Как выгодно продать себя работодателю, если нет необходимого опыта Товстоног Александр
Или может быть, тебе сейчас нужна хоть какая-то работа, потому что у тебя нет других средств существования?
Если у тебя ситуация №2, может, тогда имеет смысл пока найти любую работу как средство существования и далее продолжать свой основной поиск.
2.4. Подготовительный этап в поиске работодателя
Найди цель, ресурсы найдутся.
Махатма Ганди
К достижению желаемой цели нужно тщательно подготовиться, об этом и пойдет речь в данном разделе. Серьезные вершины легко не даются, поэтому здесь я хочу тебе дать ценные рекомендации по подготовке к активной фазе твоих поисков.
Сейчас ты полностью разобрался в своих мыслях, желаниях и стремлениях. У тебя уже есть конкретный план по достижению своей цели – ПОЛУЧЕНИИ ЖЕЛАЕМОЙ РАБОТЫ. Ты полон сил и энергии и готов переходить к активным действиям.
Прежде чем выходить «в поля», необходимо основательно подготовиться. Далее я хочу напомнить тебе об обязательных атрибутах процесса поиска работы. Некоторые из них тебе могут показаться очевидными, а о некоторых ты даже не задумывался. В любом случае основательная проработка этого списка значительно облегчит тебе дальнейший процесс.
Итак, начинаем.
1. Обеспечь психологический настрой.
Процесс поиска работы – это тоже работа, причем очень кропотливая, ответственная и, самое главное, каждодневная (см. пункт 3 задания 2.3). Независимо от того, работаешь ты на данный момент или нет, для достижения результата выкладываться придется по полной. Нужно рано вставать, проводить по несколько встреч в день, вести постоянные записи, планировать рабочий день, выполнять задания и т. д.
Будет серьезный подход – будет результат!
2. Будь всегда на связи по телефону, который ты указываешь в резюме.
В любой день недели и любое время суток держи телефон под рукой. Если ты бываешь вне зоны доступа (например, в метро), установи автоответчик. Тебе могут позвонить в любой момент.
Не пропусти очень важный для тебя телефонный звонок – второй раз могут не позвонить!
Если у тебя сейчас в телефоне вместо гудков какая-то прикольная песенка или диалог из любимого фильма, на время поиска работы откажись от этой опции. Ты не знаешь, что может подумать об этом будущий работодатель – не стоит рисковать.
3. Заведи отдельный почтовый ящик.
Заведи отдельный почтовый ящик, адрес которого будет состоять из твоего имени и фамилии (либо их сокращенный вариант) – это по классике делового этикета.
Например: [email protected]
Указывай свой электронный адрес во всех резюме и проверяй почту не менее трех раз в день.
В процессе поиска работы ты будешь часто рассылать резюме, а многие компании дают обратную связь только по электронной почте. Тебе могут прислать приглашение на собеседование, сообщить о результатах прошедшего собеседования, запросить дополнительную информацию и т. д.
Обеспечь своевременную обратную связь!
4. Подготовь все необходимые документы.
Тебе могут понадобиться при приеме на работу:
• паспорт;
• идентификационный код;
• диплом и любые другие документы, подтверждающие получение какого-либо образования;
• трудовая книжка (если она у тебя есть);
• не менее 4 фотографий (как на паспорт);
• остальные документы (загранпаспорт, военный билет, права и т. д.) – по требованию работодателя.
Паспорт и копии всех документов всегда носи с собой – во многие офисные центры без удостоверения личности просто не попадешь.
Собирай документы заранее!
5. Будь готов к собеседованию в любой момент.
Здесь имеется в виду готовность явиться на встречу по звонку (конечно же, в разумных временных рамках). Бывают такие ситуации, особенно это случается при повторных собеседованиях с руководством, что могут позвать на встречу день в день (даже в выходной). Поэтому во время поиска работы у тебя всегда должны быть:
• здоровый и свежий внешний вид;
• одежда, необходимая для собеседования;
• напечатанное резюме.
Не уезжай также из города во время поиска работы.
Не дай застать себя врасплох!
6. Всегда носи с собой резюме, напечатанное на хорошей бумаге.
