Всегда вовремя Бреус Майкл

Ездить на работу

Провал: ездить на работу во время наибольшей вероятности несчастных случаев и тратить время в автомобиле или в поезде.

Успех: ездить работу в безопасный отрезок времени и с пользой проводить время в автомобиле или в поезде.

Мы не выбираем время жизни и график работы. Кроме переезда и смены работы ничего нельзя поделать с расстоянием между этими двумя пунктами и количеством времени, которое требуется для его преодоления.

В идеальном мире у всех компаний был бы гибкий график и возможность удаленной работы вместо присутствия в офисе. Дорога на работу и обратно утомительна. В Канаде исследовали 3409 человек[119], ежедневно добирающихся на работу на автомобиле, и чем длиннее был маршрут, тем ниже было их удовлетворение жизнью. Они жаловались, что все время находятся в режиме цейтнота, всегда вынуждены спешить и постоянно испытывают стресс. Сотрудники компаний с гибким графиком продемонстрировали более высокое удовлетворение жизнью. Ритм гибкости пути на работу особенно важен для Дельфинов и Волков, склонных низко оценивать свое удовлетворение жизнью. Если вы предполагаете, что могли бы убедить начальника предоставить вам гибкий график, непременно воспользуйтесь этой возможностью. Иначе, если не устроитесь работать в Google, придется искать другие способы справляться со стрессом из-за долгого пути на работу до наступления полного пробуждения.

Дельфинам и Волкам нужно придумать, как справляться с трудностями, чтобы не подвергать риску себя и других. Ритм бдительности – когда вождение для вас наиболее безопасно. Недавно ученые изучали[120] характер вождения (время реакции, осторожность, уверенность и комфорт за рулем) у разных хронотипов в разное время дня. Испытуемых протестировали на хронотип, после чего они прошли тест на симуляторе вождения в 8.00, а затем в 20.00.

Вечерние типы по утрам делали больше ошибок, чем ночью, и были менее бдительны. Утренние типы, по природе более осторожные, показали хорошие, стабильные результаты, сделав в целом меньше ошибок, чем вечерние, и сохраняли бдительность как во время утренних, так и во время вечерних тестов.

• Волки и Дельфины. Утром постарайтесь пользоваться общественным транспортом или попросите кого-нибудь вас подвезти.

• Львы и Медведи. Вечером постарайтесь пользоваться общественным транспортом или попросите кого-нибудь вас подвезти. Да, Львы, вы бдительны за рулем в любое время суток. Но аварии все же случаются, и чаще всего в вечерние часы пик (см. кейс «Сонное вождение»).

В качестве альтернативы повышения общей удовлетворенности жизнью можно следовать ритму активной дороги на работу – добираться пешком или на велосипеде. Те, кто переходил с пассивного (автомобиль) к активному (ходьба, велосипед) способу добираться на работу, значительно улучшили психологическое самочувствие, здоровье и способность к концентрации[121]. Утренняя зарядка помогает развеять сонную инерцию. Дельфины, Медведи и Волки будут приходить на работу в более ясном состоянии ума, чем после тряски в метро или поезде. Испытуемые утверждали, что улучшение состояния здоровья и удовольствие от активного движения по дороге на работу перечеркнули все минусы, хотя в некоторых случаях дорога занимала больше времени. Хронометрическая хитрость для Волков и Медведей: если вы идете на работу пешком или едете на велосипеде, то выигрываете дополнительный час вечером, поскольку физическая нагрузка переносится на утро.

Ритм гибкости: посещение офиса по гибкому графику, что способствует общему удовлетворению от жизни.

Ритм бдительности: лучшее время для езды на автомобиле с минимальным количеством ошибок и необходимой для безопасности осторожности.

Ритм активной дороги на работу: возможность ходить на работу пешком или ездить на велосипеде для улучшения здоровья, повышения ясности мышления и экономии времени вечером.

Неподходящее время для поездки на работу

Вечерние часы пик с 18.00 до 21.00. Большинство аварий в будние дни случаются в этом промежутке времени.

Большинство из нас не может выбирать рабочий график. Но, если бы у вас была возможность выбора, оптимальнее добираться на работу в часы, когда вы наиболее бдительны за рулем и спокойно можете переносить стресс часа пик.

Дельфин: отправляться на работу в 9.30, с работы – в 18.30.

Лев: отправляться на работу в 7.00, с работы – в 15.00.

Медведь: отправляться на работу в 8.30, с работы – в 17.30.

Волк: отправляться на работу в 11.00, с работы – в 19.00.

Сонное вождение

Три причины аварий на дорогах: вождение в нетрезвом виде, потеря внимания за рулем и сонное вождение. Последнее означает, что водитель садится за руль уставшим или с затуманенным сознанием. Согласно статистике Фонда обеспечения безопасности дорожного движения за ноябрь 2014 года, в результате сонного вождения произошло:

31 % всех смертельных случаев;

13 % несчастных случаев с госпитализацией;

7 % аварий, с места которых приходилось транспортировать автомобиль на эвакуаторе;

6 % аварий, участникам которых потребовалась медицинская помощь.

