Маркетинг Girl Галка Руслан

Ольга молча обдумывала услышанную информацию. Никакого решения в голову ей не приходило.

– На моем прошлом месте работы был один вариант условно бесплатных услуг, и рекламы в том же числе, но нам он не подходит, – наконец сказала она.

– Рассказывай, – кивнул директор.

…ВСЕ, ЧТО МЫ СМОЖЕМ СДЕЛАТЬ ЗА ТАКУЮ СУММУ, – ЭТО ОПУБЛИКОВАТЬ ПАРУ СТАТЕЙ И НАПЕЧАТАТЬ БРОШЮРКУ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ…

– Мы получали большую часть услуг по бартеру и все оплачивали рекламными услугами: такси для сотрудников, обучение, корпоративные мероприятия и тому подобное. В «Компьютерах Юкка» так сделать не получится, так как мы платим за наши товары производителям и дистрибьюторам, – рассказала девушка.

– Да, мы не можем отдавать наш товар за рекламу, так как не получаем его бесплатно, – подтвердил Григорий Леонидович.

– А есть ли возможность получить какую-нибудь поддержку от дистрибьюторов и производителей? – спросила Оля.

– Кстати, это идея. Я помню, как-то у нас в торговом зале были брошюрки и POS-материалы от производителей программного обеспечения. Семен Николаевич, кто у нас занимался этим вопросом? – поинтересовался финансист.

– Это был Максим. Рекламные материалы нам прислали вместе с программным обеспечением, которое мы закупали на продажу. Сейчас я его приглашу, – сказал руководитель компании и позвонил Максиму.

Последний пришел ровно через две минуты. После того как коллеги поздоровались, Семен Николаевич спросил его:

– Макс, как, по-твоему, производителям программного обеспечения и компьютеров выгодно работать с нами? Мы для них значимый клиент?

– Что вы имеете в виду? – растерянно переспросил Максим.

– Они как-нибудь готовы нас поддерживать или, может быть, поддерживают, а мы и не знаем? Я помню, от них раньше были рекламные материалы.

– С ними надо переговорить. Насколько я знаю, у них бывают бюджеты на рекламу, которые они готовы выделять партнерам на определенных условиях, – ответил закупщик.

– На каких? – уточнил директор.

– Там все индивидуально, как договоримся. Лучше всего встречаться лично, а для этого придется лететь в столицу. Но периодически представители дистрибьюторов и производителей бывают в нашем городе с командировками. Давайте я выясню, когда они будут здесь, и приглашу их к нам обсудить условия, на которых они готовы будут выделить нам бюджеты на рекламу, – предложил Максим.

– Да, согласен, это хороший вариант, но у нас нет времени ждать их командировки. Так что звони им, договаривайся о встречах, и вы вместе с Ольгой полетите к ним в столицу на переговоры. Постарайся договориться до конца недели, – дал указание Семен Николаевич.

Среда, 20 апреля, 17.10

«Я еду в столицу, в столицу еду я! Круто, – радовалась Ольга. От переполнявших ее чувств она не могла сидеть на месте и ходила по своему небольшому кабинету кругами. – Страшно подумать, я ведь раньше не была там ни разу. А тут оба-на – лечу, и не просто так, а в командировку и по важному рабочему вопросу. Надо бы рассказать кому-нибудь».

– Света, привет! У меня мегановость! – чуть ли не заверещала в трубку Ольга, как услышала голос подруги.

– Ты выходишь замуж? – спросила Светлана.

– Нет.

– Тогда это не мегановость, – остудила Ольгин пыл подружка.

– Да ладно тебе. У меня отличная новость, – не сдавалась Оля, – я лечу в командировку в столицу!

– Ой, отлично, привезешь мне сувенир – новую сумочку.

– Хорошо, привезу, – согласилась Ольга, – но это только первая часть новости. Вторая часть еще лучше.

– Я уже даже боюсь представить, какая вторая. Попробую угадать, ты договорилась о встрече с Романом?

– Нет, но близко. Я еду не одна.

