Путь джедая. Поиск собственной методики продуктивности Дорофеев Максим

Винни-Пух спускался по лестнице вслед за своим другом Кристофером Робином, головой вниз, пересчитывая ступеньки собственным затылком: бум-бум-бум. Другого способа сходить с лестницы он пока не знает. Иногда ему, правда, кажется, что можно бы найти какой-то другой способ, если бы он только мог на минутку перестать бумкать и как следует сосредоточиться. Но увы — сосредоточиться-то ему и некогда.

А. Милн. Винни-Пух и все-все-все

Я надеюсь, что после работы на предыдущем уровне у вас стала чаще появляться возможность (хотя бы на минутку) сосредоточиться и подумать: а обязательно ли бумкать головой? Иными словами, обдумывать не только текущие дела, но и способ их выполнения. Думать, как лучше делать свою работу, — это тоже работа, жаль, что многие этот процесс так не воспринимают.

Основная задача на этом уровне — взять под контроль текущие обязательства, минимизировать ситуации, когда какая-то задача оказывается невыполненной только потому, что о ней забыли. Кроме того, мы стараемся уменьшить количество авралов за счет того, что многие (пусть даже и не все) пожары можно заметить заранее, если остановиться и присмотреться.

Мне очень понравилась метафора из книги Тома Демарко и Тима Листера о работе с рисками в проектах по разработке ПО^{60}: за каждым выкатившимся на дорогу мячом последует бегущий ребенок. Когда мы находимся в суете и стрессе, наши фильтры восприятия не пропускают информацию, которая не относится к текущему моменту, но стоит только успокоиться и немного замедлиться, как мы сможем начать замечать катящиеся мячики. Обезьяна начинает останавливаться и время от времени замечать, что она в голове не одна. Рядом с ней есть рациональный, он не настолько плох, каким казался, и изредка даже способен подкинуть ценную мысль.

Рис. 79. Обезьянка начинает что-то замечать…

6.2.1. Мысль: о связи работы и личной жизни

Как только мы ввели понятие уровней успевания, естественным образом встает вопрос: а надо ли вводить эту шкалу отдельно для работы и отдельно для личной жизни и как вообще может быть связано успевание на работе и за ее пределами?

Чтобы ответить на этот вопрос, я провел небольшое исследование своей аудитории[68], в рамках которого попросил участников оценить свой уровень успевания в работе и в личной жизни. Мне было интересно посмотреть, будет ли обнаружена связь между уровнями успевания. И действительно, опрос показал сильную, статистически значимую[69] положительную корреляцию между уровнями успевания дома и на работе. Непонятно, что здесь причина, а что следствие, но ясно, что если человек успевает, то и на работе, и в личной жизни, и наоборот, если у человека проблемы с успеванием, они есть и на работе, и в личной жизни[70].

Приведенные ниже графики показывают распределение респондентов (их в этом опросе было 723 человека, что вполне солидно): среди тех, кто низко оценил свой уровень успевания на работе, многие низко оценили и свой уровень успевания в личной жизни. И наоборот: высоко оценившие свой уровень успевания на работе так же довольно высоко оценили таковой в личной жизни (рис. 80). Точно такая же зависимость видна и с другой стороны: среди тех, кто низко оценил свое успевание в личной жизни, многие аналогично отозвались об успевании на работе, и наоборот (рис. 81).

Рис. 80. Как дела с личной жизнью в зависимости от успевания на работе

Рис. 81. Как дела с работой в зависимости от успевания в личной жизни

Конечно, здесь есть над чем подумать, и трактовать полученные результаты можно по-всякому. Лично мне кажется (и очень хочется надеяться), что такие результаты говорят нам: существует какой-то третий фактор (например, внутренняя «джедайская сила»), и если такая сила у человека есть, она помогает ему во всех аспектах жизни. Если ее нет, то страдают, опять же, все аспекты жизни, и любые попытки починить работу в ущерб личной жизни в долгосрочном плане лишь усугубляют наше положение.

Когда я обсуждал результаты опроса с Михаилом Саламатовым, тот заметил, что наблюдал в своей работе нечто похожее. Регулярные оценки персонала в его компании выявили закономерность: сотрудники, которых хорошо оценивали коллеги и руководство, как правило, имели насыщенную жизнь за пределами офиса (бегали марафоны, строили свой дом, помогали животным в приюте, преподавали в детских кружках, играли в музыкальной группе, а уж спортом занимались чуть ли не все). А те, кого и руководство, и коллеги оценивали без восторга, и личную жизнь имели не особо успешную.

