Как организовать дистанционный бизнес? Шестакова Екатерина

С одной стороны, дистанционный бизнес называется дистанционным, поскольку такой бизнес не требует дополнительной аренды офисов. Однако это не совсем так. Дело в том, что бизнес может иметь комбинированный вид. Например, обучение может осуществляться как в очном, так и в заочном виде и транслироваться через Интернет. Товары могут продаваться как через магазин, так и через интернет-магазин. Кроме того, если вы планируете создание интернет-магазина, то не нужно забывать о складских помещениях, ведь вы же не будете хранить всю продукцию у себя дома. Конечно, можно заключить договоры со складами партнеров или производителями, но это нужно учесть при организации дистанционного бизнеса. И, безусловно, если вы открываете юридическое лицо, нужно помнить об юридическом адресе.

3.1. Как выбрать юридический адрес

Под юридическим адресом принято понимать официальное местонахождение организации, которое согласно п. 2 ст. 54 ГК РФ определяется местом ее государственной регистрации, то есть адресом, внесенным в ЕГРЮЛ.

Юридический адрес может быть:

адресом арендованного помещения;

адресом места жительства одного из учредителей.

Государственная регистрация юридического лица по адресу места жительства учредителя возможна с учетом того, что по адресу (месту нахождения) юридического лица должна осуществляться связь с юридическим лицом.

При этом необходимо иметь в виду, что в соответствии с пп. «в» п. 1 ст. 5 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ в Едином государственном реестре юридических лиц содержатся сведения об адресе (месте нахождения) постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица – иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности), по которому осуществляется связь с юридическим лицом (Письмо ФНС РФ от 23.09.2011 № ПА-21-6/293).

Не приобретайте компанию с уже зарегистрированным юридическим адресом.

Риски могут возникнуть, если:

адрес, указанный в документах, представленных при государственной регистрации, согласно сведениям ЕГРЮЛ обозначен как адрес массовой регистрации компаний;

данный адрес в действительности не существует или находившийся по этому адресу объект недвижимости разрушен;

является условным почтовым адресом, присвоенным объекту незавершенного строительства;

заведомо не может свободно использоваться для связи с таким юридическим лицом (адреса, по которым размещены органы государственной власти, воинские части и т. п.);

имеется заявление собственника соответствующего объекта недвижимости (иного управомоченного лица) о том, что он не разрешат регистрировать юридическое лицо по адресу данного объекта недвижимости[14].

Недостоверность сведений об юридическом адресе может повлечь за собой даже ликвидацию компании.

При наличии информации о том, что связь с юридическим лицом по адресу, отраженному в ЕГРЮЛ, невозможна (представители юридического лица по адресу не располагаются, и корреспонденция возвращается с пометкой «организация выбыла», «за истечением срока хранения» и т. п.), регистрирующий орган после направления этому юридическому лицу (в том числе в адрес его учредителей (участников) и лица, имеющего право действовать от имени юридического лица без доверенности) уведомления о необходимости представления в регистрирующий орган достоверных сведений о его адресе и в случае непредставления таких сведений в разумный срок может обратиться в арбитражный суд с требованием о ликвидации этого юридического лица[15].

Рекомендации.

1. Регистрируйте компанию для ведения дистанционного бизнеса только по действительному адресу: это может быть адрес места жительства одного из учредителей или адрес арендованного помещения.

2. Не используйте предлагаемые консультантами адреса массовой регистрации, поскольку это может повлечь за собой даже ликвидацию компании.

3.2. Как арендовать рабочее место или офис

Перед тем как задуматься над вопросом аренды рабочего места или офиса, необходимо понять, действительно ли вам нужен офис. Например, оказывать услуги дистанционного консалтинга, осуществлять переводы можно и по месту жительства. Но не все могут организовать работу самостоятельно, настроить дома себя на рабочий лад. Кроме того, некоторые виды бизнеса предполагают встречи с клиентами, например, если речь идет об юридическом бизнесе или же ведении бухгалтерского учета. Если вы организуете большую социальную сеть, то понадобится офис с мощным программным обеспечением. Также аренду офиса предполагает смешанный вид бизнеса, например, маркетинговые услуги, которые предусматривают и проведение маркетинговых мероприятий через Интернет, и работу фокус-групп в офисе компании.

Какие плюсы аренды рабочего места?

Во-первых, покупка офисных помещений, аренда полноценного офиса – очень дорогостоящие варианты, которые к тому же являются неоправданными при отсутствии штата работников, на начальном периоде организации бизнеса.

Во-вторых, организованное рабочее место может больше способствовать развитию бизнеса, ведь в этом случае работе не мешают ни дети, ни супруги, ни иные члены семьи.

В-третьих, индивидуальный предприниматель или генеральный директор имеют идеальное место для проведения переговоров.

В-четвертых, можно построить удобную систему работы, ведь с некоторыми компаниями аренда рабочего места в офисе может заключаться по разным тарифам: «вечерний», «выходной день», «три дня», «все включено».

Если вы решили снимать офис, то преимущества будут следующие:

во-первых, вы не зависите от других арендаторов и располагаете отдельным помещением;

во-вторых, если компания насчитывает значительное количество сотрудников, то арендовать отдельные места не выгодно;

в-третьих, компания или индивидуальный предприниматель могут лучше контролировать сотрудников, которые работают непосредственно в офисе.

В договоре аренды необходимо учитывать следующее. В соответствии с абз. 1 ст. 606 ГК РФ по договору аренды арендодатель обязуется предоставить арендатору имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование. Согласно п. 3 ст. 607 ГК РФ в договоре должны быть указаны данные, позволяющие определенно установить имущество, подлежащее передаче арендатору.

Существенными условиями являются:

данные, позволяющие определить передаваемое в аренду недвижимое имущество (п. 3 ст. 607 ГК РФ);

размер арендной платы (п. 1 ст. 654 ГК РФ, п. 4 ст. 22, п. 3 ст. 65 ЗК РФ).

Внимание! Соглашение сторон об изменении размера арендной платы по договору, заключенному на срок не менее года, должно быть зарегистрировано (п. 9 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 16.02.2001 № 59).

При передаче в аренду конструкции сложность вызывает определение объекта аренды. Если это недвижимость, зарегистрированная в соответствии с требованиями действующего законодательства, ее можно определить по адресу, кадастровому (инвентарному, условному) номеру, указанным в свидетельстве о государственной регистрации права, и документам БТИ. Конструкции, напротив, не обладают явными признаками, по которым в договоре их можно определить наверняка. А согласно ч. 3 ст. 607 ГК РФ при отсутствии в договоре данных, позволяющих определенно установить имущество, подлежащее передаче арендатору в качестве объекта аренды, условие об объекте считается не согласованным сторонами, а соответствующий договор не считается заключенным (Определения ВАС РФ от 25.05.2011 № ВАС-П32/П; ВАС РФ от 24.12.2012 № ВАС-16524/12).

Обратите внимание, что при заключении договора аренды объекта, обладающего признаками недвижимого имущества, несоблюдение арендодателем правил государственной регистрации указанного объекта может быть вызвано использованием земельного участка не в соответствии с его целевым назначением, в том числе если возведение построек на данном участке запрещено. Подобная хитрость арендодателя может обернуться принудительным изъятием земельного участка на основаниях и в порядке, предусмотренных ГК РФ, Земельным кодексом РФ (в том числе путем принудительного прекращения прав на земельный участок), иными законодательными актами, а также сносом самовольной постройки, если арендуемый объект будет признан таковым в рамках ст. 222 ГК РФ.

Так, ФАС СКО Постановлением от 14.12.2005 по делу № Ф08-5680/2005 оставил в силе решение Арбитражного суда Ставропольского края от 14.02.2005 и Постановление апелляционной инстанции от 19.09.2005 о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования земельным участком по основаниям, предусмотренным ст. 45 ЗК РФ[16].

Рекомендации.

1. Четко определите, какое имущество вы арендуете.

Если это рабочее место, то необходимо указать, где оно находится.

2. К договору приложите план помещения или офиса.

3.3. В каких случаях понадобится склад

Представим себе такую ситуацию. Вы открыли магазин по продаже компьютеров через Интернет. Понятно, что самостоятельно вы компьютеры не производите. И ясно, что хранить весь ассортимент у себя дома тоже невозможно.

Другая ситуация. Вы организуете доставку продуктов питания. Понятно, что прежде чем они дойдут до потребителя, нужно обеспечить их сохранность. Поэтому важно сохранить их, а для этого арендовать помещение под склад, оборудование.

Чтобы понять, необходим ли вам склад, нужно ответить на следующие вопросы:

– Берете вы товар на реализацию или реализуете тот, который приобрели заранее у производителя?

– Осуществляете ли вы продажу крупных партий товара?

– Реализуете ли вы продукты питания, скоропортящиеся продукты?

– Реализуете ли вы крупногабаритное оборудование или предметы, которые необходимо где-то хранить?

Понятно, что если вы оказываете услуги, то заключать договор аренды склада нецелесообразно.

Договор аренды склада должен содержать те же условия, что и обычный договор аренды.

Не забудьте указать в договоре:

данные, позволяющие определить передаваемое в аренду недвижимое имщество (п. 3 ст. 607 ГК РФ);

размер арендной платы (п. 1 ст. 654 ГК РФ, п. 4 ст. 22, п. 3 ст. 65 ЗК РФ).

Не забудьте описать склад, указать адрес, местонахождение, площадь склада.

Кроме того, в этом случае в налоговый орган нужно будет подать заявление на регистрацию обособленного структурного подразделения, которое у вас будет, если на вашем складе будет трудиться хоть один работник.

Согласно п. 2 ст. 11 Налогового кодекса РФ обособленным подразделением организации признается любое территориально обособленное от нее подразделение, по месту нахождения которого оборудованы стационарные рабочие места. При этом рабочее место считается стационарным, если оно создается на срок более одного месяца. Данный вывод содержится в Письме Минфина России от 18.02.2010 № 03-02-07/1-67. В соответствии с арбитражной практикой под оборудованностью стационарного рабочего места понимается создание всех необходимых для исполнения трудовых обязанностей условий, а также само исполнение таких обязанностей.

Обособленное подразделение возникает, если в нем оборудовано хотя бы одно стационарное рабочее место (Письмо УФНС России по г. Москве от 31.03.2010 № 1615/033302@). Например, имеется помещение, принадлежащее организации, и в нем находится только сторож.

Создание стационарного рабочего места вы можете подтвердить, например:

приказом о создании рабочих мест;

подписанным договором аренды помещения, в котором будет располагаться рабочее место;

приказом о принятии на работу работников, которые будут исполнять трудовые обязанности на указанном рабочем месте.

Рекомендации.

1. Оцените, нужно ли вам помещение под склад.

2. Укажите существенные условия, позволяющие определить передаваемое в аренду имущество и стоимость аренды.

3. Если у вас на складе созданы рабочие места, то необходимо зарегистрировать обособленное структурное подразделение.

3.4. Когда можно организовать бизнес прямо из дома

Индивидуальные предприниматели регистрируются по месту жительства, компания тоже может быть зарегистрирована по адресу учредителя.

Но вот вопрос организации бизнеса и его ведения не выходя из дома вызывает у многих сомнения. Однако это возможно.

Прежде всего необходимо найти нишу, которая позволит вам работать не выходя из дома. Например, если вы даете консультации по Интернету, являетесь копирайтером или же делаете переводы, обучаете английскому языку онлайн, то вполне можете вести свой бизнес не выходя из дома. Многие молодые мамы занимаются репетиторством. Вы можете преподавать иностранный язык (чтобы обучать школьников, не обязательно иметь лингвистическое образование: достаточно любить детей, неплохо знать язык и изучить методику его преподавания). Вы можете также выбрать другой предмет, близкий вашей специальности: врач может учить биологии, инженер – физике, программист – математике. Конечно, для этого вам придется запастись школьными программами и учебниками (и не одним, а несколькими) и методическими пособиями (их часто выпускают как приложение к учебникам). Сегодня обучение возможно по скайпу.

Если вы являетесь дизайнером, архитектором или программистом, то ваша работа также может осуществляться не выходя из дома.

Для этого вам прежде всего понадобится мощный компьютер, в котором будет сохраняться вся важная информация.

Кроме того, важно организовать бесперебойную работу сайта, рекламу на сайтах-партнерах, в СМИ, социальных сетях. Однако поддержка сайта, реклама могут быть переложены на плечи профессионального администратора сайта, это может быть, например, индивидуальный предприниматель, с которым заключается договор оказания услуг.

Также нужно уделить внимание организации рабочего места. Один из самых главных плюсов работы из дома заключается в том, что вам не обязательно придерживаться офисного графика – с 8:00 до 18:00. Тем не менее это не значит, что вы вовсе не должны придерживаться определенного расписания.