Из этого не стоит делать вывод, что большинство несчастных случаев на дорогах происходит в утренние часы пик. Напротив, большинство аварий со смертельным исходом случается в вечерние часы пик, согласно статистике Фонда обеспечения безопасности дорожного движения, из-за того что их участники ощущают нехватку времени и вину за то, что проводят мало времени с семьей и друзьями, и начинают торопиться.

Хронометрические хитрости для предотвращения аварий в результате сонного вождения

Используйте мятный ароматизатор для автомобиля, съешьте мятную конфету или пожуйте мятную жвачку. Аромат мяты очень тонизирует.

Побудьте некоторое время на ярком свету.

Сделайте несложные физические упражнения во время остановки: например, отжимайтесь от кузова автомобиля. Кровь побежит быстрее, и сонливость отступит. Остановка для разминки поможет избежать «транса езды» – похожего на гипнотическое состояния, в которое можно впасть за рулем.

Послушайте комедию по радио. Смех и необходимость внимательно слушать повышают мыслительную активность.

Пощекочите нёбо языком. Стоит попробовать.

Дрема-латте: выпейте 175–235 мл кофе, чуть теплого или со льдом, и вздремните 20 минут. Дремота снизит влечение ко сну, а при пробуждении уже начнет работать кофеин.

Ездите в компании.

При возможности вздремните, прежде чем садиться за руль.

Писать электронные письма

Провал: плохо написанные письма и отправка их в то время, когда их, скорее всего, проигнорируют или не заметят.

Успех: хорошо написанные письма и отправка их в то время, когда их наверняка прочитают.

Как и все, ежедневно я получаю множество писем – одни из них я жду, или они представляют для меня определенную ценность, а остальные в основном спам. Я стараюсь отвечать на все важные письма и читать новости, на которые я подписан. Но в будни у меня просто не хватает времени на всю важную корреспонденцию. Когда дети и жена отправляются спать, я часто возвращаюсь в кабинет и проверяю почту. Но вечером и я хочу спать, поэтому отвечаю второпях и в итоге удаляю много информации, которую прочитал бы, если бы у меня было время. Я думаю, многим знакома такая закономерность – откладывать новости на потом и в итоге удалять. Папка «Входящие» – одновременно потеря времени и постоянное напоминание о том, как много нужно сделать.

Ритм прокрастинации – когда вы пролистываете входящие письма, но откладываете прочтение на потом (которое может и не наступить) – варьирует от хронотипа к хронотипу (как и все в жизни, как вы, скорее всего, уже убедились). У какого же хронотипа чаще всего скапливаются тысячи непрочитанных писем, а у какого всегда пустая папка входящих и организованная система архивных папок? Иными словами, кто склонен к прокрастинации и избегает принятия решений, а кто – нет?

• Дельфины, по имеющимся сведениям, считаются прокрастинаторами из-за невротического перфекционизма, который отодвигает выполнение задачи.

• Львов не назовешь прокрастинаторами, поскольку они берутся за сложные задачи утром.

• Волков можно назвать прокрастинаторами, потому что они не в состоянии много сделать с утра.

• Медведи как промежуточный тип утром склонны слегка прокрастинировать, но днем выполняют основной объем работы.

В Университете Де Поля / Мадридского университета Камплутенсе изучали[122] соответствие хронотипов двум видам прокрастинации – колебание в принятии решения и его избегание, – и обнаружили следующую закономерность, опросив 509 его участников.

• Львы реже избегают принятия решений и чаще колеблются.

• Волки чаще избегают принятия решений и реже колеблются.

Медведи достигли удачного равновесия между эффективностью и жесткостью, упорядоченно отвечая на письма и безжалостно удаляя их. Дельфины немного нервничают из-за накапливающейся непрочитанной корреспонденции и вынужденно поддерживают порядок, удаляя письма и распределяя по папкам.

Львы могут откладывать написание ответа или удаление письма из-за неуверенности в том, как им следует поступить. Волкам легко удаются мгновенные решения по удалению писем, но они предпочитают решения откладывать на потом.

Медведи и Дельфины побеждают в соревновании по поддержанию порядка входящих писем.

Ритм писательства, или когда следует писать письма, зависит от характера переписки: рабочая или личная. Письма по работе следует писать в оптимальное время, на пике мыслительной активности. Прочитав краткое письмо, я наверняка отвечу сразу. Если же письмо длинное, я отложу его прочтение. В периоды пиковой активности вы не станете отклоняться от темы и будете сосредоточены, лаконичны и сможете четко изложить суть. Я читал, что способность выполнять любую когнитивную задачу, требующую осторожности и внимательности, – такую, как создание лаконичного делового письма, – будет высокой у всех хронотипов, но у каждого в свое время[123]. Львам писать письма лучше всего по утрам. Волки готовы приложить усилия к выполнению сложной задачи вечером. Оптимальное время для Дельфинов – конец дня, а когнитивные функции Медведей будут на пике с конца утра до начала дня.

