Как выгодно продать себя работодателю, если нет необходимого опыта Товстоног Александр
4. Твои школьные и институтские достижения, которые, хотя бы косвенно, относятся к будущей работе.
Например: соискатель на должность менеджера турфирмы выиграл областную олимпиаду по географии.
5. Кто-то из твоих родственников занят в аналогичной отрасли (только не в фирме-конкуренте), и ты имеешь о ней некоторое представление.
Например: твой отец – автомеханик, а ты претендуешь на должность мастера-приемщика на автосервисной станции.
6. Закончил школу с золотой медалью или институт с красным дипломом. Это подчеркнет высокую общую степень твоей образованности.
7. Учился в институте на стационаре бесплатного отделения. Как правило, в наше время хорошее образование платное, а на бесплатное попасть очень непросто. Если у тебя это получилось, значит твои знания чего-то стоят.
8. Занимал во время учебы руководящие должности на общественных началах.
Например: был старостой класса, членом профкома института и т. д. – это, в свою очередь, может говорить о твоих организаторских способностях.
9. Сталкивался с необходимым опытом в личной жизни. Например: у тебя есть младшие братья и сестры, а ты претендуешь на должность няни.
10. Посещал какие-то дополнительные курсы и занятия, имеющие хотя бы косвенное отношение к будущей деятельности. Например: ты закончил в юности художественную школу и претендуешь на должность дизайнера.
11. Проходил в институте практику в компании, с аналогичным профилем деятельности.
Это даст работодателю понимание того, что ты уже имеешь некоторое представление о будущей профессиональной деятельности.
12. Помогал друзьям или родственникам в открытии и развитии собственного бизнеса.
Может дать работодателю понимание того, что ты уже получил какой-то реальный опыт коммерческой деятельности.
13. Ведешь свой блог в интернете, пишешь статьи для тематических форумов, сайтов, журналов.
Значит, ты можешь четко формулировать свои мысли и доступно доносить их до людей.
14. Учился за границей по студенческим программам.
Может говорить о твоем хорошем уровне разговорного иностранного языка и о высоком уровне личной мотивации.
15. Состоишь в какой-то молодежной общественной организации или ассоциации.
Это может говорить о твоей активной социальной позиции.
Надеюсь, что из этих пятнадцати пунктов ты выберешь то, что имело место в твоей жизни. Также я верю в то, что ты вспомнил еще не одно полезное дело, которым ты занимался в своей жизни.
Только напомню тебе еще раз одну важную вещь: указывай работодателю только те виды деятельности, в которых ты получил реальный опыт, что в свою очередь сможет пригодиться в твоей будущей деятельности. И ни в коем случае не упоминай того, о чем ты не имеешь достаточного представления.
Эффективная презентация своих возможностей – неотъемлемая часть успешного поиска работы. Твое резюме – первая возможность для такой презентации, поэтому постарайся воспользоваться ею сполна!
4.5. 20 основных ошибок при составлении резюме
Недостаточно только получить знания: надо найти им приложение.
Иоганн Гете
Имея многолетний опыт работодателя, я видел не одну тысячу резюме, и меня, казалось бы, здесь очень сложно удивить. Но все равно порой диву даешься, что иногда люди пишут в резюме. Это даже ошибками назвать трудно – просто необдуманные действия, которые складываются далеко не в их пользу.
Ознакомившись с перечисленными ниже 20 пунктами и исключив возможность их наличия в своем резюме, ты в несколько раз повысишь свои шансы быть приглашенным на собеседование.
Как уже упоминалось в предыдущих главах, резюме – это твой билет или, если хочешь, пропуск к следующему важному этапу в твоем плане поиска работы – личному собеседованию с работодателем. Для этого необходимо минимизировать все возможные риски, связанные с некачественным оформлением твоего резюме. Оно должно быть идеальным или максимально приближенным к идеальному.
Давай проработаем традиционные ошибки, часто допускаемые соискателями в своих резюме, и не допустим их повторения в твоем случае.
1. Орфографические ошибки.
