Бизнес и Трансерфинг. Нейро-квантовый метод успеха Массело Оливье

Во второй части этой книги я хотел бы провести параллели между традиционными для нашего общества коллективными убеждениями и принципами Нейрокванта. О конкретном применении этих принципов мы будем подробно говорить в пятой части книги.

2.1. Равновесие и значимость

В природе все находится в равновесии. В действительности все вокруг нас стремится к состоянию покоя или равновесия, что препятствует хаосу. Равновесие может быть динамичным или статичным. Первое понятие относится к движущимся объектам, а второе – к инертным. До тех пор пока у инертного тела есть три неподвижные точки опоры, оно будет оставаться в состоянии статического равновесия. Для живых существ любые взаимодействия – это движения, совершая которые они постоянно стремятся к равновесию.

Наблюдая за сменой времен года, лунных циклов, дня и ночи, за пищевой цепочкой или воспроизводством видов, мы видим равновесие, непрерывное и изменчивое движение, которое в то же время основано на определенного рода постоянстве. Я специально использовал выражение «определенного рода постоянство», потому что в действительности с точки зрения кванта непостоянство – это закон, абсолютный закон.

Для квантового физика наш мир представляет собой последовательность случайных событий, которые могут составить бесконечное количество комбинаций, но разум или дух – стремление Наблюдателя – «замораживает» их в определенном положении. Этот результат устойчиво проявляется в материальном мире – и стремится к равновесию. К этим выводам пришли «гностики из Принстона» в конце 1960-х годов; и квантовые физики (Дэвид Бом), и духовные мастера (Джидду Кришнамурти) подтвердили одну идею, что разум – это материал, из которого соткана ткань бытия. Отсюда следует с точки зрения энергетической картины мира, что все составляющие его элементы имеют абсолютно равное значение. То есть человек так же ценен, как пучок травы или, например, организация.

Однако человек посредством своих оценочных суждений придает окружающим вещам различную значимость/ценность. Он создал экономику, чтобы можно было обмениваться этими ценностями: рабочий на производстве менее значим, чем генеральный директор, который, в свою очередь, менее важен, чем уровень прибыли компании. Но во вселенной квантов все они равнозначны.

Как уже говорилось в четвертой аксиоме, мысли человека – это энергия. Мысленные волны оказывают влияние на реальность, будучи векторами стремлений Наблюдателя. Если вдруг человек начинает придавать непропорционально большое значение какому-то отдельному объекту или явлению, он создает энергетический дисбаланс. То, что Трансерфинг называет избыточным потенциалом, или, другими словами, сильной неравновесной энергией.

Избыточный потенциал проявляется в виде беспокойства, страха, потери внутренней гармонии и равновесия. Вот некоторые примеры избыточного потенциала: восторженные слезы, вожделение, осуждение, недовольство, презрение, суета, чувство превосходства, вина или комплекс неполноценности.

Что происходит в природе, если где-то обнаруживается дисбаланс? Природа стремится вернуть туда равновесие. Возьмем, к примеру, сообщающиеся сосуды, в которых жидкость стремится к одному уровню; ветер, который появляется из-за разницы между высоким и низким давлением в атмосфере; или землетрясения, вызванные движениями тектонических плит. Подобные процессы происходят в природе повсюду – на поверхности земли, в воздухе, в воде. В Трансерфине эти движения получили название равновесных сил.

Равновесные силы возникают, как только возникает малейшее отклонение от состояния равновесия и покоя. Их задача состоит в том, чтобы как можно быстрее восстановить естественное положение вещей. Природные силы в любой сфере всегда выбирают путь наименьшего сопротивления и стараются выполнить свою задачу с минимальными энергозатратами. Равновесные силы также идут по самому простому пути: они воздействуют прямо на причину возникновения дисбаланса.

Если человек или организация придают чему-либо слишком большое значение, они создают избыточный потенциал вокруг этого объекта (дисбаланс), что запускает действие равновесных сил. И, конечно, равновесным силам гораздо проще дать по носу человеку, который стал причиной дисбаланса, чем менять вселенную вокруг него. В действительности, равновесные силы отдаляют человека или организацию от объекта вожделения либо, наоборот, ставят их лицом к лицу с тем, чего они так сильно хотели избежать.

Люди и организации, которые умеют ставить себя в позицию Наблюдателя и не придают избыточного значения чему-либо, избегают воздействия равновесных сил и добиваются своих целей с большей легкостью.

Позвольте мне привести пример из жизни.

Луиза – давайте будем называть ее Луизой – родилась в Квебеке и переехала в Бельгию, где руководила крупными финансовыми проектами. Чем большее значение она придавала какому-либо проекту, тем сильнее давила на свою команду из ста человек и тем большее количество препятствий вставало на пути к успеху. Однажды случайно (вы верите в случайности?) Луиза оказалась на одном из самых первых семинаров по Трансерфингу, который я совместно с Таней Сакович вел в Бельгии.

Мало-помалу, по мере знакомства с первыми четырьмя модулями, Луиза меняла свой взгляд на реальность. И однажды перед началом нового проекта она встретилась со своей командой и сказала: «Если проект провалится, ничего страшного… Мы сделаем все, что от нас зависит, но если это за пределами наших возможностей, значит так тому и быть…»

После того как первое изумление, вызванное ее словами, схлынуло, сотрудники, привыкшие к своему «сумасшедшему и вымотанному» менеджеру, тоже поменяли свое отношение к проекту; его значимость уменьшилась и спустя несколько месяцев их ждал неожиданный успех, давший огромный толчок к развитию всей компании в целом. Вы можете посмотреть видео, в котором Луиза рассказывает свою историю (ее рассказ начинается с момента 11 минут 53 секунды): http://www.youtube.com/watch?v=n8iLOMiCGTk&p=320C8C4E9ABC24FA

Значимость вызывает отношение зависимости. Когда человек или организация придают слишком большое значение чему-то одному: цели, результату соревнованию, материальному объекту, человеку – они попадают в зависимость от этого объекта, что, в свою очередь, порождает избыточный потенциал и вызывает действие равновесных сил. В результате достижение цели отдаляется.