– И с кем же? – спросила Света.

– Ты там сидишь?

– Не томи!

– Я еду с Мак-си-мом, – специально по слогам сказала Ольга.

– Это он специально так подстроил? – поинтересовалась Светлана.

– Нет, это рабочая поездка.

– Знаю я эти рабочие поездки, – игриво ответила подружка. – Никто ведь не запрещает совмещать приятное с полезным.

– Ты знаешь, Света, я думаю, что я для него недостаточно хороша, к тому же наверняка у него кто-то есть, – пожаловалось Оля.

– Вот это как раз в командировке и выяснишь. Ладно, мне пора работать. Я, в отличие от тебя, никуда не еду, и статья за меня сама не напишется, – попрощалась с подругой Светлана.

Закончив говорить со своей подружкой, Ольга все никак не могла сконцентрироваться на работе и, чтобы хоть как-то развлечься, залезла в интернет-мессенджер. Как только ее статус стал онлайн, ей пришло сообщение от Романа:

«Привет! Как дела? Что новенького?»

Ольга сначала хотела написать Роме, что едет в столицу, но в последний момент передумала, подумав, что будет проводить свободное время с Максом и ей будет не до Ромы. И написала в ответ:

«Привет. Все по старому, работа-подружка-сон-работа, и так семь дней в неделю».

«Надеюсь, что вскоре смогу разорвать этот порочный круг, хотя бы на пару дней, – писал мужчина. – Я планирую командировку в ваш город. По датам пока не могу сказать, когда это будет. Очень хотел сообщить тебе об этом».

«Отлично, поедешь к нам, звони-пиши. Обязательно с тобой встретимся», – почувствовала легкий укол совести Ольга и перевела разговор на другую тему.

Через полчаса их общения Романа вызвали на совещание. Выключив компьютер, Ольга собрала свои вещи и довольная пошла домой.

Среда, 27 апреля, 9.10

Самолет оторвался от земли. Ольга крепко вцепилась в ручки кресла. Земля стремительно исчезала в иллюминаторе, и девушка в очередной раз пожалела, что попросила место у окошка. Она посмотрела на сидящего рядом Максима, тот уже мирно дремал. Казалось, что он так всю жизнь и прожил, точнее, проспал в этом кресле. Ольга, немного поколебавшись, слегка толкнула его в плечо.

– Макс, расскажи, пожалуйста, какие у нас планы в столице? С кем ты договорился о встрече?

Мужчина с трудом открыл глаза, посмотрел на Ольгу и по ее виду понял, что придется отвечать и она просто так не отцепится.

– План предельно прост: приехали, пообщались, получили ресурсы – финансирование либо рекламную поддержку или материалы, – ответил он.

– С кем будем встречаться? – пыталась вовлечь его в беседу Ольга.

– У нас запланировано четыре встречи, – обреченно начал он. – Две встречи с нашими дистрибьюторами, одна встреча с ведущим производителем программного обеспечения и последняя встреча с производителями компьютеров.

– Две сегодня и две завтра? – уточнила она.

– Нет, все сегодня.

– Мы успеем?

– Конечно, успеем.

– А что завтра будем делать? Зачем мы тогда взяли командировку на два дня? – задала вопрос Ольга, надеясь услышать, что Максим предложит провести второй день вместе.

– Перелеты тяжело переносятся, а себя надо беречь. Поэтому мы даем передышку организму. Завтра я буду заниматься своими делами, а ты посмотришь столицу. Ты ведь говорила, что ни разу там не была, не так ли?

– Да, это первый раз.

– Вот и чудесно. А сейчас я хочу поспать, я не выспался, – сказал Максим и закрыл глаза.

– Максим, я не могу спать. Я боюсь летать, – призналась Ольга.

– А, ну что же ты сразу не сказала, – неотразимо улыбнулся мужчина и достал из кармана своего вельветового пиджака небольшую начатую бутылку коньяка и протянул ее девушке. – Глотни – станет легче.

– Нет, спасибо. Я как-нибудь так справлюсь, – отказалась она, подумав, когда же он успел купить коньяк в баре аэропорта и выпить практически половину, ведь он был все время рядом с ней.

– Хозяин – барин. Тогда ничем помочь не могу, – сказал Макс, сделал пару глотков и закрыл глаза, дав понять, что разговор окончен.

Ольга удивленно посмотрела на него, затем включила свой плеер, выбрала в меню последний альбом Roisin Murphy и стала фантазировать о том, какие места она посетит во время командировки.

Среда, 27 апреля, 12.05 (столичное время)

– Что же, перейдем к цели вашего визита, – пообщавшись на общие темы, предложил представитель компании дистрибьютора. – Я ведь понимаю, вы приехали не просто так.

– Да, вы правы, – Ольга решила выложить все как есть. – Мы планируем запуск масштабной рекламной кампании. Считаем, что по ее результатам наши продажи существенно увеличатся. А раз наши продажи станут больше, соответственно вырастут наши закупки, и в итоге вы тоже выиграете.

– Чудесная новость. Мы не против, рекламируйтесь.

– Да, но тут есть один момент, наша фирма сейчас ограничена в ресурсах, и поэтому нам требуется ваша помощь. Мы хотели предложить вам частично профинансировать нашу рекламную кампанию. У меня с собой есть подробный медиаплан, давайте покажу, – сказала Ольга и достала распечатку.

– Нет, спасибо. Не стоит, – остановил девушку собеседник, – мы не выделяем деньги на рекламу нашим партнерам. Я не сомневаюсь, что у вас чудесный план рекламной кампании, но нам это не интересно. Войдите в наше положение. У нас несколько тысяч партнеров по всей стране. Если мы будем выделять финансы на рекламу каждого, то разоримся к концу недели, и это притом, что сегодня уже среда. По результатам продаж ваша компания получает отличные ретро-бонусы, вы можете использовать их как вам угодно, и на рекламу в том числе.

– Ретро-бонусы? – переспросила девушка.

– Ольга, я тебе потом объясню, что это такое, – включился в беседу Максим.

– То есть, кроме этих бонусов, вы ничем не можете нам помочь? – отчаялась Оля.

…ЕСЛИ МЫ БУДЕМ ВЫДЕЛЯТЬ ФИНАНСЫ НА РЕКЛАМУ КАЖДОГО, ТО РАЗОРИМСЯ К КОНЦУ НЕДЕЛИ, И ЭТО ПРИТОМ, ЧТО СЕГОДНЯ УЖЕ СРЕДА…

– Нет, почему же не могу. Мы всегда приветствуем решение наших партнеров развивать свой бизнес, я отправлю вам невостребованные столичными сетями POS-материалы, они как раз по тем продуктам, которые вы закупаете, – уточнил для Максима дистрибьютор, – а вас лично, Ольга, я хочу пригласить на тренинг для специалистов по маркетингу, который организовывает наша компания. Ориентировочно он будет проходить в начале августа. Правда, он предназначен для наших крупных партнеров, но для вас мы сделаем исключение.

– Я поговорю с директором, отпустит ли он меня в командировку, – сказала девушка.

– Перелет и проживание за наш счет, – уточнил он.

– Спасибо, это, конечно, не то, на что мы рассчитывали, но все равно, хоть что-то, – поблагодарила мужчину Оля.

– Да, чуть не забыл. Советую вам обратиться в компанию «M – Софт». Я слышал, что у них выделены бюджеты на поддержку региональных партнеров.

– Мы к ним как раз сейчас и едем, – сказал молчавший до этого Максим.

На этом и попрощались.

Среда, 27 апреля, 15.25 (столичное время)

Ольга с Максимом подъехали к массивному офисному зданию в центре столицы. До этого они побывали в кафе. Девушке удалось неплохо пообедать, а Макс, по его словам, восстановил правильный градус в организме с помощью трех фужеров красного сухого. На молчаливый укор девушки он ответил, что переговоры ведет Ольга, он же нужен для фона и представительности, так что пусть лучше партнеры думают, что он выпивший, а не просто дурак.