Личные письма семье и друзьям лучше писать в периоды спада активности, когда вы расположены поболтать, потратить время на редактирование фотографий или развернуто прокомментировать ссылку.

Хорошо написанные письма с большей вероятностью прочитают и напишут ответ, если нажать кнопку «Отправить» в определенное время. Ритм отправки, определяющий, когда отправлять письмо, чтобы с большей вероятностью его прочитали и написали ответ быстрее, чем в другое время, изучался компаниями по проведению маркетинговых исследований более десяти лет. Компания Yesware изучила характер отправки 500 000 писем с предложением о продажах за первый квартал 2014 года. Результаты таковы.

• Письма, отправленные в выходные, читают чаще и отвечают на них быстрее, чем на отправленные в будни, из-за снижения «конкуренции во входящих».

• Наиболее высокий процент прочитанных и получивших ответ писем отправлены рано утром или поздно вечером.

Эта статистика касается корреспонденции от компаний частным лицам – скажем, анонс распродаж постельных принадлежностей в Pottery Barn. А если речь о переписке между специалистами? В 2015 году команда исследователей из Школы инженеров Витерби Университета Южной Калифорнии вместе с Yahoo! Labs провела самое масштабное на тот момент исследование[124] поведенческих закономерностей отправки личных писем и ответов на них в наш век электронной переписки. Вот некоторые из результатов.

• При намерении ответить 90 % получивших письма сделают это в течение дня. Половина из них ответит в течение получаса.

• На получение ответа требуется меньше времени днем и вечером и больше – поздно вечером и рано утром.

Как видите, наилучшие показатели чтения деловой корреспонденции (раннее утро и поздний вечер) и рейтинг самых быстрых ответов на личные письма (днем и вечером) не совпадают.

Объяснение этому кажется мне интуитивно понятным. Я с большей вероятностью нажму на ссылку, чтобы ознакомиться с ассортиментом диванов и кресел, в нерабочее время, а ответы на личные и профессиональные вопросы буду писать в рабочие часы, когда мои адресаты и сами вряд ли заняты просмотром диванов и кресел.

Ритм прокрастинации: период, в который определенные хронотипы, скорее всего, не будут разбирать папку с входящими письмами или неспособны решить, как ответить на письма.

Ритм писательства: подходящий момент, чтобы писать лаконичные деловые письма и отправлять личные письма друзьям или членам семьи.

Ритм отправки: подходящий момент для отправки письма, чтобы адресат прочитал его и ответил.

Неподходящее время для написания электронных писем

Деловые: поздним вечером.

Личные: в середине утра и днем.

Дельфин: деловые – с 16.00 до 18.00, личные – с 9.00 до 12.00.

Лев: деловые – в 7.00 и с 10.00 до 12.00, личные – с 15.00 до 17.00.

Медведь: деловые – с 10.00 до 14.00, личные – с 16.00 до 18.00.

Волк: деловые – с 16.00 до 19.00, личные – с 10.00 до 12.00.

Пройти собеседование

Провал: прийти на собеседование неуверенным, рассеянным и и раздраженным.

Успех: прийти на собеседование с ясной головой и в хорошем настроении.

Первое впечатление – не самое главное. У любого найдутся коллеги, которые сначала произвели неудачное впечатление, но потом показали себя умными и способными. Но у них уже есть работа. На конкурентном рынке вакансий не будет второго шанса показать, насколько вы хороши. Первое собеседование имеет важное значение. Постарайтесь организовать его в соответствии с биовременем.

Что ваш будущий начальник или руководитель отдела кадров хочет от нового работника? Это просто: человек должен быть умным, способным, энергичным, уверенным в себе и активным. На собеседовании хотят видеть веселого, позитивного человека, который впишется в культуру компании. Многие из нас больше времени проводят с коллегами, чем с семьей. Работодатель не захочет нанимать того, с кем не стал бы проводить время, – он предпочтет тех, с кем хорошо бы «выпить пивка».

Так что стоит подумать, какой ритм способности располагать к себе у каждого хронотипа? Позитивный аффект Львов выше всего в середине утра, поэтому впечатление счастливчиков они будут производить около 12.00. Медведи могут проявить максимальное дружелюбие в 18.00. Позитивный аффект Дельфинов подскакивает к 16.00. А Волки? У них пик хорошего настроения наступает в конце дня, около 18.00.

Амплитуда (интенсивность хорошего настроения) позитивного аффекта Медведей и Львов выше, чем у Дельфинов и Волков, по данным[125] Питтсбургского университета (в экперименте участвовали 408 человек без симптомов депрессии). Поэтому самый счастливый Волк будет менее счастливым, чем самый счастливый Лев. Выбирая время собеседования, Львы и Медведи располагают более широким диапазоном времени, когда они вызывают симпатию (утро и день). У Волков и Дельфинов он уже (конец дня и ранний вечер), и они будут излучать меньший оптимизм, чем Львы и Медведи.