И если уж рассуждать о приоритете той или иной сферы, невольно вспоминается предполетный инструктаж и правила пользования кислородными масками. Те, кто часто летает самолетом, наверняка уже наизусть выучили, что «в случае разгерметизации кабины кислородные маски выпадут автоматически. Если вы путешествуете с ребенком, наденьте маску сначала себе, а затем ребенку». Сначала себе! А потом ребенку.

Мне кажется, что примерно такого же принципа имеет смысл придерживаться и в сочетании работы с личной жизнью: сначала уделите немного внимания себе, а потом работе. Я не хочу сказать, что до того, как вы разберетесь со всеми проблемами в личной жизни, вам вообще не стоит думать о работе. Совсем нет. Я хочу сказать, что если вы уже научились формулировать маленькие конкретные задачи, каждая из которых выполнима максимум за 20 минут (это будет одной из целей на текущем уровне зрелости), то сначала посвятите 20 минут своим задачам, а уж потом 8–10–12 (или сколько у вас обычно) часов — работе. Примерно на эту же тему есть очень хорошая история, которую в интернете называют еврейской притчей^{93}.

Жила-была бедная еврейская семья. Детей было много, а денег мало. Бедная мать работала на износ: готовила, стирала, кричала, раздавала подзатыльники и громко сетовала на жизнь.

Наконец, выбившись из сил, отправилась за советом к раввину: как стать хорошей матерью?

Вышла от него задумчивая. С тех пор ее как подменили. Нет, денег в семье не прибавилось. И дети послушнее не стали. Но теперь мама не ругала их, а с лица ее не сходила приветливая улыбка. Раз в неделю она шла на базар, а вернувшись, на весь вечер запиралась в комнате.

Детей мучило любопытство. Однажды они нарушили запрет и заглянули к маме. Она сидела за столом и… пила чай со сладкой булочкой!

«Мама, что ты делаешь? А как же мы?» — возмущенно закричали дети.

«Ша, дети! — важно ответила она. — Я делаю вам счастливую маму!»

Мораль! Чтобы отдавать себя другим, нужно прежде приготовить раздаваемое.

6.2.2. Практика: выдергивать гвозди

Это очень маленькая и легкая практика, помогающая остановиться и провести ревизию своей памяти — нет ли там чего-то такого, что стоило бы записать?

Выполняется она так.

1. Сядьте спокойно, отложите в сторону источники лучей отупения (см. раздел 6.1.3).

2. Промотайте в памяти свой день в обратном хронологическом порядке от текущего момента до его начала. Посвятите этому буквально минуту.

3. Если что-то потенциально забытое всплывает в сознании — записывайте это в список, куда вы обычно разгружаете память.

Рис. 82. Гвозди в голове

Я узнал об этой практике от Андрея Степенко, но она стара как мир. Очень часто в горячке дня мимо нас пролетает кусок информации, о котором мы говорим: «Надо не забыть», после чего благополучно о нем забываем или пытаемся записать его в нужное место нашей системы… И тут же прилетает новая порция входящей информации, мы переключаемся на нее, забывая то, что хотели записать. Этот кусок потенциально забытой информации называется гвоздем. Гвоздем, вбитым в голову.

Одно из самых неприятных свойств гвоздей — самопроизвольно вспоминаться. Мы особенно уязвимы перед этим эффектом во время тонкой грани между сном и бодрствованием, когда после тяжелого напряженного дня ты засыпаешь… засыпаешь… засыпа… Аааааа!!! Отчет!!! Ну а дальше до трех часов ночи ворочаешься и думаешь, что же тебе будет за то, что ты его вовремя не сделал, какую бы отговорку придумать и как бы не забыть сделать его вовремя в следующий раз.

Время от времени гвозди в нашей голове будут появляться — это нормально. Конечно, многие люди говорят: «Надо записывать мысль в момент ее прихода». Они правы. Надо. Но в реальном мире не всегда получается делать все, что надо, и эта практика служит своего рода страховкой. Если она окажется ненужной — прекрасно. По умолчанию я рекомендую эту практику перед сном, но, если ритм жизни и работы у вас достаточно высок, будет не вредно повторять ее несколько раз в день.

