Пора подниматься! Кийосаки Ким

Глава 10

Найдите себе настоящих советников

Что нужно для того, чтобы подняться до настоящего преимущества

Слушая и читая советы различных финансовых «экспертов», всегда задавайтесь важным вопросом: «На чем основана эта рекомендация – на фактах или мнениях?» Многие люди преподносят свое мнение так, словно речь идет о фактах. Например:

«Мужчины – более эффективные инвесторы, нежели женщины». Факт или мнение?

«Женщины не готовы рисковать, когда речь идет о деньгах». Факт или мнение?

«Шоколад полезен/вреден для вас». Факт или мнение?

– Как вы думаете, сегодня будет дождь? – спросил мой сосед Бен, задумчиво глядя на облака, сгущавшиеся на горизонте. Бену принадлежат несколько автомоек в городе, и, конечно же, он хотел, чтобы я его обнадежила.

– Нет, Бен, думаю, не будет.

Таково было мое мнение. Если бы он хотел получить статистическую информацию о вероятности дождя, то обратился бы не ко мне, а в метеослужбу. Нам часто хочется услышать мнение другого человека, когда мы надеемся, что оно совпадет с нашим собственным ходом мыслей.

Когда вы смотрите по телевизору интервью с очередным финансовым «экспертом» и на вопрос об опционах он, не задумываясь, отвечает: «Опционы – очень рискованная вещь», это факт или мнение? Далее выясняется, что сам «эксперт» никогда опционы не покупал, и негативное мнение о них сформировалось у него на основании отзывов других людей.

А теперь предположим, что человек, имеющий огромный опыт в торговле опционами, скажет, что в опционах никакого риска нет. Это будет факт или мнение? Вот здесь вы уже должны подключать логику и делать собственные выводы. Например, если бы я решила сегодня самостоятельно заняться торговлей опционами, это было бы рискованно, потому что у меня нет необходимого опыта и знаний. Но если я захочу приобрести эти знания и опыт, то я уже знаю, к кому обратиться.

Заметьте, что почти в каждой финансовой телепередача наступает момент, когда ведущий поворачивается к приглашенному уважаемому гостю и задает волнующий всех вопрос: «Вы думаете, рынок акций уже достиг дна? Уже можно рассчитывать на подъем?» И гость уверенно отвечает – или, точнее, высказывает свое мнение. Это именно мнение, потому что он не может знать, как поведет себя рынок. Никто не может дать стопроцентную гарантию, что рынок поведет себя именно так, а не иначе. Все эти мнения основываются на учете многих факторов и трендов, но все равно остаются мнениями. Вот почему, когда вы слышите, как кто-то нахваливает акции какой-либо компании (или какие-то другие активы) и уверенно говорит, что «скоро они взлетят до небес», вам лучше все-таки проделать домашнюю работу (навести справки, выяснить факты) и уже тогда делать выводы.

От многих финансовых консультантов вы можете услышать такую фразу: «Взаимные фонды растут в среднем на 8—12 процентов в год». Это факт или мнение? Имейте в виду, что факты могут быть подтасованы и открывать вам лишь половину правды. Зачем финансовому консультанту подтасовывать факты? А затем, что, продавая паи взаимных фондов, он получает комиссионные. Чтобы выяснить, каково реальное положение вещей, не поленитесь просмотреть финансовую отчетность рассматриваемого взаимного фонда за последние три года, и тогда вам откроется правда. Можете поинтересоваться у того же консультанта, сколько денег с вас возьмут в счет разного рода платежей и накладных расходов. Эти вычеты при учете доходности инвестиций обычно не учитываются.

Собрав нужную информацию, задавайте необходимые вопросы и в конечном счете думайте и решайте сами. Но самое главное – всегда задавайте себе вопрос: «Утверждение, которое я только что услышала, чем является – фактом или мнением?»

1. Выбирая себе советников, опирайтесь на здравый смысл.

Однажды в обществе четырех подруг я отправилась в велосипедный тур по долине Луары. Эти места славятся восхитительными винами и ослепительными видами.

Мы все пятеро – предпринимательницы. Кэти принадлежит маркетинговая компания, Лайзе – несколько лечебниц для страдающих наркотической и алкогольной зависимостью, у Ронды своя школа для труднообучаемых детей, которых не хотят брать обычные учебные заведения, а Ли Энн – бизнес-консультант, и среди ее клиентов – несколько крупных корпораций. Мы все начинали свой бизнес с нуля. Мы совершили массу ошибок, но нас не сломили даже самые серьезные фиаско, хотя иногда действительно хотелось просто опустить руки. Ни у кого из нас не было страховочной сетки, какого-то запасного аэродрома – и это было даже хорошо, потому что мы были вынуждены продолжать идти вперед.

Этот велосипедный тур был организован фирмой, которая устраивает подобные мероприятия по всему миру. У них все было по первому классу. В нашей группе было 25 человек, и еще с нами ехало двое сопровождающих от туристической фирмы. Они отвечали за гостиницы, транспорт, питание, велосипедный инвентарь, а главное, следили за тем, чтобы никто не отстал и не потерялся. Мы впятером доставляли им некоторые хлопоты, потому что, будучи самостоятельными и любознательными, к концу дня всегда добирались до места ночлега самыми последними.

Тур продолжался шесть дней, и мы успели достаточно хорошо узнать наших сопровождающих. В последний вечер вся наша группа собралась на ужин в столовой прекрасного исторического отеля, где нам предстояло ночевать. В конце ужина Эмили, одна из сопровождающих, села рядом со мной и мы разговорились.

Она сказала:

– Мне нравится то, чем я занимаюсь, и у меня это хорошо получается. Однако я уже готова перейти к следующей стадии своей жизни.

– И что это будет за стадия? – спросила я.

– Я хочу открыть собственный бизнес. Это то же, чем я занимаюсь сейчас, но я хочу новый и уникальный рынок. Я уже целый год исследую этот вопрос.

– И каков ваш следующий шаг? – поинтересовалась я.

– Думаю, надо вернуться за парту и получить диплом магистра делового администрирования. Несколько удивившись, я спросила:

– А зачем вам степень магистра делового администрирования?

