Как избавиться от комплекса жертвы Дайер Уэйн
Реакция не-жертвы:
• Вы просто пожимаете плечами, даже не думая расстраиваться и слепо следовать правилам. Вы действуете в соответствии со стремлением к спокойной деловитости.
26. Водитель грузовика на шоссе вклинился в просвет перед вашей машиной.
Реакция жертвы:
• Вы сердитесь, орете ему вслед и стараетесь отплатить аналогичным маневром.
Реакция не-жертвы:
• Вы забываете об этом инциденте, понимая, что ваши эмоции никак не повлияют на поведение незадачливого водителя.
27. Сослуживец пытается «спихнуть» на вас работу, которая вам не по душе и не входит в круг ваших обязанностей.
Реакция жертвы:
• Вы не решаетесь отказать, проклиная затем свою уступчивость.
Реакция не-жертвы:
• Вы просто говорите «нет», не тратя времени на оправдания либо извинения.
28. Вы обнаружили, что вас обсчитали в магазине.
Реакция жертвы:
• Вы молча уходите из магазина, не желая устраивать сцену либо прослыть скандалистом.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете, что вас обсчитали, и требуете исправить «оплошность».
29. Вы останавливаетесь в отеле, и администратор отдает ключ от вашего номера коридорному, который будет сопровождать вас, надеясь получить чаевые, хотя вы вовсе не нуждаетесь в его услугах.
Реакция жертвы:
• Вы молча следуете за коридорным, не желая прослыть скрягой.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете коридорному, что не нуждаетесь в его услугах, а если сопровождение клиентов отеля входит в его обязанности, то пусть он не рассчитывает на чаевые.
30. Ваши дети захотели отправиться в гости к друзьям и рассчитывают, что вы отвезете их, отложив все свои дела.
Реакция жертвы:
• Вы нарушаете собственные планы и везете детей в гости.
Реакция не-жертвы:
• Вы говорите детям, чтобы они добирались к друзьям без вашей помощи, поскольку вы сейчас очень заняты.
31. Многословный торговый агент уговаривает вас сделать покупку.
Реакция жертвы:
• Вы терпеливо ждете, пока он, наконец, не умолкнет.
Реакция не-жертвы:
• Вы прерываете его и говорите, что не собираетесь покупать ненужную вам вещь. Если торговый агент продолжает настаивать, вы просто уходите.
32. Вы собираетесь организовать у себя вечеринку, на подготовку к которой осталось три дня.
Реакция жертвы:
• Все оставшееся время вы тратите на приготовления, делая так, чтобы все было хорошо.
Реакция не-жертвы:
• Вы осуществляете лишь необходимые минимальные приготовления и оставляете события идти своим чередом: никакой дополнительной уборки, никаких особых затрат — все должно быть естественно и непринужденно.
33. Кто-то критикует вашу работу.
Реакция жертвы:
• Вы нервничаете, оправдываетесь, расстраиваетесь.
Реакция не-жертвы:
• Вы либо игнорируете критику, либо спокойно воспринимаете ее как руководство к действию.
34. Кто-то рядом с вами курит, что вас раздражает и отвлекает.
Реакция жертвы:
• Вы продолжаете молча терпеть неудобства.
Реакция не-жертвы:
• Вы вежливо просите соседа прекратить курить. Если он отказывается выполнить вашу просьбу, то уходите или просите уйти его.
35. В ресторане вы заказали бифштекс с кровью, а вам принесли хорошо прожаренный бифштекс.
Реакция жертвы:
• Вы молча едите поданное блюдо, не желая устраивать скандал.
Реакция не-жертвы:
• Вы отказываетесь от поданного блюда и просите подать то, что вы заказывали.
36. Кто-то протискивается перед вами в очереди.
Реакция жертвы:
• Вы ничего не говорите этому человеку, но буквально кипите от злости.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете ему, что не привыкли сносить подобные выходки.
37. Кто-то одолжил у вас деньги и не возвращает их.
Реакция жертвы:
• Вы вне себя от столь возмутительного поведения, но молчите.
Реакция не-жертвы:
• Вы спокойно напоминаете должнику, что пришел срок вернуть деньги.