Может показаться, что это копия практики из раздела 6.1.8, но не совсем. В практике «Ничего не делать две минуты» мы не стараемся делать что-либо, в то время как здесь мы сознательно, проматывая день задом наперед, смотрим, нет ли в нем каких-то потенциально забытых вещей.

Некоторые комментарии к этой практике из опросов

«Думаю, что останавливаться с вопросом: „Я понимаю, что я делаю?“ — вообще довольно полезно. Стараюсь делать это почаще».

«Можно, конечно, попробовать. Но не всегда это может сработать из-за большой эмоциональной загруженности. Для меня действенней всегда держать наготове ручку и блокнот для записи мыслей, идей или задач».

«Если забыл — значит, не настолько важное это дело»[71].

«Похоже на спусковые крючки, только в меньшем масштабе».

«Постоянно так делаю, чтобы вспомнить на работе, закрыла ли входную дверь, выходя из дома».

«Использую этот прием в лайт-версии, отматываю не весь день, а небольшие кусочки».

6.2.3. Практика: отделять задачи от проектов, идей и встреч

В первой книге я не осветил этот момент и хочу восполнить упущенное. Задачи, проекты и идеи не просто различные сущности, они требуют разного состояния ума для работы с ними. А раз так, то крайне настоятельно рекомендуется хранить их в разных местах и не смешивать друг с другом.

Вот. Теперь появилось еще одно новое определение: «состояние ума». Вы замечали, что иногда в течение дня мы бываем собранны, сконцентрированы и способны принимать решения, а порой наш ум начинает увиливать от сложного, но при этом все равно остается способным выполнять что-то простое и понятное? Мы можем находиться то в высокоосознанном состоянии (символизируется рациональным персонажем у руля), то в слабоосознанном (у руля — обезьянка). Мало кто может сознательно переключаться между состояниями. Для начала было бы здорово научиться распознавать свое текущее состояние (понимать, кто сейчас у руля) и направлять в список этого состояния соответствующих персонажей: обезьяну — в список задач, рационального типа — в список проектов. Задачи — это сущности, над которыми не надо думать, просто берешь и делаешь. Все понятно даже нашей обезьяне. Вот как раз правильное занятие для слабоосознанного состояния.

Рис. 83. Задачи

Проекты — там точно надо что-то делать, но без размышлений не обойтись. Стоит подумать (и наверняка не раз) над тем, что же именно и как надо сделать. Этот список пригодится рациональному типу, чтобы он подумал и определил задачи для внутренней обезьянки.

Рис. 84. Проекты

А вот идеи — там еще надо подумать, а стоит ли вообще что-либо с этим делать? Здесь нужна будет доза креатива, фантазии и легкого настроения — этим имеет смысл заняться в момент конструктивного взаимодействия между рациональным типом и нашей внутренней обезьяной.

Рис. 85. Идеи

В процессе вызревания идеи (в предыдущей книге был подробно описан один из возможных методов инкубации) от нее могут отпочковываться задачи, проекты, а возможно, и другие идеи. В конечном счете исходная идея может превратиться в новый большой проект, а может ни во что не превратиться.

Хранить задачи отдельно от проектов и идей важно вот по какой причине. Часто наша внутренняя обезьянка обобщает редкие события на всю их совокупность. Например, увидит она один проект (или что-то такое, над чем надо еще думать) в списке задач, обожжется, подумает, что там все пункты такие, и в следующий раз на предложение заглянуть в список задач ответит: «Конечно-конечно, обязательно загляну! Но так как там все непонятное, надо бы сначала с мелочью разобраться». Здесь хочется сразу заметить, что наша внутренняя обезьянка не плохая. Она искренне хочет нашего преуспевания, но из-за неполноты ее картины мира эти благие намерения превращаются в нечто ужасное (подробнее об этом — в разделе 6.3.1).

Список проектов нам нужен для того, чтобы мы думали. Это инструмент рационального типа или нашего высокоосознанного состояния. Замечали, что иногда, когда вы пытаетесь погрузиться в сложные размышления об очередном проекте, а на горизонте появляется какая-то мелочь, вас тут же тянет взять эту мелочь и быстренько сделать? Если да, вот вам еще один аргумент в пользу раздельного хранения задач и проектов: держа их вместе, мы можем растрачивать редкие минуты нашего высокоосознанного состояния на всякую мелочь из списка задач.

Что касается идей, наличие этой сущности в нашем меню лишний раз подталкивает задуматься над вопросом: а это точно надо делать или пока еще не точно? А также может снизить вероятность распространенной ошибки, когда мы превращаем чужое мнение в свое обязательство. Вот пример: знакомый в разговоре восхищенно отзывается о какой-то книге: «Она классная! Ты просто должен ее прочесть!» Самоорганизатор с задатками перфекциониста тут же пойдет добавлять в свой список задач: «прочитать…». Что произошло? Фактически ваш знакомый поделился с вами своим мнением о книге. Ему она настолько понравилась, что в его картине мира было бы прекрасно, если бы вы тоже прочли ее. Но по сути это все же идея: «Не прочитать ли мне эту книгу, раз этот уважаемый человек так хорошо о ней отзывался?» Один из очень простых критериев, помогающих отличить идею от проекта или задачи: у вас внутри ничего не екает, если к их формулировке добавить слова: «подумать, а стоит ли…»

Есть еще один элемент, которому мы не уделяли достаточного внимания: встреча.

От Михаила Саламатова я узнал формулу:

Встреча = место + участники + время + повестка

Если чего-то не хватает, то, скорее всего, у нас должны появиться задачи вида «спросить у Васи, где и когда встречаемся», «позвонить Оле, уточнить список вопросов…»

Рис. 86. Формула встречи

На организации встреч я не останавливался подробно в «Джедайских техниках», не буду и в этой книге. Мне кажется, здесь все просто и интуитивно понятно: как только вы поняли, когда, где, с кем и зачем, просто добавляйте эту запись в свой единый календарь[72].

Некоторые комментарии к этой практике из опросов

«Ушло несколько лет на то, чтобы понять это[73]. Спасибо за совет, помогает сказать „нет“ многим вещам, которые никогда не будут сделаны».

«Я немного по-другому делю — на конкретные задачи, конкретные факты (описание ситуации), цели. На проекты и идеи делил довольно долго, но мне не понравилось».

«Труднее всего сесть и поделить проект на задачи. Иногда выделяю одну задачу — первую. Но потом надо же вторую выделить, когда с первой покончено…»[74]

«И вот тут опять есть Проект — это проектище, на пару месяцев, а есть проект — написать инструкцию, что тут делать — три дня и все готово. И тут возникает мысль, а зачем приседать и заводить проект в микромайлзе, это же капец какой-то будет»[75].

«Неудобно. Оставила задачи и идеи. Проекты отдельно не выписываю. Если я к нему уже приступила — по нему есть задача в задачах, если не приступила, то он лежит в идеях».

«Это же самая суть. Если ты не используешь эту практику, то можно сказать, что ты вообще не используешь джедайские техники».

«У меня складывается ощущение, что такое разделение — это, возможно, полезное симптоматическое лекарство, но в то же время нужно какое-то фундаментальное, более действенное средство для „лечения“ застоя в списке задач».

«Все еще настраиваю для себя эту систему. Столкнулась с проблемой, что идеи живут в одном приложении, а задачи — в другом. Хочется всё и в одном месте, так и не нашла пока инструмент, соответствующий потребностям»[76].

6.2.4. Практика: делать задачи только из списка (хотя бы N часов)

Эта практика помогает минимизировать влияние бонуса к ощущению важности. Этот эффект описан в разделе 7.5 «Джедайских техник»: недавно прилетевшая задача, которая прямо сейчас находится в вашей рабочей памяти, ощущается более важной, нужной и срочной, чем те задачи, которые вы запланировали, записали в список и выгрузили из ума.

Суть вот в чем. «Делать задачи только из списка» вовсе не означает, что, если вдруг в середине рабочего дня к вам прилетит незапланированная задача, вы должны ее игнорировать. Вместо этого вы ее можете записать в список (после чего она станет задачей из списка) и приступить к ее выполнению хоть немедленно. Хитрость заключается в том, что, когда вы будете записывать задачу в список, вы волей-неволей скользнете взглядом по другим задачам, которые там уже есть.

Рис. 87. Концепция бонуса к ощущению важности

Если эти задачи сформулированы просто и легко для восприятия, они тут же проникнут в ваш ум, получат примерно такой же бонус к ощущению важности, и их сравнение по уровню важности или срочности с недавно прилетевшими задачами станет более справедливым.

На высоких уровнях джедайской зрелости эта практика может оказаться излишней, и можно (и даже нужно) будет позволить себе больше спонтанности. Очень важно заметить, что спонтанность хороша только на высоких уровнях зрелости, когда мы научились понимать, где действительно дело срочное, а где оно всего лишь ощущается таковым.

Некоторые комментарии к этой практике из опросов

«Этот прием я стараюсь применять всегда! Пока работает кривовато: когда прилетает новая задача, я вношу ее в список и оп! Она становится задачей из списка, и я ее делаю. Дурацкое читерство и самообман»[77].

«Обычно, когда задача вот прямо влетела и ее надо делать прямщас, непонятно, что и как конкретно лучше сделать (есть иллюзия, что понятно, но ретроспектива показывает, что на самом деле это не так). Записать — это еще и взять паузу, сколько-то секунд хотя бы, на обдумывание этой задачи. Очень помогает избежать ошибок по сценарию „зачем думать, трясти надо“».

«На работе использую на 100 %. В личной жизни все чуть сложнее. Иногда не имеет смысла что-то записывать. Например, бывает, что запланировал какие-то дела, но отказываешься от планов, так как понимаешь, что есть более важные незапланированные вещи. Например, просто прогуляться на улице в данный конкретный момент может быть важнее, потому что погода хорошая, а голова плохая. Нет смысла записывать в список дел „прогуляться на улице“»[78].

«Списки, списки, списки… Везде говорят, что их нужно вести, веду, но надо же делать регулярный обзор. Но как глянешь в список… Столько всего там… Лучше бы не заглядывал…»

«Стал записывать, что сделать, — немного упорядочивает работу, и что сделано — это успокаивает!»

«Некоторые мелкие срочные задачи не заношу в список — быстрее сделать, чем записывать, или записать не всегда удобно. Есть проблема с тем, что, записывая новое, не выбрасываю ничего из списка».

6.2.5. Мысль: правило двух минут

После издания первой книги меня очень часто спрашивали, почему я не привел там правило двух минут… Пожалуй, здесь приведу. Правило полезное, но опасное.

По словам Дэвида Аллена (автора классического труда о продуктивности «Как привести дела в порядок»^{68}), правило «Если задача занимает меньше двух минут — сделай ее не откладывая» оказывается чуть ли не самым эффективным, по отзывам студентов и слушателей. По крайней мере, те, кто доволен методикой GTD[79], очень часто упоминают эту практику как максимально полезную.

Но мы же помним, что в нашем мире не всё везде и всегда. На мой взгляд, это довольно продуктивный прием, но он противопоказан на ранних уровнях зрелости.

Все дело в том, что (видимо, повторюсь уже в тысячный раз): мы не видим вещи такими, какими они являются.

Задача, которая кажется нам двухминутной, не обязательно является таковой. Очень хорошим вопросом для самонаблюдения будет следующий: «Как часто я замечал себя в ситуации, когда брался за двухминутную задачу и через полчаса понимал, что еще 15–20 минут, и я ее доделаю?»

В состоянии беспокойного мозга наши прогнозы далеки от истинных. Хуже того, если мы через 15–20 минут обнаружим, что ошиблись в оценке, нам будет сложнее бросить недоделанную задачу, и мы потратим еще 15 минут… и еще… И чем больше времени мы уже провели с этой задачей, тем сложнее не вложить в нее «ну еще 10 минут, и точно всё…»

Рис. 88. Задача на две минуты

В ряде случаев я бы порекомендовал шаблон «доза мелкой фигни» из «Джедайских техник» (см. раздел 5.8) или следование этому правилу в рамках практики «Делать задачи только из списка»: записали и тут же начали делать.

6.2.6. Практика: формулировать задачи «как для обезьяны»

Не смейте недооценивать возможности тупых людей, собравшихся в большие группы.

Джордж Карлин

Аналогично: не стоит недооценивать ценность простых задач, выполненных в большом количестве.

В «Джедайских техниках» этой практике был посвящен целый раздел. В частности, описывались четыре критерия правильной формулировки задачи.

1. Формулировка задачи звучит как грамматически верная форма полного ответа на вопрос «Что нужно сделать?»

2. Формулировка начинается с глагола в неопределенной форме.

3. Задача выполнима с минимально возможным использованием мозга.

4. Формулировка задачи максимально приближена к непосредственному физическому действию.

Про 4-й пункт расскажу чуть подробнее.

Часто мы пишем в список одну формулировку, а в реальной жизни нужно выполнять что-то другое. При этом задача может быть сформулирована в полном соответствии с первыми тремя пунктами.

Пример. Мы пишем: «Отправить руководителю отчет», хотя на деле нужно: «Запросить у Николая данные по продажам за январь» (эти данные лягут в основу отчета).

В этом случае различие между записанной формулировкой и непосредственным действием я называю прокрастинационным зазором. Чем шире этот зазор, тем выше вероятность прокрастинации задачи (см. раздел 6.4.5).

Я встречал альтернативное описание критерия правильной формулировки задачи: «Нужно описывать задачу так, чтобы, когда придет время / место / настроение ее делать, я быстро понял, что нужно и зачем»[80]. Это менее формальный критерий, но он побуждает задуматься о себе в будущем и сделать этому человеку приятное.

Если быть совсем честным, правильные формулировки задач можно использовать и как практику, и как индикатор. Сейчас поясню. С одной стороны, вроде как среди правильно сформулированных задач больше завершенных. А среди завершенных задач правильно сформулированные закрывались быстрее остальных. Может сложиться впечатление, что причинно-следственные связи выглядят примерно так:

Рис. 89. Кажущаяся связь

Но, скорее всего, всё несколько сложнее.

Этим «чем-то важным» является совокупность факторов. Во-первых, факторов, имеющих непосредственное отношение к самой задаче

• настолько полное понимание самой задачи (ее смысла и ожидаемого результата), что «проще уже взять и сделать, чем записывать в такой подробной формулировке»;

• наличие всего необходимого для начала работы над задачей (ресурсы, информация, инструменты, желание).

А во-вторых, факторов, характеризующих самого человека и контекст, в котором он работает

• общее состояние усталости;

• понимание смысла выполняемой задачи и желание получить результаты ее выполнения;

• отсутствие страхов и предвкушения неприятностей, связанных с этой задачей и ее последствиями.

Рис. 90. Связь в действительности

Очень часто факторы из второй группы могут приводить к тому, что задача не будет выполнена никогда вне зависимости от того, сколько усилий было затрачено на ее формулировку и насколько полученная формулировка «правильна». Иными словами, связь между правильной формулировкой и выполнением задачи такая же, как между малым процентом подкожного жира и общей физической подготовкой. С одной стороны, если человек в хорошей форме, содержание жира у него будет небольшим. Если пузо свисает через ремень, закрывая ширинку, то, скорее всего, физическая подготовка невысока. Но вот укреплять физическую форму липосакцией может быть не самым оптимальным решением.

С этой практикой связано одно очень частое непонимание, превращающееся в вопрос: «Как же мне разбить большой проект на такие маленькие задачи?» Нам нужно не разбить проект на задачу, а отколоть от него первый шаг, который мы могли бы выполнить с минимальными размышлениями, а потом остановиться и подумать, что же делать дальше (см. метод рационального фланера в разделе 4.1.3 «Джедайских техник»). Очень часто вы уже знаете, какой это должен быть шаг. Представьте, что вы начали заниматься этим проектом. Что вы получите, скажем, через 20 минут после начала работы? Если вы не очень понимаете, каков будет результат, что говорить о возможности декомпозиции всего проекта на задачи?

Кроме того, бывает, что задача зависит от результата работы другого человека. В этом случае есть два варианта.

1. Вы полностью доверяете человеку, от результата работы которого зависит выполнение вашей задачи. В этом случае себе в список вы не пишете ничего. Результат работы этого человека в нужный момент материализуется у вас во входящих, и тогда уже вы сформулируете правильную задачу (себе же вы тоже доверяете?).

2. Вы не очень доверяете этому человеку. К величайшему сожалению, чем дальше, тем больше становится таких людей[81]. А раз так, в вашем списке должна появиться задача, повышающая вероятность получения этого результата. Например: «напомнить…», «узнать, начали ли делать[82]…», «спросить, все ли понятно[83]…».

Некоторые комментарии к этой практике из опросов

«Трудно остановиться на 30 секунд и записать мысль полн…»

«Иногда не сразу получается сформулировать задачу в обезьянопонятном виде. В моем случае такие задачи живут в списке до ежедневного обзора».