Но беспокоиться не о чем! Способность располагать к себе помогает в жизни и в работе лишь до определенной степени. И по сравнению с другими ритмами, описанными ниже, этот кажется мне наименее важным. Он как вишенка на торте. Да и по одной этой причине вас не наймут. А каковы же другие?

Потенциальные работодатели заинтересованы в трех личностных чертах, доказывающих способность справляться с обязанностями: 1) активность, 2) обучаемость и 3) внимательность. Активность (оперативность, готовность) пользуется спросом. Тугодумие и отсутствие сообразительности не привлекут ни одного работодателя. Обучаемость означает понимание ситуации – способность быстро разобраться в рабочих процессах. На собеседовании следует внимать всему, что говорит будущий начальник. Если вы рассеянны, то проиграете. Все эти характеристики управляются отдельными нейронными путями мозга, но в целом их можно описать фразой «исполнительное функционирование», – именно этого любой руководитель ожидает от сотрудника.

В Пенсильванском государственном университете изучали[126] ритм исполнительного функционирования, разделив 80 испытуемых по хронотипу и протестировав их активность/ориентированность/внимательность. Испытуемым выдавали задания и тесты каждые четыре часа с 8.00 до 20.00 в течение дня (который, несомненно, показался им очень длинным). Как и предполагалось, утренние типы лучше справились с ними в начале дня, а вечерние – во второй половине дня.

• Активность колеблется в соответствии со временем суток. Что интересно, Львы и Медведи к концу дня улучшали свои показатели, а Волки показали стабильные результаты. Однако, когда испытуемых попросили самостоятельно оценить свой уровень активности, все хронотипы сообщили о его повышении к концу утра, но Львы и Медведи утверждали, что к концу дня он спадает, а Волки – что возрастает. Это говорит о том, что Львы и Медведи недооценивают свою дневную активность, а Волки – ее переоценивают.

• Обучаемость не менялась на протяжении дня у всех хронотипов. Либо вы способны к наблюдательности и можете включить ее усилием воли, либо нет.

• Внимательность у всех типов была в норме к концу утра с предсказуемыми колебаниями в течение дня.

Выбирая время собеседования, разумно учитывать и того, кто будет его проводить. Знайте, что он следует ритму ранжирования. В ценном с психологической точки зрения исследовании[127] Уортонской школы бизнеса и Гарвардского университета анализировались закономерности в получении 9000 кандидатов на MBA оценок в зависимости от времени дня. Обнаружилось, что проводящие собеседование, сознательно или нет, пользовались узкой вилкой, то есть оценивали кандидатов, отчасти опираясь на то, какую оценку присвоили предыдущим кандидатам в этот день. Например, если предыдущим четырем кандидатам присваивали высокий рейтинг, то пятому могли присвоить низкий для усреднения оценки в группе, даже если кандидаты были равны. Какое же отношение это имеет ко времени? Если вы идете на собеседование одним из последних, то с большей вероятностью вам не повезет. Учитывая это, предпочтительно проходить собеседование на ранних этапах поиска сотрудников и в первой половине дня.

Ритм способности располагать к себе: период, в который вы можете поразить будущего начальника своим хорошим настроением и позитивом.

Ритм исполнительного функционирования: момент наибольшей активности и внимательности.

Ритм ранжирования: готовность собеседующего с наибольшей вероятностью присвоить вам высокий рейтинг.

Неподходящее время для собеседования

Не выспавшись. Из-за депривации сна способность располагать к себе и исполнительное функционирование будут не на высоте, и, возможно, вам вовсе откажут. Тревога из-за предстоящего собеседования может стать причиной бессонницы накануне ночью, а это дополнительный аргумент в пользу строгого соблюдения расписания в течение недели.

Договоритесь о собеседовании на самый ранний час, когда, по вашему мнению, сможете продемонстрировать все лучшие качества. Предпочтительна первая половина дня.

Дельфин: 11.00.

Лев: 9.00.

Медведь: 10.00.

Волк: 12.00.

Научиться чему-нибудь новому

Провал: получать новую информацию, когда она не усваивается.

Успех: получать новую информацию, когда мозг впитает ее как губка.

У обучения, как и у сна, пищеварения и общения, есть свой циркадный ритм. Его график представляет собой U-образную кривую с подъемами и спадами, как у температуры и кортизола. Психологи обнаружили[128], что усвоение новой информации – иностранного языка, например, или других навыков – будет эффективнее, если чередовать науку с отдыхом. Это не линейный процесс, перехода от урока к уроку и постепенного усвоения знаний, как в традиционном преподавании. Люди обладают великолепной способностью к обучению, но у них есть предел усвоения информации за один раз, после чего познавательные способности снижаются.