Грамотность твоего резюме напрямую влияет на общее впечатление работодателя о тебе. У многих руководителей – это сразу «красная карточка», показанная на первых минутах игры.
Составив резюме, проверь его грамотность всеми известными тебе способами – а лучше дай на вычитку специалисту.
2. Нечеткая или неоднозначная формулировка цели резюме. Здесь имеется в виду как неправильное название компании, неконкретная формулировка должности, так и формулировка, включающая в себя несколько целей. Помни простое правило из п. 4.3.2: одно резюме – одна цель!
3. Резюме не соответствует вакансии.
Этот факт сразу скажет работодателю либо о твоей невнимательности, либо о несерьезном отношении к выбору специальности.
Мнение работодателя: «Ему все-равно чем заниматься» или «Он сам не знает, чего хочет».
4. Ложь.
Это вообще запрещенный прием, который рано или поздно все равно вылезет наружу. Лучше о чем-то не упомянуть, чем соврать.
5. Не указаны достижения.
Пойми одно: работодатели обычные люди, даже в самых великих компаниях. Они также хотят общаться с реальными людьми, у которых есть свои, пусть пока небольшие, личные достижения. Сейчас никому не интересны шаблонные теоретические формулировки пусть даже очень образованного человека. Нужны реальные и правдивые ответы на вопрос: «Что ты сделал полезного?»
6. Неподходящая фотография.
Многие считают, что фотографию стоит размещать, только если это было указано в требовании к вакансии. У меня на этот счет свое четкое мнение: фотографию необходимо размещать в резюме всегда, но это должна быть классическая фотография в деловой одежде (как на любом официальном документе).
И уж ни в коем случае не в купальнике, верхом на мотоцикле, в обнимку с собакой и т. д. Если у тебя нет классической фотографии, либо сделай ее, либо не размещай вообще.
7. Некорректное название е-mail-адреса.
Использовать в координатах е-mail адрес типа [email protected] или [email protected] категорически нельзя. Не давай повода работодателю из-за этой «мелочи» даже усомниться в серьезности твоего характера.
Мнение работодателя: «Это несерьезный человек».
Используй рекомендацию из главы 2.4.3.
8. Указание неполной или неправильной контактной информации.
От количества и качества предоставляемых тобой контактов, напрямую зависит возможность работодателя связаться с тобой в дальнейшем. Поэтому всегда проверяй наличие и правильность написания всех твоих контактных данных – телефонов, почтовых адресов и т. д.
9. Использование для резюме сложного шаблона или редактора. Всегда используй простой редактор, который есть у всех, например обычный Word, и стандартный шрифт. Подбери для себя простой шаблон (в интернете есть масса примеров), в котором вся информация будет упорядочена, а разделы выделены. Достаточно даже расположить разделы в отдельных колонках и озаглавить их.
Работодатель читает резюме бегло, поэтому необходимо дать ему шанс быстро найти интересующий его блок информации.
10. Обезличенное название файла с резюме.
Название твоего файла с резюме типа rezume, Rezume-2 или My-rezume_новое может привести к потере твоего резюме среди сотни других на рабочем столе работодателя. Это может случиться даже в том случае, если работодатель его отберет для дальнейшей работы.
Мысли работодателя: «Где-то я сохранял у себя резюме неплохого парня… как же оно называлось?»
Для надежности называй файл просто своим именем и фамилией:
Например: Резюме_И. Иванов
11. Отправка резюме не со своего электронного адреса.
Не отправляй работодателю резюме с почтового ящика друга, брата, мамы и т. д., особенно если в адресе видно, что его хозяин – лицо противоположного пола. Используй во всех коммуникациях только тот адрес, который указан у тебя в резюме.
12. Указание большого количества рабочих мест за небольшой период времени.
Многие соискатели думают: «Чем больше у меня указано занимаемых должностей, тем «круче» я буду смотреться в глазах работодателя». Это мнение не соответствует действительности. Таких людей называют «бегунки», и к ним всегда очень настороженное отношение.
