Иди туда, где страшно. Именно там ты обретешь силу Лоулесс Джим
1. Поговорить с Мереган и Чарльзом Норвудами насчет аренды их коттеджа.
Спустя две недели я оставил свое жилье в Ист-Шине и переехал в коттедж. Чарльз и Мереган приняли меня очень тепло в незнакомом новом месте, и я всегда буду благодарен им за это.
2. Разработать план по организации моей основной работы, чтобы освободить больше времени.
Этот план в силе и на сегодняшний день и сильно повлиял на то, как я управляю своим бизнесом. Раньше я тратил около 35 % своего времени на командировки или просиживал его на совещаниях агентов. Время простоя. Этот разговор заставил меня придумать другой способ работы, опираться на партнерство с другими компаниями в сфере продаж. И именно так мы работаем сегодня. Я удалил из своего ежедневника все предпринятые наудачу встречи и заменил их продуктивной работой. Мой сеанс планирования с Майклом позволил мне уменьшить мои рабочие часы, при этом мой доход увеличился.
3. Отправиться в магазин Кэнди и Билла Моррисов утром в субботу, чтобы купить некоторое снаряжение.
Кэнди и Билли стали моими друзьями, а потом мы стали соседями, поскольку жили в одной деревне, в Ист-Гарстоне.[47] Кэнди познакомила меня со своим братом Гэри Муром, уникальным брайтонским тренером, который позволил мне выйти на ипподром на благотворительных скачках на лошади по имени Театр Жизни. И под опекой Мура я выступал на скачках в течение 2007 года.
4. Пойти посмотреть, как принадлежащие Мартину Босли лошади работают в ритме галопа.
Бывший жокей, выступавший на скачках с препятствиями, и прекрасный тренер скаковых лошадей Мартин Босли и его жена, бывший жокей Сара Босли, не просто стали и остаются моими хорошими друзьями — их терпеливое обучение, совет и одобрение сыграли огромную роль в том, чтобы помочь мне выиграть пари. Спустя три короткие недели после этой встречи и после моего первого урока с Тиной именно Мартин позволил мне пройтись галопом, «управляя» Франклином Лейксом — красивой скаковой лошадью, пока Сара сидела позади меня, выкрикивая указания! Франки думал за меня — но я был в мире скачек и быстро учился.
5. Брать уроки верховой езды у Тины Флетчер.
Тина Флетчер — один из ведущих британских международных специалистов по конкуру и тренер олимпийского уровня. В 2011 году она стала первой женщиной, которая в 38 лет выиграла престижный турнир Хикстед Дерби.[48] Как я попал на урок верховой езды к Тине? Боюсь, дело было не в таланте и не в деньгах. Думаю, увидев, как я пытаюсь сесть на лошадь, Ги позвонила одной из своих старых подруг и сказала: «Ты должна это увидеть!» Думаю, когда Тина увидела размах препятствия в выполнении задачи, она не могла сопротивляться ему.
Итак, мы шли, день за днем, неделя за неделей, трудность за трудностью, по направлению к тому, к чему хотели прийти. Примерно за неделю до того, как я решил двигаться дальше, Ги поставила передо мной следующую задачу. У каждой недели была цель, у каждого дня была цель. Четкость была жизненно важна, прогресс воодушевлял и создавал уверенность, а также подстегивал ощущение цели. У Тигра не было шансов.
Вы пишете историю своей жизни. За написание какой главы вы беретесь теперь?
Смысл — нектар для человеческой души
Наибольший эффект семинаров по Укрощению Тигров по всему миру заключается в том, что они помогают людям открывать или заново осознавать свое ощущение смысла. Для меня за последние десять лет то же самое сделали правила. Определяя Тигра и то, как его укротить, вы также можете открыть, что вольны продолжать писать свою историю — для себя, для своей семьи, своих коллег и своего бизнеса.
Вы встречали людей со священным ощущением смысла? Вам знакомо сияние, которое исходит от таких людей? Оптимизм в их глазах, удивительная способность принимать ясные решения, основанные на неком прочном фундаменте. Они храбры, готовы иметь дело с Тиграми, чтобы двигаться вперед.
Такие воодушевленные люди бывают всех сортов. Шестидесятипятилетняя женщина, которая внезапно решила встретиться с рыком Тигра и научиться водить машину, чтобы принять активное участие в жизни своих внуков. Скромный учитель, который тихо посвятил четыре десятка лет распространению страсти к литературе в местной школе. Мужчина, который отправляется в тюрьму в 1964 году, заявляя о готовности умереть за «демократическое и свободное общество, где все люди живут вместе в гармонии», и повторяет то же намерение на момент, когда вновь выходит в мир в 1990.
У всех них есть ощущение смысла, и за это мы их помним и чтим. Они вдохновляют нас. Они меняют нас и меняют наш мир.
Ощущение смысла придает нашей жизни и каждому рассвету новое значение. Оно направляет наши решения и делает нас мужественными и упорными, когда внезапно и неожиданно жизнь бросает нам вызов.
Поступки с ощущением смысла ведут к целостности.
Настал ваш черед.
Досье 3:
Рассказ лейтенанта Денниса Нарлока
Как и многие другие, я встретил Джима, когда он выступал на конференции. В моем случае она проходила в Лондоне в апреле 2009 года. Это было действительно совпадение вселенского масштаба, потому что я собирался пропустить его лекцию и улизнуть в паб за пинтой. Вместо этого я просидел все выступление, которое было энергичным и за последующие два года изменило мою жизнь к лучшему. Я схватил книгу, пару минут поговорил с Джимом и отправился в путешествие по укрощению своих Тигров. Я наслаждался огромным успехом от применения правил в своей ежедневной жизни. Самыми значимыми для меня стали Правило 1 и Правило 5. На самом деле, именно совершение смелого поступка привело меня к доступу ко многим инструментам и людям, которые окружают меня сейчас.
