Как заработать 1000000 за 7 лет. Руководство для тех, кто хочет стать миллионером Мастерсон Майкл

Используйте свои знания для создания дополнительных источников дохода .

Дэвид использовал свои знания, чтобы консультировать компанию, занимающуюся продажей натуральных медицинских препаратов, и для того, чтобы писать статьи для информационного бюллетеня, посвященного вопросам здравоохранения. Подумайте о тех знаниях, которые вы накопили за время учебы и работы. Часть этих знаний вы непременно сможете применить в новом деле.

Чтобы создать дополнительный источник дохода, люди чаще всего идут в лекторы, авторы рекламных текстов или в консультанты. При этом неважно, каким делом вы занимаетесь. Если вы развивали определенные навыки на протяжении 10 или 20 лет, то вам наверняка известны нюансы и секреты, которые захотят узнать другие люди.

Вам нужно добиться признания в качестве эксперта в определенной области. Этого можно достичь тремя способами:

1) специализируясь на конкретной узкой тематике;

2) углубленно изучая предмет своих занятий;

3) рекламируя себя и свои знания.

Чем уже ваша специализация, тем легче вам будет стать экспертом в данной области. А будучи серьезным экспертом, вы без труда станете автором рекламных текстов, лектором или консультантом.

Чтобы действительно детально изучить определенную тему со всеми нюансами, нужно потратить тысячи часов. Чем уже ваша специализация, тем меньше времени уйдет у вас на ее освоение. Еще до того, как стать консультантом и автором рекламных текстов и статей, Дэвид определился с областью, в которой он будет работать. Он открыл частную практику и сосредоточился на лечении натуральными (народными) средствами. Позже он также заинтересовался фитнесом и борьбой со старением. Глубокие знания в выбранной сфере деятельности позволили ему в дальнейшем стать консультантом и автором множества статей.

В развитии любых навыков главное – практика В любой области можно достичь вершин мастерства. Чтобы максимально упростить рассматриваемую тему, выделим три уровня мастерства.

1. Компетентность.

2. Мастерство.

3. Виртуозность.

Я очень много размышлял об этом, консультировался с профессионалами из разных сфер деятельности, вспоминал свой собственный опыт. В результате пришел к следующим выводам.

Чтобы по-настоящему глубоко изучить любую сферу и стать компетентным специалистом, нужно потратить не меньше 1000 часов.

Чтобы стать настоящим мастером своего дела, нужно потратить не меньше 5000 часов.

Если вы потратите на изучение вопроса от 25 тыс. до 35 тыс. часов, то станете настоящим виртуозом (но только при наличии таланта).

Это приблизительные данные. Если у вас будет хороший наставник, то все приведенные значения можно уменьшить на 20 или 30 %. Однако эти данные достаточно точны. Вы удивлены? Давайте подсчитаем вместе. Например, сколько часов понадобится для того, чтобы компетентно владеть иностранным языком? Основываясь на собственном опыте изучения французского языка, могу утверждать следующее.

300 часов уходит на изучение всех трех форм наиболее часто используемых неправильных глаголов.

100 часов уходит на изучение 50 разных предлогов, союзов и частиц.

200 часов уходит на изучение французской грамматики.

Еще 200 часов необходимо на изучение около 1000 полезных существительных.

100 часов – на изучение родов.

50 часов потребуется для того, чтобы добиться пристойного произношения.

Что у нас получается в сумме? 950 часов. После курса обучения такой продолжительности вы сможете довольно хорошо разговаривать по-французски. Однако преподавателем французского языка с такими знаниями стать невозможно. Для этого потребуется совершенствовать свои знания. Вам придется потратить на обучение еще около 4000 часов. Предположим, что вы будете заниматься по два часа в день и еще три часа отводить на практические занятия. И будете заниматься с такой интенсивностью на протяжении трех лет. После такого курса обучения вы сами сможете преподавать, не так ли? Вы достигнете уровня, который позволит вам абсолютно свободно говорить и писать на иностранном языке.

1. Выберите узкую тему для специализации.

Если вы решили стать специалистом в узкой области, то эту область вам предстоит отыскать. Лучше всего воспользоваться карандашом и бумагой, чтобы схематически фиксировать ход своих мыслей, постепенно сужая круг расматриваемых альтернатив.

Предположим, вы решили стать экспертом в области инвестиций. Нарисуйте на листе бумаги таблицу из девяти ячеек (три по вертикали и три по горизонтали). Вдоль вертикальной оси напишите названия строк таблицы, которые будут обозначать отдельные виды инвестиций, о которых вы уже что-либо знаете. Например, это будут инвестиции в акции, облигации и драгоценные металлы. По горизонтали введите названия столбцов, обозначающие знакомые вам методы выбора правильного варианта вложения средств. Например, технический анализ (анализ ценных бумаг, цель которого – выявление и объяснение тенденций движения цен на основе статистических данных), всесторонний (или фундаментальный) анализ (фундаментальный анализ положения компании с целью прогноза курса ее акций) и обращение к экспертам отрасли с целью получения внутренней информации.

Теперь в вашем распоряжении девять специализированных направлений, образованных пересечениями столбцов и строк нарисованной таблицы.

Выбрав один из вариантов, вы можете дальше сужать круг доступных вариантов. Например, вы решили заниматься поиском выгодных инвестиций в акции, используя метод фундаментального анализа. Данный метод имеет свои разновидности. Из всего их разнообразия для своей специализации вы можете выбрать всего один конкретный подвид. В случае необходимости можно продолжить подобную конкретизацию.

С этого момента вы должны стремиться к тому, чтобы вас признали лучшим специалистом в области определения самого выгодного P/E (price/earnings ratio – отношение рыночной стоимости акции к прибыли на нее).

Когда вы выберете свою узкую специализацию, дело останется только за вами. Займитесь своим обучением и уделяйте ему как можно больше времени.

2. Углубляйте свои навыки и знания

Читайте все материалы, которые так или иначе относятся к выбранной вами теме. Делайте заметки. По мере накопления знаний у вас появятся собственные интересные идеи и даже целые теории. Преобразуйте эти идеи и теории в небольшие очерки и статьи и отошлите их всем, кто согласится принять и прочесть ваши материалы. В первое время вам будут отвечать очень немногие. Но по мере того, как ваши идеи будут крепнуть и развиваться, а список адресатов расширяться, вы сможете найти возможности для публикации своих работ. Возможно, вас даже пригласят прочитать доклад на какой-нибудь конференции или провести семинар по интересующей вас теме.

Как стать признанным экспертом в своей отрасли Известно ли вам, что просто специализируясь на узком предмете, можно зарабатывать 100 долл. в час? Если вы врач и обладаете особенно богатыми знаниями

и опытом в очень узкой области, то можете заняться обучением своих коллег. Если вы водопроводчик, архитектор или бухгалтер, вы можете сделать то же самое.

Размер вашего заработка, естественно, будет зависеть от вашей специальности. Однако вы удивитесь, сколько новых возможностей для вас откроется. Я лично знаю человека, который зарабатывает 150 тыс. долл. в год только тем, что учит преподавателей изобразительного искусства эффективной работе в студии. Другой мой знакомый зарабатывает шестизначные суммы тем, что помогает специалистам в области прямых рекламных рассылок подбирать разнообразные «мелочи», рассылаемые вместе с рекламными изданиями в виде подарков для подписчиков. Мой сосед учит продавцов автомобилей продавать больше. Я также знаю многих бывших рестораторов, обучающих молодых рестораторов тому, что им известно об этом бизнесе.

Вы можете до конца своих дней жить на одну зарплату и богатеть очень медленно – или же можете стать консультантом в своей области и зарабатывать значительно больше (или столько же, сколько и сегодня, но работать при этом значительно меньше). Если вам это интересно, попробуйте разузнать побольше о работе консультантов. Для этого можно посетить сайты различных ассоциаций – например, Ассоциации по подбору персонала (www.apsc.ru) или Ассоциации консультантов по естественному вкармливанию (www.akev.narod.ru). Возможно, в вашем городе есть региональные объединения различных специалистов.

Стать свободным экспертом в какой-либо области вы можете сейчас или в будущем. Но если вам это интересно, если вам нравится идея работать неполный рабочий день и получать за это приличные деньги, вам следует взяться за дело прямо сегодня, не откладывая это в долгий ящик.

3. Рекламируйте себя и свои знания

На эту тему можно говорить бесконечно, поскольку в данном случае можно дать множество полезных советов. Лично я порекомендовал бы вам прочесть книгу Боба Блая «Как стать гуру за 60 дней» («Эксмо», 2005). Именно Боба можно назвать ведущим экспертом по вопросам того, как стать известным высокооплачиваемым консультантом в конкретной области.

Среди множества способов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы «продавать» свои знания и умения, когда станете настоящими специалистами своего дела, перечисляются следующие.

Разработка собственного информационного бюллетеня.

Публикация своих работ в отраслевых журналах

Участие в семинарах и конференциях.

Написание и издание собственных книг.

Использование PR-технологий.

Как я уже говорил, для того чтобы стать высокооплачиваемым экспертом в своей области, в первую очередь нужно специализироваться на узкой тематике. Никто не будет платить 100 долл. в час человеку, который знает обо всем понемногу.

Вы сможете стать экспертом в узкоспециализированной области и непременно научитесь зарабатывать солидные деньги своими знаниями и репутацией. Но на все это требуется время. Много времени. Поэтому начинать нужно прямо сейчас.

Предположим, на данный момент вы профессионально занимаетесь графическим искусством и решили специализироваться в узкой области графического дизайна – разработке макетов каталогов, рассылаемых по почте, или разработке конкретного типа веб-сайтов. Вы сможете успешно продавать свои знания только тогда, когда будете уверены, что знаете о своем предмете больше, чем кто-либо еще в вашей отрасли.

Подберите для себя направление деятельности, руководствуясь следующими подсказками.

Кому больше платят?

В решении какого рода проблем больше всего нуждаются люди?

Какие варианты деятельности открывают вам путь к получению наибольшей прибыли?

Задавая себе подобные вопросы, вы без труда выберете самую подходящую сферу деятельности, которая позволит вам зарабатывать по 100 долл. в час (или больше – я однажды оценил свои услуги в 5 тыс. долл. в час). Подумайте об этом. И действуйте.

Найдите хорошего наставника и воздайте ему сполна

Когда Дэвид встретил своего наставника, то был очень удивлен его искренним желанием помочь ему. При этом наставник не требовал какой-либо компенсации за свою помощь. «Сначала я был просто поражен его бескорыстием и щедростью, поскольку я впервые окунулся в мир бизнеса и рассчитывал встретить в нем исключительно людей алчных и недружелюбных.

Он был по всем меркам богатым и обеспеченным человеком. Ему незачем было работать, тем более помогать новичку, который решил пробиться в незнакомом для него бизнесе. Но, несмотря на это, он тратил на меня много времени и сил.

Так я смотрел на него в те годы. Сегодня я понимаю, что он не тратил свое время, а инвестировал его в человека, которому, по его мнению, хватит сил, настойчивости и ума добиться успеха в бизнесе и отблагодарить своего наставника.

Что касается меня и моего наставника, то круг наших взаимоотношений замкнулся. Недавно я наконец-то смог выделить ему процент в бизнесе, который начал и построил сам. Он был вовсе не обязан помогать мне, но, тем не менее, оказал самую существенную помощь. Я рад, что смог вручить ему чек, которого, по его мнению, он не заслужил. Однако это совершенно не так. Он заслужил его больше, чем кто бы то ни было».

Сотрудничесто обычно намного лучше соперничества

Дэвид хорошо усвоил еще один урок своего наставника. Делиться и сотрудничать значительно лучше, чем скрывать и соперничать.

«Именно благодаря советам моего наставника я всегда шел на сотрудничество со своими коллегами, партнерами, поставщиками и сотрудниками даже в тех случаях, когда в этом сотрудничестве не видел для себя никакой прямой выгоды. Теперь, оглядываясь на свою короткую, но успешную карьеру бизнесмена, я понимаю, что в каждом случае это сотрудничество принесло мне определенную выгоду».

Вот несколько примеров того, как сотрудничество с другими людьми повлияло на жизнь Дэвида.

Один из пациентов Дэвида, Ник Карсон, обратился к нему потому, что у него были определенные проблемы со здоровьем. Они разговорились о PR-компании Ника – и сегодня работают вместе над продвижением новой книги Дэвида.

Чарльза Пирса Дэвид встретил на конференции по вопросам альтернативной медицины. Фактически они были конкурентами, работая в одной сфере, но решили помочь друг другу. Например, Чарльза, который был экспертом в области фитнеса, очень заинтересовал комплекс физических упражнений, который Дэвид применял в своей клинике. Он опробовал этот комплекс и сделал его обзор в своем информационном бюллетене. В результате число подписчиков информационного бюллетеня Дэвида увеличилось на 400 человек.

И конечно же, не следует забывать об истории с Джулией. Именно она стала новым врачом, которого Дэвид нанял на работу в своей клинике. Он обучил ее всем приемам и методам, которые использовал в своей клинике. Он давал ей нужную литературу и позволил следовать за ним тенью, чтобы она на практике смогла увидеть, как он диагностирует и лечит своих пациентов. В результате вместо того, чтобы стать его конкурентом и использовать полученные знания исключительно себе во благо, она стала его преданным сотрудником и коллегой.

Займитесь маркетингом серьезно

Несмотря на то что сегодня Дэвид располагает несколькими надежными и прибыльными источниками дохода, он ежемесячно встречается со своим наставником, чтобы обсудить вопросы, связанные с его маркетинговой политикой. Они совместно генерируют идеи по поводу реализации новых продуктов и того, в какой форме лучше всего донести информацию о них потребителю.

«Как в маркетинге, так и в медицине, – говорит Дэвид, – нет ничего, что бы я знал в совершенстве. Я постоянно учусь. Век живи, век учись. Это совершенно верно. Если вы будете постоянно учиться, то будете прогрессировать. И ваши шансы на успех в бизнесе всегда будут повышаться».

Откладывайте столько, сколько можете

Меньше чем за семь лет Дэвид сколотил семизначное состояние, существенно изменив свой основной бизнес и попутно развивая дополнительные источники дохода. Значительную часть прибыли ему приносят проценты от сделки с производителем натуральных лекарственных препаратов, которого он начал консультировать в самом начале своей карьеры консультанта.

Эти деньги можно было растратить, однако Дэвид поступил умнее. Доходы от своей частной практики и от работы консультантом он строго разграничил. Он старался жить только на доходы от своей клиники, а деньги, заработанные консультациями, он откладывал.

Уже через пять лет ему удалось скопить миллион. 30 % от этой суммы, как всегда, ушло государству. Около 10 % он потратил на себя и свою семью. А около 60 % заработанных денег он отложил.

Большую часть своих сбережений он вложил в недвижимость (преимущественно в земельные участки), ценные бумаги (очень консервативным способом) и в разные фонды, гарантирующие небольшой, но стабильный доход. «Несколько источников дохода обеспечивают мне уверенность в завтрашнем дне. Мои инвестиции в недвижимость и ценные бумаги постоянно возрастают в цене. Если темпы роста моего состояния в ближайшие годы сохранятся, то уже к 55 или 60 годам у меня будет столько денег, что я даже не буду знать, на что их потратить».

Часть средств Дэвид откладывает на счет своего сына – отдельный счет, открываемый родителями для детей (в банке или брокерской фирме) – и на счет, предназначенный для оплаты его учебы в высшем учебном заведении. Оба счета Дэвид открыл еще тогда, когда только начал трансформацию своего бизнеса. По его словам, на этих счетах уже скопилось достаточно средств, чтобы обеспечить его сыну хорошее образование и надежное финансовое положение.

«Если бы в 1998 году кто-нибудь сказал мне, что в 2006 году я буду работать так мало, намного больше наслаждаться жизнью и чувствовать себя уверенно в финансовом плане, то я бы никогда в это не поверил.

Я доволен своей нынешней жизнью и всем остальным желаю добиться того же, чего смог достичь я».

Глава 10

Брэд Соломон

Даже бухгалтер может разбогатеть: как заработать четыре миллиона за шесть лет

В 1998 году в возрасте 27 лет Брэд Соломон оставил хорошую работу с ежемесячным окладом в 4100 долл., чтобы начать свой собственный бизнес. Год спустя он еле сводил концы с концами и задумывался над тем, не совершил ли он год назад ужасную ошибку. Но уже через пять лет он смог удивить свою жену шикарным подарком на день рождения. Он подарил ей дом на берегу океана, который понравился ей еще в те годы, когда они только поженились. Большую часть суммы Брэд выплатил наличными. Подарок обошелся ему в 1,6 млн долл.

История Брэда – это история простого среднестатистического американца, работавшего на хорошей работе, рискнувшего всем и меньше чем за семь лет заработавшего 4 млн долл.

«Моя жизнь изменилась в тот момент, когда я встретил свою будущую жену, – говорит Брэд. – Она была не просто сексуальной, красивой и милой. Она вдохновляла меня на все мои начинания.

Когда мы начали встречаться, моя карьера бухгалтера складывалась весьма успешно. Она знала, что эта работа мне не очень нравится, и убедила меня в том, что я могу добиться в этой жизни большего. Ее вера в меня придавала мне сил и уверенности. Она же познакомила меня с человеком, который впоследствии стал моим наставником. Именно он и помог мне сделать первые шаги.

Этим человеком был местный бизнесмен, работавший в области рекламы и PR. Он взял меня на работу в свою компанию, которая занималась составлением рекламных текстов и статей. В самом начале я даже не знал, что представляет собой подобная работа.

Этот бизнес не был успешным по самым разным причинам. Но я попал в компанию как раз тогда, когда бизнесмен решился на значительные перемены и начал совершенно новую рекламную кампанию.

Будучи бухгалтером, я знал, как работать с бухгалтерским балансом, но, учитывая мой предыдущий опыт работы и мое образование, был совершенно не готов к работе в той сфере бизнеса, в которую попал».

Первый год Брэда в бизнесе

В бизнесе, связанном с обращением к инвесторам, важно развить определенные навыки. Во-первых, нужно научиться глубоко и быстро вникать в суть предмета, который вы пытаетесь продать клиенту. Во-вторых, после этого нужно научиться действовать, продавать и поддерживать взаимовыгодные отношения с этим клиентом (подробнее об этом – далее).

Наставник Брэда помог ему в приобретении этих важных для него навыков. Поскольку его наставник знал многих людей в издательском бизнесе, занимавшихся финансовой тематикой, он познакомил Брэда с человеком, который в данный момент уже занимался тем, чем планировал заняться Брэд.

«У него было столько дел, что он не мог с ними справиться, – вспоминает Брэд. – Поэтому он был рад поручить часть второстепенной работы мне».

И он передал Брэду заказ одного из своих клиентов. Так и начался бизнес Брэда. Он предоставлял этому клиенту услуги по маркетингу. Брэд проводил исследования рынка, составлял рекламные тексты, занимался графическим дизайном. Его клиент добавлял к заказу свою наценку и передавал результаты работы уже своему заказчику.

«В то время я не знал, что делать и как разивать свой бизнес, – признается Брэд. – Мой наставник советовал мне начинать с малого, постепенно повышая цены по мере того, как результаты моей работы будут улучшаться».

Именно так и действовал Брэд. В результате первое время он работал практически даром. «Когда я оставил работу бухгалтера, то зарабатывал уже 49 тыс. долл. в год. В первый год работы в собственном бизнесе я заработал значительно меньше. Не помню уже точной суммы, но хорошо помню, как моя жена время от времени шутила, что я пока двигаюсь не в том направлении».

По мере накопления опыта Брэд начал увеличивать цены. «Сначала за каждое задание я брал по 100 долл., затем по 200 долл. И нужно отметить, что мой клиент никогда не возражал».

Так продолжалось до тех пор, пока клиент Брэда случайно не отправил ему счет, который выставлял своему заказчику.

«Оказалось, что для своего заказчика он увеличивал мою цену в два или в три раза, – говорит Брэд. – А я всегда думал, что его наценка составляет не больше 10 или 15 %».

Расширение круга знакомств и связей

Брэд понял, сколько денег он теряет, общаясь с клиентом через посредника, и занялся более тщательным изучением рынка, на котором работал. «Я читал литературу, задавал вопросы, искал любую доступную информацию в Интернете. Однако дело не сдвигалось с мертвой точки до тех пор, пока я не прислушался к совету моего наставника и не начал расширять круг своих контактов в этой сфере».

При содействии своего наставника Брэд стал появляться на самых разных торговых выставках и конференциях, на которых собирались и другие представители отрасли, в которой он работал. «Для начала я ставил перед собой скромные цели. Я старался знакомиться с людьми, обмениваться с ними визитными карточками. Именно тогда я вспомнил совет из электронного журнала Майкла Мастерсона Early to Rize, что нужно заводить хотя бы одно новое деловое знакомство в неделю. Тогда к концу года у меня установятся 10 или 20 надежных контактов, которые существенно помогут в развитии моего бизнеса».

Будучи бухгалтером, Брэд привык работать у себя в офисе в одиночку. Однако от этой привычки он успешно избавлялся и постепенно расширял круг своих деловых знакомств.

«Я обнаружил в себе качества, о существовании которых даже не подозревал. Я обнаружил, вопреки ожиданиям всех, кто знал меня в те годы, что мне нравится общаться с людьми. Процесс знакомства с новыми людьми стал для меня самой интересной и приятной частью работы в новом бизнесе».

Постепенный рост опыта, круга клиентов и доходов

На третьей торговой выставке, которую Брэд посетил, он нашел своего первого «настоящего» клиента. «Я предложил разработать для него новую кампанию, при этом он оплатит мою работу только в том случае, если будет доволен ее результатами».

Разработанная Брэдом кампания оказалась очень успешной. «Это был первый чек, который я получил напрямую от клиента. Это было просто замечательно.

Сумма не была астрономической, поскольку я предложил клиенту действительно выгодную для него цену. Помню, как я волновался, что мне придется вернуть деньги, если результаты кампании не устроят клиента. Ведь я ему это обещал. Но все завершилось более чем благополучно. Реклама принесла десятки тысяч долларов новых инвестиций в компанию заказчика. Он поблагодарил меня за выполненную работу и предложил сотрудничество».

Брэд принял предложение, но при этом поднял цену на свои услуги. «Я был достаточно скромен и поднял цену всего на 5 или 6 %. Она все равно была ниже той, которую ему пришлось бы заплатить кому-либо другому за выполнение аналогичной работы. Но факт остается фактом – мои доходы начали расти».