Базовый ритм обучения, та самая U-образная кривая когнитивной деятельности[129], имеет свою закономерность. У Медведей первый пик наступает с 10.00 до 14.00 – максимальный уровень их интеллектуальных способностей за день. После обеда наступает спад с 14.00 до 16.00. Второй пик длится с 16.00 до 22.00. Но самый глубокий спад приходится на период с 4.00 до 7.00. Если получать новую информацию во время спадов, она будет усваиваться с трудом и не сохранится. В пиковый период усвоение знаний происходит лучше – при условии, что у мозга будет достаточно времени на обработку информации во время спадов.

В зависимости от хронотипа, времени суток и сложности материала при получении информации будут активироваться разные участки мозга. Ритм участков мозга открыла команда бельгийских и швейцарских исследователей[130], тестируя память испытуемых утреннего и вечернего типов. Им предлагались задания с возрастающей сложностью – на запоминание чисел или повторение слов в определенном порядке – дважды в день.

Во время выполнения заданий приток крови к мозгу контролировался с помощью МРТ.

В простейших тестах все испытуемые независимо от времени суток показали одинаковые результаты. Но при более сложных заданиях утренние типы показали плохие результаты во время вечернего тестирования. Аналогичный спад наблюдался и у вечерних типов во время утреннего тестирования. Конечно, удивляться здесь нечему. Исследователи обратили внимание, как кровь циркулировала в мозге испытуемых и какие его участки задействовались. Когда Волки проходили самый сложный тест вечером, области таламуса (находится в глубине мозга, отвечает за активность и обработку информации) были задействованы сильнее, чем у утренних типов. Когда Львы выполняли самый сложный тест утром, средняя лобная извилина (область коры больших полушарий, отвечает за принятие решений и обрабатывает большие объемы информации) была востребована чаще, чем у вечерних типов. Мозг Львов и Волков полагается на разные области, когда они стоят перед трудной задачей на пике интеллектуальных способностей. Разница между хронотипами не только в том, во сколько они просыпаются и когда чувствуют усталость. Она проявляется и в работе мозга. (Эта грань хронобиологии необязательно имеет отношение к оптимальному времени обучения для каждого хронотипа, но она, несомненно, впечатляет.)

Ритм депривации сна можно игнорировать, если вы уже устали в который раз читать о нем. Дельфинам хорошо известно, что усвоение новой информации при недосыпании стремится к нулю. Многочисленные исследования[131] связывают бессонницу с любыми проблемами обучения, в том числе с ухудшением кратковременной и долговременной памяти, внимания, сложностями с принятием решений, нарушением речевых функций и неспособностью к удержанию внимания (способности работать над задачей до ее выполнения). Единственный путь к преодолению ритма депривации сна – спать шесть (для Дельфинов) или семь (для остальных) часов каждую ночь. И при условии этого – что осуществимо, если вы последуете моим рекомендациям в разделах «Ложиться спать» и «Проснуться» – у вас будут полноценные третья, четвертая стадии и БДГ-фаза для консолидации полученных знаний и сохранения их в памяти.

Базовый ритм обучения: чередование периодов получения информации на пике формы и отдыха на спаде с целью наибольшей эффективности обучения.

Ритм участков мозга: работа разных участков мозга в соответствии с хронотипом и степенью сложности учебного материала.

Ритм депривации сна: невозможность усваивать новую информацию из-за усталости.

Неподходящее время учиться новому

Середина ночи. Самый глубокий спад U-образной кривой приходится на период от 4.00 до 7.00. В это время следует консолидировать полученную информацию, а не учиться новому. Если вы студент и склонны к ночным бдениям, используйте первые часы после полуночи для повторения пройденного материала, а не для запоминания нового.

Дельфин: 15.00–19.00, достаточно проснувшись и находясь на пике кривой обучения.

Лев: 8.00–12.00, окончательно проснувшись и находясь на пике кривой обучения.

Медведь: 10.00–14.00, окончательно проснувшись и находясь на пике кривой обучения.

Волк: 17.00–0.00, достаточно проснувшись и находясь на пике кривой обучения.

Принять решение

Провал: неспособность сделать выбор из-за отсутствия ясности мышления, рискованное решение под влиянием эмоций.

Успех: продуманное решение, о котором вы не пожалеете впоследствии.

Ежедневно мы принимаем тысячи решений. В лучшем случае это тщательно взвешенный, рациональный выбор, касающийся разных сфер жизни, особенно рабочих обязанностей. Неудачное решение с негативными последствиями повлияет на всю оставшуюся жизнь. Но, если учитывать биовремя, благоприятные последствия будут так же значимы на протяжении всей жизни.

