Мудрость лидера Жалевич Андрей
Задача лидера состоит в том, чтобы не останавливаться на достигнутом и не оставаться на той ступени, на которой он находится, а идти дальше, подниматься выше и шире распространять свою инициативу и ответственность, заботясь о тех, кто желает ее от него получить.
В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-художников, как Рафаэль Санти, Микеланджело Буонарроти, Микеланджело да Караваджо, Паоло Веронезе, Леонардо да Винчи, Тициан, Камиль Писсарро, Рембрандт, Пьер Огюст Ренуар.
10 планов лидерства
В зависимости от того, на чем, на каком из планов своего бытия преимущественно концентрируется человек, можно выделить следующие уровни лидерства:
1. Телесное лидерство, основанное на физическом теле, делает человека его фанатом: фигура, косметика, татуировки, бодиарт, бодибилдинг, а также телесный комфорт, леность и разнообразие телесных ощущений – это его стихии. Такой человек наиболее преуспеет в салонах красоты, тренажерных залах и везде, где речь идет о внимании к телу Физический труд таким людям жизненно необходим для преодоления лени и развития характера.
2. Энергетическое лидерство. Такой человек похож на Энерджайзер. Он непрерывно и без конца тренируется, бегает, прыгает, подтягивается, работает на тренажерах, все время что-то переносит, передвигает, переделывает. Спорт, гимнастика, фитнес, тяжелая физическая работа – это его стихии. У таких людей всегда полно сил и энергии, поэтому им в радость выполнять даже самую тяжелую работу, только от мыслей о которой у других людей волосы становятся дыбом.
3. Потребительское лидерство, или лидерство, основанное на желаниях. Девиз такого человека – «хочу». Поскольку все его желания связаны в основном с материальными предметами и чувственными наслаждениями, это наилучшим образом мотивирует его на зарабатывание денег для приобретения вещей и оплаты своих удовольствий. У таких людей самая высокая мотивация, чтобы быть коммерсантами, бизнесменами.
4. Чувственное лидерство. Такие люди больше всего внимания уделяют своей чувственной жизни, своим тонким ощущениям. Лучшими сферами их профессиональной самореализации могут быть искусство, дизайн, мода, индустрия красоты, эстетики.
5. Конкретно-логическое лидерство. Такие люди постоянно живут в своих расчетах, оценках, размышлениях о конкретных планах и реальных проектах. Это лучшие конструкторы, изобретатели, аналитики, экономисты, программисты, журналисты, консультанты по тактике, логики, интеллектуалы.
6. Абстрактно-логическое лидерство. Эти люди постоянно витают в облаках своих интеллектуальных построений, теоретических концепций и грандиозных идей. Это ученые, теоретики, мыслители, концептуалисты, советники по стратегии, публицисты.
7. Сердечное лидерство. Это люди, которые всем сочувствуют, сострадают, всех жалеют, защищают, всем помогают. Это идеальные социальные работники, воспитатели, сиделки, медики, целители, бхакти-йоги.
8. Волевое лидерство. Ключевое слово таких людей – «нужно». Это люди требовательные к себе и к другим, склонные к аскезе, часто обладающие сильной харизмой, способные заставить себя идти вперед и повести за собой других. Таким людям лучше всего быть военными, полицейскими, государственными служащими, политиками, руководителями высшего звена.
9. Осознавательное лидерство, или лидерство, основанное на постижении абсолютной истины и вневременной мудрости. Это люди, которые всегда стремятся познавать высшие законы мироздания и бытия, проникать в глубинную суть вещей и явлений, постигать высший смысл жизни. Это философы, ученые, делающие самые великие открытия, писатели, создающие величайшие литературные шедевры, мудрецы, прорицатели и провидцы.
10. Логическое лидерство, или лидерство, основанное на единстве с Творцом или, по крайней мере, на стремлении к такому единству. Такие люди сконцентрированы на обретении «Царства Небесного», на достижении нирваны, на вхождении в самадхи, обретении осознанного единства с Богом. Это служители Богу, истинные религиозные деятели, йоги, священнослужители, подвижники, святые и Великие Учителя Человечества. Конечно, могут быть и смешанные типы, связанные с несколькими (двумя или даже тремя) планами одновременно. Кроме того, в связи с личностным ростом и духовным развитием человека поляризация сознания на определенных планах со временем может постепенно изменяться, поэтому ее не нужно рассматривать как абсолютную и окончательную характеристику личности лидера.
Опасные места, или Риски лидерства
Вот только некоторые подводные рифы и грабли, на которые может наступить лидер:
• риск прельщения властью;
• риск разрушения хорошего и уничтожения того, что еще могло бы послужить;
• риск причинения вреда своим лидерством другим людям;
• риск наработки плохой, отрицательной, негативной кармы;
• риск переоценки себя;
• риск пообещать то, что невозможно выполнить;
• риск хубриса, гордыни, впадения в самодовольство;
• риск одержимости идеей; риск обоготворения своей идеи; риск поставить ее выше Бога и божественной любви;
• риск сделок с совестью;
• риск остановки в развитии;
• риск отсутствия обратной связи;
• риск корыстного использования своего положения;
• риск харизмы, подавления других своим авторитетом;
• риск агрессии (гнева, ненависти, мести) к тем, кто не разделяет его мнения;
• риск поддаться искушениям;
• риск иллюзии, впадения в мираж заблуждения;
• риск потери концентрации, растраты сил и подрыва ресурсов, здоровья;
• риск потери друзей, предательства и одиночества;
• риск доверия и недоверия;
• риск не услышать людей;
• риск не заметить лесть;
• риск окружения себя льстецами и подхалимами;
• риск развращения своих подопечных;
• риск заноса и заносчивости;
• риск впадения в крайности;
• риск стать «занятым» суетой;
• риск увлечься несущественными мелочами, которые можно легко перепоручить;
• риск упущения из поля своего внимания чего-то важного;
• риск ошибиться в выборе инструментов и гладить по головке того, кто заслуживает хорошего кнута, или, наоборот, применять жесткие методы там, где нужны нежность и забота;
• риск непризнания своей неправоты;
• риск чрезмерной жесткости или излишней мягкости;
• риск стать заложником старой неработающей системы, построенной еще задолго до него;
• риск быть втянутым в интриги и закулисные игры;
• риск микроуправления, вмешательства в мелочи;
• риск присвоения славы (Бога);
• риск оказаться неблагодарным;
• риск сгорания на работе, профессионального перегорания и выгорания;
• риск перегнуть палку, перетянуть ремни, пережать гайки и сорвать резьбу;
• риск опустить руки и сдаться тогда, когда победа была уже совсем рядом;
• риск остановиться и устареть, отстать от времени и стать человеком из прошлого;
• риск очень сильно опередить свое время и оказаться непонятым;
• риск стать белой вороной и даже изгоем;
• риск пропустить момент, когда нужно уже уходить (достойно и пока еще в лучах славы);
• риск желания пожизненного старческого, немощного маразматического лидерства с девизом: «И сам уже не могу (развивать), и никому не отдам»;
• риск отклонения от равновесия в одну из крайностей, идеализация одного из полюсов реальности;
• риск непринятия в расчет всех аспектов вопроса и однобокого рассмотрения ситуации;
• риск скоропостижных выводов;
• риск сделать то, к чему подстрекают, куда заманивают, на что провоцируют те, кому это выгодно;
• риск отгородиться и потерять связь с народом;
• риск суеты, торопливости и спешки;
• риск нерешительности, медлительности и проволоки;
• риск логики, с помощью которой можно и доказать, и опровергнуть одно и то же одновременно;
• риск попасться в «золотые кандалы»;
• риск забыть о своих когда-то данных людям обещаниях;
• риск пережать, передавить, «перетянуть ремни», «сорвать резьбу»;
• риск схватиться за слишком великое дело и не довести его до конца;
• риск войти в ложный информационный поток;
• риск формализма исполнителей, выполнения чего-то только для отчета, рапорта, галочки о выполнении плана;
• риск поддакивания окружающих;
• риск изоляции от реальности и объективной информации;
• риск повестись на ложную идею, самому заблудиться и повести за собой людей не туда, куда им нужно было бы идти;
• риск довериться ложным лидерам и стать проводником лжелидерства;
• риск привести к власти недостойных ее;
• риск быть использованным в целях грязной политики;
• риск не заметить западню, риск принять иллюзию за истину;
• риск зацепиться за временное и забыть о вечном;
• риск забыть историю и уроки прошлого;
• риск застрять в истории и в прошлом;
• риск пойти на сделку с совестью;
• риск обожествить идею, создать из нее идола и поставить его на пьедестал выше Бога и человеческой жизни;
• риск возомнить себя Богом и решать судьбы других людей;
• риск забыть об источнике и предназначении всех сил, которые нам даруются Богом для служения его детям;
• риск забыть о Боге!
5 искушений руководителя
Патрик Ленсиони в книге «Пять искушений руководителя: притчи о лидерстве» [1.8] подробно описывает пять ловушек, в которые, по его мнению, может попасться лидер.
Искушение 1: поставить свою карьеру выше результатов компании. Рассматривайте результаты компании как единственное надежное мерило личного успеха – или бросайте работу. Будущее компании, которой вы руководите, слишком важно для клиентов, служащих и акционеров, чтобы рисковать им ради ваших амбиций.
Искушение 2: искать симпатий, не требовать ответственности. Сохраняйте дистанцию и стремитесь вызывать у непосредственных подчиненных уважение, а не симпатию. Это ведь не группа поддержки, а ответственные работники, которые должны выполнять свои обязанности, чтобы компания достигла запланированных результатов. И помните: если они с этими обязанностями не справятся, то хорошие личные отношения не помогут ни вам, ни компании.
Искушение 3: ждать определенности, жертвуя ясностью. Четкие указания лучше правильных. Помните, что единственный способ научить чему-то своих подчиненных – это решительно действовать, а не откладывать принятие решений в бесконечном ожидании более точной информации. Даже если решения после получения дополнительных данных окажутся ошибочными, ничего страшного. Измените планы и объясните подчиненным, для чего это надо. Ваша должность предполагает право на ошибку и риск. Лично для вас ошибка будет лишь ударом по самолюбию. Для компании же ваша боязнь риска может обернуться угрозой самому факту ее существования.
Искушение 4: искать согласия, бояться конструктивного конфликта. Относитесь терпимо к расхождениям во мнениях. Пусть ваши подчиненные не боятся отстаивать свою точку зрения и демонстрировать эмоции. Бурные собрания – хороший признак, говорящий о неравнодушии работников. Единственное, чего ни в коем случае нельзя допускать, – это грубость и личные оскорбления.
Искушение 5: сохранять неуязвимость, не доверять подчиненным. Активно привлекайте подчиненных к обсуждению, рассмотрению и даже критике ваших идей. Доверьте им свою репутацию и свое эго – самое дорогое из того, что вы можете им доверить. Они ответят уважением и искренностью; кроме того, своим примером вы научите их доверять своим коллегам.
Парадоксы лидерства
Ричард Фарсон в своей книге «Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства» [1Л6] приводит 33 главных парадокса лидерства, над которыми стоит поразмышлять.
1. Противоположность истины – тоже истина.
2. Нет ничего более невидимого, чем очевидное.
3. Чем важнее отношения, тем меньше значит умение.
4. Как только вы нашли действенную технику менеджмента, откажитесь от нее.
5. Хороший менеджер не занимается управлением.
6. Большинство человеческих проблем не являются проблемами.
7. Технология создает эффект, противоположный желаемому.
8. Мы думаем, что создаем технологии, но технологии сами создают вас.
9. Чем больше мы общаемся, тем меньше мы общаемся.
10. В общении форма важнее, чем содержание.
11. Слушать труднее, чем говорить.
12. Похвала не стимулирует.
13. Всякое действие является политическим действием.
14. Лучший источник решения любой проблемы – это человек или группа, которые представляют эту проблему.
15. Чем больше организация нуждается в помощи, тем меньше пользы от этой помощи.
16. Индивидуумы практически неуязвимы. Группы очень хрупки.
17. Чем лучше идут дела, тем худшее впечатление они производят.
18. Мы думаем, что стремимся к творчеству и переменам, но на самом деле мы не желаем их.
19. Мы желаем не того, чего у нас нет, а побольше того, что мы уже имеем.
20. Большие перемены осуществлять легче, чем малые.
21. Мы учимся не на своих ошибках, а на своих успехах – и чужих ошибках.
22. Все получается и ничего не получается.
23. Планирование – не лучший способ осуществления перемен.
24. Больше всего изменяются организации, когда переживают потрясения.
25. Люди, которые, по нашему мнению, должны измениться, хороши и так.
26. Любая великая сила является великой слабостью.
27. Моральный подъем не имеет никакого отношения к продуктивности.
28. Нет лидеров, есть только лидерство.
29. Чем опытнее менеджеры, тем больше они полагаются на интуицию.
30. Лидеров не обучают, их можно только образовать.
31. Чтобы быть профессионалом менеджмента, нужно быть любителем.
32. Только безнадежные дела стоят того, чтобы за них сражаться.
33. Мой совет – не принимайте моего совета.
4 роли лидера по Стивену Кови
Стивен Кови в своей книге «Восьмой навык: От эффективности к величию» [3.41] выделяет четыре главные роли лидера:
1. Образец (быть примером, излучать доверие).
2. Штурман (создать общие видение, ценности, стратегию).
3. Настройщик (согласовывать цели, системы, результаты).
4. Вдохновитель (возбудить энтузиазм, раскрыть талант).