Аналогичный договор оказания услуг может быть заключен с бухгалтером или юристом, которые будут готовить бухгалтерскую и налоговую отчетность, договоры, вести профессиональную переписку, претензионную работу.

Заблуждением является мнение, что нельзя дистанционно управлять сотрудниками. Например, если вы открываете сайт репетиторов, помогающий ученикам по всем предметам, вы можете заключить договоры с дистанционными работниками и оплачивать их труд или ежемесячно, или по мере поступления заказов. Такая практика сегодня применяется довольно часто, и даже в Трудовом кодексе РФ появились соответствующие статьи, регулирующие дистанционный труд. Дистанционной работой является выполнение определенной трудовым договором трудовой функции вне места нахождения работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя, при условии использования для выполнения данной трудовой функции и для осуществления взаимодействия между работодателем и работником по вопросам, связанным с ее выполнением, информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет. Дистанционными работниками считаются лица, заключившие трудовой договор о дистанционной работе. И на таких работников распространяются все нормы трудового законодательства.

Но, организуя дистанционный бизнес из дома, не все сотрудники будут работать дистанционно. Например, вы решили открыть интернет-магазин по продаже одежды. Продажу вы будете осуществлять на сайте, а сама одежда будет храниться на складе. Доставку в вашем регионе вы будете осуществлять с помощью курьеров, а вот пересылку в другие регионы – почтовыми отправлениями. В этом случае вам понадобится заключить трудовые договоры с курьерами, которые будут получать от вас заказы и осуществлять доставку товара. В этом случае заключается обычный трудовой договор с курьером. Трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя (ст. 67 ТК РФ). Курьер при этом должен предъявить документы, установленные ст. 65 ТК РФ.

При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства;

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

документы воинского учета – для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу.

Но вот, например, документ об образовании не понадобится.

В договоре с курьером необходимо будет продумать систему оплаты. Это может быть позаказная оплата, когда вы оплачиваете какую-то сумму от стоимости заказа, например 300 рублей за выезд, или же можно предусмотреть почасовую оплату, когда курьеру оплачивается только отработанное им время.

Рекомендации.

1. Если вы хотите работать прямо из дома, выберите ту нишу, которая позволит вам организовать дистанционную работу. Чаще всего такой нишей является дистанционный бизнес по оказанию услуг.

2. Необходимо продумать организацию рабочего места, ведь от того, сколько времени вы сможете уделять работе, зависит успех вашего бизнеса.

3. Продумайте вопросы доставки товаров и быстроты оказания услуг, взаимодействия с персоналом до начала работы вашего бизнес-проекта.

3.5. Когда нужен офис за рубежом

Если вы планируете международный бизнес, то вам понадобится и офис за рубежом. Ведь в некоторых странах законодательно предусмотрены не только требования к ргистрации компании, но и к юридическому адресу.

Когда бывает необходим офис за рубежом? Например, вы решили организовать компанию по подбору дешевой рабочей силы в Китае. Чтобы подобрать сотрудников, необходимо иметь офис, куда потенциальные работники придут. Соответственно, этот офис должен быть снят именно в Китае.

Представим себе другую ситуацию: вы открываете юридическую компанию, которая оказывает услуги представительства в Великобритании. Но для того чтобы такая компания действительно работала, вам необходимы сотрудники в Великобритании и офис в этой стране.

Еще один пример. Вы открываете подписное агентство, поставляющее редкие книги из Европы. Конечно, вы можете непосредственно списываться с коллекционерами и издательствами, которые будут направлять книги в Россию под заказ коллекционеров. Однако многие издательства не работают напрямую с российскими компаниями, и для организации работы вам понадобится контрагент за рубежом. Это может быть как уже работающая компания-агент, так и та компания, которую вы создадите под данные цели.

Рекомендации.

Для начала изучите рынок зарубежных услуг, узнайте, можно ли работать напрямую без открытия офиса. Также уточните, можно ли заключить договор с уже работающей компанией-агентом, насколько такой договор повысит стоимость ваших услуг, ведь услуги посредников в большинстве случаев являются платными.

Если вам придется открывать собственную компанию, то необходимо внимательно изучить законодательство:

нужно ли арендовать помещение под офис;

нужно ли нанимать персонал за рубежом;

каким образом вы будете сдавать бухгалтерскую и налоговую отчетность, платить налоги;

существуют ли какие-то законодательные ограничения в отношении ведения бизнеса, например, требования к лицензированию.

Многие думают, что, организуя дистанционный бизнес, не нужны никакие бумаги и договоры. Но это не так. Во-первых, по налоговому законодательству, все расходы должны быть документально подтверждены. Во-вторых, без договора может сложиться ситуация, когда вы будуте недовольны оказанными услугами, но не сможете подтвердить, что контрагент вам должен был поставить товары для интернет-магазина, оказать услуги по созданию сайта, предоставлению хостинга, оказать курьерские услуги. Поэтому, к сожалению, без договора в письменной форме никуда не уйдешь и бизнес не начнешь.

4.1. Как заключить договор оказания услуг

Прежде всего попробуем разобраться, когда вам потребуется заключать договор оказания услуг.

Во-первых, вам необходимо создать свой сайт, разместить рекламу в СМИ – это будет договор оказания рекламных услуг.

Во-вторых, если вы регистрируете компанию не самостоятельно, не можете разработать учредительные документы, то вам понадобятся юридические услуги.

В-третьих, необходимо сдавать налоговую и бухгалтерскую отчетность, если вы открываете ООО, и налоговую отчетность, если регистрируете индивидуального предпринимателя. Если вы будете делать это не самостоятельно, то необходимо заключить договор оказания бухгалтерских услуг.

В-четвертых, если вы оказываете услуги, например, занимаетесь переводами, оказываете психологические консультации, то необходимо заключать договоры оказания услуг с клиентами.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Обратите внимание, что договор должен быть заключен в простой письменной форме (п. 1 ст. 161 ГК РФ).

Существенными условиями являются:

условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ);

условие о цене оказываемых услуг.

Сам текст договора будет зависеть от того, какую конкретно услугу вы получаете.

Поэтому обратите внимание на предмет договора. Приведем пример фрагмента договора хостинга, который необходим, если вы создаете собственный сайт.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать Клиенту услуги по хостингу, а Клиент, в свою очередь, – оплачивать оказанные услуги.

1.2. Клиент является владельцем (обладателем исключительных прав) сайта.

1.3. Услуги Исполнителя должны быть использованы только в законных целях.

Запрещается:

размещение контента, материалов эротического характера, содержащих сцены жестокости или насилия, рекламы, в которой присутствуют данные элементы, а также ссылок на иные сайты, имеющие таковые материалы;

размещение информации, программного обеспечения, противоречащих законодательству страны размещения, авторским и смежным правам, а также общепринятым нормам морали и этики;

размещение программного обеспечения, предназначенного для (включая, но не ограничиваясь):

– массовых рассылок;

– сабмиттеров сообщений;

– ботнетов;

– грабинга;

– фишинга;

– иных целей, которые противоречат легальной деятельности в сети Интернет;

размещение torrent-клиентов и трекеров, download-клиентов, файлохранилищ, файлообменных сервисов, stream-проектов, других ресурсов, требующих высокого потребления трафика;

размещение ссылок на нелицензионные ПО и контент (пиратство или warez);

распространение любой информации или программного обеспечения, которые содержат в себе компьютерные вирусы или способны нарушить нормальную работу компьютеров, доступных через сеть Интернет;

использование ресурсов хостинга для создания proxy-сервера;

размещение дорвеев и других форм поискового спама;

размещение ресурсов, распространяющих фармацевтические и лекарственные препараты, а также наркотические, токсические вещества, оружие. Исполнитель оставляет за собой право изменять и/

или дополнять данный перечень запретов.

2. Стоимость услуг

2.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется на основании прейскуранта (Приложение № 1), являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.2. Клиент оплачивает услуги Исполнителя платежным поручением на условиях предоплаты за отчетный период.

2.3. Поступившие денежные средства учитываются Исполнителем на лицевом счете и списываются (расходуются) с него в счет оплаты за услуги в размере стоимости заказанных услуг, подлежащих оказанию Клиенту в текущем отчетном периоде.

Договоры оказания услуг составляют очень большую часть договорной работы в дистанционном бизнесе.

Рекомендации.

1. Перед началом ведения дистанционного бизнеса продумайте, какие договоры оказания услуг вам понадобятся, продумайте список договоров оказания услуг, которые необходимо заключить.

2. Рассчитайте стоимость всех договоров оказания услуг.