Решения принимаются рационально или эмоционально. Эффект фрейминга, распространенная в психологии концепция, означает зависимость выбора варианта решения от формы предоставления информации. Если выбор потенциально выгодный, люди склонны избегать рисков. Если выбор предполагает потери, люди склонны рискнуть. Что касается эмоций, то уверенные люди более осторожны, напуганные и неуверенные действуют безрассудно. Ритм эффекта фрейминга – то, как вы реагируете (эмоционально или бесстрастно) в зависимости от времени суток при необходимости принять решение.

Испытуемым предложили классический пример фрейминга под названием «азиатская болезнь»[132]. Смертельная азиатская болезнь может убить 600 человек. У вас есть два варианта их спасения. В первом случае гарантируется, что выживут 200 человек. Во втором нет никаких гарантий, но есть небольшая вероятность, что выживут все, и высокая вероятность, что погибнут 400 человек. Эффект фрейминга здесь заключается в формулировке. Хотя в обоих случаях 200 человек, скорее всего, выживут, у первого варианта положительная формулировка (риск отсутствует, выживут 200 человек!), а у второго – отрицательная (высокий риск, 400 человек могут погибнуть!).

Исследователи многократно задавали этот вопрос испытуемым на протяжении дня и обнаружили в ответах закономерность. В периоды пиковой активности они были способны отрешиться от эмоций и принимали логичное решение о выживании 200 человек без риска. Но в периоды спада активности из-за эмоциональности предпочитали вариант с риском смерти 400 человек и вероятностью выживания всех. Если бы по этому сценарию снимали фильм, то персонаж-ученый выбрал бы первый вариант с предопределенным исходом, а бывший военный и бунтарь ухватился бы за невысокий шанс спасения мира и предпочел бы второй вариант.

Думаю, все согласятся, что разумно задействовать логические способности, а не принимать мгновенные, основанные на эмоциях решения. Столкнувшись с затруднительным выбором в следующий раз, дождитесь пика активности для принятия правильного решения.

Предупреждение по поводу пиков и спадов: помните, что ключевыми факторами являются депривация сна и сонная инерция. Формула ритма депривации сна: если вы утомлены или сознание затуманено, считайте, что это спад. Когнитивные функции и работоспособность будут снижены. Принимать важные решения во время депривации сна так же безответственно, как и в нетрезвом состоянии. Подождите, пока голова прояснится. Сколько это займет времени – зависит от хронотипа и индивидуальных особенностей. У одних (обычно у Львов) сонная инерция может закончиться через десять минут. У других (Дельфинов, Медведей и Волков) она может сохраняться в течение четырех часов[133] после пробуждения.

Ритм личности тоже участвует в принятии решений. Дельфины и Львы больше других склонны к осторожности, а Медведи и Волки – к импульсивности. Определенные хронотипы с большей вероятностью будут откладывать и/или избегать принятия решения.

Есть предположения?

Вы удивитесь.

Ритм прокрастинации представляет отдельную проблему для… погодите-ка… для всех, но по-разному.

Вы-то думали, я скажу «для Волков».

Как разные хронотипы справляются с прокрастинацией принятия решений и прокрастинацией избегания принятия решений?[134] Ученые определили хронотипы испытуемых, а затем оценили закономерности в прокрастинации.

Результаты таковы.

Утренние типы не избегают принятия решений. Если взять пример с необходимостью покупки новой одежды, Львы не откладывают поход в магазин. Но им сложно выбрать, что купить. Вечерние же типы будут откладывать поход в магазин настолько, насколько возможно, но не раздумывают долго над покупками.

Я практически слышу, как читатели смеются, узнавая себя.

Удивительно, насколько точны научные данные, не правда ли?

Ритм эффекта фрейминга: время принятия решений с учетом логики или эмоций.

Ритм депривации сна: влияние утомления и сонной инерции на принятие решений.

Ритм личности: влияние склонности хронотипов к осторожности или импульсивности на принятие продуманного или импульсивного решения.

Ритм прокрастинации: затруднения с выбором или оттягивание принятия решений.

Неподходящее время для принятия решений

Утром и посреди ночи. После пробуждения когнитивные функции и активность еще снижены. Подождите как минимум час, чтобы голова прояснилась.

Во время отдыха не заставляйте мозг трудиться над правильным решением. Если в 3.00 зазвонит телефон и от вас потребуется принять решение, отложите его до утра. Если вы не врач и не президент, все проблемы могут подождать.

Дельфин: 16.00–23.00.

Лев: 6.00–11.00.

Медведь: 15.00–23.00.

Волк: 17.00–0.00.

Запоминать

Провал: информация в одно ухо влетает, а в другое вылетает, и вы не способны ничего вспомнить.

Успех: разум готов к запоминанию, хранению информации и быстрому ее извлечению.

Запоминать диалоги из фильма «Гольф-клуб» и имена людей, с которыми только что познакомились, одинаково необходимо для успеха как в работе, так и в личной жизни. Как долговременную, так и кратковременную память можно улучшить с помощью хронометрических хитростей.

Но для начала – краткий экскурс в механизмы памяти. Ниже описан трехэтапный процесс запоминания на примере текста песни.

