50 великих книг по психологии Батлер-Боудон Том

Дуглас Стоун, Брюс Пэттон и Шейла Хин

Жизнь полна трудных разговоров, и мы все стараемся их избегать. Существует ли что-то, что может помочь нам справиться с этой проблемой? Книга «Трудные разговоры: Как обсуждать самые важные вопросы» стала плодом 15-летних исследований в рамках Гарвардской переговорной программы, подарившей также миру такой бестселлер, как «Переговоры без поражений»[141], проданный тиражом более четырех миллионов экземпляров. Одну из основных задач программы авторы книги Стоун, Пэттон и Хин видели в том, чтобы найти методы, способные вывести разговоры между людьми на более эффективный уровень. Они привлекли в исследование студентов и профессоров Гарварда, расспрашивая их о самых трудных в их жизни разговорах и столкновениях мнений, чтобы попытаться выработать новые техники, направленные на понимание природы конфликтов и человеческого взаимодействия.

Хотя основная работа авторов связана с проведением переговоров, посредничеством и юриспруденцией, они положили в основу книги «Трудные разговоры» знания и открытия, сделанные в области организационного поведения, когнитивной терапии, социальной психологии и теории общения. Особенно это касается той части книги, которая посвящена динамике общения в семейных взаимоотношениях. Аарон Бек, Дэвид Бернс и Карл Роджерс упоминаются в числе тех психологов, чьи работы оказали существенное влияние на написание книги.

В результате кропотливого труда мир получил достойное руководство, позволяющее любому человеку развить в себе навыки, которые он может использовать в сложных ситуациях ради построения нового будущего.

Что такое трудный разговор?

Стоун, Пэттон и Хин определили предмет своего изучения следующим образом: «вещи, разговор о которых вызывает наибольшие сложности у человека и которых он пытается избежать». Авторы отмечают, что большинство людей считают невыполнимой или трудно выполнимой для себя задачей:

увольнение человека,

разрыв взаимоотношений,

общение со своей тещей или свекровью,

порицание другого человека,

просьбу о прибавке жалования.

Трудные разговоры напоминают собой ручную гранату, покрытую сахарной глазурью, — независимо от того, бросите вы ее сильно или слабо, она все равно приведет к травмам и разрушениям. Бросание ее «тактично» тоже вряд ли поможет. «Дипломатичности» тоже будет маловато. Мы не можем надеяться на то, что наша приветливость и улыбчивость гарантируют нам плавное разрешение проблемы. Так что же нам делать? Вместо того чтобы бросать гранату или «намекать», Стоун, Пэттон и Хин предлагают заменить наши трудные разговоры на обучающие беседы.

Хотя над освоением новой техники придется значительно поработать, она, в конечном итоге, поможет снизить уровень стресса, возникающего в ходе нашего взаимодействия с людьми. Обучающие беседы повышают уровень уверенности в себе у всех вовлеченных в них сторон, поскольку помогают развеять атмосферу взаимных обвинений, заменив их конструктивным слушанием. В свою очередь это приводит к повышению уровня доверия и трансформации конфликтов во взаимное понимание.

Три разговора в одном

В основу «Трудных разговоров» была положена идея о том, что «каждый разговор заключает в себе три разных разговора». За пеленой слов, реально произнесенных человеком, остальные разговоры носят преимущественно внутренний характер и отражают наше восприятие конфликта и того, что он означает для нас на самом деле.

Разговор «Что случилось?»

Это анализ нашего восприятия итогов разговора — кто что сказал, кто виноват и кто прав. Проблема заключается в том, что мы никогда не ставим под сомнение нашу сторону разговора. Мы также не стараемся разобраться в том, были ли «правильно изложены факты», нам лишь важно знать, что они означают. В большинстве случаев они касаются конфликтов восприятия, взаимодействия или ценностей.

Однако если мы сместим акценты и попытаемся понять отношение другого человека к проблеме, вместо того чтобы неустанно доносить до него свое мнение, разговор мгновенно станет легче и свободнее от эмоционального напряжения. Вместо того чтобы преподносить наше видение ситуации как непреложную «истину», мы начинаем говорить о собственных ощущениях.

Разговоры и чувства

Что я чувствую по поводу, что было сказано? Имели ли значения чувства другого человека? Были ли обоснованны мои чувства? Что мне следует делать, если другой человек чувствует злость или боль?

Огромное количество чувств замешано в трудных разговорах, но лишь немногие из них находят свое выражение. Когда два человека разговаривают друг с другом, в голове каждого из них идет параллельный разговор, касающийся чувств, которые они испытывают по отношению к данной ситуации.

Учитывая то, что чувства затмевают трезвость разума и привносят в разговор еще больше неловкости, не будет ли более логичным устранить их полностью? Может, стоит попытаться просто придерживаться «фактов»? Хотя идея может показаться, на первый взгляд, неплохой, Стоун, Пэттон и Хин отмечают, что отказ от проявления чувств во время трудных разговоров схож с прослушиванием оперы без музыки: мы может понять общую картину и при этом вовсе не понять сути. Авторы подчеркивают, что «трудные разговоры не просто подразумевают под собой чувства, они по своей природе сосредотачиваются вокруг них».

Разговоры и личность

Наше представление о собственной личности оказалось под сомнением из-за того, что мы только что сказали другому человеку или услышали от него? Разговор вдруг заставил нас почувствовать страх, что, возможно, мы являемся плохим человеком, некомпетентным в своей области или предателем? Личностные разговоры связаны напрямую с нашим представлением о себе и самоуважением.

Если мы встречаемся с нашим начальником, чтобы попросить его о прибавке жалования, мы начинаем нервничать. Это происходит потому, что независимо от того, получим мы прибавку или нет, данный разговор будет затрагивать оценку нашей личности, как со стороны нашего начальника, так и с нашей собственной.

Дело вовсе не в деньгах, речь идет о пас. А если начальником являемся мы сами, и нам предстоит уволить одного из своих подчиненных, как этот поступок будет характеризовать нас как личность? Что мы бессердечны?

Увольнение человека лишь отчасти касается его личности. Если мы будем помнить о взаимосвязи между разговором и оценкой нашей личности, мы будем способны справиться с любым трудным разговором. Если мы будем знать, что это затрагивает также аспект нашего самоуважения, мы никогда не потеряем равновесие на эмоциональном уровне.

Когда мы поймем, что трудные разговоры представляют собой процесс, объединяющий в себе сразу три разных разговора, и когда мы будем знать о возможных ошибках, которые можем допустить в каждом из них, мы будем в состоянии сместить акценты в разворачивающейся конфликтной ситуации. Авторы считают, нас больше не будут волновать вопросы о том, кто прав, а кто виноват, все наше внимание будет направлено на то, чтобы узнать суть проблемы.

Большая часть трудных разговоров включает в себя такой элемент, как «тыканье пальцем» в своего собеседника. Но это лишь усугубляет конфликтную ситуацию, повышает уровень неприятия и неадекватности принимаемых решений. Обвинения могут полностью завуалировать суть проблемы, не позволить нам найти ответ на самый главный вопрос — что же все-таки происходит не так.

Альтернативой обвинения может стать совместное обсуждение. Вместо того чтобы выискивать то место, куда следует «ткнуть пальцем», следует работать над выяснением причин, поспособствовавших развитию конфликтной ситуации. Это едва уловимый переход с личности на суть проблемы. Наша основная задача, раньше походившая на стремление «поставить оппонента на место», превращается в любопытство и желание совместно решить наболевшие вопросы.

Выслушивание каждой стороны

Для того чтобы обвинения сменились желанием совместно решить конфликт, мы должны научиться слушать. Как другой человек воспринимает ситуацию, и что легло в основу его отношения?

Правило одного из авторов книги гласит: люди не начнут меняться до тех пор, пока не почувствуют, что их понимают. Требование в приказном порядке, скорее всего, не будет исполнено человеком, однако понимание способно разрушить стену его сопротивления.

К примеру, Тревора сильно раздражает то, что Карен никогда не выполняет вовремя всю бумажную работу. Но с позиции Карен она сможет прислушаться к его требованиям, только когда Тревор разберется в том, почему она так поступает. Когда они, наконец, садятся за стол, чтобы поговорить об этом, Тревор узнает, что Карен поступает так не потому, что она ленивая или зловредная, а потому что в первую очередь должна обслужить своих требовательных клиентов. Она в свою очередь узнает, что несвоевременная сдача работы приводит к возникновению у Тревора всякого рода проблем. Когда они разобрались в сути проблемы, они могут приступить к поискам вариантов ее решения — и никак наоборот. Как уверяют авторы книги: «Чтобы устранить противоречия, мы должны выслушать историю другого человека, чтобы понять его видение ситуации».

Безусловно, будут моменты, когда мы будем уверены на все 100 %, что мы правы, а другой человек нет. Разве мы заблуждаемся, когда хотим заставить нашу дочь бросить курить? Конечно, нет, но во многих ситуациях наша правота вовсе не является ключевым моментом ситуации. Наша дочь знает не меньше нашего, что курить вредно, — но основная проблема здесь заключается в ее желании избавиться от имиджа «хорошей девочки» и стать более независимой. Как только девочка поймет, что изменения в ее личности поняты и приняты окружающими, у нее отпадет всякая необходимость в сохранении этой пагубной привычки.

Не поддавайтесь эмоциям — выражайте чувства

Осторожное выражение чувств является жизненно важной частью трудных разговоров. Стоун, Пэттон и Хин делятся с читателем многими мудрыми советами. Вот некоторые из них.

Если мы будет подавлять свои чувства, они все равно начнут проявляться через язык тела, изменение тона голоса или выражения лица.

Мы не должны путать эмоциональность с четким выражением эмоций, таких как «Мне больно» или «Меня это злит». И не вздумайте переводить свои эмоции в суждения о другом человеке.

Для некоторых людей сложно начать предложение или разговор со слов: «Я чувствую», но произнесение их вслух может заставить другого человека прислушиваться к вам.

Мы не должны дезавуировать чувства, которые испытываем, — они настоящие. Не забывайте, что и «у хороших людей могут быть плохие чувства».

Наши чувства не менее важны, чем чувства другого человека. Если мы начнем отрицать их значимость, мы начнем саботировать наши взаимоотношения. К примеру, если мы скрываем злость по отношению к своему супругу/супруге, мы не сможем любить их в должной мере, пока не дадим этому чувству выход.

Опасность бескомпромиссного мышления

Трудные разговоры, отмечают авторы, представляют собой угрозу нашей личности. Они пугают нас не только потому, что нам приходится выяснять отношения с другим человеком, а потому, что они оставляют нас наедине с «историей, которую мы рассказываем себе о самих себе». Поддержание собственного имиджа очень крепко связано с выработкой адреналина, что объясняет во многом, почему мы вдруг испытываем приступ тревоги, или злости, или желания покинуть поскорее поле боя.

К примеру, мы идем к нашему начальнику с просьбой о прибавке жалования, и он говорит «нет», поскольку испытывает сомнения относительно качества нашей работы в этом году. Ужас, который мы испытываем перед лицом отказа, может привести к двум возможным вариантам развития событий: оправдание, или стремление защитить себя и свои результаты, и преувеличение — мысль о том, что босс прав и мы не заслужили прибавку. Любой из вариантов подразумевает под собой бескомпромиссность решения. Мы становимся либо ангелом, либо дьяволом, великолепным экспертом или абсолютно некомпетентным специалистом.

Трудные разговоры являются прекрасной возможностью подойти как можно ближе к истине.

Бескомпромиссность представляет собой слишком зыбкую основу для ощущения собственной личности, делающую нас уязвимыми перед лицом малейшей критики.

Это подрывающее наши силы мышление, которое зачастую возникает в рамках трудных разговоров, основывается вовсе не на реальности. Мы редко соответствуем одной или другой крайности. Подобная реакция слишком упрощает окружающий мир.

Решение проблемы заключается в «усложнении» собственной личности — в понимании, что, даже если мы не проявили себя в полную силу в работе над этим проектом, мы блестяще справились со многими другими, и общая картина нашей работы позволяет сделать вывод о том, что мы заслужили повышение зарплаты.

Не забывайте, что трудные разговоры являются прекрасной возможностью подойти как можно ближе к истине, научиться чему-то новому, не впадая при этом в излишнюю эмоциональность. Вместо того чтобы идти напролом с фразой «Я хочу прибавку», в контексте беседы с вашим начальником вы можете просто сказать: «Мне кажется, что было бы логично, если бы моя зарплата подросла немного в этом году». Это не просьба, которая заставит начальника занять оборонительную позицию, а вас впадать в крайности в случае отказа. Обе стороны исследуют ситуацию, пытаясь получить как можно больше информации, поэтому, каков бы ни был ее исход, никто не будет чувствовать себя в ловушке и, по крайней мере, хоть чему-то сможет научиться.

Заключительные комментарии

Мы разобрали лишь некоторые советы и техники, описанные в книге «Трудные разговоры». Эту книгу должен иметь в своей библиотеке каждый из нас и обращаться к ней за советом в те моменты, когда нам предстоит трудная беседа. Принимая во внимание, что книга была написана сразу тремя авторами, она легко читается и содержит много реальных примеров из жизни, что делает ее еще более интересной. Единственным недостатком является отсутствие списка использованной литературы, хотя на авторов оказали влияние многие мыслители, работавшие и издававшие книги до них.

Одним из интересных и свежих веяний в книге стало отсутствие каких-либо техник, подразумевающих манипулирование человеком. Главная цель книги заключается не в том, чтобы обучить читателя психологическим приемам, при помощи которых он может заставить оппонента согласиться с ним, а в том, чтобы помочь ему изменить общую атмосферу сложной ситуации так, чтобы интерес к потребностям и желаниям каждого из участников разговора привел к искренности и взаимопониманию. Когда догадки и взаимные обвинения выводятся из уравнения, единственное, что остается, — это истина.

Дуглас Стоун, Брюс Пэттон, Шейла Хин

Стоун является преподавателем права па юридическом факультете Гарварда, а также партнером консалтинговой фирмы Triad, специализирующейся на вопросах лидерства, переговоров и коммуникаций. Он работал посредником в Южной Африке, на Кипре, в Колумбии и Эфиопии, а также оказывал консультационные услуги Всемирной организации здравоохранения.

Пэттон занимает должность заместителя директора Гарвардской переговорной программы и является основателем консалтинговой компании Vantage. Он сыграл также одну из ключевых ролей в рамках международных усилий по проведению переговоров, приведших к свержению апартеида в Южной Африке, а также переговоров между США и Ираном во время обострения конфликта в 1980 году. Совместно с оджером Фишером и Вильямом Юри опубликовал второе издание книги «Переговоры без поражений: Гарвардский метод» (1991).

Хин читает лекции по праву на юридическом факультете Гарварда, а также оказывает консультационные услуги корпоративным клиентам. Принимала активное участие в урегулировании конфликта между греками и турками-киприотами, а также выступала посредником в трудовых конфликтах.

1990

Зримая тьма

«Даже те, для кого любая форма терапии является лишь тщетными потугами, могут надеяться на возможное затихание бури. Если они смогли пережить саму бурю, смогут и увидеть, что ярость ее практически всегда усмиряется, а затем и вовсе исчезает. Никто не знает, откуда она приходит, никто не знает, куда и как она уходит: болезнь отступает, и человек обретает покой».

В двух словах

Любой человек может впасть в депрессию, и причины ее иногда бывают загадочны.

В схожем ключе

Дэвид Д. Бернс. Хорошее самочувствие (стр. 126)

Р. Д. Лэнг. Расколотое Я (стр. 384)

Роберт Е. Тайер. Источник повседневного настроения (стр. 586)

Глава 49

Уильям Стайрон

Во время своего визита в Париж в декабре 1985 года американский писатель Уильям Стайрон, наконец, понял, что он страдает глубокой депрессией. Он приехал в город для того, чтобы получить одну из самых важных наград в своей жизни, — событие, которое в обычной ситуации должно было придать новые силы его Я и принести ему много радости. Однако за пеленой его психологического затмения церемония награждения и последовавший за ней торжественный ужин превратились в мучительное испытание. Необходимость делать вид, что у него все хорошо, только усугубляла ситуацию. Позже вечером, в ходе ужина со своим издателем, он не мог себя даже заставить улыбнуться и думал только о скорейшем возвращении в США и визите к психиатру.

«Зримая тьма: Мемуары сумасшедшего» является классической работой Стайрона, описывающей его борьбу с депрессией. Изначально представлявшее собой лекцию, прочитанную перед студентами медицинского факультета Университета Джона Хопкинса, а затем опубликованное в виде эссе и горячо принятое читателями журнала Vanity Fair, данное литературное произведение существенно выделяется на фоне сотен других изданий, посвященных подобной тематике.