Цели и желания, свободные от избыточной значимости и зависимости, осуществляются. В любое время человек или организация могут поменять свое отношение к любому объекту и понизить его значимость с крайне важного до менее важного или нейтрального.

В заключение повторю, что, как вы уже поняли, человек или организация сильно выигрывают, если не придают чрезмерного значения какой-либо одной конкретной вещи. Не стоит забывать и о том, что избыточная значимость может проявляться в виде отвращения или пренебрежения, а также в виде отказа от любых других вариантов, кроме желаемого.

Мы еще будем говорить о крайней полезности плана Б, иначе говоря – о необходимости размышлять над альтернативными решениями текущего вопроса, что помогает снизить значимость и снять страх перед неудачей. План Б снижает важность достижения цели и, следовательно, предотвращает действие равновесных сил. Управление уровнем значимости – это столп, на котором держится вся модель Нейрокванта.

2.2. Страхи и значимость

Многие из нас верят, что мы живем в суровом мире, полном трудностей, где может случиться что угодно, и слова «что угодно» используются здесь в самом негативном значении: «может произойти все самое плохое – хорошее и лучшее не для нас». В подтверждение такому видению мы приводим в пример убийства, преступления, войны, безработицу, болезни и голод, которыми полна жизнь нашей планеты с начала времен.

Такое видение мира заставляет нас придавать особое значение собственному выживанию и выживанию своей семьи. «Другие несут в себе потенциальную опасность, поэтому я должен оберегать себя от них. Я им не доверяю, не делю с ними то, чем обладаю, так как должен защитить себя от возможных угроз. Поэтому я должен постоянно накапливать всевозможные блага, хранить их, покупать, перепродавать, а затем устанавливать защитные системы, чтобы не позволить другим украсть у меня сокровища, которые я с таким трудом добыл для себя…»

Именно общепринятое убеждение в том, что «случиться может все что угодно», привело наше общество к тому состоянию, в котором оно сейчас находится. Ценностей, которыми обладает сотня самых богатых людей на планете, могло бы хватить для того, чтобы решить все мировые проблемы со здоровьем, питанием и образованием. И все же, что заставляет этих невероятно богатых людей стремиться к еще большему богатству?

Я считаю в некотором роде своим достижением тот факт, что некоторые миллиардеры сегодня делают все возможное для того, чтобы убедить своих богатых друзей отдать хотя бы 50 % состояния на благотворительность или на создание собственного фонда. Безусловно, это еще и неплохой способ снизить налоги, но такой подход вполне соответствует ценностям нового столетия: необходимо позволить деньгам свободно циркулировать, чтобы самые бедные слои населения Земли также могли удовлетворить свои потребности.

Давайте подробнее рассмотрим страхи людей, которые предпочитают иметь, а не быть.

Но сначала следует разобраться в том, что такое страх. Почему в одной и той же ситуации один человек испытывает страх, в то время как другой остается спокойным и собранным? Все довольно просто: вместо того чтобы оставаться «здесь и сейчас», первый запускает в своей голове процесс ментального предвкушения… Воображение – вот что на самом деле управляет поведением и эмоциями этого в высшей степени креативного человека: «а что, если?..»

Это знаменитое «а что, если…» снова и снова всплывает в подсознании, создавая в воображении картины всевозможных катастроф, достойных лучших голливудских сценариев. Счастливого конца, конечно, ждать не приходится… При этом на деле вероятность развития подобных сценариев равна 1 %, максимум 2 %. Таким образом, в действительности страх – это не что иное, как продукт нашего воображения; фактически наши страхи – это лишь ложь, которую мы сами себе выдумали. Когда мы оказываемся перед лицом опасности, в дело вступает префронтальный мыслительный центр нашего мозга, который моментально реагирует на вызов и выбирает самое подходящее решение. Например, кто-нибудь из вас попадал в автомобильную аварию? Вы помните состояние полнейшего спокойствия за пару миллисекунд до того, как вам удалось предотвратить худшее? И только потом, после того как опасность миновала, появляются эмоции и запоздалый страх перед тем, что «могло бы произойти», и все ваше тело начинает сотрясать нервная дрожь.

Мы – человеческие существа; это означает, что мы существуем и мы люди.

Страх испытывает наша обремененная различными привязанностями человеческая составляющая. Страх идет от привязанности к чему-либо, кому-либо, к ситуации или ценности… Чем больше значения мы придаем чему-либо, тем больше страхов мы можем создать в своем воображении по поводу этого объекта.

Страх – это, без сомнения, главная причина разделенности людей в человеческом обществе. Страх перед другими людьми – наисильнейшее чувство. Сильнее него, пожалуй, только страх смерти.

Удовлетворяя базовые физиологические потребности и потребность в безопасности человека, организация помогает ему избавиться от некоторых из этих страхов. Объясняя человеку истинную причину его страхов, организация помогает в решении общечеловеческих проблем. Позвольте, я объясню.

Дело в работе над значимостями. Чем большую значимость человек придает чему-либо, тем больший дисбаланс на энергетическом уровне вызывают его мысли и поведение. Значимость становится причиной его стресса, так как Стресс = Фактор стресса + Восприимчивость к стрессу.

Уровень восприимчивости к стрессу меняется в зависимости от уровня значимости, который человек придает какому-либо объекту – фактору стресса. Перед лицом одного и того же фактора стресса, например недостатком уважения, человек, который не придает ему большого значения, останется равнодушным, в то время как тот, для кого это чрезвычайно важно, сильно расстраивается!

Конечно, мы должны принять во внимание тот факт, что уважение – это довольно важная категория. И, вероятно, первый человек не придает слишком большого значения знакам почета и уважения просто потому, что достаточно уверен в себе и знает себе цену. В то время как второй хочет получить от других признание, которого он, скорее всего, не может дать себе сам и поэтому не выносит ни малейшего намека на неуважение.

Второй человек из нашего примера придает экстраординарное значение уважению и создает стрессовую ситуацию вокруг этого предмета посредством механизма, который мы подробно рассмотрим в четвертой части книги, в главе, посвященной нейробиологии.

Как мы увидим, контроль над значимостями – это отправная точка для понимания и преобразования реальности. Причем не только реальности одного человека, но и реальности организаций и всего человеческого общества.

Даже сегодня многие организации, очевидно, заинтересованы в том, чтобы держать своих приверженцев в состоянии страха. Я имею в виду, например, религиозные маятники с их угрозами о неотвратимых карах, которые настигнут человека, если он не выполняет их предписания. Или, например, политические маятники, которые выставляют напоказ безработицу, преступность, опасности и национализм, чтобы держать своих сторонников в страхе. Информационные маятники тоже используют этот механизм, когда в своих статьях делают акцент на самых страшных и отвратительных сторонах нашего общества ради того, чтобы заработать «самый высокий рейтинг»…

Однако все подобные организации устарели. Все, что они могут дать этому миру, – это проблемы и неурядицы, среди которых человек не может развиваться. Неспособные удовлетворить свои потребности, некоторые люди выбирают путь насилия, коррупции, терроризма… При этом причины терроризма и любых нарушений функционирования общества легко объяснить; они являются реакцией отчаявшихся людей на действия организаций, которые заботятся лишь об удовлетворении собственных потребностей. И снова мы видим, как сильно все взаимосвязано.

До тех пор пока отношение организаций к человеку не изменится, социальные проблемы будут множиться в глобальном масштабе.

2.3. Поток жизни

На энергетическом и квантовом уровне результат эксперимента зависит от стремления Наблюдателя. Это утверждение не является каким-то откровением, посланным нам свыше через какого-нибудь гуру. На самом деле, оно основано на открытиях, сделанных французским физиком Луи де Бройлем в результате лабораторных экспериментов. Де Бройль, к слову сказать, пытался опровергнуть квантовую модель Эйнштейна и Планка, а в результате стал одним из первых людей, изменивших собственное сознание! Результат – это продукт стремления; реальность каждого человека – это зеркало его стремлений!

Позвольте объяснить.

1. Если я убежден в том, что жизнь тяжела и необходимо бороться, чтобы выжить, я тем самым транслирую в этом направлении превалирующее, мощное и убедительное стремление. И в результате становлюсь «борцом», который с наибольшей вероятностью закончит свои дни в поисках клочка голубого неба над головой, измученный и истощенный постоянной борьбой с течением жизни.

Реальность «борца» всегда полна всевозможных ловушек и трудностей. Он живет в мире перманентного состязания, в мире «закона джунглей», «права сильнейшего» и «власти силы». Чтобы победить в этой игре, для борца хороши все средства, включая манипуляции, мошенничество, сокрытие информации, различные способы дезорганизации…

Такое поведение, в котором нет и тени командного духа, пагубно сказывается на любой организации. Оно ведет к саботажу, выгоранию, демотивации, депрессии среди сотрудников и другим затратным для организации и общества в целом дисфункциям.

2. Если я, напротив, верю, что мольбами и просьбами смогу выпросить у мироздания все, что мне нужно, то становлюсь похожим на бумажный кораблик, несущийся по волнам жизненного потока, бессильный и беззащитный. Я смотрю на мир с позиции нуждающегося, просящего… и моя реальность соответствует моим стремлениям, которые заключаются в том, чтобы просить снова и снова, никогда в действительности не получая того, о чем просил. «Проситель» в любой организации всегда пассивен или по крайней мере не очень активен. Он избегает ответственности, стараясь переложить ее на плечи того, кто стоит выше его в иерархии. Он просит других о помощи, запрашивает необоснованное увеличение оплаты, просит лишние выходные или больничные, просит небо сжалиться над ним, но никогда не сделает ни единого шага вперед и не проявит инициативы.

Теперь, когда вы знаете, насколько важны для организации мотивация, творческий подход и личный вклад ее приверженцев, вы понимаете, сколько она теряет из-за просителей.

3. Третий тип характера называется «потерпевший», или «жертва». Это, пожалуй, наиболее распространенный среди людей тип: я убежден, что не могу что-то сделать по вине других, например босса, детей, мачехи или даже системы, которая позволила иностранцам приехать в мою страну и отобрать у меня работу… С подобными стремлениями я всегда буду выступать жертвой обстоятельств и других людей в своей реальности. Меня уничтожат водовороты, созданные моей же злостью в потоке жизни.

В организации сотрудник с таким типом характера постоянно жалуется, проводит много времени за разговорами, избегает сотрудничества с начальником, которого считает своим личным мучителем, не стесняется взять неделю отгулов из-за простой простуды и при этом критикует людей, которые извлекают выгоду из социальных льгот и пособий.

Своим критическим настроем он разрушает командный дух, сеет среди коллег сомнения, инициирует негативные эмоции: страх, фрустрацию, зависть и скептицизм. Если он к тому же не умеет говорить «нет», то вскоре оказывается придавлен непомерным количеством работы и заканчивает глубокой депрессией, потому как сам отвел себе роль жертвы в окружающей действительности.

4. Итак, что же порождает позитивные стремления, которые, в свою очередь, позволяют выработать линию поведения, способствующую созданию новой реальности, соответствующей истинным желаниям и потребностям человека?

Прежде всего, это состояние, в котором человек использует префронтальный центр принятия решений, часть мозга, связанную с высшим разумом. Существует шесть человеческих качеств, которые переключают наше мышление на префронталъную долю мозга: любознательность, готовность к принятию ситуации, внимание к нюансам, релятивизм, логическая рефлексия и личное мнение. Префронтальный центр отвечает за адаптивный ментальный режим.

Между тем этим положительным качествам противостоят характеристики, щедро окрашенные эмоциями и связанные с неолимбическим центром принятия решений: обыденность, косность, чрезмерное упрощение (переходящее в глупость), непоколебимая уверенность, эмпиризм, взгляды, которые разделяет большинство. Неолимбический центр отвечает за автоматический ментальный режим.

Роль организации в том, чтобы помочь человеку расстаться с этими качествами и стать на позицию Наблюдателя, то есть перейти в адаптивный ментальный режим. Это позволит нам лучше справляться со своим стрессом, принимать правильные решения и находить адекватный ответ в любой ситуации.

2.4. Стресс, Наблюдатель, рациональное мышление и чувства

В основе такого понятия, как стресс, в концепции Нейрокванта лежат работы доктора Жака Фрадена и его модель под названием «Управление ментальными режимами» (МММ = = Management of Mental Modes). Подробнее мы будем разбирать ее в четвертой части книги.

Стресс возникает в так называемом префронтальном центре принятия решений в нашем мозге. Этот главный центр связи с высшим разумом работает подобно Наблюдателю, который реконструирует окружающую реальность в режиме реального времени и вызывает состояние стресса, как только замечает в человеке какую-либо когнитивную или поведенческую дисфункцию.

В отличие от префронтального, так называемый неолимбический центр принятия решений реконструирует реальность, основываясь на накопленных в прошлом знаниях – убеждениях, значимостях, опыте, и пытается контролировать любую ситуацию. Он отлично справляется, пока мы воспринимаем что-то простое и знакомое. Тем не менее для восприятия сложных и незнакомых явлений неолимбический центр должен уступать место префронтальному.

Неолимбический центр отвечает за рациональное мышление. Сталкиваясь с незнакомой ситуацией, он любой ценой пытается ее контролировать, потому что уже знает, как именно это должно быть сделано. Таким образом он, прежде всего, старается защитить человека. Префронтальный центр также анализирует ситуацию, замечает, что мысли, исходящие от разума, не подходят ситуации и человек должен реагировать иначе, но, к сожалению, не располагает достаточными средствами, чтобы напрямую скорректировать наше поведение, поэтому обычно «слабый голос интуиции» остается неслышим за «громким голосом разума». В этих случаях префронтальный центр прибегает к своему крайнему средству, чтобы предупредить человека о когнитивной дисфункции: он начинает передавать сигналы стресса через так называемый рептильный центр. Этот процесс запускается мгновенно, и человек ощущает один из трех типов стресса: «бей», «беги» или «замри». У каждого из этих типов стресса есть свои диагностические критерии, с помощью которых их можно идентифицировать.

Все это означает, что человек, обращая внимание на сигналы своего тела, может определять таким образом источник стресса и вычленять мысли, которые не подходят текущей ситуации. Таким образом он учится слышать голос интуиции, голос своей души. Иными словами, если использовать термины Трансерфинга, открывает доступ к пространству вариантов, или энергетической матрице.

Французское слово «душа» – ате – происходит от латинского anima, что можно перевести как «первый признак жизни или движения в человеческом существе». Душа дерева – это сердцевина его ствола; то место, где дерево растет изнутри, где сосредоточена вся необходимая информация о том, как дереву расти и развиваться.

То же верно и для человека. Душа – это нечто вроде его подсознательного разума; она знает, что для него хорошо, и сообщает об этом через чувства и ощущения: «Как я себя чувствую в этой ситуации: хорошо или плохо?»

Если говорить о «программировании» человека, то душа, конечно, связана с ДНК. Душа – это наша изначальная природа, ее можно рассматривать как клубок энергии, расположенный в груди, в сердце.

Нейроквант рассматривает концепцию души и «префронтального» (высшего) разума, которая описана в модели Трансерфинга, с точки зрения нейробиологии и ее идеи о Наблюдателе.

Я написал слово «Наблюдатель» с большой буквы для того, чтобы обозначить различие между этим термином и внимательным наблюдением, которое осуществляет человек в заданном месте или ситуации. Парадоксальным образом интуиция, излучаемая Наблюдателем, всегда дает более верный ответ, чем мысли, транслируемые разумом, но проявить себя в реальности она может, только если разум также настроен на ее волну.

Подсознание (Наблюдатель) – это префронталъный высший разум, тогда как сознание (разум) и подсознание вместе составляют неолимбический условный разум.

Для наглядности вспомним сказку про Пиноккио. Предположим, что Джимини Крикет – это подсознание, в то время как Пиноккио – это разум. Пиноккио убегает и делает все, что ему заблагорассудится, не слушая слабый голос Джимини, который помог бы ему избежать проблем с Гидеоном, Стромболи или Фитилем на острове Развлечений… Сравнение с человеком весьма точное: слабый голос Наблюдателя – это префронтальная интуиция, чувства души, а голос разума – это то, что мы слышим очень отчетливо, но не осознаем, что именно из-за его советов наш нос может удлиниться…

Итак, для человека позиция Наблюдателя – это возможность заглянуть назад и найти правильный ответ (адаптивный режим) вместо того, чтобы выдавать неподходящие реакции (автоматический режим). Наблюдатель – это тот тихий свидетель, который остается беспристрастным и безэмоциональным в любой ситуации.

Для успешного решения проблемы не стоит отождествлять себя с ней. Станьте в позицию Наблюдателя, проанализируйте ситуацию отстраненно, чтобы найти правильный ответ и сделать правильный выбор; не спешите выдавать эмоциональную и неадекватную реакцию. Отстранившись от текущей ситуации, мы гораздо быстрее замечаем, в какой момент разум начинает действовать без оглядки на интуицию.

Давайте рассмотрим все это на конкретном примере.

У Джона на 10 часов была запланирована очень важная встреча с Полом – подготовительная беседа перед сложнейшими переговорами с ключевым клиентом компании. Джон сел в машину в восемь тридцать, но двигатель не завелся. В ярости он вновь и вновь поворачивал ключ зажигания, пока аккумулятор не сел и мотор окончательно не заглох. Джон пришел в настоящее бешенство, выбежал из машины и со всей силы ударил по левому крылу автомобиля…

Что случилось? Его разум был зациклен на важности предстоящей встречи – ну вот опять! Он не мог допустить, чтобы произошло что-то, выходящее за рамки его планов: «Я должен приехать вовремя, мы должны удержать этого клиента любой ценой, мы обанкротимся, если этого не произойдет!..» Заметив, что реакция разума не соответствует ситуации, Наблюдатель посылает через рептильный центр свой сигнал «бей»-стресса, который и становится причиной ярости Джона.

А как можно было бы поступить иначе в этой ситуации? Убедившись, что его машина не заводится, Джон ставит себя в позицию Наблюдателя и анализирует ситуацию, которую очень быстро принимает (принятие ситуации – это одно из шести характеристик префронтального мышления). После, поразмыслив логически (еще одно качество), он намечает для себя несколько вариантов (любознательность) и выбирает, какой из них подходит лучше всего: вызывает такси, затем в ожидании машины, звонит в ремонтную мастерскую и просит починить свой автомобиль. Сразу после этого звонит Полу, объясняет ему ситуацию и начинает подготовку к встрече с клиентом прямо по телефону. Он уже принял тот факт, что ему придется задержаться, и не придает этому избыточной значимости, так как у него уже есть план Б.

Все слова, выделенные в тесте курсивом, являются ключевыми терминами Нейрокванта. Действуя подобным образом, Джон остается собранным, рассудительным и выбирает правильный вариант действий.

А вот другой возможный вариант развития событий: поняв, что мотор не заводится, Джон впадает в уныние, ощущает злость и беспомощность. Обратив внимание на сигналы собственного тела, он узнает состояние стресса, вызванное неподходящими мыслями. Далее он сознательно занимает позицию Наблюдателя… – и все развивается так же, как и в прошлом сценарии. Таким образом, Джону просто потребовалась одна или две дополнительные секунды, чтобы войти в состояние Наблюдателя.

Напротив, продолжив действовать в состоянии стресса, Джон сделал на крыле машины лишнюю вмятину, за выправление которой придется заплатить автомастерской. Он может продолжать бесноваться сколь угодно долго, но это ни на шаг не приблизит его к решению проблемы. Предварительная встреча перед переговорами не состоится, и они с Полом окажутся сбиты с толку во время беседы с клиентом. Клиент прекратит сотрудничество с их компанией, что приведет ее к банкротству, а Джона – к потере работы, сомнениям, депрессии, бедности. Ему придется продать дом и кто знает что еще…

Конечно, в последнем абзаце я намеренно сгустил краски, поэтому ситуация превратилась уже в слегка комичную.

Последовательность подобных несчастливых событий в Нейрокванте обозначается термином «вынужденный, или бессознательный, переход». По аналогии с метафорой о крыле бабочки, взмаха которого бывает достаточно для того, чтобы на другом конце мира начался тайфун, одно событие может стать началом цепи неудач, которые впоследствии окажут сильное негативное воздействие на все ваше окружение, включая вашу организацию.

Итак, роль организации заключается в том, чтобы помочь человеку преодолеть свою эмоциональность, научиться использовать префронтальный разум в качестве Наблюдателя и управлять собственным стрессом. Работая в этом направлении, организация удовлетворяет как свои собственные потребности, так и потребности своих приверженцев.

2.5. Согласованность

Как предотвратить вынужденный переход? Для этого нужно использовать спланированный (сознательный) переход. Давайте разберемся с этим поподробнее.

Сталкиваясь с непредвиденным событием, человек выбирает, как относиться к нему и его возможным последствиям. Он примет эту ситуацию или пройдет различные стадии отрицания: злость, преодоление, грусть? Какое значение он будет придавать этому событию? Какой знак сумеет в нем разглядеть? Возможность роста и развития или, наоборот, в очередной раз почувствует себя жертвой обстоятельств?

Давайте представим, что Джон узнает от Пола, что находится в списке кандидатов на сокращение согласно плану компании по реструктуризации штата. Как он воспримет эту ситуацию? Если он поставит себя в положение жертвы, то почувствует обиду на организацию, расстроится из-за того, что долгие годы службы не были оценены по заслугам, почувствует себя бесполезным или даже паразитом, вынужденным получать пособие по безработице… Событие серьезное, его важность чрезвычайна, стресс преобладает и запускает цепочку вынужденного перехода.

А теперь представим обратную ситуацию. Джон всегда держит в уме свою цель, мечту детства и решает, что лишь выиграет за счет этого увольнения.

Вместо подсчета многочисленных убытков, которыми ему грозит увольнение, Джон сосредотачивается на возможностях нового образа жизни. Он инициирует сознательный переход к новой реальности, которая будет соответствовать его потребностям и желаниям.

Если цель четко сформулирована, Джон легко составит для себя план действий и не забудет про план Б на случай, если первый не сработает. Все это позволит ему не бояться ошибок и неудач, с энтузиазмом двигаться вперед в том направлении, которое ему близко, шаг за шагом, неустанно и с удовольствием, в согласии с желаниями Наблюдателя и волей разума.

Такая согласованность точек зрения разума и Наблюдателя существенно увеличивает возможности человека реализовать свои желания; я поясню свою мысль.

С точки зрения кванта мысль – это энергия. Стремления, заключенные в мыслях, проявляются в реальности. Чем крепче согласие между разумом и Наблюдателем, тем чаще проявляет себя синхроничность – термин Карла Густава Юнга. Хорошие новости: этот принцип работает постоянно! Плохие новости: он работает в обе стороны, поэтому негативные мысли притягивают негативную реальность.

Предлагаю вам метафору из транзакционного анализа. Представим, что разум – это «родитель», который знает, что нужно делать, чтобы оставаться в рамках «общепринятых норм», а Наблюдатель – это маленький ребенок, свободный и творческий. Они пришли в магазин игрушек (пространство вариантов, энергетическая матрица), и оба могут выбрать все, что захотят.

Наблюдатель приходит в восторг; он только что увидел идеальную игрушку, идеальную! Он останавливается и просит разум купить ее. Но разум отказывается, произнося нечто вроде: «Мы не можем себе этого позволить! И вообще, что скажут соседи?» Но Наблюдатель настаивает. Упорствуя в своем нежелании покупать Наблюдателю его игрушку, разум не обращает внимания на собственные чувства. А тем временем эта ситуация вызывает в нем чувство смущения…

Наблюдатель, ничего не добившись, сдается и садится на пол, грустный и разочарованный… Оба чувствуют себя плохо, излучая волны уныния, которые материализуются в унылую реальность или как минимум в реальность, расходящуюся с истинными желаниями человека.

Если же, напротив, разум берет своего ребенка-Наблюдателя за руку и говорит: «Хорошо, я куплю тебе твою игрушку. Давай повеселимся!» – довольно легко представить, что случится дальше. Творческий порыв и радость привнесут в мир реальность такой же природы.

Так, согласие между Наблюдателем и разумом, или, иначе говоря, префронтальным и неолимбическим центрами, вызывает свободное позитивное стремление, которое материализует желаемую реальность, позитивные знаки и синхроничности согласно направлению, заданному желаниями человека.

Такой сознательный переход дает толчок развитию человека, а организация, соответственно, выигрывает от этого сразу на многих уровнях. Мотивация, упорство, удовольствие от работы, отсутствие конфликтов, желание сделать работу по-настоящему хорошо и т. д.

2.6. Выбор и решение

Сейчас я рассказал вам о важности согласия между разумом и Наблюдателем в том, что касается цели, но так и не объяснил, как вообще человек может с уверенностью утверждать, что его цель действительно его собственная, и как ему проверить, становится ли он ближе к цели, верные ли решения принимает на своем пути?

И снова только наши чувства и ощущения могут дать нам ответы на эти вопросы. Все человеческое сообщество, а в частности, люди, которым приходится принимать непростые решения на разных уровнях организации, должны принять следующее: правильное решение незамедлительно приносит облегчение и спокойствие.

В квантовой физике не существует абсолютной определенности. Согласно принципу неопределенности Гейзенберга (1926) и из-за квантового барьера, мы всегда живем в мире вероятностей; мы никогда не будем точно знать, что именно наблюдаем, и никогда не сможем утверждать что-либо со стопроцентной определенностью… Впрочем, вы с легкостью согласитесь, что этот основополагающий научный принцип не может удовлетворить ваш разум. В самом деле, когда разум ищет решение, он обращается к своим знаниям. Он пытается собрать воедино все кусочки мозаики, чтобы быть уверенным в том, что решение, которое он выбрал, является ТЕМ САМЫМ без всяких неопределенностей. Разум отрицает неопределенность, стремится контролировать окружающую действительность, отрицает все «приблизительное» и хочет избежать любой возможной неудачи.

Тем не менее в нашем мире, который постоянно предлагает бесконечное количество вариантов выбора, поспешные суждения разума зачастую затмевают самые удивительные стратегии Наблюдателя.

Наблюдатель имеет доступ к пространству вариантов. Он способен предугадывать будущие события, но не способен что-либо доказать разуму. Как только Наблюдатель видит, что разум замкнулся в рациональных суждениях и когнитивных спиралях, совершенно не подходящих к текущей ситуации, он передает через рептильный центр сигналы стресса. Так, до тех пор пока Наблюдатель не согласится с решением разума, человек будет ощущать их конфликт, а следовательно, и стресс.

Для развития интуиции и поиска «ТОГО САМОГО» решения нейрокогнитивная и поведенческая психология рекомендует неопределенность. Настраивая свой разум на любознательность (применительно к ситуации), принятие (ситуации и возможности неудачи), внимание к нюансам (все не так однозначно) и относительность (какой могла бы быть эта ситуация в другом контексте), человек запускает логическую рефлексию, согласовывает всю имеющуюся информацию и тем самым помогает Наблюдателю воспользоваться интуицией.

Все, что вам после этого остается, – это услышать голос интуиции, абстрагироваться от мнений других людей и ощутить душевный покой. Все великие люди этого мира подтвердят: в момент принятия решения человек всегда один, совершенно один…

Если принятое решение тут же приносит облегчение и спокойствие, если человек ощущает, что все вопросы получили ответы, значит он принял верное решение. Спокойствие – это несомненный признак согласия между разумом и Наблюдателем (префронтальным и неолимбическим центрами).

Размышление в тишине и покое является одним из средств, которое можно использовать, чтобы проверить, является то или иное решение хорошим или нет. Если б я знал, что решение принесет успех, я бы его принял? Я бы посоветовал другу так поступить? Ответ положительный в обоих случаях, как вы могли догадаться.

И с другой стороны: если б я знал, что решение приведет к неудаче, я бы его все равно принял? Я бы посоветовал другу так поступить? Если ответы остались положительными в обоих случаях, это подтверждает, что ваше решение подходит ситуации, и тогда всякое ощущение стресса исчезает.

Принятие возможности неудачи – это ключевой элемент в процессе принятия правильного решения. Вот, что в действительности характеризует победителя: победитель рассматривает возможность неудачи и знает, как в таком случае устоять на ногах; проигравший рассматривает только возможность успеха и ломается в случае провала.

Из этого следует, что организация может получить значительную выгоду помогая человеку развивать способность к принятию интуитивных решений.

Согласие между Наблюдателем и разумом, так же как и отсутствие избыточных значимостей в том, что касается возможной неудачи, создают в реальности целый ряд элементов, способствующих достижению целей организации и ее приверженцев (посредством тех самых синхроничностей).

Последняя мысль могла показаться вам слишком абстрактной и мало обоснованной, и тем не менее каждый, кто начал применять все эти принципы, получил с их помощью большие преимущества. Единственный путь проверить мои слова – это эксперимент. Чтобы не оставлять вас в сомнениях, я, используя все того же Джона, поделюсь с вами продолжением истории, которая на самом деле произошла со мной (за исключением эпизода избиения автомобиля).

Утром Джон отогнал машину в ремонтную мастерскую, которую держит его друг, чтобы тот устранил последствия зверского удара по левому крылу. Гараж был расположен на окраине города, в двадцати километрах от дома Джона.

Джон попросил свою жену Сьюзен подвезти его в пять вечера, чтобы он смог забрать машину, которая была ему чрезвычайно нужна для завтрашней встречи с важным клиентом, ведь в ее багажнике лежало все демонстрационное оборудование. Но в его планы вмешалось непредвиденное обстоятельство: с самого утра шел непрекращающийся снег и к четырем вечера на дорогах царил настоящий хаос; для того чтобы преодолеть расстояние в 20 километров по пробкам, понадобилось бы не менее пяти часов.

Джон все откладывал и откладывал время выхода из дома; час за часом он слушал радио и с тревогой следил в Интернете за пробками, но на экране по-прежнему была сплошная красная полоса – ситуация и не думала меняться к лучшему. Около 8 вечера Джон решил наконец, что надо ехать – со Сьюзен и их четырехлетней дочкой. Они поспят в машине, пока он будет вести, а обратно они поедут на двух машинах.

Принимая это решение, Джон чувствовал настоящее мучение… Когда он уже надевал куртку, то прислушался к своим чувствам и решил все-таки никуда не ехать. Это решение моментально его успокоило, и он почувствовал облегчение. «Да, это больше похоже на правильное решение», – подумал он и тут же выстроил новый план. Первый трамвай до железнодорожной станции уходит в пять тридцать, значит, он сможет сесть на поезд в шесть, спустя пятнадцать минут сделать пересадку, выйти и потом дойти пешком по снегу до гаража, где друг оставил для него в условленном месте ключ, примерно за полчаса.

На следующий день Джон стоял на трамвайной остановке в пять двадцать и, заметив такси, подозвал его. Через десять минут он уже был на станции, как раз вовремя, чтобы успеть на предыдущий поезд. Пересадка заняла пять минут, а выйдя со станции, Джон обнаружил прямо перед собой автобус, который довез его до гаража за каких-то десять минут… Дорога назад заняла пятнадцать минут, и представьте себе удивление Сьюзен, когда Джон принес ей завтрак в постель!

Я действительно испытал на себе все то, о чем сейчас рассказал, в Брюсселе в декабре 2009 года во время сильного снегопада. Решение не уезжать действительно принесло мне настоящее облегчение, помогло мне отпустить ситуацию. Я принял необходимость встать рано на следующий день, провести какое-то время в общественном транспорте и тридцать минут идти по снегу… Возможно, это решение спасло меня от аварии или от заглохшего на занесенной снегом дороге двигателя. На следующий день это решение впустило в мою жизнь цепочку маленьких синхроничностей, и все сложилось, как в лучших сценариях, легко и непринужденно.

Мне хотелось бы закончить эту главу описанием эксперимента, проведенного психологом и социологом Тимоти Уилсоном. Под предлогом участия в опросе он пригласил к себе две группы женщин. После опроса он поблагодарил их за участие, предложив выбрать себе в подарок по плакату. Женщин из второй группы он попросил объяснить, почему одни плакаты им нравятся, а другие нет.

Четыре недели спустя он спросил женщин, понравились ли им подарки. Оказалось, что среди женщин из второй группы, вынужденных объяснять причины своего выбора, оказалось гораздо больше недовольных и разочарованных, чем среди женщин из первой группы.

Отличие тут простое: женщины первой группы выбирали при помощи своего Наблюдателя, не вдаваясь в излишние рациональные рассуждения, в то время как женщины из второй группы выбирали свой подарок при активном участии разума и все время беспокоились, что должны обосновать, почему делают тот или иной выбор. Результат, как мы видим, оказался прямо противоположен ожидаемому…[3]

Правильные решения приносят разуму спокойствие, допускают возможность неудачи и создают условия для успеха.

2.7. Сотрудники в аренду

То, о чем я буду рассказывать дальше, может показаться странным, особенно с точки зрения лидера организации, но, тем не менее, это основы концепции Нейрокванта. Сдавать себя в аренду для того, чтобы удовлетворять свои физиологические, психологические потребности и потребности в безопасности, – в лучших интересах приверженца маятника (организации). Позвольте, я объясню.

Организация нуждается в энергии своих приверженцев, людей. Как гласит четвертая аксиома, предпочтительно, чтобы эта энергия была положительной, так как негативная энергия приводит к возникновению внутреннего сопутствующего вреда – стагнации, недостатку творческих идей, конфликтам, депрессии, выгоранию, суицидам, саботажу, воровству, сокрытию информации; а также внешнему сопутствующему вреду – слабому командному или корпоративному духу, отсутствию солидарности, поддержки, динамической энергии и т. д.

Человек работает на организацию. Это симбиоз, и он предполагает, что человек и организация имеют возможность одновременно удовлетворять свои потребности. Истина в том, что человек, который достигает собственных целей в процессе работы на организацию, всегда полон энергии, получает удовольствие от труда, медленнее устает и с каждым днем расцветает все больше.

Но часто (на самом деле в большинстве случаев) цели организации и человека не совпадают.

Вместо того чтобы раскачиваться вместе с маятником, тем самым усиливая его движение, человек посвящает большую часть времени достижению собственных целей, которые идут вразрез с целями организации. Либо он забывает о собственных целях в угоду организации, страдает от ощущения неудовлетворенности и отсутствия самореализации и рано или поздно приходит к психическому расстройству или «выгоранию».

Поэтому в ситуации, когда удовлетворение высших потребностей оказывается для человека невозможным, лучшее, что он может сделать, – это сдать себя в аренду.

Давайте представим, к примеру, арендованный автомобиль. Он удовлетворяет потребности клиента: перевозит его с одного места на другое. Клиент, в свою очередь, удовлетворяет потребности машины: оплачивает бензин, деньги и ремонт.

Когда человек «сдает себя в аренду» организации, то удовлетворяет в ней базовые потребности в деньгах, общении с другими людьми, признании, а оставшиеся потребности удовлетворяет за ее пределами при помощи хобби, увлечений или даже участия в других организациях.

Когда Джон «сдает себя в аренду», его работа в организации должна быть безупречна, безошибочна и безукоризненна по нескольким причинам:

1. Так ему будет проще объяснить Полу, который стоит непосредственно над ним в организационной иерархии, границы их отношений (к примеру, необходимость уважать его личную жизнь и рабочий график). И Пол воспримет эти ограничения достаточно спокойно, потому что Джон – превосходный работник.

2. Наиболее несчастные коллеги Джона (те, например, которые считают себя жертвами организации) будут ему завидовать и искать в его работе малейшие недочеты, чтобы иметь возможность выставить его в неблагоприятном свете. Безупречная работа Джона усложнит работу завистникам.

3. Предоставляя организации высочайшее качество услуг, Джон получает лучшее удовлетворение своих основных потребностей: в росте зарплаты, поощрениях и бонусах; а также высших потребностей: в принадлежности, признании и даже самореализации в этой сфере его жизни.

4. Признание высокого качества его работы дает Джону возможность более полно посвящать себя достижению собственных целей после того, как он со спокойной душой и чистыми мыслями покидает организацию. Как следствие, его высшие потребности удовлетворяются еще более интенсивно.

Кому-то из вас такое отношение может показаться неискренним, своего рода исполнением роли или даже манипуляцией… Давайте посмотрим на этимологическое значение слова «манипуляция» – «управление при помощи рук».

Разве в этих словах присутствует какое-либо негативное значение? На первый взгляд нет…

Вот что говорил мой наставник на этот счет: «Любые отношения – это манипуляция; настоящий вопрос заключается в том, каковы цели и стремления людей, вовлеченных в коммуникацию».

Каково стремление Джона, когда он сдает себя в аренду своей компании? Он хочет удовлетворить как свои потребности, так и потребности организации. Таким образом, мы видим отношения победителя с победителем, которые являются основой долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества человека и организации.

Есть еще одна деталь, которую я хотел бы подчеркнуть: сдача в аренду может помочь вам занять позицию Наблюдателя более естественным способом. Из этой позиции Джон гораздо быстрее замечает рабочие проблемы и неурядицы. Свободный от любых форм избыточной значимости, он с легкостью сообщает о них Полу, не боясь, что это может ему навредить. Поступая таким образом, Джон совершенствует систему, к которой принадлежит, что в конечном итоге идет на пользу и всем его коллегам.

Как видите, все взаимосвязано. Эти рассуждения полностью подтверждаются выводами, которые сделал в 1982 году квантовый физик Алан Аспе на основе результатов своих экспериментов: мы все едины и любые наши представления о разделенности устарели.

2.8. Цель, путь и способ – волна удачи

Когда на своих лекциях, семинарах или индивидуальных занятиях я задаю вопрос: «Чего бы вам абсолютно НЕ хотелось в своей жизни?» – у слушателей всегда находится масса вполне подробных ответов.

Тем не менее стоит мне спросить: «Кем бы вы хотели быть в своей жизни?» – как на меня тут же устремляются растерянные взгляды… Затем долгий период тишины и глаза, поднятые к потолку…