В первые месяцы 2010 года я занял должность директора по качеству в организации с более чем тремя сотнями технических специалистов, которые занимались профилактическим техническим обслуживанием и внеплановыми ремонтными работами в авиационной промышленности. Вскоре после переезда в новый офис и встречи с командой инспекторов по качеству, которые работали со мной, была проведена инспекция для оценки качества нашей работы с многочисленными программами регулирования. Наши показатели соответствия составили менее 43 %. Следующая инспекция должна была состояться через пять коротких месяцев.
Столкнувшись с давлением со стороны более высоких уровней организации и стремясь резко улучшить наши показатели соответствия, а также поощренный своим личным успехом — я снова обратился в Taming Tigers и к Десяти правилам. Трудность заключалась в том, что я не Джим: у меня не было убедительного рассказа, иллюстрирующего силу Десяти правил, как не было и харизматичного умения выступать перед публикой, заряжая команду энергией. Должен признать, на том этапе, в первые недели работы, я позволил Тиграм взять верх. Глядя на правила, я осознал, что позволил страху отказа парализовать меня. «Что, если моя команда не поддержит путь, которым я их поведу?» Когда я просмотрел Десять правил, я понял, что мне было нужно совершить смелый поступок и предпринять что-то, что меня пугало.
Я начал с того, что пересылал блоги Джима своей команде и рассказывал о правилах во время утренних и дневных командных брифингов. Это позволило мне отнести нашу ситуацию к Десяти правилам и по ходу дела вставить в нее свой собственный опыт. Сначала казалось, что от этих сообщений e-mail и обсуждений мало толку, но очень скоро это изменилось. Мой менеджер по качеству, Джо, подошел ко мне и захотел обсудить Десять правил. Я дал ему копию книги, и через несколько дней он вернул ее, заявив, что заказал себе экземпляр. Я больше не был одним против всех; вместо этого появилось ядро команды, готовое прокладывать путь к успеху.
Обмен блогами стал приятным ритуалом, и по мере того как проходило время, я стал добавлять к тому, что писал Джим, свои собственные пояснения. Я мог отнести каждое из них к нынешней проблеме в области качества. К концу первых тридцати дней, пока я занимал свою должность, четверо из двенадцати инспекторов по качеству прочли книгу, все двенадцать регулярно читали и обсуждали блоги, которые им пересылались, и обсуждали наших Тигров во время утренних и вечерних брифингов. Команда сплотилась вокруг Десяти правил, и я чувствовал, что мы готовы начать применять их в подготовке к грядущей инспекции, до которой теперь оставалось всего четыре месяца. Мы с Джо провели пару дней, составляя план действий; план, который, будучи основан на Десяти правилах, привел бы нас к успеху. Хотя использовались все правила, Правила 8, 3, 9 и 10 сформировали бы наш путь, по мере того как мы приближались к инспекции.
«Осознайте и контролируйте свое время, чтобы что-то менять» (Правило 8) — это стало для нас точкой отсчета: у нас были узкие временные рамки, перед тем как придет инспекция. У нас были критерии, по которым нас будут оценивать, и были результаты предыдущей инспекции. Чтобы сообщить, где мы находимся и чего нам надо достичь, был создан график, который отображал статус каждой программы и время, оставшееся до инспекции. Наглядное пособие было распространено по офису и сообщало каждому в организации, сколько времени оставалось до перемен.
«Каждый день двигайтесь в том направлении, куда стремитесь». Как только вся команда прочно усвоила Правило 8, пришло время двигаться дальше, но к чему? Мысленно мы должны начать с конца и ясно определить свою цель. Вместо того чтобы определять, что будет такой целью, мы с Джо обратились за рекомендацией к каждому из двенадцати инспекторов. По их оценке, от 80 до 90 % программ будут сочтены соответствующими. Это было прекрасно, поскольку открывало дверь для активного обсуждения в команде, насколько приемлемым будет провал 20 % наших программ. Направление, в котором мы решили двигаться в итоге — стопроцентное соответствие программ качеству. Это было отмечено в формулировке миссии команды, которая была гордо выставлена на столе каждого человека во всем офисе. Это напоминало бы каждому из нас о нашей цели. Это превратило Правило 3 в наш компас на грядущие месяцы. Когда Правило 3 сочеталось с Правилом 8, оно обеспечивало нас и направлением, и прогрессом.
«Создайте распорядок». Каждая программа оценивается с использованием полного перечня оборудования, лицензии и манипулятора компьютера сотрудника, а их тысячи. Чтобы достичь цели, намеченной командой, к оценке каждой программы был применен систематический подход. Мы с Джо начали обсуждать ежедневные принципы нашей команды. Вместо того чтобы диктовать сотрудникам процедуры действий, мы использовали инструменты, которые были повсюду вокруг нас. Мы дали задание двенадцати членам команды самим разработать основы. Три коротких дня спустя команда представила свои принципы на наш суд. Вот они:
• приходить вовремя
• быть подготовленным
• вести себя проактивно, а не реактивно
• быть мобильным
• оказывать поддержку
• помогать коллегам по команде
• общаться
• выполнять задуманное
• не сомневаться, созывая совещание
• оправдывать ожидания клиентов
• планировать задания заранее
• придерживаться широких взглядов
• делиться объемом работы
• не просто руководить — делегировать полномочия
Команда достигла консенсуса в рекомендации основ; они смогли определить каждую из них, а я обеспечил полную поддержку при их внедрении. Они были добавлены к формулировке миссии на столе каждого сотрудника. Сочетание эффекта этих трех правил укрепило команду; они знали свою цель, направление и то, каким образом собираются добиться успеха.
