Интеллектика. Как работает ваш мозг Шереметьев Константин
Провал или новый старт?
Нет ничего столь совершенного, чтобы быть свободным от всяких упреков.
Эзоп
У вас что-то не получается? Не страшно. Поменяйте свои действия. Используйте приемы сильного мышления. Выполните привычное действие более медленно, или сделайте нужное дело заранее, или используйте инструменты, или прибегните к помощи других людей. Заходите с разных сторон. Привычные действия – привычный результат. Нестандартные действия – нестандартный результат.
При таком взгляде на жизнь нет неудач и провалов. Есть только приключения. Не получилось сегодня, получится завтра. А сегодня был приобретен хороший опыт.
Американские психологи Уоррен Бенис и Берт Нанус опросили более ста преуспевающих лидеров. И нашли очень интересное общее качество у этих людей. В их словаре нет слов «неудача» или «провал». Они используют совершенно другие слова: «ошибка», «сбой», «путаница» – и рассматривают неблагоприятные ситуации как полигон для отработки своих волевых качеств. И тогда все неприятности отступают под напором веры в свои силы.
Но есть люди, которые переживают по поводу даже маленьких ошибок. Они хотят быть совершенными.
Не нужно бояться ошибок. Каждая из них указывает на то, что мы что-то делаем неправильно. Она учит нас. Поэтому мы должны быть благодарны ошибкам. Но и большого внимания им уделять не стоит. Концентрация внимания на ошибке приведет к тому, что интеллект может закрепить ошибочное поведение как цель. К этому также может привести и отрицание своей ответственности за ошибку. Перекладывание вины на других людей. Чем больше внимания вы уделяете ошибке, тем больше вероятность ее повторить. Поэтому ошибку нужно осознать, признать и тут же сконцентрироваться на том, как лучше достигнуть своей цели.
Любая попытка что-то сделать сталкивает нас с реальностью. Если мы что-то упустили в своих рассуждениях, то жизнь тут же нас поправит. В этом ценность любого поступка.
Неудач не существует, существуют только ответы жизни на наши вопросы.
Еще одной распространенной ошибкой является недооценка своих возможностей. «Ну что я могу поделать?» – так звучит девиз неудачника. Каждый день вы сталкиваетесь с множеством людей. Каждая фраза, интонация, идея оказывает на них влияние. Кажется, что это влияние незначительно, но вспомните качели. Качели большие и тяжелые. А человек маленький и легкий. Но раз за разом маленькие движения бьют в одну точку, все усиливая и усиливая воздействие. И вот уже вы взлетаете в небо, лишь слегка прикладывая усилия.
Чем сильнее характер человека, тем большую силу имеют его мысли и тем быстрее они превращаются в реальность, формируя обстоятельства его жизни.
Еще одна любимая отговорка неудачника начинается словами: «Если бы не…» И неудачник быстро придумывает большую и толстую причину, почему ничего нельзя сделать. Как правило, лучшей отговоркой считается, что дело требует слишком больших усилий. Но чаще всего это только отговорка. Ведь интеллект как раз и умеет добиваться больших результатов маленькими средствами.
Ваше воздействие станет существенно более эффективным, если будет направлено не на ситуацию в целом, а на управление отдельными частями этой ситуации. Если вам нужно сразу успокоить группу людей, то перекричать всех вы не сможете. Но несколько обращений по имени заставят этих людей прислушиваться к вам, и шум станет тише. А если все будут прислушиваться, то установится всеобщая тишина. Выделяйте в ситуации точки приложения сил и действуйте на них.
Если ничего не получается, не стоит ломиться в стену. Остановитесь. Продумайте свои шаги еще раз. Внимательно посмотрите, что ограничивает вас. Почему вы не делаете тех или иных шагов? В каком направлении развивается ситуация? В каком направлении вы пытаетесь ее сдвинуть? Сдвинуть вагон вдоль рельсов гораздо проще, чем поперек. Куда вы сейчас толкаете ваш вагон?
Если вы воспринимаете вашу ситуацию как кризис, то самостоятельно закрываете себе дорогу к успеху. Но само слово «кризис» по-гречески означает «выбор». Вот и относитесь к кризису как к выбору.
Как часто вы завидовали выдающимся людям? Как у них все ловко получалось! Как здорово они находили выход из затруднительных ситуаций!
Но надо посмотреть на их достижения с другой стороны. Ведь это значит, что у этих людей были затруднительные ситуации. Именно трудности и помогли им стать гениями. У вас они тоже есть. И это здорово!
Для того чтобы стать гением, нужно в первую очередь разрешить себе им стать. Любая задача, стоящая перед вами, дает перспективу неограниченного развития. Сама возможность испытать радость преодоления воодушевляет человека. Предвкушение успеха высвобождает огромный творческий потенциал.
Вы можете считать ситуацию проклятием, но внимательный взгляд в этой же ситуации заметит благословение. Ведь каждый миг жизнь предоставляет нам мириады перспективных возможностей. От нас требуется только в каждой мелочи разглядеть будущее течение великой реки. И идти в том направлении, куда указывает ручеек.