38. Вы оказались в обществе незнакомых вам людей.
Реакция жертвы:
• Вы держитесь в тени, надеясь, что вас заметят и пригласят к участию в беседе. Вам явно не по себе.
Реакция не-жертвы:
• Вы не тушуетесь, представляетесь другим людям и ведете себя раскованно и уверенно.
39. Вы соблюдаете диету, а друзья из самых добрых побуждений уговаривают вас отведать десерт, приготовленный «специально для вас». Или — вы бросили пить, а вас настойчиво пытаются угостить рюмочкой спиртного.
Реакция жертвы:
• Вы съедаете десерт либо выпиваете спиртное, поскольку не хотите обижать друзей.
Реакция не-жертвы:
• Вы отказываетесь от предложений, отвечая, что цените их доброту, но не хотите поступать во вред самому себе.
40. Вас останавливает уличный торговец, рекламирующий или пытающийся продать свой товар.
Реакция жертвы:
• Вы стоите и слушаете, рассчитывая, что он скоро умолкнет, или покупаете его товар, чтобы поскорее отвязаться.
Реакция не-жертвы:
• Вы поворачиваетесь и уходите безо всяких объяснений.
41. От вас требуют извинений за то, в чем вы не чувствуете своей вины.
Реакция жертвы:
• Вы покорно просите прощения, позволяя этим собой манипулировать.
Реакция не-жертвы:
• Вы излагаете свою точку зрения и забываете об этом инциденте, отказываясь расстраиваться по поводу того, что кто-то неверно истолковал ваше поведение.
42. Вас преследует агент по сделкам с недвижимостью, предлагая показать вам имущество, которое вас совсем не интересует.
Реакция жертвы:
• Вы покорно идете у него на поводу, чувствуя себя не в праве отказать человеку, затратившему столько усилий.
Реакция не-жертвы:
• Вы прямо заявляете, что вас не интересует его предложение и вы не собираетесь становиться жертвой подобной тактики давления на клиента.
43. Вы заказали в ресторане безалкогольный напиток и получили стакан на три четверти заполненный льдом и на четверть напитком.
Реакция жертвы:
• Вы платите за стакан льда, никак не выказывая своего недовольства.
Реакция не-жертвы:
• Вы вежливо говорите официантке, что хотите получить немного льда и стакан содовой, потому что заплатили именно за такую комбинацию.
44. Кто-то говорит вам: «Вы мне не доверяете! Думаете, я хочу вас обмануть?»
Реакция жертвы:
• Вы отрицаете свое недоверие этому человеку и становитесь жертвой того, кто успешно представляет оскорбленную невинность.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете, что никогда не исключаете возможного мошенничества в деловых отношениях и не считаете свой скептицизм по отношению к партнеру чем-то обидным. Если этот человек не приемлет подобный подход, ему следует подыскать другого делового партнера.
45. Врач просит вас прийти к нему на прием еще раз — на всякий случай. Вы не хотите платить за повторное посещение врача, к тому же уже и так чувствуете себя вполне хорошо.
Реакция жертвы:
• Вы приходите в назначенный срок в больницу, докладываете, что у вас все в порядке и платите за этот совсем необязательный визит.
Реакция не-жертвы:
• Вы посетите врача, только если почувствуете в этом необходимость. Вы доверяете самому себе, особенно если речь не идет о серьезном заболевании. К тому же вы знаете, что повторный визит часто носит исключительно ритуальный характер.
46. Вы посещаете психотерапевта, но хотите временно прекратить консультации, поскольку чувствуете, что они пока не нужны.
Реакция жертвы:
• Вы убеждены, что должны обосновать психотерапевту свое решение, и посвящаете этим объяснениям несколько сеансов — при этом оплачиваете из своего кармана никому не нужный ритуал завершения курса терапии. Вас подталкивают к тому, чтобы вы говорили и говорили, а ваши разумные аргументы комментируют следующим образом: «Ну вот, опять сердитесь — значит, вы еще не готовы к завершению курса». Затевая подобные дискуссии, вы ставите себя в заведомо проигрышное положение.