«Никогда, никогда не сдавайтесь». Будучи командой, мы подошли к финальному правилу. Мы оказывали друг другу поддержку, делились силой и знаниями. Все обстояло так, будто весь коллектив был единым целым, сосредоточенным на достижении цели. Это дало им силу справиться с Тиграми. Команда контроля качества ежедневно сталкивалась с трудностями со стороны коллег по линии производства, преодолевая сопротивление, твердо упираясь в фундамент, заложенный благодаря Десяти правилам. Когда настала неделя инспекции, мы были осторожно-уверены и хорошо работали с командой инспекторов. Через пять дней лихорадки пришли результаты. Наши показатели соответствия были 95 %. Хотя мы не достигли своей цели в 100 %, ни одна из программ, влияющих на безопасность самолета или его экипажа, не была оценена как несоответствующая. Мы превзошли результаты схожих организаций, которые проходили оценку годом ранее. Мы приручили многих наших Тигров. За месяцы, последовавшие за инспекцией, несколько членов нашей команды, включая Джо и меня, перешли в другие отделы организации. Каждому из нас предстояло столкнуться с новыми трудностями, чтобы повысить результаты новых команд, куда мы направлялись.
Прежде я не задумывался об использовании Десяти правил в руководстве организации или части организации. Однако уяснил, что такие простые правила позволяют объединить команду, выработать метод взаимодействия и отношения с организацией в целом и, наконец, достичь успеха!
Антракт
Понять Тигра, понять свое «Я»
Вы прочли Правила Целостности и ближе познакомились со своим Тигром, поэтому теперь я могу немного больше рассказать об этом.
Начну с нашего осознания страха и дискомфорта. Затем попробую убедить вас, что эти вещи привлекательны и их не стоит избегать. Иногда они могут случаться и длиться недолгое время, но, думаю, в итоге у нас все будет хорошо. В конце концов, мы посмотрим на то, как ваше восприятие страха и тревоги приводит к рычанию Тигра и диктует качество решений, которые вы принимаете, и, таким образом, качество истории, которую вы пишете.
«Жить со своим „Я“»
Что это за два существа внутри нас? Есть много теорий по этому поводу. Пока давайте считать, что это наше истинное «Я» и наш Тигр. Эти двое часто конфликтуют. Нам же требуется их уравновесить, чтобы жить в гармонии с самим собой и с миром. Позвольте мне объяснить:
Наше истинное «Я» — это та часть нас, которая черпает собственную значимость из внутренних ресурсов. Она велит нам:
• действовать в соответствии с личными ценностями
• развиваться и следовать собственному ощущению цели
• находить смысл жизни
• иметь настоящие, истинные связи с другими людьми, а также
• расти — вместо стагнации
Наш Тигр ищет значимость, скорее, во внешних источниках. Тигр стремится гарантировать нам, что жизненные основы будут обеспечены, и не доверяет тому, что мы сможем обеспечить их сами. Он стремится защитить нашу внешнюю опору, на корню уничтожив любой риск для вашей репутации или статуса: «что они думают обо мне и как я могу с уверенностью сохранить лицо. Я должен пойти на компромисс в вопросе своих ценностей и цели, чтобы стать таким для этих людей?»
Как показывает опыт, чем больше мы слушаемся Тигра, тем больше мы предаем свое истинное «Я» и, следовательно, свою историю. Повторяю: необходимо равновесие этих двоих. Разумеется, мы должны принимать в расчет свою финансовую безопасность. Однако ради этого нельзя тратить всю свою жизнь, раболепствуя перед людьми, которых вы не уважаете. Каково истинное «Я» такого человека? Им пожертвовали, его сочли менее важным и даже избалованным. Возможно, он никогда не научится видеть себя заслуживающим иной судьбы, наделенной целью, смыслом, ценностями и ростом. Однако истинное «Я» никуда не уходит. Человек страдает, берет на себя роль обиженной, злобной жертвы, поскольку смутно догадывается, что существует другая история, которую заглушило рычание Тигра.
Боль, страх и дискомфорт
Никто не любит боль, страх и дискомфорт. Однако необходимо столкнуться со страхом и некоторым дискомфортом, чтобы освободиться от Тигра и вырасти, прожить жизнь в соответствии с вашими ценностями и написать свою историю.
Боль — жизненно важный и предупреждающий сигнал, мотиватор изменений. Когда мы испытываем боль, мы стремимся уклониться от нее. Однако как вид мы упорно работали над тем, чтобы замаскировать боль. Это означает, мы стоим на месте! Нет мотива, побуждающего двигаться от ощущения, — мы окоченели.
В наше время есть масса возможностей замаскировать боль. И все они доступны в нынешний период относительного покоя в экономике (и даже во время недавнего кризиса большинство из нас были обеспечены так, как наши бабушки и дедушки и не мечтали). Это позволяет выполнить самим себе анестезию от боли осознания того, что мы живем в спячке.
Мы можем пить спиртное, курить травку, посещать сомнительные вебсайты, увлекаться угождением каким-то обаятельным, но фальшивым людям (а затем получать удовольствие от жалоб окружающим на то, как нас обманули). А можно приклеиться к телевизору, пойти по магазинам и наслаждаться головокружительными удовольствиями терапии шопингом. Можно уйти с головой в работу, объедаться или морить себя голодом и выпускать пар, накричав на своего партнера, родителей, детей или собаку.
Что у нас останется, когда отбросить все свои «удовольствия»?
Настоящая жизнь, настоящая любовь и настоящие приключения! «Настоящие» — значит принимающие жизненную реальность, включая боль, страх и дискомфорт, включая Тигра.