Часто найти выход помогает простое наблюдение за успешными людьми. Посмотрите, как они ведут себя в той или иной ситуации. Как успешный продавец разговаривает с покупателями, как умелая хозяйка варит обед. Следите за мелочами: поза, движения, тембр голоса. Вы уже знаете, что не существует врожденных гениев и наследственных талантов. Если один человек чего-то достиг, то и вы можете достичь этого. Весь секрет состоит в том, чтобы правильно воспроизвести технологию достижения цели. Поэтому наблюдайте, повторяйте, учитесь. Воспроизводите каждую мелочь в поведении успешного человека. Маленькие ключики открывают большие сейфы. Правильно выполненный шаг по направлению к цели даст больше результатов, чем горы сомнений.
Технология счастья
Поскольку разум есть самая возвышенная способность души, то и пользование им приносит более сильное и постоянное наслаждение, чем пользование какой-либо другой способностью.
Джон Локк
Как правило, интеллект ассоциируется с научными изысканиями, творческими озарениями, техническими революциями. Обычная жизнь с интеллектом как-то не сочетается.
Но это неправильно. Интеллект – это единственное средство, которое поможет вам улучшить вашу повседневную жизнь. Сделать ее счастливой. Для этого нужно только правильно интеллект настроить, а затем он сам найдет нужный способ поправить ваши дела.
Изучая строение атома или решая бытовой конфликт – во всех случаях мозг работает одинаково. Научитесь использовать ваш мозг правильно – и для вас не будет существовать проблем.
Психолог Михали Шикшентмихали попросил сотни людей самых разных профессий описать самые счастливые мгновения жизни. По словам Шикшентмихали, лучшие минуты в жизни человека связаны с напряжением в сознательном усилии добиться чего-то сложного, но, несомненно, стоящего затраченных усилий. Когда человек полностью поглощен своей деятельностью и напрягает все силы для достижения своих целей.
И наоборот, отсутствие напряжения рождает скуку и ощущение зря потерянного времени. Поэтому никогда не жалуйтесь на проблемы, которые вам предлагает жизнь. Ибо эти проблемы и есть залог прекрасного, постоянного и неизбывного счастья. Хитрость в том, чтобы включать свой интеллект и получать удовольствие от его применения.
Подумайте о том, как спортсмен становится чемпионом. Ежедневные и упорные тренировки, состязания с самыми сильными атлетами со всего мира, трудность решающей схватки и ослепительный миг победы!
Но разве может сравниться усилие тела с усилием разума?! Мы все же интеллектуальные животные!
В первую очередь вы должны освоить концептуальное мышление применительно к самым простым бытовым мелочам. Любая заминка, проблема, непривычная ситуация должны у вас вызывать простую последовательность мыслей:
• диагностика (что я имею?);
• цель (что я хочу иметь?);
• план (что я буду делать?).
Интеллект поможет вам в этом. А получив от интеллекта план, спокойно и весело начинайте претворять его в жизнь.
Что я имею?
Как только привычный ход жизни нарушился, нужно точно и последовательно понять, что произошло. Диффузные понятия типа «Что-то не так. Что-то сломалось» нужно заменить на точное выяснение того, что не так и что сломалось.
Выясните, в чем причина. Помогите в этом вашему мышлению:
• визуализируйте процесс;
• соберите статистику;
• проверьте граничные условия.
Визуализируйте процесс
Как вы помните, мышление опирается на мысленную картинку. Вот и помогите создать ее. Главное правило диагностики состоит в том, чтобы не сидеть, тупо уставившись в пространство, а непрерывно подавать в креативное поле новые образы. Это могут быть картинки, изображающие проблему, дополнительные факты, мнения других лиц, результаты ваших действий. Только сочетание этих образов и может решить проблему. Нет образов – нет решения.
Вы уже знаете, как работает интеллект, поэтому сидеть и дожидаться внезапного озарения не стоит. Озарений не бывает. Любое решение – это комбинация опорных понятий и непосредственных впечатлений.
И отчаиваться тоже не надо. Человечество накопило такое количество знаний о мире и приемов решения проблем, что стоит только хорошо поработать – и любое решение можно найти.
Не нужно без толку пялиться на неработающий прибор. Снимите крышку, разберите его, оглядите внутренности. Включите свет поярче или посветите фонариком.
Если проблема в понимании, то самый простой способ облегчить его – нарисовать простейшую модель. Более продвинутая техника состоит в том, чтобы выписать отдельные элементы на бумажки и попробовать разложить их так или эдак. В сложном варианте нужно сделать серьезную модель процесса или явления.
Соберите статистику
Даже Шерлок Холмс не смог бы раскрыть ни одного преступления, если бы не имел фактов. Пытаться решать сложную задачу без фактов – верх легкомыслия. Попробуйте запустить процесс с разными входными данными. Послушайте других людей. Поднимите архивы.
Хорошие результаты дает прием создания дублера. Если задачка слишком заковыристая, попробуйте дать ее решить человеку, но не вмешивайтесь в процесс анализа. Если новый человек придет к тем же выводам, что и вы, то это подтвердит вашу позицию. В диагностике болезней такой прием получил название консилиума.
Следует учитывать, что ваша проблема может быть результатом случайно возникших обстоятельств, поэтому попробуйте найти решение еще раз, но по-другому, в других условиях, с применением другой техники.