Описание неописуемого

Стайрон отмечает, что депрессия отличается от других заболеваний тем, что, если вы никогда не сталкивались с ней, вы не можете себе даже понять, что она собой представляет, — настолько она не похожа на «тоску» или уныние, регулярно возникающее в жизни любого человека. Тот факт, что она не поддается описанию, лишь усиливает уровень загадочности и запретов, окружающих ее, поскольку, если каждый человек будет знать, что такое депрессия, ее не нужно будет больше стыдиться. Сочувствие вовсе не является синонимом слова «понимание».

Стайрон говорит, что депрессию можно сравнить с чувством, которое испытывает тонущий или задыхающийся человек, хотя признает, что даже этого описания будет недостаточно. Человек превращается в зомби, он все еще способен ходить и говорить, но больше не ощущает себя человеком. Среди основных симптомов депрессии Стайрон выделяет следующие:

острая ненависть к самому себе и чувство никчемности;

мысли или мечты о самоубийстве;

бессонница;

рассеянность, неспособность сосредоточиться, провалы в памяти;

ипохондрия — отказ разума признать собственную дезинтеграцию, стремление переложить ответственность за это на тело;

потеря полового влечения и аппетита.

Стайрон также отмечает характерную природу «тоски зеленой». К примеру, большинство людей, страдающих депрессией, очень вяло начинают день, зачастую с трудом вытаскивают себя из кровати и отмечают незначительное улучшение настроения только в течение дня. В случае со Стайроном все было с точностью до наоборот: он был вполне «собран» с утра, но вечером, когда темнота начинала сгущаться над городом, он начинал переживать внутри себя нестерпимые чувства и мысли. Лишь некоторое время спустя, после ужина, он мог заметить небольшое улучшение в настроении. Никогда ранее не жаловавшийся на сон Стайрон вынужден был принимать прописанное ему успокоительное, чтобы подремать хотя бы два-три часа. Он обнаружил, что депрессия приходит или отступает в зависимости от времени суток, поскольку психологически она связана с нарушением сердечного ритма, играющего ключевую роль в ежедневном цикле настроения человека.

Стайрон описал также состояние «беспомощного ступора», при котором нормальный ход мыслей и логика просто исчезали. В экстремальных случаях депрессия буквально начинает сводить людей с ума. Стресс, в котором постоянно пребывают нервные пути, приводит к истощению запасов норадреналина и серотонина и одновременному повышению выработки кортизола. Подобный химический и гормональный дисбаланс провоцирует развитие «судорожного состояния» — ощущения, как будто человек находится в постоянном состоянии боли и утраты. Автор книги сожалеет о том, что такое понятие, как «мозговой штурм», уже существует в языке современного мира, поскольку сама картина штурма как нельзя лучше передает образ жестокого и насильственного сражения, происходящего в голове человека, — сражения яростного, неутихающего, застилающего все вокруг.

Величайшее табу

Стайрон пишет об Альбере Камю, чьи произведения стали для него источником литературного вдохновения, несмотря на то, что он открыл их для себя достаточно поздно. Он фактически договорился о встрече с ним, когда вдруг получил новость о его кончине. Хотя они никогда не были знакомы лично, Стайрон переживал тяжелую утрату. Камю нередко сражался с депрессией, и многие его произведения исследуют тему самоубийства.

Огромную часть своей книги «Зримая тьма» Стайрон посвятил описанию знакомых ему людей, страдавших от депрессии. Он удивлялся, как получилось так, что его друг Ромен Гари, выдающийся писатель, бывший дипломат, любитель жизни и любимец женщин, вдруг превратился в человека, пустившего себе пулю в голову? Если такой человек мог вдруг решить, что жизнь не стоит того, чтобы ее прожить, значит, подобное может произойти с любым из нас?

Огромную часть своей книги «Зримая тьма» Стайрон посвятил описанию знакомых ему людей, страдавших от депрессии.

Близкие родственники самоубийц не могут принять факт того, что любимый ими человек может оборвать свою собственную жизнь. Причина, по которой над этой темой нависает величайшее табу, заключается в том, что сам факт самоубийства принято считать проявлением трусости — легким решением проблем. Хотя, по сути, оно означает, что человек просто не может больше терпеть боль, получаемую в жизни. Мы прощаем людей, которые принимают решение покончить с собой, чтобы прекратить физическую боль, но никак не психическое расстройство.

В современном мире, отмечает Стайрон, благодаря знаниям о данном заболевании, все меньшее количество людей расстаются с жизнью по причине депрессии. Однако если это происходит, «мы не должны осуждать этих людей больше, чем осуждаем людей, переживающих последние стадии рака».

Стайрон отмечает, что артистические натуры больше склонны к развитию депрессии, что обуславливает столь длинный список самоубийц среди них, включая Харта Крейна, Винсента Ван-Гога, Вирджинию Вульф, Эрнеста Хемингуэя, Диану Арбюс и Марту Ротко. Владимир Маяковский, великий русский поэт, осудил самоубийство Сергея Есенина только для того, чтобы несколькими годами позже собственноручно отобрать у себя жизнь.

О чем говорт нам подобные факты? О том, что мы никогда не должны торопиться с осуждениями, поскольку те, кто еще остался в живых, никогда не смогут понять или даже просто представить себе, что на самом деле чувствовали люди, сделавшие столь отчаянный шаг.

Загадочные причины

Одна из причин, по которой депрессия столь плохо поддается лечению, заключается в том, что она не имеет ни одной поддающейся идентификации причины. Генетическая предрасположенность, химический дисбаланс, опыт прошлых лет и даже поведение человека имеют огромное значение, и коррекция одного из аспектов может привести к тому, что другая важная деталь будет просто упущена из виду.

Кто-то может соотнести глубокую депрессию с каким-либо жизненным кризисом, но, как отмечает Стайрон, большинство людей, прошедших через трудности и страшные события, справляются с ними достаточно быстро и не погружаются в пучину заболевания. Из этого следует, что определенное событие или кризис могут послужить всего лишь катализатором, спровоцировавшим выход на поверхность давно дремлющего внутри человека заболевания.

Стайрон указывает на одну причину, которая лежит в основе всех депрессий.

Именно это, по мнению Стайрона, произошло с ним самим: он бросил пить по причинам здоровья, и это выпустило наружу его демонов, более не усыпляемых алкоголем. Когда щит, заслонявший его от постоянных тревог, испарился, он должен был снова учиться усмирять свои чувства, которые когда-то притуплял алкоголем.

Его первые признаки депрессии проявились тогда, когда он почувствовал полную апатию к вещам, которые обычно приводили его в полный восторг, — прогулки с собаками по лесу или лето, проведенное на Мартас-Винъярд[142]. Он начал копаться в себе, будучи не в состоянии убежать от непрерывного потока болезненных мыслей.

Это может показаться банальным, но Стайрон указывает на одну причину, которая лежит в основе всех депрессий: утрата, будь это страх быть покинутым, или страх одиночества, или потеря любимого человека. В случае со Стайроном все было именно так, поскольку его мать умерла, когда ему было всего 13 лет, и пережитая утрата наложила на него глубокий отпечаток.

В своей книге Стайрон приходит к выводу, что его депрессия была всего лишь внешним проявлением глубокой тревоги, преследовавшей его на протяжении всей жизни. Он понимал, что, как и в случае Камю, депрессии и суицид были неизменными темами его романов. Возможно, поэтому он написал, что «депрессия, наконец добравшаяся и до меня, уже не была для меня незнакомкой, непрошеной гостьей; она стояла на пороге моего дома на протяжении десятков лет».

Он вспоминал, что его отец, инженер-судостроитель, тоже страдал депрессиями. По причине генетической предрасположенности, ранней утрате матери и своей артистической натуре он, возможно, был одним из первых в списке кандидатов на развитие заболевания.

Если все остальное не помогает, лечит время

Психотерапия не особо помогает людям с запущенной стадией депрессии. Стайрон отмечал, что ни врачи, ни таблетки не помогли ему справиться с симптомами заболевания. Несмотря на уверения многих врачей, он знал, что для лечения серьезных форм депрессии не существует быстродействующего лекарства. Антидепрессанты или когнитивная терапия, или и то и другое вместе взятое, могут вылечить измученный разум, но ни на один из этих методов нельзя полагаться безоговорочно. Несмотря на огромный прорыв в фармакологии, не существует магической пилюли или быстродействующей вакцины. Ведь причины развития депрессии остаются загадкой.

Стайрон считает, что масса литературы, посвященной темам депрессии, носит «слегка оптимистичный» характер.

Облегчение симптомов депрессии у Стайрона произошло лишь после того, как он решил лечь в больницу. Он был уверен в том, что безликая стабильность больничной рутины спасла его жизнь, и искренне сожалел, что не сделал этого ранее. «Для меня, — писал он, — реальным лекарем стали изоляция и время».

Из перенесенного им опыта он вынес знания о том, что хотя депрессия представляется человеку процессом, не имеющим конца и края, ее сила угасает со временем, как стихает мощь океанского шторма. Он вспоминает основную идею романа Камю «Миф о Сизифе» — о том, что человек всегда обязан стремиться к выживанию в этом мире, даже когда уже нет надежды.

Конечно, это легче сказать, чем сделать, но все, кто страдает депрессией, способны выйти из нее без существенных потерь. Тех, кто смог пробиться сквозь болезнь, ждет уникальное чувство света и радости.

Заключительные комментарии

Стайрон считает, что масса литературы, посвященной темам депрессии, носит «слегка оптимистичный» характер. Некоторые пациенты хорошо реагируют на лекарственные препараты или определенные формы терапии, однако наше знание этой проблемы еще не настолько глубоко, чтобы давать безоговорочные обещания. Люди, страдающие депрессией, безусловно, надеются на скорейшее выздоровление, однако когда чуда не происходит, они впадают в еще более глубокое депрессивное состояние. Стайрон писал свою книгу более 15 лет назад, однако с той поры ситуация не претерпела существенных изменений.

Когда люди поймут, что депрессия представляет собой заболевание, разрушающее или выводящее на передний план наитончайшее ощущение нашего собственного Я, они перестанут удивляться, почему предлагаемые варианты лечения не приносят мгновенных результатов. Депрессия подразумевает под собой дисбаланс химических процессов в мозге или может развиться на фоне негативных внутренних разговоров, но за всем этим все равно стоит душа и общее осознание себя как личности. К примеру, Стайрон сумел отыскать причину приступов депрессии только благодаря размышлениям над всей своей жизнью. Некоторые из причин, безусловно, носили физический характер — отказ от алкоголя и неправильная дозировка транквилизаторов, — но в массе своей уходили глубоко в проблемы его личностного ощущения и его прошлого.

Занимающая всего 84 страницы «Зримая тьма» не займет у вас слишком много времени для прочтения. Поскольку большое количество творческих людей проходили через депрессию, они приняли на себя ответственность за то, чтобы «описать неописуемое», и в этом смысле попытку Стайрона можно считать одной из самых лучших. Его книга не просто не вгоняет читателя в депрессию, она вселяет в него новую силу и надежды.

Уильям Стайрон

Родился в 1925 году в городе Ньюпорт-Ньюс, штат Вирджиния. Стайрон научился читать в очень раннем возрасте и в период обучения в школе опубликовал большое количество собственных коротких рассказов в школьной газете.