Реакция не-жертвы:
• Вы звоните психотерапевту и говорите ему, что прекращаете консультации, но оставляете за собой возможность возобновить их при необходимости в будущем. Вы понимаете, что ничего ему не должны, и отказываетесь оплачивать ритуал завершения курса терапии.
47. Вы обратились в банк с просьбой предоставить кредит, а там с вами разговаривают свысока, даже пытаются запугать.
Реакция жертвы:
• Вы сидите со смиренным видом, выпрашиваете то, что вам положено, униженно повторяя: «Да, сэр».
Реакция не-жертвы:
• Вы немедленно требуете, чтобы вашим делом занялся другой представитель банка, и заявляете, что тактика запугивания с вами не пройдет.
48. Вам выписали рецепт, но вы не знаете ни состава, ни стоимости лекарства.
Реакция жертвы:
• Вы молча принимаете то, что вам выдает по рецепту аптекарь, и платите названную сумму.
Реакция не-жертвы:
• Вы интересуетесь и у доктора, и у фармацевта составом и стоимостью выписанного лекарства. Если цена оказывается слишком высокой, вы идете в другие аптеки, где заранее выясняете цену. Если сомневаетесь в каких-либо ингредиентах, просите доктора разъяснить вам состав лекарства, рассказать, почему он вам его назначает и на какие результаты рассчитывает.
49. Вернувшись домой из магазина, вы обнаружили, что приобретенная вами вещь оставляет желать лучшего.
Реакция жертвы:
• Вы не возвращаете покупку в магазин или доходите лишь до кассира, который отказывается удовлетворить ваши требования, испортив вам при этом настроение.
Реакция не-жертвы:
• Вы приносите в магазин покупку и требуете вернуть деньги. Получив отказ, продолжаете отстаивать свои законные требования, доходя при необходимости вплоть до президента компании.
50. Вас приглашают на торжество, посещать которое вам совсем не хочется. Причем, даже если вы не приходите, от вас все равно ждут подарка.
Реакция жертвы:
• Вы покупаете подарок и являетесь на торжество, надолго испортив себе этим настроение.
Реакция не-жертвы:
• Вы посылаете вежливый отказ и не покупаете никакого подарка.
51. Перед вами стоит дилемма — рассылать или не рассылать на праздники поздравительные открытки (сами вы ненавидите это занятие).
Реакция жертвы:
• Вы покупаете открытки, подписываете конверты, оплачиваете почтовые расходы и проклинаете при этом свою несчастную долю.
Реакция не-жертвы:
• Вы просто не посылаете никому открыток, никак не оправдывая свое поведение.
52. По соседству гремит на всю мощь радио или стереосистема, причиняя вам значительные неудобства.
Реакция жертвы:
• Вы молча сносите эти неудобства или протестуете вслух, пытаясь обосновать свои претензии.
Реакция не-жертвы:
• Вы сами уменьшаете уровень громкости либо просите это сделать того, кто включил аппаратуру. В случае отказа вы покидаете помещение или уведомляете менеджера, что не вернетесь, если будет продолжаться подобный грохот, или сделаете аналогичные уместные для конкретной ситуации заявления.
53. Соседская собака громко лает по утрам и мешает вам спать.
Реакция жертвы:
• Вы лежите без сна в постели вне себя от злости.
Реакция не-жертвы:
• Вы звоните соседу и говорите ему, что лай его собаки будит вас по ночам. Если он не предпримет должных мер, звоните ему всякий раз, когда залает собака, пусть даже посреди ночи. Если и это не поможет, можно обратиться в полицию с жалобой на нарушение соответствующих запретов.
54. На завершающей встрече, связанной с покупкой дома, вы понимаете, что не можете разобраться с оценочной сметой, и чувствуете себя жертвой.
Реакция жертвы:
• Вы молчите, боясь показаться глупым, по-прежнему чувствуя, что вас водят за нос.
Реакция не-жертвы:
• Вы не подписываете сделку до тех пор, пока не получите разъяснений по всем интересующим вас вопросам. Не позволяйте другой стороне извлечь выгоду из вашей неосведомленности.
55. В зале кинотеатра отключают отопление, и вы трясетесь там от холода.
Реакция жертвы:
• Вы просто сидите и мерзнете.
Реакция не-жертвы:
• Вы просите позвать менеджера и требуете вернуть стоимость билета — вы платили не за то, чтобы сидеть в холодном зале.
56. Проверяя чек в продуктовом магазине, вы заметили, что вас обсчитали на несколько центов.
Реакция жертвы:
• Вы платите по чеку, не желая из-за такой ерунды прослыть скрягой.
Реакция не-жертвы:
• Вы платите ровно столько, сколько положено.
57. Вы пытаетесь заказать междугородный разговор, но вам попался нетерпеливый и грубый оператор.
Реакция жертвы:
• Вы долго мучаетесь с этим оператором в ущерб собственным нервам и настроению.
Реакция не-жертвы:
• Вы вешаете трубку и снова звоните на станцию, с тем чтобы иметь дело уже с другим оператором.
58. На вечеринке один из пьяных гостей досаждает вам бессмысленными разговорами.
Реакция жертвы:
• Вы сидите и выслушиваете его, проклиная в душе свое невезение.
Реакция не-жертвы:
• Вы просто уходите и держитесь от этого человека подальше.
59. Служащий на бензоколонке игнорирует грязное лобовое стекло вашего автомобиля.
Реакция жертвы:
• Вы ничего ему не говорите, но сердитесь на разгильдяйство.
Реакция не-жертвы:
• Вы просите его протереть вам стекло и тут же забываете об этом инциденте. Ваша цель — чистое лобовое стекло, а не воспитание нерадивых работников бензоколонки.
60. Вам ненавистна сама идея удобрять лужайку перед домом, вы даже не видите в этом смысла, но поскольку у всех соседей роскошные зеленые газоны, от вас ждут соответствующих действий.
Реакция жертвы:
• Вы сдаетесь, идете покупать удобрения, тратите свое время на занятие, которое искренне считаете глупым, и ненавидите себя при этом за проявленную слабость.
Реакция не-жертвы:
• Вы просто отказываетесь удобрять свой газон, не обращая внимания на осуждающие взгляды соседей. Пусть у вас будет не такой зеленый газон, как у них, но вы не превратитесь в жертву чужого мнения о вас.
61. Ваш доктор, которого вы вызвали на дом, опоздал к назначенному сроку.
Реакция жертвы:
• Вы ничего не говорите доктору, понимая всю значимость и занятость людей его профессии.
Реакция не-жертвы:
• Вы говорите о причиненных вам в связи с опозданием неудобствах и требуете компенсировать потерянное вами время за счет снижения гонорара за визит.
62. Вам поставили оценку, которую вы считаете несправедливой.
Реакция жертвы:
• Вы ничего не предпринимаете, просто сердитесь на преподавателя.
Реакция не-жертвы:
• Вы встречаетесь с преподавателем и высказываете ему свои претензии. Если это не приносит результата, вы пишете заявление директору колледжа, декану или другому администратору. Вы не сдаетесь и до конца отстаиваете свои законные права.
63. Директор похоронного бюро пытается манипулировать вами — спекулируя на вашем горе, он пытается навязать вам более дорогие услуги.
Реакция жертвы:
• Вы соглашаетесь на его условия, поскольку не хотите, чтобы вас заподозрили в недостаточной любви к покойному.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете директору похоронного бюро, что насквозь видите его намерения и требуете справедливого обслуживания безо всяких «поправок» на печальные обстоятельства.
64. Вас зачислили в группу к преподавателю, который и знает мало, и занятия проводит неинтересно, так что вы понапрасну тратите время и деньги.
Реакция жертвы:
• Вы остаетесь в том же классе, терпеливо испивая свою чашу до дна.
Реакция не-жертвы:
• Вы подаете жалобу вышестоящей администрации. Если вы не собираетесь больше посещать эти занятия, то настаиваете на возращении внесенной платы. В случае отказа заявите, что обратитесь в суд, в газету или даже сами напишете статью, которая едва ли станет для них хорошей рекламой.
65. Кто-то не поблагодарил вас за оказанную услугу.
Реакция жертвы:
• Вы расстраиваетесь и жалуетесь на людскую неблагодарность.