Страх — это компас
Я хочу рассказать вам один очень важный секрет. Любой рост, любые приключения и достижения невозможны без переживаний страха и дискомфорта. (Разумеется, такое мнение крайне немодно в эпоху обещаний быстрых решений.)
Когда вы собираетесь перестать маскировать боль всеми теми средствами, что были перечислены выше, как вы себя чувствуете? Немного неловко? Но ведь именно эти привычные способы провести время удерживают нас в состоянии сна.
Проснитесь!
Можно прожить невероятное приключение; вы способны достичь того, что находится за пределами вашего нынешнего воображения. Все мы способны. Однако есть один нюанс, который все мы должны понимать, прежде чем нам будет позволено начать это путешествие:
Страх и дискомфорт зачастую служат нам компасом.
В детстве мы постепенно познавали новые опасные ситуации. Обычно мы спокойно к этому относились. У нас не было большого выбора. Совсем другое дело, когда мы вступаем во взрослую жизнь и беремся за штурвал наших маленьких кораблей. Тут мы решаем, с какими трудностями столкнуться. Вскоре мы научаемся справляться со страхом и дискомфортом: когда они возникают, мы просто избегаем их. И, таким образом, теперь мы в «колее», о которой говорит столько людей — несмотря на то, что мы живем в самую изумительную, мирную, экономически благоприятную, свободную и здоровую эпоху, которую когда-либо знавал мир.
Проснитесь!
О страхе и дискомфорте
Представьте, что вы стремитесь получить новую бизнес-квалификацию. Вы хотите наконец раскрыть тайны бухгалтерского баланса. Добиться этого несложно. Само по себе это не вызывает никакого страха. Риск ущерба маловероятен. Но есть дискомфорт: вам придется освободить вечера, чтобы посещать занятия и прилежно выполнять задания. Это все. Но это лишь дискомфорт.
Многие мои тренировки для фридайвинга и верховой езды не были сопряжены со страхом, скорее именно с дискомфортом. Правда, справиться с дискомфортом было как раз самым сложным. Попробуйте вставать в 5 утра в течение недели, чтобы приноровиться к тренировкам, и увидите, что я подразумеваю под дискомфортом. Тем не менее, разве это причина не учиться ездить верхом или нырять?
Мысль об этом дискомфорте помешает многим людям написать свою историю. И все же дискомфорт в некотором смысле приятен — потому что вы растете, раскрываетесь и меняетесь.
Тигр рычит, когда мы решим посвятить себя чему-то. Это вызывает дискомфорт. Именно поэтому страх и дискомфорт надо принять как должное. Тут нам помогают Десять правил Укрощения Тигров. Ведь страх столкнуться с дискомфортом — главное препятствие для нас в написании наших замечательных историй.
Страх мне на пользу — он меня охраняет!
Во время симпозиумов и презентаций по Укрощению Тигров часто звучит замечание: «Тигр — это добрая сила! Он меня охраняет. Тигр — это то, что удерживает меня от прогулки по краю пропасти».
Что ж, не знаю, как насчет вас, но мне не нужен рык Тигра, чтобы удержаться подальше от края пропасти. Здравый смысл прекрасно выполняет за него эту работу. Мало кому из нас, чтобы защитить себя от опасности, требуется пережить тяжело стучащее сердце, потеющие ладони, сухость во рту и прочее. Впрочем, многие из нас испытают такие ощущения, придя на собрание руководства высшего звена, сидя напротив старшего члена клиентской организации или поднимая трубку, чтобы совершить «холодный звонок» потенциально важному новому клиенту. Из-за чувства страха вы предпочли бы не поднимать трубку и будете оборонительно и неестественно действовать в зале заседаний.
Говорят, что большинство работающих людей боятся публичных выступлений хуже, чем смерти. Остановитесь здесь и задумайтесь над этим на минуту!
Страх потерять лицо, как правило, служит куда более сильным мотиватором, чем желание достичь успеха или цели, лидировать, стать образцом для подражания на работе или дома, написать свою историю.
Тигр не охраняет вас от прогулки по краю утеса, это делает ваш интеллект. Тигр охраняет вас от обучения тому, как двигаться в новую и на данный момент страшащую вас сферу деятельности. Он охраняет вас от совершенствования, роста, обучения и большего успеха в работе и в жизни вообще.
Проснитесь!
Страх и стресс
Чувство страха — это физическая реакция, связанная с высвобождением гормонов надпочечников, когда человек чувствует угрозу для своего благополучия, — например, при встрече с начальником с целью попросить увеличить оклад.
Биологическая реакция усиливается психологической, что, в свою очередь, создает еще более сильную физиологическую реакцию. Когда этот процесс выходит из-под контроля человека, он впадает в панику. Между прочим, именно поэтому фридайвинг и верховая езда являются прекрасными испытаниями в деле Укрощения Тигров. Паника на глубине в 101 метр без запаса воздуха приводит к летальному исходу. Выброс адреналина у наездника тут же скажется на непредсказуемом поведении лошади, уловившей этот запах. Тут приходится учиться очень быстро прерывать Тигриный Цикл.
Страх — это природная реакция, цель которой — подготовить наш организм пережить стресс: подготовить к быстрому бегству или борьбе с хищником. Он был особенно полезен, когда мы жили в диком мире. Однако он становится медвежьей услугой при столкновении с начальником и прошении о повышении заработной платы.
Надпочечники выбрасывают в кровь гормоны стресса, когда мы ощущаем риск. Риск может быть воображаемым, но железам надпочечников нет до этого дела. Они запускают процесс. Например, ужасающий результат завтрашней встречи с начальником, который вы создаете в голове, лишь ваше воображение. Однако представляя отдаленную возможную угрозу, вы переживаете реальный страх, поскольку ваша физиология берет над вами верх.