Мнение работодателя: «Этот человек нигде не работал больше полугода, наверное, у него проблемы с коммуникацией в коллективе».
Если такие факты в твоей биографии есть, лучше вообще не упоминать о занимаемых должностях, не имеющих отношения к будущей деятельности.
Сократи общий список – сделай его более эффективным.
13. Неточная или запутанная хронология событий.
Пробелы в хронологии – это повод для работодателя лишний раз усомниться в правдивости всей информации в твоем резюме. Все события должны быть изложены последовательно и без перекосов.
14. Резюме слишком длинное и растянутое.
Помни о первом качестве результативного резюме (см. п. 4.1) – краткость. Не нужно лить воду и наполнять резюме лишней информацией – ее никто читать не будет. Резюме – это не переписанная должностная инструкция с прошлого места работы, а свод твоих положительных качеств и достижений. Помни об идеальной длине резюме (п. 4.3).
15. Употребление непонятных слов, фраз и словосочетаний.
Помни: твое резюме может отбирать обычный работник отдела кадров – эти специалисты не всегда владеют всем арсеналом профессиональных слов и выражений для каждой должности в своей компании. Поэтому изъясняйся всегда простым и понятным любому человеку языком – это увеличит твои шансы на успех.
16. На обычную рядовую должность отсылать резюме на иностранном языке (если этого, конечно же, не требовалось в вакансии).
Не нужно «умничать» раньше срока.
Мнение работодателя: «Да этот парень слишком умный для такой должности, даже я английского не знаю».
17. Фокусировка резюме на своих желаниях, а не на требованиях работодателя.
Забудь слово «я» на период поиска работы – на данном этапе старайся мыслить, как твой будущий работодатель, отвечая на вопрос: «Что я смогу дать этой компании?»
18. Шаблонные личные качества.
Это еще называется «отсутствие индивидуальности» (второе качество резюме п. 4.1). Поверь: опытному работодателю уже порядком поднадоели целеустремленные, коммуникабельные, легко обучаемые и т. д. сотрудники. Так пишут почти все соискатели. Но ты – это не все! Выделяй из общей массы стандартных свойств свои персональные качества.
19. Дублирование информации.
Часто соискатели дублируют одни и те же пункты, только под разным углом, тем самым удлиняя резюме. Проверяй все информационные блоки своего резюме на предмет повторения. Работодателю не нужно повторять дважды.
20. Нет сопроводительного письма.
Если ты добиваешься должности, не имея для этого необходимого опыта, без сопроводительного письма обойтись очень сложно. Скажу по-другому: в таком случае используй это письмо обязательно! Этому я даже посвятил отдельный раздел (см. п. 4.6).
При составлении и наполнении резюме всегда используй одно простое правило – убирай все, что не отвечает на вопрос: «Почему в этой компании и на этой должности должен работать именно я?»
Надеюсь, что после прочтения этой главы «ты по-другому посмотрел на многие значительные «мелочи», которые могут испортить первое впечатление о твоей личности у работодателя. А первое мнение, как известно, часто бывает самым правильным.
Не повторяй чужих ошибок – будь умнее!
4.6. Сопроводительное письмо – зачем его составлять
Большинство соискателей работы по каким-то причинам пренебрегают этим документом, до конца не понимая его смысла. Тем не менее сопроводительное письмо несет в себе очень мощный посыл для работодателя и имеет целый ряд функций, которые могут положительно повлиять на мнение работодателя о твоей личности.
Предлагаю сначала рассмотреть все положительные аспекты и дополнительные возможности, которые может дать сопроводительное письмо лично тебе. Рассматривай его для себя как еще одну возможность предоставить работодателю порцию информации, которую не вставляют в официальное резюме и еще дополнительно:
• показать свои знания о компании-работодателе, даже выразить легкое восхищение ею (при необходимости), тем самым сделав небольшой комплимент работодателю;
• объяснить работодателю, почему ты отправляешь свое резюме именно на эту должность;
• более подробно расписать некоторые пункты резюме;
• просто создать о себе более благоприятное первое впечатление.
Теперь давай мысленно встанем на место работодателя и посмотрим, чем может быть полезно ему твое сопроводительное письмо:
• демонстрирует то, что ты осознанно и направленно стремишься получить именно эту должность, а не рассылаешь резюме на все адреса подряд;
• может служить ярким примером того, как ты пишешь, общаешься с людьми и излагаешь свои мысли;
• дает более глубокое понимание того, что ты собой представляешь как личность;
• поможет работодателю составить предварительный план интервью с тобой.
Как видишь, теперь, письмо одно, а смысл для каждой стороны в нем немного разный. Поэтому к составлению этого документа нужно подходить не менее тщательно, чем к составлению своего резюме. Письмо должно быть кратким и информативным, написанным в деловом тоне и не должно превышать одну страницу, а лучше – полстраницы.
Далее рассмотрим, из каких обязательных частей должно состоять сопроводительное письмо:
1. Приветствие или вступление.
В этой части самое главное – постараться сделать его персональным, то есть обращаться к конкретному человеку. Для этого необходимо приложить максимум усилий, чтобы узнать, к кому твое письмо попадает, если ты еще не располагаешь такой информацией. Далее указываешь причину и цель своего обращения – сообщаешь, откуда ты узнал о вакансии, ссылаешься на рекомендации или формулируешь свои причины.
2. Основная часть.
Здесь ты кратко (2–3 абзаца) указываешь на имеющиеся знания о компании и предлагаемой ею должности. Далее повествуешь о себе и о своих личных причинах получить именно эту работу. Стараешься сделать акцент на том, почему именно ты претендуешь на эту должность и какого специалиста компания обретет в твоем лице. При отсутствии опыта работы по специальности укажи, какие приобретенные тобой знания и навыки помогут быстро освоить новое направление и быть полезным работодателю.
3. Заключение и контактная информация.
Несмотря на то что в резюме имеются твои контакты, здесь необходимо их продублировать либо указать основной источник связи с тобой (как правило, это телефон и электронная почта). Также оставь за собой в письме право на то, что ты можешь сам позвонить работодателю в случае, если в течение недели не получишь ответа на свое письмо.
При составлении сопроводительного письма самое главное – показать свой профессионализм, не перегнуть с лестью перед работодателем и изложить свои мысли и стремления кратко и понятно. И продолжаем пользоваться уже известным правилом:
Одна вакансия – одно резюме – одно сопроводительное письмо!
4.7. Рассылка резюме
Постарайтесь получить то, что любите, иначе придется полюбить то, что получили.
Джордж Бернард Шоу
Теперь, когда у тебя уже готовы резюме и сопроводительное письмо, твои главные движущие механизмы в процессе поиска работы, самое время отправлять их по назначению. Напомню еще раз: рассылка резюме преследует только одну цель – приглашение на собеседование. Нужно добиться встречи с работодателем любой ценой, иначе все усилия окажутся напрасными.
Для достижения максимального результата к процессу рассылки резюме необходимо подойти со всей серьезностью. Также будет необходимо предпринять дополнительные шаги, которые помогут стимулировать работодателя для более решительных действий в сторону выбора твоей кандидатуры.
Предлагаю использовать проверенные на практике методы, которые значительно увеличат количество откликов на твое резюме:
1. Постарайся сделать свое обращение личным и даже персональным.
Как правило, в формулировке вакансии указывается контактное лицо – обращайся в своем письме персонально к нему. Это же касается и сопроводительного письма (см. п. 4.6).
Категорически не рекомендую использовать общие фразы типа:
• Дорогие друзья …
• Уважаемые коллеги…
• Дорогой работодатель…
2. Всегда заканчивай свое письмо призывом к действию и предложением конкретных дальнейших шагов.
Любой твой контакт с работодателем, даже первое письмо, должен заканчиваться договоренностью о последующих действиях (это также умение хорошего продавца).
Рекомендую в конце письма применять подобные фразы:
• В течение следующих 2–3-х дней я свяжусь с Вами, для того чтобы ответить на возникшие у Вас вопросы…
• Для выяснения дополнительных деталей можете связаться со мной в любое время по телефону 050–345….