Проверьте граничные условия
Чаще всего что-либо портится, отказывает или ломается при наступлении граничных условий. Поэтому обязательно проверьте, не достигнуты ли граничные условия. Если в вашей системе есть вода, то имеет смысл проверить точку кипения или точку замерзания. Если автомобиль не заводится на морозе, то проверьте температуру окружающей среды. Бензин густеет при –24 °C, поэтому если на улице –30 °C, то вам нужно искать другое средство для запуска двигателя.
Что я хочу иметь?
Затем ясно и отчетливо представьте себе желаемое состояние. Это настроит интеллект на достижение цели. Цель нужно иметь в каждый момент своей жизни. Если вы имеете цель, то сразу перестаете быть игрушкой обстоятельств. Человек без цели похож на пушинку на ветру. Он не хозяин сам себе.
Сама мысль о вашей цели резко повышает вероятность ее достижения. В этом нет никакой мистики. Каждую секунду жизнь предлагает нам сотни микровыборов. Ваши микрорешения могут быть случайными, и тогда вы не продвигаетесь вперед, а топчетесь на месте. Но они могут быть и целенаправленными, и тогда вы потихоньку начинаете движение. Но каждое движение к цели рождает дополнительные возможности. Так маленькая дырочка в плотине начинает ее размывать, пока вниз не обрушится бушующий поток воды.
Но самая главная прелесть цели в том, что вы сразу получаете удовоьствие от предвкушения ее достижения. Вы что-то желаете и достигаете этого. Опять желаете и опять достигаете. Что может быть приятнее этого?
Требования к цели:
• цель должна быть конкретной;
• цель должна быть трудной, но выполнимой;
• цель должна зависеть только от вас;
• цель должна быть в обозримом будущем.
Когда вы сформулировали цель, составьте план действий и проверьте его на целостность. Для этого мысленно просмотрите план от начала до конца. План составлен правильно, если ваша мысль сумела охватить его целиком – единой, нигде не прерывающейся линией. Это означает, что в плане нет заминок и внутренних противоречий.
Но так бывает не всегда. Если цель для вас новая, то ваш план может состоять из одних заминок. Но в первую очередь не надо из-за этого расстраиваться. Не надо думать о том, о чем хочется думать. Наоборот, думайте о том, что приближает вас к цели.
Как только у вас есть заминка или даже противоречие – это прекрасная возможность для творчества. Концептуальное мышление – это самый быстрый способ роста вашей личности. Смена образа мышления быстро приводит к изменению качества вашей жизни. В трудной ситуации вы не расстраиваетесь и не рыдаете: ведь и то, и другое никак не помогает достичь цели, а только ухудшает ситуацию. Вы сохраняете спокойствие и направляете свой интеллект на решение проблемы.
Когда у вас есть цель, вас очень трудно сбить с толку неожиданным заманчивым предложением. Вы сразу мысленно спросите: «Как это предложение согласуется с моими целями?» Как правило, любое предложение в свете этого вопроса сразу теряет свою привлекательность.
Главное качество концептуального мышления – материальное воплощение мысленных представлений. Люди часто мечтают, но эти мечтания не приводят ни к чему. Причина в том, что мечты слишком расплывчаты, а самое главное, не приводят к действиям. Практикуя концептуальное мышление, вы будете поражены, насколько просто добиваться тех результатов, которые раньше казались недостижимыми.
Глава 29. Методы активизации интеллекта
Но вот перед вами ситуация, где нужно максимально активизировать интеллект. Сейчас мы рассмотрим те методы, которые помогут в этом. Наиболее действенными методами активизации являются:
• физиологический;
• социальный;
• подсознательный.
И начнем с самого простого, который вы можете использовать хоть сейчас.
Физиологический метод
Этот метод активно использовал Аристотель, и его философская школа даже получила название по имени этого метода. Как это ни странно, столь простой и эффективный, он не получил дальнейшего развития, хотя его эффективность может проверить любой желающий.
Этот метод использовали практически все великие умы. Хотя приходили к нему стихийно. Сам Аристотель считал этот метод настолько очевидным, что специально не заострял на нем внимания. Исследователи творческого мышления нашли массу экзотических вариантов активизации мышления, но не заметили столь простого способа, не требующего практически никаких усилий. Простота метода послужила прекрасной маскировкой.
Насколько метод оказался скрытым, видно по книге бригадного генерала армии США Вашингтона Плэтта «Стратегическая разведка». В этой книге профессиональный разведчик учит замечать самые мелкие детали и подробности при анализе разведданных. И он же приводит пример своего исследования, посвященного активизации мыслительной деятельности. В этом исследовании нескольким крупнейшим американским ученым была разослана анкета с вопросами о том, как они приходят к научному открытию и что этому способствует. Далее Плэтт приводит массу конкретных примеров, характерных для каждого ученого. В том числе, он указывает и на метод Аристотеля, но… не придает ему никакого значения. А теперь посмотрим внимательно на ту фразу, которую пишет Плэтт: «Ряд научных работников заявили, что самые лучшие мысли приходят в голову, когда они утром идут пешком из дома в лабораторию или вечером, когда они возвращаются домой».
Обратите внимание, мысли приходят в голову не в лаборатории, которая собственно и предназначена для научных исследований, а вне ее.
Аристотель первым заметил это, поэтому, когда организовал свою философскую школу Ликей, то предусмотрел в ней крытую галерею для прогулок (peripatos), которая и дала название философской школе. Последователей Аристотеля стали называть перипатетиками – прогуливающимися.
А физиологический метод состоит в том, что если вам нужно решить проблему, то лучше всего прогуляться, раздумывая над этой проблемой.
Затруднились с ответом? Тут же вставайте и начинайте ходить. В голове сразу прояснится.
Почему же прогулка так влияет на интеллект? Одна из причин состоит в улучшении кислородного снабжения мозга. Около половины всего кислорода, который мы вдыхаем, потребляет головной мозг. Кровь протекает через мозг в 5–7 раз скорее, чем через расслабленные мышцы. Как только участок нервной ткани мозга активизируется, ему требуется больше кислорода. Поэтому прогулка на свежем воздухе столь важна. Как только мозг начинает думать, ему нужен кислород, а прогулка дает возможность поставлять кислород в больших количествах.
Другим важным фактором является ритмичность движений. Мышление – это ритмический процесс, поэтому ходьба в ровном темпе позволяет подчинить работу мозга нужному ритму. Сочетание ритмических движений мышц и свежего воздуха дают мгновенный эффект активизации интеллекта.
Метод кажется очень простым, но дает совершенно поразительные результаты. Гельмгольц совершил самые известные открытия во время ночных прогулок. Ганс Селье, открывший явление стресса, писал, что «хорошие идеи нередко приходили ко мне во время пеших прогулок от дома до гаража». Джон Стюарт Милль с детских лет и буквально до последних дней жизни предавался умственным занятиям во время длительных пеших прогулок. Карл Маркс за время работы над «Капиталом» протоптал дорожку на ковре своей комнаты.
Столкнувшись с трудной проблемой, попробуйте неспешно прогуляться по городскому парку, и вы заметите, насколько более ясным стало ваше мышление.
Существует и прямо противоположный вариант физиологического метода. Его придумал доктор Еширо Накаматс, автор более двух тысяч изобретений, включая дискету, жесткий диск и цифровой дисплей часов. Когда Накаматс раздумывает над очередным изобретением, он ныряет в бассейн с ручкой и пластиковой карточкой. Сидя под водой, он записывает приходящие идеи, пока хватает воздуха. По словам Накаматса лучшие идеи посещают его перед самым всплытием. Врач Роберт Доман объясняет этот эффект тем, что в ответ на повышение содержания углекислого газа в крови сонные артерии, питающие мозг кровью, расширяются, обильно подавая в мозг кислород.
Можете попробовать и вариант Накаматса, хотя, согласитесь, прогулка все же более легкий и приятный для использования метод.
Социальный метод
Всегда досадую, когда встречаю фразу: «Нет слов выразить». Вздор! Слово всегда есть, да ум наш ленив…
Николай Некрасов
Этот вариант активизации интеллекта хорошо знаком преподавателям, лекторам и иногда его случайно открывают студенты на экзамене. Его секрет состоит в том, что диффузные понятия не могут быть основой мышления. Для того чтобы перевести диффузные понятия в стереотипные, нужно мысленно подобрать термины, которые описывают ситуацию. Но это очень трудно сделать именно потому, что в голове каша.
Самый простой выход в этой ситуации – рассказать проблему другому человеку. Возможно, вы сталкивались с ситуацией, когда начинали объяснять кому-либо свою проблему – и в этот момент приходило решение. Это и есть социальный вариант активизации интеллекта.
Теперь вы уже знаете, в чем секрет, и можете использовать этот вариант сознательно. Данный метод очень хорошо помогает в тех случаях, когда вы разбираетесь в новой и незнакомой проблеме. В вашем сознании появляется масса новых, а потому диффузных понятий. Вам кажется, что вы все понимаете, но сформулировать свое понимание не можете. Обычно так и говорят: «Все понимаю, а сказать не могу». Это иллюзия.
Понимание – это умение объяснить, а если вы объяснить не можете, значит, и не понимаете.
Для применения этого метода ваш собеседник совершенно не обязан быть экспертом и даже может совсем не разбираться в ситуации. Вы можете говорить о вашей проблеме школьнику, детсадовцу, грудному младенцу и даже котенку. Вопрос не в том, кому вы это говорите, а в самом процессе объяснения.
Говорить нужно обстоятельно и подробно, тщательно формулируя те затруднения, с которыми вы сталкиваетесь. Стараясь по мере возможности избегать заумных терминов. Вы увидите насколько проблема становится проще, когда описываете ее простыми словами.
Если проблема не слишком занудна, то лучше рассказать о ней не одному человеку, а нескольким. С каждым новым рассказом проблема будет становиться все более простой, пока ее решение не станет практически очевидным. Это хорошо знают преподаватели, что выражено в старой шутке, когда лектор жалуется: «Что за тупые студенты мне попались. Один раз объясняю – не понимают. Второй раз объясняю – не понимают. Третий раз объясняю – уже сам понял, а они все равно не понимают».
Усилить действие данного метода можно письменным описанием проблемы. Этот вариант можно использовать в том случае, если проблема громоздка и ее решение займет продолжительный срок: месяцы или годы. Письменное изложение требует от человека, чтобы он описал все стороны проблемы. И часто получается, что, только начав писать, он понимает, что знает о предмете точно, а что – туманно. И большую ошибку совершают те, кто не любит писать, объясняя это тем, что у них нет способности к писательству. Никаких особых способностей здесь не нужно. Это легко видеть по форумам в Интернете, где самые разные люди легко пишут сообщения по десятку предложений в каждом. А результаты переписки могут занимать десятки страниц.
Хитрость – в том, что человек легко пишет о тех вещах, которые понимает.
Хотите хорошо писать – хорошо поймите, о чем пишете.
Жак Барзун советовал начинающим писателям: «Заставьте поверить, что вы хотите склонить кого-нибудь к вашей точке зрения; иными словами, придумайте тезис и начните его излагать… При небольшом первоначальном усилии – вызов дару слова – вы заметите, что ваша скованность исчезает и вы по-настоящему втягиваетесь в дело. Тема захватывает вас, как это происходит со всеми писателями, у которых работа вошла в привычку».
Студенты часто удивляются, насколько хорошо преподаватель владеет предметом. Но удивительного ничего нет. Он этот предмет не только постоянно объясняет, но и постоянно готовит письменные материалы: лекции, контрольные, методические указания.
Социальный вариант можно сочетать с физиологическим. Математики Гильберт, Гурвиц и Минковский обсуждали математические проблемы во время долгих прогулок.
Активация подсознания
Наиболее эффективным методом активизации интеллекта является активация подсознания. Его преимущество в том, что интеллект будет работать на вас днем и ночью. А так как интеллект – это мощная штука, то существует очень мало задач, которые не поддаются данному методу.
Собственно, этот метод и есть визитная карточка гениев. Их поразительные интеллектуальные достижения кажутся непостижимыми. «Как так, я задачку по арифметике полдня решаю, а он открыл дифференциальное исчисление!» Поэтому очень распространена отговорка, что у гениев особый интеллект и они не такие, как все.
Но все значительно проще. Мозг гениев устроен так же, только они им постоянно пользуются. Вот и вся разгадка.
В чем суть метода? Решать задачи на сознательном уровне не всегда получается. У человека масса житейских забот, которые требуют внимания, поэтому он вынужден постоянно отвлекаться. В результате мозг постоянно простаивает. Мы используем его всего на несколько процентов. Разные исследователи называют разные цифры, но вполне очевидно, что большую часть времени наше сознание занято полной ерундой типа «Сколько стоит вот та блестящая штучка» или «Куда подевались мои тапочки». Но даже если мы сядем и возьмем чистый лист бумаги с намерением сделать гениальное открытие, то непременно зазвонит телефон и ваше сознание опять будет забито всяким мусором. Открытие опять не состоится.
А ведь к нашим услугам всегда действующее подсознание. Почему знание о том, как завязывать шнурки, мы в подсознание кладем, а что-либо более серьезное – нет? Ведь подсознание столь же разумно, как и сознание, нужно только правильно им пользоваться.
Методика активации подсознания очень проста и состоит из трех простых этапов.
• Сначала сформулируйте тот вопрос, который вас сейчас интересует. Формулировка должна содержать не более семи слов и подразумевать точный ответ.
• Запишите этот вопрос и приблизительно раз в день останавливайте на нем взгляд. Читать его даже не обязательно. Подсознание само его заметит.
• Прекратите сознательно обдумывать этот вопрос, но продолжайте внимательно наблюдать и собирать информацию по этой теме.
Что же будет происходить с вашими мыслями? Как только вы четко сформулировали вопрос, в подсознании тут же образовалась комната, куда интеллект будет тащить всякую всячину. Краткая формулировка сформирует детектор ответа. И теперь подсознание готово к работе. Каждое вновь принесенное знание будет проверяться детектором, и если он сработает, то подсознание тут же закричит: «Эврика!» – и потащит готовый ответ в сознание.
Реально это будет выглядеть так, что вы совершенно неожиданно сообразите, в чем дело. Это произойдет в любой бытовой ситуации. С Архимедом это произошло в ванне, а с Ньютоном – под яблоней. В обоих случаях подсознание уже имело детектор ответа, а дополнительная информация только дорисовала недостающую деталь.
У этого метода есть очень важное ограничение. Интеллект будет работать только в том случае, если задача вам действительно интересна. В противном случае ваша задачка тут же будет заброшена в самый дальний угол памяти, и интеллект забудет о ней.
Сила этого метода заключается в том, что число вопросов, которые вы можете задавать подсознанию, не ограничено. Именно поэтому гении столь многого добивались. Им было все интересно, и их мозг днем и ночью работал над все новыми проблемами.
Если вы задали интеллекту очень трудную задачу, то он может решить ее не сразу (иногда это может занять несколько лет) – но рано или поздно все равно решит, поэтому не расстраивайтесь. Альберт Эйнштейн сформулировал очень простой вопрос: «Можно ли определить, что лифт движется, находясь в нем?» Проблема долго не поддавалась решению, но когда все-таки решилась, то Эйнштейн создал теорию относительности. Так что не бойтесь задавать сложные вопросы. Интеллект именно для них и создан.
Глава 30. Работа интеллекта
Подведем итоги третьей части. Интеллект включается в условиях блокировки сознания, когда возникает противоречие между стереотипами поведения. Если противоречие важное, то интеллект включает мышление, если не важное, то запускается чувство юмора.
Если мышлению решить задачу не удалось, то интеллект запускает процесс изменения «Я»-концепции, который протекает в 3 этапа:
• Я решаю задачу;
• Я самообучаюсь;
• Я – исследователь.
Для усиления работы интеллекта существуют специальные инструменты мышления:
• дедукция – вывод частных положений из общих;
• индукция – поиск общих положений на основе экспериментов;
• управляемая интуиция – целостное восприятие задачи;
• общая теория сильного мышления – позволяет видеть решения задачи путем использования законов развития технических и социальных систем.
Сильный интеллект использует концептуальное мышление, которое в каждой ситуации определяет:
• чего я хочу?
• что я имею?
После чего интеллект строит план достижения цели и приступает к действию. Для преодоления конкретных трудностей существуют методы активизации интеллекта:
• физиологический – прогулка на свежем воздухе;
• социальный – объяснение затруднительной ситуации;
• подсознательный – настройка подсознания на решение задачи.
Часть IV
Истоки и смысл человеческого поведения
Жизнь принуждает человека ко многим добровольным действиям.
Станислав Ежи Лец
Для эффективного поведения в человеческом обществе наиболее важным является знание о том, как поступит тот или иной человек в ответ на ваши действия.
Обычно пытаются понять поведение человека, исходя из некоторого представления о нем самом. Психолог многие месяцы анализирует пациента, пытаясь выяснить глубинные структуры его личности и на их основе прогнозировать его поведение. Однако в этом состоит принципиальная ошибка. Корни поведения человека находятся не внутри него, а вне. Мы много говорили о том, что поведение человека определяется стереотипами, а теперь посмотрим, откуда они берутся.
Чтобы понять поведение человека, недостаточно разобраться в его психике, ибо она предназначена только для адекватного поведения в той среде, которая человека окружает. Для того чтобы понять полностью поведение человека, нужно учитывать окружающую его действительность и выделить в ней те моменты, которые запускают психические реакции человека. А для изменения поведения нужно исправить ошибки в восприятии этих моментов.
Стереотипы управляют поведением человека, но они не сводятся к биологическим инстинктам.
Понять человека значит понять его стереотипы.
Это далеко не так просто, поэтому мы детально рассмотрим их появление и влияние на жизнь человека.
Глава 31. Социальная группа
Человечество как биологический вид поставлено в те же рамки борьбы за выживание, что и все остальные представители животного мира. Борьба за выживание отличается исключительной жестокостью, и преуспевать в ней могут только лучше других приспособленные для этого особи.
По своим физическим данным человек явно проигрывает лидерам царства животных: у него нет мощных мышц, крепких клыков и когтей. Спасаться от хищников и добывать себе пропитание человек может только в группе. Групповое поведение приводит к важным особенностям психики человека. Социальное взаимодействие требует особого поведения и решения чрезвычайно сложных проблем взаимопонимания.
Хорошо бабочкам. Бабочка сатир Семела общается с другими бабочками только на короткий процесс спаривания. А всю остальную жизнь она живет самостоятельно, никаких контактов с другими бабочками не имея.
Некоторые животные также охотятся группами, но возможности совместной деятельности у них ограничены слабыми коммуникативными возможностями. Человек же обладает речью, и поэтому возможности коллективной деятельности у него безграничны. И если отдельные люди весьма слабы по сравнению, например, с тигром, то организованная группа уже представляет смертельную угрозу для любого хищника. Сила человеческого интеллекта проявляется в возможности объединения сил членов группы. Но это возможно только в том случае, если группа организованна.
Именно эта особенность интеллекта – создавать из беспорядочной толпы индивидов строго организованную группу – и позволила человеку стать царем природы и безоговорочным ее хозяином.
Самой важной особенностью стадных животных является наличие симпатической индукции – согласованности двигательных реакций. Это значит, что стадо легко осуществляет групповое поведение. Стоит одной газели рвануть с места при виде хищника, как все стадо срывается с места. Симпатическая индукция позволяет быстро передавать общий настрой каждой особи.
Это явление сохраняется у человека. В исследованиях Хатфилда было показано, что люди в одном помещении бессознательно синхронизируют свои движения, позы и тон голоса.
Чем больше людей, тем эта синхронизация выше. Когда окружающие улыбаются, то и вы чувствуете веселое настроение. И наоборот, при виде агрессивной ссоры вы начинаете испытывать раздражение и злобу.
Но особое значение принцип симпатической индукции приобретает в случае долгой совместной жизни. В этом случае многие психические реакции происходят по одной схеме. Отсюда появляются особенности произношения, мышления и традиций племен, народов и национальностей.
Нужно внимательно посмотреть, как сочетаются стереотипы отдельного человека и общественные стереотипы.
Каждый из участников группы достигает собственных целей, но группа в целом также имеет свою цель. Можно считать, что группа – это единое целое, наделенное интеллектом. Групповой интеллект, как и индивидуальный, также должен отражать реальность, но способы отражения будут иные. Восприятие общественных понятий каждым членом группы приводит к появлению группового сознания.
Образование социальных групп
Социальная группа начинается с цели. Общая для человечества цель – выживание, но для каждой отдельной группы людей она может варьироваться в очень широких пределах. Это и добывание пищи, и воспитание потомства, и защита от хищников. В любом случае всегда есть цель, которой стремятся достичь отдельные индивиды.
Для того чтобы группа лиц действовала более успешно, чем отдельные лица, их действия должны быть скоординированы – в противном случае они будут мешать друг другу. Средством координации является речь. Таким образом, для функционирования группы нужны координация и разделение труда.
Цели могут быть разовыми и постоянными. Постоянные и повторяющиеся цели связаны с наиболее важными для человека функциями: добывание пищи, обеспечение крова, защита от хищников. Если группа успешно достигла какой-либо цели, например добыла мамонта, то в дальнейшем она постарается повторить это поведение. Поэтому группа будет предъявлять требованиям к своим членам. Появляется очень важный момент – ответственность члена группы. Это совсем не нужно конкретному человеку, но нужно группе. В этом различие между индивидуальным и общественным интеллектом. Индивидуальный интеллект в норме целостен, а групповой интеллект в норме противоречив. Организованная группа должна привести всех членов к общему взгляду на мир.
Ядро группы
Носители группового интеллекта составляют ядро группы. Это те люди, которые ясно видят цели группы и имеют представление о том, как эти цели необходимо достигать. Они формируют групповые ценности и планы.
Главная особенность членов ядра состоит в том, что они общаются со всеми членами группы. Иногда таким ядром может быть один человек, но группа в этом случае будет ограничена по составу, так как пределы эффективного общения одного человека невелики.
Обычно о ядре группы говорят как о самых авторитетных участниках, старейшинах, влиятельных людях, идеологах. В общественном интеллекте эти участники играют ту же роль, что и лобные доли в индивидуальном интеллекте. Они обеспечивают целостную реакцию группы на внешние воздействия.
Для этого авторитетные участники формируют групповые понятия и язык группы. Этот язык получил название арго – диалект социальной группы. Его цель состоит в обособлении группы и явного выражения значимых понятий. В больших обособленных группах арго может перерастать в диалект или даже становится новым языком. Большинство европейских языков начинались как диалекты латинского языка на окраинах Римской империи.
Для успешного поведения в группе каждый ее участник должен иметь представления о том, кто и что должен делать. Это ожидание дает возможность вписаться в общую деятельность группы. Повторение групповых действий облегчает взаимодействие, поэтому группа стремится к стабилизации. Набор групповых действий жестко фиксируется. Вскоре появляются инструкции для новых членов группы и карательные меры для тех, кто отклоняется от нормы.
Отдельный человек становится не просто индивидом, а носителем определенных групповых функций. Это придает группе устойчивость и позволяет перейти на следующий уровень общественного развития.
Культура группы
Групповые идеи, понятия и ценности с ростом группы превращаются в целостное образование – культуру. Культура – это способ интерпретации явлений окружающего мира с позиций групповых целей. Основной задачей культуры является воспроизводство групповых взглядов путем обучения, воспитания и перевоспитания членов группы.
Культурные традиции исключительно многообразны. Каждый обычай кажется совершенно естественным в той культуре, где его придерживаются. Но для представителя другой культуры он может показаться странным или даже противоестественным. Социолог Ян Робертсон заметил: «Американцы едят устриц, но не улиток. Французы едят улиток, но не кузнечиков. Зулусы едят кузнечиков, но не рыбу. Евреи едят рыбу, но не свинину. Индийцы едят свинину, но не говядину. Русские едят говядину, но не змей. Китайцы едят змей, но не людей. Жители Новой Гвинеи из племени жале считают людей деликатесом».
Важнейшим фактором развития культуры является ассимиляция достижений других культур. В этом случае происходит расширение кругозора общественного интеллекта, что дает возможность более успешно решать групповые задачи.
Чем культурнее общество, тем оно более жизнеспособно. Ключевая роль в культуре общества принадлежит небольшому слою интеллектуалов, развивающих научные, художественные и нравственные понятия. Групповые идеи не могут существовать сами по себе. Для их восприятия и передачи нужна сознательная умственная работа. Чем выше интеллект у ядра группы, тем выше культурное развитие общества.
Основу военного потенциала любого народа составляют ученые. Как только наука в какой-либо стране приходит в упадок, эту страну тут же завоевывают более умные соседи.
Но столь же важно сохранение культурного ядра. Его уничтожение приводит к распаду и забвению группы, после чего ее члены образуют новые группы.
Глава 32. Формирование группового сознания
Если группа имеет стабильную цель и существует некоторое время, то групповые порядки становятся привычными для каждого члена группы и превращаются в стереотипы, то есть делаются частью сознания индивида. Это наиболее важный момент становления человеческого сознания. Целый пласт отношений внешнего мира – возможно, и случайно полученный, – составляет часть мышления индивида. Можно сказать, что человек смотрит на мир сквозь групповые очки.
Если группа успешно действует какое-то время, возникают проблемы обучения новых членов и замены выбывающих. Желательно четко указать те действия, которые должен выполнять каждый член группы. Набор формальных действий называется групповой ролью.
Появление групповой роли – это существенный этап в жизни группы, так как с этого момента индивидуальность ее члена для поведения группы значения не имеет. Группа начинает управляться общественным интеллектом.
Общественный интеллект имеет ту же основу, что и интеллект индивидуальный, то есть знаковую систему. Группа вырабатывает специальные знаки, которые имеют смысл только в рамках этой группы и служат для самоуправления группы. Такими знаками могут быть форма, флаги, государственная символика.
Поведение человека в группе тем успешнее, чем лучше он воспринимает цели и задачи группы, а также собственную роль в ней. Футбольная команда может играть в атакующем стиле, но задачей вратаря все равно остается защита ворот.
Групповая иерархия
Для группы так же, как и для индивидуального интеллекта, требуется механизм координации действий ее членов. Ядро группы вырабатывает символы группы и формирует групповые роли, но необходимо решать также и вопросы конкретного группового поведения. Так как есть опасность, что могут возникнуть споры между членами группы по поводу организации группы, то желательно установить некоторый порядок разрешения таких споров. Самое простое решение в данном случае – установить групповую иерархию, когда каждый член группы получает свое место в пирамиде власти.
Биологически основа организации социальной пирамиды заложена у животных, которые живут в группах. Этологи установили, что у птиц, млекопитающих и рыб устанавливается определенный групповой порядок, при котором поведение каждого члена группы жестко связано с уровнем в иерархии.
На вершине находится вожак, который управляет группой. Более мелкие вопросы решаются на нижних ступенях иерархии.
У людей групповая иерархия получает принципиально новое свойство. Лидер так же, как и любой другой член группы, получает групповую роль. Роль лидера состоит в том, что он должен достигать целей группы.
Лидер – тот, кто ведет группу к успеху.
Лидер должен следовать этой роли, в противном случае его сменяет другой. Лидер это не всегда понимает, поэтому смена иногда происходит насильственным образом – путем выборов, революций, переворотов. Либо путем добровольной отставки лидера, когда он понимает, что не может справиться с групповой ролью.
Члены ядра группы могут входить в верхушку групповой иерархии, но в общем случае это не обязательно. Главное условие стабильности группы состоит в том, что лидер является лидером в глазах общественного интеллекта. Ведь любой, даже самый могущественный лидер – точно такой же человек, как и все прочие. Он властитель постольку, поскольку подчиненные его слушаются. Любой диктатор перестанет быть таковым, если его приказы перестанут выполнять. Некоторые лидеры забывали об этом, но тогда за этим неизбежно следовал переворот и к власти приходили более прагматичные люди.
Если управление групповым сознанием поставлено хорошо, то группы могут существовать неограниченное время. Новые члены ставятся в такие рамки, что даже мысли о какой-либо другой системе в голову не приходят.
В Индии на протяжении 2 тысяч лет существовала система каст. Человек, принадлежащий к одной из каст, пожизненно оставался в ней. Он мог занимать только определенные должности и иметь определенные профессии. В середине XX века в Индии существовало более 3 тысяч каст. И только под влиянием внешнего мира эта система была отменена. Но для индийцев она была вполне естественна. Очевидно, что профессия определяется положением родителей. А как же иначе?
Формализация группы
Когда группа существует долго и ее члены постоянно сменяются, то она становится формализованной. Ее групповые роли четко прописываются в различных документах и получают свои названия: король, гонец, полководец, наследник престола.
Успешность конкретных людей в формализованной группе зависит от двух причин. Во-первых, как повезет. Если человек родился не принцем, то стать королем в этом обществе ему практически невозможно. Только если разрушить это общество. Во-вторых, его сознание должно очень хорошо воспринять ту роль, которую он должен выполнять. Иначе общество будет считать его изгоем и применять мощные средства давления, вплоть до уничтожения.
В формализованной группе самосознание человека и сознание себя как члена общества – это разные вещи. Общество всегда стремится нивелировать личные качества своих членов и сделать их шестеренками социального механизма. В таком обществе личности уничтожаются. Но в то же время это приводит к потере гибкости и снижению жизнеспособности общества. Поэтому исторически выживают те народы, где устанавливается баланс между социальным принуждением и защитой индивидуальности отдельных людей.
Жестко формализованные группы беспомощны перед изменением жизненных условий. Группа перестает достигать своих целей и оказывается не нужной членам группы. Сильное ядро группы может на время сдержать центробежные тенденции, но, как только само ядро убеждается в тщетности своих усилий, группа распадается очень быстро.
Историки часто удивляются, почему так быстро разваливались великие империи. А причина лежит на поверхности. Эти империи переставали достигать тех целей, ради которых создавались.
Качества лидера
А теперь перейдем к более запутанному вопросу. Именно на нем спотыкаются многие историки и социальные психологи, когда пытаются понять причины успешных и неуспешных политических образований. Почему одни государства существовали долго, а другие исчезали мгновенно? Почему одни правители отличались политическим долголетием, а другие взлетали на вершину власти и тут же падали с нее?
Как правило, в качестве причины выбирается то, что лежит на поверхности – личные качества политических лидеров. Производятся многочисленные исследования того, как должен выглядеть настоящий лидер. Одни считают, что лидер должен иметь признаки вожака обезьяньего стада, другие – что ему следует быть фанатиком, третьи – что лидеру необходимо обладать харизмой. Хотя на вопрос, что такое харизма, обычно следует ответ, что харизма – это особое природное качество, позволяющее стать лидером.
Все эти выводы основываются на простом посыле: раз конкретный правитель обладал такими-то и такими-то качествами, то поэтому и стал лидером. Но столь простое умозаключение является ошибочным. В каждый исторический момент в обществе было сколь угодно лиц, обладающих подобными качествами, но далеко не все они стали лидерами.