6 командных ролей
Манфред Геллерт и Клаус Новак в книге «Все о командообразовании: руководство для тренеров» [1.32] описывают шесть командных ролей:
1. Администратор (модератор).
2. Организатор (координатор).
3. Креативный генератор идей (мозговой центр).
4. Связной (диспетчер).
5. Трудоголик (душа команды).
6. Детализатор (завершитель), он же контролер (критик).
В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных женщин-лидеров прошлого, как Софья Ковалевская, Александра Давид-Неэль, Индира Ганди, Элеонора Рузвельт, Жорж Санд, Мария Склодовская-Кюри, Беназир Бхутто, Тереза Авильская, Эмилия Плятер.
9 командных ролей
Белбин Р. Мередит в книге «Типы ролей в командах менеджеров» [1.28] описывает девять командных ролей, имеющих свои преимущества (сильные стороны) и недостатки (как допустимые, так и недопустимые). Автор приводит фразы и призывы, которые характерны для исполнителей этих девяти основных командных ролей.
I. Генератор Идей (Plant) часто говорит:
• Когда проблема ставит вас в тупик, попробуйте ее проанализировать со всех сторон.
• Там, где есть проблема, найдется и решение.
• Чем больше проблема, тем больше вызов.
• Не беспокоить, гений работает.
• Хорошие идеи сначала всегда кажутся странными.
• Идеи рождаются в мечтах.
• Без постоянного новаторства невозможно движение вперед.
Его преимущества: креативный, одаренный богатым воображением, неортодоксальный; решает сложные проблемы.
Допустимые недостатки: увлечение идеями и пренебрежение к практическим вопросам.
Недопустимые недостатки: отстаивание собственной идеи в ситуации, когда сотрудничество с другими членами команды может дать лучшие результаты.
II. Исследователь ресурсов {Resource Investigator) часто говорит:
• Мы могли бы сделать на этом состояние.
• Чужие идеи необходимо воровать с гордостью.
• Никогда не изобретай заново колесо.
• Возможности появляются в результате ошибок других людей.
• Вы уверены, что мы можем воспользоваться этим?
• Всегда можно позвонить, чтобы выяснить необходимый вопрос.
• Потраченное на разведку время редко потрачено зря.
Его преимущества: экстраверт, полон энтузиазма, коммуникабельный; анализирует возможности, развивает контакты.
Допустимые недостатки: потеря энтузиазма после того, как проходит первоначальная увлеченность тем или иным вопросом.
Недопустимые недостатки: разочаровывает клиентов, нарушая достигнутые ранее договоренности.
III. Координатор (Co-ordinator) часто говорит:
• Давайте всегда помнить об основной цели.
• Есть ли у кого-то что-нибудь, что можно добавить к этому?
• Нам необходимо достигнуть консенсуса, прежде чем мы пойдем дальше.
• Никогда не думайте, что молчание означает согласие.
• Я думаю, что мы можем дать шанс кому-то еще.
• Умение правильно делегировать полномочия – это искусство.
• Менеджмент – это умение организовать людей на выполнение любой работы.
Его преимущества: зрелый и уверенный в себе человек, хороший руководитель; определяет общие цели, руководит процессом принятия решений, умело делегирует полномочия.
Допустимые недостатки: склонность к лени, если можно найти кого-то, кто сделает его работу.
Недопустимые недостатки: присвоение себе лавров командного успеха.
IV. Мотиватор (Shaper) часто говорит:
• Просто сделай это!
• Сначала скажи «нет», а потом вступай в переговоры.
• Если вы говорите «да, я это сделаю», я считаю, что так оно и будет.
• Меня не удовлетворяет то, что мы добиваемся всего, что можем.
• Я могу быть резким, но по крайней мере я прав.
• Я заставлю всех работать.
• Когда продвижение к цели становится все труднее, за дело берутся крутые.
Его преимущества: стимулирующий других и динамичный человек, не теряет самообладания в напряженной обстановке; обладает напором и мужеством для преодоления препятствий.
Допустимые недостатки: склонность к неудовлетворенности и раздражительности.
Недопустимые недостатки: неспособность разрядить ситуацию при помощи хорошей шутки или извинений.
V. Аналитик {Monitor Evaluator) часто говорит:
• Думаю, дело сделано, и завтра у вас будет хорошее решение.
• Все ли возможности мы использовали?
• Если это нелогично, то этим и не стоит заниматься!
• Лучше долго принимать правильное решение, чем быстро принять неправильное.
• Кажется, это наилучший вариант при данном соотношении сил.
• Давайте взвесим альтернативы.
• Решения не должны основываться на энтузиазме.