Это поможет создать на работодателя дополнительное легкое давление для получения от него более быстрой обратной связи.
3. Обязательно отслеживай получение своего резюме адресатом. В течение двух, максимум трех, дней позвони контактному лицу работодателя и уточни, получил ли он твое резюме. Ты, конечно же, можешь сказать: «Я не всегда смогу узнать его телефон». Для этого и существует разведка (см. далее п. 5.4.1).
Если твое резюме получено, уточни у контактного лица, будет ли по нему дальнейшая обратная связь и не возникли ли у него какие-нибудь дополнительные вопросы.
4. Всегда четко указывай тему письма с указанием своей фамилии и названия вакансии.
Ввиду того что в течение дня работодатель может получать большое количество резюме, данный прием позволит дополнительно выделить тебя из общей массы. Приведу пример идеального варианта названия письма.
Тема: «Резюме Товстонога Александра на вакансию продавца-консультанта»
5. Дублируй основную информацию и контакты в теле письма.
Рекомендую продублировать основную информацию в теле самого письма – это на тот случай, если вложение с твоим резюме потеряется или откроется некорректно. Не забывай также дублировать свои контакты – так будет проще с тобой связаться.
Надеюсь, эти несложные действия помогут работодателю выделить тебя из общей массы соискателей и быстрее обратить пристальное внимание на твою кандидатуру. Регулярно веди записи в своем блокноте: что, кому, куда и когда отправил и затем – какую обратную связь получил.
В любом случае, соблюдая все вышеизложенные правила, ты добьешься приглашения на собеседование. Подробнее об этом – в следующей главе.
Читайте статьи автора на сайте 5sfer.com: http://5sfer.com/author/tovstonog
Татьяна Щучьева, 35 лет1. Образование
1998–2003 – Академия муниципального управления
2. Первая работа
Нашла мама – в магазине женской элитной одежды. По сути, она помогла мне получить финансовую независимость, обрести уверенность в себе, приобрести опыт в коммуникации и набить не одну шишку на лбу.
3. Как я нашла любимую работу
Нашла в интернете вакансию на должность рецепциониста на Тойота Автосамит.
Я не знала, кто такой рецепционист, но была готова им стать, лишь бы попасть на Тойоту. Это было не просто желание, это было стремление и намерение, болезнь, если хотите. Прочитала про Тойоту все, что нашла, и прошла два тура собеседования. Когда меня взяли, я, клянусь, была самой счастливой на свете!
4. Почему мне поверил работодатель
Скорее всего, во мне читались стремление, энергетика, умение себя презентовать и интуиция…
5. Мои первые шаги в компании
Поглощение информации, готовность браться за любую работу, усидчивость. Цель – не подвести руководителя, наладить коммуникацию и просто человеческие отношения с коллективом.
6. Ступени карьерного роста
• 2005 – рецепционист и администратор сервиса Тойота Автосамит
• 2008 – зам. директора по сервису
• 2009–2010 – директор компании Универсал Авто
• 2011–2013 – ген. директор ООО ЕвроАссистанс
• с июля 2013 и по настоящее время – директор ОДО «Экспресс страхование», председатель правления СК «ГарантЛайф».
7. Совет людям без опыта: как найти свою любимую работу
Адекватно оценивать свои способности, знать, что работодатель выбирает лучший актив для вложения. Если навыков нет, то должно быть неуемное стремление и желание работать именно в этой компании, готовность за полученный аванс отвечать ежедневным трудом.
Если нет опыта, выбор работодателя может быть основан на других характеристиках: характер, харизма и другие качества, выделяющие личность человека.
Конечно, важно грамотно говорить, четко излагать свои мысли, говорить по сути, но простыми, не витиеватыми фразами. Мне помогало справиться со страхом такое упражнение: я представляла, что человек, который проводит собеседование, – маленький ребенок, который ковыряется в носу… Это давало возможность чувствовать себя увереннее и расслабиться.
Примечание автора
Таню знаю с 2005 года – с прихода на Тойоту Автосамит. Мы вместе начинали свой трудовой путь – она на сервисе, а я в отделе продаж. Ее всегда выделяет неуемная энергия, большая работоспособность и желание доказать свою правоту любому, кто встретится у нее на пути. Это, как мне кажется, помогло ей в карьерном росте.
Одним из главных качеств хорошего работника она считает:
лидерские качества.
Глава 5. Собеседование
5.1. Приглашение на собеседование
Вспомни, сколько ты уже проделал работы и сколько прошел различных этапов для достижения своей заветной цели – получения работы своей мечты. И все это мы совместно делали ради получения очередной победы на нашем непростом пути – твоего приглашения на собеседование. И если мы подошли к этому этапу, значит, ты все делал правильно.
Итак, твое резюме дошло до работодателя, и тебя приглашают на собеседование – как правило, это делается по телефону или электронной почте. Давай представим, что у тебя раздался звонок и в трубке ты слышишь:
«Добрый день, мы получили ваше резюме и приглашаем вас на собеседование завтра на 10:00, сможете быть?»
Это твой первый личный контакт с потенциальным работодателем, и здесь очень важно произвести первое приятное впечатление. Даже если тебе будет звонить просто секретарь, помни: вероятно, это твой будущий коллега. Очень важно при первом контакте вести себя достойно – в этот момент, возможно, закладывается фундамент твоей будущей трудовой деятельности.
Ты снял трубку и услышал предложение. Теперь советую тебе прислушаться к нескольким рекомендациям (где-то у тебя есть рабочий блокнот, описанный в п. 2.4.7, – здесь он должен тебе пригодиться) и уточнить некоторую информацию:
• название компании и контактное лицо, с которым ты беседуешь;
• должность, на которую тебя приглашают (бывает, что это не то, что ты хотел – в любом случае сразу отказываться не спеши);
• место, время собеседования, должность и имя контактного лица, которое будет его проводить (для удобства общения с этим человеком впоследствии);
• продолжительность собеседования (если у тебя в этот день еще несколько встреч, закладывай обязательно запас времени на непредвиденные обстоятельства);
• что при себе необходимо иметь для проведения интервью (резюме, рекомендации, портфолио работ и т. д.).
Всю полученную информацию занеси в свой блокнот. В разговоре проявляй сдержанность, хладнокровие и спокойствие. Идеальный ответ – что-то вроде:
«Добрый день. Завтра на 10:00? одну минуту – я сверюсь со своим расписанием.
Да, я смогу быть у вас завтра в 10:00. Кто будет контактным лицом по этому вопросу, и кого мне искать?»
Даже если у тебя все дни свободны, и ты только и ждал звонка из этой компании, не кричи сразу: Ура! Я могу приехать даже сейчас! Прояви сдержанность и выдержи паузу – работодатели любят хладнокровных сотрудников. Если у тебя в расписании предложенное время занято – корректно попроси о согласовании другой даты собеседования.
С первых секунд общения с работодателем зарекомендуй себя как уверенного в своих силах и знающего, чего он хочет, соискателя. Будь терпеливым, хладнокровным и последовательным – успешный результат не заставит себя долго ждать!
5.2. Кто может проводить собеседование
Любой человек, добившийся успеха, сделал это при помощи других людей.
Брайан Трейси
Поздравляю, ты согласовал дату и время проведения собеседования с работодателем или с его представителем и уже готов мчаться на встречу своему светлому будущему. Для успешного прохождения собеседования тебе нужно понимать, с кем ты, возможно, будешь общаться на собеседовании и какие функции этот человек выполняет в компании.
Как ты уже успел понять, собеседование может проходить в несколько этапов и с разными людьми (это зависит от размера компании и ее внутренних стандартов) и у каждого из этих людей есть свои функции и полномочия в компании. Рассмотрим три основные категории интервьюеров (это люди, которые проводят интервью).
• Организатор – тот, кто непосредственно организует и проводит конкурс – размещает вакансии, приглашает участников и т. д. В основном это работник отдела кадров, HR-менеджер, секретарь и т. п.
• Заказчик – это, как правило, руководитель, в непосредственном подчинении которого будет находиться работник.
• Лицо принимающее решение (ЛПР) – человек, который принимает окончательное решение, как правило, директор или даже владелец бизнеса.
Таким образом, ты можешь встретиться с любым из этих людей (а может, и со всеми), и важно понимать особенности общения с каждым из этих представителей работодателя. У каждого из них своя функция и, более того, свои задачи при общении с тобой. Далее попробуем этот функционал для тебя прояснить.
1. Организатор.
В основном это сотрудник отдела кадров или, как сейчас принято говорить, HR-менеджер (от англ. human resource – «человеческие ресурсы») – специалист службы по работе с персоналом.
Это человек, который ищет сотрудника на конкретную должность по требованию Заказчика. Как правило, это первый сотрудник работодателя, с кем у тебя может состояться беседа, и его задача – составить предварительное мнение обо всех соискателях на эту должность и отклонить всех неподходящих кандидатов. Он обычно задает общие вопросы – детальной специфики должности он может даже не знать.
Твоя задача – убедить менеджера по персоналу, что ты достоин быть сотрудником его компании и ему будет не стыдно тебя порекомендовать к следующему этапу собеседования с Заказчиком. Поэтому здесь тебе пригодятся общие знания о компании и о ее деятельности. Также не стесняйся задавать ему все интересующие тебя вопросы – у него можно узнать много интересного.
HR-менеджер – это связующее звено между компанией и ее будущим сотрудником – поэтому постарайся сразу с ним подружиться и сделать своим соратником.
Основная цена ошибки HR-менеджера – прием на работу некомпетентного сотрудника, а затем его скорое увольнение. Это очень дорогое удовольствие для компании.
Поэтому любой кадровик лучше не возьмет на работу десять человек, из которых, может быть, получатся толковые сотрудники, чем возьмет одного несостоявшегося сотрудника. Ему нужна уверенность в своем правильном выборе тебя как сотрудника.
Дай ему эту уверенность!
2. Заказчик.
Возможно, это твой будущий непосредственный руководитель – поэтому он будет оценивать твои реальные навыки и знания. Также он захочет услышать о твоем практическом опыте и о реальных достижениях. Как правило, он прекрасно знает специфику работы своего подразделения и своих сотрудников, поэтому будет оценивать, насколько ты впишешься в формат его работы и его команды.
Это для тебя основной этап собеседования, и от него будет зависеть, будешь ты здесь работать или нет. Поэтому тут необходимо подключить всю свою тяжелую артиллерию и вспомнить все свои преимущества, положительные качества и сильные стороны. Если Заказчику ты понравишься, работа практически у тебя в кармане.
3. Лицо, принимающее решение (ЛПР).
В основном до этого этапа доходят кандидаты, которые претендуют на руководящие должности в компаниях, но есть компании, в которых директора и владельцы бизнеса смотрят на каждого своего нового сотрудника, поэтому стоит подготовиться и к такому повороту событий.
По словам Натальи Тимориной, директора по персоналу компании МакДональдз Украина, конкурс кандидатов на вакансии в ресторанах их компании составляет 6–10 человек на одно место.
При этом после изучения анкет соискателей собеседование проводится в два этапа – с одним из заместителей директора, а затем с директором ресторана.
Как правило, люди этого уровня оценивает общую степень твоей компетенции, твои человеческие качества и уровень возможного доверия между вами. Здесь также пригодятся твои знания о компании и о ее целях и стремлениях (эту информацию даже можно почерпнуть на предыдущих этапах собеседования).
ЛПР нужно понять, что ты за человек, поэтому на данном этапе очень важно показать себя открытым и порядочным работником.
Вот мы и рассмотрели основные категории интервьюеров со стороны работодателя, но хочу обратить твое внимание на то, что во многих компаниях эти категории могут переплетаться и совмещаться, например:
Читать бесплатно другие книги:
