Как выгодно продать себя работодателю, если нет необходимого опыта Товстоног Александр

3.4. Что от тебя нужно работодателю

Работа – это просто нерешенная проблема и возможность быть полезным кому-то.

Брайан Трейси 

Как я уже не раз упоминал в этой книге, процесс поиска работы – это продажа. В этом процессе Покупатель оценивает, насколько ты удовлетворяешь его требованиям. Ты должен четко распознать его запросы и постараться максимально точно им соответствовать.

Теперь я предлагаю посмотреть на техническую сторону вопроса трудоустройства. При отборе кандидатов на конкретную должность у каждого работодателя есть определенный перечень критериев. От того, насколько соискатель сможет доказать, что он соответствует этим критериям, зависит его шанс на получение должности. В противном случае его могут отсеять еще на предварительном этапе отбора кандидатов.

Ларри Стаут в своей книге «Управление персоналом» разделяет критерии отбора персонала на две основные категории. В сочетании обе эти области формируют двенадцать базовых сфер навыков:

Жесткие навыки – они объективны, их легко измерить и оценить.

1. Технические навыки – это навыки в какой-то специфической области, необходимые для выполнения конкретной задачи.

2. Базовые знания и навыки – это фундаментальные знания, заложенные в человека в процессе получения образования – чтение, письмо, знание математики и т. д.

3. Навыки работы с оборудованием – это все, от знания компьютера до управления каким-то сложным оборудованием.

4. Навыки управления – в случае если должность предполагает управление людьми.

5. Умение обучать других – для позиций, где требуется умение обучать.

6. Коммуникативные навыки – способность четко и правильно создавать передаваемые сообщения и общаться.

Мягкие навыки – носят субъективный характер, их нелегко измерить.

1. Работа с людьми и в команде.

2. Честность.

3. Уверенность в себе.

4. Творческие способности и изобретательность.

5. Способность к обучению.

6. Разное – все остальные способности и навыки.

Работодателем формируется перечень критериев отбора для каждой должности и создается список приоритетов тех качеств, которые необходимы кандидату, претендующему на получение этой должности.

Брайан Трейси в своей книге «21 способ получить работу, которую вы действительно хотите» отмечает, что работодателю при общении с соискателем необходимо убедиться в твоих умениях:

• достигать результатов;

• предотвращать возникновение проблем;

• содержать в порядке дела компании.

Для того чтобы произвести впечатление на предполагаемого работодателя, ты должен сосредоточиться на его потребностях и проблемах. Если работодатель это почувствует, у тебя появится желаемая работа.

Даже если тебе еще не хватает каких-то навыков, убеди работодателя в своих возможностях и желании ими овладеть. Если ты твердо намерен добиться своей цели, твоя уверенность может передаться потенциальному работодателю и мотивировать его на принятие позитивного решения.

3.5. Где искать работодателя

Найди что-нибудь, что тебе нравится делать, а потом найди кого-нибудь, кто будет тебе за это платить.

Кэтрин Уайтхорн 

Теперь, когда ты уже четко представляешь, что искать, и знаешь, когда это будешь делать, осталось разобраться в главном – где искать работодателя. Где же находятся те места, в которых ждут не дождутся, когда ты придешь и попросишься к ним на работу.

Общая статистика рынка труда говорит о следующем: на 10 прямых обращений к работодателю ты получаешь один отклик и одно предложение работы на 10 собеседований. Может кого-то эти цифры шокировали, но обычный процесс поиска работы часто выглядит именно так.

Исходя из этого можно сделать один простой вывод: чем больше каналов поиска работы, тем больше вероятность найти желаемое. Не стоит зацикливаться на чем-то одном. Ниже привожу 10 основных методов поиска работы, известных на сегодняшний день.

1. Поиск в интернете.

На сегодня это самый массовый и самый быстрый источник поиска любой информации, скорее, это даже не метод, а средство поиска. Кроме информации о вакансиях ты сможешь воспользоваться массой полезных функций, таких как:

• рассылка своего резюме;

• поиск полезной и необходимой информации о работодателе на его сайте;

• установление полезных контактов в соцсетях и на тематических форумах;

• поиск информации об особенностях той или иной специальности и требованиях к ней;

• доступ к аналитическим материалам и статистическим данным рынка труда;

• поиск необходимых тестов и анкет работодателей;

• и т. п.

2. Поиск через знакомых и родственников.

Как по мне, это один из самых эффективных методов поиска, в разрезе того, что кто-то из знакомых может дать тебе подсказку о какой-либо вакансии или, что еще лучше, рекомендацию. Бывает даже так, что необходимая вакансия появляется только благодаря знакомству. Канал продаж по рекомендациям на любом рынке один из самых надежных. Отечественная и западная статистика гласит: не менее 30 % соискателей находят работу именно таким образом.

Если решил использовать этот канал коммуникации, то рекомендую вспомнить всех своих родственников, друзей, одноклассников, бывших коллег, соседей и сообщить им о том, что ты ищешь. В качестве источника контактов очень хорошо подходит справочник твоего мобильного телефона.

3. Просмотр объявления о вакансиях в специализированных изданиях.

Это также один из самых массовых каналов поиска работы на сегодняшний день. Существует достаточное количество печатных изданий, посвященных спросу и предложению на рынке труда; это, как правило, еженедельники. Нужно лишь приобрести газету, ознакомиться с вакансиями и звонить или рассылать резюме напрямую работодателю. Кроме печатных изданий объявления о вакансиях можно найти:

• в газетах бесплатных объявлений;

• в отраслевых изданиях;

• на телевизионных и радиоканалах;

• в транспорте и на досках объявлений.

4. Прямое обращение к работодателю.

По словам Натальи Тимориной, директора по персоналу компании МакДональдз Украина, 100% сотрудников приходят в компанию через анкетирование в ресторанах. Это относится и к тем 15% соискателей, которые узнают о вакансиях от своих друзей, работающих в МакДональдз.

Анкеты находятся в свободном доступе в любом ресторане МакДональдз (при наличии вакансий) или на сайте компании.

Многие соискатели пренебрегают этим методом или даже стесняются его, хотя он часто приносит свои результаты. Это связано с тем, что существует рынок «скрытых вакансий», информация о которых не публикуется нигде.

Если ты уверен, что в данной компании могут заинтересоваться твоими способностями, смело иди туда и оставляй свое резюме. Здесь главное – чтобы твое резюме попало в отдел кадров. Для этого возьми контакты лица, принявшего твое резюме, и установи с ним обратную связь.

5. Самостоятельная публикация своего объявления.

Этот метод также имеет достаточное количество своих сторонников. Для его реализации составляешь свое объявление или мини-резюме и размещаешь:

• на специализированных сайтах, в соответствующих рубриках и блогах в интернете;

• в специализированных печатных изданиях;

• в тематических газетах и журналах, читательская аудитория которых входит в твои интересы.

Многие соискатели нашли работу именно таким способом. Одно из самых больших преимуществ в данном случае: работодатель сам обращается к тебе, а значит, у него уже есть определенный интерес.

6. Обращение в кадровые агентства.

Для этой категории компаний ты являешься клиентом, и их задача, разумеется, за определенную плату, – подыскать тебе работодателя. Как правило, в таком случае последовательность работы такая: ты заключаешь договор с агентством, тебе подбирают вакансию и после твоего трудоустройства получают от тебя определенное вознаграждение. В основном данным каналом поиска пользуются специалисты, которые уже имеют опыт работы в какой-то сфере.

7. Обращение в рекрутинговые агентства.

В этом случае заказчиком и плательщиком выступает работодатель, поэтому все обязательства агентство несет перед ним. Задача агентства – подобрать для работодателя квалифицированный персонал, соответственно, такой способ больше всего подходит высококвалифицированным специалистам и топ-менеджерам.

Несмотря на это, можно пробовать высылать также свое резюме в такие агентства, тем более это бесплатно.

8. Обращение в государственные центры занятости.

Обязательно рекомендую тебе посещать данные учреждения, которые есть в каждом городе. Их задача – помочь тебе в поиске работы, причем для этого даже не обязательно там официально регистрироваться. Как правило, там всегда достаточно предложений для специалистов не очень высокой квалификации, но есть и другие дополнительные возможности:

• получение консультации квалифицированного специалиста;

• получение доступа к банку вакансий;

• посещение бесплатных лекций и семинаров, обучение;

• получение пособия по безработице.

Поставив на учет в службу занятости, государство обязуется тебя трудоустроить. Конечно, это не означает, что тебе подберут должность топ-менеджера в западной компании, но несколько вариантов трудоустройства могут предложить.

9. Посещение ярмарок вакансий и форумов работодателей.

Стоит посещать и эти мероприятия, если в них принимают участие компании, входящие в сферу твоих интересов. Здесь можно получить полезную информацию об общей ситуации на рынке труда, о подборе персонала в конкретные компании и завести полезные знакомства.

В 2005 году в Киеве я посетил ярмарку вакансий западных компаний в Украине, организованную Торгово-промышленной палатой. Любимую работу в тот момент я там не нашел, но познакомился с человеком, который сыграл в дальнейшем очень важную роль в моем трудоустройстве.

10. Трудоустройство через учебные заведения.

Этот способ подойдет не всем, а лишь тем, кто недавно закончил вуз или курсы, и работает он далеко не во всех учебных заведениях. Один из плюсов такого способа – возможное трудоустройство по специальности. Также во время учебы в вузе бывает возможность прохождения учебной практики на каком-нибудь предприятии с дальнейшим трудоустройством.

Какой метод поиска выбрать в твоем случае – решать тебе, главное – делать акцент не только на количестве, но и на качестве проделанной работы. Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки. Пробуй – и у тебя обязательно все получится!

Читайте статьи автора на сайте 5sfer.com: http://5sfer.com/author/tovstonog

Наталья Жильникова, 31 год

История из жизни

1. Образование

Неоконченное высшее – пришлось с 17 лет зарабатывать на жизнь своим трудом. Я, мама и младшая сестренка переехали из Таджикистана в Россию и остались без средств к существованию.

2. Первая работа

В 17 лет устроилась на должность крупье в казино. Прошла обучение через три недели приступила к работе. Работала с 18:00 до 8:00. Было тяжело, но надо было зарабатывать на жизнь.

3. Как я нашла любимую работу

Когда пошла работать «экспедитором» (продажи электротехники по квартирам и офисам), поняла, что продажи это мое – здесь результат зависит только от меня.

4. Почему мне поверил работодатель

Было огромное желание зарабатывать деньги и мне дали шанс, который я реализовала. Результат моей работы проявился в первый же день – другого работодателю и не надо.

5. Мои первые шаги в компании

Пришлось всему учиться самой – этапы продаж, типы клиентов и т. д. Был результат – и это аргумент!

6. Ступени карьерного роста

• 20002003 – крупье в казино

• 2004 – торговый агент, начальник отдела в строительном супермаркете

• 2004 – переезд в Украину, менеджер по продаже автомобилей

• 2005 – менеджер по рекламе и маркетингу в автоцентре

• 2006 – декретный отпуск

• 2007 – начальник отдела продаж в Автосалоне Тойота Центр Запорожье

• 2010 – по настоящее время – директор Автосалона Тойота Центр Запорожье

7. Совет людям без опыта: как найти свою любимую работу

Весь успех собеседования – это уверенность в себе. Самое главное – попасть на стажировку, а там уже придется попотеть и доказать, что ты лучший! Нужно очень много трудиться, не жаловаться и не искать для себя поблажек. Стажер – это губка, которая все впитывает и ничего не отдает. Чем меньше стажер говорит во время обучения, тем лучше, если, конечно, ему не задают вопросов. Но в то же время стажер должен задавать вопросы по теме, по ним будут судить о его компетентности. Стажер не должен жаловаться и умничать – это раздражает. И самое главное: всегда, в любой ситуации должен быть позитивный настрой, глаза должны гореть желанием действовать, и от тебя должна исходить позитивная энергетика.

Примечание автора

С Натальей нас познакомила совместная работа в Toyota – я занимался продажами в Киеве, а она в Запорожье. Она всегда была самой энергичной и зажигательной из моих коллег. Этот человек не останавливается ни на одну минуту, и на вопрос: «Как дела» от нее можно услышать только один ответ: «Отлично!»

Как видно из ее истории, она сделала себя сама, несмотря на жизненные трудности. Наталья всегда требовательна к подчиненным и еще больше – к себе.

Одним из главных качеств хорошего работника она считает:

внутреннюю силу.