Он получил степень бакалавра в Университете Дьюка, а на следующий год после окончания университета записался в Военно-морские силы США, прослужив два последних года Второй мировой войны в звании старшего лейтенанта. После демобилизации он обосновался в Нью-Йорке, стал работать в отделе продаж издательства McGraw-Hill, а также посещать уроки для начинающих писателей в Новой школе социальных исследований. В начале 50-х годов прошлого столетия Стайрон жил в Париже, где помогал в создании легендарного литературного журнала Paris Review.

Его первый роман «Ложимся во мраке»[143] (1951), повествующий о самоубийстве молодой женщины, стал литературной сенсацией, получившей признание в виде премии Американской академии искусств. Другие книги Стайрона: получившие Пулитцеровскую премию «Признания Ната Тернера» (1967) и бестселлер, удостоенный Американской книжной премии, «Выбор Софи» (1979). По роману «Выбор Софи» был снят художественный фильм, в котором Мерил Стрип сыграла роль главной героини. Наградой, о которой упоминалось в романе «Зримая тьма», была Международная премия Сино дель Дука, присуждаемая ежегодно творческим людям или ученым, внесшим серьезный вклад в дело гуманизма. Стайрон умер в 2006 году.

1996

Источник повседневного настроения

«Если мы поймем, что именно наше настроение делает акцент на смысле тех или иных событий и усиливает или ослабляет удовольствие, которое мы от них получаем, мы поймем, насколько важную роль оно играет. В таком случае настроение имеет не меньшее значение, чем повседневные дела, деньги, статус и даже личные отношения, поскольку все эти вещи проходят сквозь наше настроение, как через фильтр. В большинстве случаев настроение человека лежит в основе его существования».

В двух словах

Учитывая силу влияния, которое оказывает настроение на нашу повседневную жизнь, мы должны знать, что лежит в его основе.

В схожем ключе

Дэвид Д. Бернс. Хорошее самочувствие (стр. 126)

Мартин Селигман. Новая позитивная психология (стр. 522)

Глава 50

Роберт Е. Тайер

Все привыкли считать, что причиной изменяющегося настроения человека являются стресс или мысли, или вполне обоснованные реакции на определенные события или информацию. Успех может привести нас в хорошее расположение духа, провал — сильно расстроить. Хотя все это правда, это лишь часть уравнения настроения.

По мнению психолога Роберта Тайера, настроение также связано с тем, хорошо ли мы выспались, нашим общим состоянием и здоровьем, дневным циклом сердечного ритма, едой или физическими нагрузками.

Тайер занимается изучением настроения с 1970-х годов и считается одним из ведущих экспертов в данной области.

Убежденный своими студентами выйти за рамки привычных для него академических статей и написать книгу о практическом применении его теорий, Тайер опубликовал прекрасную работу «Источник повседневного настроения: Управление энергией, напряженностью и стрессом».

Анатомия настроения

Тайер определяет настроение как «фоновое ощущение, сохраняющееся на протяжении длительного периода времени». Настроение отличается от эмоций тем, что эмоции всегда имеют под собой точно определяемую причину, которой нет у настроения. В сравнении с эмоциями изучению настроения уделяется так мало внимания ввиду эфемерности и неуловимости его природы. В отличие от эмоций настроение может приходить и уходить, как легкий ветерок, не имеющий под собой никакой подоплеки. Почему это так?

Если эмоции представляют собой феномен, связанный с тем, что происходит в мозге человека, настроение представляет собой результат процессов, происходящих одновременно и в сознании и в теле, находящихся в постоянном и сложном взаимодействии друг с другом. Тайер сравнивает наше настроение с термометром, отражающим текущее физиологическое и психологическое состояние человека. Настроение служит важным биологическим целям — оно подсказывает нам, когда мы находимся в опасности и, следовательно, должны пригнуться пониже или сгруппироваться или когда мы находимся в благоприятных условиях, подталкивающих нас к действию.

Исследования Тайера привели его к выводу, что в большинстве случаев наше настроение берет свое начало в двух измерениях: энергии и напряженности. Подавленное настроение характеризуется низким уровнем энергии и повышенной напряженностью (с сопутствующим ей чувством безнадежности). В то время как приподнятое настроение подразумевает повышение энергии и понижение напряженности (мы чувствуем, что можем свершить больше, и полны энтузиазма). Другими словами, мы можем провести грань между тем, что чувствует наше тело, а что чувствует наш разум. Если мы устали, мы чувствуем, что мы раздражены, рассеяны, или что наш «мозг отключился». Подобно этому, если мы подавлены, мы вряд ли будем пытаться приободрить себя при помощи физических нагрузок.

Четыре основных вида настроения

Тайер утверждает, что настроение человека можно охарактеризовать в соответствии со шкалой энергии-напряженности.

Спокойно-энергичное — состояние хорошего ощущения, характеризующееся уверенностью, энергией и оптимизмом. Идеальное состояние для работы. Большинство людей пребывают в спокойно-энергичном настроении с утра. Высокая энергия, низкая напряженность.

Спокойно-усталое — чувство, которое мы обычно испытываем перед тем, как отправиться спать: состояние отсутствия не только стресса, но и энергии. Низкая энергия, низкая напряженность.

Напряженно-энергичное — состояние, в котором мы пребываем, когда стремимся сделать что-то до истечения крайнего срока. Ощущение срочности выражается в учащенном сердцебиении ввиду выброса адреналина и костно-мышечного напряжения. С точки зрения эволюционной биологии, состояние, когда нужно «сражаться или бежать». Высокая энергия, высокое напряжение.

Напряженно-усталое — состояние, когда вы «исчерпали все ресурсы», как говорит сам Тайер. Физическая усталость, объединенная с тревожностью или напряжением и негативными мыслями. Низкая энергия, высокое напряжение. Большинство людей пребывают в таком настроении вечером. Снижение энергии нередко обуславливается недосыпом накануне, тяжелой пищей или использованием тонизирующих средств, таких как кофеин.

Повседневный ритм

Сердечный ритм является отражением притока и оттока физической силы и умственной энергии. Наша энергия находится на высоком уровне утром, достигает своего пика к полудню или часу дня, постепенно снижается в течение второй половины дня, снова достигает мини-пика ранним вечером, а затем спадает вплоть до отхода ко сну. Хотя большинство из нас являются «жаворонками», в рамках основного сердечного ритма существует множество индивидуальных разновидностей: некоторые люди достигают пика энергии в течение дня, и это отличает, скорее, экстравертов, чем интровертов. Пик усталости среднестатистического человека приходится на четыре часа дня и затем на период между 9 и 11 часами вечера. Спад природной энергии приводит к повышению напряженности, напряженно-усталому состоянию, вызывающему негативные чувства (плохое настроение или полное его отсутствие).

Когда люди пытаются бросить курить, наступающий спустя несколько дней рецидив обуславливается не реальным отказом от никотина, а повседневным ощущением стресса, которое и разжигает психологическую потребность в сокращении уровня возникшей напряженности. Возврат к курению или любым другим зависимостям, включая булимию, происходит, как правило, в вечернее время, когда энергия человека находится на низком уровне, и он испытывает потребность в снятии напряженности (16.34 — средний пик проявления наибольшей слабости). Знание этих фактов, безусловно, поможет нам построить систему упражнений или любых других занятий, которые будут регулировать наше повседневное настроение.

Регулирование настроения

Когда мы чувствуем себя подавленными или нам не хватает энергии, мы можем:

пообщаться с людьми или, наоборот, обособиться от них (в зависимости от того, являемся мы интровертами или экстравертами);

попытаться контролировать наши мысли (прибегнуть к методам позитивной психологии);

заняться чем-то приятным, например хобби, или отправиться по магазинам, или поднять себе настроение при помощи юмора;

почитать книгу или журнал;

выпить алкоголь;

выкурить сигарету;

ъесть шоколадку или пирожное;

выпить кофе;

посмотреть телевизор.

Спорт, как показывают исследования, является лучшим регулятором настроения. Когда мы чувствуем себя сильно уставшими, прогулка продолжительностью 5—15 минут может восстановить наше настроение и зарядить нас энергией на целых два часа.

Другим прекрасным регулятором настроения является общение. Разговор по телефону или встреча с другом в значительной мере понижают уровень нашего стресса. Как вариант, мы можем послушать музыку, которая также занимает лидирующие позиции в списке возможных регуляторов человеческого настроения.

Еда

Влияние пищи, которую мы употребляем, на наше настроение трудно измерить с научной точки зрения. Однако Тайер опубликовал исследование, показывающее парадоксальное влияние на настроение человека сладких закусок: они улучшают наше настроение на короткий промежуток времени, а через час или два приводят к «спаду» как энергии, так и напряженности состояния.

Настроение напрямую зависит от переедания и диет, поэтому Тайер утверждает, что люди, употребляющие большое количество сахара, испытывают склонность и к другим вредным видам продуктов. Спад энергии, которые они провоцируют, вызывает в человеке необходимость употреблять еще большее количество закусок.

Здоровье

Здоровые люди, как правило, обладают более высоким уровнем энергии. Исследование показало, что в те дни, когда человек пребывает в плохом настроении, его иммунная система работает не столь эффективно, как в периоды позитивного настроения.

Сон

Настроение напрямую зависит от того, высыпаемся мы или нет. Не стоит забывать, что хронический недосып на протяжении нескольких ночей может привести к развитию депрессии.

К другим факторам, влияющим на настроение, относятся следующие.

Никотин — поддерживает спокойно-энергичное состояние непродолжительный отрезок времени, что отчасти объясняет, почему он вызывает в человеке привыкание. Помогает нам испытать непродолжительный всплеск энергии и почувствовать себя расслабленными.

Алкоголь — депрессант, хотя изначально снабжает нас энергией (вечеринки являются прекрасным тому доказательством).

Кофеин — вызывает напряженно-энергичное состояние, хотя некоторым людям это нравится. Тайер выдвигает гипотезу, что, если спокойно-энергичное состояние является наиболее желательным, напряженно-энергичное состояние, вызываемое воздействием кофе или кока-колы, может стать неплохой альтернативой.

Погода — сезонно-аффективное расстройство или зимняя депрессия, которую можно устранить при помощи хорошего освещения или мелатонина.

Почему настроение играет столь важную роль?

Тайер проводил эксперимент, для участия в котором пригласил людей с серьезными личными проблемами. Пять раз в течение дня, в абсолютно разные временные отрезки он просил их оценить свою проблему. Удивительно, но за десять дней наблюдения удалось выяснить, что рано утром люди оценивали одну и ту же проблему как менее существенную. Если человек находился в состоянии напряженной усталости, проблема приобретала для него устрашающие размеры.

Таким образом, если только это возможно, человеку не следует заниматься решением проблем в те моменты, когда он пребывает в состоянии напряженной усталости, поскольку они будут ему казаться больше, чем есть на самом деле. Наравне с этим, наши размышления в период наибольшего подъема энергии могут привести к слишком оптимистичному взгляду на вещи. Текущий уровень энергии влияет не просто на наше настроение, но и на наше понимание того, на что мы будем способны в будущем. В связи с этим нам не стоит забывать о том, что способность к суждениям всегда находится под воздействием нашей энергии.

Ключевой момент в теории Тайера заключается в том, что настроение человека, по сути, «важнее, чем повседневные дела, деньги, статус и даже межличностные отношения», поскольку все это мы воспринимаем через призму настроения, в котором пребываем в конкретный момент. Если мы находимся в плохом настроении, ни одно из наших достижений или наше материальное благополучие не будут иметь для нас абсолютно никакого значения. В приподнятом настроении даже самые ужасные обстоятельства покажутся нам легко преодолимым препятствием.

Заключительные комментарии

«Источник повседневного настроения» содержит в себе практические рекомендации, как научиться различать свое настроение, выявлять слабые точки, вызванные напряженной усталостью, и находить более здоровые способы и возможности регулирования собственного состояния. Вы откроете для себя, что лучше не принимать важные жизненные решения в три часа утра, когда разум посещают наиболее темные мысли, и не вступать в конфронтации с коллегами по работе в четыре часа дня, когда уровень вашей энергии идет на спад, а чувство напряженности уже достигло своего пика.

Ключевой момент в теории Тайера заключается в том, что настроение человека, по сути, «важнее, чем повседневные дела, деньги, статус и даже межличностные отношения».

Помимо реальных советов, предупреждающих нас о наиболее опасных часах проявления напряженной усталости, ценность книги Тайера заключается еще и в том, что она показывает нам, что настроение представляет собой невидимый шар, окружающий нас. И даже если на поверхности нам кажется, что настроение не имеет никакого значения, оно, по сути, влияет на человека в целом. Другие теории в области психологии могут помочь нам разобраться в жизни вообще, и лишь изучение настроения является одной из наиболее полезных областей, поскольку оно затрагивает чувства человека, переживаемые им ежечасно. А жизнь, в конечном итоге, проходит в настоящем.

Роберт Тайер

С 1973 года Роберт Тайер является профессором кафедры психологии Университета штата Калифорнии в Лонг-Бич. Он получил степень бакалавра в Университете города Редлендс, а затем защитил докторскую диссертацию в Рочестерском университете.

Помимо множества академических статей, находящих самые теплые отклики среди широкой аудитории читателей, Тайер является автором таких книг, как «Биопсихология настроения и возбуждения»[144] (1989) и «Энергия спокойствия: Как люди регулируют настроение при помощи еды и физических нагрузок»[145] (2001).

И еще 50 книг

Ниже приведен список еще пятидесяти классических работ по психологии. В скобках указана дата первой публикации книги.

1. Гордон Олпорт. Природа предрассудков. (1954)

Образцовая работа о проблемах дискриминации, вдохновившая Мартина Лютера Кинга и Малкольма Икс.

2. Вирджиния Экслайн. Игровая терапия в действии. (1964)

Великолепная классическая работа, посвященная детской психотерапии, рассказывающая о замкнутом мальчике, шаг за шагом возвращающемся к нормальным взаимоотношениям с окружающим миром.

3. Альберт Бандура. Самоэффективность: Умение контролировать себя. (1997)

Размышления одного из ведущих психологов о том, как наши собственные ожидания влияют на наши достижения в жизни.

4. Аарон Т. Бек. Когнитивная психотерапия расстройств личности. (1979)

Эпохальная работа основателя когнитивной психотерапии о том, как ошибочное мышление может привести к депрессии.

5. Эрнест Беккер. Отрицание смерти. (1973)

Удостоенное Пулитцеровской премии обсуждение вопроса о том, как далеколюди готовы зайти в своем отрицании смерти. Полностью отражает концепции Фрейда, однако является великолепной книгой, которую следует прочитать.

6. Бруно Беттельгейм. Истинная магия: Важность и влияние сказок. (1976)

Доходчивое и вдумчивое исследование психологии сказок.

7. Альфред Бине и Теодор Симон. Развитие интеллекта у детей. (1916)

Одна из первых работ, посвященных измерениям интеллекта человека.

8. Джон Брэдшоу. Возвращение домой: Как отыскать и подружиться с ребенком, живущим внутри тебя. (1990)

Практическое применение теории Эриксона об этапах человеческого развития, показывающее, что причина всех взрослых неврозов таится в неправильном восприятии важных жизненных моментов на самой ранней стадии развития. «Разыскав» ребенка внутри себя, вы сможете развиваться дальше, будучи уже взрослым человеком.

9. Джон Боулби. Привязанность. (1969)

Первая часть трилогии, исследующая взаимоотношения между матерью и ребенком, ставшая отправной точкой в развитии такой области психологии, как теория привязанности.

10. Йозеф Брейер и Зигмунд Фрейд. Исследования истерии. (1895)

Исследование, основанное на изучении частных случаев и заложившее фундамент психоанализа. Теория о том, что неспецифические симптомы истерии являются результатом подавления болезненных воспоминаний, была впоследствии отвергнута Фрейдом.

11. Джером Брунер. Осмысленные действия. Четыре лекции о разуме и культуре. (1990)

Основатель когнитивной психологии утверждает, что модель человеческого разума основывается на создании смысла, а не на процессе вычисления.

12. Мэри Уитон Калкинс. Введение в психологию. (1901)

Мэри работала вместе с Уильямом Джеймсом и была первой женщиной, избранной на пост президента Американской ассоциации психологов (1905), однако в Гарварде ей отказали в защите докторской диссертации. Считала психологию «наукой о личности».

Страницы: «« ... 89101112131415 »»

Читать бесплатно другие книги:

Наш герой погибает и попадает в тело охотника из другого мира. Мира, в котором есть магия, но при эт...
Томас Пинчон – наряду с Сэлинджером, «великий американский затворник», один из крупнейших писателей ...
На нашей планете осталось мало неосвоенных территорий. Но, возможно, самые дикие и наименее изученны...
«Тени нашего прошлого» – роман о судьбах трех поколений Милтонов, нью-йоркской семьи из тех, о котор...
Если плюшевый медведь, сидящий на капоте свадебного лимузина, тихо шепчет жениху: «Парень, делай ног...
«Марк Головин – студент навигаторской школы. Жизнь его нелегка – тяжелая учеба, нехватка денег и отс...