– Я считаю, что эта учеба даст мне навыки, необходимые для того, чтобы стать предпринимательницей, – ответила она. Что ж, я услышала то, что ожидала.

На следующее утро нас ждал последний этап нашего велосипедного путешествия, и я сказала Эмили:

– Я попрошу вас завтра поехать вместе со мной и моими подругами, хорошо?

Наутро, ровно в половине восьмого, мы тронулись в путь. Эмили ехала рядом со мной и моими подругами. Началась дискуссия. Я спросила у Кэти:

– Кэти, у тебя же есть диплом магистра делового администрирования. Он что-нибудь дал тебе в плане предпринимательских навыков?

Кэти даже рассмеялась.

– Нет! Диплом магистра делового администрирования – это для тех, кто хочет сделать карьеру в корпорациях. Там учат быть хорошим служащим, и я с этого начинала.

Лайза повернулась к Эмили:

– А вы хотите быть служащей?

Эмили посмотрела на нее с растерянным видом и ответила:

– Нет, я хочу открыть свой бизнес.

– Ты считаешь, что не зря получила степень магистра? – спросила Ронда у Кэти.

– Вопрос интересный, – ответила Кэти. – Образование вообще хорошая вещь. Ты узнаешь, какие есть инструменты и стратегии, которые можно потом использовать в бизнесе. Но мне не известна ни одна программа «Магистр делового администрирования», которая учила бы, как начать свое дело, как им управлять – короче, как быть предпринимателем. Кроме того, эта учеба требует больших затрат, которые, может быть, эффективнее было бы использовать для построения бизнеса.

Мы ехали три часа и продолжали живую и откровенную беседу все это время, со смехом рассказывая о том, какие испытания ждут начинающего предпринимателя. Истории были одна лучше другой. Мы так увлеклись воспоминаниями о своих первых шагах на пути предпринимательства, что не сразу заметили, как Эмили притихла и перестала участвовать в разговоре. Мы даже остановились, увидев странное выражение на ее лице.

– Мне никто ничего подобного не рассказывал, – воскликнула она. – А ведь я кое с кем об этом разговаривала.

– Эмили, мне вот любопытно, – сказала я, – кто посоветовал вам пойти на курсы магистра делового администрирования?

– Несколько моих клиентов по велосипедным турам, – ответила она.

– И каким бизнесом занимались эти клиенты? – настаивала я.

– Они пенсионеры.

– Ну а раньше чем занимались? – не сдавалась я. Тут Эмили рассмеялась:

– Все они были успешными корпоративными менеджерами.

– Ну вот они и посоветовали вам то, что казалось наилучшим им самим, не зная о ваших планах, – сказала Лайза.

– Именно так, – согласилась Эмили. – Вы открыли мне глаза. Меня и саму эта идея как-то смущала.

– Это потому, – сказала я, – что мы занимаемся тем, чем хотите заниматься вы. Если мне нужен чей-то совет, я ищу людей, которые сами делают то, что хочу делать я, ищу практиков, а не теоретиков.

Эмили начала понимать, что именно ее практическая деятельность: обслуживание туристов, решение финансовых вопросов, общение с поставщиками и устранение экстренных ситуаций – давала ей самое лучшее образование, которое ей нужно было для того, чтобы осуществить свою мечту и стать предпринимательницей.

Эмили всегда думала, что если человек преуспел в своей профессии, значит, он способен преуспеть в чем угодно, поэтому едва не воспользовалась советом людей, которые всю жизнь работали на кого-то другого. Но такие люди, какими бы успешными они ни были, имеют иной склад ума, чем человек, являющийся собственником бизнеса.

То же верно и в отношении инвесторов. Кайл был очень успешным ресторатором. Вместе с женой Дианой он владел тремя ресторанами в городе, которые пользовались большой популярностью. И вот они решили продать свои рестораны, чтобы насладиться наконец заслуженным отдыхом. Выручив от продажи 10 миллионов долларов, они решили, что теперь их жизнь обеспечена.

Имея успешный опыт бизнесмена, Кайл решил, что основную часть вырученной от продажи ресторанов суммы имеет смысл куда-нибудь вложить. Всю жизнь в своем бизнесе Кайл все делал сам; такую же самостоятельность он решил проявить и в мире инвестирования.

К сожалению, способности Кайла-предпринимателя не слишком помогли Кайлу-инвестору. Бывший ресторатор не имел ни нужных знаний, ни опыта, поэтому не удивительно, что он потерял половину своего состояния в результате неудачных инвестиционных операций. А что стало со второй половиной? Понадеявшись на большую отдачу от вложенной в ценные бумаги первой половины, вторую половину они просто растратили.

Успешность человека в одном аспекте жизни не означает, что он будет успешен во всем.

2. Ищите советников, которые на практике используют собственные советы.

А еще лучше – ищите тех, кто сам преуспевает, но никого не учит. В чем разница? Есть люди, которые с успехом делают то, что хотите делать вы, но от рекомендаций воздерживаются. Они просто хорошо делают свое дело – и делают это молча. Найти таких людей бывает непросто, тем не менее все-таки постарайтесь их разыскать и обратитесь к ним за помощью. Это очень хороший способ найти себе надежного наставника.

К тем же, кто охотно раздает советы, будь то финансовые «эксперты», лекторы, инструкторы, финансовые комментаторы, работающие в СМИ, относитесь осторожно. Многие из этих людей зарабатывают на продаже того, что они рекомендуют. Поэтому прежде, чем последовать совету такого человека, я задаю себе вопрос:

Другими словами, инвестируют ли они сами так, как советуют вам? Применяют ли они на практике те стратегии, за которые ратуют? Как у них согласуются слово и дело?

Если вы имеете дело с посредником, рекомендующим инвестировать в недвижимость, поинтересуйтесь, инвестирует ли в недвижимость он сам? И купил ли биржевой брокер те акции, которые рекомендует купить вам?

Если человек сам не следует своим советам, значит, здесь что-то не так.

3. Учитывайте источники.

Моя подруга Эми прислала мне по электронной почте результаты некоего опроса, проводившегося среди женщин с целью выяснить степень их финансовой грамотности. Я прочитала описание этого исследования и нашла там несколько интересных фактов и статистических данных. По мере чтения мне стало ясно, что вопросы специально формулировались так, чтобы вызвать у респонденток вполне определенную реакцию и чтобы у читателя в итоге сложилось твердое убеждение в том, что каждой женщине необходим финансовый консультант. И конечно же, внизу я обнаружила напечатанную мелким шрифтом ссылку на источник: опрос проводился таким-то агентством финансового планирования. Если вы видели рекламные ролики на каком-нибудь финансовом телеканале, то наверняка обратили внимание на то, что обычно там продвигаются услуги компаний, управляющих взаимными фондами, брокерских фирм и инвестиционных банков. Поэтому не удивительно, что в таких телепрограммах вы можете услышать исключительно благожелательные отзывы об инвестициях во взаимные фонды, акции, облигации и связанных с ними финансовых инструментах. Если главным рекламодателем является компания, управляющая взаимными фондами, и телевизионная программа держится на плаву благодаря этим рекламным деньгам, как можно что-то сказать против взаимных фондов? Наоборот, ведущий и гости передачи стараются уверить зрителей в том, что инвестиции во взаимные фонды являются едва ли не наилучшим капиталовложением и что вам обязательно нужно к этому прислушаться.

Кто финансирует человека, который дает вам советы? Не имеет ли он обязательств перед спонсорами или рекламодателями? Нет ли у него каких-то иных связей в инвестиционном мире, которые позволяют усомниться в его объективности? Если человек расхваливает продукты какой-то страховой компании, не является ли он ее торговым агентом? Ведь одно дело – искренне считать, что это лучший в мире инвестиционный инструмент, и совсем другое – утверждать это за деньги. Может ли ведущий финансовой телевизионной программы объективно говорить о своих предпочтениях или он связан по рукам и ногам обязательствами перед рекламодателем?

Иногда эти вещи совершенно очевидны. «Рынок жилья на подъеме!» – кричал заголовок одной из американских газет в конце 2010 года. Там были приведены результаты исследования, свидетельствовавшие о том, что нижняя точка спада пройдена и что отныне ситуация будет только улучшаться. Другими словами, сейчас самое время покупать жилье. Но есть одна интересная деталь: исследование проводилось по заказу Национальной ассоциации риелторов.

Поэтому, собирая информацию, всегда учитывайте источники.

4. Советник или торговец?

Проследите за деньгами человека, продающего вам инвестиции. Между истинным финансовым советником и продавцом инвестиций есть очень большая разница. Убедитесь, что у человека, который вам что-то советует, нет материальной заинтересованности (прямой или опосредованной) в том, чтобы вы последовали его совету. Может быть, он уговаривает вас только потому, что хочет подзаработать (получить комиссионные от продажи)? Не поймите меня превратно. В мире есть очень много хороших продавцов. Я регулярно с ними работаю. Они помогают зарабатывать мне, а я – им. Насторожиться вы должны в том случае, если человек представляется «финансовым советником», а в реальности рекомендует вам то, за что рассчитывает получить комиссионные. Просто задайте вопрос: «На чем вы зарабатываете?» Например, Джейн приходит на первую встречу с Сарой, финансовым консультантом. Задав кучу вопросов, Сара рекомендует Джейн вложить деньги в страховой аннуитет. Смысл в том, что до выхода на пенсию Джейн должна регулярно платить взносы, а перестав работать, она, наоборот, будет получать ежемесячное содержание. Идея кажется хорошей, и Джейн соглашается, но позже она узнает, что действия Сары были отнюдь не бескорыстными. Страховая компания платит ей хорошие комиссионные за каждого привлеченного клиента. Означает ли это, что рекомендация, которую дала Сара, была плохой? Может, да, а может, нет. Джейн надо было навести справки и сравнить то, что ей предложили, с другими вариантами инвестиций. Поскольку у Сары был свой интерес, то совет, который она дала Джейн, по определению сомнителен – ведь в данном случае имел место потенциальный конфликт интересов. Совет Сары был наилучшим для нее самой, но необязательно наилучшим для Джейн.

Есть советники, которые получают за свои рекомендации только строго определенный гонорар – никакого комиссионного вознаграждения. В таком случае стоит удостовериться в том, что этот человек сам делает то, чему учит других. Вкладывает ли он сам деньги туда, куда рекомендует вложить их вам?

Нет такого понятия, как хороший или плохой советник. Вы должны уметь отличить объективный совет от предпродажной презентации. Будьте бдительны и в оба глаза следите за тем, с кем и с чем имеете дело.

Когда речь заходит о разного рода посредниках, или брокерах, то, глядя на то, как они взаимодействуют с вами, можно отличить хорошего специалиста от не очень хорошего. Если вы разговариваете с брокером, с которым никогда раньше не встречались, и разговор касается исключительно деталей конкретной обсуждаемой сделки, тогда высока вероятность того, что он не рассчитывает на продолжение связи с вами и после завершения этой разовой сделки вы, скорее всего, никогда больше о нем не услышите.

Если же он заводит разговор о других возможных контактах с вами в будущем и задает множество вопросов (а не только говорит сам), то нельзя исключить того, что он заинтересован в долгосрочных деловых отношениях с вами.

Представьте, что вы едете на машине на курорт и после восьми часов езды, добравшись до какого-то маленького городка, чувствуете, что машину начало как-то вести в сторону и руль тяжелее крутится, – в общем, явно пробито колесо. Вы съезжаете на обочину и – о чудо! – видите неподалеку автосервис. Вы идете туда и говорите стоящему за прилавком мужчине:

– У меня неподалеку отсюда спустило колесо. Можете заменить?

– Конечно, – отвечает тот. – А вы откуда едете?

– Восемь часов езды отсюда, – уклончиво отвечаете вы.

– А в этих краях часто бываете?

– Никогда не бывала, – отвечаете вы, и мужчина загадочно улыбается.

Что сейчас произойдет? А лишь то, что с вас сдерут втридорога и вы ничего не сможете с этим поделать. Многие продавцы дальше одной сделки не заглядывают. Им надо что-то вам продать и получить деньги.

То же самое можно сказать про секс. Большинство женщин стремятся к долгосрочным отношениям, мужчины же в большинстве своем хотят разок переспать. Это факт или мнение? Все зависит от конкретного мужчины и конкретной женщины, верно? Как сказала Челси Хэндлер, «мужчины не понимают, что если мы соглашаемся переспать на первом свидании, то, возможно, потому, что нам не хочется их больше видеть».

Лучшие продавцы понимают, как важно и выгодно укреплять долгосрочные отношения с покупателями. Они больше думают об удовлетворении ваших потребностей и желаний, нежели о размерах комиссионного вознаграждения, которое получат от данной конкретной сделки. Самые талантливые брокеры вообще не интересуются разовыми сделками. Им нужны клиенты, которые будут покупать снова и снова.

Смысл сказанного не в том, чтобы избегать продавцов, ориентирующихся на разовые сделки, и не в том, чтобы соглашаться на любые предложения продавца только потому, что он стремится выстроить долгосрочные отношения с вами. Смысл в том, чтобы понять разницу между теми и другими и стараться прибегать к услугам только самых лучших посредников и продавцов, которые хотят играть более значимую роль в вашей инвестиционной жизни.

Советником может быть человек, который постепенно дает вам персональные консультации, эксперт, которого вы видите на телеэкране, биржевой брокер или риелтор, ваш знакомый, автор книги или статьи, которую вы читаете, – любой человек, рекомендациями которого вы воспользуетесь.

Оценить качество и надежность финансового совета, который вам дают, помогут следующие пять простых вопросов:

Преуспевает ли человек, дающий мне советы, в том, чем я хочу заниматься?

Следует ли своим советам человек, который их дает?

Не влияют ли на объективность его советов обязательства перед разного рода рекламодателями и спонсорами?

О чем на самом деле идет речь: о рекомендациях или о торговой презентации?

Можно ли доверять этому человеку? Что подсказывает вам интуиция относительно его искренности и его моральных принципов? Верите ли вы в то, что он говорит вам все как есть: что хорошо, а что плохо, какие имеются факторы «за» и какие «против»? Ведь у любых инвестиций, как и у любой медали, две стороны.

Прежде чем вы найдете своего финансового принца или принцессу, вам придется перецеловать немало лягушек. Знайте, что по мере роста ваших знаний, опыта и денежного потока вам понадобится привлекать в команду все больше умных и талантливых людей.

Команда – ключевое слово. Ваша команда советников ни в коем случае не ограничивается только теми, кто снабжает вас информацией и дает рекомендации по конкретным инвестициям. Вам в команде понадобятся также бухгалтеры, специалисты по налогообложению, юристы и другие специалисты. У нас с Робертом за годы нашей инвестиционной деятельности перебывала масса разных советников, и очень хороших, и ужасных. К числу лучших относятся те, кто не только умен и талантлив, но и щедро делится своим временем и своими знаниями и отлично понимает, что если выигрываете вы, то выигрывает и он.

Глава 11

Найдите опору

Что нужно для того, чтобы подняться и оставаться наверху, несмотря ни на что…

Мы с вами не женщины. Мы – суперженщины, берущие на себя заботу обо всем на свете, играющие в жизни множество всевозможных ролей… Но давайте признаемся, что даже наши силы не беспредельны. Я веду к тому, что путь к финансовому раю может оказаться слишком трудным и извилистым, чтобы вы могли преодолеть его в одиночку. Это попросту невозможно. Когда речь заходит о чем-то невозможном, обычно я достаточно оптимистична, но здесь даже я опускаю руки. Одной с этим справиться нельзя. Вам необходимо иметь какую-то опору, если не физическую, то психологическую, интеллектуальную, эмоциональную и духовную.

Эта поддерживающая структура должна в корне отличаться от команды советников и состоять из людей, которым вы доверяете, которых уважаете и к которым всегда можете обратиться за моральной и эмоциональной поддержкой. А потребность в этом будет возникать не раз, поскольку на вашем пути неизбежно будут возникать периоды отчаяния. В вашу группу поддержки должны входить люди, которые заодно с вами в вашем стремлении осуществить свои финансовые цели, люди, которые всегда будут честны и искренни с вами – даже тогда, когда вам не хочется слышать правду.

Моя группа поддержки состоит из двух уровней:

Уровень 1. Основная группа поддержки

Если вы замужем или продолжительное время поддерживаете серьезные отношения, то в идеале первым номером в вашей группе поддержки должен быть ваш муж или партнер. Я говорю «в идеале», потому что бывает по-разному.

Если партнер возражает против ваших финансовых планов, тогда вам будет труднее. Что тут еще скажешь? Однако преуспеть вы все равно сможете, и уж если проблему в отношениях придется решать так или иначе, то лучше сделать это с самого начала. Такая ситуация ни в коем случае не должна стать для вас поводом отказаться от намеченной цели. Я слышала много историй о том, как мужчины, которые сначала и слышать ни о чем подобном не хотели, впоследствии меняли свою точку зрения, но слышала их именно от тех женщин, которые с самого начала сумели настоять на своем. Чтобы переубедить мужчину, иногда достаточно показать ему полученную вами прибыль, пусть даже небольшую.

Вам стоит задать себе такой на первый взгляд странный вопрос: «Кто мой партнер – актив или пассив?» Если повезет, партнер может быть вашим лучшим союзником, самой надежной опорой, а если нет, он будет только мешать вам.

Если продолжать говорить об идеале, то было бы здорово иметь в своей группе поддержки двух, трех, четырех женщин, которые решили идти тем же путем, что и вы. Компания единомышленниц, которых роднит общность целей и которые всячески поддерживают друг друга, обладает огромной силой, особенно если эти женщины сосредоточены именно на финансовых вопросах, потому что могут не только морально поддерживать друг друга, но также вместе учиться и делиться опытом. Такого рода сотрудничество бесценно, в том числе как дополнительный источник знаний и опыта.

Существует много инвестиционных клубов и групп, которые могут сыграть в вашей жизни ту же роль. Вы могли бы побывать на собраниях некоторых из них и выбрать ту группу, которая вам больше всего подходит. Это не то же самое, что небольшая группа единомышленниц, но зачастую такие клубы могут стать для вас безопасной гаванью, где вам помогут преодолеть какие-то трудности.

Состав моей группы поддержки с годами постоянно меняется. В самом начале в нее входили только Роберт и мои родители. Это была моя команда.

Сегодня она состоит из небольшой группы женщин и мужчин, которые являются моими единомышленниками. Сейчас моя группа поддержки меньше, чем несколько лет назад. Я считаю, что лучше иметь рядом несколько самых близких друзей, которым я доверяю как самой себе, на которых всегда могу положиться и которым сама помогаю так же, как они мне. Команда людей, помогающих мне в бизнесе и инвестиционной деятельности, значительно шире, но основная группа поддержки, состоящая из людей, к которым можно обратиться в любой момент, остается небольшой.

Смысл основной группы поддержки состоит в том, что без нее вы просто не выдержите всех трудностей и неминуемо сойдете с дистанции. Если вы попытаетесь пройти этот путь в одиночку, то рано или поздно вам придется вести с собой такой диалог: «Это слишком трудно. А времени не хватает. Мой брат прав: закончится тем, что я все потеряю. С меня хватит!» Перед самой собой оправдать схождение с дистанции легче, чем перед другими людьми. Представьте, что то же самое вы говорите трем близким подругам, которые желают вам успеха, знают, что вы способны его добиться, и любят вас достаточно для того, чтобы не позволить бросить начатое. Вот о какой поддержке мы говорим.

Мы с Робертом как-то решили побаловать себя семидневным отдыхом в оздоровительном центре Canyon Ranch в Тусоне. Рекламный буклет этого центра обещает «зарядить энергией и помочь жить более здоровой и счастливой жизнью». Там предлагаются спа-процедуры, классы йоги и фитнеса, лекции, а также вкусная и здоровая пища. Мне особенно захотелось посетить лекцию на тему «Дольше оставайтесь молодыми» – эта тема интересна любой женщине. В 7:30 я вошла в лекционный зал с чашкой кофе и булочкой из овсяной муки с отрубями и познакомилась с лектором, Майклом Хьюиттом, специалистом по спортивной физиологии. Во время нашего разговора Майкл объяснил, что у долгожителей, перешагнувших 100-летний рубеж, удалось выделить три черты, ассоциируемые с долголетием. Этими чертами являются:

1. Наличие цели

Они знают, в чем смысл их жизни – для себя и для других.

Наличие жизненной цели как раз и побуждает вас к осуществлению финансовой мечты. Эта цель выше вас и выше денег. Она заставляет вас идти вперед, несмотря ни на что.

2. Оптимизм

Они отличаются жизнерадостностью и позитивным мышлением.

Оптимисты уверены в себе, довольны собой и жизнью. Говорят, что пессимисты отличаются большей аккуратностью, но зато оптимисты дольше живут. Это подтверждают результаты исследований.

По этой причине моя сестра Уэнди проживет, наверное, лет сто пятьдесят. Однажды она вернулась домой из недельной поездки и обнаружила, что прямо по стене в гостиной каскадом льется вода. Там, где другая впала бы в истерику, она спокойно оценила ситуацию и сказала: «Кажется, нужно звонить водопроводчику, – а потом добавила: – А стены все равно надо было перекрашивать».

В другой раз Уэнди гостила у своей дочери, которая работает в Ханое, столице Вьетнама. В первый же день пребывания там ей потребовалось срочное медицинское вмешательство, но в ханойской больнице сказали, что у них нет необходимого оборудования и что ей необходимо ехать в Бангкок. Они с дочерью отправились в Таиланд, и там ей обеспечили необходимое лечение. Ситуация просто чрезвычайная. Однако, когда Уэнди рассказывала мне о случившемся по телефону, я по голосу слышала, что она и не думала паниковать или хотя бы расстраиваться. Когда она вернулась домой, я стала расспрашивать ее, как все было. Она ответила: «Ты знаешь, я подумала, что никогда не бывала в Бангкоке, поэтому после выписки из больницы мы перебрались в отель и устроили экскурсию по городу. Это было чудесно!» Да, Уэнди проживет долгую жизнь.

3. Гибкость

Они способны быстро приходить в себя после ударов судьбы.

Гибкость – это качество, позволяющее быстро преодолевать неудачи, словно отскакивать от них. Из трех перечисленных черт именно эта, на мой взгляд, предопределяет, способен ли человек добиться успеха. Дональд Трамп объяснял мне, что главным фактором, от которого зависит, способен ли человек преуспеть в бизнесе, является его реакция на неудачи. Получив удар судьбы, человек опускает руки и смиряется со статусом неудачника или же стряхивает с себя пыль, с улыбкой встает и возвращается к работе, умудренный пережитыми событиями.

Красиво сказала об этом Майя Ангелу, активистка движения за гражданские права, писательница и танцовщица: «Мне нравится видеть, как молодые девушки не теряются и хватают мир за лацканы. Само ничего в руки не дается. В жизни всего надо добиваться».

Три перечисленных выше качества пригодятся во всех аспектах жизни, в том числе на пути к достижению финансовых целей.

Возможно, вы слышали историю юной серфингистки Бетани Хэмилтон, которая в одно ужасное утро 2003 года стала жертвой нападения тигровой акулы, в результате чего ей ампутировали руку. В то время девочке было 13 лет, и, хотя к тому времени она уже многого добилась в любимом виде спорта, казалось, что у нее еще все впереди.

Как бы вы отреагировали на такой ужасный поворот судьбы, если бы у вас отняли мечту стать серфингисткой мирового уровня, когда вам пришлось бы заново учиться есть, писать, чистить зубы? Трудно себе представить бо льшую неприятность.

Бетани отреагировала на этот удар с невероятной решимостью, оптимизмом и гибкостью. Она практически сразу же возобновила тренировки. Уже месяц спустя она снова каталась по волнам. В 2007 году она осуществила свою мечту и стала профессиональной серфингисткой. Ее сила духа вдохновила кинематографистов снять фильм «Серфер души», рассказывающий о ее судьбе.

Для многих из нас нападение акулы стало бы уважительным поводом сдаться, отказавшись не только от серфинга, а вообще от чего бы то ни было. Но Бетани отличалась оптимизмом, гибкостью и целеустремленностью.

Способность быстро приходить в себя после неприятностей и неудач должна лежать в основе вашей поддерживающей структуры. Вы должны создать собственную систему, позволяющую преодолевать неудачи, которые неизбежно будут сопровождать вас на вашем пути.

У меня было в жизни немало бед и неприятностей: в 1985 го ду я разорилась и осталась без крыши над головой, тогда же посыпались судебные иски, меня обманывали мошенники-партнеры, меня обворовывали, я сама допускала ошибки, стоившие мне миллионов долларов, не говоря уже о публичном унижении. Разумеется, я не упоминаю здесь о сотнях менее значительных ошибок и промахов. Тем не менее я выстояла и продолжаю идти вперед.

Когда со мной случались неприятности, я всегда успокаивала себя двумя фразами: «Все пройдет» и «Из этого обязательно выйдет что-нибудь хорошее». Не могу сказать, что улыбаюсь, когда говорю себе эти слова, но продолжаю повторять их про себя до тех пор, пока не поверю в них.

То, что первое из двух утверждений является верным, очевидно, поскольку все неприятности, пережитые мною до сих пор, остались позади. Что касается моей второй мантры, то и она всякий раз исполняется. В результате всех пережитых мною бед и неудач я стала сильнее, мой брак и мой бизнес укрепились, да и вообще вся моя жизнь стала лучше.

Есть английская пословица:

В тихом море не стать умелым моряком.

Когда я совершаю какую-то ошибку, она подсказывает мне, чего я еще пока не знаю, где мне надо подтянуться. Самое главное – суметь извлечь из ошибки эту полезную информацию.

Я, как и любой другой человек, ненавижу терпеть неудачи, но, поплакав и посетовав на себя и других, успокаиваюсь и спрашиваю себя: «Какой урок я должна извлечь из всего этого?» Иногда ответ совершенно очевиден, а иногда его поиск занимает какое-то время. Однако я точно знаю, что если я не разберусь в том, какой урок содержится в пережитой неудаче, то эта проблема может проявиться вновь и я буду бесконечно наступать на те же грабли, пока не пойму, в чем дело.

В мире инвестирования люди больше всего боятся совершить ошибку. Почему? Да потому, что ее результатом чаще всего оказывается потеря денег. А кому же нравится терять деньги? Лично я таких не знаю. Однако здесь кроется дилемма. Если вы настолько боитесь совершить ошибку или потерпеть неудачу, что воздерживаетесь от любых действий, то в результате:

Ничему не учитесь.

Ничего не заработаете.

Имейте, пожалуйста, в виду, что от ошибок и неудач вам не уйти. Это неизбежно. Но вместо того, чтобы видеть в них катастрофические события, которых следует избегать любой ценой, воспринимайте их как благоприятную возможность чему-то научиться, вырасти над собой и в результате стать более успешным инвестором и заработать больше денег. Если вы усвоите урок, то станете умнее.

Уровень 2. Коучи и наставники

Коуч или наставник (то есть более опытный, чем вы, человек, который может направить вас в нужном направлении, чему-то научить и к которому вы можете обращаться по мере надобности) может стать одним из важнейших участников вашей группы поддержки.

Часто термины «наставник» и «коуч» используются взаимозаменяемо, как синонимы. Но между ними есть небольшое отличие. Наставник – это, как правило, человек, имеющий больше опыта и более преуспевший в том, чем занимаетесь вы. Это мудрый человек, который может многому вас научить. Наставник направляет вас. Он сам прошел через то, через что намереваетесь пройти вы.

Коуч помогает вам достичь вполне определенного результата. Речь идет о более целенаправленном и структурированном тренинге. Вот ваша цель, которую вы хотите осуществить в такие-то сроки. Вот промежуточные задания, которые надо выполнить согласно такому-то графику. И коуч спрашивает, что конкретно вы сделали и насколько укладываетесь в график.

Например, у меня есть коучи и наставники в разных аспектах жизни. С тренером по фитнесу я занимаюсь три раза в неделю, если не уезжаю в командировку. У нас с ним разработаны конкретные программы упражнений на каждый день. Наставникам по инвестиционной деятельности, имеющим очень богатый опыт, я звоню, когда возникают вопросы насчет потенциальных вложений в недвижимость и когда хочу узнать их мнение о состоянии экономики или о стратегиях финансирования определенных инвестиций. С наставниками по бизнесу я устраиваю мозговые штурмы для поиска ответов на различные вопросы.

Еще у меня есть духовные коучи, с которыми я обсуждаю, что делать с мыслями и эмоциями, которые отвлекают меня, не приносят пользы, не делают сильнее. Эти люди помогают мне сосредоточиться на том, чего я действительно хочу. Они играют очень важную роль в моей жизни, особенно когда у меня что-то не получается, когда я теряю мотивацию, когда утомлена, расстроена или на кого-то злюсь. По этой причине они составляют важную часть моей группы поддержки.

От наставников и коучей часто зависит то, на какую степень успеха вы можете рассчитывать. Лучшие профессиональные гольфисты стали таковыми во многом благодаря тренерам, которые знают, как им помочь достичь вершины и удержаться на ней. Это только дилетанты думают, что до вершины успеха можно добраться в одиночку. То же самое можно сказать об инвесторах. Наставники и коучи помогут вам не сбиться с пути и сохранить правильный курс в любой ситуации, выигрываете вы или только учитесь.

Наставниками и коучами я обзавелась по той простой причине, что люблю выигрывать. Мне нравится достигать поставленных целей. И очень часто для того, чтобы выиграть, приходится делать то, что неприятно, трудно, даже страшно.

Тренеры и наставники помогают мне не сорваться, не сойти с дистанции, особенно когда становится трудно. Я знаю свои слабости, и одна из них заключается в том, что иногда я ленюсь. И как раз тут на выручку приходят тренеры и наставники, которые подталкивают, подгоняют меня сильнее, чем я подгоняю сама себя.

На днях я работала со своим тренером, которого все зовут Джей-А, в спортивном зале. Джей-А сказал мне:

– Ким, для следующего комплекса упражнений возьмите тот красный мяч.

Я подошла к мячу и наклонилась, чтобы его взять. Я ожидала, что он будет легкий. Но он оказался гораздо тяжелее синего и желтого мячей, с которыми я привыкла работать. Медленно выпрямившись с мячом в руках, я неуверенно подошла к Джей-А.

– Хорошо, – сказал Джей-А. – Теперь я хочу, чтобы вы выполнили 40 выпадов, держа мяч над головой. Потом сделайте 20 подъемов корпуса лежа на наклонной скамье и держа мяч, а затем – еще 20 приседаний с мячом.

Я бросила на него полный сомнения взгляд и пошла выполнять выпады. Сделав все, что было сказано, запыхавшаяся, но гордая своим достижением и готовая перейти к следующей группе упражнений, я вернулась к Джей-А.

Однако он сказал:

– Хорошо, но еще два раза все то же самое.

– Еще два раза? – запротестовала я. – Этот красный мяч такой тяжелый. А вы хотите, чтобы я с ним еще два подхода сделала?

Джей-А улыбнулся и сказал:

– А вы хотите себе облегчить работу? За что вы мне платите – за результат или за то, чтобы я вас жалел? Выбирайте сами.

Пристыженная, я молча отошла и снова стала делать выпады. Тогда я поняла, что, если хочешь добиться результата, иногда приходится использовать тяжелый красный мяч. Мы слишком часто (и я не исключение) предпочитаем иметь дело с желтыми или синими мячами, потому что они легче. Нам это привычно, мы делаем то, что хорошо знаем и умеем. Но, чтобы достичь желаемого результата, надо быть готовой делать то, что для этого потребуется.

Вы должны создать такую поддерживающую структуру, которая наилучшим образом отвечает вашим потребности на данный момент. Система, с которой вы начинаете, может в корне отличаться от той, которая появится у вас через год. По мере того как вы станете набираться опыта, у вас будет возникать потребность в других людях и стратегиях. Это естественный процесс.

Невозможно переоценить важность создания группы поддержки, на которую вы могли бы опереться в случае необходимости. Отсутствие такой опоры является, пожалуй, главной причиной, по которой многие женщины, ставшие на путь обретения финансовой независимости, так и не достигают цели. Сталкиваясь на своем пути с непредвиденными преградами или совершая ошибки, легко прийти в отчаяние, если вы думаете, что должны решать все проблемы и находить ответы на все вопросы собственными силами. Есть способ гораздо лучше: создавая группу поддержки, вы формируете фундамент, на котором будут строиться ваши будущие успехи.

Глава 12

Без турбулентности не обойдется

Что нужно для того, чтобы подняться и просто начать действовать…

Самолет, на котором вы летите, набрал крейсерскую высоту полета, вы удобно устроились в кресле с журналом в руках, но вдруг самолет дергается, потом еще раз. В динамике раздается голос капитана: «Леди и джентльмены, наш самолет попал в зону турбулентности. Просим вас не покидать свои места и пристегнуться ремнями».

Зоны турбулентности в небе встречаются, хотим мы того или нет. Это не хорошо и не плохо. Это просто случается в соответствии с естественным порядком вещей. И вы, как пассажир самолета, ничего поделать не можете. Но вот пилот самолета в состоянии кое-что сделать. Он может слегка изменить курс, чтобы быстрее выйти из зоны и обогнуть ее стороной, начать пробиваться через нее, заранее предупредив пассажиров, или, если турбулентность представляет реальную угрозу для безопасности пассажиров, может вообще развернуться и лететь в другой аэропорт.

В жизни такие зоны турбулентности встречаются каждому из нас. Разница по сравнению с самолетом состоит в том, что тут мы уже пилоты, а не пассажиры и всегда можем что-то предпринять, чтобы справиться с ситуацией.

Турбулентность часто ассоциируется с проблемами, но это не одно и то же. Эркхарт Толле в своей книге «Живи сейчас» (The Power of Now) дает следующее определение проблемы: «Проблема означает, что вы психологически прикованы к сложившейся ситуации, не имеете намерения или возможности предпринимать какие-то действия прямо сейчас и бессознательно принимаете ее как неотъемлемую часть своего бытия».

Проблемы в своей жизни порождаем мы сами. Толле продолжает: «На бессознательном уровне нам нравится иметь проблемы, потому что они дают нам своеобразное чувство идентичности… Мы отягощаем свое сознание бессмысленным балластом сотен проблем, которые собираемся решать в будущем, вместо того чтобы сосредоточить свое внимание на решении того, что можно сделать здесь и сейчас».

Чтобы пояснить свою мысль, Толле задает читателям вопрос: «Сейчас у вас есть какая-нибудь проблема?» Не завтра, не через 10 минут, а сейчас, в это самое мгновение у вас есть какая-то проблема? Если речь идет не о горящем доме, если вы в эту самую секунду не упали и не сломали ногу, если вам в этот самый момент не угрожает пистолетом грабитель, то те проблемы, которые приходят вам в голову наверняка, являются воображаемыми, существующими лишь в вашем сознании. Они могут стать реальностью, а могут и не стать.

Делая то, чего мне делать не хочется, я быстрее развиваюсь.

Таким образом, проблемы если и существуют, то в ваших мыслях. Согласно определению Толле, проблема – это вопрос, к которому вы прикованы психологически.

Но если проблем не существует, тогда что существует? Толле пишет: «Проблем нет. Есть только ситуации, с которыми нужно справиться здесь и сейчас… или принять их такими, какие они есть, пока не появится возможность с ними справиться или пока они сами не изменятся».

Такие ситуации я называю турбулентностью. Мы не придумываем ее. Это данность. Зоны турбулентности периодически возникают в жизни каждого человека, и вы либо справляетесь, либо живете с ними.

Когда самолет попадает в зону турбулентности, пилот должен немедленно что-то делать с этим. Он не может сказать: «У меня сейчас нет на это времени. О турбулентности поговорим потом». Однако в жизни большинство из нас именно так и поступают. Мы переживаем турбулентность, с которой вполне можно было бы разобраться сразу – и делу конец. Но нет, мы тянем время, потому что сейчас нам заниматься этим недосуг или не хочется. Вот тогда-то и создаем себе проблемы. А надо было всего лишь снять телефонную трубку и сделать один звонок. Но мы, вместо того чтобы сделать это сразу, откладываем это дело на потом, чтобы затем думать о нем, изводя себя тревогами и головной болью, чтобы оно снилось нам и чтобы в конце концов все-таки позвонить по нужному номеру.

Вскоре после того, как Дональд Трамп пережил крупнейший в его карьере крах, стоивший ему 900 миллионов долларов, журналистка спросила у него: «Когда банки требовали у вас миллионы, вы нервничали?»

Он посмотрел на нее так, словно она говорила по-китайски, и ответил: «Нервничал? Какой в этом смысл? Либо действуешь, либо нет».

Вместо того чтобы тревожиться, ломая голову над тем, что же могло пойти не так, и превратить временные затруднения в проблему, Дональд предпринял необходимые действия и вышел из зоны турбулентности.

Когда вы неожиданно попадаете в зону турбулентности, спросите себя: «Что можно сделать с этим прямо сейчас?» и, если что-то предпринять можно, действуйте. Если же в настоящий момент ничего сделать нельзя, тогда признайте это и выбросьте ситуацию из головы до тех пор, пока не представится подходящая возможность. Иногда нам кажется, что источниками наших проблем являются другие люди, но на самом деле мы сами создаем их на свою голову.

Добраться до финансового рая, не проходя через зоны турбулентности, невозможно. Многие из нас не спешат справиться с турбулентностью, как только она появляется, и потому навлекают на себя различные проблемы. Бездействие может быть вызвано страхом, неуверенностью, недостатком знаний. Но, чтобы осуществить свою финансовую мечту, вопросы турбулентности нужно решать по мере их поступления, не позволяя им превращаться в застарелые нерешенные проблемы.

В качестве примера приведу две истории людей, столкнувшихся с финансовой турбулентностью.

Джерри и Дебби твердо придерживались убеждения, что накопления являются лучшим способом обеспечить себе безбедное существование на пенсии. Однако из-за близкой к нулю процентной ставки вложенные деньги практически не росли, и двух лет такого положения вещей Джерри и Дебби хватило, чтобы попробовать найти другие решения пенсионного вопроса. Перспектива стать землевладельцами, сдающими внаем свое недвижимое имущество, их не вдохновляла, а на рынке акций успеха они не добились, поскольку финансовых знаний у них было очень мало.

Их знакомая, у которой был большой опыт инвестирования в драгоценные металлы, посоветовала им на часть сбережений купить серебро. Она пояснила, что серебро – в отличие от золота – находит значительное применение в промышленности (в производстве таких изделий, как ком пьютеры, сотовые телефоны, лампочки, автомобили, очистители воды, солнечные батареи и электрические батарейки). «При нынешней цене 17 долларов за унцию это очень хороший объект для вложения денег», – добавила она.

Для Джерри и Дебби само это предложение стало турбулентностью. То, что предлагала их знакомая, выглядело разумным, но они не знали, насколько можно доверять ее утверждениям. «А что, если мы все потеряем? – спрашивали они себя. – Мы ведь даже не знаем, где это серебро покупают». Они думали, думали, думали…

А ведь вопрос, на который им сразу надо было искать ответ, звучал так: «Где мы можем больше узнать об инвестициях в серебро? У кого мы можем спросить, где его купить?» А затем, ответив на эти два вопроса, уже можно было приступать к действиям.

А что же сделали Джерри и Дебби? Они сказали себе: «Мы не знаем, как это делается, не знаем, правду ли она говорит. Если мы купим серебро не там, где надо, можем вообще на бобах остаться». Таким образом легкая турбулентность (возникшие вопросы) превратилась в проблему, которую они сами себе создали и которая затем уже не выходила у них из головы.

И какой же результат? Джерри и Дебби так ничего и не предприняли. Более того, они не только ничего не сделали, но и создали себе проблему. Даже спустя год они все еще обсуждали между собой, стоит им купить серебро или нет. Вот только стоимость серебра за этот год выросла с 17 до 48 долларов за унцию.

Эшли была владелицей 10-квартирного жилого дома. Однажды ей позвонил один из квартиросъемщиков и пожаловался на то, что плохо работает кондиционер. Дом находился в Лас-Вегасе, и жаркое лето было уже не за горами. Но, поскольку резервного фонда для таких вот экстренных ситуаций Эшли не создала, свободных денег на починку кондиционера или покупку нового у нее не оказалось. Возникла турбулентность.

Вместо того чтобы спросить себя: «Что я могу сделать для решения этого вопроса прямо сейчас?», Эшли позвонила квартиросъемщику и объяснила, что она работает над этим вопросом, хотя на самом деле никакого конкретного плана на ближайшую перспективу у нее не было. И в этот самый момент турбулентность, с которой можно было бы справиться сразу, переросла в проблему, которая с тех пор не выходила у Эшли из головы. Даже среди ночи она просыпалась с мыслями о кондиционере.

Через какое-то время тот жилец съехал. Перед отъездом он потребовал вернуть арендную плату за два последних месяца и пожаловался на нее в общество защиты прав потребителей. Если с турбулентностью не справиться сразу, потом будет только хуже.

Итак, ваша жизнь вошла в зону турбулентности определенной формы и степени. Что вам делать?

Во-первых, сделайте глубокий вдох и выход.

Во-вторых, спросите себя: «Что произошло?» С какой именно турбулентностью вы имеете дело?

В-третьих, задайте себе следующие вопросы:

Что я могу сделать прямо сейчас?

К кому из тех, кто лучше меня знает, что делать в такой ситуации, я могу обратиться прямо сейчас?

Какая информация мне нужна и где я могу найти ее прямо сейчас?»

В-четвертых, определитесь, какой из всех вариантов, которые есть на вооружении, вы попробуете реализовать прямо сейчас. А затем ДЕЙСТВУЙТЕ!

Задавая себе эти вопросы и немедленно предпринимая конкретные действия, вы убиваете сразу двух зайцев:

Вы действуете, а значит, контролируете ситуацию.

Вы избегаете возникновения проблемы и бесполезных тревог, которые в противном случае не давали бы вам покоя.