Значение деловых контактов Несколько лет назад я познакомился с человеком, который имел репутацию отличного специалиста в области торговли недвижимостью. В процессе знакомства я сказал ему, что если он когда-либо захочет поработать со мной, то я всегда готов инвестировать свои деньги в его проект. У этого человека и без меня было множество инвесторов, поэтому он не сказал мне сразу «да». Однако он и не сказал «нет». Я поддерживал с ним контакт, и через два года он сам позвонил мне и предложил участие в сделке. Я инвестировал свои средства, и мы приобрели недвижимость в соседнем городе, которая всего через шесть месяцев стала приносить нам чистую прибыль. Это только один пример того, насколько важным может оказаться всего один деловой контакт. Суть в том, что важно иметь не один, а множество контактов с людьми, на которых можно положиться, к которым вы сможете обратиться за помощью в нужную минуту. Это должны быть люди, у которых есть то, чего нет у вас (деньги, власть, связи, особые знания и т. п.). Когда вам понадобится то, что есть у них, вам достаточно будет связаться с этими людьми по телефону или электронной почте. Старайтесь завязывать один деловой контакт в неделю. Поставьте перед собой цель устанавливать контакты на протяжении 50 недель предстоящего года. Звоните людям по телефону, пишите им письма или знакомьтесь лично. Будьте с ними любезны. Выразите свое восхищение и уважение, и вы получите что-либо в ответ. В одних случаях знакомство завяжется с первой попытки, в других это потребует длительного времени.

50 попыток завязать полезные контакты непременно превратятся в 10 или 20 полезных знакомств. И кто знает, куда вас эти знакомства приведут?

Первый клиент Брэда не только предложил ему долгосрочное сотрудничество, но и порекомендовал его другим компаниям. Воодушевленный своим первым успехом, Брэд легко устанавливал с ними отношения.

«В начальный период меня заботили только два вопроса. Первый – поиск новых клиентов. А второй – уверенность в том, что я предоставляю своим клиентам услуги наивысшего качества».

Брэд обеспечивал клиентам высшее качество обслуживания, и его репутация крепла. Клиенты Брэда рассказывали о нем своим коллегам, и круг его заказчиков постепенно расширялся. Но и сам Брэд не сидел сложа руки в ожидании того, что его заказчики сами приведут к нему новых клиентов. Он также целенаправленно занимался расширением круга своих связей и знакомств, в результате число его клиентов росло впечатляющими темпами.

Уже после года работы гонорары Брэда составляли сначала 10 тысяч, а затем и 20 тысяч долл. в месяц. А в 2002 году он смог нанять первого помощника.

«Еще один урок, который я усвоил из электронного журнала Early to Rize, подчеркивал важность поиска лучшего сотрудника для своей компании. Я понимал, как важно и как сложно найти человека, который смог бы со всей ответственностью относиться к порученной работе». И когда Брэд встретил Тома Волша, то был абсолютно уверен в правильности своего выбора.

«Том работал на полставки в компании, офис которой располагался в одном помещении с моим офисом, – вспоминает Брэд. – Он недавно окончил колледж и находился в творческом поиске. Я взял его на работу на неполный рабочий день. Кроме разных офисных заданий я поручил ему искать клиентов для нашей компании».

Уже через несколько месяцев Брэд принялся учить Тома всему, что узнал сам за три последних года работы. Сегодня, спустя четыре года, Том выполняет всю основную работу в офисе и руководит персоналом компании.

«После трех лет работы мы сумели создать небольшую, но очень надежную компанию, у которой был устойчивый контингент постоянных клиентов. На нас работали несколько талантливых авторов рекламных текстов, и в штате компании уже насчитывалось несколько прекрасных сотрудников. За эти годы мы значительно улучшили качество предоставляемых услуг, приобрели большой опыт. Но наша сфера бизнеса привлекала все новых и новых предпринимателей, в результате чего конкуренция росла просто на глазах.

У нас не было сомнений в том, что мы выдержим эту конкуренцию и круг наших клиентов будет и дальше расти. Но было очевидно, что таким способом мне не удастся разбогатеть в ближайшем будущем».

Использование прямых рекламных рассылок для расширения бизнеса

Брэд вновь обратился к своему наставнику за советом, и тот посоветовал ему заняться прямыми рекламными рассылками. Вполне возможно, что это позволило бы сдвинуть дело с мертвой точки.

Дэвид просмотрел составленный им недавно список деловых контактов и назначил встречи почти десятку влиятельных людей, которые отлично разбирались в рекламных рассылках. «Я подумал: зачем самому пытаться методом проб и ошибок искать пути развития своего бизнеса? Ведь всегда можно обратиться за советом к профессионалу».

Усилия, приложенные Брэдом для расширения круга его знакомств и деловых контактов, вновь принесли свои плоды. Через два месяца, проведя беседы с множеством ведущих специалистов в этой отрасли, он уже мог бы получить диплом специалиста в области прямых рекламных рассылок.

«От разных людей я получил много полезной информации. Но самое главное в том, что все принципы, приемы и методы прямых рекламных рассылок будут особенно эффективны, если вы уже наработали солидный список постоянных клиентов. Чем больше этот список (т. е. чем больше людей заинтересовано в ваших услугах), тем легче будет вам расширять и развивать свой бизнес».

Брэд понимал, что список его клиентов все еще недостаточно велик. Его нужно было пополнить. «Я понимал, что прямые рекламные рассылки по электронной почте позволят мне охватить очень широкий круг потребителей. Но чтобы заинтересовать наибольшее количество людей, я должен был в своем письме предложить им что-нибудь совершенно бесплатно. Встал вопрос о том, что это может быть. Что я могу им предложить?»

Воспользовавшись советами, Брэд решил выпустить информационный бюллетень. «Специалисты по страхованию и фондовому рынку всегда использовали информационные бюллетени как самый надежный способ достучаться до своих клиентов. Так почему бы мне не воспользоваться тем же способом?»

Поскольку об издании информационных бюллетеней Брэд не знал ничего, он обратился за помощь к специалистам. Одним из них был консультант крупного американского издания. «Я просто позвонил ему, выразил свое восхищение его работой и спросил, не сможет ли он уделить мне 15 минут своего времени».

К удивлению Брэда, консультант принял его на следующий же день. «Он совершенно ничего не скрывал в беседе со мной. Рассказал о том, как работает этот бизнес, и предупредил о пяти или шести самых распространенных ошибках, совершаемых новичками.

В конце беседы я от всей души поблагодарил его и сказал, что поражен его искренностью и готовностью помочь. На что он ответил: «Я не опасаюсь того, что вы можете переманить моих клиентов. Но если ваши дела пойдут достаточно хорошо, возможно, однажды вы также дадите мне работу»».

В самом конце беседы консультант порекомендовал Брэду купить курс домашнего обучения, распространяемый через Интернет. Брэд приобрел этот курс на следующий же день. «После беседы с консультантом и прохождения всего курса я был готов к действиям».

Сначала в развитие своего информационного бюллетеня Брэд мог вкладывать всего около тысячи долларов. Но постепенно, используя методы и приемы, которые он узнал от консультанта и из курса обучения, он смог выделять на маркетинг значительно больше средств.

Примерно через полгода Брэд понял, что его бюллетень далеко не так хорош, как хотелось бы. Брэд привык поставлять потребителям товары и услуги высшего качества, поэтому не хотел заниматься распространением весьма посредственного бюллетеня.

Он уволил редактора и нанял вместо него более опытного человека. «Просто удивительно, насколько положение дел может зависеть от одной-единственной личности, – говорит Брэд. – С появлением нового редактора все сотрудники заработали иначе, количество наших читателей возросло, что привело к увеличению тиража нашего издания».

Однажды Брэд собрал всех сотрудников компании, и они в течение десяти часов пытались генерировать новые идеи для развития их компании методом мозгового штурма. В результате у них появилось три новых проекта. Новые рассылки можно было распространять как традиционным способом, так и по Интернету. Уже через три недели все три проекта были запущены в работу.

Все три проекта оказались успешными. Даже самый слабый из них дал результаты, в два раза превышающие все предыдущие достижения компании. «До этого момента я не понимал эффективности метода мозгового штурма в небольшом коллективе высокомотивированных и образованных людей. В итоге я раз и навсегда усвоил, что одна голова – хорошо, а несколько голов – лучше».

Развивая успешные проекты и расширяя круг подписчиков, Брэд задумался над очередным важным вопросом – вопросом обслуживания клиентов.

Значение качественного обслуживания клиентов

«Качество обслуживания клиента – это самая важная часть моего бизнеса, – без тени сомнения говорит Брэд. – Когда вы выставляете своему клиенту счет в размере 250 тыс. или 500 тыс. долл. за новую рекламную кампанию, то просто обязаны убедиться в том, что за такие деньги предоставите услуги высшего качества.

На собственном горьком опыте я узнал цену ошибок в этом бизнесе, – говорит Брэд. – Однажды я нашел клиента, который мог стать нашим постоянным и очень выгодным клиентом. Ему нужно было разработать рекламную кампанию в кратчайшие сроки. Я согласился на эту работу, но вскоре понял, что не учел множество факторов. И когда подошел срок сдачи проекта, мы ничего не смогли предложить заказчику.

Нечего и говорить, что клиент был недоволен. Мы завершили его проект, но на две недели позже обещанного срока. Я часто вспоминаю, сколько клиентов потерял, не выполнив работу в срок. И этот клиент не стал исключением. Он больше не звонил мне, и я уверен, что он больше никогда не захочет иметь с нами дело».

Помня о нескольких очень неприятных промахах, Брэд сегодня уделяет особое внимание определению сроков, в которые будет выполнен заказанный проект. Он старается поговорить с каждым клиентом лично, прямо во время его первого звонка. Если в этот момент он занят, то непременно старается перезвонить клиенту несколькими часами позже.

«Никогда не следует забывать о том, что в нашем бизнесе мы должны подстраиваться под сроки, которые задает наш клиент, а не устанавливать собственные».

Именно отношения с клиентами помогли Брэду достичь успеха в своем бизнесе. «От природы я не очень коммуникабельный, однако развил в себе способности, позволяющие общаться с людьми так, чтобы они при этом не испытывали никаких трудностей».

С Брэдом действительно легко общаться, и его всегда легко найти, поэтому к нему потянулись клиенты. В своем деле Брэд делает все для того, чтобы клиенты остались довольны. «Я всегда стараюсь обещать меньше и давать клиенту больше обещанного. Я считаю, что именно так можно сформировать самый широкий круг постоянных клиентов, которые будут обращаться к вам снова и снова».

В основном бизнес Брэда базируется на работе с постоянными клиентами. «Если клиент доволен нашей работой, то он обратится к нам еще раз. И не исключено, что в следующий раз он приведет к нам нового клиента (или даже двух)».

Второй источник дохода

В 2003 году, ободренный успехом своего первого начинания, Брэд решил основать еще одну компанию, чтобы обеспечить себе дополнительный источник дохода.

«Я уже работал значительно меньше, чем прежде. Однако мне все равно нужно было проводить на рабочем месте от 40 до 50 часов в неделю. Поэтому я понимал, что самостоятельно основать вторую компанию и организовать ее работу я не смогу. Мне нужен напарник».

Напарником Брэда стал его двоюродный брат Вилл Лоутон.

Вилл работал в большой медицинской организации, а впоследствии стал партнером в одной небольшой медицинской фирме. За четыре года работы Вилл увеличил ее оборот в пять раз. Он даже открыл внутри фирмы отдельное направление и нанимал на работу узкоспециализированных медицинских работников. В этом он видел будущее фирмы и очень хотел развивать данное направление. Однако все его партнеры выступили против этой идеи.

«Помню, как на одном из семейных вечеров я разговаривал с Виллом о стоящей перед ним дилемме, – вспоминает Брэд. – Он обеспечивал фирме существенный рост продаж, так же как и я в своем бизнесе. И его направление быстро развивалось. Однако без поддержки партнеров по бизнесу у него не было никаких перспектив. Это был тупик.

Вспоминаю также статью в электронном журнале ETR о том, что с возрастом представители послевоенного поколения учатся гораздо точнее определять выгодные возможности в бизнесе. Тогда я и решил, что мне представилась именно такая возможность».

Брэд заключил сделку со своим двоюродным братом, по которой он предоставлял стартовый капитал для нового проекта, а Вилл руководил работой проекта. Итак, Брэд выкупил часть бизнеса, которую организовал Вилл, оставил в компании двух ее лучших сотрудников, и они с братом открыли новое агентство по трудоустройству медицинских работников узкой специализации.

Инстинкт Вилла не обманул его. Он выбрал отличную нишу в области здравоохранения. Новое агентство быстро росло в условиях низкой конкуренции в этой сфере бизнеса.

Общий оборот компании рос поражающими темпами – от 40 тыс. в неделю до 130 тыс. в неделю. Чистая прибыль компании за год составила 500 тыс. долл., и это был далеко не предел.

В 2004 году Брэд зарабатывал 400 тыс. долл. в своем основном бизнесе и еще 250 тыс. долл. – благодаря партнерству в компании, работой которой всецело занимался Вилл.

Накопление активов

Первый дом Брэд приобрел в 2001 году. Это был коттедж площадью более 200 м2, с тремя спальнями, в новом развивающемся районе города. «Я заплатил за него 305 тыс. долл., и это был предел наших возможностей, – говорит Брэд. – Но буквально сразу после покупки рыночная стоимость этого дома стала стабильно расти.

Цены на недвижимость в те годы росли стремительно, и я оказался в нужное время в нужном месте. За три года цена дома возросла на 123 %. Его стоимость составила 680 тыс. долл., что означало для меня чистую прибыль в размере 450 тыс. долл.».

Кроме того, что цены на недвижимость, приобретенную Брэдом, постоянно росли, он откладывал часть заработанных средств и вкладывал их в ценные бумаги.

«В одном из номеров электронного журнала Early to Rize я прочел рекомендацию вкладывать деньги в ту сферу, которая вам знакома. Этот совет касался не только недвижимости, но и ценных бумаг и других инвестиций. Именно так я и поступил. И заработал немало денег на акциях, которые принесли мне быструю прибыль. Я рекомендую всем вкладывать деньги подобным образом, но в моем случае все выглядит значительно проще. Имея бухгалтерское образование и знания в этой сфере, я смог легко определить наиболее перспективные объекты инвестиций, поскольку действительно разбираюсь в этом».

«Вкладывать деньги в ту сферу, которая вам знакома» – именно этот принцип обеспечил Брэду быстрый рост его состояния. За период с 2001 по 2006 год цена портфеля принадлежащих ему акций возросла со 100 тыс. до 900 тыс. долл.

«Мне повезло, и я безошибочно выбрал первые объекты для своих инвестиций, которые были несколько рискованными, но приносили быстрый и солидный доход. Затем я вложил большие суммы очень консервативным способом. Дальнейшие инвестиции приносили надежный, но весьма невысокий доход. Часть денег я разместил на таком счете, с которого мог снять их в любой момент, если бы мне представилась отличная возможность выгодно вложить свои средства».

Прибыль от инвестиций он использовал для дальнейших вложений. «Если бы я просто растратил заработанные проценты, то портфель моих акций не стоил бы столько, сколько он стоит сегодня. На этом примере я понял, насколько важно быть бережливым, не тратить деньги понапрасну и откладывать как можно больше».

Разбогатеть на два миллиона, не прилагая никаких усилий

В 2005 году двоюродный брат Брэда принес отличное известие. Крупная компания предложила выкупить их агентство. «Я никогда не думал продавать агентство, поскольку считал, что брат захочет заниматься им до того момента, как будет готов выйти на пенсию. Однако он был очень заинтересован в продаже того, что нам вместе удалось создать. Он согласился продать агентство и продолжать работать в нем в качестве исполнительного директора.

Наши желания на данном этапе полностью совпадали. Я собирался снять солидную сумму со счета, использовать 450 тыс. долл., вырученные от продажи нашего первого дома, и взять еще часть суммы в кредит на приобретение нового дома, о котором моя жена мечтала всю свою жизнь.

Все складывалось как нельзя лучше. Мы продали компанию, для работы которой я практически не тратил ни времени, ни сил. На момент продажи дома я узнал, что его стоимость возросла на 123 %. И наконец, я мог купить дом, о котором моя жена давно мечтала. Она действительно этого заслуживала, поскольку верила в меня даже тогда, когда удача от меня отворачивалась.

Я подозревал, что мои инвестиции в недвижимость и фирму моего двоюродного брата постоянно преумножают мое состояние. Однако я и подумать не мог, что всего за три года стану богаче на два миллиона, не прилагая для этого никаких усилий».

Сегодня бизнес Брэда продолжает расширяться. Его компания освоила выпуск нового вида информационного бюллетеня. «Данное направление пока еще не такое прибыльное, как основное, – говорит Брэд. – Однако спустя какое-то время это позволит мне еще больше укрепить и расширить мой бизнес».

Оглядываясь назад

«Оглядываясь назад, – говорит Брэд, – я могу констатировать, что принял значительно больше правильных решений, нежели ошибочных. Оставить работу и заняться собственным делом было для меня, безусловно, верным решением. И я рад, что в первые два самых критических года работы сосредоточился исключительно на продвижении своего продукта и улучшении качества обслуживания клиентов.

Заняться еще одной компанией было решением рискованным. Однако риск был умеренным, поскольку я был полностью уверен в своем двоюродном брате и не сомневался, что он заставит эту компанию работать.

Следует также отметить, что я не ошибся и в людях, которыми себя окружил. Я говорю в первую очередь о своей жене, о моем наставнике, о моих клиентах и основных сотрудниках. Я рад, что вовремя занялся улучшением всех аспектов деятельности нашей компании. И меня также радует то, что я прислушался к советам и рекомендациям и существенно расширил круг своих связей и знакомств.

Единственное, о чем я сожалею, – что не в полной мере воспользовался помощью моего наставника. Мне посчастливилось быть учеником одного из лучших наставников в своей области, но нередко, когда мне нужен был его совет, я стеснялся обращаться к нему за помощью».

Однако все не сводилось к простому стеснению. Это была своего рода смесь собственной гордости и уважения к этому человеку. «Я не хотел показаться назойливым и боялся критики в свой адрес. Больше всего на свете я хотел быть ему ровней. И поэтому старался не задавать слишком много вопросов, чтобы не показаться невеждой. Точно так же я боялся совершить ошибку, чтобы не показаться неудачником.

Только теперь я понимаю, что ошибался. Если у вас есть наставник, который готов дать вам совет в любой ситуации, пользуйтесь этим и не стесняйтесь попросить о помощи. Вероятнее всего, он захочет вам помочь даже больше, чем вы думаете».

Заглядывая в будущее

Являясь постоянным читателем ETR, Брэд наметил для себя цели на ближайшее будущее, цели на перспективу и цели на самое далекое будущее.

«Когда я ушел с работы бухгалтера, то поставил перед собой самую первую цель на самое ближайшее будущее – оплачивать все свои счета, не занимая денег. Это обещание было довольно трудно выполнить. Следующей целью на ближайшее будущее стала для меня цель довести свою компанию до переломной точки, после которой дела пойдут резко вверх. На перспективу я планировал стать миллионером к 35 годам. Я никак не ожидал, что вместо одного миллиона к этому возрасту у меня будет целых четыре».

Что же Брэд думает о своей цели на далекое будущее – скопить 15 млн и выйти на пенсию до того, как ему исполнится 50 лет?

«В этом плане я не жду никаких неожиданностей. Даже если я буду зарабатывать всего 10 % от своего сегодняшнего состояния, то к 49 годам мое состояние будет оцениваться в 15,2 млн. Это практически гарантированный вариант. Я планирую достичь значительно больших результатов, чем те, что указаны выше. Для этого я буду продолжать работать и вкладывать деньги в недвижимость и ценные бумаги.

Если я добьюсь уровня доходности инвестиций 15 %, то 15 млн смогу заработать уже к 45 годам. По достижении этой цели мне будет приятно сознавать, что я могу выйти на пенсию прямо сейчас, однако сильно сомневаюсь, что мне этого действительно захочется».

Как повторить успех Брэда

Скачок Брэда с практически нулевой отметки к состоянию размером в 4 млн долл. меньше чем за семь лет объясняется шестью правильными действиями.

Он правильно выбрал сферу деятельности для открытия собственного бизнеса.

Он нашел отличного наставника и следовал его советам.

Он работал усердно и добросовестно.

Он использовал свои качества, навыки и знания для расширения своего круга связей и деловых знакомств.

Он нашел хорошего партнера по бизнесу.

Он нашел второй (и третий) источник дохода.

Выбор наиболее подходящей сферы деятельности

Прежде чем заняться собственным бизнесом, Брэд серьезно подумал о своих слабых и сильных сторонах.

«Я всегда хорошо разбирался в математике, поэтому не удивительно, что сначала я выбрал для себя карьеру бухгалтера. Но не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы быстро понять, что в этом бизнесе ты всегда будешь работать на кого-то и серьезные деньги будут зарабатывать только твой работодатель и агенты, которые находят самых крупных клиентов для компании.

Поэтому, когда мне представился шанс заняться своим бизнесом, я понял, что в данной области практически ничего не знаю. Чтобы получить все необходимые знания, я должен был учиться. Только так можно было достичь успеха».

В начале своей карьеры Брэд был единственным сотрудником компании. Именно на нем лежала ответственность за поиск новых клиентов и поддержание круга постоянных клиентов компании. Для этого ему приходилось «вертеться» и много времени проводить у телефона.

«В начале я просто боялся снять трубку телефона, позвонить человеку и назначить встречу. Однако мой наставник научил меня это делать. Он сказал: «Просто будь собой. Мне ты нравишься как человек, следовательно у тебя есть все шансы понравиться и клиенту на другом конце провода»».

Уверенность наставника придала Брэду сил, и он сделал те самые важные первые звонки, которые помогли ему привлечь первых клиентов. Его природная честность и обаяние убеждали многих клиентов в том, что в лице Брэда они найдут надежного поставщика качественных услуг по разумным ценам.

При выборе сферы деятельности необходимо проанализировать собственные качества и особенности характера и сравнить их с теми, которые ценятся в данной области и приносят успех и признание их обладателям.

Например, если вы добродушны, честны и надежны (как Брэд), то вполне сможете работать в сфере услуг. Если вы менее внимательны к мелочам и у вас явная склонность к общему руководству и осуществлению масштабных проектов (как у меня), то вы вполне можете заняться производством или еще чем-либо, где сможете координировать работу людей, отвечающих за мелочи и детали. Если же вы творческая личность, но не в меру стеснительны, то вы можете стать автором рекламных текстов, графическим дизайнером, консультантом в сфере прямых рекламных рассылок (где вам не придется встречаться с заказчиком лично).

Страницы: «« 345678910 »»

Читать бесплатно другие книги:

Однажды утром вместо любимого мужа Лера Сердинская обнаруживает в своей постели совершенно незнакомо...
Изабель и Анна-Женевьева выросли в доме принцессы Шарлотты де Конде и были друг другу как сестры. Но...
«Этот роман – эталон нового жанра: скандинавского эротического детектива».«Волнующая история любви и...
Древние замки всегда полны тайн, а внешний вид завораживает всякого посетителя. Лариса Теплякова нап...
Вуди Аллен – основатель жанра интеллектуальной комедии и один из знаковых персонажей современного ки...
Никогда еще жизнь не ставила Мэттью Хиллера перед таким трудным выбором.Блестящий врач, талантливый ...