Тигр и процесс принятия решений
Вы помните, что мы пишем свою историю, принимая решения, совершая поступки и достигая результатов? У многих принимаемыми решениями руководит древний гормональный механизм. Освобождение гормонов — это рычание Тигра, которое заставляет человека отвернуться от возможности.
Если вы избегаете угрозы, страх и высвобождение гормонов затихают, поэтому мы мотивированы избегать опасности. Рычание ослабевает. Тигр пишет предложение в вашей истории.
Мы говорили, что главная угроза в современном мире — страх потерять репутацию, отчасти связанный со страхом повредить финансовое состояние (возможно, я потерплю неудачу и буду выглядеть глупо и в результате не получу повышение и мне не увеличат жалованье). Таким образом, чтобы заставить Тигра молчать, мы избегаем инноваций, смелых шагов, откровенных высказываний (которые могли бы воодушевить или проинструктировать коллегу).
Вот поэтому Правило 3 так важно. Следует осознавать конечную цель, смысл — почему вы готовы сталкиваться лицом к лицу со страхом и дискомфортом.
Вот магическая составляющая человеческой сущности и основа укрощения Тигра:
Мы не такие, как другие животные; мы можем познать себя и прервать Тигриный Цикл, чтобы принять более успешные решения, и эти решения определяют, как мы пишем свою историю и достигаем успеха. Вы можете сломать Тигриный Цикл!
Нарушая Тигриный Цикл
Давайте вместе посмотрим на Тигриный Цикл и обсудим, как вырваться из него и начать расти и меняться. Взгляните на рисунок. Нам бросают своего рода вызов: «Выступите в понедельник с презентацией перед группой из двадцати человек!»
Разрушение Тигриного Цикла
Вызов и кодекс правил
Мы немедленно начинаем оценивать риск вызова, который нам предстоит. Разумеется, мы делаем это в свете кодекса правил. Давайте предположим, что в нем есть убеждение, которое гласит: «Я плохой оратор. Я это знаю, потому что получал такие отзывы о себе».
Эмоциональная и физическая реакция — атака Тигра
Информация, которую содержит вызов, взаимодействует с представлением нашего кодекса, который мы создали, чтобы держаться подальше от «опасности». Это создает физиологическое изменение в организме, которое мы воспринимаем как страх.
Поскольку мы не животные, можем прервать эту эмоциональную реакцию — даже перенаправить энергию, которую она создает, чтобы она работала нам на пользу. Каждое из десяти Правил разработано для того, чтобы подбодрить вас и помочь вам прервать этот цикл. Однако в момент угрозы едва ли кто-то заботится о развитии самосознания и мужества, чтобы осуществить это. Так что реакция усиливается и становится в большей степени физической. Вы уже чувствуете напряжение?
Сдаться Тигру?
Теперь у вас есть выбор. Вы избегаете того, что пугает, и рычания Тигра или направляетесь прямо туда, умело укрощая Тигра по мере движения?
Большинство людей предпочитают даже не вмешивать в это свой интеллект. Они не хотят сталкиваться со страхом и дискомфортом ради роста и перемен. Желают лишь избежать рычания Тигра. Таким образом они позволяют физиологической эмоциональной реакции одержать верх над стремлением совершенствоваться. Они бегут вместе с толпой; и олицетворяют собой то, что мы в Taming Tigers называем «явлением менеджера средней руки» — индивид, не обремененный личностным смыслом, пылом, видением, обязательствами, лидерством и авторитетом.
Он сдался своему Тигру.
Решение, действие, результат
Если человек решается на поступок, то поступок приносит некоторый дискомфорт. Скажем, оратор мужественно пробовал новый, открытый и притягивающий внимание способ выступать перед группой людей. И, если это происходит, достигается новый результат, и в кодексе записывается новое правило.
Благодаря столкновению с Тигром — и доле страха и дискомфорта — был разрушен Тигриный Цикл слабых результатов.
Этого нельзя достичь напыщенными торжественными заверениями перед зеркалом, прослушиванием CD или прочтением книги.
Такой новый, смелый результат достигается за счет мужественного и героического поступка, благодаря столкновению со своими страхами и дискомфортом и движением мимо них к истинному «Я». И это доступно вам уже сегодня, если вы решите столкнуться со своим Тигром и укротить его, а не бежать от него. Вы можете это сделать.
Часть вторая
Правила Лидерства
Правило 4
Станьте хозяином в своей голове
Слово «Саботажнику»
Голос в моей голове, который я называю «Саботажником», был настойчив в преддверии моих первых скачек. Мне в голову неожиданно пришло, что если я буду стоять в седле, пока нахожусь в стартовой кабине, и хорошо выпрямлюсь, то смогу ухватиться за верхушку кабины. А затем, когда стартер откроет ворота, а лошадь выпрыгнет из-под меня, смогу спуститься и спокойно пойти домой.
Почему этот Саботажник был таким активным? Ну, первое дело жокея — привести свою лошадь в стартовую кабину, а потом, когда он туда добирается, остановить ее. Если вы не ездили верхом, это кажется элементарным, словно просто нажать на тормоз. Однако в дизайне чистокровной скаковой лошади есть один изъян — не предусмотрено никаких тормозов.
Жокеи и получше меня теряли контроль на пути к старту. И если они могут спокойно сбежать, могу и я. А где лучше всего это реализовать, если не галопируя к воротам в первый раз, когда ты выводишь лошадь на скачки?
Пока Кэролин Граймс вела меня вниз по склону на лошадиные скачки в Саутвелле 22 ноября 2004 года, мой конь Эйргуст точно был настроен решительно и был намерен добраться копытами до песка. Когда мы достигли ипподрома, следовало повернуть налево и прогалопировать мимо трибуны, потом остановиться, когда минуем толпу, повернуться на 180 градусов и прогалопировать обратно к кабинке. Отлично.