Лучше даже иметь при себе два варианта резюме – краткое (для рассылки по электронной почте) и расширенное (с дополнительной информацией о себе).
Нет ничего хуже в ответ на просьбу «Дайте ваше резюме» ответить «Я же высылал». Высланное резюме могло остаться у секретаря, специалиста отдела кадров и, наконец, могло просто затеряться.
Что касается документов, всегда перестраховывайся – это в твоих интересах!
7. Заведи отдельный дневник-блокнот для записей (бумажный или электронный).
В него записывай всю информацию, которая будет касаться процесса поиска работы. Записывай все предполагаемые дела: звонки, встречи, письма, просмотр почты. Особенно это касается информации, полученной от работодателя:
• название компании, сфера деятельности и адрес;
• название вакансии и должностные обязанности;
• фамилии, имена, должности и телефоны контактных лиц;
• свои впечатления от встречи;
• имена и должности людей, с которыми общался и договорился о последующих действиях;
• даты любых контактов – письма, звонки, встречи;
• любая другая информация.
Это очень поможет структурировать полученную информацию, особенно если у тебя будет много контактов на протяжении поиска работы. На собеседование всегда бери с собой отдельный блокнот для записей.
Держи блокнот всегда при себе и регулярно к нему обращайся!
8. Создай свое портфолио (возможно, в зависимости от рода деятельности).
Имеются в виду примеры работ, проектов, достижений, заслуг – всего того, чем ты можешь гордиться. Особенно это актуально для фотографов, дизайнеров, художников, журналистов, маркетологов и представителей любых других творческих профессий.
На самом деле портфолио можно придумать практически для любой профессии – нужно только хорошо подумать. Это может быть даже просто список достижений.
У тебя всегда должно быть то, чем можно гордиться!
9. Составляй план работы с вечера!
Особенно это актуально при планировании встреч и собеседований на следующий день. Изучай заранее адреса и маршруты передвижений – всегда имей резерв времени на всевозможные непредвиденные ситуации. Договариваясь о собеседовании, интересуйся у контактного лица, какова его продолжительность.
Организованность – качество победителя!
10. Убегай из дома!
Не сиди дома с бутербродом перед телевизором с унылым видом, задаваясь вопросом: «Почему меня никто не зовет на работу?» Вместо этого заполни свой день активными и полезными делами:
• занимайся спортом;
• запишись на какое-нибудь обучение;
• позови на чашку чая старого знакомого;
• поддерживай контакты с друзьями;
• изучай тематические сайты (в каждом городе найдутся места с бесплатным Wi-Fi);
• посещай интересные выставки и форумы;
• ищи необходимую информацию о работодателе.
Одним словом, занимайся чем угодно, только не сиди без дела. Любому работодателю интересен всесторонне развитый и активный сотрудник.
Будь активным.
Работая в свое время заместителем директора дилерского центра Тойота, я периодически проводил по 510 собеседований в день. Обычно я это делал в субботу – у меня был рабочий день. Я отбирал присланные через интернет резюме и отдавал их для прозвона и приглашения кандидатов рецепционисту автосалона; это происходило, как правило, по пятницам.
Если абонент в течение дня был недоступен – уезжал в отпуск или на выходные, – повторно мы к его кандидатуре, как правило, не возвращались.
Если тебе нужна работа, ты сумеешь прийти в любое время.
Проверь соблюдение всех вышеупомянутых пунктов перед началом поиска работодателя. Если они у тебя выполнены или ты к ним готов на 100 %, значит, можно уверенно двигаться дальше.
Читайте статьи автора на сайте 5sfer.com: http://5sfer.com/author/tovstonog
Александр Пилипчак, 30 лет1. Образование
20012006 – Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана
2. Первая работа
Я искал работу, которая поможет мне войти в корпоративный мир. Когда искал, мое понимание было ограничено стандартом – фирма, компания, бизнес-отношения. Я не рассматривал маленькие компании, хотел работать в таких фирмах, где возможен карьерный рост, с перспективой занять со временем высшую ступень в компании.
3. Как нашел любимую работу
Страхование никогда меня не привлекало, я всегда был настроен на предпринимательство, этим, наверное, объясняется выбор первой работы – страхового агента, где уровень дохода зависел только от меня.
4. Почему мне поверил работодатель
Я выглядел так, как подобает выглядеть человеку, выбравшему профессию. Я знал, чего я хочу, и работодатель знал, чего ожидать от меня как молодого сотрудника компании.
5. Мои первые шаги в компании
Я прошел экспресс-обучение по продуктам и технологиям продаж, которые предоставляла компания. Наставник помог мне правильно организовать рабочий день, приносил литературу для самообразования, знакомил со спецификой профессии.
6. Ступени карьерного роста
• 2005 – страховой агент, СК Провидна
• 2006 – юнит-менеджер, директор центра продаж СК Провидна
• 20092011 – директор филиала, компании HDI-страхование
• 20122013 – директор коммерческого департамента госкомпании
• Настоящее время – собственник компании, специализирующейся на международных перевозках
7. Совет людям без опыта: как найти свою любимую работу
Не бояться начинать с самой низкой должности и самой сложной работы.
Примечание автора
Сашу знаю с 2008 года – я продавал автомобили, а он их страховал. Для меня он всегда олицетворял идеального продавца – высокий, подтянутый, всегда и при любой погоде в костюме и в галстуке. У нас с ним родилось множество интересных бизнес-идей, но многие из них пока не реализованы. Он всегда хотел запустить системный бизнес и работать на себя. К 30 годам у него это получилось, и это только начало.
Одним из главных качеств хорошего работника он считает:
способность располагать к себе других людей.
Глава 3. Поиск работодателя
3.1. 10 основных мифов и заблуждений при поиске работы
Настойчивость в поиске работы рассматривается работодателем как положительная черта характера претендента.
Брайан Трейси
Тебе все говорят: «Ты высоко замахнулся! Такого не бывает! Такую работу просто так не получишь!». Не трать свои силы и время на бесполезные споры, просто будь настойчивым и упорно иди к своей цели – у тебя все получится!
В это трудно поверить, но часто ты сам становишься основной проблемой при поиске достойной работы – вернее, не ты сам, а мифы, которые ты создал. Почему же так происходит? Почему тебе хочется верить в то, о чем говорят многие твои друзья и знакомые?
Ответ простой: потому что так проще, легче и быстрее всего можно найти «оправдания» своим возможным неудачам. Так можно переложить ответственность за результат на кого-то другого или на какие-то другие факторы – законы рынка, ситуацию в стране и т. д.
Причем такой подход часто встречается не только в процессе поиска работы, но и в остальных сферах деятельности человека. Многим так легче живется – не ты сам влияешь на ситуацию, а за тебя все решила «суровая правда жизни».
По официальной статистике рынка продаж, не менее 50 % сделок не совершается из-за того, что продавец не верит в собственный успех. Никогда не забывай о том, что ты для работодателя – продавец своих услуг, умений и талантов.
Существует множество заблуждений о поиске работы. Некоторые из них когда-то были правдой, но уже устаели, другие изначально были несколько ошибочны. Давай рассмотрим 10 наиболее распространенных мифов.
1. Сейчас нигде нет работы – не та ситуация в стране.
На рынке труда всегда намного больше возможностей, чем тебе кажется. Все видимые вакансии в интернете, газетах, тематических форумах – это далеко не все существующие возможности. Негативные примеры друзей и знакомых – это не окончательный вердикт. Работодатели во все времена хотят вести свой бизнес качественно и с наименьшими затратами – без хорошего персонала этого не сделать.
Хороший персонал нужен всегда – а ты ведь хороший сотрудник!
2. Сейчас не совсем удачное время для поиска – праздники на носу.
Скоро Новый год, Пасха, период отпусков и т. п. – работодателям не до меня.
Действительно, есть некая правда в том, что в конце года в любых компаниях руководители больше озабочены выполнениями годовых показателей, планированием предстоящих отпусков и т. д. Однако кадровые перестановки, особенно в больших компаниях, происходят постоянно – сотрудников переводят, повышают, увольняют. В любом случае тебе ничто не мешает посвятить это время сбору информации, поиску необходимых людей, планированию будущих встреч сразу после окончания праздников.
За каждым праздником наступают суровые будни – руководители, планирующие работу своих подразделений, это прекрасно понимают.
3. Чем на большее количество адресов я вышлю резюме, тем выше мои шансы.
Как правило, это не совсем так, если ты действительно решил найти достойную работу, а не временное «пристанище на зиму». Сейчас работодатели больше ценят соискателей, которые точно знают, в какой компании и на какой должности они хотят работать.
Опытный работодатель всегда увидит достаточно доказательств или опровержений этого факта.
Концентрируйся на главном – качество важнее количества!
4. Работу получит более квалифицированный и опытный сотрудник, а не я.
Реальное положение вещей несколько иное. Обычно отбирают кандидата, который больше подходит на конкретную должность в данный момент времени. Работодатели создают эффективные команды, внутри которых должна быть максимальная коммуникация и поддержка. Если увидят понимание тобой этого процесса, твои шансы очень вырастут.
Будь оптимистичным, дружелюбным и коммуникабельным – и ты добьешься успеха.
5. На хорошую работу можно устроиться только по знакомству.
Конечно же, сейчас некоторые компании все еще строятся по «семейному принципу» – беру только своих. Но глобально на рынке труда такой подход уже остался в прошлом – системный и эффективный бизнес только с родственниками не построишь. Сейчас больше ценятся твои профессиональные качества и твоя степень ответственности. Во многих компаниях друзей и родственников даже запрещено принимать на работу.
Докажи работодателю, что ты лучше других.
6. Я уже слишком стар для этой должности.
Действительно, для определенных должностей в некоторых компаниях существуют возрастные рамки – в основном это самые низкие позиции в иерархической структуре компании – курьеры, секретари, администраторы, сотрудники рецепции. В среднем и руководящем звене компании, как правило, это особого значения не имеет.
Если твои физические кондиции позволяют справляться с поставленными задачами, убеди в этом работодателя.
7. Я должен постоянно «названивать» работодателю, чтобы обо мне не забыли.
Сейчас наступила эра электронного общения – интернет, e-mail, Skype, и многие компании общаются с кандидатами исключительно через эти каналы. Выслав резюме на электронный адрес компании и не получив ответа в течение нескольких дней, можно позвонить и уточнить, дошло ли оно адресату. В случае необходимости отправь его повторно. Звонить каждый день не стоит – так можно просто вызвать у людей раздражение. Повторно звонить следует лишь в том случае, если ты об этом договорился с работодателем.
Не бойся быть настойчивым, но обязательно будь вежливым и не назойливым – всегда согласовывай с людьми свои действия заранее.
Один из главных законов продажи (а ты сейчас занимаешься именно продажей) гласит: На любом этапе продаж ВСЕГДА договаривайся с клиентом о последующих действиях – звонок, письмо, дополнительная встреча, повторная презентация и т. д.
И если договорился – обязательно выполняй.
8. Маму с маленьким ребенком на эту должность никогда не примут.
Такой психологический барьер действительно присутствует у соискателей и сотрудников отделов кадров. Все работодатели хотят, чтобы сотрудник полностью отдавался работе на протяжении всего рабочего дня. Но если ты действительно решила посвятить себя карьере, а дети еще не подросли, у тебя остается один способ. Во время собеседования убедить работодателя в том, что семейные вопросы ты сможешь решать только в нерабочее время – тебя всегда есть кому подстраховать (родители, няни, супруг и т. д.)
Будь убедительной – все зависит только от тебя.
9. Если мне не ответили на мое письмо в течение нескольких дней, то работа здесь мне «не светит».
В серьезных компаниях процесс отбора и приема нового сотрудника может занимать немало времени. Кандидатов могут отбирать в несколько этапов и с участием не одного подразделения. Приглашение на собеседование к тебе может прийти позже – главное его дождаться.
Будь терпеливым.
10. Я уже высылал резюме в эту компанию – у них оно должно было остаться.
Это еще одно ошибочное мнение. Как правило, каждый конкурс сопровождается новой волной приема заявок, и никто твое резюме хранить у себя никогда не будет. Исключением является только тот случай, когда ты проходил собеседование в компании, установил личный контакт с работодателем и тебя зачислили в кадровый резерв компании. В таком случае ты уже сам регулярно общайся с контактным лицом и постоянно держи обратную связь.
Еще раз хочу тебе напомнить об одном: все зависит только от тебя самого. Если ты будешь постоянно полагаться на чужое мнение, результата не будет. Поставив перед собой конкретную цель и четко соблюдая свой индивидуальный план, ты добьешься того, чего хочешь.
Не слушай никого, верь только в собственные силы и доверяй конкретным фактам. Все остальное – не больше чем чьи-то теории!
3.2. Что нужно учитывать при выборе работодателя
Найди работу, которая тебе нравится, – так ты добавишь пять дней к каждой неделе.
Джексон Браун
Уважаемый читатель, надеюсь, у тебя уже вырисовалась цель, к которой ты будешь стремиться в ближайшее время. Ты уже проанализировал свой накопленный багаж и приступаешь к самому главному – поиску конкретного работодателя. Иными словами, ты уже будешь искать конкретную компанию (с определенным названием, направлением деятельности, географическим расположением, штатом сотрудников и т. д.).
Еще раз хочу напомнить, что ты участвуешь в процессе продажи, – то есть тебе необходим конкретный ПОКУПАТЕЛЬ своего ТОВАРА. Покупатель всегда ищет свою ВЫГОДУ, но и ты ищешь условия, которые подходят только тебе. Ниже указываю 15 основных факторов, которые, как правило, учитывает соискатель при выборе компании. На эти же факторы обращает внимание и работодатель.
Если уж быть абсолютно точным, работодатель делает СВОИ выводы на основании тех факторов, которые имеют первоочередную важность для соискателя:
1. Возможность профессионального развития, получения новых знаний и навыков.
2. Непосредственное участие в планировании работы своего подразделения.
3. Знание целей компании и информированность персонала о результатах деятельности компании.
4. Возможность достойной оценки руководством индивидуальных достижений в работе.
5. Дружный коллектив.
6. Высокий уровень культуры общения в компании.
7. Справедливое вознаграждение.
8. Понимание и поддержка сотрудников со стороны руководства.
9. Престижность и перспективность компании на рынке.
10. Стабильность компании и наличие опыта работы на рынке.
11. Официально трудоустройство.
12. Льготы и компенсации сотрудникам.
13. Условия труда – нормирование рабочего дня, оснащение рабочего места, предоставление отпуска.
14. Географическая близость к месту жительства.
15. Удобный график работы.
Подобный перечень работодатели часто используют в анкетах предварительных оценок соискателей или задают подобные вопросы на собеседованиях. Количество и формулировка вопросов могут отличаться, но смысл для работодателя они несут очень серьезный. От того, какие ты выставляешь приоритеты, зависит первое впечатление о тебе как о возможном сотруднике.
Предлагаю тебе рассматривать возможность работы в той или иной компании после комплексной оценки всех вышеуказанных факторов. Конечно же, у тебя могут быть какие-то свои дополнительные критерии или некоторые из указанных пунктов для тебя не имеют значения, но в любом случае на этот список стоит обратить серьезное внимание при выборе работодателя.
Задание к п. 3.2 – 15 факторов соискателя
Предлагаю тебе расположить вышеупомянутые 15 факторов по степени важности для тебя как соискателя. На первое место ставь главный для тебя критерий, на последнее (15-е) – наименее важный.
Ты не всегда сможешь на 100 % угадать, о чем думает твой потенциальный работодатель, но, как правило, его основная задача – защищать интересы своей компании. Помни об этом, оценивая возможное место работы!
В пункте 3.2 я разместил вопросы приблизительно в том порядке, который важен для работодателя при подборе идеального сотрудника. Здесь на первое место ставятся интересы компании и лишь в конце списка – личные интересы работника.
Сравни эту последовательность со своей и сделай выводы.
Всегда старайся смотреть на себя глазами работодателя!
3.3. 10 весомых причин приема на работу специалистов без опыта
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее.
Дервуд Финчер
Как работодатель я часто делал выбор в пользу менее опытного претендента, если был уверен в его потенциале на искомой должности. В этой главе я сформулировал основные причины принятия подобных решений. Прочти и поверь в свои возможности!
Пожалуй, тебе уже очень знакома одна ситуация, которая возникает при просмотре интересующих тебя вакансий рынка труда на различных ресурсах. Это даже не ситуация, а одно обязательное требование, которое объединяет все эти объявления:
«Опыт работы от 2, 3, 5 лет…»
Это суровое словосочетание могло одновременно настораживать, устрашать и разочаровывать. Тебе казалось, что теперь все мечты о получении желаемой должности разбиваются в «пух и прах», ведь у тебя нет самого необходимого – опыта работы.
Упрямая статистика рынка труда гласит: более 90 % работодателей предпочитает нанимать специалистов с опытом работы. Все руководители хотят иметь в своих рядах талантливого и опытного специалиста, но далеко не все готовы этот опыт давать.
Принимая на работу опытного сотрудника, работодатель старается минимизировать свои риски. Его не нужно обучать – он и так все знает. А если он все знает, то сразу же начнет приносить прибыль компании. Однако на деле так происходит далеко не всегда…
Ниже, специально для тебя, я хочу привести 10 весомых причин у твоего будущего работодателя для приема на работу «неопытных сотрудников». Почему на них стоит обращать более пристальное внимание? Тысячи работодателей давно пользуются этими правилами – и, поверьте, они от этого только выигрывают.
Итак, 10 аргументов в пользу приема на работу «неопытных сотрудников»:
1. Они как сырой материал для художника – в процессе работы можно вылепить то, что тебе нужно.
В процессе «лепки» ты получишь сотрудника, на 100 % соответствующего требованиям компании. От тебя требуется только одно – дать ему хорошего наставника и поэтапный план обучения с регулярной проверкой полученных навыков.
2. Они готовы воспринимать любую полученную от руководителя информацию на 100 % – для них все новое.
Их мозг не перегружен ненужной информацией, поэтому до них легче донести то, что от них требуется. Они, как губка, будут впитывать все необходимые им знания.
3. У них заведомо нет понимания того, «как делать правильно», для них правильно то, что им доносит руководитель.
Это объясняется отсутствием у них «болезни опытного сотрудника», который сам всегда знает, ЧТО ДЕЛАТЬ, ЗАЧЕМ и ПОЧЕМУ. Неопытного сотрудника всегда быстрее можно «заточить» под специфику работы компании.
4. Они будут выкладываться на все 100 %, чтобы доказать, что они достойны работать в вашей компании.
Если ты даешь им шанс и четко это доносишь, у них не остается другого выбора. «Либо ты используешь сейчас эту возможность, либо – нет. Выбор за тобой!»
5. Они будут работать сверхурочно и в выходные дни – им нужно как можно быстрее набраться опыта.
Иначе они просто могут не успеть получить все необходимые знания и навыки. Прежде чем чего-нибудь достичь, нужно очень много работать! Это они хорошо понимают.
6. Они будут ценить свою работу в 5 раз сильнее и будут в 10 раз преданнее, чем более опытные специалисты.
Если такой соискатель пройдет испытательный срок и останется работать у вас, более преданного сотрудника ты вряд ли найдешь. Он всегда будет помнить то, что ты дал ему шанс, который он использовал.
7. Они безотказны и будут стараться выполнить любое поручение.
Неопытный сотрудник будет хвататься за любое поручение руководителя – лишь бы показать свое умение справляться с поставленной задачей. Ему можно поручить любую из «общественных нагрузок», которых с лихвой хватает в каждой компании.
8. Они будут благодарны за оказанное доверие.
Осознание вашим сотрудником того, что его предпочли более опытным соискателям, породит в нем очень значимую степень ответственности. Он будет благодарен вам за одну простую вещь – он оправдал оказанное ему высокое доверие.
9. Они будут обходиться работодателю гораздо дешевле специалистов с опытом – им еще необходимо многому научиться.
У них есть понимание того, что они пока еще ничего не умеют. Приобретенные на практике знания ценятся больше. Неполная зарплата на протяжении какого-то периода времени, как правило, это испытательный срок, как раз и является его платой за полученные знания и навыки.
10. У них «горят глаза».
На мой взгляд, это самое ценное качество в соискателе. Это явление невозможно ни с чем перепутать, и задача любого успешного руководителя – разглядеть подлинность этого «огня». Что этот огонь означает, я думаю, понимает любой работодатель.