«Использую только во время авралов (подготовка / участие в конференции, запуск сервиса), 80 % времени делаю все желаемое без списка».

«Это работает не только для своей обезьяны, но и для чужой. Чем проще поставлена задача, тем большее количество людей смогут ее выполнить без внутренней борьбы с обезьяной и котиками».

«Увы, некоторые задачи сложно выполнить без использования мозга. Потому что узнать, как вот это делается, — это отдельная задача (и выполнять ее во время обзора мне кажется глубоко неправильным — это хороший способ растянуть обзор на часы)»[84].

«Большую проблему представляют собой задачи, которые я могу сформулировать максимально просто и понятно, но буду их откладывать только потому, что они противные».

6.2.7. Мысль: как сформулировать задачу, чтобы делать зарядку захотелось?

Опять поговорим про образ жизни. В отличие от проекта он есть всегда. Образом жизни считается: делать зарядку по утрам, заниматься спортом, учить иностранный язык, читать всякую литературу, вести блог / канал на YouTube, жить за городом и т. п.

Меня часто спрашивают, как записывать вещи, относящиеся к образу жизни (как будто «как и куда записать» — самая большая сложность на этом пути). Вопрос непростой. Тут важно провести границу между непосредственно образом жизни (когда вы уже учите английский, бегаете или живете за городом) от идеи нового образа жизни (я хочу быть здоровым, учить английский и читать книги).

Идея — это когда кто-то, например, рассказал или кинул ссылку на описание, как здорово живут те, кто бегает по утрам, или как много зарабатывают видеоблогеры. Вам тоже захотелось такого же результата (что важно — результата, а не образа жизни), и в голове созрел план: надо делать то же, что делают «они», и тогда я получу такой же результат. Тоже хочу стать видеоблогером! Так что мне написать в список проектов и как мне сформулировать первый шаг?

Правильный ответ — никак! И, скорее всего, как бы мы ни формулировали себе задачи на эту тему, подсознание включит прокрастинационные механизмы самозащиты, если только это направление не станет моим искренним желанием.

Здесь кому-то может показаться, что я сам себе противоречу (в том месте, где я троллил бизнес-тренеров с их «если ты этого не достиг, значит, ты не хотел этого по-настоящему»). Дело в том, что если ты чего-то не хочешь, то да, маловероятно, что ты этого достигнешь, однако обратное не верно: если ты чего-то не достиг, это еще вовсе не означает отсутствие настоящего и искреннего желания.

Что значит «настоящее и искреннее» желание? Очень часто на семинарах я встречаю ситуации, когда люди пытаются разобраться с прокрастинацией таких образов жизни, как выучить иностранный язык, научиться рисовать или играть на музыкальном инструменте, заняться каким-нибудь видом спорта. На поверку часто оказывается, что это либо желание, навязанное другими людьми, либо след из прошлого. Когда-то, когда человек был более молодым и менее умным, ему казалось, что выучить испанский — это реально круто! Сможешь говорить, как Антонио Бандерас, и удивлять всех девушек на потоке… Но время прошло, институт окончен, на одной из девушек этот человек уже женат… Удивлять ему больше никого не надо, но вот желание выучить испанский где-то в голове осталось, и из-за того, что с этим желанием в явной форме не распрощались, оно время от времени выстреливает: «Ты же хотел выучить испанский! Я уже не помню, зачем, но точно хотел! Давай ты этим все-таки займешься…»

Но если вы действительно решили хотя бы попробовать жить в соответствии с новым образом жизни, то вам нужно (о чудо!) не создавать его с нуля, а аккуратно и без насилия над самим собой изменить свой текущий образ жизни. Вопрос изменения образа жизни сложный и емкий; если вам интересны детали, я бы порекомендовал книгу Никиты Маклахова «Будет сделано!», у него этот вопрос очень хорошо проработан.

6.2.8. Практика: поковыряться в «Позже»

Идея этой практики выкристаллизовалась на одном из тренингов. Во время упражнения по переформулированию задач я поглядывал в списки участников тренинга и у одной девушки увидел задачу «Привить кота».

Я сразу же задал вопрос:

— А почему у тебя задача «Привить кота» лежит в «Позже»?

На что получил быстрый ответ:

— Раньше просто некогда.

Нехватка времени — хорошая дежурная социально приемлемая отговорка. Но я не отстал.

Рис. 91. Поковыряться в «Позже»

— А ты сама будешь кота прививать, что ли?

— Нет, что ты! Мне нужно просто позвонить ветеринару и записаться на прием…

И тут я увидел в ее глазах мыслительный процесс.

— Позвонить ветеринару и записаться… Позвонить и записаться… Так я же могу сделать это сегодня!

Очень часто мы прячем какую-то задачу в самый дальний угол списка задач не потому, что раньше на нее «не будет времени». Нередко мы записываем задачу в спешке, не до конца понимая, как и когда будем ее выполнять. Это нормально. Подобные задачи мы будем записывать в список регулярно. Важно время от времени проглядывать список и вычищать оттуда подобные задачи.

Это типичный пример большого прокрастинационного зазора (см. раздел 6.3.1). У нас часто бывает, что на самую большую задачу «времени нет». Но если задуматься о первом шаге, то на него время есть. И на следующий шаг, и еще на следующий и даже на завершающий…

Чтобы понять, имеет ли смысл переформулировать задачу, используйте «тест волшебной феи»: посмотрите на задачу и подумайте, а будет ли хорошо, если волшебная фея прилетит и выполнит ее прямо здесь и сейчас? Для каких-то задач это будет откровенно плохо (выкинуть свеженаряженную елку в конце декабря или переобуть автомобиль в летние шины в феврале), а для каких-то это было бы очень хорошо — эти задачи и являются кандидатами на переформулирование с целью уменьшить прокрастинационный зазор.

Еще одна причина, по которой мы можем отложить задачу на потом, вместо того чтобы вообще ее выкинуть.

Иногда в голове возникает идея. Классная, хорошая идея! Эта идея тут же перерождается в не менее прекрасную задачу, и я, как прилежный последователь джедайских техник, быстро заношу ее в список. Но часто бывает так, что прекрасными и задачу, и идею делал контекст из моего текущего состояния и настроения. Я же в списке задач сохранил только вывод — задачу. Позже, когда контекст выветрится из головы, я могу смотреть на задачу, и она уже не будет казаться мне такой классной. В принципе, это не страшно. Но у многих людей в этом случае возникает внутренний конфликт: «Задачу делать надо, так как я ее записал, но непонятно зачем, так как я уже забыл, почему она мне кажется стоящей…», а, как мы помним, часто между важной и срочной задачей мы выбираем понятную, а задача с конфликтом — не понятная. Значит, отложим ее на потом… Это и есть один из механизмов формирования прокрастинационного осадка внизу списка задач.

Некоторые комментарии к этой практике из опросов

«Надо бы поставить задачу регулярно заглядывать на свое „кладбище“».

«Делаю такое примерно раз в год, вроде новогоднего расхламления, но что-то не очень понятно, что это в итоге дает».

«Удалила раздел „Позже“ — при ковырянии там все задачи летят как устаревшие. Самое важное из „Позже“ перенесла в „Идеи“, на остальное забила».

«Раз в неделю ритуально проглядываю не только раздел „Позже“, но и все почеркушки, которые остались в живых. Иногда там встречаются классные штуки .»

«Иногда там можно найти что-то реально клевое и с огромной радостью понять, чтоты дорос».

6.2.9. Мысль: об откладывании на потом

Нет смысла откладывать на завтра то, что вы не хотите делать в этой жизни.

Из анекдотов

Часто слышу: «Сейчас много задач, займусь этой задачей потом».

Такая линия поведения не всегда разумна. Откладывать на потом имеет смысл только в том случае, если в это «потом» будет возможность эту задачу сделать.

Надо понимать, «сейчас много задач» — это исключительная ситуация или систематическое явление. Во втором случае хоть оботкладывайся…

В теории все это более-менее понятно, но все упирается в старое буддийское:

мы не видим вещи такими, какими они являются (подробнее см. раздел 3.2).

Очень часто ситуацию систематического превышения уровня впихуемого мы видим несколько иначе: «Ну еще чуть-чуть, и оно закончится».

Возможно, это следствие когнитивного искажения «что я вижу, то и есть» (в оригинале у Канемана: what you see is all there is). Или «чего я не вижу, того нет».

Рис. 92. Две ситуации

Рис. 93. Что есть и как я это вижу

Другими словами, поскольку я не вижу признаков нового завала, мне кажется, что завала не будет. А на самом деле я могу не видеть признаков завала, потому что