соответствующим изданиям, отраслевым и профессиональным журналам, сайтам и ассоциациям с вашего целевого рынка.

УПРАЖНЕНИЕ: ШАБЛОН ПИСЬМА С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ПУБЛИКАЦИИ ВАШЕЙ СТАТЬИ

Отправьте простое электронное письмо следующего содержания.

Дорогой Боб,

Я пишу, чтобы предложить к публикации в [название издания] несколько своих статей.

Статьи во вложении.

Если что-то из этих материалов вас заинтересует, пожалуйста, используйте их в соответствии с вашими редакционными требованиями. Просто дайте мне знать, если решите ими воспользоваться.

Если вы хотите, чтобы я написал статью на конкретную тему, пожалуйста, свяжитесь со мной.

С уважением,

[ВЫ][адрес электронной почты] [номер телефона][адрес сайта]

Направьте подобные письма минимум в 20 различных изданий, ориентированных на ваш целевой рынок, профессиональную отрасль и/или типичных клиентов.

Если вы связываетесь с государственными и национальными ассоциациями и нишевыми отраслевыми изданиями, посвященными вашей аудитории, теме или сфере деятельности, вашу статью ОБЯЗАТЕЛЬНО опубликуют и вам ОБЯЗАТЕЛЬНО удастся наладить взаимоотношения с редакторами и издателями, с которыми вы познакомитесь.

Более того, теперь вы позиционируете себя и свою компанию в качестве экспертов, к которым можно обратиться за помощью, и выступаете именно перед целевой аудиторией, у которой есть возможность приобрести ваши продукты.

Уже много лет результаты исследований показывают, что маркетинговый эффект ЗАРАБОТАННОЙ репутации в СМИ (статей, написанных вами и о вас) примерно в 20 РАЗ выше, чем аналогичный эффект КУПЛЕННОЙ репутации в СМИ (рекламы).

Задумайтесь. Что бы вы предпочли: заплатить за глянцевую рекламу на всю полосу в ведущем отраслевом журнале, которую читатели пролистают, или быть экспертом в данной отрасли и написать статью, которую опубликуют на первых полосах, а ваши потенциальные клиенты прочтут, подчеркнут отдельные моменты, вырежут из журнала, сделают копию и предложат ознакомиться всем сотрудникам в офисе?

Я думаю, второй вариант. Поэтому вам стоит сделать маркетинг с использованием печатных публикаций частью вашей новой бизнес-стратегии.

День 16

Выходной

• Сделайте то, что доставляет вам настоящее удовольствие.

• Ешьте здоровую пищу.

• Займитесь спортом.

• Повеселитесь.

Вы усердно потрудились и заслужили отдых. Впереди у нас еще пять дней, и пока вы отлично справляетесь!

День 17

Создаем продукт

Многие владельцы бизнеса, предприниматели и независимые профессионалы жалуются, что могут получить максимальную пользу для своего бизнеса, ТОЛЬКО ЕСЛИ им удается встретиться с потенциальными клиентами лично или побеседовать по телефону.

Когда я спрашиваю клиентов и участников семинаров, в чём причина, ответ, как правило, следующий: «Люди не видят ценности в нашем предложении, пока я не трачу 20 минут на прояснение общих заблуждений, не делюсь с ними полезными идеями и информацией и отвечаю на их вопросы».

Я отмечаю, что этот процесс можно автоматизировать при помощи простого информационного продукта. В этот момент лица большинства владельцев бизнеса проясняются, а глаза загораются при мысли о потенциале этой идеи.

Самое простое и быстрое решение – 30-минутная аудиопрограмма, содержащая информацию и рекомендации, которые вы могли бы дать заинтересованному клиенту при личной встрече.

Поскольку вы уже разработали «флагманскую» презентацию, сосредоточимся на создании вашего первого продукта в формате аудиозаписи.

УПРАЖНЕНИЕ: СОЗДАЕМ АУДИОПРОДУКТ

На основе своих лучших идей и ценных советов вы можете создать собственный аудиопродукт с помощью либо карманного цифрового диктофона, либо компьютера с использованием качественного микрофона. Преимущество второго варианта в том, что вы сможете воспользоваться самым лучшим бесплатным ПО для звукозаписи и редактирования – Audacity, – чтобы ваша запись звучала профессионально. По завершении записи используйте Audacity, чтобы убрать все вздохи, покашливания и повторы. Затем сохраните финальный отредактированный вариант. (Скачать и опробовать Audacity можно здесь: http://audacity.sourceforge.net/.)

Чтобы ваш продукт имел завершенный вид, сделайте текстовую транскрипцию записи.

Проведите этот день с удовольствием и не забудьте добавить в запись ВАШУ индивидуальность. В конце концов, вы профессиональный эксперт и ЭТО ваш секретный ингредиент!

P.S. Не знаете, с чего начать? Используйте материал, который вы создали при чтении глав 12–16, в качестве отправной точки.

День 18

Создаем платформу для электронных рассылок

Теперь, когда у вас есть что сказать – и продать, – пора создать аккаунт на сервисе электронных рассылок Constant Contact.

По этой ссылке вы получите БЕСПЛАТНУЮ пробную версию на 30 дней плюс бонусы, если вы решите оформить подписку: http://bit.ly/constantcontactfree.

УПРАЖНЕНИЕ: УМНЫЙ EMAIL-МАРКЕТИНГ[75]

Когда вы создали аккаунт на Constant Contact и начали им пользоваться, разместите блок «Присоединиться к моему списку рассылки» на главной странице сайта (день 5). Эта функция позволит вам автоматически собирать адреса электронной почты с вашего сайта.

Вы можете выбрать разные варианты оформления этого блока, чтобы он лучше вписался в дизайн вашего сайта. Они включают форму для опроса, кнопку, текстовую ссылку, всё в разных цветах и с разными типами шрифтов. В Constant Contact весь процесс прост и понятен для пользователей.

Импортируйте список ваших изначальных контактов из системы электронной почты (Outlook, Outlook Express, Gmail, Yahoo Mail и т. д.), электронного бизнес-календаря (Act!) или базы данных системы продаж (Salesforce.com, QuickBooks).

Распределите ваши контакты по нескольким спискам для максимальной эффективности. Например, сформируйте три отдельных списка рассылок: для дистрибьюторов, для клиентов и для тех, кто подписался на вашу рассылку через форму на сайте.

Иногда вам захочется сделать общую рассылку, но гораздо ЧАЩЕ вы будете направлять отдельные сообщения только определенной группе ваших контактов с конкретной целью.

Когда вы ответили для себя на все эти вопросы и настроили базовые функции сервиса рассылки, вы готовы собирать адреса электронной почты с помощью формы на сайте и формировать собственную базу поклонников и фанатов.

Со временем вы начнете создавать рассылки с новостями, обновлениями, рекомендациями, полезными бесплатными ресурсами, специальными предложени ями и предложениями только для подписчиков по вашим программам и продуктам. Каждый раз, когда вы готовите новую рассылку, вы должны руководствоваться простым принципом: пусть ваша информация будет слишком хороша, чтобы ее можно было просто отправить в корзину. Добейтесь, чтобы ваши подписчики с нетерпением ждали каждого нового сообщения от вас!

День 19

День социальных сетей

Ваша задача на сегодня – создать аккаунты в социальных сетях или проанализировать свою работу с ними при наличии аккаунтов. Мы сосредоточимся на четырех самых крупных сетях.

УПРАЖНЕНИЕ: СОЗДАЕМ АККАУНТЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Создайте аккаунт и уделите некоторое время знакомству с социальными сетями:

• LinkedIn;

• Facebook;

• YouTube;

• Twitter.

Для самостоятельного изучения каждого из этих ресурсов я подготовил для вас специальные ссылки. Изучите эти четыре статьи сегодня на сайте www.doitmarketing.com/book.

• 33 Ways to Use LinkedIn for Business (33 способа использовать LinkedIn для развития бизнеса).

• 32 Ways to Use Facebook for Business (32 способа использовать Facebook для развития бизнеса).

• YouTube for Your Business (YouTube для вашего бизнеса).

• How to Use Twitter to Grow Your Business (Как использовать Twitter для роста вашего бизнеса).

День 20

Составляем структуру своей организации

Очевидно, что в некоторых компаниях малого бизнеса работают наемные сотрудники, но в большинстве (более 75 %) их нет.

Очень немногие УСПЕШНЫЕ индивидуальные предприниматели ведут свой бизнес В ОДИНОЧКУ.

Они обращаются к помощи других: практикантов, совместителей, профессиональных консультантов и аутсорсинговых партнеров.

Вы должны относиться к своему бизнесу СЕРЬЕЗНО. Вам нужно составить виртуальную структуру вашей организации, включая консультантов, а также те позиции, на которых заняты собственные сотрудники, внештатные специалисты или совместители.

УПРАЖНЕНИЕ: СТРУКТУРА ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ В БУДУЩЕМ

Самую верхнюю позицию занимаете ВЫ. Вы – СЕО.

Затем начните вписывать разные роли и функции (пока не конкретных людей), которые вы ХОТЕЛИ бы включить в состав своей команды. Не ограничивайте полет вашей мысли.

ПРЕДСТАВЬТЕ, что деньги – не проблема, что вы только что выиграли в лотерею!

Не переживайте о том, ГДЕ найти этих людей. Не беспо койтесь о том, СКОЛЬКО им платить. Не волнуйтесь о том, КАК вы обеспечите им всем занятость.

Взмахните волшебной палочкой, и вот вы – владелец многомиллионного бизнеса. Давайте узнаем, кто тогда был бы в ВАШЕЙ команде.

Вот несколько идей в качестве отправного пункта:

• бухгалтер;

• юрист;

• менеджер по маркетингу / специалист по продажам;

• административный помощник;

• менеджер по развитию продукта;

• технический специалист / веб-мастер;

• практикант(ы) – один или несколько для выполнения конкретных задач;

• копирайтер / приглашенный автор / блогер;

• PR-менеджер;

• аналитик;

• консультанты: адвокаты бренда, давние клиенты, друзья-предприниматели и т. д.

Когда все эти позиции наглядно представлены у вас на одном листе бумаги (а еще лучше – на флипчарте разноцветными маркерами), пора сделать…

МИНУТОЧКУ!

Прежде чем вы начнете что-то делать, подумайте над утверждением, в справедливости которого я на 100 % убедился на личном опыте в процессе развития СОБСТВЕННОГО бизнеса и которое помогло сотням других предпринимателей и руководителей: у ВАС нет другого места, кроме того, которое вы занимаете здесь и сейчас.

Что это значит? Если вы руководите бизнесом, который приносит вам 100 тысяч долларов, а хотите получать 500 тысяч долларов, вы должны думать и действовать как владелец бизнеса стоимостью 500 тысяч долларов СЕЙЧАС.

Если уже сегодня ваш бизнес приносит вам 500 тысяч долларов, а вы хотите получать 2 миллиона долларов, – точно! – начинайте действовать как владелец двухмиллионного бизнеса. Прямо СЕГОДНЯ!

Так что принимайте соответствующие решения.

Находите и нанимайте нужных людей.

Старайтесь заключать правильные контракты и работать с правильными клиентами.

Не ждите. Не откладывайте всё до момента, когда у вас будет больше заслуг, практического опыта, уверенности в себе. Действуйте как человек, которым вы хотите стать, прямо сейчас. В противном случае вы так и останетесь там, где сейчас находитесь. Я не говорю, что это плохо. Но это правда, проверенная моим личным опытом и опытом работы с другими успешными предпринимателями.

День 21

Вы сделали это!

Мои поздравления! Ваши первые рабочие дни были напряженными.

Теперь возникает вопрос: как вы будете поддерживать и развивать успех?

Если работать по этой программе вы начали с нуля, то вы добились ПОТРЯСАЮЩЕГО прогресса.

Если у вас уже был бизнес, вы внесли некоторые коррективы, чтобы повысить эффективность своей платформы интеллектуального лидерства и маркетинговых инструментов. Фантастика!

Знаете, в чём секрет? Неважно, сколько времени вы этим занимались: 21 день или 21 год. Теперь ваша задача – всегда оставаться «голодным», НЕ почивать на лаврах и НЕ упиваться собственным успехом. Ваша мантра: «Каждый день с нуля». Постарайтесь выполнять это упражнение каждое утро.

УПРАЖНЕНИЕ: «КАЖДЫЙ ДЕНЬ С НУЛЯ»

Представьте, что это ваш первый день в бизнесе. У вас нет репутации. Нет багажа знаний. Нет клиентов, покупателей, бренда, имени – ничего.

Что бы вы сделали?

Критерии и показатели, которые нужно отслеживать начиная с ЭТОГО ДНЯ (доход, клиенты, часы, проекты, прибыль и т. д.).

Проекты, которые нужно начать реализовывать СЕГОДНЯ:

Коллеги и люди, с которыми нужно связаться СЕГОДНЯ:

Цели и задачи на СЕГОДНЯ:

Страницы: «« « ... 89101112131415 » »»