1. Сбор информации. Вы слышите по радио песню Адель «Здравствуй».

2. Консолидация. Слова «Здравствуй, я тебе позвонила почти тысячу раз» закрепляются в памяти.

3. Извлечение из памяти. Если вы услышите эту песню через двадцать лет, то сможете пропеть с исполнительницей все строки.

Ритм сбора информации зависит от качества отдыха. Можно прослушать песню хоть десять раз, но, когда вы измотаны, мозг не в состоянии воспринимать слова. Возможно, в институте вам приходилось сидеть над учебниками всю ночь перед сессией, но на экзамене вы не могли ничего вспомнить. Или могли, но после экзамена все вылетало из головы. Даже одно ночное бдение препятствует сохранению информации в памяти[135].

Ритм консолидации – когда новая информация усваивается, сохраняется и воспроизводится без искажений – происходит во время сна.

Во сне не только сохраняется информация, но и подготавливается пространство для новой информации. Это как перекладывать мелочь в копилку, чтобы освободить в кошельке место для очередных поступлений.

Для консолидации памяти не обязателен полноценный ночной сон. Достаточно просто вздремнуть. Если вы прослушаете песню «Здравствуй» один раз, а потом вздремнете, то сможете потом ее спеть – конечно, не так хорошо, как Адель, но по крайней мере вспомните большую часть текста. Ученые Нью-Йоркского университета исследовали[136] нейронную активность мозга мышей и обнаружили, что сон сразу же после освоения нового навыка способствует образованию в мозге синапсов, непосредственно касающихся только что полученной информации. Мыши, которые спали после первых попыток выполнения задачи, в два раза лучше справлялись со следующей задачей, чем мыши, которые бодрствовали. Хотя эти процессы до конца не изучены, ученые уверены, что консолидация происходит во время дельта-сна, то есть во время стадий 3 и 4 и, что менее важно, в фазе БДГ. Дельфинам понадобится повторять пройденный материал и приобретенные навыки несколько раз из-за нарушений консолидации, обусловленных депривацией сна.

Ритм извлечения из памяти – это возможность вспомнить имя актера или слова песни, которой не слышали несколько лет. Кратковременная и долговременная память ухудшается из-за депривации сна[137]. После качественного сна пик воспоминаний долговременной памяти наступает днем. Бразильские исследователи[138] разделили испытуемых на утренний, вечерний и промежуточный хронотипы (соответственно, Львы, Волки и Медведи) и тренировали их память, обучая десяти словам. Неделю спустя (что достаточно долгое время) испытуемых протестировали, предложив им список со словами-обманками, которые должны были их запутать. Независимо от того, когда группы обучались и проходили тестирование, все показали наилучшие результаты днем. Возможно, это объясняется тем, что днем сонная инерция окончательно рассеивается. Гораздо проще выудить из памяти факт, когда он не скрыт в тумане.

Ритм сбора информации: способность хорошо отдохнувшего мозга к усвоению новой информации.

Ритм консолидации: закрепление воспоминаний на 3-й, 4-й стадиях или в БДГ-фазе сна в мозге и подготовка места для новой информации, которая поступит на следующий день.

Ритм извлечения из памяти: активность мозга и способность вспомнить нужную информацию.

Неподходящее время для запоминания

После некачественного сна или сразу после пробуждения.

Всем хронотипам необходим качественный сон для сбора, консолидации и извлечения информации из памяти. Сбор сведений происходит в течение всего дня. Время для других двух задач следующее.

Дельфин: консолидация 4.30–6.30, извлечение из памяти 15.30.

Лев: консолидация 3.30–5.30, извлечение из памяти 14.00.

Медведь: консолидация 4.00–7.00, извлечение из памяти 17.00.

Волк: консолидация 5.00–7.00, извлечение из памяти 18.00.

Излагать свои идеи

Провал: выступление перед аудиторией при сниженном уровне энергии и неспособность удержать ее внимание.

Успех: выступление перед аудиторией на пике энергии и сосредоточенности, полное ее вовлечение.

Представители одного из хронотипов расцветают, когда стоят перед зрительным залом или во главе стола заседаний и излагают свои идеи (это про вас, Львы). Другие же предпочли бы закрыться в кабинете и заниматься своими обязанностями (Дельфины), перенести переговорную комнату в ближайший бар (Волки), находиться в аудитории или участвовать в групповой презентации (Медведи).

Нравится вам это или нет, но в какой-то момент карьеры на вас направят прожектор, и вам придется изложить свои идеи (и рассказать о себе) на встрече или конференции. Если ваша должность позволяет участие в составлении расписания, вы сможете использовать несколько хронометрических хитростей, чтобы добиться успеха.

Первое и самое главное – это ритм посещаемости: когда проводить встречу или презентацию, чтобы собрать солидную аудиторию? Трудно изображать кипучую энергию и добиваться успеха, обращаясь к пустому залу. Британский веб-сайт WhenIsGood.net (портал для составления расписаний встреч) проанализировал[139] около 100 тысяч ответов на более чем тридцать тысяч заявленных мероприятий, чтобы определить лучшее время для встреч. Внимание, Львы: в офисе, где работают Медведи, Волки и Дельфины, презентация, назначенная на 9.00 в понедельник, не соберет много зрителей, даже если вы принесете пончики.

• Респонденты самым подходящим временем для встреч признали промежуток с 14.30 до 15.00. Еще один хороший период – с 10.00 до 11.00.

• Худшим временем для встреч респонденты назвали 9.15. На втором месте – промежуток с 12.00 до 13.00 (обед).

• Днем во вторник максимальное число людей готовы прийти на мероприятие, а утром в понедельник – минимальное.

Ритм энергичности – когда вы энергичны, сосредоточены и активны – для большинства хронотипов наступает в лучшем случае не ранее середины утра. Львы на низком старте уже в 8.00, но среднестатистический Медведь не готов к встречам до 10.00, когда сонная инерция рассеется, а кортизол и адреналин приблизятся к максимальным утренним значениям. Волки и Дельфины не способны энергично и ясно излагать свои идеи (и воспринимать чужие) до середины дня.

Разумеется, презентацию стоит проводить на пике энергии и активности. Но, кроме того, помните, что вы будете хороши настолько, насколько будет готова аудитория. Ритм вовлеченности, когда аудиторию можно брать голыми руками, определить непросто. В любой группе присутствует несколько хронотипов. В любое время дня одни могут быть полностью вовлечены, а другие будут плыть по течению, грезить наяву или дремать с открытыми глазами (а возможно, и ртом). Вместо того чтобы заняться определением наилучшего времени для изложения своих идей, задумайтесь над тем, сколько времени это займет.

По данным сайта MeetingKing, продолжительность внимания аудитории невероятно ограничена. Через полчаса внимание рассеивается у одного из семи. Через 45 минут глаза остекленеют у одного из трех. При изучении проблемы «неустойчивости слухового внимания» у студентов их просили прослушать информацию, предупредив, что позже их протестируют, чтобы понять, что они запомнили из услышанного[140]. Довольно быстро испытуемые впадали в когнитивный ступор и не могли запомнить ни одной статистической выкладки и осмыслить ни одной концепции. И через сколько? Через 30 минут. И по этой же причине главы в этой книге такие короткие! Я хочу, чтобы вы усвоили информацию, а не пробежали по ней глазами. Даже если тема интересна, а рассказчик талантлив, человек не способен к длительному восприятию. В ходе слишком длинной презентации (или главы) аудитория теряет интерес и пропустит все ваши блестящие идеи мимо ушей.

Ритм посещаемости: время дня, которое большинство сочтет удобным для проведения встреч или презентации.

Ритм энергичности: пик энергичности и активности.

Ритм вовлеченности: способность аудитории активно слушать и оценивать ваши идеи.

Неподходящее время для изложения своих идей

9.00, 14.00, 18.00. Ранним утром люди находятся под воздействием сонной инерции и им далеко до пика энергичности. После обеда температура тела падает и энергия также снижается. К концу рабочего дня уменьшается сосредоточенность, а с ней и способность удерживать внимание (Волки – исключение). Даже если вы в ударе, аудитория с трудом будет воспринимать услышанное.

Сделайте презентацию короткой и интересной – максимум 20 минут. Если в ваших силах выбрать время ее проведения, предпочтите время максимальной энергичности и активности.

Дельфин: 16.00–16.20.

Лев: 10.00–10.20.

Медведь: 13.40–14.00.

Волк: 17.00–17.20.

«Я всегда шел последним, и это оборачивалось против меня»

«Я работаю в сфере маркетинга и должен излагать идеи клиентам, коллегам и начальству, – рассказывает Роберт, Лев. – В групповой презентации я всегда предпочитал выходить последним. Ведь самое лучше оставляют напоследок? Но эти ритмы внимания, указывающие на то, что люди перестают вслушиваться к концу долгой встречи и подсознательно недооценивают последнего выступающего, открыли мне глаза. Теперь я понимаю, как мой подход оборачивался против меня. Я тоже к этому времени уставал. Приходилось вкладывать в слова всю энергию, и в результате я почти не обращал внимания на реакцию аудитории».

Львы склонны к интроверсии. У них свои мысли и цели. Роберт продолжил: «Еще я решил вдвое сократить презентацию. Обычно я тщательно готовлюсь и собираю много информации, чтобы продемонстрировать все, что у меня есть. И это, возможно, тоже не шло мне на пользу. Теперь я выхожу первым, стараюсь говорить кратко, и все проходит прекрасно. И смотрю на выступление с другой точки зрения: главное в моей презентации – не я, а вовлеченность аудитории».

Глава 12. Творчество

Страницы: «« « ... 56789101112 » »»