Расплатившись с таксистом, коллеги вошли в здание, поднялись на нужный этаж и зашли в шикарно обставленную приемную. Максим представился и назвал имя специалиста, с которым у них была назначена встреча. Секретарь в приемной проинформировала их, что необходимый им человек задерживается на предыдущих переговорах, и предложил напитки. Ольга попросила черный чай с чабрецом, Максим виски со льдом. Это для маскировки, пояснил он Оле и погрузился в чтение журнала.

Ольга, продумывая предстоящую беседу, нервно ходила по приемной, периодически останавливаясь у развешанных на стенах фотографий и картин. Внезапно кто-то дотронулся до ее плеча, девушка подумала, что это незаметно подкрался Максим, и неспешно обернулась.

– Привет, – пробормотала она, удивившись. Напротив нее стоял симпатичный худощавый мужчина в темно-синих джинсах, светло-серой приталенной рубашке со стильным вязаным шелковым галстуком лазурного цвета. Это был Роман.

– Привет, Ольга, – поздоровался он. – Не ожидал тебя увидеть. Почему ты не сказала, что приезжаешь? Я бы тебя встретил.

– Ой, ты знаешь, я не одна прилетела, – сказала она и кивнула на Максима, развалившегося на диване.

– Извини, не знал, – растерянно ответил он.

Только Ольга собралась объяснить, что Макс ее коллега и они приехали в командировку, как секретарь довольно бесцеремонно перебила их и сказала:

– Необходимый вам человек освободился и ждет вас. Позвольте мне проводить вас.

– До встречи, – попрощалась Оля.

– Пока. Звони, пиши, – проронил Роман.

– Крутые у тебя друзья в столице, – сказал Максим с таким видом, будто он узнал Романа, в то время как они шли с Олей по коридору.

– Это просто старый знакомый, – ответила Ольга. На этих словах они зашли в кабинет, в котором их встретила молодая женщина в потертых джинсах и вязаном свитере.

– Прошу извинить меня, что заставила вас ждать. Предыдущая встреча неожиданно затянулась. Меня зовут Наталья. Будете что-нибудь пить? – спросила она.

– Меня зовут Ольга. Это Максим – его вы знаете. Нет, спасибо, мы ничего не будем, – представилась Ольга и лишила Максима шанса попросить выпить.

– Хорошо, тогда сразу перейдем к сути вашего визита. Чем могу быть вам полезна? – поинтересовалась женщина.

– Мы планируем запуск масштабной рекламной кампании. Хотим донести до покупателей, что только в наших магазинах продаются компьютеры, сертифицированные вашей компаний. Считаем, что по ее результатам продажи техники и вашего программного обеспечения существенно увеличатся, поэтому хотели сделать вам предложение о совместном финансировании рекламной кампании, – рассказала Оля.

– Вы знаете, это отличное предложение, мы бы с удовольствием его приняли. Но, боюсь, что я не успею согласовать выделение финансов с руководством нашего представительства. У нас заседание бюджетного комитета в пятницу, и к этому времени у нас уже должны быть готовы планы всех рекламных кампаний, – сказала Наталья.

– У меня с собой медиаплан рекламной кампании, можете посмотреть. – Ольга протянула женщине распечатки с расчетами.

Наталья углубилась в изучение Олиных документов, периодически делая пометки на них карандашом и сверяясь со своим ноутбуком. Ольга внимательно смотрела на женщину. Максим откровенно скучал, переписываясь с кем-то эсэмэсками. Наконец она оторвалась от медиа-плана и сказала:

– Я могу попробовать выделить вам деньги на эту рекламную кампанию. По моим расчетам, при ваших нынешних закупках программного обеспечения нашей компании мы можем возместить пятьдесят процентов расходов, заложенных вами.

– Честно говоря, мы рассчитывали на большее, – необдуманно проронила Ольга и в тот же момент начала себя корить, что пятьдесят процентов лучше, чем вообще ничего.

– Больше только при условии, что ваши закупки существенно увеличатся, – произнесла Наталья.

– Хорошо, допустим, мы увеличим наши закупки на 40 процентов. Сколько вы компенсируете в таком случае? – спросил Максим, и Ольга удивленно посмотрела на него, она думала, что он совсем не слушал их беседу. Наталья опять погрузилась в расчеты на своем ноутбуке и минут через пять ответила:

– Если вы гарантируете ежемесячные закупки на 40 процентов больше, чем у вас были до этого, то я смогу выделить до 80 процентов компенсации запрашиваемого вами бюджета на рекламную кампанию.

– Договорились. Что от нас требуется? – уточнил мужчина.

– Во-первых, письменное подтверждение, что вы согласны увеличить ежемесячный заказ хотя бы на три месяца, если мы профинансируем рекламную кампанию. Во-вторых, что не менее важно, вам необходимо переделать медиаплан в соответствии с нашими стандартами. Пример я вам отправила только что на электронную почту. Сделать это надо к завтрашнему утру, – обратилась к Оле женщина.

– Хорошо, завтра утром он будет у вас на почте, – подтвердила девушка.

– Странно, что вы так быстро согласились профинансировать нас, – задумчиво сказал Максим.

– Не буду скрывать от вас. У нас в бюджете было заложено выделение финансов под нашего ключевого партнера, но они отказались принять наши условия, и бюджет провис. Так что вы оказались в нужном месте в нужное время, – призналась Наталья.

Среда, 27 апреля, 17.15 (столичное время)

– Максим, объясни, зачем ты согласился увеличить объем наших закупок? – спросила Ольга, как только они распрощались с Натальей и сели в такси.

– Это элементарно, Оля. Мы ведь открываем четвертый магазин, и нам в любом случае пришлось бы увеличивать закупки коробочного программного обеспечения, – объяснил он.

– Ты молодец, спасибо. Я об этом и не подумала. Что у нас дальше по плану, какие встречи? Мы, наверное, уже везде опоздали?

– Пока мы общались с «М – Софтом», мне пришло смс, что следующая встреча отменена, так что у нас остался только производитель компьютеров и ноутбуков. Встреча назначена в ресторане недалеко от нашего отеля. Мы успеваем, – сказал Максим.

– Макс, я думаю, что будет лучше, если ты пойдешь на эту встречу без меня. Я поеду в отель и приведу медиа-план нашей рекламной кампании к требованиям «М – Софта», – предложила Ольга.

– Хорошо, тогда как освобожусь, позвоню тебе.

Среда, 27 апреля, 22.15 (столичное время)

Зазвонил телефон.

– Спишь? – разбудил Ольгу мужской голос.

– Да, а это кто? – спросила она.

– Уникальный человек, который сегодня спас твою рекламную кампанию.

– А, Макс, нет, я не сплю, – сказала Ольга, протирая глаза.

– Отлично, тогда я жду тебя у себя в номере. Заходи, есть новости.

– Сейчас, – ответила Ольга.

– Выпей со мной, – предложил Максим, встречая ее в дверях номера бокалом виски спустя пятнадцать минут.

– Я так поздно не пью, – попыталась отказать она.

– Выпить никогда не поздно. Составь мне компанию, а то я тебе новости расскажу только завтра.

– Ладно, уговорил, – Ольга взяла протянутый бокал.

– За нас! – залпом опрокинул бокал мужчина.

– За «Компьютеры Юкка», – пригубила виски девушка.

Максим налил себе еще и, посмотрев в упор на нее, спросил:

– Ну, что будем делать?

– Ты будешь говорить, а я буду слушать. Напоминаю, ты обещал рассказать, как прошла встреча, – несмотря на то что ей было приятно внимание мужчины, Оля отвела глаза в сторону, отметив, что он пьян.

– Ольга, рабочий день уже давно закончился. Ты хотя бы в командировке можешь не думать про работу? – мужчина недовольно плюхнулся в кресло. – Встреча прошла отлично. Мне, правда, пришлось выпить с ними чуть больше, чем я планировал, но зато я обсудил все запланированные вопросы.

– Продолжай, – Ольга присела на краешек кресла напротив и сделала небольшой глоток.

– Короче говоря, финансово они нам помочь не могут. Но они готовы бесплатно обучать наш персонал и организовывать для наших крупных клиентов семинары за свой счет. Дополнительно у них есть множество различных POS-материалов и буклетов, они вышлют их нам завтра. Хватит на несколько месяцев.

– Я тобой горжусь. Продуктивная получилась поездка. Ладно, я пошла спать, – зевая, сказала она, направляясь к двери из номера.

– Ты шутишь, какой спать? Оставайся у меня – сделаем командировку еще продуктивней. – Максим внезапно оказался рядом с Олей и попытался одной рукой ее обнять, а второй развернуть лицом к себе. Когда ему это удалось, он вытянул свои губы для поцелуя. От мужчины разило алкоголем, Ольге внезапно стало противно.

– Я устала и хочу спать, – она попыталась вырваться из его объятий.

– Устала – отдохнем вместе, куда торопиться? What happens in Vegas, stays in Vegas. – настаивал Максим, не выпуская ее из своих объятий.

– Макс, отпусти.

– Зачем ты вообще тогда пришла ко мне в номер? – возмущенно спросил он.

– Ты сказал, что у тебя новости – вот я и пришла, если ты на что-то другое рассчитывал, то ты ошибался, – хватка мужчины ослабла, и Ольга рывком выскочила из его рук.

Ольга проскользнула в свой номер, упала на кровать и неожиданно для самой себя расплакалась. Впечатление о командировке, как и мнение о Максиме, было безнадежно испорчено.

Среда, 4 мая, 15.00

Ольга вернулась в свой кабинет с обеденного перерыва. После произошедшего в командировке Максим избегал ее, и она чаще всего ела в корпоративной столовой одна или за компанию с Андреем и Евгением. На ее рабочем телефоне мигала иконка нового голосового сообщения.

– Ольга, добрый день. Это Наталья, компания «М-Софт», – говорил голос, словно зачитывая текст по бумажке, – я отправила вам на почту откорректированный с нашей стороны план рекламной кампании и требования к макетам. Будем ждать от вас рекламные модули на согласование в ближайшее время. Спасибо!

«Отличная новость», – подумала Ольга и погрузилась в чтение полученного письма.

Изучив требования к рекламным материалам для размещения в прессе и на билбордах, девушка написала техническое задание на изготовление макета и отправила его по электронной почте Ларисе. Хоть ей и хотелось не иметь ничего общего с ней, Семен Николаевич настоял на том, чтобы до конца года «Компьютеры Юкка» пользовались услугами рекламного агентства Михаила Радужного, мотивировав это тем, что коней на переправе не меняют. Ольга хотела возразить, что загнанных лошадей пристреливают, но решила не спорить с директором.

Пятница, 6 мая, 11.00

– Хорошие макеты, но что-то в них не так, что же? – думала Оля, рассматривая присланные Ларисой варианты дизайна. – Выглядят очень знакомо. Точно, знакомо, – осенило девушку. – Я уже видела схожий дизайн раньше, да и эти изображения компьютеров дизайнеры «Радужного и Рекламы» использовали до этого для рекламы компании «Мир техники» еще в то время, когда я работала в их агентстве. Надо написать Ларисе, чтобы они подобрали для нас оригинальные изображения и сделали новые модули», – думала Ольга.

Девушка отправила письмо с замечаниями своей бывшей коллеге и принялась изучать результаты продаж за прошедший день, с недавнего времени Григорий Леонидович присылал их каждое утро. Зазвонил телефон, Ольга узнала номер – «Радужный и Реклама».

– Да, Лариса, я тебя слушаю, – вместо приветствия сказала Ольга, стараясь придать своему голосу уверенности, которую она вовсе не чувствовала.

– Во-первых, здравствуй, Ольга! Во-вторых, перехожу сразу к сути звонка. Я получила твое письмо. Что значит макет «неинтересный»? Ну, и что с того, что мы использовали предложенные картинки компьютеров раньше для рекламы конкурентов? Это было практически год назад. Клиентам-то какая разница, новые картинки в рекламе или старые? Просто признайся, ты не можешь простить, что Радужный выгнал тебя, и решила ставить палки нам в колеса? Или ты на меня держишь личную обиду? – с ходу наехала на Ольгу Лариса.

– Во-первых, если у тебя проблемы с памятью, напоминаю – я ушла сама и не в моих привычках кому-либо мстить. А во-вторых, как ты говоришь, перехожу сразу к сути. Ты в курсе, какая самая главная задача рекламы? – стараясь не сорваться, спокойно ответила Ольга.

– Конечно, привлекать новых покупателей, – сказала Лариса.

– Правильно, привлекать. А теперь давай посмотрим модули, которые вы прислали, насколько они соответствуют принципам Аиды.

– Причем здесь Кармен? – растерялась Лариса.

…ЭТО ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО НОСИТЬ ПЛАТЬЕ, КОТОРОЕ ДО ТЕБЯ УЖЕ НОСИЛО ПОЛГОРОДА…

– Кармен здесь действительно ни при чем, как и вся классическая музыка. Я говорю об акрониме AIDA, предложенном Элиасом Льюисом, который расшифровывается следующим образом: attention – внимание, interest – интерес, desire – желание, action – действие. Любая реклама, как красивая свободная женщина на охоте, должна соответствовать принципам Аиды.

– Поясни, что ты хочешь этим сказать?

– Это элементарно: сначала мы должны привлечь внимание потенциального клиента (или интересного мужчины). Затем вызвать интерес к нашему предложению, после этого вырастить или, если тебе больше нравится, возбудить желание обладать нашим предложением и затем призвать к действию – покупке, – объяснила Ольга.

– Разумный подход, – согласилась Лариса.

– Я знала, что ты его оценишь, – съязвила Ольга. – Хорошо, возвращаемся к нашему рекламному модулю. Вы предлагаете уже использованные конкурентами изображения – стандартный клип-арт. Это то же самое, что носить платье, которое до тебя уже носило полгорода. Для тебя оно, возможно, и новое, но ничье внимание им уже не привлечь. А если мы не интересны, то мы никогда уже не перейдем на следующие стадии и потеряем потенциального мужчину, ой, то есть клиента. Для того чтобы наша реклама была заметна, мы должны выделяться из массы конкурентных предложений – хотя бы чисто визуально.

…ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ ЭТО КАК МАНЕРА ОДЕВАТЬСЯ, ПО НЕМУ ТЫ СРАЗУ ПОНИМАЕШЬ, КАКОЙ КОМПАНИИ ЭТО РЕКЛАМА. ОН КАК ПОХОДКА ДРУГА, ПО КОТОРОЙ ТЫ УЗНАЕШЬ ЕГО ЕЩЕ ИЗДАЛЕКА…

– Согласна, хорошо, мы переделаем модуль – подберем вам уникальные изображения. Может, тогда еще убрать и элементы вашего фирменного стиля, чтобы модуль был абсолютно новым? – уточнила Лариса.

– Нет, модуль должен быть оформлен в соответствии с нашим фирменным стилем. Фирменный стиль это как манера одеваться, по нему ты сразу понимаешь, какой компании это реклама. Он как походка друга, по которой ты узнаешь его еще издалека. Без него никак нельзя – фирменный стиль работает на имидж компании.

– Хорошо, все сделаем и пришлем в понедельник.

Ольга, довольная собой, повесила трубку. Ей было приятно осознавать, что хоть в чем-то она лучше Ларисы.

Дневник Ольги

• Правильное планирование рекламной кампании начинается с определения цели, выраженной в конкретных измеримых показателях, которые должны быть достигнуты. Уже после того как определена цель рекламной кампании, следует в соответствии с доступным бюджетом подбирать оптимальные средства, которыми данная цель будет достигаться. После окончания рекламной кампании проводится оценка – достигнуты ли цели кампании.

• Всегда есть третья сторона, которая, так же, как и вы, заинтересована в ваших продажах, соответственно, вы можете подключить ее ресурсы к вашей рекламной кампании.

• AIDA – Attention, Interest, Desire, Action.

Глава 8 Золотой сайт

Пятница, 15 июля, 12.00

Ольга смотрела в календарь и не верила своим глазам. «Середина лета! Как же быстро летит время. Вроде бы только вчера я пришла на работу в «Компьютеры Юкка», а уже сегодня ровно полгода, как я работаю в этой компании. Надо посмотреть, что было сделано за эти полгода, – с удовольствием предавалась рефлексии Ольга, листая свой ежедневник. – Мы разработали стратегию компании. Откорректировали продуктовую линейку. Выработали стратегию позиционирования.

Компания купила еще один магазин, и совсем недавно у нас закончилась рекламная кампания, большая часть средств на которую была выделена производителем программного обеспечения. Плюс, а точнее минус, у меня испортились отношения с Максимом, немного наладились с Ингой Валерьевной и абсолютно не изменились с Романом. Да, что ни говори, продуктивные были полгода».

Размышления Ольги прервал телефонный звонок. По коду города она поняла, что звонят из столицы, хотя сам номер был ей не знаком.

– Добрый день. «Компьютеры Юкка». Слушаю вас, – поздоровалась она.

– Извините, а это точно «Компьютеры Юкка»? – переспросил ее молодой женский голос.

– Да, я ведь так и сказала. Вы в этом сомневаетесь?

– Нет, не сомневаюсь. А ваша компания еще работает?

– Да, конечно, – ответила Оля.

– Ясно, а сколько у вас магазинов? Я сейчас на вашем сайте, тут указано, что у вас один магазин.

– Там, видимо, устаревшая информация, – сказала Ольга, для которой было новостью, что у их компании есть свой сайт, – у нас уже четыре магазина. Последний вошел в нашу сеть недавно, буквально несколько месяцев назад.

– Хорошо, спасибо за информацию, – в трубке раздались короткие гудки.

Ольга была в растерянности, что за загадочный звонок. «Абсолютно не понятно, зачем она звонила, – думала девушка. – Складывается впечатление, что ей было необходимо выяснить, работаем ли мы и сколько у нас магазинов. Интересно, зачем это ей, если она находится в столице и все равно ничего не может у нас купить. Но даже из этого странного звонка можно вынести для себя пользу – надо разобраться, что за сайт у нас, кто за него несет ответственность и почему на нем указано, что у нас всего один магазин».

Девушка набрала в интернет-поисковике название компании, удивляясь сама себе, почему она не сделала этого раньше, ведь отработала уже целых полгода. Без труда нашла сайт компании и ужаснулась. Сайт был страшно убог – местами съехавшие шрифты, кричащая цветовая гамма, картинки низкого качества, половина разделов сайта находилась в разработке, в общем, сайт напоминал домашнюю страничку школы творчества для дальтоников-эпилептиков. Копирайт внизу сайта указывал, что сайт был сделан пять лет назад неким Termoninja2000.

Шокированная увиденным, Ольга набрала телефонный номер Андрея.

– Андрей, привет!

– Добрый день, – ответил парень.

– Андрей, ты не в курсе, кто такой Termoninja2000? – спросила Оля.

– Что-то знакомое, – задумался он, – а, припоминаю, так себя называл один наш стажер, студент, который проходил у нас практику года четыре назад.

– Он у нас больше не работает?

– Да, после практики он ушел в другое место. Насколько я помню, он был очень высокомерен и считал себя очень талантливым, в итоге ему не стали предлагать постоянную работу у нас. А почему ты спрашиваешь?

– Я сейчас на сайте нашей компании.

– Да, это его детище, – подтвердил системный администратор.