Я дважды пытался безуспешно осадить Саботажника.
Проезжая мимо трибун, я услышал, как комментатор закричал:
— А вот и номер десять, Эйргуст, верхом на котором сегодня Джим Лоулесс. Сегодня, на скачках в Саутвелле, Джим выступает впервые, и тем из вас, кто не прочел сегодняшний выпуск Racing Post,[49] может понравиться тот факт, что Джим ездит верхом на лошади всего двенадцать месяцев. Так что теперь самое время посетить бар, леди и джентльмены. Здесь, на ипподроме, все может пойти необыкновенно интересно!
Саботажник становился все громче.
Эйргуст был ангелом. Мы ровно прогалопировали до стартовых кабин и хорошо остановились, поэтому Саботажник сменил тактику. «Все, что ты сделал до этого момента, — добрался на лошади до стартовых кабин». Мы проехали по кругу вместе со всеми остальными лошадьми, ожидая, пока конюхи нас разместят.
Стойло — самое опасное место на скачках. Когда вы уже в самом стойле, это пугающее место для новичка. Вы заперты в стальной гробоподобной клетке с полутонной заведенных лошадиных сил под вами.
Кабинки очень узкие, и ваши ноги и ступни сжаты с обеих сторон. Если лошадь будет брыкаться или лягаться или попробует сбежать под воротами впереди стойла, ситуация может очень быстро усложниться.
Дело вот в чем. Конюхи стойла и стартеры заинтересованы разместить всех и поскорее освободить поле. По мере того как конюхи размещают каждую лошадь в стойле, они выкрикивают: «Осталось десять, осталось девять, осталось восемь» и так далее. Как только размещена последняя лошадь в последней кабине, конюх освобождает передний край ворот и дает стартеру сигнал, что все лошади размещены.
Стартер выкрикивает: «Жокеи», затем взмахивает флажком, и ворота распахиваются. Вы разгоняетесь от нуля до тридцати миль в час примерно за двадцать пять ярдов.[50] Моя главная цель на данном этапе — удержаться на спине Эйргуста на протяжении этих 25 ярдов и не свалиться на землю в стойле номер один. Поэтому надо сидеть на лошади, сохраняя баланс, и быть готовым к ускорению (которое, как меня предупредили, будет намного быстрее, чем все, что я испытывал в стойлах для практики на конном дворе). Мой взгляд приклеился к руке, держащей флаг, пока я слушал, как конюхи считают, сколько лошадей осталось разместить.
На этом этапе Саботажник не оказал мне ни одной услуги. Я изо всех сил стремился не упасть с Эйргуста и не повредить ему рот удилами, слишком сильно натянув их, когда он рванет вперед. Однако потом голос Саботажника стал еще громче, когда сообщили, что осталось разместить всего двух лошадей и я увидел не одну, а целых две машины «Скорой помощи», остановившихся позади стартера.
Я знал, что одна «Скорая помощь» на ипподроме требовалась согласно правилам об охране труда и нормам безопасности. Однако Саботажник тотчас же сообщил мне, что вторая «Скорая» находится здесь, потому что организаторы прочли, что какой-то идиот, который ездит верхом всего год, собирается принять участие в скачках. Это была моя последняя мысль, поскольку ворота распахнулись. Я сделал в точности то, что много раз практиковал, и прекрасно стартовал, разогнав Эйргуста до состояния, достичь которого нам велел его тренер Чарли Морлок. Мне помогла сосредоточенность на задаче. Ясность и концентрация. Для Саботажника не осталось места.
Правило 4: Все дело в воображении
Наше вчера — это воспоминания, наше завтра — это воображение. И ничто из этого не является реальностью. В настоящем моменте Тигра нет!
Каждое достижение человечества и каждое достижение отдельного человека — результат величайшего сражения — битвы, которая происходит у нас в голове между нашим истинным «Я» и Тигром.
Мы пишем свою историю, принимая решения, совершая поступки и получая результат. Разница в качестве историй заключается в качестве принятых решений и, следовательно, в качестве поступков.
Мы можем создать историю, которую хотим написать, только если одержим победу в собственной голове. Если мы терпим поражение в этой битве, Тигр диктует нам нашу историю.
То, как мы сражаемся в этой битве и как предпочитаем действовать, определенно характеризует нас. Победа в этой битве героична. Она рождает народных героев и героинь, настоящих и вымышленных, которые вдохновляют нас. Что еще важнее, в этом сражении участвуют члены нашей семьи и наши соседи — на менее эпичном уровне. Все Десять правил помогают нам подготовиться к битве в голове. И когда мы обращаемся к первому из Правил Лидерства, мы сталкиваемся с ней лоб в лоб.
Трудности победы в мысленном сражении
Почему битва трудна? Почему героизм редок?
Потому что:
• именно тогда мы либо сталкиваемся с нашими страхами и вынуждены принять ужас и дискомфорт неопределенности и перемен, позволяя уйти безопасности, привычкам и привязанностям, либо возвращаемся к своему испытанию
• существует мнение общества, которое заставляет нас бояться уйти от привычной «колеи», что делает пугающим любой прогресс и легким возвращение назад
• в современных обществах принято потакать себе в различных нездоровых занятиях, чтобы защититься от разочарования, вызываемого застреванием на месте, — мы склонны вернуться к ним, а не к росту. Современный герой должен противостоять социально одобряемому пути притупления себя самого
• наши эмоции зашкаливают, и адреналин с кортизолом высвобождаются, и мы участвуем в битве в своей голове так яростно, будто сражаемся в реальности — страх реален, хотя угроза вымышленная
• «голоса» в голове кажутся настоящими в ключевые моменты этой битвы и будут отговаривать нас от героического поступка
• мы не привыкли следить за собой, тренировать себя обращаться к искренней помощи со стороны ближних (а не к банальным утешениям ради оправдания поражения). Нас не учат это делать. Конечно, стремление к сторонней помощи зачастую рассматривается как признак слабости у обоих полов
Центральные вопросы сражения таковы. Что я пойму в этой ситуации? Кем я окажусь на самом деле, когда я приму решение и буду действовать?
Слава богу, ни одно из испытаний в реальной жизни на деле не бывает таким страшным, как тот этап борьбы и сомнений в наших головах. Однако большинство людей никогда не доходят до этого воплощения намерения в реальность. Большинство великих сражений проигрывают на этом этапе — сидя в спальне и беспокоясь о мнимом будущем. Вот почему «Иди туда, где страшно» начинается с «Не бойтесь действовать уже сегодня — время ограничено», а не с Правила 3 — «каждый день двигайтесь в том направлении, куда стремитесь».
Голоса в моей голове
Вы слышите голоса в своей голове? Я — да.
Вы полагаете, что не слышите их? Но голос, о котором я говорю, это тот, с которым вы беседуете сейчас:
— Хм, интересно, слышу ли я голоса.
— Что за нелепость!
— Нет, правда, мы слышим голоса?
— Что за «мы»?
Попробуем еще раз. Вы когда-нибудь вставали перед группой, чтобы выступить, будь то на работе или дома? Когда вы стоите перед этой группой, не было ли в вашей голове голоса, который говорит вам: «Вау, да ты красавчик! Ты им нравишься!»?
Или не было ли у вас в голове голоса, который говорит: «Ты действительно ужасен. Лучше бы ты закончил с этим как можно скорее и сел на место»?
Что ж, допустим на минуточку, что этот голос, который сидит у вас за плечом и отговаривает вас от затеи или критикует вас, когда вы уже взялись за дело, — это голос Тигра. Сколько раз в день такое проявление Тигра диктует вам решения и действия? Сколько раз в день страх или дискомфорт превосходят поступок, намерения вашего истинного «Я»?
Если этот голос диктует вам ваши поступки пять раз за день, тридцать пять раз в неделю, сколько раз получается в год? 1820. Умножьте 1820 на 70 лет, и вы получаете невероятные 124 400 раз. Значит, 124 400 раз в вашей жизни Тигр продиктовал вам решения и поступки, одержав верх над вашим истинным «Я».
Причем этот голос не вмешивается, когда вы сидите со своей семьей, наслаждаясь вкусной едой после отличной рабочей недели. (Если все-таки вмешивается, то вам нужна помощь, которая находится за пределами моей сферы деятельности.)
Голос становится громче, когда мы сталкиваемся с возможностью и оказываемся под какого-либо рода давлением. Следовательно, скорее всего, он касается 124 400 наших наиболее важных жизненных решений.
Кто пишет эту историю вашей жизни? Вы? Или Тигр?
Это героическая битва. Битва, чтобы узнать, кто вы на самом деле, «из чего вы сделаны». Мы — это Тигр или наше истинное «Я»?
Это ваш голос
Первый шаг, чтобы справиться с этим голосом — осознать, что это ваш, ваш голос. Это всегда был ваш голос. А если он ваш, значит, вы можете изменить его.
Голос в вашей голове, самый громкий рык Тигра, будет держать вас в безопасной зоне и останавливать любой рост и прогресс. Можно научиться справляться с ним, но большинство людей предпочитают этого не делать.
Вы полагаете, что Тигр атакует только вас подобным способом? Если вы сидите где-то рядом с компьютером, забейте в Google фразу «спортивная психология». Взгляните на то, сколько страниц и книг посвящены, среди прочего, тому, чтобы справиться с внутренним голосом в состоянии стресса. Одно дело — попасть в патт[51] на расстоянии четырех метров на милой зеленой лужайке, когда вы один. Другое дело — играть с достойным соперником, стоящим напротив вас. И совершенно иное, если между вами заключено пари на тысячу фунтов. А представьте, что это патт для выигрыша US Open,[52] который в прямом эфире транслируют по телевидению по всему миру. И, по мере того как нарастает давление, слабенький голосок становится громче.
Если все эти спортсмены могут управлять своим внутренним диалогом, сможете и вы.
Самосознание, принятие и мысленная битва
В отличие от большинства животных, человеческие существа обладают способностью наблюдать за собой. (К сожалению, в этом занятии многие люди не замечены.) Однако один этот факт дает нам преимущество, если у вас хватит мужества воспользоваться им.
Есть одно упражнение. В следующий раз, когда вы будете собираться отправить проблемный e-mail по работе, сделайте паузу, прежде чем нажать «отправить», и спросите себя, почему бы вместо этого вам не позвонить человеку. Это маленький вопрос, который может привести к большому ответу, пролив свет на присутствие Тигра.
Самосознание включает способность отмечать свои ментальные процессы и, отметив их, улыбаться им и размышлять над ними. Почему я предпочитаю отправлять e-mail вместо того, чтобы позвонить? Почему я не высказываюсь на совещаниях? Почему я предпочитаю винить окружающих/правительство/промышленность/экономику за нехватку у меня возможностей или недостаточный прогресс? Полезны ли мне такие мысли?
Однако не время давать голосу дополнительную власть, критикуя себя самого. Смиритесь с этими процессами. Вы являетесь тем, кем являетесь на данный момент. Улыбнитесь себе.
Примите то, что ваши психические процессы не являются реальностью. Мы путаем их с реальностью.
Самосознание включает и способность отмечать свою эмоциональную реакцию. Вы можете раздумывать о беспокоящих вас вещах сейчас, пока сидите и читаете эту книгу. Вы можете продолжать воображать всевозможные ужасы в течение нескольких последующих часов (типичное человеческое поведение) или можете упиваться очарованием будущих значительных достижений (подход позитивного мышления). Ничто из этого не является действительностью, и я считаю, что не будет и полезным.
Альтернатива — путь, которым предлагают нам следовать духовные практики. Примите, что все в этом мире — иллюзия. Примите, что вы прекрасно сможете справиться с любой реальностью, когда она раскроется перед вами. У вас всегда получалось, правда? Вы по-прежнему здесь, совершаете великие и интересные поступки, но никогда не сможете предсказать будущее. Сейчас вы действуете с решительностью, но без стресса — благодаря принятию любого исхода.
Благодаря принятию вами этой неопределенности, вы становитесь сильнее. Вы готовы доверять себе и своим способностям, а не озабочены форсированием результата. Вам нечего бояться, потому что вы находитесь в настоящем. А здесь и теперь нет ничего, что заставляет вас бояться, верно? Страх находится лишь в вашем воображаемом будущем или прошлом.
Позвольте мне объяснить. Вы не беспокоитесь о том, чтобы добиться идеального результата — хотя вы будете бороться за него — потому что вы приняли тот факт, что нет никаких гарантий. Не о чем беспокоиться, нечего форсировать, негде потерпеть провал — в данный момент времени. Вы просто доверяете себе сделать то, к чему вы себя подготовили.
Если вы, в конце концов, потерпите поражение в преодолении препятствия, вы можете утешиться Правилом 10 и двигаться вперед, чтобы попробовать еще раз. Однако бесполезно заранее забивать голову вероятностью негативного результата (мы будем называть такой голос «Директором») или неверных действий в процессе работы (мы будем называть такой голос «Саботажником»). Только ваши поступки в настоящий момент, ваша готовность и умение расслабляться и сохранять спокойствие помогут вам достичь этого.
Способность осознавать эти процессы — удивительное, уникальное преимущество, которым обладают люди. Увы, многие не заинтересованы в такой практике самосознания, не заинтересованы в укрощении каких-либо Тигров или в изменении своей ситуации. Они будут бесконечно рассказывать вам, как бы им хотелось это осуществить нечто, но не делают этого. Люди слишком увлечены разговорами о своих страхах, чересчур увлечены драматизмом и привлечением к себе внимания окружающих таким способом.
А вы? Вы хотите осознавать свои собственные внутренние процессы и работать над их улучшением?
Самосознание жизненно важно, чтобы пользоваться инструментами по Укрощению Тигров, которые перечислены в этой главе. Когда вы прочтете о Саботажнике и Директоре на последующих страницах, ваше самосознание усилится. Оно меняется с того момента, как вы открыли эту книгу и познакомились с Тигром и Десятью правилами. Расширение самосознания, по сути, — главная задача этой книги.
Типы голосов в наших головах
В нашей голове звучат три типа голосов. Саботажник, Директор и наше истинное «Я». Первыми двумя будет пользоваться Тигр, стремясь диктовать нам свои условия. Последний появится, когда мы научимся унимать остальные.
Саботажник
Этот голос атакует нас «в тот самый момент», когда нам меньше всего нужно вмешательство. Он атакует нас, пока мы что-либо делаем, заставляя нас либо мгновенно потерять сосредоточенность, либо, что еще хуже, перестать вкладывать душу в дело и начать выполнять его посредственно.
Директор
Второй голос — это Директор. Он любит маскироваться под голос здравого смысла. Это он говорит вам: «Кем, черт возьми, ты себя считаешь, чтобы пытаться ездить верхом/получить повышение/изменить способ функционирования компании/сдать экзамен/начать свой собственный успешный малый бизнес/руководить другими людьми?»
Тут надо быть очень осторожными. Следует различать Директора и мудрый голос своего истинного «Я». Они могут звучать очень похоже, и я рекомендую вам испытать свои мысли на других, прежде чем действовать. Вопросы Директора негативны и зачастую очень агрессивны. А вопросы самосовершенствования ставятся в другом тоне: «Готов ли я ездить верхом на скаковой лошади/успешно получить повышение/изменить способ функционирования компании/сдать экзамен/начать свой собственный успешный малый бизнес/руководить другими людьми/что мне следует предпринять, чтобы быть уверенным в больших шансах на успех?» Такие вопросы заслуживают тщательного обдумывания и оценки, а нередко помощи окружающих (в соответствии с Правилом 5), чтобы правильно ответить на них. Впрочем, если здесь за кулисами не прячется Директор, вопросы такого рода редко останавливают наши планы. Они просто помогают определиться с правильным путем достижения задуманного.
Голос истинного «Я»
Осознание этого голоса — главная составляющая все духовных практик. Открыть этот голос помогает медитация и отшельничество. Он важен и для меня — в написании книг, выступлениях, верховой езде, фридайвинге и практике кундалини-йоги.
Вы слышали этот голос по мере того, как читали «Укрощение Тигров». Мы работаем над тем, чтобы различать этот голос. Отличать его от рычания Тигра. Этот процесс продолжится на протяжении прочтения этой книги.
Однако я уже говорил, что ни одна книга не поможет вам превратить знание в мудрость. Это придет только с опытом. А опыт получают в процессе действий, несмотря на риск — сталкиваясь со страхами и дискомфортом. Он придет благодаря использованию инструментов, предложенных ниже, надо только намеренно встретиться с Тигром.
Полагаю, 80 % читателей этой книги никогда не захотят сделать подобную вещь. Они надеются излечиться одними мыслями о том, чтобы «чувствовать себя хорошо». Однако это не путь роста и перемен. Это ваше решение.
Читать бесплатно другие книги:
